如何正确看待职场竞争

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如何正确看待职场竞争

《如何正确看待职场竞争》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,为了方便大家的阅读。

人在职场处于激烈竞争的环境中,持有一份正确的职场竞争心态,会对职业的发展有着良好的帮助。

今天小编分享的是正确看待职场竞争的方法,希望能帮到大家。

正确看待职场竞争的方法加强和领导的沟通——沟通不是阿谀奉承,而是去完成一个使命:即让领导相信,自己会努力工作,给领导「长脸」的。

能帮助领导成功在先的人,职业生涯一般都会有好运气,也有贵人相伴。

与领导沟通,不用去专门「讨欢心」,完全可以有自己的态度。

能力越强的领导,越喜欢有自己态度的员工。

不过沟通可以主动一些,适度频繁一些。

围绕核心优势打造护城河——职场上每个人都需要有自己的「护城河」,这个并非事情的边界,而是自己最突出的优势。

你在职场上,在一个相对小的范围内,什么才是你「不可替代」的优势?有哪些事情,领导一想起要去救火,就能想起你?记住一点,你在职场的竞争力不取决于你能做多少件事情,而在于建立「个人品牌认知」。

与「竞争优势」相关的事情,是你要争取的事情,与此无关的事

情,是你需要回避的事情,因为你很难做好。

稳扎稳打,求深而非广——不要总想着伸手扩张地盘,越伸手,越容易碰触到边界以及同级同事的敏感的神经。

其实好好把自己目前的一亩三分地经营好,做的非常深入扎实,做出水平,一定会得到领导的青睐。

好活会源源不断分配给你,而无需特意去争抢。

眼光高远,超越「竞争」——百度如果你在和一个你根本看不上的人竞争,那么你无疑在拉低自己的眼光、品位和水平。

不管结果如何,你都输了。

所以,和同级之间的最好竞争手段就是「定位高远,降维攻击」,不要纠结于局部的得失,而是要能看到-年后的发展,对标更牛的人。

这样,看的远,定位高,不出一两年,你会把原本和你「竞争」的同事都甩开。

有太多人忙于内部竞争而没时间做自我发展和提升。

最终大老板怎样选人,用人,提拔人,还是看才能。

少花心思「勾心斗角」,多花心思做自我提升,并且加强社交和沟通,让你的努力和进步一览无余的展现在大家面前。

这样,你会有很多意想不到的好运的,凭借你的努力和好运,那些站在原地和你竞争的人,很快就难以望你项背。

用正确的心态面对职场竞争同时要有一颗良好的心态,职场竞争肯定有输有赢,要保证心情的平稳,输了也要有个好的心态。

输了不一定下次也会输,学会利用自己的优点,吸取失败的经验,选好努力的方向,决不能自暴自弃。

再者树立良好的信念,职场生活中充满了竞争,有竞争才会有进步。

每个人应该保持乐观向上的态度投入竞争,在竞争中保持良好的合作心态,要学会分享成功的经验,分析失败的教训。

在不断的学习努力中不断的进取。

如何在竞争中脱颖而出?在工作中持有竞争的心态是好的,但是不要因为一时的利益作出低下的手段来获取成功,那样只会有一时的而不是一世的成功,职场竞争与做人有着相似,良好的品格修养会让竞争者全面的更好的发展。

提升职业竞争力的方法最全面的范文写作网站努力学习新知识,新技术要塑造和提高自己的职业竞争力,专业知识就要过硬。

大家能在一起进行工作的,专业知识那不用说肯定都是杠杠的,尤其是现在竞争压力这么大,每个人都不会松懈自己的专业知识,都在积极的努力学习新知识,新技术,希望拓宽自己的知识面,更好的为公司服务,以展现自己的才华。

有解决问题的能力要塑造和提高自己的职业竞争力,还需要有解决问题的能力。

解决问题的过程就相当于把所学到的知识具体的应用到实践当中去,光把知识学到了还不行,还得运用到实践当中,能把一些别人遇

到的不会的问题,自己运用自己所掌握的知识给解决掉了,这本身就是对解决问题能力的考验。

热爱自己的工作岗位要塑造和提高自己的职业竞争力,还必须热爱自己的工作岗位。

只有热爱自己的本职工作了,你才会全身心的投入到工作里面,在自己的工作岗位中,不抱怨,不推卸、不挑三拣四的,脚踏实地的,一步一个脚印的干下去,你才会在自己的工作岗位中收获属于自己的劳动成果,才会发光发亮。

职业竞争力才会得到提升,一个不热爱自己岗位的员工,是没有职业竞争力的。

团结自己的同事俗话说,一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团;一个巴掌拍也拍不响,百度范文排行万人鼓掌声震天,这就强调了团结的重要性。

团结起来了力量才会变得强大,所以在平常里要和自己的同事搞好关系,不要做孤芳自赏的那位,也不要做单打独斗的英雄,一个人的能力是有限的。

良好的沟通能力要想塑造和提高自己的职业竞争力,还需要有良好的沟通能力。

工作中,面对的是各式各样的服务对象,每个人的要求不一样,每个人的理解能力也不一样,需要你根据每一位客户的特点去进行沟通,沟通不到位了,很有可能就与客户发生摩擦事件,有的错误不是

我们所能承担得起的。

忠诚于自己的单位塑造和提高自己的竞争力还需要忠诚于自己所服务的单位。

一个忠诚于自己所服务单位的员工才会把单位的荣誉看得比自己还重要,才会全心全意的为单位奉献自己的青春年华,不要学那些身在曹营心在汉的人,心都不在单位了,还能有什么职业竞争力呢?取得业绩成果塑造和提高自己的竞争力自己,最有利的凭据就是自己获得的各项奖励、范文写作证书以及取得的业绩成果了。

每一份获奖证书上面都印证着自己在不眠之夜里,所付出的努力和汗水。

尊重自己的上级塑造和提高自己的竞争力还需要尊重自己的上级。

在做出一些决策的时候,要及时的请示自己的上级领导,不要越级做事情,在自己的权限里面认真的工作,要感恩自己的领导对自己的知遇之恩。

要耐得住寂寞塑造和提高自己的竞争力还需要自己耐得住寂寞。

人一生当中不会总是在轰轰烈烈当中度过的,有相当大的一部分都是处在平台期的,处在自己平台期的时候,要耐得住寂寞,学会在寂寞当中去思考、积累,机会到了,你将会把你的光,你的闪亮点发出来了。

