银行员工先进个人推荐材料
(5篇)银行员工个人先进事迹优秀模板

(5篇)银行员工个人先进事迹优秀模板
1.“激励型”优秀模板:小明是一个银行员工,他一心想以自己
的努力改变自己的命运,用自己的实际行动服务社会。
他不管工作量多大都以认真负责的态度去完成任务,他总是善于发现问题并想出合理的解决方案,以实现服务的更好。
他在自己的工作中争取完善服务,致力于帮助客户更好地办理自己的日常银行业务。
2.“创新型”优秀模板:小张是一个勤奋且富有创造力的银行员工,他发现在当今的竞争环境下,银行不仅要提供优质的服务,还要能够不断创新,才能够保持竞争力。
小张积极创新,用新的服务模式让客户更好地体验到银行服务,他用他自己的努力提升了银行的服务水平,赢得了客户的赞誉。
3.“优化型”优秀模板:小李是一个专业而细心的银行员工,他
不断观察银行的工作流程,并将效率优化放在首位,力求更高效的服务。
他发现银行的服务环节存在一些不必要的繁琐步骤,于是他把这些步骤优化掉,减少了客户的等待时间,提高了效率。
4.“团队型”优秀模板:小刘是一名具有团队协作精神的银行员工,他非常善于与其他团队成员配合,使团队更加强大。
他时刻想着如何让团队做得更好,并将自己的创意与团队成员进行有效的沟通和讨论,使团队能够取得良好的成绩。
5.“服务型”优秀模板:小莉是一名非常优秀的银行员工,她注
重服务细节,认真倾听每一位客户的需求,努力帮助客户解决
问题。
她认真负责,用自己的用心去考虑客户的实际需求,让客户可以更好地办理银行业务。
银行员工先进个人推荐材料范文 3篇

银行员工先进个人推荐材料范文 3篇篇一推荐人:张某某推荐对象:李某某我是张某某,现任中国银行职员。
有幸推荐一位贤明智慧、知识渊博的李某某,可以加入中国银行工作。
李某某出身贫寒家庭,她凭借自己的努力把大学本科学历取得了。
经过系统的培训,她精通国际金融、经济法规、现代银行管理及财税等知识,广博的学识和实践经验使她在法律、金融、审计等工作中有着良好的能力。
此外,李某某仍在不断地提升自己。
她管理公司财务的能力强劲、财会报告的做法准确,具有良好的学习能力和团队协作能力。
李某某遵守国家法律法规,工作认真负责,有敬业精神,有上进的勤奋精神,具有高度的承处能力,可以全面有效的采取行动,也具有良好的领导能力。
经与李某某谈话了解,发现她具备优异的沟通表达能力和良好的思考问题能力,对事物有敏锐的洞察力。
她还拥有相当强的英文口语能力和良好的销售技巧。
被我推荐的人,李某某,定会成为中国银行一员得力的员工,为公司带来巨大贡献,恳请审阅。
篇二为了推荐一位具有出色的知识能力和实践能力的王某某,我给中国银行提供了这份推荐材料。
王某某工作极为勤奋,正直廉明。
尊重法律,工作认真负责,把客户服务放在首位,精心处理客户和同事之间的矛盾纠纷。
他准备彻底,独立思考,从客观全局出发,解决工作中的各种问题。
王某某有一定的银行理财经验,熟练掌握信贷业务等业务,知识结构很完整,具有良好的工作把握能力,有效的提高了相关的工作流程的有效性。
在为客户服务方面,还具有良好的服务意识,能够有效的帮助银行提高客户满意度。
王某某也得到过许多赞誉,他曾获得当地政府部门表彰,是当地政府重要的银行管理人员。
由于他出色的业绩,已被企业视为宝贵的财富,深受客户的好评。
我深信,王某某加入中国银行一定能够发挥出他的出色实力,不断提高中国银行的工作效率和客户满意度,我推荐他加入中国银行工作,诚挚地望能得到肯定!篇三我是孙某某,现任中国银行职员,随信向中国银行推荐一位能够给我们带来巨大贡献的人——齐某某。
银行个人先进事迹材料3篇

银行个人先进事迹材料3篇银行个人先进事迹材料1李某某,女,50周岁,自20某某年4月任周村农商银行农金员以来,坚持真心实意待储户,全心全意搞服务,赢得了本村及周边储户的心。
通过从事农金员工作,为老百姓提供心贴心的服务,赢得了群众的信任,揽储业务拓展的较好,20某某年一季度农金员业务竞赛中揽储增长在全区农金员中名列前茅,被评为周村农商银行优秀农金员。
一、勤奋敬业,干工作就得干出个样子来农村储蓄工作是一项既利于国家社会,有利于人民群众的崇高事业。
从刚刚从事这项工作的第一天起,李爱兰内心就有一种信念和追求:农商银行选择了我,是对我的信任和重用;我也要选择农商银行,为其献身,不负厚望,不辱使命,一定要尽最大努力干好。
怀着满腔热情和强烈的事业心、责任感,始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行,干就干出个样子来。
在从事储蓄业务的多年间,李爱兰始终坚定自己的信念,坚持自己的执着追求,既然已经选择了,就要忠贞不渝地干到底。
对工作有一种不示弱、不服输的辈劲和拼劲。
凡总部下达的指标、安排的任务都要无条件地服从和完成,并力求超额完成;干工作向最好的同志看齐,并力求争当先进;对工作始终有一种锲而不舍、永不满足、奋发进取的不懈追求。
刚担任农金员工作的初期,尽管是新手,揽储余额不高,但是李爱兰想:别人办到的我也要办到,并且一定要办好。
怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情,通过自己的钻研和努力,很快就使自己的揽储额超过附近的几位同志。
两年来,就这样凭着对工作的好胜心、好强心,李爱兰使自己的揽储业务工作始终保持了全区领先水平。
二、广开渠道,最大限度地拓展储蓄领域多年来,在开展储蓄业务工作的过程中,李爱兰坚持以最大限度地增加储蓄额为目的,不分地域、不管是谁、不论多少,只要能有效聚集资金,扩大存款业务,就要去想,就要去干,千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。
(一)讲究信用,取信于民。
搞好储蓄工作,信用是基础、是关键。
多年来,李爱兰始终坚持以守信为本、以信誉兴业,把讲求信用作为基本的职业道德,树立在群众中的良好形象。
2024年银行个人先进事迹材料(三篇)

