(完整版)电子商务公司全套规章制度

合集下载

电子商务部规章制度(3篇)

电子商务部规章制度(3篇)

电子商务部规章制度一、管理制度(一)考虑到电子商务工作的特殊性,故早上上班时间适适当调整,(二)请假必须提前一天向部门经理提出书面申请,并填写请假说明事由。

经部门经理或主管批准后方可离岗:特殊(紧急)情况应电话请假,时候需补请假条一份,不请假或者部门经理不批准而擅自不到岗,视为缺勤,一律做旷工处理,扣除当天工资,连续三天或当月累计____天的员工作自动处理。

(三)为确保公司对外通讯联系的畅通及以免公司____费用的浪费,公司员工上班时间内禁止拨打私人电话,严禁打电话聊天;公司员工应避免、减少使用各类无关紧要的查询、声讯电话。

(四)、上班时不翻阅与工作无关的书刊、杂志、报纸、网页,不准上网聊天私事(视频)、玩游戏、看电影、不准会客。

对工作态度恶劣,不服从管理,无理取闹或消极怠工的员工,公司处于____元以下罚款,情节严重公司将予以辞退,且必须在一周之内移交完所有资料。

(五)、为创造良好的办公气氛,办公室不允许出现恋情,一经发现有一方自动辞职。

(六)、人员离职必须提前一个月向部门经理提出,在人事部门批准后方可离职,若员工与公司签订合同的,则有关离、退职依照合同相关法律规定进行。

(七)、原则上部门安排每周(六)日休息,若有特殊情况处理,所有人员也应该放弃休息。

电子____部管理制度一、特殊人才招聘及薪酬管理电子商务项目的特殊性技术人才招聘渠道主要通过网络招聘及专门的行业招聘会,因行业特殊性,电子商务项目人才可根据该行业统一薪酬标准,实行独立的薪酬管理制度。

二、特殊人才试岗期考核管理结合该岗位岗位说明书中的要求,对人员的企业文化认同、价值观、成长潜质进行分析及评测,并根据岗位的不同,设定不同的考试题目,考试主要是笔试及实操。

形式可以是结合项目及产品的命题论文,对专业程序的实际操作组成,通过者予以试用。

三、网站版面与栏目更新管理1、网站主页面原则上每年根据公司实际情况进行一次审定或改版,改版内容包括页面的动画、颜色、栏目组合等;2、标题新闻、浮动广告等小栏目根据需要更新,应具备动感和多样形式;3、页面改版由网页设计人员预先设计出方案,报部门领导核对后报公司分管领导审核、呈公司总经理审批后执行。

