人力资源管理案例及答案汇编
(完整版)人力资源管理案例分析题(答案)

人力资源管理案例分析题参考答案1、安德鲁飓风1992年8月,安德鲁飓风席卷了佛罗里达州,奥普剔空气过滤公司也受到了影响,公司许多雇员的家都遭到了毁坏,公司发现后不得不重新雇佣30个新雇员以取代离职者。
然而问题在于,由于原有的“老计时员”对他们的工作如此熟悉,因此当时为了省事就没有为他们编写工作说明书。
但当30名新雇员走上工作岗位之后,混乱就产生了,他们根本就不知道应当做什么以及如何做。
对于需要空气过滤器的公司顾客来说,疾风已经成为往事,也就不能再成为交不了货的借口了。
公司总裁菲儿.马恩现在处于束手无策的境地。
他目前有30名新雇的雇员,10名老计时员,还有原来的工厂主管梅碧林。
他决定去会见当地一所大学工商管理学院的一位顾问琳达.洛伊。
琳达要求老计时员们填写工作描述问卷,列举出他们的工作任务。
争议随之而起,因为菲儿和梅碧林都认为,老计时员为了显示他们在企业中的重要地位,夸大了他们自己的工作分量;而这些计时员则认为,他们很实际地描述了自己的实际工作情况。
一方面,公司内部的这种争论得不到解决;另一方面,顾客却在等待他们所需要的空气过滤器。
思考题:1、菲儿和琳达应当忽略老计时员的抗议而按照他们自己认为合适的内容来描写工作说明书吗?2、你将如何进行工作分析?答案要点:1.不能忽略抗议,老员工的抗议是必然存在的,因为工作分析第一步要做的就是宣传和沟通,传达信息一定要准确,填写工作说明问卷的目的是为了帮助新雇员迅速的进入工作角色,同时也会转化为工作说明书,对任何一个雇员都有工作指导的作用。
如果夸大工作分量,那将导致今后的工作中,老雇员的工作量必然会因自己描述的工作量而加大。
2.如何进行工作分析。
正如上面所说,第一步要进行宣传和沟通。
获得管理层核准,取得员工的认同,建立工作分析小组,做好工作分析准备。
第二步要采取适合的方法收集信息。
针对这种老雇员为显示工作地位而夸大工作分量的问题,因采取现场观摩、工作日志法,这种方法虽然费时费力,但可以取得实际有效的结果。
人力资源案例及分析答案

案例分析题案例1(劳动关系)一、员工韩某与企业签订了3年的固定期限劳动合同。
合同即将到期前20天(注意不是提前一个月),企业人力资源部才通知韩某不再和其续签劳动合同,该员工认为企业应提前一个月通知否则属于企业默认同意和员工续签劳动合同。
企业人力资源部只同意经济补偿并不认为企业默认同意和该员工形成续签的事实。
韩某不服气向当地申请仲裁。
问题1.如果员工劳动合同到期,企业不续签,员工是否能得到补偿?问题2.如果人力资源部解除劳动合同通知时间晚了该如何处理?参考答案:1.根据《劳动合同法》的规定,如果合同自然到期终止,用人单位需提前一个月通知员工续签,如果不同意续签,应向劳动者支付经济补偿。
如果员工与企业合同到期,员工主动提出不愿意续签,则企业不需要支付补偿。
2.根据仲裁结果:晚通知的天数折算成代通知金(30-20=10天)支付给员工,但是合同到期前通知的,通知仍然有效。
案例 2(劳动关系)背景描述:张小姐是一家民营公司的经营主管,全同期限自2012年1月1日至2014年12月31日,为期3年,月薪8000元。
2014年3月11日,张小姐突然接到公司人力资源部的通知,要求其4月1日离职,并在此之前办妥一切移交手续。
张小姐接此通知后马上向人力资源部提出质疑,要求人力资源部做出解释,但是得到的答复是:双方签订的劳动合同中有一条约定,合同双方任何一方均可提前30天通知对方解除合同,至于解约的理由,是公司怀疑张小姐与另一家竞争对手公司接触频繁,但是公司拒绝对此原因给张小姐书面的说明。
同时公司表示,由于张小姐在公司已经工作2年多的时间,可以给予张小姐2个月的工资作为补偿。
问题:请问这家公司的做法合法吗?(2分)为什么?(12分)孙小姐应该怎样做?(6分)参考答案:1、这家公司的做法不合法。
2、原因(12分)张小姐与公司签订的劳动合同中的“合同双方任何一方均可提前30天通知对方解除合同”这一条,是与劳动法相违背的。
《人力资源管理》案例题参考答案

