消费者保护法
消费者权益保护法的主要规定
消费者权益保护法的主要规定消费者权益保护法是保障消费者权益的一项重要法律法规。
它旨在保护消费者的合法权益，维护市场秩序，促进经济持续健康发展。
本文将介绍消费者权益保护法的主要规定，包括商品质量保证、消费者知情权、退换货权和维修权、质量赔偿等方面的内容。
一、商品质量保证消费者权益保护法规定，经营者在销售商品时应当保证商品的质量符合国家标准或者约定的质量要求，并且向消费者提供真实、准确的商品信息。
如果商品存在质量问题，消费者有权依法要求退货、换货、修理、退款或者赔偿等。
二、消费者知情权消费者权益保护法规定，经营者应当向消费者提供商品的详细信息，包括商品名称、生产日期、保质期、价格、产地、厂家信息等。
消费者有权了解商品的相关信息，以便做出准确的购买决策。
三、退换货权和维修权消费者权益保护法规定，如果商品存在质量问题或者合同约定不符，消费者有权要求退货、换货或者维修。
消费者可以根据实际情况选择合适的解决方式，并且在合理期限内享受退换货或维修服务。
四、质量赔偿消费者权益保护法规定，如果商品存在质量问题导致消费者受到损害，消费者有权向经营者要求赔偿。
赔偿金额应当根据损失的实际情况进行合理计算，并且包括经济损失和其他合理费用。
五、不当价格行为的禁止消费者权益保护法禁止经营者实施不当价格行为。
不当价格行为包括虚构原价、不合理低价和捆绑销售等手段误导、欺诈消费者。
消费者有权要求经营者按照事实交易价格进行销售，并且可以要求返还过高的价格差额。
六、维护公平竞争消费者权益保护法规定，经营者应当遵守公平竞争的原则，不得采取限制竞争、垄断市场等不正当手段，损害消费者的利益。
消费者有权要求有关部门进行调查，制止违法行为，并且有权向法院起诉维护自己的权益。
七、加强监管和追责消费者权益保护法要求相关部门加强市场监管，及时处理消费者的投诉和举报，保障消费者的合法权益。
对违法行为的经营者，应当追究其法律责任，并依法给予相应的处罚。
总结：消费者权益保护法的主要规定涉及商品质量保证、消费者知情权、退换货权和维修权、质量赔偿、不当价格行为的禁止、维护公平竞争以及加强监管和追责等方面。
法律法规：消费者权益保护法的内容
法律法规：消费者权益保护法的内容1. 引言1.1 概述消费者权益保护法是一项重要的立法措施，旨在维护消费者的合法权益，促进公平交易和市场秩序的正常运行。
随着我国市场经济体制的不断发展和完善，消费者权益保护法逐渐成为社会关注的焦点。
本文将对消费者权益保护法的内容进行详细阐述，并对其实施情况与效果进行评估。
1.2 文章结构本文分为五个部分：引言、消费者权益保护法的内容、消费者权益保护法的实施与效果评估、存在的问题与改进建议以及结论与展望。
首先，在“引言”部分，将简要介绍本文主题并概述文章结构。
1.3 目的本文目的在于深入了解和全面掌握消费者权益保护法的核心内容，并通过评估其实施情况与效果，提出存在问题及其原因分析，并给出相应改进建议。
此外，还将借鉴国际经验，探讨对我国消费者权益保护法律制度完善具有参考意义的方向。
以上是“1. 引言”部分的内容，主要包括概述、文章结构和目的三个方面。
在本文中，我们将深入研究消费者权益保护法，在展开其内容、实施与效果评估以及存在问题与改进建议的部分，将对相关细节作更详细的探讨。
2. 消费者权益保护法的内容2.1 法律背景消费者权益保护法旨在保护消费者的合法权益，维护市场经济秩序，促进经济可持续发展。
我国消费者权益保护法于1993年颁布实施，并在之后多次修订，目前已成为我国最重要的消费者权益保护法律。
2.2 基本原则消费者权益保护法的主要基本原则包括公平、公正、公开和诚信原则。
公平原则指商家和消费者在交易过程中应当平等地享有交易自由与选择自由；公正原则要求各方在交易中必须按照诚实信用和商业道德行事；公开原则要求商家向消费者提供真实、准确、全面的商品或服务信息；诚信原则是商家和消费者之间必须遵守承诺并履行义务。
2.3 主要条款和规定消费者权益保护法具体规定了以下主要内容：a. 产品质量安全：该法对产品质量安全设置了严格的标准和监管措施，规定了生产企业对产品质量的责任，以及消费者因产品质量问题可以要求维权或索赔的权利。
新消费者权益保护法(2023新消法条例)
新消费者权益保护法（2023新消法条例）每年的3月15日是国际消费者权益日，作为消费者，我们只有熟悉和掌握《消费者权益保护法》中与我们日常生活中密切相关的法律条文，才能了解自己有哪些权利和义务，在受到不法侵害时依法维护自身的合法权益。
1、消费者知情权有哪些内容？《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2、饭店、游乐场等不允许外带食物合法吗？《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
3、什么情况下可以退货、换货、维修？谁承担运费？《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
4、什么商品可以“七日无理由退货”？怎样退货？（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
