TTT培训课程大纲
TTT内训师培训大纲(基础班)
TTT培训大纲基础班【课程讲师】赵斌【课程时长】2-3天【培训对象】全体内训师、培训管理人员和对培训感兴趣的全体员工第一讲、<八面玲珑>大虾登场一、培训全接触1、什么是培训1.1、培训、教育和学习有什么区别1.2、关于培训的五个基本观念1.3、什么是TTT，什么是PTT互动：企业内训中各种角色职责和重要性2、培训对企业和员工的价值在哪里？1.1、经营企业的本质到经营思想的方式1.2、企业内训各层级课程体系如何设计1.3、企业培训的目的、作用和误区3、培训师的角色定位与素质要求1.1、培训师的三重角色定位1.2、企业内部培训师的产生1.3、企业培训师的责任和使命案例：小王是一个合格的培训师吗？引出企业培训师要的素质和要求有哪些？MHASK要求分享互动：大虾登场第二讲、<天龙八部>结构为王----课程开发技巧一、课程设计的八个步骤二、设计有效的培训目标1、设计培训目标2、设计培训目标的技巧3、培训目标三要素4、设计培训目标练习三、设计课程大纲1、课程大纲的设计2、大纲与培训目标的关系3、培训大纲需要满足的四个条件4、模块化培训材料的制作5、教材制作6、回顾总结四、编制培训教材1、编制培训教材2、教材编制的基本原则3、信息分类的基本方法4、不通信息类型的不同表达方法5、最常见的“流程类”和“过程类”信息的表达方法6、“傻瓜式”教材的设计技巧：四步骤在培训课程设计中的应用7、挂纸板(Flip-chart)的应用技巧8、PPT 制作技巧及运用9、教材编制练习五、如何设计精彩的开场白1.1、精彩开场白的设计的环节引子＋主题引子＋桥段＋主题问候＋自我介绍＋引子＋主题＋利益＋共识案例互动：皮格马利翁效应1.2、开场前要确定的三件事●培训目的是什么●谁是我的听众●如何吸引他们1.3、开场前的准备工作练习+互动：如何设计我的开场足够吸引听众的25种开头万能开场法？六、如何划上完美的结束语1、结束语的目的2、糟糕的句号和完美的句号3、结束语的主要标准练习+互动：十三种结尾方式七、如何设计丰富的内容1、金字塔结构2、三点法训练3、讲故事训练延展内容延展内容1：如何设计演讲结构延展内容2：如何让演讲给听众深刻印象延展内容3：演说表达常模延展内容4：万能演讲术九宫格延展内容5：三类课程主要课程设计步骤学员练习：大虾上场第三讲、<八仙过海>现场魅力-----授课技巧（上）一、出场与控场魅力1、如何控制时间2、上场动作如何分解3、授课中的六个禁忌二、培训现场魅力的“3七法则”1、影响培训效果的七个因素2、培训中的七种突发状况处理3、培训中控制注意力的七种方法三、培训方法1、成人学习特点和学习的流程2、课程中的传播心理学3、课程设计中的教学三阶段互动与讨论：克服紧张情绪的技巧分享：克服紧张的28招四、课程内容中的四种互动设计方式1.研讨法研讨法的五大要点案件分析：沟通中的聆听，怎么做？2.个案法案例：出走的高管3.角色扮演法角色扮演互动：孤岛求生4. 游戏法游戏互动：七巧板其它五种培训方式●案例研究法●拓展训练法●心理测验●脑力激荡法●行动学习法学员练习：大虾上场第四讲、<八面春风>无敌口才----授课技巧一、培训中口才的重要性1、何为捭阖第一2、从卡耐基口才到毛主席口才3、好口才让培训插上翅膀二、演讲式培训的四大目标1、说服听众改变行为2、传播知识和信息3、让听众感到快乐4、引起情感的共鸣三、口才练习的六字方针和十二字真言全程学员互动中学习和掌握四、演讲者的十四个习惯1.我喜欢讲话2.我喜欢我的声音3.我喜欢我自己4.我喜欢我的状态5.我喜欢随时练习6.我的脚下，就是一个舞台7.只要有开口练习的机会,就开口练习互动：发声技巧8.只要开口练习就大声练习互动：气、声、字的练习9.只要开口练习就快速练习互动：绕口令练习10.只要开口练习,就用肢体动作互动：培训中的肢体动作运用11.只要开口练习,就用眼神表达互动：培训中的眼神运用12.只要开口练习,就用面部表情表达互动：培训中的表情运用13.只要开口练习,就让听众收到14.永远主动出击学员练习：大虾上场第五讲、<八方支援 >培训体系一、培训管理相关制度1、ISO10015培训体系建设的构成的完整结构2、培训制度的建立与推行二、培训管理基本流程1、培训需求分析方法2、年度培训计划的制订3、培训实施4、培训效果评估三、最后的14条建议结尾激励：我是最棒的，我是天才的培训师。