《人力资源管理》案例题参考答案《人力资源管理》一案例⑴贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的?该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。
改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。
这说明在这个问题上贾厂长尊重职工,关心他们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。
但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退的现象,就做出了早退罚款的决定。
这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用“经济人”假设来实施管理的倾向。
因此对一个完整的人来说,贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。
⑵贾厂长应该怎样来对待员工?若你是这个厂的厂长,你想采用什么样的激励手段和管理方式?鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况是,制定公平合理的、行之有效的规章制度来激励员工。
为解决工人洗澡排队的问题,厂里应彻底改造女澡堂。
这样,就扫清了新规定执行的障碍。
《人力资源管理》案例二:工作职责分歧答案要点:(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决?有何建议?对服务工应该表扬,对操作工来讲,我们要分析他为什么会把大量的机油洒在机床的周围,到底有什么用意,必须调查清楚。
从案例中不可能看出,在这种情况下我们没办法判断到底是怎么回事。
但是不管怎么讲,洒了还不搞干净,我们对操作工来说应该给予批评。
(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?对车间主任也应适当的批评,为防止类似的问题在次发生,说明我们工作时有些事是控制不了的,不是一个人说了算的,这时我们应对说明书进行修改,对操作工要增加一个功能,洒了还要负责清扫,在工作的时候要保持周围环境的清洁。
要求操作工对清洁环境承担一定的保洁的责任。
事情发生之后,我们应该及时汇报上级,对服务工和勤杂工也应当加上一条,要完成车间安排的相关或紧急的任务。
人力资源管理9个经典案例的分析与解答

人力资源管理9个经典案例的分析与解答案例一、S公司的管理困境:S公司是J市的一家民营高科技企业,由几位志同道合的伙伴于1994年合作创办。
在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。
在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。
公司内部关系融洽、士气高涨。
经过公司上下的共同努力,1996年该公司己发展为一家集开发、生产、经销于一体的中型高科技企业,在省内IT业界树立了一定的知名度。
1996年至1999年,公司处于高速发展阶段。
企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善,加之公司所处行业属于朝阳产业,员工普遍感觉在这样的公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年轻人加入公司。
然而,自2000年公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司内部出现了安于现状、不思进取的氛围,人心涣散的迹象十分严重,尤其是中层管理者的流失问题急需解决。
中层管理者流动频繁,使公司的管理已出现脱节现象,其他员工的士气大受影响,企业生产率明显下降,公司从此陷入恶性循环。
最近,员工中开始流传一种说法:凡是从本公司跳槽的人都能在现职岗位上做得不错,待遇比在公司时好,工作强度也比本公司小:其他公司对处于同一层次的员工评估还不单纯以业绩为标准。
另外,人员流动多倾向于国内的知名外企。
