工业工程
工业工程概念和内容
工业工程概念和内容工业工程是一门综合性学科，旨在提高生产系统的效率和效益。
工业工程师通过优化和整合人力、设备、材料和能源来改善生产过程和提高产品质量。
本文将介绍工业工程的概念、内容和应用。
工业工程的概念工业工程是一门涉及生产系统整体的学科，包括生产过程、人力资源、设备和材料等方面。
其目标是通过优化和整合这些资源，提高生产系统的效率和效益。
工业工程师使用科学方法、工程分析和优化技术来解决生产系统中的问题，并设计和实施改进方案。
工业工程的核心概念是系统性和综合性。
它强调将生产系统看作一个整体，并考虑不同方面之间的相互影响。
工业工程师需要综合运用数学、管理学、工程学和其他相关学科的知识，以满足生产系统的需求。
工业工程的内容工业工程的内容包括以下几个方面：生产系统分析工业工程师首先需要对生产系统进行详细分析，了解其组成部分、关键流程和问题所在。
通过对生产系统进行观察和数据收集，工业工程师能够识别问题点，并找出改进的机会。
数据分析和建模工业工程师使用统计学和数学建模技术，分析生产系统中的大量数据。
他们可以利用这些数据来评估生产系统的性能、优化资源分配，并预测潜在的改进效果。
工程设计和布局工业工程师设计和优化生产系统的布局，以提高流程效率和产品质量。
他们考虑人机交互、物料流动和设备配置等因素，以最大程度地减少浪费和重复工作。
生产计划与控制工业工程师制定生产计划，并利用调度和控制技术来管理生产过程。
他们需要考虑生产资源的可用性、生产数量和交货期限等因素，以确保生产计划的顺利执行。
质量管理和改进工业工程师负责制定并实施质量管理措施，以确保产品质量的一致性和满足客户需求。
他们使用质量管理工具和技术，如六西格玛和统计过程控制等，识别和解决质量问题，并持续改进生产过程。
人力资源管理工业工程师与人力资源部门合作，管理和优化生产系统所需的人员。
他们设计和实施培训计划，提高员工技能和工作效率。
此外，他们还负责评估员工绩效，制定激励机制以及解决人力资源相关的问题。
工业工程简介
工业工程简介什么是工业工程？工业工程，又称为工程管理学或工程管理，是一门综合应用科学，专注于设计、管理和优化生产和运作系统。
它涉及到人员、设备、材料、信息和能源等资源的有效利用，旨在提高生产效率、降低成本、改善质量和增加利润。
工业工程的核心是将工程管理的原则和技术应用于工作场所，以实现组织的目标。
它是一种综合性的学科，融合了工程学、管理学、经济学、心理学和统计学等领域的知识。
工业工程的主要任务1.设计与优化生产系统：工业工程师使用工程和管理原理来设计和优化生产系统。
他们通过研究和改进工艺流程、布局设计、设备选择和工作组织等方面，以提高生产效率和质量，并减少浪费。
2.工作任务分析：工业工程师负责对工作任务进行分析，以确定并改进工作过程中的瓶颈和效率问题。
他们使用工程技术、时间研究和人的因素等方法，来识别并消除工作任务中的浪费和低效。
3.生产管理与计划：工业工程师在生产管理和计划方面起着关键作用。
他们负责制定生产计划、调度工作任务、管理库存和资源等。
通过合理安排生产计划，他们可以有效地管理生产过程，确保按时交付产品。
4.质量管理与控制：工业工程师致力于提高产品和服务的质量水平。
他们通过开展质量管理活动，如质量控制、质量保证、检验和测试等，以识别和解决质量问题，并确保产品符合客户需求和标准。
5.人力资源管理：工业工程师在人力资源管理方面发挥着重要作用。
他们负责招聘、培训、激励和评估员工，以及管理和维护员工关系。
通过有效的人力资源管理，他们可以提高员工的生产力和满意度。
6.成本控制与管理：工业工程师在成本控制和管理方面扮演着重要角色。
