调度员专业技术工作总结
调度员个人工作总结(9篇)
调度员个人工作总结(9篇)调度员个人工作总结1四季轮回。
不知不觉，本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。
20某某年二月末，本人从昌化操作站至调度所，从事调度与监控工作。
这是领导对本人的信任与培养。
我也十分珍惜这个机会，在新的岗位上勤勤肯肯，努力工作，充分发挥自己的聪明才干。
以下是本人一年来的总结：一、立足本岗，做好本职工作从到调度所报到之日起，本人就积极投入到新的工作岗位中去，积极向各位老师傅们学习业务技术，学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。
调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。
她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。
为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展，制定了详并正式担任调度副值。
本人在跟班学习的同时，尽已所能，完成所领导交与的调度所内联网及时完成上级布置的工作。
积极配合班长完成班组部份管理工作，起草了监控岗位责任制，监控交接班制度、监控值班等制度，完成一些资料整理工作。
进入调度所工作时，正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。
本人积极主动参与，完成班、所布置的无论份内或份外的工作。
特别是在局MIS系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，调试改进，等等。
整理和规范了班组台账资料，制作了统一的台账标签。
在日常工作中，本人及时根据设备变更情况，完成相应的资料登记整理工作。
在进调度所工作后不久，调度所为了加强对电网的调度管理，加强对无人值班变电所设备的监控，理顺关系，确保电网的安全经济运行，成立了监控站。
根据工作安排，本人被安排于监控站工作。
监控站成立前，电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。
从20某某年3月份，我局A类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势，其中电压合格率5月份达到99。
26%，创历史最好记录。
其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。
本人也为摸索10kV电压变化规律，多次后半夜起床监控电压变化情况，为电压的调节控制积累了很好的经验。
车辆调度员个人工作总结报告范文7篇
车辆调度员个人工作总结报告范文7篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为一名车辆调度员，在公司的日常运营中发挥着重要的作用。
我的主要工作职责是合理安排车辆资源，确保高效、准确地完成货物运输任务。
通过科学合理的调度安排，我旨在提高车辆使用效率，降低运营成本，并为客户提供优质的服务。
二、工作亮点与成果1. 优化调度流程：通过对现有调度流程的深入分析，我成功识别出潜在的优化点，并提出了相应的改进措施。
这些措施包括优化车辆分配算法、引入智能调度系统等，显著提高了调度效率和准确性。
2. 降低运营成本：通过精心安排车辆运输计划，我成功减少了不必要的空驶和等待时间，降低了油耗和维修成本。
同时，我积极与相关部门合作，推广节能环保的运输方式，为公司节约了可观的成本。
3. 提升服务质量：我始终坚持以客户为中心的服务理念，注重提高服务质量。
通过加强与客户的沟通与协作，我及时了解并满足客户的需求，赢得了客户的信任和好评。
三、工作难点与解决方案1. 车辆资源紧张：在高峰期，车辆资源紧张成为制约调度效率的主要因素。
针对这一问题，我建议公司增加临时车辆投入，同时加强与外部合作单位的合作，实现资源共享，有效缓解了车辆紧张的问题。
2. 天气因素影响：恶劣天气条件如暴雨、雾霾等对车辆运行造成一定影响。
我积极与相关部门沟通，及时获取天气预报信息，合理安排车辆出行计划，确保货物安全、准时送达。
3. 人员流动性大：人员流动性大给调度工作带来一定困难。
为解决这一问题，我建议公司加强员工培训和管理，提高员工的业务水平和团队凝聚力，确保调度工作的稳定性和连续性。
四、个人能力提升与成长在过去的一年中，我通过不断学习和实践，提升了自身的专业素养和综合能力。