民法典消费者权益保护法内容
民法典消费者权益保护法内容消费者权益保护是一项社会管理政策，旨在保护消费者的正当权益。
近年来，随着民众对价格、质量、保修权利和其他问题的日益关注，消费者权益保护的问题日益突出。
为此，2015年6月中华人民共和国第十三届全国人民代表大会通过了《中华人民共和国民法典（消费者权益保护法）》，为消费者在购买和使用商品和服务时提供了有力的法律保障。
一、消费者的法律定义《中华人民共和国民法典》第九条规定，消费者是指在商品和服务交易中以自身不属于商业行为目的为对象的购买商品或者接受服务的自然人。
根据本条规定，消费者可以被定义为以非商业目的购买商品和服务的自然人。
二、消费者的权利1、信息公开权消费者有权利要求销售者提供商品的销售情况、原产地、生产厂家、品牌、质量、参数、使用方法、价格、保修、服务等商品信息，以便消费者在购买前做出明智的抉择。
2、质量保证权消费者在购买商品和服务时有权利要求商家提供质量保证，因商品质量问题而受到的损失，商家应当承担一定的责任，并做出相应的赔偿或补偿。
3、安全保证权消费者有权利要求商家的商品和服务无安全隐患，商家应当确保消费者在购买商品和服务后不会受到人身或财产的损害。
4、修理和更换权消费者有权利要求商家维修或更换质量不合格的商品，并在保修期内免费维修或更换不合质量要求的商品。
三、消费者的义务1、遵守有关法律法规消费者应当遵守国家有关法律法规，不得在购买商品或者接受服务过程中违反国家法律法规，低于有关法律法规规定的标准消费。
2、有利于社会进步消费者应当尊重社会伦理道德，不得购买和使用侵害社会公共利益的商品，不得违反有关法律法规的要求消费。
3、充分使用消费者应当尽量利用购买的商品，充分利用商品的有效期，不得有意地损害商品，以逃避责任。
《中华人民共和国民法典（消费者权益保护法）》为消费者提供了一整套有力的法律保障，保护消费者的正当权益，从而为社会的持续发展做出了贡献。
如果消费者和商家都能充分遵守本法，就可以使市场经济秩序更加规范，使消费者享有更多更好的权利，从而为持续健康的社会发展建立稳固的基础。
消费者保护权益法
消费者保护权益法消费者保护权益法是一部具有重要意义的法律，它的出台有利于保护消费者的正当权益，为消费者提供了一定的维权和社会保障。
一、定义消费者保护权益法是指国家根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，对消费者进行法律保护的一系列法律规定。
二、内容1.强制执行消费者权益保护法根据消费者权益保护法，消费者有权要求商家限制或改善不合理的商品和服务，要求商家承担责任。
如果商家不遵守法律的规定，可以向当地消费者权益保护部门投诉，由当地消费者权益保护部门进行调解或立案调查，并可能会处以行政处罚。
2.保证消费者安全消费者保护权益法还规定，商业实体应当提供安全的商品和服务，并尽一切可能保障消费者的安全。
如果商家在提供商品和服务过程中存在安全隐患，消费者可以要求商家改善，或者要求商家承担责任。
3.公平对待消费者消费者保护权益法还规定，商家在提供商品和服务时必须以公平的态度对待消费者，不得歧视消费者，不得利用消费者的普通缺乏知情权，诱使消费者购买不必要的商品和服务。
4. 加强消费者教育消费者保护权益法还规定，应当加强消费者教育，使消费者掌握基本的消费知识，增强消费者的维权意识，提高消费者的消费能力。
三、作用1.保护消费者的合法权益消费者保护权益法旨在保护消费者的合法权益，规范商家的行为，保障消费者的正当权益，消除消费者的不安全感。
2.提高消费者地位消费者保护权益法的出台，使消费者地位明确，商家只能以公平的态度对待消费者，不得歧视消费者，不得利用消费者的普通缺乏知情权，诱使消费者购买不必要的商品和服务。
3.促进市场秩序消费者保护权益法的出台，使消费者的正当权益得到充分的保护，提高消费者的维权意识，使商家不敢故意隐瞒商品的真实性质，不敢虚假宣传，不敢售假冒伪劣商品。
这也有助于促进市场秩序，保护消费者免受欺诈和经济损失。
4.减少社会矛盾消费者保护权益法的出台，不仅能促进市场秩序，而且能够有效地减少社会矛盾，防止消费者之间发生纠纷，降低官方消费者纠纷处理的工作量，有利于消费者的社会保障。
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请注意，这仅为草案版本，可能会有一些变更和修订。
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以下内容仅供参考。
第一章总则
该法旨在保护消费者的合法权益，促进消费者健康、公平、有
序地参与市场经济活动，维护市场经济秩序，促进经济持续健康发展。
第二章消费者的权益
消费者享有食品安全、商品质量、服务质量、知情权、参与平
等权、文化消费权、投诉权等多个权益。
第三章经营者的义务
经营者应当遵守诚实信用原则，保证商品和服务质量，提供真实、准确的信息，促进消费者的知情权和自主选择权。
第四章消费者权益保护组织
建立消费者权益保护组织，加强对消费者权益的宣传、教育、维权等工作，提高消费者的维权能力。
