商务礼仪在商务交往中的作用
商务礼仪在商务谈判中的作用和影响
商务礼仪在商务谈判中的作用和影响商务谈判礼仪是日常社交礼仪在商业活动中的具体体现，它的核心作用是体现人与人之间的相互尊重，这在商务英语谈判中，显得尤为重要。
下面是店铺给大家搜集整理的商务礼仪在商务谈判中的作用和影响文章内容。
希望可以帮助到大家!商务礼仪在商务谈判中的作用一、商务礼仪商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则.用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重，这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。
我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
二、商务谈判商务谈判，是国际商务活动中不同的利益主体，为了达成某笔交易，而就交易的各项条件进行协商的过程。
可以说，商务谈判是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动，是调整和解决不同国家和地区政府，以及商业机构之间不可避免的经济利益冲突必不可少的一种手段。
三、礼仪在商务谈判中的作用(一)创造良好氛围，缩短双方距离一个企业，如果能够热情洋溢地接待客户，尽可能的帮助对方解决疑问，尊重对方，就会使客户感到你是有诚意的，愿意同你合作。
在一个和谐的氛围中谈判，就会自然地拉近双方的距离。
容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。
(二)塑造良好形象，促进交易成功我们都知道，企业的形象是一个外在的招牌，而个人形象往往是企业形象的代表。
在商务活动中，一方往往通过对方的仪表、举止言谈来判断对方，并通过对方来分析他所代表的企业的可信程度，进而影响与其交往的程度。
由此可见。
在商务活动中，双方人员高尚的道德情操，彬彬有礼的言谈举止，都会给对方留下深刻的印象，并对企业产生好感，推动交易成功。
(三)加深理解，培养友谊在商务谈判中，双方都要维护各自的经济利益，难免会发生这样那样的冲突。
企业与企业、人与人之间因商务活动而产生的冲突，不是对抗，更不可把交易中的矛盾变为对某个企业或个人的攻击，而要把人和事区分开来。
商务礼仪有什么作用
商务礼仪有什么作用中国自古以来就是一个礼仪之邦，礼仪文化贯穿于我们生活始终，随着中国经济的快速发展，我们的商业活动越来越全球化，商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。
商务礼仪的作用有哪些?下面是店铺搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
商务礼仪的作用:提高我们商务人员的个人素质市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。
教养体现于细节，细节展示素质。
所谓个人素质就是在商务交往中待人接物的基本表现，比如吸烟，一般有教养的人在外人面前是不吸烟的;有教养的人在大庭广众之下是不高声讲话的;在商务交往中着装中的首饰佩戴，佩戴首饰要讲以下四个原则：戴首饰总的要求要符合身份，以少为佳。
1、数量原则，下限为零，上限不多于三种，不多于两件。
第二个原则叫搭配原则，服饰的和谐美是重要的，说起来容易做起来难，比如一个白领小姐，去参加晚宴，穿旗袍带着高筒薄沙手套，戒指是戴在手套的里面，还是外面;一个少女，穿高筒袜，脚链是戴在里面还是外面。
第三个原则是质色原则，就是质地和色彩要和谐，和谐产生美。
第四个原则习俗原则，中国传统习俗是男戴观音、女戴佛。
戴戒指，一般拇指不戴，食指戴戒指是想找对象，求爱;中指戴戒指已经有对象了;无名指表示已经结婚了;小拇指戴戒指表示是单身主义者。
商务礼仪的作用:有助于建立良好的人际沟通交往中不懂礼貌，不懂规矩有时会把事情搞砸。
(比如接电话)。
拜访要预约，预约要准时。
商务礼仪的作用:维护形象个人、企业和国家形象。
商务礼仪就是要维护企业形象。
减灾效应，经济学概念。
少出问题，少影响人际关系。
有时不知怎么做时，有一个保底的做法??紧跟或者模仿，吃西餐一般要看女主人的动作，女主人坐下，你才能坐下，女主人拿起刀叉，你再动刀叉，女主人把餐巾放在桌子上，意思是宴会结束。
所以不知道不要紧，跟着别人学，别认怎么做，你就怎么做，要错大家一起错，大家全错不算错。
了解这一点的话，你就会应对自如，落落大方。
商务礼仪在现代商业竞争中的影响和应用
商务礼仪在现代商业竞争中的影响和应用随着全球化的发展和商业竞争日益激烈，商务礼仪在商业活动中扮演着越来越重要的角色。