在完成本职工作的同时，我还积极参与公司组织的各项培训和学习活动，如智能调度系统培训、物流管理课程学习等。
这些经历不仅丰富了我的知识结构，还为我提供了宝贵的实践经验。
在未来的工作中，我将继续保持学习态度，不断追求进步和创新。
2024年调度员个人工作总结参考（3篇）
2024年调度员个人工作总结参考在即将过去的一年里，让我看看曾经走过的路，____年对我来说是特殊的一年，从校园走向社会，开始了我新的生活，慢慢的由当初的懵懂变得熟练，感谢用心栽培我成长的所有领导和同事们，在你们的关怀、帮助、支持下，使我现在可以较好的完成各项工作任务。
经过一年的在____厂生产科的工作，所见及所闻都让我感触颇深，现在就对过去一年的工作做一个总结：作为____厂的一名调度来说调就是调整、调节、调配，度就是尺度、权衡、指挥运筹。
在生产上协调平衡、指挥和监管作用，把各个车间、各个部门、各个生产环节组织起来，协调起来，综合平衡，及时地反映和克服生产中的矛盾和薄弱环节，使整个生产过程有节奏的进行，要与安全生产技术工作和管理工作相结合，根据作业计划和领导意图及时检查生产中各项准备工作和生产进度，发现和消除生产过程中影响生产的不利因素，并对相关部门进行考核，必须做的有令必行，有禁必止，下级服从上机，确保做到集中的的统一指挥。
一年来工作中虽然取得了一些成绩，由于我自身能力有限和专业知识的薄弱在过去的工作中也给公司及____厂带来了直接或间接的损失，一次漏接电话，一次安排不到都有可能影响争产生产，就连做记录数据不清都对生产有影响。
就自己的实际情况加入钢铁企业时间较短，在公司里相对缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，给工作带来了不便，思想解放程度不够，和有经验的同事比较还有一定差距，工作创新，意志不强，文字基础差，学习力度不够。
为使自己的工作更进一步，在今后工作中强化形象，提高自身素质，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，正确认识自身的工作和价值，以及不足，并虚心向领导、同事请教，不断提高自己的专业水平。
在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导、团结同志，主动接受来自各方的意见，积极维护好高线调度形象。
我将不断的进行学习和实践，弥补不足，以对工作的高度负责，尽心尽责的做好各项工作认真总结经验，努力把工作做的更好，加强对高线各环节、各部门的专业知识的熟悉，及时提合理化建议，供领导参考。
调度员工作总结(优秀4篇)
调度员工作总结（优秀4篇）调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会将领导将的重点记到本子上，进入车间后一条一条的进行落实，把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长，并监督其执行情况。
遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后在进行执行，绝不改变领导的想法和安排；执行安排时，雷厉风行，能当班做完的不推到下一班，能3分钟做完的，不5份中作完。
保证工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好！这次为您整理了调度员工作总结（优秀4篇），如果能帮助到您，的一切努力都是值得的。
调度员工作总结篇一20xx年是我进入公司第一年，对于我个人来说是非同寻常的一年。
本人于X月份进入公司，至今已有大半年时间，期间，在公司总经理XXX的领导下，在同事之间相互帮助下，本人努力学习，积极工作，在最快的时间内适应了公司当前的工作业务，较好的完成了相关工作任务。
一、20XX年工作总结通过日常工作的积累，本人总结出该岗位的核心工作是售后和调度。
售后服务和协调配合两个关键词无时无刻不充斥着我每天的工作任务之中。
在当前社会的大环境下，售后服务已经证实为各大企业平台的成功之关键，做好售后已然成为企业能否长远发展的重中之重。
本人20xx年进入公司以来一直紧紧围绕如何做好售后服务开展工作。
1、应公司规章制度，我除了每天在规定时间段内做完客户电话回访，还充分利用之前在酒店前台工作时积累的工作经验跟客户耐心沟通，晓之以理动之以情，让客户能理解和配合我们的工作，从而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工验收完毕后，定期对客户进行回访，了解客户需求。
