供热公司组织架构
2021年北京市热力集团公司组织架构和部门职能
2021年北京市热力集团公司组织架构和部门职能一、公司组织架构 (3)二、部门主要职能 (4)1、党委办公室（公司办公室） (4)2、党群工作部（工会办公室） (4)3、党委组织部 (5)4、纪检监察室 (5)5、企业管理部 (5)6、经营计划部 (6)7、财务管理部 (6)8、人力资源部 (6)9、供热发展部 (7)10、供热生产部（应急指挥部） (7)11、安全保卫部 (8)12、技术管理部 (8)13、法律事务部 (8)14、客户服务中心 (9)15、生产调度与监控中心 (9)16、资产管理中心 (9)17、供热技术发展研究中心 (10)18、热费结算中心 (10)19、检验检测中心 (11)20、稽查大队 (11)21、总工办 (11)22、培训中心 (11)一、公司组织架构二、部门主要职能1、党委办公室（公司办公室）负责组织、安排党委、董事会、监事会、经理层会议等会议及主要活动；起草、发送并管理党委会、董事会、经理层会议等会议纪要和相关的会议文件；负责经办公司党委会、董事会、经理办公会交办的工作；负责公司信访维稳工作；负责公司职工思想指导工作；负责保密委员会的日常工作；负责公司党委、董事会、公司行政印章和介绍信的使用和管理；负责外部董事、监事和子企业外派董事监事的管理；负责公司年鉴及史志的编写工作；负责公务车辆的使用和管理；负责计划生育和行政后勤管理工作。
2、党群工作部（工会办公室）负责宣传党的路线方针政策和上级重大决策部署，围绕公司中心工作，组织实施宣传思想教育工作；指导检查党组织理论学习；负责公司重大活动、重点工作、先进人物和典型群体的宣传报道；负责管理公司官方网站、微博、微信等对外宣传；负责精神文明建设工作；协助党委做好团员青年政治思想的教育工作，开展符合青年特点的文体活动，负责共青团组织管理工作；负责工会组织管理工作。
参与企业民主管理与监督；与企业平等协商、签订集体合同，监督集体合同的履行；开展劳动保护监督工作，督促和协助企业改善劳动条件、保障劳动安全卫生环境、履行企业社会责任，参与安全检查和伤亡事故调查处理；建立劳动争议调解工作，办好职工福利工作、维护女职工的特殊利益等。
供热公司运营管理组织机构
供热公司运营管理组织机构一、引言供热公司作为提供供热服务的企业，在运营过程中需要建立一个合理高效的管理组织机构。
一个良好的组织机构能够帮助公司实现高效的运营管理，提高服务质量，提升企业竞争力。
本文将介绍供热公司常见的运营管理组织机构，并对其各部门的职责进行简单概述。
二、供热公司运营管理组织机构概述供热公司的运营管理组织机构通常包括以下几个核心部门：1. 总经理办公室总经理办公室作为公司的决策层，负责制定公司的战略和发展规划。
其职责主要包括：•公司业务规划和战略决策；•牵头制定公司的管理体系和政策；•监督各个部门的工作，并协调各部门之间的协作关系。
2. 财务部财务部作为公司的财务管理部门，负责公司的资金管理和财务分析。
其主要职责包括：•编制公司的财务预算和资金计划；•监督和控制公司的资金流动；•负责公司的财务报告和财务分析。
3. 人力资源部人力资源部负责公司的员工招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作。
其主要职责包括：•招聘和录用公司的员工；•组织培训和职业发展计划；•进行绩效评估和奖惩制度的管理。
4. 运营部运营部是供热公司的核心部门，负责供热系统的日常运营和维护。
其职责主要包括：•监控供热系统的运行情况；•安排供热设备的维护和保养；•处理用户的投诉和问题。
5. 客户服务部客户服务部负责与用户之间的沟通和协调工作。
其主要职责包括：•接收用户的投诉和问题，并及时解决；•组织用户满意度调查，并提出改进措施；•发布供热公告和重要通知。