在商务场合中，良好的商务礼仪可以促进商业关系的建立和维护，提升企业形象，增强商业竞争力。
本文将围绕商务礼仪在现代商业竞争中的影响和应用展开讨论。
第一部分：商务礼仪在商业竞争中的重要性1.商务礼仪在商业交往中的作用商务礼仪是指在商业活动中遵循的一套规范和准则，包括言行举止、着装形象、交往礼节等方面。
在商务交往中，良好的商务礼仪可以为商业关系的建立和发展提供良好的平台，有助于增加商业合作的成功机会。
而不当的商务礼仪则可能导致商业交往的失败，甚至损害企业形象，影响企业的商业竞争力。
2.商务礼仪对企业形象的影响企业形象是企业在商业活动中展现给外界的形象，是企业在商业竞争中的一项重要资产。
而良好的商务礼仪可以为企业树立良好的形象，表现出企业的专业性、诚信和责任感，增强消费者对企业的信任和好感。
相反，如果企业在商业活动中不重视商务礼仪，表现出不专业、不礼貌的形象，将会影响企业的声誉和形象，降低企业在市场中的竞争力。
3.商务礼仪对商业合作的影响在商业合作中，双方合作伙伴之间的商务礼仪尤为重要。
良好的商务礼仪可以增进合作伙伴之间的信任和友好，有助于双方建立长期稳定的合作关系。
而如果双方在商业合作中忽视商务礼仪，冷淡对待合作伙伴，可能会导致合作关系的破裂，损害双方的利益。
商务礼仪对于商业合作的顺利进行至关重要。
1.言行举止的注意事项在商务交往中，言行举止是展示个人素质和企业形象的重要方式。
在商业活动中，言行举止要得体得体，言谈举止要得体得体，不应出现粗鲁、冷漠、轻率等不良行为。
还要学会尊重他人，谨慎用词，避免冲突和误会。
2.着装形象的重要性着装形象是商务礼仪的重要组成部分。
在商务活动中，良好的着装形象可以展现出自己的专业性和对商务活动的重视，给人以良好的印象。
在商务场合中，要选择得体的服装，避免过于随意或过于隆重的着装，注意仪容仪表，展现出端庄、大方的形象。
商务礼仪在交往中的作用
商务礼仪在交往中的作用
首先，商务礼仪可以帮助建立良好的第一印象。
在商务交往中，第一
印象非常重要，因为它会对人们对你的看法产生深远影响。
通过适当的仪
容仪表、整洁的穿着和自信的姿态，能够给人留下积极的印象，从而提高
自身的信任度和吸引力。
其次，商务礼仪有助于有效的沟通。
商业环境中的沟通是非常关键的，它直接影响到商务关系的建立和业务的发展。
通过良好的沟通技巧和礼仪，我们可以更好地理解对方的需求和意图，提供更准确的信息，并通过适当
的语言和非语言表达，减少误解和冲突的可能性，从而促进有效的合作和
合作关系的建立。
第四，商务礼仪有助于跨文化交际。
在全球化的商业环境中，与不同
文化背景的人交往成为常态。
在这样的环境中，了解和遵守不同文化的商
务礼仪是非常重要的，它能够帮助我们避免跨文化交际中的尴尬和冲突，
增加彼此的理解和信任。
例如，在一些东方文化中，尊重长辈、尊重上级
是一种尊重的表现，而在一些西方文化中，个人表达和自由较为重要。
通
过了解和遵守不同文化的商务礼仪，我们能够更好地适应和融入不同文化
背景的商业环境。
最后，商务礼仪对于商务谈判也有着重要的影响。
商务谈判是商务交
往中的重要环节，在这个过程中，充分发挥商务礼仪的作用，能够增强我
们的谈判力量，使我们更有说服力。
通过礼貌、尊重和合理的姿态，我们
能够更好地与对方进行合作，找到双方都满意的解决方案。
此外，商务礼
仪还可以帮助我们处理商务纠纷和冲突，避免谈判过程中的紧张和不必要
的摩擦。
商务礼仪具有的功能和作用_商务礼仪_
商务礼仪具有的功能和作用随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。
下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪具有的功能和作用。
希望可以帮助到大家!商务礼仪具有的功能1.规范行为。
礼仪最基本的功能就是规范各种行为。
在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。
在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。
2.传递信息。
礼仪是一种信息，通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情，使别人感到温暖。
在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而有助于事业的发展。
3.增进感情。
在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。
它表现为两种情感状态：一是感情共鸣，另一种是情感排斥。
礼仪容易使双方互相吸引，增进感情，导致良好的人际关系的建立和发展。