电商公司制度管理规定范本

电商公司制度管理规定范本

第一章总则第一条为规范公司经营管理,提高工作效率,保障公司合法权益,特制定本规定。

第二条本规定适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员和客服人员。

第三条公司实行统一领导、分级管理、分工负责的原则,确保各项制度的有效执行。

第二章组织架构与职责第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、各部门及下属机构。

第五条董事会负责公司重大决策,包括但不限于公司发展方向、经营战略、财务预算等。

第六条监事会负责对公司董事会、总经理及其下属机构的工作进行监督。

第七条总经理办公室负责协调各部门工作,确保公司各项决策的贯彻执行。

第八条各部门及下属机构按照公司总体战略,负责具体业务开展。

第三章工作制度第九条工作时间与考勤1. 公司实行标准工作时间,周一至周五,上午8:30至12:00,下午14:00至18:00。

2. 员工应按时打卡上下班,不得迟到、早退。

3. 请假需提前向直接上级申请,经批准后方可休假。

第十条薪酬与福利1. 公司实行岗位工资制,根据员工岗位、能力、业绩等因素确定工资水平。

2. 公司为员工提供法定福利,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

3. 公司定期组织员工体检,保障员工身体健康。

第十一条财务管理制度1. 公司财务实行统一管理,各部门不得擅自设立账户。

2. 严格遵守国家税收政策,确保公司财务合规。

3. 建立健全财务报表制度,定期进行财务分析。

第四章人力资源管理第十二条招聘与培训1. 公司根据业务发展需要,进行人员招聘。

2. 公司对员工进行入职培训,提高员工业务能力。

3. 公司定期组织员工技能培训,提升员工综合素质。

第十三条员工考核与晋升1. 公司实行定期考核制度,对员工的工作表现进行评估。

2. 员工晋升需满足公司规定条件,经考核合格后方可晋升。

第十四条员工离职与辞退1. 员工离职需提前一个月向公司提出书面申请。

2. 公司对违反公司规定、严重失职或重大失误的员工,可予以辞退。

电商公司规章制度大全

电商公司规章制度大全

电商公司规章制度大全随着电子商务的快速发展,电商公司成为了现代商业的重要组成部分。

为了保证公司的正常运营和员工的工作秩序,制定一套完善的规章制度是必不可少的。

本文将介绍一些常见的电商公司规章制度,以求提高公司管理的效率和员工的工作积极性。

一、办公守则1.上班时间:规定每天的上班时间和下班时间,以确保员工能够按时到岗,严禁迟到、早退等行为。

2.请假制度:明确请假的流程和要求,员工必须提前向主管部门请假,未经批准离岗者将扣除相应的工资。

3.打卡制度:要求员工按时按点打卡,用来统计工时和考勤情况,以确保工作的准时进行。

二、工作纪律1.保密协议:员工在进入公司后,需签署保密协议,承诺不泄露公司的商业秘密和客户信息。

2.工作任务:明确员工的工作职责和任务,将工作划分为具体的分工,并设定相应的工作目标和考核标准。

3.禁止酗酒:在工作期间严禁饮酒,酗酒者将受到纪律处罚。

三、业务规范1.产品质量控制:建立严格的产品质量控制制度,确保产品符合国家标准和客户的需求,并定期进行质量检查和评估。

2.客户服务:要求员工始终保持友好、专业的态度对待客户,及时解答客户咨询和投诉,并尽力满足客户的需求。

3.延期交货:如果出现无法按时交货的情况,员工需及时向上级部门报告,并与客户协商解决方案。

四、员工福利1.薪资制度:明确每个岗位的薪资标准和结算周期,确保员工获得公平合理的报酬。

2.员工培训:为提高员工的专业素质和技能,公司将定期开展培训计划,并为参加培训的员工提供相应的奖励和补贴。

3.节假日福利:规定公司对于法定节假日的安排和补贴标准,让员工有足够的放松时间和经济保障。

五、违纪与处罚1.迟到早退:对于迟到早退的情况,可根据具体情况扣除相应的工资,并记录在员工档案中。

2.无故缺勤:对于无故缺勤的员工,根据情节轻重可以给予警告、罚款、调岗等纪律处罚。

3.违反保密协议:违反保密协议的员工将受到严肃处理,包括终止合同、索赔或法律追究等。

电商公司全套管理制度

电商公司全套管理制度

电商公司全套管理制度•相关推荐电商公司全套管理制度(精选5篇)随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。

大家知道制度的格式吗?以下是小编为大家收集的电商公司全套管理制度(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

电商公司全套管理制度11 目的:为规范本公司招聘、入职、试用期和转正管理等相关事项,特制订本办法,以作为遵循依据。

2 范围:本公司全体同仁之招聘、入职、试用期和转正管理等相关作业。

3 职责:3.1 招聘、入职、试用期和转正管理均由人资部门负责。

3.2 招聘需求确定、试用期考核、部门内专业训由员工所在部门负责。

4 作业内容:4.1 招聘原则:4.1.1公司录用员工实行“公开招聘、择优录取、竞争上岗、岗上竞争”的原则。

根据公司人力资源战略规划,采取多渠道招聘的形式,按学历、工作经验、技能水平和综合素质择优录取。

4.2 人员编制管理:4.2.1 人力资源部根据岗位的工作职责及任职条件,进行定岗定编,制作《岗位说明书》,作为员工录用、管理和考评的依据。

4.2.2用人部门根据本部门季度工作计划、本季度人员异动情况,结合公司战略相关要求,于每季末25日前提交下季度人力编制计划,人力资源部审核并汇总各部门编制计划提报总经理审批(因技术部门的特点,技术部于每月25日前提交下月人力编制计划)。

