如何做好公司内部培训
内部培训计划怎么做的
内部培训计划怎么做的一、目标明确在制定内部培训计划的时候，首先要明确培训的目标。
培训目标可以是提高员工的专业技能、提高员工的综合素质、提高员工的团队意识等。
只有明确了培训的目标，才能确保培训计划的针对性和有效性。
二、需求调研在制定内部培训计划之前，需要对员工的培训需求进行调研。
可以通过员工问卷调查、个别面谈、部门会议等形式来了解员工的培训需求，根据实际情况来制定培训计划。
三、确定培训内容根据员工的培训需求，确定培训内容和培训方式。
培训内容可以包括专业知识培训、技能培训、团队协作培训、沟通技巧培训等。
培训方式可以包括课堂培训、岗位轮岗、外出参观学习、网络远程培训等多种形式。
四、制定培训计划根据确定的培训内容和培训方式，制定详细的培训计划。
培训计划要明确具体的培训时间、地点、课程内容、培训对象等，确保培训计划的可行性和实施情况。
五、确定培训预算培训需要一定的费用支持，因此在制定内部培训计划的时候，需要确定培训的预算。
预算可以包括培训课程费用、培训师费用、培训场地费用、培训材料费用等。
六、组织实施确定了培训内容、培训方式、培训计划和培训预算之后，就可以组织实施内部培训计划了。
在实施过程中，要做好培训的宣传工作，让员工充分了解培训内容和培训计划，提高员工的参与度和积极性。
七、培训评估内部培训计划实施结束后，需要对培训效果进行评估。
可以通过员工满意度调查、培训成绩考核、员工绩效评估等方式来评估培训效果，找出培训中存在的问题和不足，并及时进行改进。
八、总结经验在内部培训计划实施结束后，要对培训过程进行总结和经验反馈。
总结培训中取得的成绩和进步，吸取培训中存在的不足和问题，为今后的培训工作提供经验和借鉴。
以上就是制定内部培训计划的一般步骤，当然在实际制定过程中还需要根据不同企业的实际情况进行具体调整和细化。
只有科学合理的制定内部培训计划，才能为企业提升员工素质和技能，提供更好的保障。
企业如何做好内部培训
企业如何做好内部培训企业管理人员都明白一个道理，那就是培训只是一种手段。
讲师除了授课之外，主要的作用是引导员工主动学习，带头倡导和践行企业文化与价值观。
毕竟，被动接受和主动的获取，这两种学习方法和学习效果在本质上是有很大区别的。
那么，根据以上几方面进行阐述下我的观点：一、做好内部培训的前提条件——必须获得高层领导的支持1、企业高层不支持培训，一切都免谈，因为，你做的一切，领导只认为，你是在浪费资源，占用员工的工作时间，同时也会影响公司的生产效率，所以，前提就是，在做培训前，必须要获得上层的认可和支持。
2、如果一个公司只注重经营效率，不注重文化建设，那么，我相信，再有想法的人资们也不会去开拓培训建设队伍，因为，这都是徒劳无功的。
3、学会让上司尊重你的意见或者想法，同时引导他，因为你会为他分担一切忧虑，让他知道，他因为有你，所以他才可以放心去做更多的事情，一切的风险把控由你负责。
获得上层领导的信任。
二、做好内部培训的前提条件关键要素——培训师或兼职培训师的选拔与管理1、理清思路，我们的目的是什么？是选拔讲师还是选拔课题？其实，我们不缺少能讲的人，我们缺少能开发课题的人才，那么，我们需要的是具有专业特长的人。
根据需求，制定培训的课程体系，建立培训讲师需求库，从而按照这个要求到各部门选拔需求人才。
2、培训师的作风让我们选择他，因为培训师必须注重为人师表，不得误人子弟，同时要在本企业具有感染力，号召性。
重视职业道德规范，培训时可以为员工提出建议或者意见，让员工自己去证明你的观点是正确的。
3、宁缺毋滥，如果没有何适人选，宁可空缺本岗位。
别给自己在上司面前丢分，不然，下次你的建议或计划也许上司会给你减分的。
千万要挑选择合适的人员，不然，你选择的人也许会伤到部门间的活气，同时也会丢了你的颜面。
三、做好内部培训的前提条件必要的保证——完善的讲师管理制度和激励机制1、各种培训管理制度的完善，这是保障后期如何优化和管理团队的先决条件。
企业内部培训技巧
企业内部培训技巧随着企业市场的竞争日益激烈，员工技能的培养和提升已经成为企业发展的基础。
为了更好地传递知识和技能，公司需要加强员工培训和发展。
然而，传统的培训方法已经无法满足复杂的企业需求，因此需要具体的培训技巧。
1. 建立培训需求评估机制在开始一项培训计划之前，需要与员工和部门负责人进行沟通，了解哪些方面需要改进，哪些技能需要提升。
通过这种方法，企业可以建立一种公正和透明的方法，以确保培训的目标符合员工的具体需求和能力水平。
2. 采用多样化的培训方法企业内部可以采用多种不同的方法来进行培训，包括面对面培训、在线课程、视频培训、交流论坛、导师制度和培训项目。
通过这种多样化的方法，可以更好地满足不同学习者的需求和学习习惯，同时也可以提高员工的参与度和积极性。