反之.如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。
4.树立形象。
一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省。
现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。
一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。
所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要商务礼仪具有的作用商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。
我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
商务礼仪的作用主要在于内强素质，外强形象的表现，具体表述为几个方面：提高个人素质是商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现，有助于建立良好的人际沟通，维护个人和企业形象。
商务礼仪具有的功能和作用
商务礼仪具有的功能和作用商务礼仪是指在商务交往中遵循的一套规范和行为准则。
它涉及到商务人士在商务活动中的仪态、仪表、仪式以及言行举止等方面的规范，旨在建立良好的商务关系，增强商业合作的信任和效率。
商务礼仪具有以下的功能和作用。
1.建立第一印象：商务礼仪对于建立良好的第一印象至关重要。
通过穿着得体、仪表端庄、语言得体等方式展示自己的专业素质，能够给人留下良好的印象，为进一步的商务合作打下基础。
2.增强信任：商务礼仪有助于建立商业伙伴之间的信任。
一个守规矩、言行得体、有礼貌的商务人士更容易获得他人的信任。
信任是商业合作的基础，通过遵循商务礼仪规范，可以增加合作伙伴对自己的信任。
3.促进有效沟通：商务礼仪有助于促进有效的沟通。
在商务交流中，遵循礼仪可以减少语言冲突、增加沟通的清晰度和流畅性。
例如，注意言辞的选择、尊重对方的意见、展示良好的身体语言等都是有效沟通的重要方面。
4.增进人际关系：商务礼仪有助于增进良好的人际关系。
一个有礼貌、尊重他人并且注重与人建立良好关系的商务人士更容易得到他人的认同。
通过正确的礼仪行为，可以打造和谐的人际关系网络，为商务交往提供有利的社交环境。
5.推动商务合作：商务礼仪有助于推动商务合作的顺利进行。
遵守商务礼仪规范，能够有效地解决潜在的冲突和分歧，增加合作伙伴的满意度。
同时，适当的商务礼仪还能够提升商务人士的个人形象和专业素质，从而有助于达成更多的商业合作。
6.实现多元文化融合：商务礼仪有助于实现多元文化融合。
在全球化的商务环境下，人们经常需要和来自不同文化背景的商务伙伴进行交流和合作。
遵循商务礼仪规范可以减少文化冲突，促进不同文化之间的相互理解和尊重。
7.塑造企业形象：商务礼仪对于塑造企业形象非常重要。
一个注重礼仪的企业和商务人士容易被认为是专业、可靠和有信誉的。
通过遵守商务礼仪的规范，企业能够树立良好的品牌形象，并获得更多的商业机会。
总之，商务礼仪具有建立第一印象、增强信任、促进有效沟通、增进人际关系、推动商务合作、实现多元文化融合和塑造企业形象等多重功能和作用。
商务礼仪在商务交往中的作用
商务礼仪在商务交往中的作用商务礼仪在商务交往中起着非常重要的作用。
它可以帮助建立和维护良好的商业关系，增强信任和尊重，促进合作和谈判的顺利进行。
如今，在国际商务中，跨文化交流变得越来越普遍，因此，了解和遵守适当的商务礼仪成为成功经商的关键。
在本文中，我们将探讨商务礼仪在商务交往中的几个重要方面。
首先，商务礼仪有助于建立良好的第一印象。
在商务交往中，第一印象可以决定合作伙伴是否愿意与我们合作。
遵循适当的商务礼仪可以展示我们的专业素养和礼貌，并给对方留下良好的印象。
例如，在见面时，我们应该注意穿着得体，保持整洁和自信。
在交谈中，我们应该保持礼貌和尊重，避免争吵和过于个人化的话题。
所有这些细节都能帮助我们建立良好的第一印象，从而增加商业合作的机会。
其次，商务礼仪有助于加强沟通和理解。
在商务交往中，沟通和理解是非常重要的。
遵循适当的商务礼仪可以帮助我们避免误解和冲突。
在跨文化交流中，了解对方的文化差异，例如宗教信仰和传统习俗，对于减少误解和冲突也是至关重要的。
例如，在一些国家，用左手递交名片被视为不礼貌的行为。
因此，了解并遵守这样的文化差异可以促进交流和理解。
此外，在商务交往中，我们还应该注意非语言沟通，例如肢体语言和眼神交流。
通过观察和理解对方的非语言信号，我们可以更好地了解对方的需求和意图。
第三，商务礼仪有助于建立良好的商业关系。
在商业世界中，建立和维护良好的商业关系对于成功经商非常重要。