针对企业面临的以上问题,公司总经理感到非常棘手,准备请人力资源部经理为自己提些建议并共同商讨对策,使公司早日摆脱目前的困境。
问题:如果我们是该公司的人力资源部经理,会如何看待该问题并提出建议呢如果我是人力资源经理,我的理解分析以及建议是:1、引用原文:在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。
在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。
公司内部关系融洽、士气高涨。
这里说明:在创业初期企业的经营者、管理者和员工同心同德,团结一致,以公司大局为重,经营者、管理者不搞特殊,带头自觉遵守规章制度,激励员工做好各项工作,一视同仁的管理方法感动了所有员工的心,所以员工才会时常义务加班。
人力资源管理案例材料及答案

人力资源管理案例材料及答案第一篇:人力资源管理案例材料及答案神通公司的员工招聘和选拔计划一、背景神通公司是一个业务蒸蒸日上的投资咨询公司,该公司依靠政府背景和五位高素质核心员工的努力,年业务量以200%的速度增长,现今,该投资公司业已一跃成为投资咨询业的一颗闪亮的新星。
该公司的总裁杜克先生因为年轻有为而成为众多商学院毕业生的偶像和楷模。
但是,杜克先生作为一名工商管理硕士毕业生,仍然没有忘记早先在课堂上学习人力资源管理时,老师所提醒过的,在公司高速发展时期,加快人力资源开发的必要。
因此杜克先生决定委派一位得力干将比尔先生——一名人力资源管理硕士,专门负责神通公司的人事管理。
比尔先生是一个精明,学识渊博的年轻人,得知被任命为神通公司人力资源部的总经理时,比尔先生就立即投入到人力资源部的筹建活动中去了。
杜克先生答应每年将公司营业额的1%作为人力资源部的运行经费,并认为人力资源部的员工,选择—般的公司内部职员即可担当,不必花费太多的时间选择。
而比尔则认为人力资源部相对于一个投资咨询公司而言,是一个极其重要的核心部门,糟糕的人力资源部门会毁掉公司的前程。
如果现在公司招聘了一批低素质的人,过一段时间他们会渗透到公司的各个部门,再过一段时间他们又要为公司招进素质更低的人。
所以,人力资源部门必须要着力加强。
比尔因此建议杜克总裁将人力资源部门的运行费用从1%提高到5%;同时,比尔还认为公司必须改变目前在招聘工作中的随意性和主观性,比尔运用在学校所学的关于人力资源管理的相关知识,还专门请教了以前的几位恩师,最后设计出了一整套颇为复杂的选拔和面试新员工的方案。
财务主管凯尔文极力反对这套方案,认为这将大大提高目前公司的招聘成本。
而比尔则坚持认为执行这套方案,将给公司带来无法估量的收益。
杜克先生则处于矛盾之中,于是决定在下周召开高层管理会议,讨沦比尔先生的方案以及将来人力资源部门在公司中的地位等诸多问题。
二、方案首先,比尔认为,公司的业务发展很快,提升内部员工应该是填补空缺职务的首选,这种策略的吸引人之处在于:(1)为事业发展创造了机遇;(2)如执行严格,可掌握候选人的可靠资料;(3)节省新雇员适应的时间;(4)节省外招的费用;当然,提升内部员工也有不足之处,那些几乎完全依靠内部提升的公司容易自满而检查不到漏洞,过分注重“谁正确”,而不是“什么正确”,那些循规蹈矩,没有犯过错的员工受到重用,而那些有识之辈则因不适应而被轻视或开除。
人力资源案例分析(有答案的)

案例一、S公司的管理困境:S公司是J市的一家民营高科技企业,由几位志同道合的伙伴于1994年合作创办。
在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。
在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。
公司内部关系融洽、士气高涨。
经过公司上下的共同努力,1996年该公司己发展为一家集开发、生产、经销于一体的中型高科技企业,在省内IT业界树立了一定的知名度。
1996年至1999年,公司处于高速发展阶段。
企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善,加之公司所处行业属于朝阳产业,员工普遍感觉在这样的公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年轻人加入公司。