4.3 招聘需求:4.3.1 用人部门因业务需要扩大编制或岗位出现空缺需要替补等原因,在人力预算费用和组织架构人员编制范围内,按照岗位职责和任职资格要求及时提交《人员需求申请表》,明确招聘原因、需求岗位、需求人数、岗位职责、任职资格等,人力资源部审核并提报总经理审批。

4.4 招聘实施:4.4.1人力资源部根据总经理审批后的各部门人力需求计划,统一组织招聘。

4.4.2招聘渠道选择:招聘负责人根据已审批的岗位要求,在兼顾招聘成本、招聘周期等前提下,根据不同的招聘岗位特点评估使用合理的招聘渠道,并在相关的渠道及媒介平台上发布招聘信息。

电子商务中心规章制度

电子商务中心规章制度

电子商务中心规章制度第一章总则第一条为了规范电子商务中心的管理,维护良好的营商环境,保障各方权益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于电子商务中心各个部门、员工以及与电子商务中心有业务往来的合作伙伴。

第三条电子商务中心的管理目标是提供优质的服务,促进电子商务行业的发展,打造全球领先的电子商务中心品牌。

第四条电子商务中心的管理原则是依法合规、公平公正、诚实守信、高效务实。

第五条电子商务中心的管理机构包括董事会、监事会、总经理办公会、各部门。

第六条电子商务中心的经营范围包括电子商务平台搭建、互联网营销服务、电子支付等业务。

第七条电子商务中心的经营目标是为客户提供便利、安全、高效的电子商务服务。

第八条电子商务中心的管理人员必须具备经验丰富、业务能力强、责任心强等素质。

第二章组织机构第九条电子商务中心的组织结构包括董事会、监事会、总经理办公会、各部门。

第十条董事会是电子商务中心的最高决策机构,负责审议和决定重大事项。

第十一条监事会是电子商务中心的监督机构,负责对电子商务中心的各项业务进行监督和审核。

第十二条总经理办公会是电子商务中心的日常管理机构,负责组织实施各项业务。

第十三条各部门是电子商务中心的具体执行机构,负责完成各项具体任务。

第三章人事管理第十四条电子商务中心的人事管理原则是公平公正、激励激励、懂得人才、重视团队。

第十五条电子商务中心的招聘工作应当公开、公平、择优录用,并建立有效的激励机制。

第十六条电子商务中心的员工应当具备良好的职业操守、道德品质和团队合作精神。

第十七条电子商务中心的员工应当接受定期培训,提高业务水平和工作能力。

第十八条电子商务中心的员工应当遵守公司的各项规章制度,服从领导安排,认真履行职责。

第四章财务管理第十九条电子商务中心的财务管理原则是按照法律法规和会计准则进行规范管理。

第二十条电子商务中心应当建立健全财务管理制度,严格执行财务预算,做到财务公开透明。

第二十一条电子商务中心的财务部门应当加强核算工作,保证财务数据的准确性和可靠性。

电子商务公司管理规章制度

电子商务公司管理规章制度

电子商务公司管理规章制度一、总则为了加强电子商务公司的规范化管理,保障公司的正常运转和持续发展,根据国家相关法律法规和行业规范,结合本公司的实际情况,特制定本管理规章制度。

