收费员岗位职责

收费员岗位职责 Revised by Jack on December 14,2020

收费员岗位职责

1、严格执行收费管理规章制度，不准私放车辆或多收、少收通行费，做到应收不漏，应免不收。

2、持证上岗，使用文明用语，唱收唱付，微笑服务，为司乘人员提供一个优质的行车环境。

3、认真学习业务知识，不断提高业务技能，使收费业务做到又快又准。

4、严格按照操作规程使用收费系统设备，当设备出现故障应及时通知收费班长并上报监控中心。

5、上班时领足票证、备用金，带齐作废章、日期章，未经当值收费班长允许，不准私自关闭车道、不得提前下班或在无人接班时擅自离岗。

6、严禁挪用公款和私自携带路费发票离开收费站，不得将票据交给或借给他人使用。

7、禁止携带私人钱款、通讯器材上班，禁止在收费站为自己或他人拦乘过往车辆。

8、积极参加集体活动，维护集体荣誉。

9、认真完成领导交办的其他工作任务。