办公室清洁标准操作流程
办公楼清洁工作程序与流程

工作行为规范系列办公楼清洁工作程序(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-36003办公楼清洁工作程序Office building cleaning procedures说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
◆办公楼保洁工作程序时间:7:00~19:00。
1.每天早上7:00起先打开热水器电源开关,然后用扫把彻底清扫楼层各通道地面,清倒垃圾桶,并送至室外垃圾桶内。
2.用干毛巾浸水后拧干擦抹墙面、防火门、消防栓柜、楼梯扶手、铁栏杆和窗台,每周用洗洁精清洗一次。
3.先用尘推推净地面,再将湿拖把拧干后拖净地面污迹。
4.擦拭热水器和周围墙壁、扫除地面积水等。
5.逐间清理办公室的卫生:6.先将各房间垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中。
7.再整理各台面文件、报纸及办公用品。
8.清倒烟灰缸,用干净湿毛巾用力拧干后,擦抹台面、座椅、花盆等。
9.大班台、大班椅要用干毛巾擦拭干净后,再喷碧丽珠护理剂进行保养。
10.每周用吸尘器对办公室及会议室地毯吸尘一次。
11.每月或根据实际情况对会议室、办公室地毯进行一次清洗。
12.按卫生间的清洁步骤清洁男女卫生间。
◆办公楼大厅保洁程序一、操作规程:1.厅保洁的原则是以夜间操作为基础,白天进行日常保洁。
夜间定期对大厅进行彻底清洗、抛光,定期上蜡。
操作时,::上蜡区域应有示意牌或围栏绳,以防别人滑跤。
2.日常保洁要求每天对地面推尘数次,大厅内的玻璃,墙面、台面、椅子、沙发、灯座等,要经常保持光亮、干净。
3.操作过程中,根据实际情况,适当避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后,再予以补做;要重点拖擦客人进出频繁和容易脏污的区域,并增加拖擦次数。
4.遇下雨天,要在大厅进出口放置踏垫,铺上防湿地毯,并树立"小心防滑"的告示牌和增加拖擦次数,以防客人滑跤及将雨水带进大楼。
二、卫生标准:1.保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。
办公楼保洁工作流程与明细

办公楼保洁工作流程与明细一、引言办公楼保洁工作是保持办公环境整洁、清洁、舒适的一项重要工作。
在大多数办公楼中,保洁工作是由专业的保洁服务公司或者固定的保洁人员进行。
本文就办公楼保洁工作的流程与明细进行详细介绍,以便保洁人员能够清晰地了解各项工作内容和操作要点,提高工作效率和保洁质量。
二、工作流程办公楼保洁工作的流程通常可以分为日常清洁和定期保洁两部分。
1. 日常清洁流程日常清洁是对办公楼内部进行日常保洁,包括卫生间、办公室、会议室等区域的清洁工作。
具体流程如下:- 卫生间清洁:清洁马桶、洗手台、地面和墙面的清洁、消毒等。
- 办公室、会议室清洁:擦拭桌面、椅子、清理垃圾、打扫地面等。
- 公共区域清洁:如走廊、电梯间、楼梯间等的清洁和保洁工作。
- 室内玻璃清洁:对玻璃门、窗户等进行擦拭清洁。
2. 定期保洁流程定期保洁是对办公楼进行定期深度清洁,包括对地毯、地板、墙面、天花板等的清洁和维护。
具体流程如下:- 地板打蜡、擦亮:对办公楼内的地板进行打蜡、抛光等处理。
- 地毯清洁:对地毯进行深度清洁、吸尘、除尘等。
- 墙面、天花板清洁:清洁墙面、天花板的灰尘、污渍等。