二、公司组织架构与职责(一)公司组织架构公司设立总经理、副总经理、各部门经理及基层员工等岗位,分别负责不同的工作职能。

(二)各部门职责1、市场部负责市场调研、市场推广、品牌建设等工作,制定并执行市场拓展计划,提高公司产品和服务的市场占有率。

2、销售部负责客户开发、销售业务拓展、订单处理等工作,完成销售目标,提高客户满意度。

3、客服部负责客户咨询、投诉处理、售后服务等工作,维护良好的客户关系,提高客户忠诚度。

4、技术部负责公司网站和电商平台的开发、维护、升级等技术支持工作,确保系统的稳定运行和数据安全。

5、采购部负责商品采购、供应商管理、库存管理等工作,保证商品的供应和质量。

6、财务部负责公司的财务管理、预算编制、成本控制、财务报表分析等工作,保障公司的财务健康。

7、人力资源部负责人员招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等工作,打造优秀的团队。

三、员工招聘与培训(一)招聘流程1、人力资源部根据公司发展需求,制定招聘计划。

2、发布招聘信息,筛选简历,进行面试。

3、对通过面试的人员进行背景调查和体检。

4、办理入职手续,签订劳动合同。

(二)培训制度1、新员工入职培训介绍公司文化、规章制度、业务流程等基础知识。

2、岗位技能培训根据员工所在岗位的需求,提供专业技能培训。

3、职业发展培训为员工提供晋升所需的培训课程,帮助员工规划职业发展。

四、员工绩效考核与薪酬福利(一)绩效考核1、制定明确的绩效考核指标和标准。

2、定期对员工进行绩效考核,考核结果与薪酬调整、晋升、奖励等挂钩。

(二)薪酬福利1、公司按照员工的工作表现和业绩,提供有竞争力的薪酬待遇。

2、福利包括五险一金、带薪年假、节日福利、团建活动等。

五、工作时间与考勤管理(一)工作时间公司实行每周五天工作制,每天工作____小时。

电商行业的规章制度范本

电商行业的规章制度范本

第一章总则第一条为规范公司电商业务运营,保障公司利益,维护消费者权益,促进公司健康发展,特制定本规章制度。

第二条本制度适用于公司所有从事电商业务的相关部门及员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保电商业务的有序进行。

第二章电商业务管理第四条电商业务运营应遵循国家法律法规,符合社会主义核心价值观。

第五条电商业务运营应坚持诚信经营,保障商品质量,不得销售假冒伪劣商品。

第六条电商业务运营应注重用户体验,提高服务质量,提升客户满意度。

第七条电商业务运营应加强数据分析,优化运营策略,提高运营效率。

第三章人员管理第八条电商部门应设立部门经理、运营专员、客服专员、美工、仓储物流等岗位。

第九条电商部门员工应具备以下条件:1. 具备良好的职业道德和敬业精神;2. 熟悉电商行业运营流程,具备一定的市场分析能力;3. 具备较强的团队协作能力和沟通能力;4. 具备一定的计算机操作技能。

第十条电商部门员工应按照岗位要求,履行以下职责:1. 部门经理:负责部门整体运营,制定业务发展计划,协调各部门工作;2. 运营专员:负责电商平台运营,包括商品上架、推广、促销、数据分析等;3. 客服专员:负责处理客户咨询、投诉、售后服务等工作;4. 美工:负责电商平台页面设计、商品图片处理等;5. 仓储物流:负责商品仓储、配送、售后等工作。

第四章考核与奖惩第十一条公司对电商部门员工实行绩效考核制度,考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。

第十二条考核结果作为员工薪酬、晋升、培训等方面的依据。

第十三条对表现优秀的员工,公司给予表彰和奖励;对违反规章制度的员工,公司给予警告、记过、降职、解聘等处理。

第五章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

第十六条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和完善。

电子商务公司的管理制度6篇

电子商务公司的管理制度6篇

电子商务公司的管理制度6篇电子商务公司的管理制度6篇规章制度,公平公正的保障,让我们共同遵守规则,共同创造公正和谐的工作环境。

下面是小编为大家整理的电子商务公司的管理制度,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。

电子商务公司的管理制度(精选篇1)一、电商仓库管理工作制度1.仓库管理工作的任务(1)做好货品物资出库和入库工作。

(2)做好货品物资的保管工作。

(3)做好各种防患工作,确保货品物资的安全保管。

2.对于入库的`货物,保管人员要认真验收物资的数量、名称是否与货单相符,对于实物与货单内容不相符的,办理入库手续要如实反映。

3.对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象,保管人员有权拒绝办理入库手续,并视具体情况报告运营总监及店长。