三、供热公司运营管理组织机构的优势一个良好的供热公司运营管理组织机构能够带来以下几个优势：1.高效运营：合理划分部门职责，确保各部门间的协作高效，提高供热系统的运行效率。
2.资源优化：通过合理分工，合理利用人力资源和财务资源，提高运营管理的效益。
3.提升服务质量：建立客户服务部门，及时解决用户的问题和投诉，提升用户满意度。
4.提高竞争力：通过优秀的组织机构和高效的运营管理，提升供热公司的竞争力，赢得用户的信任和市场份额。
供热公司各科室管理制度
为加强公司内部管理，提高工作效率，确保供热工作顺利进行，特制定本供热公司各科室管理制度。
二、组织架构1. 公司设立以下科室：综合办公室、工程技术部、市场运营部、财务部、安全环保部。
2. 各科室职责如下：（一）综合办公室1. 负责公司内部行政、人力资源、档案管理等工作。
2. 协调各部门工作，确保公司各项决策得以顺利实施。
3. 负责公司对外联络、接待、会议组织等工作。
（二）工程技术部1. 负责供热工程的设计、施工、验收、维修等工作。
2. 负责公司供热设备的运行、维护、保养等工作。
3. 负责供热工程的技术研发和创新。
（三）市场运营部1. 负责公司供热业务的拓展、市场调研、客户服务等工作。
2. 负责制定供热业务发展规划，提高公司市场竞争力。
3. 负责与政府部门、行业协会等建立良好合作关系。
（四）财务部1. 负责公司财务收支、成本控制、资金管理等工作。
2. 负责编制公司财务报表，确保财务信息的准确性和及时性。
3. 负责公司税务申报、审计等工作。
（五）安全环保部1. 负责公司安全生产、环境保护、职业健康等工作。
2. 负责公司安全管理制度、操作规程的制定和实施。
3. 负责公司安全生产事故的调查和处理。
三、管理制度1. 各科室应按照公司规定的组织架构和职责分工，明确岗位职责，确保各项工作有序进行。
2. 各科室应建立健全各项管理制度，明确工作流程，提高工作效率。
3. 各科室应加强内部沟通与协作，确保各项工作顺利开展。
4. 各科室应严格执行公司各项规章制度，确保公司利益。
5. 各科室应定期对工作进行总结和评估，不断提高工作质量。
6. 各科室应加强对员工的培训和教育，提高员工综合素质。
7. 各科室应加强对设备的管理和维护，确保设备正常运行。
8. 各科室应加强安全生产管理，确保公司安全生产无事故。
四、监督与考核1. 公司设立监督检查小组，负责对各科室工作进行监督检查。
2. 各科室应定期向公司领导汇报工作进展情况。
3. 公司对各部门工作进行全面考核，考核结果与员工绩效挂钩。
供热运营组织机构
供热运营组织机构简介供热运营组织机构是负责热能供应和运营管理的专业团队。
该组织机构的目标是确保热能供应的可靠性、稳定性和效率，并提供优质的客户服务。
组织结构为了实现供热运营的有效管理，供热运营组织机构通常由以下几个部门组成：1. 技术运营部门技术运营部门负责热力站、锅炉房和供热设备的日常运营和维护。
它的职责包括：•监控和调控供热系统的运行状态，确保其安全可靠；•定期检查、维修和更换设备，保持供热设施的正常运行；•开展能源管理和节能减排工作，提高供热系统的能效。
2. 供应链管理部门供应链管理部门负责原材料采购、供应商管理和库存控制。
它的职责包括：•确保燃料供应的稳定性和及时性；•与供应商进行合作，确保采购成本的控制；•管理供热设备和备件的库存，防止断货和过多库存的问题。
3. 客户服务部门客户服务部门负责与用户进行沟通、反馈和问题解决。
它的职责包括：•响应用户的供热需求和投诉，提供相关咨询和解决方案；•定期进行用户满意度调查，改进服务质量；•组织用户培训和宣传活动，提高用户的供热意识和能效意识。
4. 财务管理部门财务管理部门负责供热运营的财务管理和预算控制。
它的职责包括：•编制供热运营的年度预算，监控和控制运营成本；•进行供热费的结算和收付款管理；•编制供热运营的财务报表，提供财务数据支持。