3. 建立实用的培训内容企业需要制定实用的培训内容，以确保员工获得实际经验和技能。
通过将内容与实际工作相关联，员工可以更好地应用这些技能。
培训计划的目标应该是让员工能够在实际工作中成功地应用技能，而不仅仅是取得理论上的成就。
4. 建立反馈机制建立反馈机制，以收集员工对培训计划的意见和建议。
通过这种反馈机制，企业可以及时调整培训课程，以更好地满足员工需求和企业目标。
同时，反馈机制还可以帮助企业测量计划的效果，并检测员工的成长和进步。
5. 重视导师制度通过导师制度，员工可以在实践中学习经验和技能，并获得来自更有经验的员工的指导和建议。
导师制度还可以帮助企业建立一个技能转移体系，并传递企业的核心价值观，以及塑造企业的文化。
6. 投入足够的资源企业需要充分投入培训计划资源，包括专业的培训师、课程设计者、技术支持和相关设施。
通过为培训计划投入足够的资源，企业可以确保这些计划的质量和效果，并提升员工的满意度和内容理解度。
总之，企业内部培训技巧是确保员工能够取得长期发展的关键。
一个强大的培训系统可以帮助企业形成良好的企业文化和高效的工作流程，从而提高整体绩效和员工的福利。
加强公司内部培训和指导的建议
加强公司内部培训和指导的建议
加强公司内部培训和指导的建议可以有很多方面，以下是一些主要的建议：1.确定培训需求：首先，要明确员工需要哪些技能和知识。
这可以通过调查、
反馈或简单的观察来得出。
一旦明确了这些需求，就可以制定相应的培训计划。
2.制定培训计划：根据员工的需要，制定一个系统的培训计划。
这可以包括内
部培训、外部培训、在线课程、工作坊等多种形式。
3.定期的技能培训：定期为员工提供技能培训可以帮助他们保持最新的行业知
识和技能，提升工作效率。
4.提供导师制度：为新员工或需要提升技能的员工提供导师，让他们在工作中
得到指导和帮助。
5.鼓励知识分享：建立一个知识分享的文化，鼓励员工分享他们的知识和经验，
这不仅可以增强团队的知识储备，也可以增强团队的凝聚力。
6.反馈和评估：定期对培训计划进行反馈和评估，看看哪些部分是有效的，哪
些部分需要改进。
7.建立激励机制：为员工参加培训和提升技能提供激励，比如提供额外的奖金、
晋升机会或者承认他们的成就。
8.使用技术工具：利用现代技术工具如在线学习平台、虚拟课堂等，使培训更
加便捷和高效。
9.培养企业文化：确保公司的文化和价值观深入到每一个员工的心里，使他们
明白公司的目标和期望，从而更好地为公司服务。
10.考虑长期发展：在提供内部培训和指导时，不仅要考虑当前的需要，也要考
虑公司的长期发展目标。
公司内部培训方案(13篇)
公司内部培训方案（13篇）公司内部培训方案篇1一、培训对象：公司全体职员。
二、培训内容：公司规章制度和效劳标准(以下简称“标准”)三、培训时间：利用周六上午进展(详细时间以每周通知为准)。
四、培训形式：在公司内部以集体研讨互动的方式绽开。
第一阶段：意识的潜移默化(一个月)1、李践《做自己想做的人》(光碟一张，3小时)时间：两周周六活动方式：光碟观摩，每次活动分两节进展，每节1.5个小时。
2、潜能训练时间：一周周六(全天)活动方式：联系有关培得机构，组织同事与外部企业联合进展户外拓展训练。
其次阶段：标准内容的再熟悉(半个月)1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑治理、图书治理、广告带治理)活动时间：一周周六活动方式：A、集体学习、理解规章制度(1小时);B、结合公司现状个案研讨(2小时)2、公司效劳标准(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)活动时间：一周周六活动方式：A、集体学习、理解规章制度(1小时);B、结合公司现状个案研讨(2小时)第三阶段：标准内容的研修(半个月)活动内容：结合公司实际执行的状况,就标准中个别的条款绽开研讨。
活动时间：两周周六活动方式：结合公司现状个案研讨，每次活动分两节进展，每节用时1.5个小时。
第四阶段：业务技能的观摩(一个半月)活动内容：A、金正昆《商务礼仪》(共8张VCD，每张碟约60分钟)B、余世维《赢在执行》(共6张VCD，每张VCD约55分钟)C、《解除客户抗拒的六大绝技》(一张VCD，约52分钟)活动时间：六周周六活动方式：光碟观摩，每次活动分三节进展，每节1个小时。
五、组织实施：1、培训部负责培训活动的组织实施，结合公司的实际状况，合理安排每期培训的主讲嘉宾。
2、公司员工参与培训必需签到，培训部在培训完毕后将培训签到表提交行政部备案。
如何做内部培训计划
如何做内部培训计划一、计划的制定1. 确定培训目标首先，我们需要明确培训的目标。