对客户在使用中碰到问题，及时通知技术员逐一解决，并做好回访记录。
例如汝城信息化建设馆项目，即便设备安装分散，使用客户多，我依然克服困难根据客户名单一一做了详细的回访，并及时安排、解决了客户所遇到的各种问题。
3、坚持每周六召开技术部会议、分析本周工作中的技术问题，注意事项等。
2024年调度员工作总结5篇
2024年调度员工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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调度工作总结优秀5篇
调度工作总结优秀5篇调度工作总结篇1自20—年担任调度员以来，转眼间4年已经过去了，在这4年里，很感谢各位领导及单位的同事们对我的支持和帮助，让我从工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大转变。
在这段时间的工作过程中，让我明白，努力就有收获！现在就我一年来工作总结如下：一、熟练掌握岗位业务为了做一名合格的调度员，我充分了解调度员的岗位职责，积极提高业务水平。
我利用每天业余时间虚心请教领导和同事，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理。
等等，遇到不明白的问题后，不碍于面子，虚心向他人学习，我想，只有精通岗位技能，才能做到对生产的有效监管！二、加强执行能力调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，都不折不扣的完成，把生产中重要的问题传达给司机，按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活。
并关注司机的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。
遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后再执行，不擅自改变领导的安排；执行工作任务时，雷厉风行，能当班做完的不推到下一班，能3分钟做完的，不5分钟做完。
保证工作质量，将车辆调配工作执行好、落实好、监督好、服务好！三、安全预防，教育为主作为运输单位，确保行车安全我们工作的重中之重，在这个问题上，我一刻不敢松懈。
时刻要求驾驶人员的提高安全意识，避免出现重大的安全事故。
虽然这段时间里，我在工作上取得了很大进步，但是还存在着一定的缺点和不足，为了更好的完善自己，做一名合格的调度员，我将在今后的工作中作到以几点：1、加强业务方面的学习，做到及时发现及时处理，出现的问题不搁置、不放过！2、创新工作方法，加强与司机的沟通交流，遇到难题后，不能急躁，粗心，要静下心来判断事情的对错，并拿出理性的解决方案。
在今后的工作中，我要再接再励，争取再上一个新台阶。
调度工作总结篇2光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。
调度员工作总结（精选21篇）
调度员⼯作总结（精选21篇）调度员⼯作总结 ⼯作总结的定义 ⼯作总结（Job Summary/Work Summary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多⽤。
就其内容⽽⾔，⼯作总结就是把⼀个时间段的⼯作进⾏⼀次全⾯系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不⾜，从⽽得出引以为戒的经验。
总结是应⽤写作的⼀种，是对已经做过的⼯作进⾏理性的思考。
总结与计划是相辅相成的，要以⼯作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进⾏的。
其间有⼀条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
调度员⼯作总结（精选21篇） 时光荏苒，⽩驹过隙，⼀段时间的⼯作已经结束了，回顾这段时间，我们的⼯作能⼒、经验都有所成长，是不是该好好写⼀份⼯作总结记录⼀下呢？那么你有了解过⼯作总结吗？下⾯是⼩编整理的调度员⼯作总结（精选21篇），欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。
调度员⼯作总结1 ⼀、加强执⾏⼒ 调度员最基本的职责就是执⾏⼒要强，⾯对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会将领导将的重点记到本⼦上，进⼊车间后⼀条⼀条的进⾏落实，把⽣产中重要的问题传达给车间主任或者班长，并监督其执⾏情况。
遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后在进⾏执⾏，绝不改变领导的想法和安排；执⾏安排时，雷厉风⾏，能当班做完的不推到下⼀班，能3分钟做完的，不5份中作完。
保证⼯作质量，将车间⽣产执⾏好、落实好、监督好、服务好！ ⼆、强化质量管理 产品质量是决定企业命运的根本，作为⼀名调度员更要在质量⽅⾯下功夫，做到勤检查、严监督、多整改。
⼯作中加⼤对杂质隐患的排查，建⽴每⽇排查报表，经常的进⾏复查，发现不整改的要进⾏考核处理，并使之成为习惯；加强⼯艺执⾏的时间链、温度链的排查⼒度。
紧盯⼯艺执⾏情况，杜绝⼯艺不严谨，造成批量性的次品。
遇到不清楚的，就拿出⼯艺本进⾏对照，保证⼯艺的正确性和安全性；包装质量是我⼚最弱的⼀项，在全国倒数第⼆。
调度员工作总结 5篇
调度员工作总结 5篇【篇一】尊敬的领导与团队成员们：大家好！我是调度部门的一员，非常荣幸能够在这个年终将我在过去一年里的工作总结向大家述说。
在这次总结中，我将回顾我的工作内容和所取得的成绩，同时分享我所面临的挑战和问题，并提出未来的发展计划和目标。
一、工作内容与成果：作为一名调度员，我负责协调和安排公司的各项任务和资源调配。
以下是我在过去一年中的工作内容和取得的成果：1.任务分配和调度：我根据公司的工作计划和客户需求，合理安排和分配任务给团队成员，保证任务能够按时完成。
2.资源调配与协调：我根据项目的需要，合理调度和协调各类资源，确保资源的最优化利用。
3.问题处理与解决：在日常工作中，我遇到了各种问题和困难，我能够及时处理和解决，并确保任务能够顺利进行。
二、取得的成绩与贡献：在过去一年中，我取得了一些成绩和贡献，具体体现在以下几个方面：1.协调和沟通能力：通过与团队成员和其他部门的密切合作，我成功协调和调度各项任务和资源，确保工作的顺利进行。
2.优化工作流程：通过持续思考和改进，我优化了工作流程，提高了工作效率和资源利用率。
3.高质量的任务完成：通过合理的任务分配和优化的资源调配，我使团队能够按时高质量完成各项任务。
三、面临的挑战与问题：在工作中，我也面临了一些挑战和问题，包括：1.时间紧迫：有时候需要在很短的时间内处理和调度大量任务，这给我的工作带来了一定的压力。
2.对多个项目的管理：同时管理多个项目的任务分配和资源调配，需要我具备较强的工作协调和时间管理能力。
四、发展计划与目标：为了进一步提高个人工作的质量与效果，我制定了以下发展计划和目标：1.持续学习和提高业务水平：不断学习和了解调度领域的最新知识和技术，提高自身的业务水平。
2.加强沟通与协调能力：进一步提升与团队成员和其他部门的沟通和协调能力，以更好地完成任务。
3.提高工作效率与质量：通过优化工作流程和时间管理，提高工作的效率和质量，提供更好的服务。
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调度员专业技术工作总结篇一：电力调度专业技术个人工作总结电力调度专业技术个人工作总结本人在电力调度工作中从现代电网发展的特征及公司商业化运营运作机制出发根据本网并网电站的运行特点分析了其在电网中的合理组合以及电网整体的频率调整对各类无功负荷和无功电源的特点以及各电压等级的无功补偿和电压调整措施进行了分析并结合电网改造工作对各级电网的线损、电网的规划和建设运行及组织管理、电网整体运行经济效益的提高进行了一些系统分析并提出了一些合理化建议。
一、负荷预测及分析根据本网的实际情况通过调查研究掌握了基本资料和历史数据运用数理统计原理和其他科学原理对电网的负荷及电量的因果关系进行预测正确安排调度电力系统的设备运行方式和计划检修对本电网和大用户实际电曲线与预测的偏差及原因、各行业的用电比例、生产特性用电规律、用电量进行分析根据国家方针政策均衡用电保证了本电网安全、稳定和经济运行。
二、电网频率和有功功率及其调整在电网中所有有调节能力的发电机组都自动参与频率的一次调整而为了使电网恢复于额定频率则需要电网进行二次调频根据本网的实际情况则是以湘江电站6×i-font-size: mso-fareast-font-family: 16pt 仿宋_gbkw为骨干电站进行调频并通过与我方并网与大电网实行一点并网运行。
在目前的现代化大电网中仅依靠主调频厂的调频容量和调整能力很难适应电网频率的调整要求。
因此现代电网二次调频大多采用自动调频。
由于本网是一个与大网并列运行的电网频率的调整主要是依赖大网的频率调整在并网运行的情况下本网调频机组基本丧失调频能力电力系统运行中所有发电厂发出的有功功率的总和在任何时候都是同系统总负荷相平衡的本人结合本电网的实际情况在丰水期因水量充足湘江电站径流式电站应带基荷避免弃水。