以上就是这篇范文的全部内容,涉及到自己、竞争、竞争力、工作、领导、职业、沟通、提高等方面,希望对网友有用。

(完整版)管理人员应具备的素质.doc

管理人员应具备的素质 一、以身作则 身为一名管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用,从规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范,作好下属员工的带头人。应该明白“身教重于言教”的道理,少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。“没有不好的士兵,只有不好的将军”,员工工作的好坏,犹如一面镜子,可以直接反射出一个 管理人员的管理能力。 二、业务素质 俗话说“打铁还需自身硬”,一个好的管理人员,首先要熟练掌握整个部门的理论知 识和业务操作技能。试想,身为管理人员,如果自己都未掌握这些知识,何来的质量标准,如 何去检验和指导员工的工作质量?又怎能让员工对你的管理心服口服? 三、公平、公正 在管理工作中最忌讳的不是规章制度如何如何的严格,而是在执行这个规章制度的 过程是否公平、公正的。任何因小团体、私人关系好坏等造成的偏袒都会引发员工的不满导 致管理者的信任危机,并直接影响到规章制度的执行与工作的有利开展。 四、坦诚相待 在工作中应有“大腹能容,海纳百川”的姿态,能听进不同的声音,不管是持相同意见或 是意见相佐。“良药苦口,忠言逆耳”,特别对能勇敢向你提出不同看法的员工,应能本着坦 诚相待的态度对待问题,有员工向你提出不同的看法,应感到庆幸,说明员工信任你,希望你能做得更好。不能采取置之不理、排斥,甚至打击报复方式,这样的管理人员只会让员工 看不起你,从而抵触你。 五、学习能力 学无止境,俗语说“活到老,学到老”,一个组织要不断地发展、进步,就要求成员应不断学习新的知识。在当今日新月异的信息社会,作为管理人员,更应该千方百计抽出时间,不断学习。只有通过学习才能不断提高自身素质,才能更好地引导和培训你 的下属员工不断进步。不学习或凭老一套经验做事是不可取的。 六、培训能力 一个部门内成员的工作绩效与所在部门的主管的培训能力有着直接的关系。我们的 主管必须具备培训部门员工的能力。作为一名基层管理人员除了做好自身工作外,还应针对 员工工作中存在的不足做好培训工作。只有整个部门的大部分员工都是积极上进的,整个团队才能进步。 七、分析、判断能力 对工作中出现的问题和员工的工作表现,根据事实能作出客观的分析、判断与评价。有自己的思想与判断能力,不人云亦云,做“学舌鹦鹉”,也不优柔寡断,更不参于传播道听 途说的小道消息。 八、责任心 工作中勇于负责,对上级、下属、客人,公司抱有高度责任心。特别是工作中出现失 误时,能勇于承担责任,不推卸责任,并积极寻找原因,及时改正,防止类似事情的再次 发生。员工最看不起,也最不喜欢的是他的上司在碰到问题或需要承担责任时,总是千方百计寻 找借口,推脱自己的责任。这样的管理人员何来的威信可言。

职场中个人竞争力的重要性

职场中个人竞争力的重要性 知道这一点,至关重要。因为在人才市场上,从来都不是最强大的最能生存,而是最适合的才能生存。我们必须懂得它的运行规则,知道市场对人才的评价标准。 “冰山模型”,几乎是我提及频率最高的一个模型,因为它是人才管理领域的基础模型,全面地描述了一个人所有的内在价值要素,几乎所有大公司都会用它来进行人才筛选和培养。 第一个要素,知识和技能。比如我现在写这篇文章,冰山模型是知识,电脑打字是技能。一个人的知识和技能是可以后天习得的, 也是非常显性的。 第二个要素,是通用能力。比如学习和思考能力、人际交往能力等等。相对知识和技能来说,能力的培养周期长。 第三个要素,“天赋”,包括价值观、性格特质、动机。比如,你是成就感动机的人,那你做咨询工作,就会比权力动机的人感受 到更多快乐,也容易做得好。 越往下的要素,越难被改变(比如,“天赋”要素在成年之后几 乎不变),但对人的影响越大。 (这个模型的详细解释和应用方法,今天的二条有非常详细的介绍) 很多人认为,积累更多的专业经验,掌握了更多的知识和技能,就是更高的核心竞争力。这固然是正确的,如果你是HR,当然HR 的专业知识越多越好。 但是,很少有人能够通过这个模型,更进一步想到——提高核心竞争力的真正一劳永逸的方法,是去掌握更多通用能力,找到那些 做任何事情都需要的“万金油”。

如今的时代,行业在眨眼之间就被颠覆,中国企业的平均寿命只在2-3年,更不用说,人工智能对人类工作的改变。 所以,培养万金油能力,才是真正提高自己竞争力的方法。并且,通用能力搭建好了,知识和技能的积累会更加容易。 那么,我们都需要学习哪些通用能力呢?我从过去8年多为60多家公司服务的经验中,提取了7个能力:知道自己“不知道”、认 识自己、思考能力、沟通表达能力、自我管理、借助他人、借助团队。 下面,我把7种能力的表现都写出来了,你可以对照自己,看具备多少。按我的经验来说,能够在5种能力上做得很好的人,市场 竞争力不会低。当然,一般人总是高估自己,这点需要考虑。 知道自己“不知道”,是一种能力。比如,同样是学习积累本行业的知识,是否拥有这种能力,决定了做法不同。 不知道自己“不知道”的人—— 在看到一些业内顶尖人士的分享之后,他们往往不屑一顾:“就这点东西也拿出来分享?这我也能想到,没什么了不起啊。这些人都 是虚有其名,对我一点帮助都没有。” 知道自己“不知道”的人—— 看到分享之后,会对比自己的想法,如果有不同,会思考:为什么对方跟我的看法不同?背后的原因是什么?对我的认知方法和知识 结构有什么借鉴? 傅盛说,95%的人都处于“不知道自己不知道”的状态。所以, 只要你能够发现“不知道”,即便还没有能够做到,那么也已经超 越了95%的人。 能够很好地认识自己的人,往往更能够从自身出发,更好地做出职业和人生的决定。 比如,同样是职业选择,两类人的做法会不同。

客户服务人员应具备的素质

优秀客户服务人员的特色 客户服务人员是客户服务中心的重要组成要素,作为是客户服务中心的核心分子,客户服务人员每日进行的所有工作彼此之间均有相互的关联,而其所表现出来的服务品质、服务精神也都是通过客服中心传递给客户。正是客户服务中心优秀的客服人员的存在,所有的客户服务才能更具人性、更有价值。 那么,优秀的客户服务人员就应该具备以下专业素养和特色。 一、专业的沟通技能 ?沟通技巧的具备 客户服务中心的工作之所以微妙与复杂,是因为它是一种以人与人之间的互动、人与人之间的相互沟通为主的工作。客户服务人员的专业训练,更是要注重在人性关怀上的互动与沟通,客户服务中心通过对客户服务人员持续不断的训练,来提升客服人员的服务观