- 空调系统清洁:对办公楼内的空调系统进行清洁、排除异味等处理。
三、工作明细1. 清洁工具与用品保洁人员在进行办公楼保洁工作时,需要准备一系列清洁工具和用品,如:- 拖把、抹布、刷子等清洁工具- 清洁剂、消毒液、玻璃清洁剂等清洁用品- 吸尘器、扫帚、垃圾桶等清洁设备2. 清洁标准与要求保洁人员在进行办公楼保洁工作时,需要按照一定的清洁标准和要求进行操作,如: - 每个区域的清洁标准要求,如卫生间内的清洁要求更高- 清洁作业的时间要求,如对办公室的清洁应在员工下班后进行3. 安全与环保保洁工作需要保证工作安全和环保,包括:- 使用清洁剂和消毒液时,要注意避免与其他化学品混合使用- 使用电器设备时,要注意电源安全和用电环保四、总结办公楼保洁工作是一项细致、耐心和技术活,需要保洁人员具备一定的操作技能和专业知识。
办公室的清洁流程及卫生标准

办公室的清洁流程及卫生标准第一篇:办公室的清洁流程及卫生标准办公室的清洁流程及卫生标准一:清洁程序:1、将办公室内垃圾、杂物清理干净。
倾倒烟灰缸并清洁办公桌台面。
2、整理办公桌文件,擦拭办公电器设备。
3、清洁办公室地面的垃圾、杂物,每周六用洗尘器对地面进行全面保洁,保持地毯干净整洁;4、定期清洁室内天花板、墙面及门窗玻璃;5、每天擦拭办公区楼梯台阶、扶手及楼层外阳台安全护栏;二:清洁标准1、各办公设施完好无损;2、桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹;文件柜干净无尘3、玻璃、窗框无手印、无尘土;窗帘悬挂整齐;、椅子布面干净无污迹、无尘,椅子腿干净无尘,摆放整齐;5、垃圾筒干净无污;垃圾及时清倒;垃圾袋及时更换;、墙面、踢脚板、消火栓完好无损,无污迹、无尘土;、文件柜、展示柜、书架,各打印、复印设备无尘土、无污迹;8、区域地板干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象;9、各绿色植物、花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍第二篇:办公室卫生标准高一级段办公室卫生标准为创造良好、舒适办公环境,树立严谨、协调的工作风貌,展现出高效有序劳动成果。
特制定本级段办公室文明卫生标准,望全体员工积极配合工作,大家共同监督。
一、办公室物品摆放标准:1、办公桌、计算机桌面整洁,物品摆放有序,不可摆放过多物品,做到整洁美观。
2、资料柜内书籍、资料、物品摆放整齐有序。
3、扫帚、抹布、毛巾、清洁用品、纸箱、废纸等物品要在合理位置摆放,不可放在明显位置或随意、随处乱放。
4、室内办公桌隔板或临近的墙面上不能张贴、悬挂各种宣传画、资料等。
5、属于各自的物品摆放在各自的位置上,不得随处、随意乱放。
二、办公室卫生标准:1、室内地面、窗台面等洁净无灰尘,无积水,不堆放杂物、垃圾。
2、办公桌、椅子、计算机、电话机等表面及资料柜面洁净、无污垢。
3、茶杯、纸篓、拖把等要勤倒、勤洗,保持清洁。
4、门、窗、空调、灯管等洁净无灰尘,室内物品无积尘,办公室内无卫生死角。
办公楼保洁工作流程

办公楼保洁工作流程办公楼保洁工作是保证办公环境整洁、卫生的重要工作之一,其工作流程的规范性和高效性直接关系到办公楼的整体卫生情况。
下面将详细介绍办公楼保洁工作的流程及注意事项。
1. 定期清扫。
定期清扫是办公楼保洁工作的基础,包括对地面、桌面、椅面等进行清扫。
清扫工作应该按照楼层分区进行,确保每个区域都得到充分清扫。
清扫过程中要注意对易积尘的地方进行重点清扫,如角落、空调出风口等地方。
2. 垃圾处理。