培训的目标应该与企业的发展战略和员工的发展需求相适应。
只有明确了培训的目标，才能确保培训计划的有效性。
2. 识别培训需求在确定培训目标的基础上，我们需要对员工的现有知识、技能和能力进行全面的调查和分析，以确定培训的重点和内容。
只有根据员工的实际需求，才能制定出切实可行的培训计划。
3. 制定培训计划在确定了培训的目标和需求之后，我们就可以开始制定培训计划了。
培训计划应该包括培训内容、培训方式、培训时间、培训地点等具体的实施方案。
同时，还需要明确培训的责任人和参与人员，以及具体的培训预算和资源支持等。
二、计划的实施1. 选择合适的培训方式在制定培训计划的时候，我们需要选择合适的培训方式。
根据不同的培训内容和目标，可以采用集中培训、在线培训、岗位轮岗、外派培训等不同的培训方式，以满足员工的不同培训需求。
2. 建立有效的培训机制在实施培训计划的过程中，我们需要建立起有效的培训机制。
这包括培训的组织管理、培训的资源保障、培训的文档管理等各个方面。
只有确保培训的顺利进行，才能让培训计划取得预期的效果。
3. 关注培训效果在实施培训计划的过程中，我们需要时刻关注培训的效果。
可以通过定期的培训评估、培训反馈、员工考核等方式，对培训的效果进行监测和评价。
只有及时发现问题，才能及时调整培训计划，确保培训的效果最大化。
三、计划的评估1. 进行培训评估在培训计划结束后，我们需要进行全面的培训评估。
可以通过问卷调查、面试访谈、员工考核等方式，对培训的实际效果进行评估。
只有了解培训的实际效果，才能及时调整培训计划，提高培训的有效性。
2. 总结经验教训在培训评估的基础上，我们需要及时总结培训的经验教训。
只有通过总结，才能不断改进培训计划，提高培训的质量和效果。
同时，还可以将培训的成功经验进行分享和推广，以提高整个企业的综合素质和竞争力。
3. 持续改进培训计划最后，我们需要根据培训评估和总结的结果，不断改进培训计划。
企业内部培训方案范本(五篇)
企业内部培训方案范本公司内部培训方案一、培训目标1、开发公司管理人员的外训课程，提高管理者的综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
2、加强公司销售人员的营销培训，提高员工业务水平和综合素质，完善产品知识结构。
3、加强车间人员的技术训练，提升人员的操作技能。
4、加强行政管理培训，提升办公室整体面貌。
5、开发户外拓展培训项目，增强员工对企业的向心力和凝聚力，加深对企业文化的认同感和荣誉感。
6、加强公司企业文化建设，开展员工活动、建设企业宣传栏，倡导亲情文化，关怀员工，实现企业的人性化管理。
二、培训形式1、对外寻找高资历、好口碑的培训公司进行企业外训。
____相关人员参加相关专业的专家进行的专题讲座，开阔眼界、拓展思路。
2、行政人事部进行企业内训。
____相关人员参加新进人员培训、企业文化、规章制度、劳动纪律、安全生产、产品知识等培训。
3、生产部门进行生产训练。
____相关人员参加训练，进行竞赛。
4、开展员工活动。
过节礼品发放、拓展培训、员工生日加餐慰问、尾牙等。
三、企业内训具体事项1、各部门内部的专业知识培训：行政人事部____，各部门负责人为主要授课人。
授课前一周上交培训讲义或培训大纲，培训形式可多种多样，培训后需对相关人员进行考核。
培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到行政人事部备案。
____有限公司2、行政人事部培训：行政人事部____，行政人事部授课。
培训后对相关人员进行考核，培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报在行政人事部备案。
3、生产部门的技能训练：生产部门____，行政人事部协同拍照记录。
部门负责人为主教练。
训练中需对相关人员进行考核评分。
训练记录、训练考核成绩行政人事部备案。
4、推行培训积分制：部门主管为部门培训第一职责人，各级经理均负有培训下属的职责，透过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作务必的知识、技能、工作态度和解决问题的潜力。
培训授课人每次培训在行政人事部进行积分，年底根据总积分进行考核奖惩。
内部培训如何做计划
内部培训如何做计划一、背景介绍在当今竞争激烈的企业环境中，不断学习和提升员工能力已成为企业发展的关键。
内部培训计划是一种有效的方式，可以帮助员工不断学习，提升行业技能和知识，从而增强企业的竞争力。
本文将详细介绍内部培训如何做计划，包括制定培训目标、确定培训内容、筛选培训方式和评估培训效果。
二、制定培训目标1.明确企业发展需求首先，要分析企业的发展战略和目标，确定企业当前的发展需求。