TTT培训师培训课程大纲精编版
附件一：TTT培训师培训课程大纲一、培训师职业发展（一）培训的相关理论／原理（二）培训师工作的真谛（三）培训师职业发展的几大大方向（四）培训讲师的职业生涯（五）社会对培训方面人才的需求演练内容：自我介绍，讲故事。
二、培训师的仪态仪表（一）西方学者雅伯特.马伯蓝比“7-38-55”定律（二）女性培训师形象（三）男性培训师形象（四）身姿（五）手势（六）面部表情（七）眼神（八）要懂得眼神的运用艺术（九）肢体语言的禁忌（十）肢体语言上课讲评标准（十一）职业风范口诀演练内容：培训师的看、听、说同步协调。
三、培训学习的原理（一）什么是学习（二）成人学习理论—成人与在校生学习的区别（三）成人学习理论—成人学习的特质（四）成人学习中师生关系的处理（五）企业员工学习模型的确定—人才立方体模型（六）企业员工学习模型的确定—学习立方体模型（七）艾宾浩斯遗忘曲线（八）注意力曲线（九）企业员工技能形成的一般规律（十）企业员工技能形成的一般规律对培训师个人学习成长的启发演练内容：案例分析、小组讨论。
四、培训课程的编排（一）什么是课程的编排（二）标准课程结构模型（三）课题的名称（四）课程的内容（五）课程的导入（六）课程导入的禁忌（七）课程主体的结构方式（八）课程的结束（九）课程结束的禁忌演练内容：编写一段十分钟的课程，要说明“导入、主题结构、收结”。
五、培训的实施与评价（一）什么是培训教学（二）教学环节（三）备课要形成教案（四）课件制作（五）上课及板书（六）主要的教学方法（七）课后的跟踪辅导（八）培训的四级评估演练：五线谱式教案、讲解稿本的编写。
六、培训课堂的掌控（一）什么是控场（二）上课前的准备工作（三）上场和下场的要求（四）课堂互动（五）培训互动的境界（六）现场应变技巧（七）精彩点评的技巧（八）常用其它控场技能（九）课堂掌控自测演练内容：五分钟授课，能充分运用“身体互动、情绪互动、思维互动”七、表达力训练（一）普通话、假声位置真声说唱的训练（二）上课要口语表达，忌长句（三）表达要具体形象（四）表达要抑扬顿挫（五）表达要简练而富有逻辑性（六）内涵深厚才能妙语连珠演练内容：概括化表达训练。
TTT培训大纲
第四节 培训的实施原则
第二章 六大要素分析 第一节 什么时候需要培训
第二节 培训谁（对象）
第三节 谁培训（师资）
第四节 培训啥（需求）
2013/7/19 9:30-12:00
第五节 咋培训（方法）
第六节 如何评估培训效果
第三章 培训体系建立 第一节 培训的类别划分概述
第二节 培训模块的模型案例
第三节 培训课程的体系建立
2 递进关系图表
3 循环关系图表
4 因果关系图表
5 数字信息图表
6 时间线
01 简单动画的个性设置 1 基本缩放的“按字母”发送效果
2 飞入的“平滑结束”和“按字母”发送效果
3 飞入的“弹跳结束”和“按字母”发送效果
4 动作路径的“重复”和“自动翻转”效果
5 基本缩放的“按字母”发送效果
02 单个对象的组合设计 1 “缩放”和“陀螺旋”的组合
第三章 授课过程及技巧 1 备-调整状态，准备登台
2 启-互动开场，引起兴趣
3 承-承上启下，交代结构 4 展-进入正题，展开培训 5 合-回顾总结，强调重点
三 课程开发技能
第四章 异常情况的处理 各种异常情况的处理
Part1 课程开发概述
1 课程开发的重要性
备注 签到
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TTT（Training The Trainer）培训大纲
一、课程 对二象 、： 课企 程 目的：掌
掌握企业
掌三握 、培 具训 体 培训内容