垃圾处理是办公楼保洁工作中必不可少的环节,保洁人员应该按照规定的时间和地点收集垃圾,并将其分类处理。
对于易产生异味的垃圾,应当及时清理并做好防臭处理,确保办公环境清新。
3. 卫生间清洁。
卫生间是办公楼中最容易脏乱的地方,保洁人员应该定期对卫生间进行清洁消毒。
清洁工作应包括地面、马桶、洗手台、镜子等各个部位,确保卫生间整洁干净。
4. 物品摆放整理。
保洁人员在清洁过程中应该对办公室内的物品进行整理摆放,确保办公环境整洁有序。
特别是对于易积灰尘的物品,应当定期清理,避免影响办公环境的整洁度。
5. 通风换气。
通风换气是保证办公楼空气清新的重要手段,保洁人员应该定期对办公室进行通风换气,确保空气流通,减少细菌滋生。
6. 定期检查。
保洁主管应该定期对办公楼的清洁情况进行检查,及时发现问题并进行处理。
同时,对于保洁人员的工作表现也应该进行定期评估,确保工作质量。
在进行办公楼保洁工作时,保洁人员应该注意个人卫生和安全,佩戴工作服和手套,做好防护措施。
另外,保洁人员应该具备一定的清洁知识和技能,能够熟练使用清洁工具和清洁剂,提高工作效率。
同时,保洁人员应该具备良好的服务意识,与办公室员工进行良好的沟通,及时解决问题,确保办公环境的整洁和舒适。
通过以上工作流程的规范实施,可以有效提高办公楼保洁工作的效率和质量,为办公人员提供一个清洁、整洁的工作环境。
办公区专项保洁方案

办公区专项保洁方案随着城市建设的不断发展,办公区的保洁工作越来越重要。
为了保证办公区的卫生环境,需要制定一份专项保洁方案。
本文将从保洁范围、保洁频率、保洁流程等方面进行阐述。
下面是本店铺为大家精心编写的4篇《办公区专项保洁方案》,供大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《办公区专项保洁方案》篇1一、保洁范围办公区专项保洁的范围包括:办公室、会议室、走廊、楼梯间、洗手间等公共区域。
其中,洗手间是重点保洁区域,需要每天进行清洁和消毒。
二、保洁频率办公区专项保洁的频率应该根据实际情况进行制定。
一般来说,每周一次的全面保洁和每天一次的局部保洁是基本要求。
全面保洁包括地面、墙面、门窗、家具等全方位清洁;局部保洁包括垃圾清理、洗手间清洁、地面拖地等。
三、保洁流程1. 准备工作:保洁员应该准备好清洁用具和清洁剂,并进行自我防护,如佩戴口罩、手套等。
2. 垃圾清理:首先清理办公区的垃圾,包括纸张、饮料瓶等。
3. 地面清洁:使用拖把或吸尘器对地面进行清洁,对于局部污染严重的地方,可以使用清洁剂进行处理。
4. 墙面清洁:使用清洁剂和毛巾对墙面进行清洁,注意不要损坏墙面材料。
5. 门窗清洁:使用清洁剂和毛巾对门窗进行清洁,保证门窗的清洁和光滑。
6. 家具清洁:使用清洁剂和毛巾对家具进行清洁,注意不要损坏家具表面。
7. 洗手间清洁:洗手间是重点保洁区域,需要每天进行清洁和消毒。
使用清洁剂和毛巾对洗手间进行全方位清洁,并进行消毒处理。
四、保洁标准办公区专项保洁的标准应该是干净、整洁、卫生。
具体来说,应该达到以下标准:1. 地面干净、无尘、无杂物;2. 墙面干净、无尘、无污渍;3. 门窗干净、无尘、光滑;4. 家具干净、无尘、无污渍;5. 洗手间干净、无异味、无污渍。
为了保证办公区的卫生环境,需要制定一份专项保洁方案,从保洁范围、保洁频率、保洁流程等方面进行规范。
《办公区专项保洁方案》篇2办公区专项保洁方案一、目的为了保障办公区的卫生环境,提高保洁效率,制定本方案。
办公室卫生打扫标准

办公室卫生打扫标准一、概述办公室卫生打扫是保持办公环境整洁、舒适的重要工作之一。