念与素质,才能满足客户服务人员在为客户服务过程千变万化的需要。 沟通,其主题是人与人之间的互动,而人的情绪常常是最易变化,同时又是最难掌握的;而人的感情和情绪,非常容易受到主观和外在因素的影响,造成情绪化,进而改变自己的沟通方式,这一连串千变万化,想要在沟通互动中让客户满意,变的相对困难,所以,如何对客服人员进行专业的沟通技巧,使之具备专业沟通技巧的能力,对于各客服中心而言,是相当大的难题和培训方面的考验。而面对日益竞争的市场环境,那些具有专业沟通技能的客服人员,也正在渐渐走上他们的专属平台。 ?沟通技巧的运用 在客户服务这个行业里,除了具备各领域所需的专业之外,如何让所有客服人员,能够在企业所设计的相对固定框架里,灵活有效的回复客户问题,传递信息和服务互动,即便是客户那些不合理的投诉或者要求也能能透过沟通,而得到纾解,就必须依赖沟通的技巧。

例如:有很多客户一打进电话就滔滔不绝地抱怨很多问题,专业的服务人员不一定全部地被动地去听客户的抱怨,可以优先选择安抚客户的情绪,并针对客户的主要问题进行处理,然后对于客户提出的次要问题进行更进一步的沟通。在沟通过程可运用技巧,包括主动地询问,利用同理心地引导客户,让客户了解客服人员是有诚意去帮助客户去解决问题,进而化解客户危机,这就是专业客户服务人员的表现。 ?掌控沟通的局面 在沟通的过程中除了技巧的掌握外,“聆听”是掌握沟通状况最有利的方式。客户服务人员往往会因为客户投诉的问题不合理,而与客户在电话上争论或者是被客户在电话上纠缠,对于客户的投诉的问题不管合理或不合理,专业的客服人员并不会去打断客户的陈述,而会适时地向客户表示认同与回应、仔细聆听,分析客户来电的真正目的,并透过适当的时机切入问题的重点,掌握沟通的局面,让客户了解公司的做法,并同时缓解客户的抱怨情绪。假如客户服务人员只是

职场人应具备的素质有哪些

1、职业形象 包括职业着装、商务礼仪等。这将最直接地体现一个人的职业素养,简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅。 2、时间观念 一个没有时间观念的人会让人没有信任感,须注重以下几个方面:遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右,利用这短短的几分钟,使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。 工作时间避免闲谈。闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外,闲谈也会影响别人的工作,引起别人的反感。下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。 另外,如果是最后一个离开办公室,应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。无法准时上班时,若是在前一天就知道,应该事先向上司说明,以取得谅解;若遇不可预知的意外情况,最好在上班之前就打电话给上司或同事知道。 工作的需要,可能需要你延长工作时间。如为了完成一个计划而在公司加班;为了理清工作思路而在周

末看书和思考;为了获取信息而在业余时间与朋友们联络。总之,你所做的这一切,可以使你在公司更加称职,从而巩固你的地位。 3、角色认知 对上司的决策不应盲从。如有不同意见,应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳,也不可指责和抵触,而是适应与合作,不折不扣地执行。 4、沟通有效、回复及时 懂得面对不同的沟通对象,选择合适的沟通方式,并懂得沟通的基本要素:表述、倾听、反馈。与主管沟通方面,应主动与主管上级就下一步工作打算进行沟通,尤其是工作思路,以便统一思路,提高效率。另外,懂得复命――完成上级部署的工作任务后应向上级反馈工作结果,而不应被动地等待上司的过问。 内部沟通方面,在推进一些工作的时候,和企业内部相关部门的人员保持沟通,以便取得支持。外部沟通方面,主动与客户联系,并将反馈情况及时传达给主管经理或相关同事。对工作布置和工作交流,特别是以非面对面(MAIL)的方式,应尽快给予答复,表示收到信息,并告知下一步打算。如有必要,同时

职场上除掉竞争对手的三大策略

职场上除掉竞争对手的三大策略很多朋友接触权谋都是因为现实中被人坑的很惨,试图想找到解决的方案,直接怼回去,快意恩仇。岂不知,孙子兵法有曰"上兵伐谋,其次伐交,其下攻城"。真正的高手,都是不战而屈人之兵,把问题解决在萌芽状态。下面是小编为大家收集关于职场上除掉竞争对手的三大策略,欢迎借鉴参考。 1、上策,不树敌 古人一直告诫我们,"仁者无敌"很多人都理解错了,不是做个好人,就能打遍天下无敌手,而是要在表面做个好人,不树敌。什么是政治,就是把自己的人搞定多多的,把对手搞的少少的。你自己的敌人越多,你就越孤立,成功的概率就越低。我们要学会广结善缘,联合更多的势力,孤立对手,让他不敢和你为敌。捆绑和强者之间的利益,让对手不能与你为敌。示弱归顺,让敌手不屑与你为敌。把敌人消灭在萌芽状态之中,这就必须,改造自己的价值观,做一个有深度的人,一个外表嘻嘻哈哈,内心深度计算的人。所以说,只想学习权谋手段,而不改造价值观,只能处于权谋的最下乘。 2、中策,不明敌 树欲静而风不止,木秀于林而风必摧之。你很多时候和别人利益冲突的时候,就不得不树敌。这时候,就要记住古人的那句老话"吃亏是福",这不是告诉吃亏就是幸福,而是要在表面上忍让,让他放弃警觉,然后在其不防备的时候,才能够找机会一击必杀,以最小的成本获取更大的利益。因为兵法上一直讲,就是"故能而示之不能,

用而示之不用,近而示之远,反之亦然。"学会隐藏自己,这就是圣人之道阴的核心所在。所以孙子兵法强调"攻其无备,出其不意。此兵家之胜,不可先传也"。这就是中策,既然我们不得不除掉敌人,就必须口蜜腹剑,笑里藏刀。 3、下策,不弃敌 被人欺负,第一时间就会唤起对抗意识,可以说所有人第一时间都会选择报复,选择怒发冲冠,但是,既然选择了对抗,选择直接面对面的对决,这时候,就要记住,一旦开战,就必须你死我活,尽管杀人一万自损三千,但是这是必要的成本。很多人在这时候最容易犯的三个毛病,第一个就是情绪冲动,不能理智的分析敌我,以及无法判断攻击的方向和着力点。第二个就是急于求成,想毕其功于一役。给自己不留后路,谨记刚则易折。最后就是心慈手软。看到别人求饶,或是周围人求情,自己的愤怒感过去之后,往往就会就此收手,这是最为错误的,一定要除恶务尽,斩草除根,不然,后患无穷。 经过上述的分析,我们能看出来,真正的高手首先是不让问题发生,其次如果发生能够在萌芽状态解决,如果没有在萌芽状态解决,就必须不惜任何代价的解决。成本一步步的加大,成功的概率也一步步的变小。所以,我们想在职场成功除掉对手,就必须首先改造自己的价值观,让自己彻底的隐藏起来,和强者结盟,孤立对手。而这一切都是要让你变成你所谓的阴阳人。