他们通过分析和改进工作流程、降低资源浪费、优化供应链和控制成本等手段，来降低生产成本并提高利润。
工业工程的应用领域工业工程的应用范围非常广泛，几乎涉及到所有行业。
下面是一些典型的工业工程应用领域：•制造业：工业工程在制造业中起着至关重要的作用。
它可以帮助制造商提高生产效率、降低成本、改善质量，并加强供应链管理。
工业工程概述
工业工程概述引言工业工程是一门关于优化工作系统的学科，旨在最大程度地提高效率和生产力。
它涵盖了诸多方面，包括生产、物流、供应链管理、人力资源、设备和流程设计等。
本文将概述工业工程的基本概念和应用，并介绍其中的关键要素。
工业工程的定义工业工程是一门将科学原理和数学方法应用于设计和改进工作系统的学科。
通过优化工作流程和资源利用，工业工程帮助组织提高效率、质量和安全性，从而实现增长和成功。
工业工程主要关注以下几个方面：1.工作系统设计：工业工程师研究和设计工作系统中的各个组成部分，包括人员、设备、工艺和流程。
通过优化这些组件之间的交互，工业工程师能够提高整个系统的效率和质量。
2.制造和生产管理：工业工程师分析制造和生产过程中的问题，并提出改进措施。
他们优化生产线布局、减少生产周期、消除浪费，并确保产品质量符合标准。
3.供应链管理：工业工程师负责协调供应链中的各个环节，包括供应商选择、库存管理和物流规划。
他们的目标是确保物料和信息能够顺利流动，从而保证产品按时交付。
4.人力资源管理：工业工程师关注员工培训、工作满意度和绩效评估等人力资源管理方面的问题。
他们通过优化工作流程和培训计划，提高员工效率和满意度。
5.质量控制：工业工程师开发和实施质量控制系统，确保产品符合质量要求。
他们使用统计工具和技术，监测和分析生产过程中的变异，并提出改进措施。
工业工程的方法和工具工业工程使用许多方法和工具来实现其目标。
以下是一些常用的方法和工具：1.工作流程分析：工业工程师通过详细分析工作流程中的每个步骤，找出其中的瓶颈和浪费。
他们使用流程图、时间研究和价值流图等工具，以可视化的方式揭示问题并提出改进建议。
2.数据分析：工业工程师运用统计方法和数据分析工具来解决问题。
他们收集和分析大量的生产数据，以便识别潜在的改进机会，并制定相应的措施。
3.优化技术：工业工程师使用优化技术来寻找最佳解决方案。
他们通过最小化成本、最大化效率或优化资源利用来改进工作系统。
工业工程概述及工作研究分析
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效果评估：对改进后的生产现场进行效果 评估，包括效率、质量、成本等方面的评 估，以确定改进方案的有效性和可行性。
定义：生产流程是指从原材料到成品的全过程，包括加工、装配、检验、包装等环节 重要性：生产流程是企业生产运营的核心，直接影响到产品质量、成本、交货期等方面，是企业提高生产效率和降低成本的关键
• 制定作业计划的方法： - 甘特图法 - 网络图法 - 关键路径法
• - 甘特图法 • - 网络图法 • - 关键路径法
• 制定作业计划的工具： - Microsoft Project - Oracle Project Accounting - SAP Project Accounting
• - Microsoft Project • - Oracle Project Accounting • - SAP Project Accounting
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CONTENTS
工业工程是一种综合性的工程学科，旨在研究生产制造系统中人、设备、 材料、信息等要素的优化配置，以提高生产效率、降低生产成本。