低谷段多余电量可上网销售在枯水期因来水较少湘江水电站出力不足负荷缺口由大网负荷补偿有调节能力的水电站高岩2×2500kw则担任调峰任务大工业实行错峰让峰尽量保证生产、生活正常用电。
三、电网无功功率负荷的平衡及电压调整电压是衡量电能质量的重要指标系统中各种无功功率的输出应能满足系统负荷和网络损耗在额定电压下对无功功率的需求否则就会偏离额定值。
本网是通过莲塘枢纽变电站三线圈变压器与大网110kv侧进行一点并网运行电压水平取决于大网电压。
若无功功率不足时可以要求各类用户将负荷的功率因数提高到现行规程规定的数值也可以挖掘系统的潜力如动员用户的同步电机过励运行等还可以增添必要的无功补偿容量并按无功功率就地平衡的原则进行补偿容量的分配小容量分散的可采用静电电容器进行无功补偿鹿马桥变、下白牙变大容量的配置在系统中枢点的无功补偿则采用静止补偿器或要求水电站增加出功出力或调相运行也可调整主变分接头位置进行有载调压来保证系统电压的正常。
四、电网的降损节能电网的运行管理部门不仅要将各发电厂的运行成本或上网电价作为购置上网电量的依据之一同时还必须追求电网运行的最佳经济效益将有功损耗降为最低这也是我们电网调度工作的目标之一。
降低网损从技术上分主要有建设性措施和运行性措施两类。
本人从工作实践中出发总结了以下降损的运行性措施如改善潮流分布调整运行参数、调整负荷、合理安排设备检修等。
主要包括以下几个方面 1、改善网络中的功率分布⑴提高用户的功率因数减少线路输送的无功功率。
⑵无功功率在网络中传输产生有功功率损耗在有功负荷分配已确定的前提下调整各无功电源间的负荷分配使有功网损最小毕业论文设计总结这次毕业设计让我更加熟悉了从理论到实践的跨越。
从当初的查阅图书到现在的网站成功运行这中间有很多值得回味的地方。
记得去年暑假在学校呆的时候偶尔对php这门语言产生了浓厚兴趣下决心要自己尝试着去学习。
可是刚开始就碰到了钉子当时学校里没有几个学生我就去图书馆借阅查资料就apache服务器的安装就占用了我一周的时间到最后才恍然大悟其实就是一个端口的配置问题我没有搞懂。
人们总是对刚接触的事情记忆犹新我也不例外。
记得专科的时候我选择了delphi语言作为自己与计算机的交流媒介当时好奇的心理不亚于我对php的兴趣。
我本以为我学好了这门计算机编程语言就拥有了全世界可是随着视野的不断开阔课程的不断更新我慢慢了解了懂得一门语言真的是冰山一角在计算机的世界里只要你有兴趣总会有太多的新奇吸引着你。
做事情有时候是不需要理由的。
对于office办公软件我就是如此。
我不喜欢看小说就在两个假期里把word研究了一遍真的发现word的功能很强大。
由于专科时候偏重的是软件设计我只好利用课余时间来学习自己感兴趣的平面设计方面的知识。
专升本之后班级的事情变化太快让我一时之间很难接受而且学的知识偏重硬件我又不太感兴趣没有学会什么就荒废了很多时间倒是对健康知识了解了不少也算是慰藉一下自己本科空虚的心灵吧。
这次的设计从选题到实现几乎都是自己独立完成的。
从前台网页设计的实现到后台代码的编辑我用到的软件主要有word、photoshop、fireworks、dreamweaver、apache、mysql、powerdesigner等并首次运用php语言开发了这个简单的在线招聘网站。
在系统的开发过程中多门以前感觉很抽象的课程如软件工程、数据库原理、面向对象程序设计等变得清晰起来强烈地感觉到这几门理论课程在实践中的重要性。
整个过程中从需求分析到设计、编码、测试我都力求规范化和文档化努力让自己以前学的知识运用到本网站的开发中尽量保证整个系统的开发进度和质量顺利完成这次的毕业设计为自己的大学生涯画上一个完美的句号。
不过在系统开发过程中好多知识都是随学随用就增加了很多不必要的麻烦。
比如说一个网页中的表单不能相互嵌套php关于中文乱码的处理数据库的安全性问题框架的使用等。
虽说这些都会消耗系统开发的时间但在老师、同学以及自己的不断努力下不怕麻烦不怕重复当克服了这些问题之后我会感觉到自己的知识在一点一滴地积累不知不觉中增加。
虽然很多错误被克服了但是系统中难免还有很多不足之处希望各位评委老师和同学给予指正与建议。
我相信只要肯钻研只要挤时间一切自己想要的知识都可以掌握。
篇二：调度员工作总结XX年调度员工作总结从事调度员工作已经一年多了，通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的学习与锻炼，已逐渐认识并能熟练掌握调度员的工作。
