仓库管理员KPI与目标管理卡
库管绩效考核表
目标设定（GS）
权重
行动方案 （衡量标准及完成时间）
资源需求
25 未完成按3分/项扣减
15 被证实的投诉，按3分/次扣减
5 未履行请假手续或中途退场，按3分/次扣减，培训评估未通过按5分/门扣减
10 未进行按3分/次扣减
5 由上级判定，未完成按1分/项扣减，未开展按2分/项扣减
否决指标（NNI）
1.生产安全事故发生率
员工签字：
部门经理/总经理签字：
员工姓名 目标有效期
年度绩效考核表
所属部门
PMC部
2018年度
职责描述
职位 签署日期
库管
负责具体库房的日常管理
关键业绩指标 权重 1.库房账实一致率 40
关Байду номын сангаас业绩指标（KPI）
任务值
目标值
库房账实一致率≧98% 库房账实一致率≧99%
挑战值 实际完成值 得分 ——
工作目标 （不超过5个） 1.库房日常管理 2.内外部协调沟通 3.培训发展 4.制度流程 5.其他工作
仓库管理员KPI考核指标
客户服务满意度
客户反馈处理：及时处理客 户反馈，提高客户满意度
客户沟通技巧：提高客户沟 通技巧，增强客户信任感
客户满意度调查：定期进行客 户满意度调查，了解客户需求
客户服务培训：定期进行客户 服务培训，提高员工服务水平
客户投诉处理效率
客户投诉处理时间：从接到投诉到完成处理的时间 客户投诉处理次数：每月处理的客户投诉次数 客户投诉处理满意度：客户对处理结果的满意度 客户投诉处理记录：记录每次投诉的处理过程和结果，以便于分析和改进
团队内部分工明确， 职责清晰
团队领导具备良好 的协调和组织能力
团队成员之间的信 任和尊重
员工培训计划
培训内容：包括仓库管理知 识、操作技能、安全知识等
培训方式：线上培训、线下 培训、实践操作等
培训目标：提高员工技能和 素质，提升工作效率
培训周期：定期进行，根据员 工需求和工作变化进行调整
员工满意度
定期清洁设备，保持设备清洁
定期更换设备耗材，确保设备 性能稳定
定期对设备进行维护和保养， 延长设备使用寿命
环境卫生检查频率
每日检查：对仓库内 的环境卫生进行日常
检查
每周检查：对仓库内 的环境卫生进行每周
检查
每月检查：对仓库内 的环境卫生进行每月
检查
季度检查：对仓库内 的环境卫生进行季度
检查
年度检查：对仓库内 的环境卫生进行年度
及时性
收货时间：确保 货物在规定时间 内到达仓库
发货时间：确保 货物在规定时间 内发出
库存管理：确保 库存准确，避免 缺货或积压
信息反馈：及时反 馈货物接收、发货 情况，以便及时调 整计划
订单处理时长的定义：从收到订单 到完成发货的时间
仓储部经理目标管理考核表
〔A〕100-以上 〔B〕90-99 〔C〕80-89 〔D〕70-79 〔E〕60-69 〔F〕60分以下 三、目标完成情况定性评价及改进计划
完成情况定性评价
优点 缺点
部门： 项 目
1
仓储部经理目标管理考核表
姓名：
职务:
有待改进之处
改进、提高的措施、方法
2
3
目标确认签名
被考核者 考核者
考核确认
被考核者
5
年度 考核期内仓储设施完好率在 %以上。
小计
100
注：具体绩效目标和权重在绩效计划时确定
Hale Waihona Puke 二、关键事项加减分序 号
典型事项说明
1 考核期内一般性仓储事故在1次扣5分。
加减分
2 重大仓储安全事故为零,一票否决制。
3 注：每个重大事件加分不得超过5分，扣分不超过10分
加减分小计:
总体得分
90
如可行，给出评价等级
考核者
采 购 大 宗 设 备 节 约 资 金 大 宗 设 备 采 购 总 额
金 额
1 0 0
%
评估期
部门： 一、主要绩效目标与评价
序 号
绩效目标
1 部门工作计划完成率
2 仓储管理费用控制
仓储部经理目标管理考核表
姓名：
职务:
权重 完成 （%） 期限
考核标准
20
年度 考核期内部门工作计划完成率达到100%。
15
年度 考核期内仓储管理费用控制在预算范围之内。
完成 情况
评分
3 单位库存成本降低率
15
年度 考核期内单位库存成本降低率在 %以上。
4 库存货损率
15
仓储公司设备管理员岗位考核指标表
1．工作责任心
30%
2.专业技能
20%
2．工作积极性
30%
3.学习研究能力
20%
3．团队意识
10%
4.问题解决能力
30%
4．学习意识
10%
5．工作勤勉度
20%
仓储公司设备管理员岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1. 保证本公司业务所需工程安装能够顺利完成，提供完善的设备维护和服务
各车间,各部门，客户
50%
在工程现场保证每台设备的正常运转；
对每个钢板仓的安装质量负责；
在现场及时对公司的设备进行维护保养；
在现场保证生产、工程的正常用电；
2.为了公司更好地发展新的业务，做好相关的技术准备
各车间,各部门
40%
负责公司相关设备的维护；
保证每台设备到现场之前为完好设备；
保证公司与设备相关的物资及工具的尽量完好，做好相关记录。
3.及时完成领导临时指派任务
各车间,各部门
10%
及时完成领导临时指派任务
能力态度指标组成表
能力指标
权重
态度指标
权重
1.协调能力
仓库主管、仓管员月度KPI考核表
0
0
0
0
0
0 每月主管交办的 没有完成或完成 不好的.