第五章消费者权益保护的法律责任
对侵犯消费者权益行为进行法律追责，包括赔偿损失、停止侵害、恢复消费者声誉等措施。
第六章争议解决
明确争议解决的途径和程序，鼓励和引导通过协商、调解等方式解决消费争议。
注：本电子版为草案，仅供参考。
请查阅正式发布的法律文件以获取最新信息。
参考来源：最高人民法院，《消费者权益保护法》（草案）。
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未成年人有未成年人保护法，而消费者便有消费者保护法。
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▲中华人民共和国消费者权益保护法目录第一章总则第二章消费者的权利第三章经营者的义务第四章国家对消费者合法权益的保护第五章消费者组织第六章争议的解决第七章法律责任第八章附则1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。
2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。
2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第二次修正。
2013年10月25日中华人民共和国主席令第七号公布，自2014年3月15日起施行。
第一章总则第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
消费者权益保护法
消费者权益保护法消费者权益保护法是一项旨在维护消费者权益和利益的法律法规。
它为消费者提供了强有力的法律保护，保障了消费者在购买商品和接受服务时的权益不受侵害。
本文将简要介绍消费者权益保护法的背景、主要内容和实施效果。
一、消费者权益保护法背景消费者权益保护法是我国于1993年颁布实施的一项重要法律法规。
其颁布背景主要有两方面原因。
首先，市场经济体制的建立和发展使得经济活动的主体从供给者转变为供求双方，消费者成为市场的重要组成部分。
然而，由于消费者的信息不对称和力量弱势，容易受到不法商家的侵害。
因此，为了平衡市场主体间的权益，保障消费者合法权益成为刻不容缓的任务。
其次，我国经济迅速发展，消费者需求日益增长。
消费者对商品和服务的质量、安全和效果等方面的要求不断提高，消费关系也日益复杂。
然而，由于相关法律法规的不完善，消费者的权益保护事实上存在着漏洞和不足。
因此，制定和实施一部针对性的消费者权益保护法迫在眉睫。
二、消费者权益保护法主要内容消费者权益保护法主要包括以下几个方面的内容：1. 基本原则：消费者权益保护法明确了保护消费者权益的基本原则，如公平、合理、诚实信用、诚实交易等。
这些原则为消费者维权提供了法律依据和指导。
2. 消费者权益：法律规定了消费者的八项基本权益，包括知情权、选择权、安全权、保障权、参与权、补偿权、告知权和监督权。
这些权益的确立和保障，保证了消费者在市场交易中的合法权益不受侵害。
3. 商家责任：消费者权益保护法对商家的责任做出了明确规定。
商家必须提供真实、准确、完整的商品和服务信息，不得欺诈和虚假宣传。
商家还应该对提供的商品和服务承担合理的质量和安全责任。
4. 维权渠道：为了方便消费者维权，消费者权益保护法规定了维权渠道和方式。
消费者可以通过投诉、举报、调解、仲裁和诉讼等多种方式来维护自己的权益。
5. 法律责任：法律对商家违法行为给予了相应的处罚和补偿责任。
一方面，对不履行商家责任的将面临罚款、停业整顿等行政处罚；另一方面，对于消费者因商家违法行为受到损失的，可以要求侵权商家进行赔偿。
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一、单项选择题（每题2分，共20分）单项选择题的答案为所有选项中最符合题意的选项，选对得分，选错不得分。
题目1未回答满分标记题目题干为了使面粉增白，某工厂在面粉中掺入有毒化工原料，该行为侵犯了消费者的a.公平交易权b.安全权c.受尊重权d.求偿权反馈你的回答不正确正确答案是：安全权题目2未回答满分标记题目题干首次提出消费者权利概念的是美国前总统是a.杰弗逊b.华盛顿c.约翰肯尼迪d.尼克松反馈你的回答不正确正确答案是：约翰肯尼迪题目3未回答满分标记题目题干中国消费者协会被国际消费者组织联盟接纳为正式会员的时间是年年年年反馈你的回答不正确正确答案是：1987年题目4未回答满分标记题目题干人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。
对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，人民法院（）b.裁定不予受理c.进行调解，调解不成驳回起诉d.移送仲裁机关反馈你的回答不正确正确答案是：必须受理，及时审理题目5未回答满分标记题目题干经营者采用网络方式销售商品的，消费者在收到商品之日起七日内无理由退货且经营者和消费者无约定的，退回商品的运费由（）。
a.消费者和经营者共同承担b.网络交易平台承担c.经营者承担d.消费者承担反馈你的回答不正确正确答案是：消费者承担题目6未回答满分标记题目题干小李在网上淘了一件100元的某品牌衣服，后来被证实是假货，于是向经营者索赔。