本文将详细介绍办公室卫生打扫的标准格式,包括清洁频率、清洁区域、清洁内容和清洁工具等方面的要求,以确保办公室卫生打扫工作的高效和质量。
二、清洁频率1. 每日清洁:每一个工作日的开始和结束时进行一次清洁,包括清理办公桌、椅子、电脑、电话等办公设备的表面,并清理地板上的垃圾。
2. 周常清洁:每周进行一次清洁,包括清洁办公桌、椅子、电脑、电话等办公设备的表面、擦拭门窗玻璃、清理窗台和窗帘等。
3. 月度清洁:每月进行一次清洁,包括清洁墙壁、天花板、地板、地毯等,擦拭门把手、开关、插座等,清理空调过滤网等。
三、清洁区域1. 办公桌区域:包括办公桌、椅子、电脑、电话等办公设备的表面,以及办公桌周围的地板区域。
2. 会议室区域:包括会议桌、椅子、白板、投影仪等设备的表面,以及会议室内的地板区域。
3. 歇息区域:包括沙发、咖啡桌、茶水台、微波炉等设备的表面,以及歇息区域的地板区域。
4. 厕所区域:包括马桶、洗手台、镜子、地板等。
四、清洁内容1. 桌面清洁:清除办公桌表面的灰尘和污渍,擦拭电脑屏幕和键盘,整理文件和文具。
2. 地板清洁:清扫地板上的垃圾和灰尘,用拖把拖地,保持地面干净。
3. 设备清洁:擦拭电脑、电话、打印机等办公设备的表面,保持设备整洁。
4. 玻璃清洁:擦拭门窗玻璃,保持透明度和光亮度。
5. 洗手间清洁:清洁马桶、洗手台、镜子等洗手间设施,清理地板和墙壁上的污渍。
五、清洁工具1. 扫帚和簸箕:用于清扫地面上的垃圾和灰尘,保持地面干净。
2. 拖把和拖把桶:用于拖地,清洁地面。
3. 抹布和清洁剂:用于擦拭办公桌、设备表面,清除污渍。
4. 玻璃清洁器具:用于擦拭门窗玻璃,保持透明度和光亮度。
5. 垃圾桶和垃圾袋:用于采集办公室内的垃圾,保持环境整洁。
六、操作流程1. 准备工具和清洁剂:根据清洁区域和清洁内容准备相应的工具和清洁剂。
办公室保洁流程及标准

办公室保洁流程及标准
一、首先检查办公室内所需耗品,如茶叶、纸巾、矿泉水和纸杯等,确保充足,并及时补充和更换。
二、进入工作区后,打开窗户通风,并更换洗手盆的水,擦拭干净盆底并放回原位。
三、按照保洁操作程序,从里向外、从上向下,清洁各办公区域,包括室内档案柜、书柜、电脑、电话等设施,确保表面无灰尘、污渍和手印,同时保持办公室内物品整齐摆放。
清洁完水杯后放回原位,清空碎纸机、垃圾桶和烟缸内的垃圾,并擦拭干净后归放原位。
四、更换前一日的报刊,并进行统一管理。
五、从内到外擦拭地面和地毯,关闭窗户和门。
六、检查是否有遗漏之处和保洁物品及遗留物是否及时带出,完成清洁工作。
在操作过程中要注意领导的个人工作惯和生活惯,切记所有物品归放原位,并更换专用抹布。
办公室清洁周计划:
一、每周对办公室内地毯进行一次吸尘和清洗。
二、对电脑、碎纸机、饮水机等办公设备进行一次彻底清洁。
三、对办公桌椅、卷柜、书柜的内、外和底部进行彻底清洁。
四、对办公室桌椅和皮具沙发进行一次养护工作,喷洒碧丽珠或打蜡处理。
五、每周更换一次矿泉水(保质期为一周),确保每周一上班前饮水机更换为新水。
六、彻底清洁办公室内各卫生死角。
七、对各档案柜顶部进行清洁。
八、擦拭办公室内侧玻璃。
办公室清洁标准:
一、对办公室内四壁进行清洁。
二、对办公室内进行消杀。
三、清洁顶灯等。
办公室保洁作业标准及流程