然而,自2000年公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司内部出现了安于现状、不思进取的氛围,人心涣散的迹象十分严重,尤其是中层管理者的流失问题急需解决。
中层管理者流动频繁,使公司的管理已出现脱节现象,其他员工的士气大受影响,企业生产率明显下降,公司从此陷入恶性循环。
最近,员工中开始流传一种说法:凡是从本公司跳槽的人都能在现职岗位上做得不错,待遇比在公司时好,工作强度也比本公司小:其他公司对处于同一层次的员工评估还不单纯以业绩为标准。
另外,人员流动多倾向于国内的知名外企。
针对企业面临的以上问题,公司总经理感到非常棘手,准备请人力资源部经理为自己提些建议并共同商讨对策,使公司早日摆脱目前的困境.问题:如果我们是该公司的人力资源部经理,会如何看待该问题并提出建议呢?1、解决薪酬出现的问题,而s公司的薪酬对员工没有吸引力,应进行市场薪酬调查。
针对中层流失的问题,可以通过股票薪酬模式激励高级管理人员,比如虚拟股票、期股等。
2、进行绩效考核。
是公司单纯以业绩为标准,结果至上。
应改善绩效考核制度,应设计以过程、员工特征为导向的考评制度。
利用平衡计分法、KPI关键绩效指标法和360度评估。
3、建立积极向上的企业文化。
人力资源案例分析(有答案的)

案例一、S公司的管理困境:S公司是J市的一家民营高科技企业,由几位志同道合的伙伴于1994年合作创办。
在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。
在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。
公司内部关系融洽、士气高涨。
经过公司上下的共同努力,1996年该公司己发展为一家集开发、生产、经销于一体的中型高科技企业,在省内IT业界树立了一定的知名度。
1996年至1999年,公司处于高速发展阶段。
企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善,加之公司所处行业属于朝阳产业,员工普遍感觉在这样的公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年轻人加入公司。
然而,自2000年公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司内部出现了安于现状、不思进取的氛围,人心涣散的迹象十分严重,尤其是中层管理者的流失问题急需解决。
中层管理者流动频繁,使公司的管理已出现脱节现象,其他员工的士气大受影响,企业生产率明显下降,公司从此陷入恶性循环。
最近,员工中开始流传一种说法:凡是从本公司跳槽的人都能在现职岗位上做得不错,待遇比在公司时好,工作强度也比本公司小:其他公司对处于同一层次的员工评估还不单纯以业绩为标准。
另外,人员流动多倾向于国内的知名外企。
针对企业面临的以上问题,公司总经理感到非常棘手,准备请人力资源部经理为自己提些建议并共同商讨对策,使公司早日摆脱目前的困境.问题:如果我们是该公司的人力资源部经理,会如何看待该问题并提出建议呢?1、解决薪酬出现的问题,而s公司的薪酬对员工没有吸引力,应进行市场薪酬调查。
针对中层流失的问题,可以通过股票薪酬模式激励高级管理人员,比如虚拟股票、期股等。
2、进行绩效考核。
是公司单纯以业绩为标准,结果至上。
应改善绩效考核制度,应设计以过程、员工特征为导向的考评制度。
利用平衡计分法、KPI关键绩效指标法和360度评估。
3、建立积极向上的企业文化。
最新人力资源管理案例分析参考答案精选

最新人力资源管理案例分析参考答案精选人力资源管理部分案例和练习参考答案第二章人力资源战略规划案例2-2黄海液压系统公司总经理的“困境”1、你若是任总经理,你将怎样取舍这两个建议?想法:比较两位助手提出的方案,分析各自战略定位和主要方法的优缺点。