工业工程涉及的领域非常广泛，包括生产制造、工艺流程、设备维护、人 力资源管理等方面。
节并改进
质量控制： 对生产流程 中的产品质 量进行分析 和控制，确 保产品质量 稳定和可靠
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减少生产浪费：分析生产流程，找出瓶颈和浪费点，通过优化工艺流程、 提高设备精度和改善生产布局等方式减少浪费。
提高生产效率：通过引入高效率的生产设备和技术，提高生产线的自动 化和智能化水平，减少人工干预，提高生产效率。
分析生产流程：对现有生产流 程进行全面分析，找出瓶颈和 低效环节，为改进提供依据。
工业工程的概念
工业工程的概念工业工程（Industrial Engineering）指的是在复杂的生产和运作环境中，运用工程科技和系统分析方法进行生产过程管理的一门学科。
工业工程家在保证产品质量的前提下，通过优化生产流程、提高生产效率、降低成本、提高一致性和可持续性的方法，以最大限度地提高生产力。
工业工程是一门综合性的学科，涵盖了工程、管理、计算机科学、人因工程学、操作研究、统计分析和数据分析等多个领域。
下面是工业工程中常用的概念：1. 经济批量（Economic Batch Quantity）：指在最小化生产成本的前提下确定的最合适的生产批量。
经济批量的确定需要考虑许多因素，如生产线的机器速度、材料成本、劳动力成本和库存成本等。
2. 产能（Production Capacity）：指生产线或单个机器在一定时间内能够处理的最大产品数量。
生产能力可以通过增加生产线、增加工作时间或优化生产流程来提高。
3. 工艺设计（Process Design）：指设计将原材料转化为终成品所必需的一系列工作步骤。
工艺设计需要考虑原材料的特性、加工流程、设备和人力资源的需求等。
4. 作业分析（Work Analysis）：指对工作过程进行详细的研究和记录，以便确定工作任务和完成任务所需时间，从而进行作业规划和资源调配。
5. 质量管理（Quality Management）：指监督和控制生产流程，以确保生产的是合格产品。
质量管理需要包括从原材料采购到最终产品交付的全过程，确保符合客户需求和标准要求。
6. 生产规划（Production Planning）：指计划生产流程，分配生产任务，安排资源并确定生产时间表。
生产规划需要考虑产品需求、生产能力、人力资源以及生产线平衡等因素。
7. 库存管理（Inventory Management）：指监督和控制原材料和成品的库存。
库存管理需要维持适当的库存水平，以便满足生产需求，同时最大程度地减少库存成本。
工业工程的定义
工业工程的定义简介工业工程是一门综合型技术学科，它研究和应用数学、物理学、人工智能等方法和原理，以提高生产系统和服务系统的效率、质量和安全。
工业工程师运用科学方法和工程技术手段，通过对系统进行分析、规划、设计和管理，以最大程度地发挥资源的效能，实现生产工序的优化、生产能力的提升和成本的控制，从而提高企业的竞争力。
工业工程的起源工业工程起源于美国的科学管理运动。
在20世纪初，由于工业革命的影响和传统生产方式的不足，科学管理运动兴起。
弗雷德里克·泰勒提出了科学管理的概念，他通过对生产过程的研究和数据的分析，提出了一种优化生产效能的方法，这就是工业工程的雏形。
工业工程的领域工业工程广泛应用于制造业、服务业以及公共事业等领域，包括生产系统、供应链管理、人因工程、质量管理、物料管理、项目管理等多个方面。
生产系统生产系统是工业工程的核心领域之一。
工业工程师通过对生产过程进行精确的测量和分析，确定生产任务和资源需求，设计合理的生产流程和工作布局，优化生产效率和产品质量。