率
事项0项 达成率
总分
货出错 AF (预测数)
8
5%
发货出 次数≤2 ACT (实际
错率
次，且 数)
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
每月因仓管的原 因造成发货出错
的次数，且没有
给公司造成很坏
没有给 达成率
的影响或损失.
公司造
9
主管交
5%
办的事 情达成
每月主 管交办 的事情 未完成
AF (预测数)
ACT (实际 数)
0
0
0
0
0
0
均分≥ 达成率 98分
6
5%
化学品 的泄漏 事故
每月化 AF (预测数) 学品泄 ACT (实际 漏事故0 数)
次 达成率
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
每月化学品的泄 漏的次数
7
AF (预测数)
5%
厂纪厂 规
每月违
纪违规0 次
ACT (实际 数)
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0 每月违反厂纪厂 规的次数
达成率
每月发
4
预定进度(月)% 5678
9 10 11 12
评定基准
部门相 关关键 指标
AF (预测数) 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
仓管员岗位月度绩效考核表KPI
3
呆滞成品提报
每周六提报成品仓呆滞成品明细给稽核中心、制造总监、业务部，未提报扣3分/次
《呆滞成品明细表》
4
装柜前数量确认 &成品装柜出货
出货前1天确认已入仓成品数量，并记录并发送给业务副理、船务课长、总监(异常提报信息平台)，未执行扣2分/次
《装柜前数量确认记录表》
业务 课长
未按装柜要求装柜(如产品放置方向、装柜图)，装柜错误(少装、错装等)，一次扣10分(产生额外损失按赔偿制度执行)
仓管员岗位月度绩效考核表KPI
被考核人: 考核日期： 年 月
项次
考核项目
权重
考核标准
提交表单
考核部门
考核记录
考核 得分
考核人签名
1
所负责的仓库 帐物卡相符率达100%
10பைடு நூலகம்分
所负责的仓库帐物相符率与目标比较每降低1%扣5分
财务部
2
成品进仓摆放和封箱 规范，装柜成品清洁
摆放超出栈板或封箱异常一次扣2分(有问责的除外)； 装柜成品不清洁或不按要求装柜一次扣2分
6
6S管理
6S检查，1个不良点扣1分
管理部
7
重大异常
因管理或对外监督、要求不到位，导致出货时数量不足、找不到或其他重大问题等，扣5-10分/次
稽核 中心
8
工作表现综合评估
会议决议执行、周报表送交及其他上级主管交待工作任务等，未按要求完成扣考核2分/项
PMC 经理
合计
100分
备注：①此考核依实际管理需求可隨时加入考核項
批准：行政副总：稽核中心：管理部：PMC经理：
仓库管理员工绩效考核方案及指标范文
仓库管理员工绩效考核方案及指标背景仓库是企业核心的物流配送和存储环节，仓库管理员作为仓库管理的核心人员，对于仓库管理和供应链流程有着至关重要的作用。
仓库管理员的工作职责包括货物入库、出库、盘点、仓库货架的管理和整理等。
如何制定科学的仓库管理员工绩效考核方案及指标，是保证仓库管理的高效率和高质量的重要措施，也是提高仓库管理员的职业素养和管理能力的关键。
考核目标仓库管理员工作量庞大、繁杂，考核目标应该体现其技能、品质、工作表现及贡献等实缘性两个方面，以维持公司高效率和高质量的仓库管理。