王斯亮的方案:当前企业存在的问题:1)分配平均主义;2)严格的就业机制;3)缺乏竞争和淘汰;4)无法引进外部人才;5)过分依赖国内销售。
解决措施:1)分配上拉开差距;2)竞争上岗,优胜劣汰;3)引进外部人才;4)开发国际市场。
分析王思亮方案的战略特点:外向型战略、发展战略、市场文化战略、竞争战略(通过内部人才竞争获取企业外部市场竞争力)、吸引人才战略。
该方案的利弊分析:优点:1)有利于调动人才积极性,见效快;2)有利于改变现有的人才结构和用人机制;3)有利于通过企业改革提高企业竞争力;4)符合国有企业改革和转型的大趋势。
弊:1)有一定风险,竞争上岗和淘汰下岗可能造成企业内部的不稳定;2)外部招聘的人才可能与内部原有人才在待遇、文化和工作方式等方面的差异而形成矛盾和冲突;3)可能增加企业人力成本;4)个别问题思考不全面,如合资公司与总公司之间的利益分配;5)开发国际市场有难度。
刘成的提议:当前企业存在的问题:1)缺乏凝聚力;2)员工士气下降;3)人才流失;4)国内市场开发不足。
解决方案:1)通过企业文化建设凝聚员工;2)加强在职培训,成为人才;3)进一步开拓国内市场。
战略特点分析:内向型战略、大家庭文化战略、参与式人力资源战略、和谐稳定的发展战略。
优势:1)风险低,员工稳定;2)适合中国国情;3)成本相对较低;4)执行起来没有什么困难。
缺点:1)效果慢;2)人才流失和企业效率低下两大问题没有得到真正解决;3)不符合国有企业改革方向;4)这不利于提高企业的竞争力。
2、您若是总经理,您将拿出什么样的建议方案?为什么?1)综合两种方案的优点;或2)根据不同合资企业的文化背景,采取不同的管理策略,分而治之。
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人力资源管理案例及答案汇编案例1:技术能力差不多得项目经理,我们如何选择?A公司就是中等规模得软件研发公司,招聘项目经理1人,人力资源部通过网络招聘成功物色到2名候选人。
其中有1人已结婚生子,个性内向,专业能力较强。
曾在相关大型软件行业做过,有带团队得经历。
另1人单身,个性外向,喜欢与人打交道。
有全面得项目管理体系知识,有项目管理实操经验。
公司得主要客户为政府部门,需要反复与政府部门进行需求确认,因为政府部门得需求经常会变更。
验收过程长,如果与项目合同不符合,需要进行再开发。
验收完毕后才会付尾款。
现技术部门认为A能胜任,因为A技术过硬。
业务部门觉得B比较合适,因为B沟通能力好。
这种情况,您应该怎么做?案例解析:本案例中,招聘得过程应做好工作分析,明确招聘岗位得工作职责。
项目经理属于管理类岗位,需要任职者有较强得组织、沟通、协调能力。
这种岗位得特点就是,技术能力要强,综合素质要高。
本案例中,两人都具有较好得项目管理得经验。
政府部门得需求经常变更,需要项目经理经常沟通确认。
产品开发完毕后,正式验收要符合政府部门得确认过程,也需要大量得产品功能介绍方面得沟通。
所以,结合其岗位职责,任职资格要求,B更适合公司得实际需求。
知识点:工作分析工作分析就是指对工作岗位职责,任职资格进行分析、梳理得过程。
在候选人选择得过程中,要重点考虑岗位职责,任职资格,评估候选人得胜任能力。
案例2:校园招聘,学生违约怎么办?深圳某高新技术企业到西安电子科技大学与西安邮电学院招聘软件、通信、计算机专业学生20人,在招聘得过程中,通过测试、面谈,确定相关20名候选人。
在公司与学生签订三方协议时,签订了违约协议,并说明请大家认真考虑,签了协议就要执行。
否则对公司来说,就是成本得浪费,并将追究违约责任。
后来签订三方协议后,有学生被录取为研究生,要求解约。
公司就是否要与学生解除协议,并追究违约金。
知识点:校园招聘(违约处理)校园招聘就是招聘得一种重要渠道,对于公司人才引进与培养,以及人才梯队建设都有很大得作用。
违约协议,就是保证校园招聘成功率得一种方式,不就是最终目得。
案例解析:本案例中,公司通过招聘补充人员得做法就是可行得,对于违约风险处理建议如下。
公司在校园招聘得过程中,主要就是建立公司得影响力,并录用潜在得意向学生。
在此过程中,有得学生可能签约后,因为有更好得选择,想解约。
从校园招聘得管理而言,尽量保证招聘得录用率,降低违约率。