做一名好员工应具备的素质

做一名好员工应具备的素质 不管是什么类型的团队,都有出色的人,优秀的人。在军队里,那叫好士兵;在学校里,那叫好学生……在企业里,当然就是好员工了。这些人无以例外地都具备责任心、团队精神。面对工作,积极主动,满腔热忱,注重工作中的细节,任劳任怨,没有任何的托词来懈怠工作。 我也希望成为一个好员工。不想当元帅的士兵不是一个好士兵,我同样明白没有积极的进去精神,也不会成为一名好员工。希望是美好的,我更希望自己以行为来证明我能成为,并且一定会成为,一名好员工。 1.做一个有责任心的人。我不论是处在什么岗位,从事工作,都要认真地对待。这是一个职业人士必须具备的最重要的素质。有句话说,细节决定成败。不忽视任何一个工作中的小问题,维护公司财产和利益,做到兢兢业业,尽心尽责。 2.富有一颗忠诚的心。做一个有较强能力的人固然重要,但相形之下,忠心无疑更是一个员工首要的职业素质。现在,没有什么可以让人终身受雇于一个企业,但忠心却是判断一个人能否长久为企业工作的标志。我希望工作稳定,职业稳定,也希望能有一条职业晋升渠道,因此我想保持一颗忠诚的心,使自己具备良好的职业素养。 3.努力使自己成为团队的一员。“1+1=2”算式都很清楚。如果应用到企业中去,却有许多人使这个等式变为了“1加1小于2”。这些人中有许多人都具备较强的能力,却时刻在为自己的私利算计着。我不想成为这样的人,我想让自己的能力和别人的一起取得大于2的效果。 4.做事自动自发、不为错误找借口。不具备主动精神的团体是可怕的,做事只是等待上级的安排,即使能把工作做好,也迟早会把组织拖入一个尴尬的境地。以我的工作经验知,我还算是一个较富有主动精神的人。我总是能做到日事日毕,日清日结。每天都是处在一个积极找事的状态,而不是事等人。上级对我的赞扬就是很好的证明。 5.坚信老板是第一顾客。老板没有义务,也不应该具有怜悯之心去给一个员工发工资。只有自己满腔热忱地做事、做对事,得到老板的肯定,才能使自己的价值很好地发挥出来。扩大了说,上级领导也是自己的顾客,做事就是为他们服务,得到他们的肯定。 6.尽最大的能力使自己变成学习型员工。世界唯一的不变就是在变。在学校里学到的知识只是一个基础,只有到社会上再学习,才能使

职场常见十大困惑及解决妙方

职场常见十大困惑及解决妙方 困惑1 职业定位模糊 职业定位是职业人通过对行业发展的充分了解,并根据自己的兴趣,确定出自己将要从事的职业方向。它是自我定位和社会定位两者的统一。通常面临下列情况容易出现职业定位模糊:1、选择专业与自身兴趣、爱好不吻合;2、盲目求职,没有充分考虑自身的优劣势;3、对目前工作状态不满意,但又不知所措;4、面临多个选择,或对未来职业发展没有把握。 处方 -全面、客观、系统地评价自身的职业兴趣、职业能力、爱好特长,分析自己适合做什么?能做什么?知己知彼,寻找符合自我的角色。 -分析职业行情和职场形势。在社会需求与个人兴趣爱好之间寻找两者的切合点,明确在社会所处的角色定位,这样选择职业比较容易成功。 -个人在不同的职业发展阶段所处的环境不同,尤其在职业转型或跳槽时,要比较自身的优劣势,作成熟、理性的思考,扬长避短。 -必要时借助职业倾向、职业能力、职业兴趣的综合测评,了解自己属于哪一种性格特征,为自己的职业定位提供参考。明确职业定位可帮助个人在职业选择上少走弯路,使自己在职场竞争中游刃有余。 困惑2 职业规划缺失 职业规划就是个人针对自身的性格、能力、特长、兴趣、潜能,根据市场的行业发展与从业准则进行分析和测定,制订相应的职业计划,从而达到个人职业发展的终极目标。而很多人却很少会考虑到制订这样的计划,以致迷失方向。 处方 一般来讲,对“职业规划”这个词的感觉往往是———难、复杂、麻烦

等,更有些人觉得“那是高级人才的事情,跟自己没有关系”。 导致职业规划缺乏的原因是把职业规划想得太复杂,就放弃设计自己的职业规划。职业规划是职业生涯的管理工具,其核心是“跟自己谈工作、了解自己”。跟自己谈工作的最好办法是“给自己写信”,写信给将来的自己。在信里,自己跟将来的自己谈谈工作情况,还有鼓励、夸奖、批评。信的内容都是构成自己职业规划的因素,信的内容越具体,工作规划也就越明确。信还可以定期写、反复写,因为每个人的职业规划都跟别人不同,而且规划毕竟还是规划,需要根据情况修改。这就是所谓的职业规划的管理和维修。 困惑3 求职技巧匮乏 整个求职过程可分为四个阶段:甄选企业、投递简历、面试过程、试用期,各个阶段都有诸多方法和技巧来提高求职成功率。但据调查,80%以上职业人求职技巧主要集中在两个方面———写简历技巧和面试技巧。对求职过程中第一个及最后一个环节的重视不够,求职技巧也十分匮乏。而相关的专业培训课程对技巧的技术性研究缺乏创新性、针对性。 处方 求职技巧缺少,往往意味着沟通能力、表达能力、社交能力等存在问题,而这几项技能是打开职场大门的钥匙。 -跟应聘职位沟通:确切地说是了解职位,到底该具备哪些技能、素质,包括公司所在的行业位置和发展目标、自己能对这家公司起什么帮助等。在了解职位基本情况后,对照自己,做好准备,以便向考官证明自身具备的技能和素质。 -跟考官沟通:对于不善于言谈的人,最好从自己最拿手方面谈起,帮助自己尽早进入状态,避免因紧张而陌生。 -用技巧沟通:想象考官可能问的问题,自己准备面试的题目。 困惑4 大龄求职障碍 大龄求职障碍普遍存在于缺乏核心 竞争力的人群,由于专业技能、专业知识系统没有形成较强竞争力,很

(时代光华)如何塑造与提升职业竞争力试题答案

如何塑造与提升职业竞争力 单选题 1. 下列哪项是管理理念的最新发展阶段:√ A以流程为本 B以结果为本 C以系统为本 D以人为本 正确答案: D 2. 下列哪项是拥有创业心态职业者容易得到的√ A更快地脱颖而出 B更多的奖赏 C更轻松、更快乐地工作 D以上都是 正确答案: D 3. 惠普总裁办公室从来没有门,这最能表明√ A惠普领导层身体力行地带动 B运用职业化意识进行管理 C惠普的门户开放政策,开放坦诚的沟通氛围 D用统一的价值观进行管理 正确答案: C 4. 关于团队,下列说法正确的是√ A管理者不仅要关注团队成员的职业化能力,而且要关注他们的利益点 B团队成员如果看不到自己能够获得利益,同样缺乏合作进取的动力 C优秀的管理者应该明确员工可能获得的有形利益和无形利益

