酒店行政人事部工作计划

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酒店行政人事部工作计划

酒店行政人事部工作计划

酒店行政人事部工作计划
1. 招聘和选拔员工:制定招聘计划,发布招聘信息,筛选简历,安排面试,制定择优录用的标准,并完成入职手续。

2. 培训和发展员工:制定员工培训计划,安排培训课程,评估培训效果,提升员工能力和专业水平。

3. 绩效考核和薪酬管理:制定绩效考核制度,进行员工绩效评估,根据评估结果进行激励或处理措施,管理薪酬福利。

4. 劳动法律法规管理:了解劳动法律法规,确保企业人事管理合规合法,处理员工投诉和纠纷。

5. 人事档案管理:建立员工档案,记录员工信息变动,保管员工资料,确保信息安全和隐私保护。

6. 员工关系管理:促进员工之间的良好关系,解决员工之间的矛盾和纠纷,加强企业文化建设。

7. 协助领导管理团队:协助上级领导安排和管理团队工作,协调部门工作与其他部门的协作。

8. 制定和执行部门工作计划:制定每日、每周、每月工作计划,安排任务和分工,监督和评估工作进展。

9. 定期进行部门工作汇报:定期向领导汇报部门工作进展情况,进行总结和分析,提出改进意见和建议。

以上是针对酒店行政人事部工作计划的基本内容,具体情况可根据实际情况进行调整和补充。

2023年酒店行政人事部工作计划

2023年酒店行政人事部工作计划

2023年酒店行政人事部工作计划
2023年酒店行政人事部工作计划如下:
1. 人员招聘与选拔:制定招聘计划,根据酒店各部门的需求,招聘和选拔合适的人员,确保酒店的人员结构和人员素质得到有效补充和提升。

2. 培训与发展:制定培训计划,根据不同岗位和职位的需求,安排培训课程和培训活动,提升员工的专业知识和技能,促进员工的职业发展。

3. 绩效管理:建立和完善绩效评估体系,定期对员工进行绩效评估,根据评估结果进
行奖惩和激励,激发员工的工作动力和积极性。

4. 员工关系管理:建立和维护良好的员工关系,处理员工的问题和投诉,组织员工活
动和员工福利,增强员工的归属感和满意度。

5. 薪酬福利管理:负责薪酬福利制度的设计和执行,确保薪酬福利与员工的贡献和市
场水平相匹配,提高员工的薪酬福利满意度。

6. 员工离职与流动管理:处理员工离职和流动事务,确保员工的顺利离职和流动,降
低员工的流失率,保障酒店的人员稳定性。

7. 人力资源信息管理:建立和完善人力资源信息系统,管理和维护员工档案和人事资料,提供准确和及时的人力资源信息支持。

8. 法律法规遵从:了解和熟悉劳动法律法规,确保酒店的人事管理活动符合法律法规
的要求,降低法律风险。

行政人事部2024年工作总结及2024年工作计划(三篇)

行政人事部2024年工作总结及2024年工作计划(三篇)

行政人事部2024年工作总结及2024年工作计划人事行政工作复杂, 目前部门已配备了各种管理表, 有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用, 根据各组的实际需要, 有针对性, 合理地招聘员工, 配备到各岗位。

较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案, 对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数, 配合人事部工作事宜。

对办公室日常纪律管理, 不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生, 安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿, ____工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.对优化部门就诊各数据分析。

在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因, 并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比, 从中检查看那个平台就诊人数比较多, 积极告诉他们作出改整。

对于____年需加强的方面: 负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺, 对部门工作情况, 人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议, 员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在____年继续完善公司制度, 特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度, 修订和完善奖惩规定, 激励机制等制度;加强培训力度, 完善培训机制.强化管理制度的培训, 便于在实际工作的正常操作, 需根据实际情况制定培训计划, 使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作, 加强与员工沟通, 加强团结, 迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强, 提升管理水平, 完善人事档案管理, 从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;____工活动, 加强企业文化建设工作, 以员工对企业有良好的认同感和归属感。

酒店人事工作计划(精选15篇)

酒店人事工作计划(精选15篇)

酒店人事工作计划(精选15篇)酒店人事工作计划1一、人员招聘配置计划1.人才招募与配置计划,是为了保证酒店正常运行及人员合理流动的需求。

考虑到公司目前发展阶段,行政人事部在人力招募与配置工作中,严格执行酒店度最新人力资源需求计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。

2.招聘渠道:以网络招聘(__人才网,__网、赶集网、百姓网)为主,兼现场招聘为辅。

3.具体实施计划:1)上半年,根据各部门人力需求计划每季度参加2-3场现场招聘会(人才市场、大中院校毕业生供需见面会)。

2)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。

4.现场招聘费用:__人才市场网络会员 800元/年(/1/14日到期)__人才市场现场招聘会 200元/场__人才市场现场招聘会 150元/场,720元/月/8场二、员工培训与开发计划1.员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一,同时有利于培养员工归属感、忠诚度、凝聚力。