办公室保洁作业标准及流程保洁工作标准保洁主要任务是负责整个办公区域的保洁工作,即前台、独立办公室、公共办公区,休息室、卫生间等区域的保洁,保证办公环境的整体清洁水平达到标准;1.保洁工作目标与工作职责1.1 负责公司办公区域保洁工作,保证办公区域内清洁卫生;1.2 根据办公区域实际情况,制定保洁方案,合理配置人员,控制物耗,降低成本;1.3 刻苦钻研业务知识,提高服务技能;1.5 完成领导交办的其他工作;2.2保洁员工作范围与职责2.2.1 保洁员工作范围2.2.1.1 按清洁程序清洁指定区域内的卫生工作,并保证清洁质量;2.2.1.2 每日清洁工作完毕,需做好设备的清洁和归位存放工作;2.2.1.3 掌握一般清洁机械的使用保养知识并注意合理控制清洗药剂的使用,掌握清洁用品消耗情况并及时补充,杜绝浪费;2.2.1.4 掌握一般清洁药水的基本性能和配兑比例;2.2.1.5 及时申报所属区域内相关的需维修项目;2.2.1.6 完成主管临时指派的工作,并保证工作质量;2.2.1.7 及时报告所属区域内的安全及事故隐患;2.2.2.5 树立公司形象,维护公司利益,文明礼貌服务;2.保洁员文明服务用语规范4.1 目的规范保洁员文明服务及用语规范,提升保洁员服务状态;4.2 内容4.2.1 微笑您好早上好下午好晚上好4.2.2 微笑您好请问;4.2.3 微笑您好麻烦您一下;4.2.4 微笑您好我现在可以做清洁吗4.2.5 进入办公室或异性洗手间必须先敲门对不起,我可以进来吗4.2.6 不能马上做的事情对不起,请稍等,我马上来;4.2.7 是,我马上转告他她;4.2.8 工作中不小心发生碰撞对不起,非常抱歉;4.2.9 工作中需配合的对不起,请稍让一下;谢谢,给您添麻烦了;4.2.10 谢谢,非常感谢;3.卫生操作标准一、室内天花板、通风口、灯饰清洁保质量标准:1室内天花板、通风口、灯饰反光板等表面无灰尘、无污垢;2天花板四边及四角、百叶窗式通风口、灯饰内无蜘蛛网;3天花板平面色泽柔和、质感强;4通风口铝合金百叶窗有金属感、色泽泛白柔和;5内嵌式灯饰的灯泡无灰尘、污垢、反光板碗有较强的反光; 二、室内墙面、柱面清洁保养质量标准:1墙面、柱面表面无污垢、污渍、水迹、水渍、手印及其他印迹; 2墙面、柱面拼接缝隙无污垢;3墙面所有凹凸的上下平面及立面无灰尘、污垢;2墙面雕花立体部位的空隙中无灰尘、污垢;3墙裙沿和下部踢脚板上沿平面及凹凸面,无灰尘、污垢、水渍;三、室内直拉门清洁保养质量标准:1玻璃表面清洁明亮,无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、手印及其他印迹;2金属门框、门套、拉手表面无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、手印及其他印迹;3木质门框、门套表面无灰尘、污垢、水迹等留存;4玻璃与门框接合处的缝隙无灰尘、污垢、尤其是四只角处;5门框与门套的连接处铰链处,旋转门的中轴处,自动开启门的上下轨迹凹凸槽内无灰尘、污垢;6金属拉手下部无污垢;五、室内玻璃、金属结构框的清洁保养质量标准:1室内玻璃清洁、无灰尘、污渍、水迹、水渍、手印及其它印迹;2室内玻璃与金属结构框之间的缝隙无污垢存在;3室内玻璃拼接处的耐候硅酮密封胶缝表面无污垢;4室内金属结构框的立面、平面上无污垢、污渍、灰尘、水迹、水渍、手印及其它印迹;5室内金属结构与墙面、窗台立面、平面接缝处的缝隙内,无污垢、灰尘;八、地毯清洁保养质量标准:1地毯表面无污渍、口香胶残留;2地毯绒面内无灰尘3地毯表面色泽鲜亮,色彩一致,无漏洗现象;4地毯干燥,地毯绒面蓬松,梳理整齐,有弹性,有质感;十一、卫生间清洁保养质量标准:1地板无污渍、污垢、水渍、水迹;2小便器下方地板无尿渍产生;3墙角、坐厕后侧、坐厕隔屏板下方等地板死角处无污垢,污渍;4地板釉面砖色泽光亮,无损伤;5墙面无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、印迹等,墙釉面泽光亮、无损伤;6门、门套无污垢、水迹、水渍;三、会议室清洁的标准2.