2024年银行个人先进事迹材料____支行理财客户经理____同志,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。
她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行____省分行金融先进工作者;被____市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为____市金融系统十佳岗位标兵;及,还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。
一、敬业爱岗,树服务品牌鉴于____同志的突出表现,工商银行____省分行营业部在她所在的____支行成立了以____个人名字命名的“____理财工作室”,专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。
面对着品牌带来的压力,____意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。
为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。
,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。
同时,____积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。
如今,____以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。
每一次为客户出具理财策划书之后,____都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,____总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。
她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。
二、无私奉献,想客户所想作为一名个人客户经理,____的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。
在这个过程中,____运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。
____经常对身边的客户经理讲,客户经理的工作就是这样,没有休息日,没有节假日,要尽心尽力地为客户服务。
银行员工个人先进事迹材料

银行员工个人先进事迹材料银行员工个人先进事迹材料(精选5篇)在现实生活或工作学习中,大家都有写事迹的经历,对事迹很是熟悉吧,借助事迹可以很好地体现先进对象的先进思想、精神,以及特定的时代特征。
想拟事迹却不知道该请教谁?下面是店铺为大家收集的银行员工个人先进事迹材料(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
银行员工个人先进事迹材料1在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x 万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。
完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施:一、是密切商户关系,实现银商共赢。
支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。
春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。
通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急”。
事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。
二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。
我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。
使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。
三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。
首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。
充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。
银行个人先进事迹材料(7篇)

银行个人先进事迹材料(7篇)银行个人先进事迹材料(通用7篇)大家或多或少都有过写事迹的经历,都知道真实性,是事迹最重要的要求。
银行人员事迹你了解多少?接触过后,还要多加学习其中精神。
下面是作者为大家收集的关于银行个人先进事迹材料(通用7篇)。
希望可以帮助大家。
银行个人先进事迹材料【篇1】__同志是国际业务部的一名普通员工,主要负责国际业务部跨境人民币业务管理、统筹营销、培训安排、与监管机构的外部沟通等相关工作。
入行5年以来,__同志始终秉持积极态度、专业精神,高效率完成领导交办的各项工作。
__同志在20__年“合规经营年”和20__年“服务能力提升年”活动中展现了优秀的组织策划和协调能力,使活动在全行广泛开展,并取得良好效果。
20__年10月加入国际业务部以来,该同志高效完成国际业务资质、跨境人民币资质申请等相关工作,并策划了首场总行级国际业务客户推介会,为我行国际业务开办赢得良好开局。
同时,作为银行间市场外汇交易员,__同志在外汇交易中心平台积极建立新交易对手,完成外汇拆借、结售汇任务,确保相关业务处理零差错。