供应链管理供应链管理是工业工程的重要分支，它关注如何有效地管理物流、库存和供应商之间的关系。
工业工程师通过优化供应链中的各个环节，提高产品的流通效率，降低成本，并确保产品的准时交付。
人因工程人因工程研究人与工作环境之间的交互作用，以提高人员的工作效率和工作安全。
工业工程师通过改进工作站点的设计、优化工作流程、合理配置工作时长和休息时间等手段，提高员工的工作舒适度和生产力。
质量管理质量管理是工业工程中不可或缺的一环。
工业工程师参与产品的质量规划、控制和改进，通过统计分析和数据挖掘等方法，识别和解决生产过程中的问题，提升产品质量和客户满意度。
物料管理物料管理涉及到原材料的采购、库存控制和物料流动的规划等方面。
工业工程师运用优化算法和模型来管理供应商的选择、库存水平的设定和物料流动的路径规划，以降低成本和提高物料的使用效率。
项目管理项目管理是工业工程中的重要组成部分。
高考专业详解-工业工程专业介绍
工业工程一、专业简介1.专业初识工业工程是一门集工程学和管理学而成的综合、交叉型专业。
它是利用应用数学、物理学等自然科学和社会科学方面的专门知识与技术，研究人、物料、设备、能源和信息组成的综合系统的设计、改善和设置方面工程的技术。
工业工程专业主要培养学生良好的工业工程意识。
工业工程意识一般包括成本和效率意识、简化和标准化意识、变革意识、人本意识和系统意识。
其重要思想就是所有的系统都可以改进。
因此，在学习和应用过程中，工业工程强调数学背景和管理思维，未来社会需要的人才不是单纯地具有管理才能，或者是单纯地具有工程背景，而是需要将工程和管理有机结合起来的人才，而工业工程正是两者相互连接的桥梁。
其基本研究领域有三：人因学、物流规划和后勤学以及系统工程。
人因学主要研究人与机器的最佳结合点，从而使工人能够更安全、更舒适地工作；物流规划和后勤学研究库存管理、物料配送等方面，它通常与电子商务相结合；系统工程研究的主要对象是生产线的优化。
2.学业导航本专业学生主要学习工业工程方面的基本理论和基本知识，受到应用工业工程理论与方法分析和解决实际问题方面的基本训练，具有实际管理系统开发与设计的初步能力。
主干学科：管理学、机械工程(或电子科学与技术等)。
主要课程：电子技术基础、机械设计(或电子、冶金等某一类工程设计)基础、运筹学、系统工程导论、管理学、市场营销学、会计学与财务管理、管理信息系统等。
3.发展前景本专业在中国的发展可以用四个字来概括，那就是“不可限量”。
物以稀为贵，很多著名的大型跨国企业，如INTEL、IBM等都对工业工程专业的毕业生有浓厚的兴趣。
二、人才塑造1.考生潜质工业工程专业适合不愿意从事单纯理论研究，但愿意投身于工业生产的人去学习。
有很好的数学基础，希望了解工人、机器的最佳比例，对工业管理技术与经验感兴趣，关注企业赢利的情况，喜欢研究冰箱、彩电等电器的电子机械原理，电路设计能力强等等。
2.学成之后本专业培养掌握现代工业工程和系统管理等方面的基本知识，具备工业、工程管理系统的素质和能力的专门人才。
工业工程的定义及七大手法
工业工程的定义及七大手法一、工业工程的定义工业工程（Industrial Engineering，简称IE），是一门综合运用数学、物流学、管理学和工程学等知识，以优化现代工业生产系统的效率和效益为目标的学科。
它主要研究如何优化人力、物力、财力和信息资源的利用，提高生产流程的效率和品质，降低生产成本，最大程度地满足客户需求。
二、七大手法1. 工时分析工时分析是工业工程中的一种重要方法，通过研究工作的性质和要求，准确测定完成该项工作所需的时间。
通过工时分析，可以定量评估和改进工作效率，合理安排生产计划，提高生产线的运作效率。
2. 布局设计布局设计是指在给定的场地内合理安排设备、工作区域和物料流动的过程。