商务礼仪可以帮助我们表达尊重和关心，增强信任和合作意愿。
例如，在商务社交场合，我们应该注意礼貌和友善，关注对方的需求和意见。
在商业会议和谈判中，我们应该遵循商业道德规范，尊重对方的权益和意见，以建立互惠互利的合作关系。
通过遵循适当的商务礼仪，我们可以赢得他人的信任和赞赏，从而建立并巩固良好的商业关系。
最后，商务礼仪有助于提升个人形象和品牌价值。
在商务交往中，我们的个人形象和品牌价值对我们的商业成功起着重要作用。
适当的商务礼仪可以展示我们的专业素养和价值观，提升我们的个人形象和品牌价值。
为什么要学习商务礼仪
为什么要学习商务礼仪学习商务礼仪是为了在商务场合中更加得体地展现自己的形象并与他人进行有效沟通，以下是几个理由：1.提升职业形象：商务礼仪是一个人职业形象的体现，它能够帮助我们维持和提升在商业环境中的形象与声誉。
懂得商务礼仪的人会注意到细节，比如穿着整洁大方、举止得体、待人接物有礼等，这些都对我们在职场中建立良好的形象非常重要。
2.增强人际关系：在商务场合中，良好的人际关系至关重要，它可以促进沟通和交流，增加合作的机会。
懂得商务礼仪的人可以更好地与各种不同的人相处，并知道如何表达自己的意思以及如何尊重他人的观点和选择。
这样团队合作和商业交流就能够更加顺利进行。
3.增加商务机会：学习商务礼仪可以为我们创造更多商务机会。
商务礼仪有助于我们在商务交往中表现得更加专业和可靠，提高了人们对我们的信任和合作意愿。
懂得商务礼仪的人一般在社交场合更具优势，能够更好地抓住商机。
4.提高沟通效果：在商务场合中，良好的沟通是成功的关键。
通过学习商务礼仪，我们可以学到如何有效地沟通和表达自己的思想，以及如何听取他人的意见并做出适当的回应。
这样能够避免误解和冲突，提高沟通的效果和效率。
5.打破文化障碍：在国际商务交往中，文化差异是一个很大的挑战。
学习商务礼仪可以帮助我们了解不同文化之间的差异，学习如何尊重并遵循不同文化之间的礼仪规范。
这样能够建立起良好的国际商务关系，提高成功的机会。
总结起来，学习商务礼仪可以帮助我们在商务场合中展现良好的形象，提升职业发展机会；同时可以增强人际关系，提高沟通效果；还可以打破文化障碍，促进国际商务合作。
因此，学习商务礼仪是非常重要的。
无论是对于个人的职业发展，还是对于公司和组织的成功，都能起到积极的作用。
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商务礼仪在商务交往中的作用
班级：石家庄铁路运输学校铁路客服0907 姓名：张伟
摘要:
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
随着物质生活水平的提高，人们对于精神文明的溯求也越来越高，掌握好商务礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于商海。
商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。
商务礼仪是一门社会科学，也是一种艺术的运用。
关键词: 商务礼仪在商务交往中的作用
正文：
一．我对商务礼仪的认识
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。
可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
而商务礼仪是礼仪中的一个重要部分，是在商务活动中体现相互尊重的。
它的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现的相互尊重。
二．商务礼仪的适用范围及其准则
商务礼仪的适用范围分为以下几方面：
（一）初次交往时要讲究商务礼仪
到一个企业考察其管理水平的高低，一般看三个方面：一是有无噪音；二是着装是否规范；三是人际间的距离是否有度，尤其是男女之间的距离是否有度。
（二）公务交往中要讲究商务礼仪
公务交往中讲礼仪，作用有二：第一，和交往对象划清界限，保持适当的距离，就是同学朋友也要称呼“李总”，“王经理”等，以表明利害关系；第二，维护企业形象。
个体代表着企业，在下列场合最需要注意商务礼仪：庆典，仪式，商务会议，商务活动，迎送。
（三）涉外交往中要讲究商务礼仪
比如握手，在商务上，握手只用右手；赠送礼品，菊花不可以送给国人，更不能送给欧美人，等等。
总之要尊重交往对象的风俗习惯
商务礼仪的基本准则包括：尊重为本，遵时守约，诚实守信，热情周到。
三．商务礼仪的作用
有人说，“长远的目光、睿智的头脑、机敏的谈吐”是商场上的三大利器。
但我想，作为人类交流感情、建立友谊和开展各种活动的桥梁和纽带的商务礼仪，也同样是必不可少的第四大利器，甚至从某种程度上来说，它还要较其他利器更为重要。