D以上说法都正确 正确答案: D 5. “建设性对抗”属于以下哪项沟通原则√ A互动原则 B影响和说服他人 C组织内部的沟通 D赢得他人的尊重 正确答案: C 6. 在所谓的“团队白痴”中,工作时总是人在心不在,采取旁观看戏的立场的是√ A观摩者 B无所不知者 C批判者 D难以接触者 正确答案: A 7. 在技能、知识和态度中,哪一方面是感性的、能够通过不断地练习得到提高的?√ A技能 B知识 C态度 D以上都不是 正确答案: A 8. 惠普观念管理之道,能够给管理者哪些启示呢?√ A建立企业伦理的重要性 B建立企业“法律”的重要性 C建立企业约束机制的重要性

D以上都是 正确答案: D 9. 关于爱好与职业化的关系,下列说法不正确的是√ A职业化的一个重要表现就是做自己不喜欢做的事 B职业者必须牺牲自己的个性、爱好,甚至自己的价值观,才能与团队保持一致 C职业者会选择快乐地作不喜欢做的事 D职业者的目标和做法都应该是快乐地作不喜欢做的事 正确答案: D 10. 下列哪项内容不属于就业保障的含义√ A外在的保护 B是国家给予就业者的保障 C能够帮助就业者不断提高自身能力 D习惯于就业保障的就业者竞争力日益低下 正确答案: C 11. 对于职业人来说,不可缺少的职业行为能力是√ A卓越的领导力 B优秀的决策能力 C必要的学习能力 D过硬的专业技能 正确答案: C 12. 关于金钱与职业者的关系,下列说法不正确的是√ A金钱之外的工作动力就是职业者的“心锚” B金钱非常重要,是衡量职业者为社会作贡献的标准之一 C金钱是职业者衡量自身成就和社会贡献度的最佳指标

(完整版)办公室工作人员应具备的素质

办公室工作人员应具备的素质 办公室工作人员应具备的素质包括敬业诚实等等,本文是办公室工作人员应具备的素质详细介绍,欢迎阅读。 办公室工作人员应具备的素质一: 1、敬业精神要强,工作要认真负责,勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性,吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好办公室工作的前提条件。 2、思想要活跃,要有解放思想,实事求是的优良作用,接受新生事物要快,爱学习,爱出点子,改革和超前意识要强,在工作中要充分发挥主观能动性,才能不断开拓新局面。 3、办事要稳妥,处事要严谨,在廉洁自律上要求严格,严于律已,要起模范带头作用,这是做好各项工作的保证。 4、要信奉诚实、正派的做人要诚实、正派,要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则。所谓“高尚”就是要树立正确的世界观、人生观和价值观,做到堂堂正正做人,认认真真做事;所谓“朴实”就是人的能力有大小,水平有高低,只要把劲全使出来,就是一个好同志;所谓“公正”就是在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事;要谦虚谨慎,慎用权力,知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。 办公室工作人员应具备的素质二: 做人、做事、做文,对从事办公室工作的同志至关重要,是一个比较称职的办公室人员的基本要求。 (一)做人,是人生之大轨。 办公室人员在领导身边工作,一言一行关系甚大,良好的思想素质是最根本的,必须具有高度的责任感,具有改革创新的气魄和锐意进取的精神,具有坚定的信心和不移的信念。 坚定。要有坚定正确的政治方向,在思想上,政治上,行动上坚定地同党委保持一致。办理事务,处理问题,一言一行,都要以办公室的利益为重。什么是坚定,就是在各种困难、困挠前不失信心,在复杂的情况下保持清醒的头脑,不左右摇摆,经得起考验。 正派。在领导身边工作,自身形象在各方面随时都会引起关注,如果政治素质不高,思想作风不正派,领导不放心,那是不行的。正派体现在对上对下的一致性。对待领导,要明快不庸俗,要敢于直言。作为领导身边的工作人员,要服好务,并不是领导说什么就是什么,要敢于给领导提建议,想办法,切不可唯唯诺诺。一个有事业心的领导并不喜欢身边的同志惟命是从。领导在制定决策过程中,有一个构思、加工的过程,其间要听取多方面意见,对各种方案进行比较,最后才能做出较为科学的决策。如果领导征询你的意见,即便考虑不甚成熟,也不妨直抒已见。随声附和,不是对领导尊重,而是缺乏独立思考,见解和胆识的表现,明智的领导都不会喜欢你这样做。对下要热情而不冷淡,开诚相与而不失原则。正派还

企业员工应具备哪些素质

企业员工应具备的职业素质 各位学员:按照我的好兄弟咱们公司任总的安排和区委党校服务基层、送课到企业的工作要求,今天由我作为一个中心发言人,与大家共同学习和探讨企业员工职业素质相关知识;区委党校常务副校长兼区教育培训处主任宋新奎同志、区委党校教导主任李清娥同志高度重视,今天也亲临我们公司指导本次培训工作。我们今天学习这一课的目的有三:一是为企业员工适应岗位角色需要、正确定位履职提供帮助,达到员工自我约束、自我发展目的;二是力求减少或及时化解企业运营中产生的不协调问题,实现和谐发展;三是有利于提升企业竞争力,促进企业实现生产经营目标。所以,学习这一课是十分必要的。我准备分两部分完成这一讲;大屏幕上显示出的提纲,都是我们要学习和掌握的重点内容,能记下来的尽量记下来。 一、企业员工职业素质概述 在这个问题上,我们主要把握以下五个关键点: (一)企业员工定义:何为企业员工,就是指企业或单位中各种用工形式的人员,包括固定工、合同工、临时工以及代训工和实习生。按照经济学关于生产力三要素(劳动力、劳动工具、劳动对象)的理论和以人为本的理念,我们可以得出这样一个结论:员工是企业生产经营活动中最活跃、最

富有创造力、最核心的要素之一,和老板一样,既是企业的劳动者,又是主宰企业命运的主人。为什么呢?因为主宰世界的是谁?是人;决定一个民族、一个国家兴衰的是谁?也是人;那么,在企业里呢?员工当然是主人了。 (二)员工与企业的关系:二者是什么关系呢?员工通过劳动为企业创造价值,企业付给员工相应的薪水,构成劳资关系。在这一过程中,企业给员工提供了发展空间,员工则利用这个空间发展了自己的专业技能或发挥了自己内在的潜能,各得其所,二者相得益彰。没有员工,企业不能壮大和发展;没有企业,员工没有施展的舞台。由此,我们得知:一个自然人一旦成为企业员工,他就与企业形成了利益的共同体,是“你中有我、我中有你”、相互依存、合作共赢的关系。因此说,老板与企业员工之间,不是奴隶主与奴隶的关系,更不是主人与仆人的关系。其实老板也是在从事劳动,只是劳动的形式不同罢了,当老板不容易,既担当着投资的风险,又很累心。 (三)素质的定义:素质就是个人或群体适应自然与社会所具备的能力、才智和素养。具体可细分为身体素质、心理素质、思想素质、文化素质、专业素质等。平常我们所说的某个人的素质高低,是对某个人言行表现所作的直观评价,与真正意义上的“素质”不尽相同。 (四)职业素质定义:是指职业内的规范和要求,是人