__同志十分注重岗位相关的研究学习。
撰写了《基于表见代理制度看“飞单”事件中银行的权责边界》、《__自由贸易港建设背景下人民币跨境结算自由化法律问题探析》等文章,针对消费者保护、跨境人民币结算等主题进行研究探讨。
好学精进,志高行远。
__同志兢兢业业完成本职工作,基于岗位不断钻研业务,将个人的成长与我行的发展相结合,在平凡的岗位上焕发着一个青年员工的工作热情。
银行个人先进事迹材料【篇2】__,现任信息科技部交易系统组团队长,同时负责核心业务、加密平台等系统的项目研发和生产运维工作。
该同志在工作岗位上兢兢业业、刻苦钻研,得到了领导和同事们的一致认可,曾多次荣获行内先进工作者称号。
20__年,__同志带领团队成员们开拓进取,在保障所负责业务系统平稳运行的基础上,完成了一系列新产品新业务新系统的研发工作,共计x套新系统(如国际业务、现金管理、金椰商易通、新ESB、新中间业务、新银联前置等)、x项新业务或新产品(如公积金归集、商票质押、手机号支付、椰管安等)以及x 项优化类项目,在提高系统性能和稳定性的基础上,大大丰富了信息系统业务产品种类,有力地支持了我行业务的开展。
银行人员先进事迹材料(通用8篇)

银行人员先进事迹材料(通用8篇)银行人员先进事迹材料(通用8篇)在学习、工作乃至生活中,许多人都写过事迹吧,事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
到底应如何拟定事迹呢?下面是小编整理的银行人员先进事迹材料(通用8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行人员先进事迹材料1"我想自己并不比别人聪明,但我可以更加努力,所谓勤能补拙、笨鸟先飞”。
这就是XX的信条。
从92年参加银行工作至今,正是这股“事事处先”的精神一直激励他、支持他,培养了他良好的思想品质和积极的工作态度。
现将一年来该xx先进事迹总结如下:一、认真做好本职工作。
2000年度1—6月份,该xx主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部会计检查辅导员。
主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机2000年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。
作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行会计业务的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。
下半年,该xx调分行营业部负责营业厅工作。
能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:1、优化服务环境,规范服务行为。
从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出“每周一星”“服务明星”活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训,强员工素质。
推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。
银行先进个人事迹材料5篇汇集

银行先进个人事迹材料5篇聚集篇一:银行先进个人事迹材料 3心中有客户诚信促营销“机遇总是垂青有准备的人,努力才是成功的根底〞,这是我的信条。
我是邮储银行的一名普通员工,09年从大学毕业后应聘进入邮储银行工作,先被分配到某某支行从事储蓄柜员工作,11年底竞聘成为某某支行的一名理财经理。
在将近5年的工作中,我一直以我的信条鼓励、支持自己,不断完善自己的思想品质,培养自己积极的工作态度,充实自己全面的业务能力。
现将我一年的工作成绩总结如下:勤于沟通,多渠道拓展客户主抓营销工作以来,我始终认为要拓展客户市场,首先就要让客户信任我们,我们的效劳就不应当是被动的,而应是主动、自觉和真心的。
从小事做起,只有通过实实在在的行动,让客户感受到自己的效劳是热情主动、真心诚意的,才能做好工作,到达我们的目的。
出于这样的想法,上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理,挖掘出一批有潜力的存款客户,与客户交朋友,融洽感情,增进友谊,热情主动地宣传介绍我行的各项业务。
随时把得到的有价值的信息汇报给行长,为领导决策提供有力的依据。
金融市场同业竞争日益剧烈,竞争手段层出不穷。
在这情况下,行长给我们指出的唯一的出路就是走出去-----“营销〞。
为此,我们走街串巷,跑企业、抓大户,采取融洽感情,增进友谊,以情吸存,以情稳存,在办事的过程中,我特别注重以信办事,以诚待人。
主抓营销工作以来,我用严谨、细致、负责、热情的工作态度,认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。
勤思善行,当好领导助手银行重在效劳,在工作上我主动为领导当好参谋、助手,积极为支行的开展献计献策。
针对我支行效劳中存在的问题,认真分析原因和缺乏,树立“效劳无小事,效劳从身边做起〞的意识。
把提升效劳质量,提高效劳效率作为一项重要工作来抓,把效劳管理扎扎实实地落实在行动上,全力推进效劳质量的提升。
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银行员工先进个人推荐材料篇一:银行员工先进个人推荐材料范文银行员工先进个人推荐材料范文在即将过去的20XX年里,在行领导和同事的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行信贷员工标准严格要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。