根据新修订的《消费者权益保护法》，小李可要求支付的退货费和赔偿金共为（）元反馈你的回答不正确正确答案是：600题目7未回答满分标记题目题干商场柜台张贴“无心购买，免开尊口”的告示，该告示侵犯了消费者的a.受尊重权b.选择权c.公平交易权d.知情权反馈你的回答不正确正确答案是：选择权题目8未回答标记题目题干（）不属于国家保护消费者合法权益的形式。
a.行政保护b.司法保护c.立法保护d.舆论保护反馈你的回答不正确正确答案是：舆论保护题目9未回答满分标记题目题干中国消费者保护法对消费者的定义是a.是指为满足生产需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。
b.是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的个人。
c.是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。
d.是指为满足生活需要而购买商品的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。
反馈你的回答不正确正确答案是：是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。
题目10未回答满分标记题目题干农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，（）《消费者权益保护法》执行a.参照b.比对c.根据d.依照反馈你的回答不正确正确答案是：参照标记题目信息文本二、多项选择题（每题3分，共30分）多项选择题（每题均有两个或两个以上的选项符合题意，多选少选不得分）题目11未回答满分标记题目消费者的利益是消费者在购买使用商品和接受服务时享有的正当利益，主要包括：a.公平b.平等c.安全d.秩序反馈你的回答不正确Thecorrectanswersare:安全,公平题目12未回答满分标记题目题干消费者保护法的体系是有关于消费者权益保护的全国现行生效的全部法律规范组成，以下属于该法体系的有a.《中华人民共和国反不正当竞争法》b.《中华人民共和国合同法》c.《中华人民共和国消费者权益保护法》d.《中华人民共和国产品质量法》反馈你的回答不正确Thecorrectanswersare:《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》,《中华人民共和国反不正当竞争法》,《中华人民共和国合同法》题目13未回答满分标记题目题干以下属于我国消费交易公平的法律是：a.产品质量法b.竞争监督法c.物价监督法d.计量监督法反馈你的回答不正确Thecorrectanswersare:物价监督法,计量监督法,竞争监督法题目14未回答满分标记题目题干经营者收集、使用消费者个人信息，应当（）a.遵循合法、正当、必要的原则b.明示收集、使用信息的目的、方式和范围c.对其收集、使用规则保密d.经消费者同意反馈你的回答不正确Thecorrectanswersare:遵循合法、正当、必要的原则,经消费者同意,明示收集、使用信息的目的、题目15未回答满分标记题目题干消费者在自主选择商品时，有权进行（）。
a.比较b.鉴别c.建议d.挑选反馈你的回答不正确Thecorrectanswersare:比较,鉴别,挑选,建议题目16未回答满分标记题目题干小欢在网上购买了一件秋天的外套，收到货后发现与网上展示的色泽差太远，她想退货，但卖家拒绝了，认为颜色的差别并不是质量问题。
小欢和卖家未对退货运费另行约定。
根据新修正的《消费者权益保护法》，小欢想行使“后悔权”，则a.需在收到商品7日内退货b.外套应当完好c.无需说明理由d.需承担退货运费反馈你的回答不正确Thecorrectanswersare:需在收到商品7日内退货,无需说明理由,外套应当完好,需承担退货运费题目17未回答满分标记题目题干消费者监督权的内涵包括有权对于其合法权益的保护，以及（）。
a.检举、控告国家机关的违法失职行为b.对国家机关的工作提出批评和建议c.检举、控告经营者的侵权行为d.检举、控告消费者协会的不当行为反馈你的回答不正确Thecorrectanswersare:检举、控告经营者的侵权行为,检举、控告国家机关的违法失职行为,对国家机关的工作提出批评和建议题目18未回答满分标记题目题干下列哪些行为不违反消费者权益保护法()a.某出租汽车司机拒绝开具发票c.某皮鞋厂在某商厦租赁一柜台，但未标明厂名d.某个体摊贩没有在其出售商品上标价反馈你的回答不正确Thecorrectanswersare:某个体摊贩没有在其出售商品上标价,某市消费者协会向社会推荐优质优价的运动鞋，但未收取任何报酬题目19未回答满分标记题目题干经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具（）；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