4.对于一切手续不全的提货,保管员有权拒绝发货,并视具体情况报告运营总监及店长。

5.仓库保管员要及时登记各种货物明细账,做到日清月结,达到账账相符、账物相符,账卡相符。

6.每月月底之前,保管人员要对当月各种货物“入、出、存”情况予以汇总,并编制报表上报运营总监及店长。

7.保管员会同财务人员对库存货物每季季末盘点对账。

发现盈余、短少、残缺,必须查明原因,分清责任,及时写出书面报告,提出处理意见,报运营总监及店长.8.做好仓库与运输环节的衔接工作,在保证货物供应、合理储备的前提下,力求减少库存量,并对货物的利用、积压产品的处理提出建议.9.根据各种货物的不同种类及特性,结合仓库条件,保证仓库货物定置摆放,合理有序,保证货物的进出和盘存方便。

10.对于有特殊要求等货物,应指定专人管理,并设置明显标志。

11.建立健全出入库人员登记制度。

12.严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和货物财产的安全。

13.仓管人员每天上下班前要做到三“检查”,确保财产货物的完整。

如有异常情况,要立即上报运营总监及店长。

(1)上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

电子商务部全套管理制度(含部门职责、岗位职责、薪酬、绩效及规章制度)第一章部门职责1.管理协调小组(电子商务总监):由公司管理层组成工作小组,总经办直接领导,工作内容包括:战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等。

2.产品编辑部(产品编辑、摄影师):负责产品图片拍摄、处理,产品描述编辑,产品上架等。

3.网络零售部(零售主管、销售客服若干):承担网上零售工作;负责在线答复客户、销售商品、订单处理等。

4.网络分销部(分销主管):负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等。

5.物流仓储部(物流主管、配货员若干、打包员若干):负责管理仓库,进货、打包发货、进销存储管理等。

6.订单处理部(复核员、打单员):负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。

7.售后服务部(售后服务若干):负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。

8.客户关怀部(客户关怀):负责老客户关系维护及二次开发;客户数据库建立、数据分析、决策支持等。

9.营销推广部(营销专员):负责品牌宣传推广;网络软营销、广告;网店运营、网店促销等。

10.美工设计部(美工若干)负责产品图片编辑、网店装修与美化,市场营销工作的美工支持等。

第二章电子商务部岗位职能与任职要求电子商务总监:A.岗位职能—1.制定电子商务部战略及规章制度;2.负责电子商务部运营、协调部门工作;3.企业资源与社会资源整合。

B.任职要求—良好的敬业精神和职业道德操守;了解电子商务认同企业战略,熟悉企业情况;具备独立网店经营的能力,有网店管理经验;熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程;熟悉各部门的工作;沟通能力好、执行力强。

营销专员:A.岗位职能—1.负责网店与产品品牌宣传推广;2.网络软营销、广告;3.策划网店促销活动等。

B.任职要求—有创意、思维敏捷;了解网络购物市场及网购群体消费者习惯;熟悉各种网络营销方式。

网店美工:A.岗位职能—负责产品图片拍摄、处理;网店装修与美化;负责市场营销各种的美工支持。

B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;有美工基础,熟练使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop 等软件;懂Xhtml、Css.产品编辑:A.产品标题优化,描述编辑,产品上架等。

B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用网店管理工具;熟悉收索引擎。

零售主管:A.岗位职能—管理网络零售部,负责人员分工排班、新员工培训、销售绩效统计等。

B.任职要求—六个月以上网店销售经验,有团队管理经验,沟通能力好、执行力强。

销售专员:A.岗位职能—负责在线答复客户、商品促销、订单处理等;B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练掌握网店产品信息及产品专业知识;打字速度快,能同时应付10 人聊天;有良好的网上沟通能力和销售技巧。

分销主管:A.岗位职能—负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等;负责通过B2B 平台批量销售产品。

B.任职要求—熟悉淘宝知识和网店业务;熟练使用进销存软件;熟悉产品知识,掌握各种产品的包装技巧;对快递物流的规则非常了解。

复核员:A.岗位职能—订单复核,确认地址、货物无误。

B.任职要求—熟悉掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练掌握网店产品信息及产品专业知识;熟练使用先关网店管理软件,工作耐心细致。