职业竞争力

大学生职业素质与能力拓展 论文 学院物理电子工程学院 专业电子科学与技术 年级2011级 姓名王琦 论文题目如何打造大学生职业竞争力 指导教师董银银职称 成绩 2012年12 月 13 日

如何打造大学生职业竞争力 摘要:21世纪是一个科技高度发展的世纪,对于即将毕业的莘莘学子,面向新的生活。十年寒窗苦读,以期对社会、家庭带来回报。但近年来,中国高校毕业生数量逐年增多,大学生面临严峻的就业形势,加之当前金融危机的影响,毕业生的就业受到前所未有的挑战,大学生在毕业后能否顺利就业,已成为全社会普遍关注的热点问题。大学生就业难既有社会原因、政策原因,也有大学生自身的原因。如何提高大学生就业竞争力,也成为了热门话题。在严峻的就业压力面前,提高大学生就业竞争力就成了重点。但由于金融危机的影响,就业环境更加严峻。也许你感到迷惘,感到自己的渺小,其实路就在脚下,大家要相信自己。 关键字:竞争就业大学生原因发展和培养 正文:当我们进入信阳师范学院的那一刻起,我不再是一个愚昧无知的少年,我要承担其社会所给予我的责任,为社会的发展做出自己的贡献,孔子云:“凡事预则立,不预则废”,我们需要规划自己将要走的路。因此,对我们来说,就业则是我们所要面临的人生难题。 学生就业竞争力评价指标体系理论分析自1999年高校扩招以来,高校毕业生的人数逐年增加,据教育部统计数据,2001年至2008年,我国高校毕业生人数分别是115万、145万、212万、280万、338万、413万、495万、559万,而2009年则高达到611万,是2000年的六倍。2004年9月1日统计,全国普通高校毕业生平均就业率为73%,2007年同期为70.9%。按照教育部高校学生司主持的“中国高等学校毕业生就业形势的分析与预测”课题组的划分标准,就业率在90%以上表示毕业生供不应求;就业率在70%-90%之间表示供求基本平衡;就业率在50%-70%之间表示就业有一定压力;就业率在30%-50%之间表示就业有一定困难;就业率在30%以下表示可能产生就业危机。1可见,现在高校毕业生就业存在一定的压力,这种趋势现如今已经成为高校,大学毕业生和整个社会最为关注的焦点问题,因此客观的对大学生就业竞争力进

员工应具备的基本能力和素质(3)

企业员工应具备的基本能力和素质 现代科学技术的发展,对企业的员工提出了更高的要求。作为技术密集型的企业的员工,更应该提高自己的综合素质,具备适应能力、沟通能力、领导能力、执行能力、学习能力、创新能力、团队合作能力等七种能力,以适应企业发展的需要,首先要对企业忠诚,这是一个首要的条件。 只有对企业忠诚,才能一心一意的扑在工作上,才能激发个人的主观能动性和干好工作的积极性;而缺乏忠诚,就形成一种懒散、不思上进、总是以个人为重,牢骚满腹的现象,不能与企业荣辱与共,损害公司的形象和利益,更有甚者会出卖企业的情报。 具备了对企业的忠诚,就要努力提高自己的综合素质,提高自己的七种能力。提高自己的七种能力,一方面要积极参加企业开展的各种培训,例如安全培训、生产技术培训、信息化培训、岗位技能培训等等。在培训过程中,一定要珍惜机会,全身心地投入其中,注重培训的质量,提高自己的适应工作的节奏和胜任自身岗位的能力,提高自己掌握新知识的能力,从而提高执行各种命令、任务的正确性和及时性;另一方面,要积极参加各种文娱活动、演讲比赛、书法摄影等等活动,培养自己的团队合作精神、和其他人员的沟通能力,如果担任了负责人,就能培养自己的领导才能。只有在业务十分精通、游刃有余地胜任工作的条件下,才能逐类旁通,引起思考,更好地在工作中创新,更好地提高工作效率、节能降耗、改善操作工艺等。 企业员工应该具备的七种能力,公司的各级领导都要有意识地培养;企业的员工,更应该自觉的培养和提高自己的各种能力,否则,终究有被淘汰的一天。只有齐抓共管,共同努力,培养高素质的员工队伍,我们的企业才能更好地发展。现代企业员工素质的高低,直接影响着企业的经济效益和竞争力。上海一家金属加工厂,因青年工人业务素质差而每年造成的经济损失相当于该厂年产值的23%。培养和提高职工素质,是任何一家企业都高度重视的大问题。那么,现代企业员工应具备哪些基本素质呢? 一、职业意识和职业习惯。 所谓职业意识,是指从业者在特定的职业氛围和任职实践中所形成与自己所从事的职业密切相关的思想和观念。职业是人们生存、生活、发展的必须条件,是实现人生价值的舞台。一个人长大成人,结束了学校生活,势必走向一定的职业岗位,开始职业生活,你就是一位职业人了。当你成为一位职业人时,你就必须树立起职业意识、职业习惯和职业精神。否则,你就可能与社会格格不

如何提高自己的职场竞争力

如何提高自己的职场竞争力 其实,对人的心理状态和心理素质的关注一直都有,但是直到最近,才把它作为企业或者职场上的一种资本概念提出来,并加以系 统的分析研究。 心理资本至少包含以下几个方面: 希望:一个没有希望、自暴自弃的人不可能创造什么价值。 乐观:乐观者把不好的事归结到暂时的原因,而把好事归结到持久的原因,比如自己的能力等。 韧性:从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力。 主观幸福感:自己心里觉得幸福,才是真正的幸福。 情商:感觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力。 组织公民行为:自觉、自发地帮助组织、关心组织利益,并且维护组织效益的行为,它并非直接由正式的赏罚体系引起。 由于人的潜力巨大,所以相对于资金、市场和技术资本,心理资本的升值空间是最大的,最好的心理资本可以带来决定性的竞争优势。拥有过人的心理资本的个人,能承受挑战和变革,可以成为成 功的员工、管理者和创业者,从逆境走向顺境,从顺境走向更大的 成就。自信、乐观、坚韧的人,勇于创新,敢于创新,能够因地制 宜地将知识和技能发挥最大限度的作用,成就自己也成就了所属企业。 对于企业而言,拥有出色的企业精神、团队文化、心理资本优秀的管理者和员工,就具备了最有价值的核心竞争力。正是由于这个 原因,使得很多的企业敢说,你能挖走我的人,但你不能复制我的 精神和文化!