作为一名信贷人员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。
通过市分行相关部门的集中培训及自己的积极钻研让我掌握了我行开展的各类信贷业务的基本技能。
这一年里,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总、分行制定各项规章制度进行实际操作。
在我的努力下,半年的工作中我个人没有发生任何一笔不良贷款,并且在工作中不断丰富业务知识,巩固技能。
在做好自己本职工作的同时,积极帮助其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。
截止20XX年末,我共发放贷款x笔,金额x万元,贷款余额x万元,在做好本职工作的同时我积极发展连动业务,20XX年共计揽储x万元,办理信用卡x张,理财x万元,QQ卡及淘宝卡共计x张。
在工作中,我不光注重信贷规模的增长,同样重视信贷质量的变化,每日,查询贷款的资产质量成为我每天工作前的必需工作。
我有一笔个人商务贷款,客户因经营情况发生变化从而导致贷款逾期。
逾期首日发生后,我积极主动联系客户催收该笔贷款,当该客户不在接听联系电话时,我不等、不靠多次利用下班时间上门催收,在找不到借款人本人时,我积极联系借款人的相关亲戚、朋友让其做好借款人的思想工作及提供借款人其他联系方式。
借款人一年来虽然每一期都会逾期,但在我的努力催收下,借款人都能将逾期贷款补足,并未形成不良。
回顾和检查过去,也有一些不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感。
知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。
新的一年即将到来。
今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答邮行的培养和组织的关心,为邮行更加美好的未来而贡献一己之力。
先进个人推荐满腔热情写春秋无私奉献谱赞歌xx,女,汉族,xx市人,1977年5月出生,20XX年毕业于xx财经学院,本科学历,中共预备党员,现任xx路支行行长。
20XX年3月,24岁到邮政储蓄小河支行工作,从此,与邮政事业结下了不解之缘,满腔热情的在邮政事业上一干就是12年。
20XX年8月始,历史给了我施展才华机遇,先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。
期间,取得会计资格证、保险代理资格证。
20XX月12月xx支行开业,调任x支行的支行长,当时的工作都有是从零干起,该支行连续两年各项任务完成排名各网点第一名,连续两年被评为先进单位。
凭着对邮政事业的深深的爱,率先垂范,不畏艰辛,锐意进取,敢于争先,善于引领,在平凡的工作岗位上,创造了不凡的业绩一年一个新台阶,年年都有新起色。
一、风雨兼程,任劳任怨,风风火火抓揽储。
银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。
为此,想尽一切办法,为支行存款上台阶做出了积极贡献。
为增存款量,我利用早晚、休息日等业余时间走巷串店,联系企事业单位,走访熟人、朋友、同学、商界成功人士,同他们建立起良好的关系,积极动员开设帐户,广泛吸收资金,扩大资金总量和可比经营效益。
今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心动不如行动,她亲自开车去动员,一次揽储存款x余万元,精诚所致,金石为开,今年以来她个人揽储发生额达x余万元,年未巩固存款途额x万元。
为拓展业务范围,积极宣传业务品种,共发宣传单x余份,咨询群众x余人次,使群众进一步了解了邮行的金融政策和新业务品种。
我在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学,凡是认识的人都一一上门宣传,给他们讲通知存款、理财日日升都比活期存款利息高以外,还有零存整取、积少成多的优点。
共动员x多人办理了通知存款及理财日日升,存款资金达到x万元,。
二、从严治行,率先垂范,兢兢业业抓管理。
我认为,干部是面镜,员工是杆秤;员工是领导的影子,有什么样的领导就会有什么样的员工;没有带不好的员工,只有不称职的领导。
作为支行的“班长”,要以身作则,率先垂范,凡是要求员工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,用自己的模范行为带动和影响员工。
每天早晨,我总是第一个先到营业室,主持晨会,周密安排当天的工作,在多年的管理岗位上,也使我养成了一个习惯,每天必须查阅前一日的会计账务,及时了解各项业务工作进度情况,掌握主要业务数据,使各项工作安排做到有的放矢、有条不紊,存款的增长,各项业务的拓展情况,分给自己的任务最多,把最难办的,最难啃的工作任务都由自己去做。
在我的心里总是想着怎样去完成工作任务,怎样尽可能地提高员工作绩效。
在管理上坚持严格与人性化并重,大力营造团结和谐、积极进取的工作氛围,每周挤出一天的时间,对所经办的业务传票笔笔审查把关,保证规范化操作,每年经过上级多个主官部门的检查,都受到高度的评价。
建立激励竞争机制,把工作绩效与考核分配切实挂起钩来,全体员工的积极性被有效地调动起来,在我的带领下,全体员工管理规范,工作有序。
“员工的心、银行的根”。
为了使每一位员工从内心深处热爱邮政支行的事业,扎扎实实做好本职业务,作为行长,我甘心做全行员工的公仆,做到时刻关心员工、理解员工、做员的贴心人,使全行员工真正感到,xx路支行就是一个大家庭。
多年来,她始终把员工高兴不高兴、满意不满意作为想问题、办事情的出发点和落脚点,尽最大努力为员工办实事,在工作上,经常与员工交心谈心,注重通过运用情感的纽带,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人,富有人情味的工作氛围;生活上,于细微处见真情,让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖,从关心员工疾苦、维护员工利益出发,三、永葆荣誉,优质规范,坚持不懈抓服务。