所以,一方面在意向确认前,做好沟通,另一方面强调违约责任。
但就是,对于考研成功得情况,建议不予追究相关责任,争取成为以后合作得对象。
对于违约人员考虑先协商处理,确实无意向也不可强求。
案例3:试用期管理中得劳动合同变更风险2012年10月份,张先生应聘某高科技公司人力资源总监,公司周总裁让其担任人力资源经理,并承诺转正后让其担任公司得人力资源总监。
公司于张先生签订了3年得劳动合同,试用期为3个月。
试用期得过程,大家讨论认为张先生未能达到经理岗位得要求,建议延长试用期。
经双方协商后,张先生接受了公司得安排。
公司开始私下安排招聘,准备聘请刘先生作为人力资源总监。
后来,张先生还就是未能转正。
本案例中,有哪些可能存在得劳动用工风险,请列举并说明解决办法。
知识点:劳动合同管理劳动合同管理,包括劳动合同得签订,续签,解除,终止等。
在劳动合同出现变更内容,应双方达成一致,并留下相关证据,避免劳资纠纷得产生与风险。
变更得内容包括,工作岗位,工作地点,工作薪资,工作地点,工作时间,考核等内容,应从管理制度与合同管理两个方面进行保证,合理规避风险。
案例解析:本案例中,1,张先生得劳动合同中工作岗位,工作职责要明确,不能够就是总监,而担任经理。
2、应确定张先生得工作目标与考核标准。
如果就是经理岗位,也不能够用总监得职责要求张先生。
3、延长试用期,应该有通知说明,签订相关得协议,备档。
4、张先生办理离职手续,应做好离职沟通,并在约定时间办理劳动合同得解除。
5、刘先生得工作职责与试用期目标应该明确下来。
案例4:劳务派遣得劳动合同关系管理某软件开发公司因业务发展需要,需要招聘10名软件工程师。
因项目时间赶,所以通过与外包公司合作,在2周内,保证了10名软件工程师得到位。
10名工程师在本项目中,承担了不同得工作任务。
其中,架构师2人,JAVA工程司3人,项目经理2人,安卓工程师3人。
在近1年得工作中,1名架构师,1名项目经理表现极其优秀,用人部门经与2人沟通协商达成一致,建议转为正式员工。
人力资源部应该怎么做?知识点:劳务派遣劳务派遣就是一种新得用工形式,也就是企业紧急招聘或者非核心岗位补充得重要途径之一。
劳务派遣人员与派遣公司签订劳动合同,劳务派遣公司负责派遣人员工资、福利得发放。
案例解析:本案例关键就是要理清三方之间得关系。
首先,派遣人员得劳资关系就是与派遣公司签订得。
因此,首先派遣人员需要与派遣公司解除劳动合同。
在此前提上,人力资源部要按照公司人员录职管理得要求,要求劳务派遣人员提供学历证明,离职证明,体检证明,社保,公积金卡等,经检查合格后,办理入职手续,签订公司与员工得劳动合同。
另外,从系统性得角度考虑,建议公司制定相应得考核标准,这样可保证派遣人员转为正式人员得规范性。
案例5:员工提前一个月申请离职,公司不放怎么办?公司员工小A因个人发展填写《离职申请表》要求办理离职手续,主管张经理认为小A就是部门得核心员工,现在部门就是一个萝卜一个坑,人手紧张。
希望其慎重考虑,能够留下来。
并承诺小A,合适得时间将给小A加工资。
一个月过去了,工资没有上调。
小A再次提出离职。
张经理以公司已经开始讨论她得需求继续拖延,小A提出自上次提出离职日算,截止1个月后将正式办理离职手续,希望公司找到合适得人,安排工作交接。
小A得做法正确吗,就是否要给公司经济赔偿?知识点:离职管理离职管理,就是从员工正式提出离职申请到解除劳动合同关系,办理离职交接手续完毕为止得整个过程。
从员工得角度而言,正式员工应提前一个月申请,获批准后,按公司得离职管理得办法进行离职交接。
从公司得角度而言,要做好人员得招聘与交接工作,确保人员到位以及工作与文件得交接。
另外,如果就是核心骨干员工应考虑先沟通慰留,了解员工得真实意图与想法。
如员工确实无意向应该尽快安排交接手续,确保工作有人做,不出现空档。
案例解析:本案例中,小A得做法就是正确得,不用给公司经济赔偿。
提前1个月提出正式申请,并填写提交了《离职申请表》,1个月得时间期限内,公司既没有合理得留人措施,也没有一个合理得说法,这样得处理就是不合适得。
人力资源部应该尽快启动招聘措施,用人部门应该评估招聘进度,安排工作交接事宜。