因此，可以说，商务礼仪是从事商务活动的必备利器。
有人把商务礼仪看作是商务人员的敲门砖，有人称商务礼仪是商务活动的通行证，更有人直言：商务礼仪将决定着商务活动的成败。
商务礼仪的作用，一言以蔽之：内强素质，外塑形象。
具体说，商务礼仪有以下重要作用
（一）商务礼仪有助于提高商务人员的个人素质
市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人修养的表现。
修养体现在细节上，细节展示素质。
所谓个人素质，就是在商务交往中待人接物的基本表现，比如吸烟，一般有修养的人在外人面前是不吸烟的；有修养的人在大庭广众之下是不高声讲话的；在商务交往中，首饰佩戴也要讲究一定的原则：必须符合身份，以少为佳，一般不多于三种，每种不多于两件，同时要注意与服装搭配的和谐。
质地和色彩要和谐，和谐产生美。
（二）商务礼仪有助于建立良好的人际关系
在商务交往中，人们互相影响，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。
在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。
（三）商务礼仪有助于维护商务人员和企业的形象
企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的，好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位，而不好的企业形象往往会导致一个企业的衰亡。
商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化，系统化的印象，是影响交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。
而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段，如在人际交往中，言谈讲究礼仪使人文明；举止讲究礼仪使人高雅；行为讲究礼仪使人美好；穿着讲究礼仪使人增强自信。
运用商务礼仪，可以在公众心目中塑造出良好的组织形象，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。
（四）商务礼仪能增进商务人员之间的感情
在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。
它表现为两种情感状态：一是感情共鸣；另一种是情感排斥。
礼仪容易使双方相互吸引，增进感情，促使良好的人际关系的建立和发展。
反之，如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。
（五）商务礼仪能提高商务活动的效益
曾经有人说：如果可口可乐遍及世界各地的工厂在一夜之间被大火烧光的话，那么第二天世界各大媒体的头条新闻就是：各国银行及金融巨头争先恐后地向可口可乐公司贷款。
因为在这个红色背景上的八个白色字母标记已经深入人心，可口可乐公司的企业形象得到了世界各国的认可。
众所周知，企业形象的好坏，有两个衡量指标：知名度和美誉度。
知名度，通过大量的媒体广告可以提高；美誉度，实质上由员工素质和先进的管理模式所决定。
好形象源于好服务，礼仪服务就是优质服务的重要内容，它通过规范服务人员的仪容，仪表，服务用语，操作程序等，使服务质量具体化，标准化，制度化，使顾客得到一种尊重，信任和感情上的满足，一但“回头客”的比重大大增加，就会给企业带来巨大的经济效益。
商务人员只有具备了商务礼仪，才能够使自己树立起一种内心的道德信念和礼貌修养准则，这样也就会获得一种内在的力量。
在这种力量下，人们不断提高自我约束、自我克制的能力，在与他人进行商务交往时，就会自觉按礼仪规范去做，而无须别人的提示与监督。
如果自觉依据这些规矩来待人处事，就能使大家相处和谐、愉快，交际的氛围也就会更加融洽。
反之，就容易使人产生反感冲突。
礼仪是一个人的教养、风度以及人格魅力的最好展现。
随着商业活动的开展，面对开放的世界、开放的社会，只有扩大交流才能够让自己迅速发展，
而礼仪是这其中重要的工具之一。
每个人都想成功，成功需要提升自我形象，增强自身的竞争力，这就必须要学好礼仪知识。
恰当的礼仪、优雅的谈吐是赢得众人好感的法宝。
综上所诉，不难看出礼仪在如今社会上的必要性，懂得礼仪，你将会发现人生又有了新的契机；商务礼仪在商务活动中也发挥着相当重要的作用。
让我们每个人在发展迅速、商机无限的社会中，展现出彬彬有礼的人格魅力。
著名礼仪专家金正昆教授说:“礼是尊重别人,仪是尊重的形式。
”为了更好地进行现代商务来往,我们必须重视商务礼仪培训与教育,从而更好地发挥其积极作用。