5. 安全管理部门安全管理部门负责供热运营的安全管理和风险控制。
它的职责包括：•制定和执行供热安全管理制度和标准；•进行供热设备的安全检查和运行风险评估；•组织员工的安全培训和应急演练，提高应对突发事件的能力。
供热运营的重要性供热运营的良好组织和管理对保障人们的日常生活和工作非常重要。
以下是供热运营的一些重要方面：•供热服务的稳定性和可靠性对用户来说至关重要。
只有确保供热系统的正常运行，才能满足用户对温暖和舒适的需求。
•能源消耗和排放对环境有重要影响。
供热运营应积极采用节能减排措施，减少对环境的负面影响。
•供热运营的成本控制对用户的供热费用也有直接影响。
热力生产及供应企业公司组织架构图职能部门及工作职责
职能部门及工作职责
2018年版
目录
第一节、公司组织架构图 (3)
第二节、职能部门及工作职责 (3)
总经办 (3)
财务部 (4)
市场部 (5)
运营部 (6)
研发部 (8)
管理部 (8)
第一节、公司组织架构图
第二节、职能部门及工作职责
总经办
1、负责公司日常经营、行政和业务活动，执行董事会决议，保证经营目标的实现；
2、在董事会委托权限内，代表公司拟定、签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜；
3、定期组织召开总经理办公会议，贯彻落实会议决议；
4、拟订和组织实施公司全局业务发展规划、年度经营计划，负责完成责任目标和年度计划；
5、拟订落实公司各项规章、制度；。
供热公司企业管理制度
供热公司企业管理制度一、总则为规范供热公司的企业管理行为，提高公司运营效率和服务水平，特制定本企业管理制度。
二、组织架构1. 公司设置总经理办公室、财务部、人力资源部、运营管理部、技术服务部等职能部门；2. 总经理办公室负责公司战略决策、制定发展规划以及监督公司运营情况；3. 财务部负责公司财务管理、资金监管和内部审计等工作；4. 人力资源部负责员工招聘、培训发展和绩效考核等人力资源管理相关工作；5. 运营管理部负责供热系统运行管理和客户服务工作；6. 技术服务部负责供热系统技术维护和故障排除等技术支持工作。
三、企业管理流程1. 公司决策程序：(1) 政策决策：总经理办公室根据市场环境和公司战略，制定供热管理政策；(2) 计划制定：各部门根据公司战略和政策，制定年度运营计划和预算；(3) 实施监督：各部门按照计划执行，并进行实时监督和评估；(4) 绩效考核：按照公司制定的绩效考核指标，对各部门进行绩效评估；(5) 审核决策：总经理办公室审核并决策是否调整公司战略或政策。
2. 供热管理流程：(1) 客户需求获取：运营管理部通过市场调研和客户沟通，获取用户需求信息；(2) 收费管理：财务部根据用户使用热量，制定合理的供热收费标准和结算流程；(3) 运行监控：技术服务部对供热系统进行实时监测，确保供热稳定和安全；(4) 维护保养：技术服务部定期对供热设备进行维护保养，确保系统正常运行；(5) 故障处理：技术服务部在发生故障时，快速响应并及时处理，最大程度减少用户受影响；(6) 用户服务：运营管理部通过热线、网站等渠道，提供用户服务咨询和投诉处理等工作。
四、内部管理制度1. 财务管理制度：(1) 资金管理：财务部负责资金的收支管理、预算编制、资金投资和风险控制；(2) 成本管理：财务部对供热企业成本进行核算和分析，制定成本控制措施；(3) 财务报告：财务部定期编制财务报表，向相关部门和领导层提供财务分析和决策依据。
供热公司机构设置
供热公司机构设置随着城市人口的增加和经济的发展，供热成为城市建设和人民生活中不可或缺的一部分。
供热公司机构作为负责供热业务的主体，承担着保障居民供热需求的重要责任。
下面将从供热公司机构的组织结构、职责和发展趋势等方面进行介绍。