编后语:这些心理资本,无论对于企业还是个人,都可以有意识地去获得、保持和提升。如果企业仍然只强调资金、市场和技术,个人的充电仍然只局限于知识和技能,那必定会落后于时代竞争的步伐。通过拓展训练等活动,认识和提升自我,激发自我潜能,建设企业文化,将是终身学习的一项重要内容。

提高职场竞争力应知应会的40种思维模型、工具和方法(原创整理33P)

提高职场竞争力应知应会的40种思维模型、工具和方法 职场是一条不归路! 每一个来到职场的人,都必须不断的打拼,不断地走向更高处。这种更高处,并不一定是职位越来越高,收入越来越高。而是价值越来越高,成为所在团队、所在组织中越来越有价值的人,成为对社会越来越有价值的人,当然,更重要的是成为对家庭越来越有价值的人。这样的人生才是精彩的人生,才是有意义的人生! 那么,我们从校园走向职场,怎么样才能不断能提升自己的价值呢?根据斜杠否对成功人士的观察和分析,对大部分人来说,提升自己价值和职场竞争力的不二法则只有一个:学习!通过学习不断提升自己。 那么职场中要学习什么呢?职场中要学习的内容非常多,也有很多不同的管理学家或专家提出不同的看法。大家都有一个共识,除了要提升自己工作的专业知识和技能外,更重要的是不断能提升自己的思维能力和思考力。为此,斜杠否综合整理了我们应该培养的八种竞争力,每个竞争力对应有5种核心思维模型和方法,并且提供了相应的图书供大家学习和实践。供大家参考和使用。 祝大家通过学习和个人奋斗,实现更加精彩有价值的人生!

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目录

1、学习力1.1学习金字塔模型介绍和使用方法 1.2费曼技巧模型介绍和使用方法

1.3刻意练习模型介绍和使用方法

1.4RIA阅读法模型介绍和使用方法

空乘人员应具备的职业素养

空乘人员应具备的职业素养

空乘人员应具备的职业素养 摘要:空中服务工作是航空公司直接面对旅客服务的窗口,优质的乘务人员服务质量直接代表着中国民航和各航空公司的品牌服务,是民航综合水平的重要体现。在激烈的航空市场竞争中,乘务员的职业素养成为了发展航空服务水平的重要方面,对提高航空公司的核心竞争力具有非常重要的意义。因此,本文分析了空乘人员职业素养的内涵和重要性,探讨了空乘人员应具备的职业素养,以及相应的提升对策。 关键词:空乘人员服务职业素养 一、前言 伴随着国家经济的不断发展,服务行业在整个国民经济中的比重越来越大,民航空乘服务是民航运输服务业中的重要组成部分。近几年来,我国的民航事业得到了迅猛发展,已经进入到一个高速发展的阶段,随着民航运输事业的蓬勃发展,乘坐飞机出行已经越来越方便,成为人群出行的一项重要选择,日益受到人们的关注与青睐。旅客在注重机票价格的同时,对乘坐飞机时的舒适度及服务质量的要求也越来越高,各航空公司之间的市场竞争也是愈演愈烈,如何提升服务质量,怎样做好服务,如何让旅客满意,很大程度上决定了一个航空公司能否争取到更多的客户源,进而在激烈的市场竞争中处于不败之地,也是每个航空公司能够生存的关键所在。 空中乘务作为民航运输业及各个航空公司的窗口,需要广泛接触不同类型的人群,为客户提供贴心满意的出行体验,以专业高标准,优质人性化的服务做好每一个细节。航空公司要想在激烈的市场竞争中赢得更多的旅客,就必须不断提升服务理念和服务质量,而直接为旅客提供客舱服务的空中乘务人员,其工作态度和服务形象,就显得尤为重要。因此,我国航空公司应该积极学习先进的经验,提高乘务员的职业素养,真正以旅客需求为导向,用心为旅客提供优质空乘服务,提高旅客满意度,进而扩大在市场上的影响力和竞争力。

提升在职场中的竞争力的几点建议

在职场中如何提升竞争力呢?特别是技术岗的职员,除了自己的工作技能之外,还应该如何去提升自己呢?还有创意思维、领导能力、写作能力、逻辑思维等等。比如作为一名UI设计,你得有比别人更多更好的创意,也要有高于别人的知识储备。 1、保持学习状态,提升学习力。 看起来很简单?你有多久没学习了,你今年看了几本书?你是不是已经习惯了说“学那个没啥用”,学习力是一种很重要的能力,不要觉得自己念了大学,念了硕士,就有很好的学习能力了,长时间不学习,学习能力会退化的。不信?你看看现在很多人养的猫,有多少还会捕老鼠?亿万年进化来的,随基因遗传的天性能力也会在后天环境中丧失,更不要说“学习能力”这种事情本身和基因无关。 2、多学习、有时间门槛的技能。有这样的技能吗?我大学学的是计算机,我觉得这就是一门变化飞快的技术,它确实变化很快速,更新迭代很快,所以如果你掌握的只有纯理论,那你注定是要被淘汰的,学无止境,特别是在互联网技术中,他的发展和技术“过期”不容许你不去学习。这也是因为市面上那么多IT培训机构存在的原因之一。 3、避开这些要命的短板。每个人都有短板,想克服所有短板明显不现实,有几个重要的短板不克服的话,会很早就阻碍在你的职业进化道路上。这跟择业也有非常大的关系,扬长避短才能更好的发展下去。 4、不会协作,你是不是经常听到“这个人沟通起来真费劲”,“太难合作了”。“人类简史”这本书里花了大量篇幅讲到人类之所以突然之间迅速站到地球的食物链顶端,最主要的原因是有进行“大规模灵活合作”的能力,一个人如果不通过其他工具或者协议,常用联系人最多只能维持150左右,看看你的微信,刨开“置业顾问”、“代购”等等特殊的名单(因为他们只是一种职业,就像存个电话号码一样,没有圈子的意义),是不是差不多在150以内?比如程序员,他们对外的映象就是不善言辞,但是大多数项目都是一起协作完成的,所