通过科学合理的布局设计，可以最大程度地减少物料运输距离和时间，提高物料处理效率。
同时，合理的布局还可以优化工作环境，提高员工的工作舒适度和工作效率。
3. 作业标准化作业标准化是指建立和执行统一的工作程序和规范，确保工作过程的稳定和一致性。
通过作业标准化，可以提高员工的工作效率，降低错误率，减少不必要的浪费，实现生产线的高效运转。
4. 设备维护管理设备维护管理是确保生产设备正常运作和延长设备寿命的关键手段。
通过科学合理的设备维护管理，可以减少设备故障率，减少停机时间，提高生产效率。
同时，设备维护管理还可以保证生产质量的稳定和一致性。
5. 生产计划与控制生产计划与控制是协调生产资源，确保按时交付产品的管理过程。
通过科学的生产计划和控制，可以合理安排生产任务，避免生产过程中的瓶颈和延误，降低生产成本，提高客户满意度。
6. 管理信息系统管理信息系统是指采用计算机和通信设备等技术手段，对企业内部和外部的信息进行收集、整理、存储、处理和传递的系统。
通过建立有效的管理信息系统，可以及时获得准确的信息，提高管理决策的科学性和准确性，实现生产活动的高效管理。
7. 质量管理质量管理是通过采用一系列的管理方法和工具来保证产品和服务的质量。
工业工程的三个概念
工业工程的三个概念
工业工程是一门综合应用工程学科，涉及到多个概念。
以下是工业工程中的三个重要概念：
1. 生产系统优化：工业工程致力于增加生产系统效率和效益。
此概念涉及到设计和管理生产流程、优化资源利用、减少浪费和降低成本等方面的工作。
通过使用数学建模、数据分析以及优化方法，工业工程师可以改进生产系统的各个方面，从而提高整体绩效。
2. 人机系统：工业工程关注人和机器之间的交互。
此概念考虑到人的能力、行为和需求，以及机器的设计、功能和自动化水平。
工业工程师通过优化工作环境、设备布置、人机界面等，使得工作更高效、更安全、更舒适，提高工作人员的工作效力和满意度。
3. 质量管理：工业工程强调质量管理的重要性。
此概念包括确保产品或服务符合规定标准和客户需求的各种措施。
质量管理涉及到质量控制、质量改进和质量保证等方面的工作。
工业工程师利用统计方法、质量工具和技术，帮助组织监测、评估和改善质量，以提供高质量的产品和服务。
工业工程的详细论述
工业工程的详细论述1. 引言工业工程是一个综合性的学科，它研究如何通过科学的方法改进和优化工业生产过程。
在现代工业生产中，工业工程发挥着重要的作用，可以帮助企业提高生产效率、降低成本、提高质量和实现可持续发展。
本文将对工业工程的概念、方法和应用进行详细的论述。
2. 工业工程的概念工业工程是以科学的方法研究如何改进和优化生产过程的学科。
它涉及到生产计划与控制、工厂布局与设计、设备选择与配置等方面，旨在提高生产效率、降低成本、提高产品质量和降低对环境的影响。
工业工程主要关注以下几个方面：•生产计划与控制：通过科学的方法，制定合理的生产计划，确保生产过程的顺利进行，并且对生产过程进行有效的控制，及时发现并解决问题。
•工厂布局与设计：通过科学的方法，合理规划工厂的布局和设计，使得生产过程能够高效地进行，避免浪费和不必要的运输。
•设备选择与配置：通过科学的方法，选择合适的设备，并对其进行合理的配置，以提高设备的利用率和生产效率。
3. 工业工程的方法工业工程采用了许多的方法和技术，以解决生产过程中的问题，并优化生产效率。
以下是工业工程常用的方法和技术：3.1 时间研究时间研究是工业工程中常用的一种方法，它通过观察和测量来分析工作过程中的时间消耗和动作序列。
通过时间研究，可以发现工作过程中的浪费和瓶颈，并提出改进建议，以提高生产效率。
3.2 工序分析工序分析是通过详细的分析工作过程中的各个环节，来找出其中的问题并提出改进方案的方法。