一、供热公司机构的组织结构供热公司机构一般由公司总部和下属的供热分公司组成。
公司总部负责制定和实施供热策略、管理人员和资金等资源的配置，以及监督和指导下属供热分公司的运营。
供热分公司则负责具体的供热业务，包括供热设备的维护和管理、供热管网的建设和维修、供热服务的提供等。
在公司总部中，一般设有董事会、总经理办公室、财务部、技术部、人力资源部等职能部门。
董事会负责制定公司的发展战略和决策，总经理办公室负责协调各部门的工作，财务部负责公司的资金管理和财务报表的编制，技术部负责供热设备的技术研发和运维，人力资源部负责人员招聘和培训。
二、供热公司机构的职责供热公司机构的主要职责是保障居民的供热需求。
具体来说，供热公司机构需要完成以下几个方面的工作：1.供热设备的维护和管理。
供热公司机构需要定期检查和维修供热设备，确保其正常运行。
同时，还需要制定相应的设备管理制度和安全操作规程，提高供热设备的安全性和稳定性。
2.供热管网的建设和维修。
供热管网是供热系统的重要组成部分，供热公司机构需要负责管网的规划、建设和维修。
在管网建设方面，需要考虑到城市的发展规划和居民的供热需求，确保供热管网的覆盖范围和供热质量。
在管网维修方面，需要及时发现和修复管道漏损和故障，确保供热系统的正常运行。
3.供热服务的提供。
供热公司机构需要提供优质的供热服务，包括供热咨询、供热报修、供热投诉等。
在供热咨询方面，供热公司机构需要及时回答居民的疑问和解决问题；在供热报修方面，供热公司机构需要制定相应的报修流程和服务标准，确保及时响应和解决居民的报修需求；在供热投诉方面，供热公司机构需要设立投诉处理机构，及时处理和解决居民的投诉问题。
2019年供暖企业组织架构和部门职能
2019年供暖企业组织架构和部门职能一、公司组织架构 (2)二、部门主要职能 (2)1．运行车间 (2)2．检修车间 (3)3．综合管理科 (3)4．采购部 (3)5．财务部 (3)6．内部审计委员会 (4)一、公司组织架构二、部门主要职能1．运行车间负责公司蒸汽锅炉供热系统设备、设施的正常生产运行、计量标准化的督促检查考核工作；负责供热系统技术标准的收集、贯彻、宣传及督促检查考核及重大技术问题和质量问题的处理工作；认真填写锅炉运行期间的各项纪录，并妥善保存；进行生产统计工作，做好煤、水、电、材料消耗统计工作；落实公司制定的生产计划、检修计划和运行方案，搞好设备设施运行和生产质量、服务质量的管理工作。
2．检修车间负责公司的压力容器、锅炉及仪表检测、检查及建档工作；组织设备维修计划，在供热期间保证设备的正常运转，达到优质供暖。
3．综合管理科负责党建工作、行政管理（员工招聘、考勤、业绩考核、员工培训）、后勤保障、热系统设备、设施、安全管理措施的制订、颁布检查、考核工作。
4．采购部在保证质量的前提下，以最优惠的价格与优质的服务采购，从而保证公司对所有材料及服务的需求。
具体包括：制定材料的采购计划；建立供应商的管理机制；对供应商市场进行分析、评估；实施采购计划。
5．财务部负责公司的日常财务核算，根据公司资金情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转；组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、月度营业计划和财务计划，定期对执行情况检查分析；设置会计账薄、填制会计凭证；进行成本、费用控制、核算、分析和考核；各种财务报表的编制上报；内部财务审计；公司资金投放、筹集、分配、调控管理；处理公司与各方面的财务关系等。
6．内部审计委员会负责公司的审计管理工作，控制法律风险；建立健全公司审计管理体系，并监督实施；审计公司营运管理中财务收支、内控体系、管理效益、员工舞弊等违规、违纪行为；监督检查专项资金的使用情况，监督检查内部控制制度执行情况，对公司内部控制活动提出改进建议。