大学生亲历真实职场竞争:职业能力完美蜕变

大学生亲历真实职场竞争:职业能力完美蜕变 万学教育 我是一名再普通不过的大三学生,而且更普通的是我的学校是一个更加普通的二本学校。我和所有的同学一样,每天上课,下课,吃饭,看小说。我虽然是学师范专业的,但我并不想从事教师工作,我一直的梦想就是成为一名合格的office lady。我最美的梦想就是拥有一家属于自己的美容院。但是当我走进大学之后,我心凉了,所有的目标变得遥不可及,因为我发现没有机会让我去锻炼我所狂热追求的销售工作能力。大一和大二就靠看小说打发时间,浪费了整整两年的时间。但是到了大三,一切都开始改变了。 抓住能实现梦想的每一步从现在开始做起 我特别爱在社会实践中锻炼和提升自己,所以我在大学就主动加入类似万学金路公务员,海文考研以及大学生职业能力培训的ACT课程产品的销售工作,这份工作让我的大学生活过得很充实,同时也让我提前与社会接触了,我在工作中遇到的困难就是我自己欠缺的知识和能力。恰好也是这样的制作困难的机会也让我从实践中真真切切的提高了自己的职场能力,一个又一个的困难都在磨练中克服。 参加金牌社员大赛,是对自己能力的一个挑战,也是一个非常难得的亲身体验职场竞争的机会。作为乐山万学职业精英社的社长,我深知参加这次大赛就是一场完全真实的竞争,可以能锻炼我的销售能力和语言表达能力,还能调动我社社员的积极性。有这么多的好处,我毫不犹豫的参加报名,而且为自己设置了一个非常有挑战性的目标:40。这就意味着我打算在这次比赛中至少要影响40个同学成为我们的学员,但我顿时也倒吸了一口气,因为这似乎有点困难,但我的性格就是这样的,决定了的事就一定要去完成,并且我始终秉承一个观点:想要在企业中呆,一定要利用自己的价值去为企业创造最大的价值和财富。 赛前百分百努力赛后就能得到百分的收获 决定了参加金牌社员大赛我就立即投入到了准备工作中,打开电脑上面能够利用的所有资源,开始构思我的参赛计划和具体实施方案。由于以前做万学海文考研的校园代理的原因,我对我校的所有寝室分布是相当清楚的,除了男生寝室没有进之外,所有的女生寝室我都去发过宣传资料,讲座之后还进行了客服跟

《职场竞争力-360度创新思维训练》

360度创新思维训练 ——职场竞争力提升训练1+4系列—— 课程背景: 如何通过创新将世界改造得更美好,这是人类社会一个永恒的主题。 从2018年研制完成的天河三号超级计算机到国产大飞机C919即将迎来首飞,从百度宣布无人驾驶技术到华为不断更新换代智能手机,从中国自主研制的首艘货运飞船天舟一号成功发射到中国自行研制的第二艘航母下水,中国的强大的创新力量正在崛起。中国已成世界最具创新力经济体之一。经济高速增长背后, 创新是最大的驱动力。 创新是企业的生命力,是引领企业发展的第一动力,驱动企业做大做强的不二法门。谷歌董事长埃里克.施密特把谷歌的成功秘诀归结为谷歌有能力吸引创意精英、信任他们、并激发他们的创意能力。在未来,一个国家、一座城市、一家企业、再到一个个体,竞争力都取决于自己的创新思维与创意能力,我们每一个人都是天生的艺术家,都具有惊人的创造力,任何一天、任何时候都能改变现状,创造更好。如何用一些工具和方法激发并挖掘这些潜在创意,是本课程着力点,帮助学员把创意与源源不断工作创新并落实在工作中解决问题,提升企业绩效。 课程收益: ■通过0.5天的交流碰撞,深刻领悟并掌握学习如何创造价值的学习转化力; ■开发全脑潜能,激发员工想象力与创造力,为工作注入新鲜活力,; ■培养创新意识,应用创新思维思考、分析并解决问题,使工作更高效; ■掌握各种创新工具,跳出思维定势,扩大创新设计空间 课程时间:2天+1天督导(可选),6小时/天 授课对象:所有职场人 授课方式:理论讲解+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评 课程大纲 课程导入:

学习为何需要转化? 我的创造力都去哪了? 第一讲:学习转化力策略与方案 一、What—什么是学习转化力 1. 设计完整的学习之旅 讨论:为谁学习?为什么而学习? 2. 学习相关调研分析 1)学习动机 2)学习期待 3)学习能力 4)学习特征 5)学习效率 6)学习转化 3. 学习是主动的过程 1)我愿意 2)值得学 3)我能用 案例:完美的周末出游计划 4.学习是持续的过程 5.培训相关人角色分析 1)学员 2)管理者 3)讲师 二、Why—学习为何需要转化 1. 什么是学习废品 2. 学习废品产生原因 1)培训时间与学员 2)学习未能转化 3. 培训的误区—三个“不” 1)培训不是重点

新人如何提升职场竞争力

新人如何提升职场竞争力 无论在何种处境之下,优胜劣汰的道理恒久不变。尤其 在当下社会这样一个急需高素质、高学历以及高能力人才的社会中,对于职场人而言,具备某种竞争力更是显得相当重要。那么 新人如何提升职场竞争力呢,下面一起去了解一下吧! 什么是职场竞争力? 职场竞争力,就是在职场中与他人相比,你所具备的优 势及长处。 如何提高职场竞争力? 首先,在工作中,在你考虑如何做一件事之前,你要先 弄明白你做的是什么。 我们总是一步就跳到思虑该如何执行工作,这种倾向产 生了几个问题:我们也许并不明确我们要做的是什么,为什么我 们要执行它或者完成有多大的可能性。跳过细节,直接就开始去 做是行不通的,并且可能会束缚我们。新的一年,记得要先明确 每一个你想要实现的想法,并确定这个想法背后更大的目标是什么,然后再开始着手去做。重要的不是你要做什么,而是为什么 你要去做。 第二,要有目标,每天至少花一刻钟的时间去想想比你 的“待办事项”更长远的目标。 这是决定性的一点。我认为这件事应该在每天早上完成,但是对于少数人来说,也许最有效的是在晚上做这件事,为第二

天早上做好准备。你现在有什么长远的目标?一年以后回顾现在,你会因为自己接下来的一天做了什么而感到庆幸?若从十年之后回顾呢?为了实现你的这些目标,有什么大事项需要完成? 我们每年付出的努力总量反映了我们问自己这些问题的严格程度。每天花几分钟的时间问这些问题。也许并非每个问题你都能想出答案,但在这个过程中你会做出更聪明的选择,并更快的走过那些小的挫折。对于我来说,工作日开始前花五分钟向自己提问,加上晚间写博客是帮助我跳出每天的待办事项并认真思考最重要的事情是什么的有效方式。你想要用什么方式来让这种反思变成常规行为呢? 第三,要有好人缘,想想什么事情能够让你的同事凝聚在一起,而不是自己能从中得到什么, 世界上最好的工作环境有一些共同之处,那就是同事们共享集体的发展前景,他们会为彼此做任何事。相比于弱肉强食的残酷竞争环境,我更偏爱的是这种环境,因为它对于我和我的组织来说都更有益。试着去建立这种友爱的环境,找出你和同事们都想要的东西是什么。在这个过程中,建立信任,及时肯定他人的成绩,为了集体更大的利益牺牲一些个人的小利。 如果你是管理者,你需要在你的上下级之间传达信息,用无私的态度面对这件事,不要试图抢占别人的功劳。最后,这是让每个人都收获成就和快乐的最快的方法。

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