a.服务发票b.销售凭证c.销售发票d.服务单据反馈你的回答不正确Thecorrectanswersare:销售发票,销售凭证,服务发票,服务单据题目20未回答满分标记题目题干新修改的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用（）等方式销售商品（法定商品除外），消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
a.网络b.电话c.传真d.邮购反馈你的回答不正确Thecorrectanswersare:网络,电话,邮购标记题目信息文本三、判断题（（每题3分，共30分）判断题需要判断正误，回答正确或者错误题目21未回答满分标记题目题干经营者可以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目22未回答满分标记题目题干保护消费者合法权益的责任应由国家机关来承担。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目23未回答满分标记题目题干1891年，纽约消费者协会成立，这是世界上第一个以保护消费者权益为宗旨的组织选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目24未回答满分标记题目题干世界上最早采用立法形式保护消费者利益的国家是法国选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目25未回答满分标记题目题干经营者不得搜查消费者的身体，但对于其随身携带的财物可根据实际情况进行检查。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目26未回答满分标记题目对于三包的大件商品，经营者对于修理中的运输等合理费用应当承担，但退货、更换的可以不承担。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目27未回答满分标记题目题干大众传播媒介对损害消费者合法权益的行为和消费者的消费行为进行舆论监督。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目28未回答满分标记题目题干在消费者理论与实践中，消费一词既包括生产消费，又包括生活消费选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目29未回答满分标记题目题干保护消费者权益没有地域限制选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目30未回答满分标记题目题干经营者有法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，消费者组织应当记入信用档案，向社会公布。
选择一项：对正确的答案是“错”。
标记题目信息文本四、案例分析题1道（每题20分，共20分）案例分析题根据给出的案情，结合课程内容进行分析标记题目信息文本【案情】原告：丛李松被告：慈铭健康体检管理集团股份有限公司北京潘家园门诊部后丛李松发现，北京市药品监督管理局于2012年4月至6月期间发布的《违法药品广告公告》中所附《违规药品广告情况汇总表》均包括“神麒口服液”，其后标示的经营企业均包括“慈铭中西医门诊药房”。
丛李松认为潘家园门诊部夸大药品功效，误导消费者，遂向法院起诉，要求其退还货款450元，赔偿1350元，支付误工费9099元，赔偿精神损失费1元。
题目31未回答一、单项选择题（每题2分，共20分）单项选择题的答案为所有选项中最符合题意的选项，选对得分，选错不得分。
题目1未回答满分标记题目题干为了使面粉增白，某工厂在面粉中掺入有毒化工原料，该行为侵犯了消费者的a.公平交易权b.安全权c.受尊重权d.求偿权反馈你的回答不正确正确答案是：安全权题目2未回答满分标记题目题干首次提出消费者权利概念的是美国前总统是a.杰弗逊b.华盛顿c.约翰肯尼迪d.尼克松反馈你的回答不正确正确答案是：约翰肯尼迪题目3未回答满分标记题目题干中国消费者协会被国际消费者组织联盟接纳为正式会员的时间是年年反馈你的回答不正确正确答案是：1987年题目4未回答满分标记题目题干人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。
对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，人民法院（）a.必须受理，及时审理b.裁定不予受理c.进行调解，调解不成驳回起诉d.移送仲裁机关反馈你的回答不正确正确答案是：必须受理，及时审理题目5未回答满分标记题目题干经营者采用网络方式销售商品的，消费者在收到商品之日起七日内无理由退货且经营者和消费者无约定的，退回商品的运费由（）。
a.消费者和经营者共同承担b.网络交易平台承担c.经营者承担d.消费者承担反馈你的回答不正确正确答案是：消费者承担题目6未回答满分标记题目题干小李在网上淘了一件100元的某品牌衣服，后来被证实是假货，于是向经营者索赔。