打单员:A.岗位职能—负责打印打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。

B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用相关网店管理软件,工作耐心细致。

配货员:A.岗位职能—按照配货单进行配货,质检。

B.任职要求—熟练掌握网店产品信息及产品专业知识,工作耐心细致。

打包员:A.岗位职能—对完成配货的商品进行打包。

B.任职要求—熟练各类商品打包技巧,熟悉快递物流规则,工作耐心细致。

售后客服:A.岗位职能—负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。

B.任职要求—熟练掌握网店产品信息及产品专业知识,沟通能力强,能妥善处理各类客户纠纷。

客户关怀:A.岗位职能—负责老客户关系维护及二次开发;客户数据库建立、数据分析、决策支持等。

B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用相关网店管理软件,工作耐心细致。

第三章电子商务部薪资表及奖金提成方案岗位基本工资标准表一、提成说明:提成奖金以客服平均提成为参照,提成分配根据完成目标程度,职位不同享受不同分配比率。

销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。

1.客服平均提成,提成奖金(不分一组二组):(店铺4 月以前试运营阶段按岗位工资+工作表现=$ 发放,工作表现分300.400.500 三个档次,部门主管审核,4 月以后按岗位工资+工作表现+目标绩效=$ 来执行)每月10 日前设定下月指标,根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。

目标完成率60%以下,无提成;目标完成率61%-80%,客服组提成比例为总销售额1%;目标完成率81%-100%,客服组提成比例为总销售额1.5%;目标完成率101%%-150%,提成比例为总销售额2 %;目标完成率151%以上提成比例为总销售额2.5%。

提成奖金客服组平分。

2.小组绩效奖金客服小组所负责的店铺完成店铺指标并结合日常工作表现给予不同比例绩效奖金。

目标绩效:目标完成率60%(含60%以下),绩效奖金300 元目标完成率61%-80%,绩效奖金400 元目标完成率81%以上,绩效奖金500 元工作表现:视日常工作表现给予一定奖励.3.其他人员提成及奖金分配(计划部,企划部,引流组,仓储部)包含:员工提成及绩效奖金。

(1)员工提成:以客服平均提成为参照;助理级别提成为客服平均提成的100%;副助理级为客服平均提成的90%;员工级为客服平均提成的80%。

(2)绩效奖金:a)企划部绩效考核:由运营总监从页面设计、文字表现、店铺转化进行评级。

b)货品计划部绩效考核:由部门主管从产销率、各类报表、货品管理能力上进行评级。

c)引流组绩效考核:由运营总监从销售目标完成度和引流效果上进行评级。

d)售后组绩效考核:由运营总监从销售目标完成度、问题反馈、老客户维护这几方面进行评级。

e)奖金分配:不及格无奖金及格---奖金300 元良好----奖金400 元优秀-----奖金500 元二、绩效工资(提成、奖金)由各部门负责人根据各部门实际情况制定绩效工资,经部门经理审批后执行。