例如，企业是否面临市场竞争压力、技术更新换代等问题，这些都会直接影响到培训的目标和内容。
2.了解员工现状其次，要了解员工的现状和能力水平，包括技能、知识结构和学习需求。
通过调研和问卷调查等方式，了解员工的培训需求和兴趣点，有针对性地制定培训目标。
3.确定培训目标最后，根据企业需求和员工现状，确定培训的具体目标和目标。
例如，提升员工的销售能力、加强团队协作意识等，同时要明确目标的量化指标和时间节点，以便后期评估。
三、确定培训内容1.根据目标制定内容制定培训内容要围绕培训目标展开，一方面要满足企业需求，另一方面要满足员工需求，内容要实际、针对性。
例如，员工需要提升销售能力，那么培训内容可以包括销售技巧、客户沟通技巧、市场分析等。
2.确定培训课程根据培训内容确定具体的培训课程，包括培训主题、讲师选择、课程安排等。
可以通过内部资源或外部渠道寻找合适的讲师和专业课程，确保培训内容的专业性和有效性。
3.灵活应用多种形式培训内容可以采用多种形式，包括集中培训、远程培训、实地考察等，以满足员工不同的学习需求。
同时，可以根据内容的复杂程度和员工的接受能力，灵活调整培训的形式和安排，提高培训效果。
四、筛选培训方式1.根据内容选择方式培训方式要根据内容和员工的实际情况来选择，既要满足培训内容的需求，又要符合员工的学习习惯。
比如一些理论性内容可以通过讲座、研讨会等形式来传达，而实践性内容则可以通过案例分析、角色扮演等方式来进行培训。
2.多种方式结合培训方式可以多种形式结合，如集中培训与远程培训相结合、在线学习与实地考察相结合等，以提高培训的灵活性和实效性。
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外部培训
内部培训
内训 是指企业利
用自身的力量对员 工进行所需课程的 培训。
以往，企业在实施培训时，多倾向于依赖外部培训，但由于外部 培训往往偏重于理论，不能紧密结合自身企业特点，且成本巨大， 收效甚微。所以做好企业内部培训，才能发挥培训真正的作用。
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第二节 内训的优点 第 二 章 外 训 与 内 训
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过渡页
TRANSITION PAGE
第一章 培训概述
第三章 培训现状及 原因分析
第五章 扩大培训影 响力
第二章 外训与内训
第四章 如何做好内 部培训
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第一节 外训与内训 第 二 章 外 训 与 内 训
做好企业内部培训才是王道！
外训 即通过委托
管理咨询公司、管 理学院等机构对公 司员工开展相关课 程的培训。
第一节 调查分析培训需求 第 四 章 如 何 做 好 内 部 培 训
没有需求，就没有生产 ------- 马克思
迫使他这样做的是需求，而不是乐趣 ------- 但丁
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第一节 调查分析培训需求 第 四 章 如 何 做 好 内 部 培 训
需求带来动力
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第一节 调查分析培训需求 第 四 章 如 何 做 好 内 部 培 训
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第二节 培训的重要性 第 一 章 培 训 概 述
五. 营造浓厚的学习氛围，创造知识型学习组织
做好内训，能够在企业中形成良好、融洽地学习氛 围，增强员工工作满意度和成就感，为企业建立学 习型组织，确保业务的有效开展打下基础。
美国著名未来学家约翰.奈斯比特（John Naisbitt） 未来成功的企业需要解决两个问题：一个是吸引更有竞争力、更 富创造性的管理人员；一个就是把办公室与教室联在一起。
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第二节 合理安排培训计划 第 四 章 如 何 做 好 内 部 培 训
二、培训时间的安排：应考虑参训部门的闲忙时间段 三、培训讲师的确认：
共性的培训课程，可以由HR 培训专员担任。
各部门个性课程，可以由部门主管或专长人员担任。 怎样安排培训才是 合理的？
管理类课程，可安排外部培训。
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第三节 组织实施培训 第 四 章 如 何 做 好 内 部 培 训