作为调度员，我全身心地投入到工作，以优质服务为核心，遵守上级下达的任务及工作反馈；合理、及时的调派车辆，做好终端的工作布置；加强与用户的沟通，用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解，提前制定好每日的派车计划。
以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，现总结一下在XX 年的工作：一、不懈努力学习、严格要求自己1、强化形象，提高自身素质。
为做好调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。
综合车队工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。
经过学习和锻炼，自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得一定的进步，利用每天的工作积累经验，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已，不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求(转自：小草范文网:调度员专业技术工作总结)实、脚踏实地埋头苦干。
在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，积极维护公司的良好形象。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩但也存在一些不足，一是思想解放程度还不够，学习还不够，二是工作创新意识不强，创造性开展不够；为使自己的工作更进一步，在明年的工作中，我将不断地进行学习总结和实践，弥补自己的不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
篇二：调度员工作总结XX年个人工作总结 XX年，公司的业务发展到了一个新的阶段，调度指挥中心全体人员团结一心，克服困难，努力学习文化及业务知识，不断提高自身业务素质，紧紧围绕押运一线服务，及时解决在押运任务中出现的各类问题，取得了较好的成绩。
现对本人在过去一年中工作总结如下：一、提高自身业务操作的熟练程度。
自加入公司至今已有整整两年了，虽然自己早已掌握了调度中心工作中的业务技能，对业务操作细节也很熟悉，但是为了能把工作做的更好，努力做到零出错，我经常做自我检查，找出自己业务操作中的不足并及时改进！例如在做数据录入时有没有出错，如有出错，要找出原因，找到解决方法，不再重复出错。
二、掌握与各个客户之间的押运业务的操作流程和细节。
直至今年12月份，公司承接的业务客户有中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、广东发展银行、中石化、中石油、中移动等。
除银行外的客户的押运业务比较简单，只需每天上门收款，及时把钱箱送到指定银行便可。
而5个银行的押运业务除了早送晚收外，还有中调业务，中调业务又分长途、市区、人行及atm。
各个银行的押运业务流程细节大致相同但也各有区别！对于各种押运业务的流程和细节要非常熟悉，才能调度指挥好押运一线，才能及时妥善处理押运一线出现的各类问题。
三、熟悉各客户网点的地理位置及分布情况。
我们公司的客户网点有几百个，相信随着公司的发展也会越来越多。
一个合格的调度员应该对客户的所有网点的地理位置了然于胸。
押运一线的运作是由调度员来调度指挥的，要是调度错了，那么押运一线就会乱套了，所以每次要接新的客户在之前，我都会仔细看新客户资料，熟悉新客户的网点地理位置及分布情况。
对各客户网点的地理位置及分布情况了然于胸，才能在线路安排中做到更合理优化，使押运工作更加高效！另外，在遇到突发情况需临时变更线路安排时才能合理妥善的安排！因此，我在工作中不断的熟悉各客户的网点分布，努力做到对网点地理位置及分布情况了然于胸！四、工作中的不足及努力方向。
虽然今年在工作中有了很大的进步，但是在工作中还有一些不足的地方：1.在业务繁忙的时候在未能满足个别客户的要求时，对客户的解释尚不够婉转。
2.有新增客户，要重新整合线路时，设计线路尚不够熟练。
今后我会在这两个方面多锻炼，多学习，同时也会继续提高自身的业务知识水平，提高自身的业务素质。
xxxXX年12月30日篇三：调度员年终总结个人工作总结篇四：生产调度员个人年度工作总结生产调度员个人年度工作总结光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。