通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工业务技能,增强公司综合整体竞争力。

2.具体实施计划:1)根据公司战略规划及各部门培训需求编制度公司员工培训计划。

2)培训方式:购买先进科学VCD或从一些网上下载一些技能视频组织内部培训;挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训,以老带新、以师傅带徒弟等形式培训。

3.计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面:1)管理类:营销管理、人力资源管理、自我情绪管理、时间管理等。

2)专业知识:前台接待各项工作专业知识流程客房清扫员做房速度及做房质量培训等。

3)素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。

4)新进员工公司制度培训等。

4.培训安排:1)组织员工参加VCD教学、专业知识培训原则上每月一次。

2)将公司常规的培训文件制定成册,制作培训专门资料。

酒店行政人事部工作计划范本

酒店行政人事部工作计划范本

酒店行政人事部工作计划范本一、岗位职责和工作目标1.1. 人员招聘与选用:负责招聘合适的员工,确保酒店人员结构与业务需求相匹配。

1.2. 绩效管理与员工培训:建立绩效管理体系,根据业务需求制定培训计划,提升员工能力和工作效率。

1.3.员工关系维护:建立和维护良好的员工关系,解决员工问题和纠纷。

1.4. 薪酬福利管理:制定合理的薪酬福利政策,确保员工薪酬水平与市场相符,提高员工满意度。

二、工作计划2.1. 招聘与选用2.1.1. 调研市场需求和竞争情况,了解各岗位的岗责和任职要求。

2.1.2. 设计并发布招聘广告,吸引合适的候选人。

2.1.3.筛选简历,进行初步面试,选择合适的候选人参加面试。

2.1.4. 参与面试,评估候选人的能力和适应性。

2.1.5. 跟进入职手续,确保员工能顺利入职。

2.2. 绩效管理与员工培训2.2.1. 设计并制定绩效考核指标,评估员工的工作表现。

2.2.2. 定期开展员工绩效评估,提供具体的反馈和改进意见。

2.2.3. 制定员工培训计划,包括新员工培训和职业发展培训。

2.2.4. 组织培训活动,包括内部培训和外部培训,提升员工的专业能力。

2.3. 员工关系维护2.3.1. 建立员工关系维护机制,包括员工沟通渠道和问题反馈机制。

2.3.2. 及时解决员工问题和纠纷,减少员工流失率。

2.3.3. 组织员工活动,增强员工凝聚力和归属感。

2.4.薪酬福利管理2.4.1. 调研市场薪酬水平,制定合理的薪酬政策。

2.4.2. 管理员工的薪酬发放和福利待遇,确保准确和及时。

2.4.3. 提供员工薪酬、福利的相关咨询和解答,解决员工疑问和问题。

三、时间安排3.1. 招聘与选用:持续进行,根据业务需求灵活调整时间节点。

3.2. 绩效管理与员工培训:根据业务情况,每年进行一次绩效评估和员工培训。

3.3. 员工关系维护:持续进行,根据员工需求和反馈灵活调整时间节点。

3.4. 薪酬福利管理:每年评估薪酬水平和福利政策,根据市场情况进行调整。

行政人事部2024年工作计划样本(8篇)

行政人事部2024年工作计划样本(8篇)

行政人事部2024年工作计划样本在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

一、在____年的基础上,全面提高行政人事管理水平完善制度,狠抓落实。

完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后,并在实际执行中不断完善。

二、加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。

每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

三、完成招聘工作,提高招聘质量。

招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。

对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。

四、调整、规范培训工作加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》。

进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。

如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。

各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。

行政人事部2024年度工作计划范文(五篇)

行政人事部2024年度工作计划范文(五篇)

行政人事部2024年度工作计划范文本月,我们的人事培训部门主要围绕以下几个核心领域展开了工作:一、人力资源管理1. 截止____年____月____日,新入职员工共计____人,具体分布为:总经理办公室____人,财务部____人,营销部____人,房务部____人,餐饮部____人,工程部____人,保安部____人,人事培训部____人。

2. 根据上级指导及项目进度,我们编制了____年____月至____年____月的工作进度报告。

3. 为确保招聘工作有序进行,我们制定了详细的人才招聘计划及预算,并已开始执行相关工作。

4. 为了优化人力资源配置,我们设计了人员到位预算表,已获得领导批准并分发至各部门,以便制定开业前的人力资源规划。

截止____年____月____日,已收到的各部门计划共涉及____人,目前人数超出去年开业项目需求,需要进行适当调整。

二、人员筹备与招聘1. 根据上级要求,我们收集了前期招聘资料共____份,按专业类别分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部____份,房务部____份,营销部____份,工程部____份,财务部____份,保安部____份,人事培训部____份,文员____份。

2. 为满足筹备需求,我们从文员资料中筛选出____人进行面试,其中满意候选人____人,最终录用同济大学研究生(其余为中专和本科),作为筹备工作的文员。

3. 面试情况如下:营销部:面试营销人员____人,初步满意____人,包括销售经理____人,销售主任____人,其余两人待定。

工程部:确认____人,包括值班工程师____人,锅炉工____人,维修工____人。

保安部:面试____人,初步满意____人。

4. 为了拓宽招聘渠道,我们对总公司在线招聘内容进行了专业调整,以吸引更合适的人才。

5. 鉴于____和____地区人力资源有限,难以满足开业需求,人事培训部与保安部合作向30所职业学校和大中专院校发出合作意向函,收到19所的积极回复,基本可满足基础员工需求。