第三章 培训现状及 原因分析
第五章 扩大培训影 响力
第二章 外训与内训
第四章 如何做好内 部培训
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第一节 什么是培训 第 一 章 培 训 概 述
我们天天从事着培训的工作，那到底培训指的 是什么意思呢？
首先，培训是一种企业开展或针对企业
开展的有组织的行为。
其次，培训是一个传递的过程。 培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准 传递、信息传递、信念传递的管理训诫行为
根据课程需要，灵活选择培训方式。学员参与度高，培训效果越好！
讲师授课 主题演讲 案例研讨 示范指导 座谈讨论 分组PK 体验活动
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第三节 组织实施培训 第 四 章 如 何 做 好 内 部 培 训
四、开发及优化培训教材 审视现有的培训教材，有哪些需要优 化，哪些需要开发，教材不只是PPT， 还要有讲师手册、学员手册等，尽可 能丰富些。
为什么公司花了大量的人力、物力去组织、实施这些培训，却吃力不讨好呢？ 被逼着参加培训 被逼着授课 培训时间安排不合理 培训现场准备不到位 培训讲师的风范 缺乏有效地培训激励 培训评估形式化 等等其他原因
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过渡页
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第一章 培训概述
第三章 培训现状及 原因分析
第五章 扩大培训影 响力
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第二节 培训的重要性 第 一 章 培 训 概 述
三. 统一员工的价值观，增强企业的凝聚力
你不正向培训员工，员工就会被负向因素占领 员工如果不被正向的、积极的力量充满，就可 能会被抱怨、消极、牢骚所占据，或是被同事 们的牢骚或闲言碎语所影响。因此，我们可以 通过培训，引导员工，让他们拥有正向积极的 心态，再配备上熟练的技能，这样公司才能无 敌于市场。
二、确定培训讲师 愿意讲
有内容可讲
多渠道选择培训讲 师，可以是部门负 责人或是经验丰富、 有专长的员工
愿意向其他学员分享 自己的经验、知识等
具有良好的语言表 达与沟通能力
讲得出来 讲师选择的核心理念是：一定要选择最好的讲师！
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第三节 组织实施培训 第 四 章 如 何 做 好 内 部 培 训
三、培训方式的多样化
第五章 扩大培训影 响力
第二章 外训与内训
第四章 如何做好内 部培训
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第一节 一些建议及想法 第 五 章 扩 大 培 训 影 响 力
一、充分利用公司公信平台
1. 图文并茂的在板报或季刊中展示某次精彩的培训。 2. 在板报或季刊上宣传下一季度即将开展的课程。 宣传内容可包括以下方面： 讲师介绍 时间安排 内容大纲 能带来的作用及影响等 3. 有条件的情况下，将某些课程拍成视频，放到共享盘 上，方面学员们随时学习。
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第二节 培训的重要性 第 一 章 培 训 概 述
四. 更好地保证产品质量，提高企业经济效益
松下幸之助说，“制造产品先制造人，一个 通过公司有效的内部培训， 能够将正确的操作流程、规范的操 作方法、娴熟的操作技巧以及必须
天才的企业家总是不失时机地将员工的培养
和训练提上重要的议事日程。”
严把质量观的理念传递给每名员工， 从而促进企业效益的提高。
第二章 外训与内训
第四章 如何做好内 部培训
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第 四 章 如 何 做 好 内 部 培 训
要想真正做好公司内部培训，就必须从培训工作的四个基础环节出发， 每环把关，环环相扣，才能充分发挥培训的作用。
评估
反馈总结培训效果
分析
4
培训四环节
1
调查分析培训需求
3
组织
组织实施培训工作
2
计划
合理安排培训计划
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3
第二节 培训的重要性 第 一 章 培 训 概 述
一. 增强岗位胜任力