通过工序分析，可以发现并消除生产过程中的浪费，提高生产效率和质量。
3.3 工程经济分析工程经济分析是一种将经济学原理应用于工程问题的方法。
通过对生产过程中的投资、成本和收益进行经济分析，可以帮助企业做出合理的决策，并优化投资和资源配置。
3.4 模拟与优化模拟与优化是工业工程中常用的一种方法，它通过建立数学模型和计算机仿真来模拟生产过程，并通过优化算法寻找最佳解决方案。
通过模拟与优化，可以有效地改进生产过程，并找到最优的生产方案。
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The Importances of Fundament of Industrial Engineering 第二章工业工程概述
1、IE的开山鼻祖：泰勒（时间研究）和吉尔布雷斯（动作研究）。
2、泰勒：“科学管理之父”、“工业工程之父”。
3、工业工程的定义：
对人员、物料、设备、能源和信息组成的集成系统进行设计、改善和实施的工程技术，它综合运用数学、物理学和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。
4、工业工程的开端：《科学管理原理》的发表。
5、IE意识：
①成本和效率意识；②问题和改革意识；
③工作简化和标准化意识；④全局和整体意识；⑤以人为中心的意识；⑥不断改进创新的意识；⑦快速响应需求的意识。
第三章工作研究
1、工业工程的核心：降低成本﹐提高质量和生产率。
2、工作研究又称基础IE，最显著的特点：
只需要很少投资或不需要投资的情况下﹐通过改进作业流程和操作方法﹐实行先进合理的工作定额﹐充分利用企业自身的人力、物力和财力等资源﹐走内涵式发展的道路﹐挖掘企业内部潜力﹐提高企业的生产效率和效益﹐降低成本﹐增强企业的竞争能力。
3、工作研究的内容：
工艺程序分析人机作业分析动素分析程序分析流程程序分析作业分析联合作业分析动作分析影像分析布置和经路分析双手作业分动作经济原则管理实务分析
4、作业测定包括：秒表测时、工作抽样、预定动作时间标准法和标准资料法。
5、工作研究常用的分析技术：“5W1H”+“ECRS四大原则”+“一表”。
①“5W1H”：What、Why、When、Where、Who & How；②“ECRS四大原则”：消除（Eliminate）、合并（Combine）、重排（Rearrange）和简化（Simple）；③“一表”：检查分析表。
6、方法研究：
运用各种分析技术对现有工作（加工、制造、装配、操作、管理、服务等）方法进行详细的记录、严格的考察、系统的分析和改进﹐设计出最经济、最合理、最有效的工作方法﹐从而减少人员、机器的无效动作和资源的消耗﹐并使方法标准化的一系列活动。
7、作业测定（工作衡量）的定义：
运用各种技术来确定合格工人按照规定的作业标准﹐完成某项工所需时间的过程。
第六章动作分析
1、动作经济原则：
人为了以最低限的疲劳获得最高的效率﹐寻求最合理的作业动作时应遵循的原则。
2、动作经济的四条基本原则：
①减少动作的数量；②双手同时进行动作；③缩短动作的距离；④轻松动作。
第七章秒表时间研究
1、作业分解的原因：
①总时间内所包括的动作﹐其数量多且性质复杂﹐很难评比其快慢。
划分单元后﹐每一个单元的动作数量较少﹐并且性质相同﹐评比会更容易、准确；
②操作者在这个操作中﹐其动作速度很难保持一致﹐所以如对每一个单元个别予以评估﹐则动作快慢可做较精确的调整；
③可将操作内的生产工作（有效时间）与非生产工作（无效时间）分开；
④各单元分别评比﹐使标准时间更为精确﹐尤其高度疲劳单元应独立﹐这样其疲劳宽放时间的确定会更加合理；