2024年度酒店人事部计划精选

2024年度酒店人事部计划精选

2024年度酒店人事部计划精选
2024年度酒店人事部计划精选可能包括以下几个方面:
1. 人才招聘:制定招聘计划,根据酒店发展需要,招聘具有相关经验和技能的人才,
包括人力资源专业人员、培训师、招聘专员等。

同时,优化招聘流程,提高招聘效率
和质量。

2. 培训和发展:制定培训计划,为员工提供必要的培训和发展机会,提升他们的专业
技能和职业素养。

培训内容可以包括人力资源管理、员工管理技巧、团队合作等方面。

3. 绩效管理:建立科学的绩效管理体系,制定明确的绩效指标,并进行定期评估和反馈,激励和奖励表现优秀的员工,帮助员工改进和成长。

4. 员工福利:关注员工的福利待遇,包括薪酬、福利和工作环境等方面。

根据员工需求,综合考虑调整薪酬方案,提供灵活的福利政策。

5. 人力资源信息系统建设:建设适应酒店需求的人力资源信息系统,实现对人员信息
的集中管理和统计分析,提高人力资源管理的效率和准确性。

6. 员工关系管理:加强与员工的沟通和互动,建立良好的员工关系。

定期组织员工活动、培训和沟通会议,回应员工关切和建议,增强员工对酒店的归属感和忠诚度。

以上是2024年度酒店人事部计划的精选,具体计划还需要结合酒店的发展战略和人力资源需求来制定。

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酒店行政人事部工作计划
一、行政人事部战略目标
结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况,2020年行政人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”,围绕企业的战略定位,2020年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质,形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队,突显企业在“人才”方面的核心竞争力。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平
台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。

为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

工作方法、步骤和措施。

在明确了工作任务后,根据主观条件,确定工作方法和步骤,采取必要的措施,以保证任务的完成。

二、人力资源发展规划
(一)企业内部的有序人才梯队的培养与形成
充分挖掘内部员工的潜能,通过2-3年时间的大力度培养内部员工,集中培养管理岗
位和专业技能岗位。

员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。

技术型岗位通过星
级服务员的鉴定来实现个人发展的突破。

关键管理岗位的增补以内部增补为主,即出现岗
位空缺,通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选,激励酒店员工的工作积极性,激发员工自我学习、提升的激情,从而提升团队的整体素质,创造出学习型的团队氛围,人人争先恐后,相互赶超,积极上进。

(二)政策、制度及项目支持
1、制定与实施餐饮和客房的星级服务员的评定。

2、招聘与培训发展
(1)招聘
2020年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主;
A、出现岗位空缺,行政人事部在酒店内部发布岗位增补的通知,员工可推荐符合岗
位要求的人员应聘或者自荐;
工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨工作总结会议论、修改。

最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,**普外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。

在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。

B、校园招聘的优势为资源集中,投入少,具有增值效应,2020年将作为招聘工作的一个重点;
C、网络招聘主要通过朝阳人事人才网发布招聘信息,重点增补基层服务人员和专业技能型人才;
D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点,以传单和广告的方式来做宣传,这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。

(2)培训发展
①根据2020年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:员工职业素养、执行力和团队建设。

②建立培训管理体制
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。

存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。

每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。

这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

建立行政人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,行政人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。

三、人力资源管理体系的构建
(一)建立起人力资源各个模块的规范体系,制定并完善各项操作流程,该项工作具有一定的周期性,通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;2020年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章制度:员工休假管理规定、员工福利制度等。

(二)协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,通过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。

四、绩效考核方面工作
完善绩效考核的正激励加分项目,突出绩效考核的正面激励作用;重点突出人才培养
方面及工作流程优化方面的正激励力度;同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门
加强督导。

五、质检工作:
绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。

在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

2020年,行政人事部将建立完善的质检体系,对质检奖罚细则,广泛的征求意见,进行合理的修正和完善。

克服质检人员少的困难,抓重点,抓实际,培养部门质检骨干,增
加质检的数量,扩大覆盖面,增加项目和内容,向全面质检管理迈进。

按劳动社保部门的规定,依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续,调整了
员工的住房公积金标准。

六、企业文化建设:行政人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、趣味运
动会等;行政人事部还将建立员工心声计划,及时、深入的了解员工心声。

七、后勤管理
旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅
游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类
旅游产品价格,认识旅游产品价格的合理所在,并可以通过互动调价拿到自己满意的购买
价格。

行政人事部将在2020年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针,特别是酒店员
工宿舍和员工食堂的管理方面下足功夫。

2020我们任重道远,行政人事部将继续坚持总经理对酒店的经营与管理的指导思想,完善部门各项工作,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,要不断地提
高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。

加强与各部门间的沟通与合作,
促进相互了解与协调发展。

总之,2020年行政人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神,使行政人事部的工作要求走向正规化、标准化,使行政人事工作能继往开来,为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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