由于仓库在企业物流配送与存储环节扮演着重要的角色，工作带有比较强的单调性、重复性，在进行考核的设计时，应充分考虑以下方面：•工作的量化和可度量性；•工作的重要性和难度；•工作动向。
定期对仓库管理员进行工绩效考核，可以有效指导仓库管理员工作，促使仓库管理员的经验和技能得到提高，让企业的仓库工作更具有科学性和有效性。
指标设计设计绩效考核指标时，应从企业目标出发，关注企业发展战略和业务发展情况，充分考虑仓库管理员对企业发展目标的贡献。
具体指标如下：一、工作量指标•入库货物数量：月度入库货物数量；•出库货物数量：月度出库货物数量；•库存周转率：月度仓库实际库存周转率；•盘点差异率：季度度仓库各类盘点的差异率；•收货准确率：月度收货准确率。
二、质量指标•普查及时率：季度仓库普查任务完成率；•精细化管理率：精细化管理方案实施情况；•质量损失率：月度仓库发生质量问题的损失率。
三、卫生指标•仓库卫生：季度仓库卫生情况；•安全情况：季度仓库安全情况。
考核流程一、考核周期考核周期以季度为一个单位，根据公司的实际业务流程，将绩效考核指标分为月度考核指标和季度考核指标。
二、考核方法仓库管理员考核主要通过定期测度实际绩效结果，按照评分标准计算得分，并汇总绩效数据，对仓库管理员的绩效进行考核，得出考核结果和排名。
考核方法主要分为以下几步：1.确定考核内容和指标体系；2.采集数据、作出评分；3.进行评估，汇总数据、制作考核总表；4.召开考核评审会议；5.结合讨论结果确认考核结果和排名；6.反馈结果，改进提高。
仓库管理员绩效考核表
仓库管理员绩效考核表1. 考核目标及原则本考核表旨在评估仓库管理员在工作中的绩效表现，以激励其提升工作效率和质量。
考核目标主要包括以下几个方面：1. 准确率：对仓库管理员的出入库操作准确率进行评估，包括货品数量、规格、名称等信息的录入准确度。
2. 时效性：考核仓库管理员对货品出入库任务的及时处理能力，包括货品的及时上架、及时发货等。
3. 安全性：评估仓库管理员对仓库内货品及财产的安全保障能力，包括货品的防损措施和仓库的安全措施。
4. 协作性：评估仓库管理员与其他团队成员的协作能力，包括与采购部门、销售部门、物流部门等的沟通与配合。
5. 管理能力：考核仓库管理员对仓库内货品的管理能力，包括库存管理、货品摆放整齐度等。
2. 考核指标及权重根据上述考核目标，我们设定了以下考核指标及其对应的权重：3. 考核评分标准根据考核指标的权重，我们制定了相应的评分标准，来评估仓库管理员在每个指标上的表现：准确率考核仓库管理员在货品出入库操作中的准确性。
评分标准如下：时效性考核仓库管理员对货品出入库任务的及时处理能力。
评分标准如下：安全性评估仓库管理员对仓库内货品及财产的安全保障能力。
评分标准如下：协作性评估仓库管理员与其他团队成员的协作能力。
评分标准如下：管理能力考核仓库管理员对仓库内货品的管理能力。
评分标准如下：4. 考核反馈和奖惩机制根据仓库管理员在各项指标上的评分，我们将进行绩效考核反馈。
具体反馈方式为：1. 以正式文件形式向仓库管理员反馈绩效考核结果和评估意见。
2. 针对仓库管理员在某个指标上表现不佳的情况，提供针对性的培训和辅导，以帮助其改进工作。
3. 对于绩效优秀的仓库管理员，给予适当的奖励，以激励其保持好的工作表现。
对于绩效不佳的仓库管理员，我们将采取以下奖惩机制以促进其改进：1. 连续2个月绩效低于70分的，将进行面谈并制定个人改进计划。
2. 连续3个月绩效低于70分的，将扣减相应工资。
3. 连续3个月绩效低于60分的，将进行进一步的纪律处理。