白板拭擦干净,没有污渍,白板笔分颜色整齐摆放在白板下方的隔板处,会议结束后,将挪至靠前窗的边角处;3.会议桌没有垃圾、无污渍,桌椅边角干净无污渍,且摆放整齐;4.室内的开关、空调、墙壁、天花板无污渍,更不能出现蜘蛛网;5.窗户的边角没有垃圾,摸着没有灰尘,玻璃上没有污渍的痕迹以及拭擦的痕迹;6.地面没有垃圾,垃圾桶的垃圾清理干净,装上干净的垃圾袋;7.地面的插线板没有污渍、插板线整理整齐;8.墙壁没有污痕、天花板、墙壁没有蜘蛛网以及其他附着物;卫生间保洁操作流程4.1 准备好清洁工具及药剂:干湿抹布、百洁布、恭桶刷、胶手套、水桶、墩布、清洁剂、洁厕灵、消毒液、“清洁中”牌等;4.2 清拣洗手台面、地面垃圾;4.3 分别用清洁剂、消毒液清刷洗手台、洗手池、镜面及电镀五金部件等,用清水冲净后,用干布擦拭干净;4.4 打开卫生间门,将“清洁中”人字牌立于门口处;4.5 放水冲蹲便器;4.6 分别用清洁剂、消毒液清刷蹲便器、水箱及小便池等,用清水冲净4.7 擦拭卫生间台面、隔板等设备、设施;4.8 补充卫生纸、擦手纸、洗手液等,更换垃圾袋;4.9 目视检查一遍有无遗漏,撤除“清洁中”人字牌;4.10 注意事项4.10.1 电镀五金部件禁止使用百洁布、酸性清洁剂进行清洁;4.10.2 清洗墩布、抹布后挤干凉晒;10、用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干;11、喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸;4.10.3 清洁过程中,应注意检查卫生间内设备设施完好情况,如发现破损问题,应及时报至行政部;会议室保洁操作流程1.确定会议室是否还有人;2.确定没人后,进入会议室;3.白板的清洁:白板要先用干布擦,再用干湿的毛巾查一遍去掉后,最后用干净的干毛巾擦掉水渍、污渍;4.会议室桌椅的清洁:先清理会议桌的垃圾,用湿毛巾擦掉脏东西,然后用干净的干毛巾擦掉水渍与污渍;其次是清理桌椅包括桌椅的边角柱等5.窗户的清洁;分三次清洁,第一次进行残留物的清理,第二次用玻璃清洁器从左至右拭擦,第三次将玻璃清洁器清洗后再次拭擦;6、地面的清洁:清扫地面的垃圾、残留物;休息室保洁操作流程办公区域保洁操作流程。
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3
电话
⑴将酒精倒在脱脂棉上(酒精不要太多);拿起电话抹干净听筒和话机受话部位;抹干净放电话部位的内面和话身
⑵用一只笔缠上棉花清洁电话号码盘(酒精不要渗入号码盘)
⑶清洁电话的后面,并将电话线的缠劲松开并清洁电话线
⑷将所清洁的电话位置摆正
4
垃圾篓
检查垃圾篓,将原有垃圾袋拿出,展开新袋放入其中
5
湿拖
把所有桌子都整理完毕,进行湿拖;重点关注过道的整洁
6
检查
确认各个部分合格,整理作业工具,离开现场Leabharlann 执行部门责任人文件标题
办公室清洁标准操作流程
文件编号
签发部门
签发人
签发日期
(一)作业流程
(二)操作规范
序号
步骤
作业描述
备注
1
准备
准备好垃圾袋,抹布,稀释好的清洁剂,酒精,脱脂棉;戴上橡胶手套
每日办公前1—2小时保洁,垃圾桶下班前1小时再清洁一次。
2
桌面
⑴将清洁剂等物品放置在角落,准备擦拭
⑵将文件等物品移至桌子一角,抹布沾取清洁剂擦拭桌子表面