详见部门组织架构和岗位薪资明细表。

销售金额提成说明:1.销售金额周期:上月1 日-当月月底(如:核算12 月份提成,周期为12 月1 日-12 月31 日)。

2.销售金额包含淘宝扣点。

3.销售金额需扣除代付的快件费,及退换货金额;4.每月10 日下达次月业绩指标。

三、津贴1.夜班补贴:普通夜班5 元/晚,深夜班10 元/晚(至凌晨2 点以后下班)。

2.加班补贴:日常及周六日加班工资按照80 元一天标准计算,月累计4 小时起计算;国家法定节日值班的,按120 元一天标准发放。

*紫色部分需和公司有关部门确认后开始执行。

3.综合补贴:按职务级别给付的交通、通讯等补助费用。

四、薪资发放规定1.每月10 日发放上月薪资。

各部门每月3 日前将上月员工的《薪资表》交到行政人事部核薪,汇总,审批后交到财务部门,由财务部门将员工上月的薪资于每月10 日准时发放。

如遇节假日则提前发放。

2.薪资每月以现金形式直接支付给员工3.支付薪资时为员工出具《薪资条》,详列各个项目及扣除额、缴纳所得税额。

4.员工对薪资产生疑义时,可以在收到《薪资条》10 日内向行政人事部咨询。

5.加班津贴计算在当月薪资内,各部门《加班单》统一汇总至行政人事部,并于每月30 日前审核完毕,否则逾期自负。

第二部分电子商务部规章制度第一章日常行为指南1.仪容仪表:仪表应整洁大方,切忌上班时间着奇装异服;2.问候:为保持员工间友好的关系,所有人员应养成良好的用语习惯,用充满激情、活力的声音主动问候“早上好!有什么需要帮忙的?我先下班了”3.办公电话:详见人力资源部下发的最新的《公司内部通讯录》:未经允许员工不行使用公司电话进行业务以外的私聊;4.饮用水:若第一天上班没有携带水杯,公司有一次性水杯可供使用;5.费用报销:如有费用需报销,在公司规定的时间内,找财务部进行办理;6.打印机:员工复印文件需正确使用复印机,如发生卡纸等故障情况,自己无法正确处理的及时通知行政部处理。

7.电脑:公司为员工提供的电脑及其他设备为辅助工作之用,不能用于私人用途;8.文件:机密文件、重要文档必须按照机密等级妥善保管,打印或复印后不要将资料随意乱放,机密等级由文件制作人根据文件性质并参考部门经理的建议自行确定;9.馈赠:任何员工收到来自客户、合作伙伴及相关业务单位的价值RMB100元以上任何形式的馈赠,都必须立即送部门经理做处理决定;10.吸烟:员工须在指定区域(写字楼过道)吸烟,离开吸烟区时确保掐灭烟蒂。

公司内其它场所严禁吸烟。

如因吸烟不慎发生火险,需就造成的实际损失追究相关责任人的责任;11.节约用电:所有人员应节约用电,不浪费公共资源,做到人走关机;长时间不用电脑,如中午吃饭时间,开会时间,应随手关闭显示器;12.卫生整洁:保持桌面整洁,垃圾当天及时清理,下班时椅子要绪位,摆放整齐,各部门安排好值日生做好各部门办公区域的卫生。

13.洗手间:请注意讲究公共卫生以及节约水电;14.防盗:注意安全防盗意识,自觉保护公司资产和个人物品,贵重物品随身携带,办公区域无人时须锁好门窗;15.安全:请在下班时确认你是否是最后一位留在办公室的,如果是,请关闭所有的空调、灯具、等电源设备,然后确认办公区的门窗完全锁好,方可离开。

第二章网络管理部管理规定公司用电脑管理规定1.员工因工作需要,如需啬或更新硬件产品、安装新的软件,须向网络管理部申请,届批准后由网络管理部再予以执行。

2.禁止员工在公司内部利用公司电脑看影碟,进聊天室进行网络聊天,在线看视频,听音乐、玩游戏,下载、安装、传播网络游戏等;3.禁止员工在公司内浏览黄色、反动的站点,私自下载、安装任何类型的软件;4.MSN、RTX、阿里旺旺、QQ 等工具,是为了工作需要而开放的,禁止员工作为私聊;第三章考勤管理签到管理办法1、公司特许岗位之人员外,其余人员上下班均应签到。

2、因外出而错过签到时间的,部门经理凭员工外出登记进行销假,不照旷工处理,若该员工确实正常上下班,但忘记签到的,应填写《员工未签到情况说明书》,在部门经理的签字确认下,及时交至相应考勤负责人处报备;3、上班时间内,员工因私事请假外出均应签到。

4、遇考勤故障等无法签到的情况,或特殊人员不是按公司规定时间上班,请每天至各楼层前台或部门经理处签到,再向相应考勤负责人报备;5、新员工入职当天应立即通报姓名并按公司规定签到,但若因特殊原因不能签到者,应提前进行签到,以免由于未及时签到造成考勤不全的,而影响工资的核算;6、员工因公事造成当天无法至公司签到者,应提前一天填写《员工未签到情况说明书》,经部门负责人批准后,再向相应考勤负责人报备;迟到、早退、旷工制度1、员工上班超过公司上班时间5 分钟后即视为迟到2、员工迟到扣款依据员工职位级别的不同以及迟到时间段的不同而不同。

相关文档
最新文档