银行是窗口行业,其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益。
高站位理细节,智慧营销赢客户。
我在工作中始终有一股没服输的冲劲,敢于向大银行挑战,敢于向大客户抛出橄榄枝。
重点项目及大企业资金雄厚,是众多金融机构竟争的主要对象。
我从细节入手,借助政府相关信息,充分挖掘当地资源,抓住利于业务发展龙头企业,各级介入,深入攻关,20XX年8月,得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后迅速出击,展开了从总经理、财务主管一对一的营销,多次沟通,深入攻关,几经周折,几番努力,终于挫败其他金融大客户的“良苦用心”,与客户建立了密切合作关系,使之支行成功搬迁至xx镇。
由于各金融机构竞争愈业激烈,传统的营销维护手段对稳定客户的作用逐渐减弱,特别是月末、季末,各行业之间的竞争达到白热化程状态。
为锁定客户,稳定业务发展,结合本行客户群体实际情况,着眼金融产品的发展趋势,在全面发展各种业务的情况下,认真研究每个客户的适用产品,利用掌握的业务知识,加大宣传力度,让客户充分认识邮行产品,主动做到“把合适的产品销售给适合的客户”,使理财新产品深入人心,有一次我与私企老板闲谈,得知该客户有x万元一个月后转到外地投资,就及时向客户介绍邮行理财产品,当时拍板认购x多万元,存入了几天,并获得收益x余元,为此客户不但没有转走资金,反而又转入我行70多万元。
带着感情作业务,赋予服务人性化,我始终认为,对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存,要想把业务做好,首先把“人”做好,才能永久赢得客户的认可,增强客户的依附度,通过实实在在的沟通与客户成为真正朋友,她带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式,以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。
20XX 年3月5日,在走访xxxx地利农产品物流园区一客户时,得知批发水果的石先生,因资金紧张,急需一百万元的贷款,我带领信贷员主动上门了解情况,介绍信贷业务,帮助石大哥到支行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行公优质快捷的服务,真是解了我的燃眉之急”。
事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。
以“服务无小事”为标题,真诚待客户,爱心奉献顾客,哪怕是为客户解答一个问题,复核一笔利息,兑换一张残币,时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心。
20XX年5月30日中午,客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务,不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上,通过我支行员工的努力,归还给了失主,第二天客户专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.在今后的工作中,我要以发展为主题,以加强经营管理为基础,以改革创新为动力,以实现高质量、高效益为目标,推动我支行的经营管理更上一层楼。
先进个人推荐许xx同志是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
在20XX年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。
把我们网点的内控管理得紧紧有条。
在担任综合柜长期间积极在前台营销为我支行成功揽存x多万。
她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样子美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。
这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样子,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。
在20XX年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的情况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。
在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作,没有向支行提出过任何特殊要求。
回到工作中面对我们支行还有一些年任务没有完成的情况下,她积极的动用自己身边的朋友成功完成理财x 万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。
今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每天是可以提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持到最后,做到最后一个离开。
把单位利益摆在前面,把自己的一些利益抛之脑后。
尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中,她在和网点支行长不怕脏不怕累,冒着严寒穿梭在大街小巷,亲自上门为客户宣传,指导客户使用。