⑤每单元予以详细说明﹐并求其标准时间﹐则详细的操作规则即可产生﹐且以后如某单元需更换动作﹐则可直接修正本单元时间；
⑥划分单元后﹐每个单元再给予详细的说明﹐不但可作为介绍整个操作的说明﹐并且还可用其作为“标准操作”培训新人；
⑦如已制定出每个单元的标准时间﹐将其综合﹐即为整个操作的标准时间。
且以后单元如有增减时﹐也可迅速算出其标准时间。
2、作业分解的原则：①单元之间界限清楚；②各单元时间长短适度；
③人工操作单元应与机器操作单元分开；④不变单元与可变单元应分开；
⑤规则单元、间歇性单元和外来单元应分开；⑥物料搬运时间应与其他单元时间分开。
3、宽放率：
①宽放率（%）=（宽放时间 / 正常时间）× 100% ②宽放率（%）=（宽放时间 / 标准时间）× 100%
4、宽放种类：
私事宽放、疲劳宽放、延迟款放（操作宽放、机器干扰宽放、偶发宽放）、政策款放。
5、平准化法：熟练程度、努力程度、工作环境和一致性。
评定系数 = 1 + 熟练系数 + 努力系数 + 工作环境系数 + 一致性系数
6、速度评定法：60分法、100分法及75分法。
在实际应用中，要注意的问题：有效操作速度、用力大小、困难操作的评定以及需要思考操作的评定。
第八章工作抽样
1、工作抽样的优点：①测定效率高并且经济；
②观测数据失真小﹐准确性高；③随机性很强；④方法简便、适用；⑤观测结果精度易保证。
2、工作抽样的缺点：
①有时往返走路时间长﹐应合理安排观测路线；
②只能得到平均结果﹐得不到详尽细致的反映个别差异；
③无法将作业细分﹐对生产周期短或重复性高的作业﹐不如秒表测时方法方便、精确。
第九章预定动作时间标准法
1、MOD法基本原理（假设）：
①所有人力操作时的动作均包括一些基本动作。
②人们在做同一基本动作时（在操作条件相同时）﹐所需时间大体相等（误差在
10%左右）。
③人体不同部位做动作时﹐其最快速度所需时间与正常速度所需时间之比﹐大体相似。
④人体不同部位做动作时﹐其动作所时间互成比例。
2、MOD法的21种基本动作：（见P278 “图9-6 模特排时法基本图”）
第十一章学习曲线
1、学习曲线：
也称为熟练曲线﹐是指大批量生产过程中﹐用来表示单台（件）产品工时消耗和连续累计产量之间关系的一种变化曲线。
2、普遍认识：
①完成一项作业或某种产品的工时消耗﹐随生产重复程度提高而逐渐减少；
②单台（件）产品工时消耗按一定递减率随累计产量增加而降低﹐呈指数函数关系。
③产品工时消耗的递减率与产品的结构、制造过程机械化、自动化程度以及企业的生产组织技术相联系﹐各种产品都有其特定的学习递减率﹐因而也各有其特定的学习曲线。
3、对数学学习曲线的建立：
Y=KCn（Y为生产第X件产品的工时；K为生产第1件产品的工时；C为工时递减率）
X=2n（X为累计生产的件数；n为累计产量翻番指数）
第十三章工作分析与设计
1、工作分析：
确定组织中各个岗位的工作职责和任职者资格的系统过程﹐以做到人职匹配﹐事事有人做﹐而非人人有事做。
2、工作分析的直接结果：产生工作描述与工作规范﹐最后形成职务说明书。
3、工作设计：
根据组织需要并兼顾个人需要﹐规定某个工作的任务、责任、权力以及在组织中与其他职务关系的过程。
4、工作设计的方法：①工作轮换；②工作扩大化；③工作丰富化；④工作专业化。
5、工作专业化设计方法的核心：充分体现效率的要求。
6、工作专业化设计方法的特点：
①由于将工作分解为许多简单的高度专业化的操作单元﹐因此可以最大限度地提高员工的操作的效率；
②由于对员工的技术要求低﹐既可以利用廉价的劳动力﹐也可以节省培训费用和有利于员工在不同岗位之间的轮换。
③由于具有标准化的工序和操作规程﹐便于管理部门对员工生产数量和质量方面控制﹐保证生产均衡和工作任务的完成。
（斜体表示不确定是否为重点）。