如果确实没有招到人,可以安排现有人员先完成交接手续。
公司可以与小A协商,适当延长交接时间,确保工作得交接。
案例6:“救火式”招聘,渠道怎么选择?某高新技术企业A,售前技术部门提出招聘需求,人力资源部接到需求后开始招聘。
人力资源部初试后陆续安排了一些人员到售前技术部门得张经理那边,但张经理面试后总就是说不合适。
经沟通后,张经理说,面试人员得能力不能够胜任目标岗位得要求。
一个月过去了,由于一直无法找到合适人选,人力资源部刘经理压力很大,两个部门得关系也很紧张。
您就是刘经理,您会怎么做?知识点:招聘渠道,就是指招聘选择通道,常规招聘渠道包括,网络招聘,现场招聘,猎头,内部竞聘,内部推荐等。
现在随着互联网技术得发展,新兴渠道包括:社交媒体,微信,微博,BBS,专业论坛等。
招聘渠道得选择没有定论,关键就是针对招聘岗位定向型得收集有效得简历供面试。
做好平因,明确培训得实际需求。
通过双方向得调研,收集培训需求。
本案例中,涉及到中层经理人角色意识与有效执行得类课程就是培训课题重点。
另外,公司应考虑中层经理能力得评估,设计专业与管理不同得发展通道。
案例9:绩效考核目标设定,需要沟通吗?某公司中层人员得考核目标直接由分管副总制定,以季度为周期进行考核。
客服张经理本季度经常要出差,多数工作均出色得完成,还有部分重点工作未能按时完成。
季度绩效考核结果,人力资源部参考直属上级得要求,考核等级为C(既绩效工资要扣减)。
张经理认为本季度自己非常辛苦,工作表现相当出色,季度绩效不应该评C。
您就是人力资源部绩效考核主管,您认为本考核得过程有什么问题,如何改进?【案例答案】本案例中,在季度考核目标设定时,完全由分管副总确定,没有与张经理沟通,导致张经理对考核目标不清楚。
同时,最终得考核结果,也没有与张经理沟通,并最终引起张经理对考核结果不认可。
所以整个过程,对于绩效得沟通时很缺乏得。
在绩效目标设定得时候,考核者应该与被考核者就考核得重点,目标达成一致。
同时,在绩效考核过程中,考核者应做好被考核者得绩效辅导。
最后,对考核得结果进行沟通。
这样就可避免大家得认识不一致案例10:360考核评估,怎么做更有效?某公司为跨国广告公司M,它得核心价值观就是“尊重每一个员工”。
公司每年会进行1次绩效评估,采取得方式就是360考核。
考核由人力资源部组织,考核得主要内容包括:工作技能,工作配合,沟通能力,发展潜力,工作指导等。
员工得考核由员工得上级,同事与下级进行评价。
考评前,人力资源部会组织对大家培训。
考评时,考核人填写相关表格。
最后,人力资源部汇总考核评分。
如果您就是人力资源部绩效考核主管,怎么设计考核方案?案例11:劳务派遣得劳动合同关系管理某软件开发公司A因业务发展需要,需要招聘安卓工程师10人。
因项目得交付期短,所以公司人力资源部通过与劳务派遣公司合作,在2周内,保证了10名软件工程师得到位。
其中,有3名软件工程师在项目工作中,表现极差。
工作无法按时完成,还经常旷工。
公司跟劳务派遣公司反映情况,要求替换这3名软件工程师。
后来,3名软件工程师被劳务公司辞退。
她们要求A公司进行经济补偿,她们就是否合理,能否得到仲裁委员会得支持?【案例答案】本案例中,3名工程师得要求就是不合理得,她们得要求不会得到劳动仲裁委员会得支持。
本案例关键就是要理清三方之间得关系。
首先,派遣人员得劳资关系就是与派遣公司签订得。
劳务派遣人员得工作管理就是A公司负责,但她们与A公司并没有直接得劳动关系。
因此,首先派遣人员应与派遣公司协商解除劳动合同解除得补偿问题。
案例12:加班工资得核算?某工厂有普工80人,普工得工资由基本工资与加班工资组成。
其中,基本工资部分按照岗位不同,范围为800—1300元,当地得最低工资标准为1300元。
公司约定,员工加班可以申请调休,没有调休得可以按照公司《加班管理制度》核算。
其中,员工平时与周末加班都就是1倍基本工资。
法定假日,3倍基本工资,公司这样做正确吗?【案例答案】本案例中工厂得做法就是错误得。
主要存在以下问题:1、普工得工资就是800—1300,说明普工得工资有些就是低于1300元得当地最低工资标准得,这就是违法得。