美国培训专家吉格勒有一句名言：“除了生命本身， 没有任何才能不需要后天的锻炼。” 在目前的中国，人才的职业化程度还远远不够，很难直接 寻找到能达到岗位招聘要求的员工，其替代方案就是，接 受有潜力的人进入企业，提供必要的培训，使他们能够更 好的胜任工作。
美培训专家
Giegler
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第二节 培训的重要性 第 一 章 培 训 概 述
二. 开发员工潜能，为企业储备人才
重视员工培训是提高员工素质,建立人才储备的良好手段 加强对员工的培训，可以提高员工的专业技能与综合素 质，极大的开发员工的潜能，最大限度的调动员工工作 的积极性，不断提高员工的工作效率和工作质量，为企 业人才储备打下坚实的基础。
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第四节 反馈总结评估效果 第 四 章 如 何 做 好 内 部 培 训
判断一场培训是否是有效的，真实反馈评估效果至关重要
一、丰富评估内容
设置什么样的评估内容，对评估结果的影响很大，尽量从多角 度出发：
培训评估内容
培训需求的准确度 培训计划安排的合理性 讲师的课堂风范 培训后学员的行为改变 组织绩效的改进 学员的课堂表现
一. 针对性强，量身定制
企业内训能够结合企业自身特点，自身的需要，针对性 地开展相关课程。
二. 培训成本低
内训其成本主要是时间成本及支付给内部培训师的少量补贴， 培训费用会大大降低 。
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第二节 内训的优点 第 二 章 外 训 与 内 训
三. 培训效果（质量）容易控制
培训内容、培训讲师、培训对象、培训评估都是影响最 终培训质量的重要因素。在一般的外部培训中，单个企 业往往难以掌控这么多环节，进而影响培训质量。在企 业内训中，这几个环节几乎都可以由企业自己来选择与 决定。也就是说，保证企业内训质量相对容易一些。
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第一节 一些建议及想法 第 五 章 扩 大 培 训 影 响 力
三、培训结束后
1. 内训结束后，培训组利用PPT做好总结（可在PPT中展示课程 评估），然后发给讲师、参训人员及他们的部门负责人。 2. 课程评估结果可作为绩效考核的一个内容（额外加分环节）。
四、其他建议
1. 确定下来的课程，都应有讲师备选人，防止”断奶”现象发生。
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第一章 培训概述
第三章 培训现状及 原因分析
第五章 扩大培训影 响力
第二章 外训与内训
第四章 如何做好内 部培训
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第一节 公司内部培训现状 第 三 章 培 训 现 状 及 原 因 分 析
各部门不重视培训
培训现状
培训效果不好
参训人员不好伺候
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第二节 原因分析 第 三 章 培 训 现 状 及 原 因 分 析
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第一节 一些建议及想法 第 五 章 扩 大 培 训 影 响 力
二、实施培训
1. 可以在培训开始前的一两天内把培训教材发 给大家，让大家提前”预习”。
2. 在授课前，由培训协助人员向大家隆重介 绍讲师，一方面可以使讲师感受到尊重， 另一面也能达到破冰的效果。 3. 建议讲师在授课开始或结束时，告知大家自己 的联系方式，方便学员有问题时及时沟通。
二、根据企业发展所需，来确定需求
一味满足员工意愿制定培训课程也是不合适的。应综合考虑员工 培训需求和各岗位工作职责，所需技能等因素来设置课程。
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第二节 合理安排培训计划 第 四 章 如 何 做 好 内 部 培 训
一、培训科目的选择：涵盖范围广
共性的培训课程：例如知识类、心态类、企业文化类 各部门的个性课程：例如技能类、工作中的应知应会等
一、把内训当做外训来做 做好充分准备，能让受训者感受尊重！ 场地准备：教室温度以及通风状态、桌椅位置摆放、光线等。 物料准备：签到表、培训评估表、培训讲义等。 设备检查：电脑调试、音箱设备、投影仪、数码相机等。 自我准备：熟悉培训内容和流程、形象/着装/面貌/发型等。