日期
时间
No. 培训课题
课程章节
Part2 课程开发原则
2013/7/19 19:30-21:00
Part3 课程开发步骤
四 PPT排版技巧 第一章 布局之美
培训师培训(TTT)课纲
培训师培训（TTT）课纲——企业内训师素质养成训练营DAY1企业培训基本原理1、企业内部培训的目的和价值2、内训师的职责3、内训师成长的三个阶段4、内训师必备的态度、能力、知识、特质及个人素养5、培训与教育的区别6、成年人学习的特点及学习的螺旋7、A-Z法则及内训师的应对方法8、培训绩效评估的目的9、现场反应评估10、学习效果评估11、设计各种测试考题、考卷DAY2企业培训训前准备要项1、培训前思考的问题2、培训前四项主要准备工作3、培训需求的探寻4、评量培训需求常见的问题5、需求评量常用的三种方法6、编写培训课程参考表7、年、季、月度培训计划的制定8、场地、各种教具的准备和使用DAY3企业内部培训的企业1、企业内部培训与训练形式2、小课题研修的六步骤3、小课题研修开场五部曲4、决定课程名称5、培训目标的设定6、撰写课程大纲7、题材收集和组织8、PPT制作技巧9、讲师手册设计10、培训课程企划训练DAY4培训的六种教学方式及课堂互动与展示1、课堂讲授法的特点及运用2、小组讨论法的特点及运用3、头脑风暴法的特点及运用4、角色扮演法的特点及运用5、游戏活动法的特点及运用6、案例分析法的特点及运用7、试讲、点评及训练DAY5内训师课堂互动1、讲师观察的使用及技巧2、讲师倾听的使用及技巧3、讲师提问的使用及技巧4、回答问题的使用及技巧5、语言表达技巧6、肢体语言技巧7、演练8、克服怯场五大技巧9、试讲、点评及训练DAY6拓展训练户外拓展训练日DAY7考试毕业1、课程考试（笔试）2、现场企划课程测试3、现场授课测试4、毕业仪式。
TTT内训师培训大纲
TTT培训大纲【课程讲师】赵斌【课程时长】3天【培训对象】全体内训师、培训管理人员和对培训感兴趣的全体员工导入：扑克牌游戏+体验式感悟，了解到培训的本质核心。
第一篇、<八面玲珑>优秀培训师的素质模型（MHASK模型）一、培训全接触1、什么是培训1.1、培训、教育、学习和演讲有什么区别1.2、关于培训的五个基本观念1.3、什么是TTT，什么是PTT互动：企业内训中各种角色职责和重要性2、培训对企业和员工的价值在哪里？1.1、经营企业的本质到经营思想的方式1.2、企业内训各层级课程体系如何设计1.3、企业培训的目的、作用和误区3、培训师的角色定位与 MHASK素质要求1.1、培训师的三重角色定位1.2、企业内部培训师的产生1.3、企业培训师的责任和使命案例：小王是一个合格的培训师吗？引出企业培训师要的素质和要求有哪些？第二篇、<八仙过海>现场魅力、互动与控场技巧一、偏向虎山行------应对紧张的方法和技巧1、讲台上紧张的典型案例和几种表现2、引起紧张的管理学原理和原因分析3、应对紧张的3个原则和11种方法4、关于讲台上克服紧张的工具二、先入为主——塑造专业形象的方法和技巧1、形象不专业的5个表现2、塑造良好专业形象的管理学原理和4个作用3、塑造专业形象的5个原则4、塑造专业形象的两个方法5、关于专业形象的工具三、激情燃烧——精彩互动的原则和方法1、现场气氛不佳的几种表现2、现场互动的管理学原理和作用3、营造良好气氛的原则和方法3.1. 营造良好气氛的三大原则3.2. 营造良好气氛的3个方法3.3. 魅力互动的13个方法四、灵活应变——现场控制的方法和技巧1、现场失控的常见场景2、控场的管理学原理和失控的6种原因3、合理控场的原则和方法3.1. 有效控场的3个原则3.2. 高效控场的8个方法3.3. 提升控场技能的4个方法五、迎刃而解——处理问题的专业技巧1、处理问题不当的典型表现2、处理问题的管理学原理和作用3、处理问题的原则和设计问题的方法3.1. 处理问题的3个原则3.2. 设计问题的类型和方法3.3. 回答问题的原则和流程3.4. 如何应对各种麻烦问题4、关于回答问题的工具第三篇、<八面春风>无敌口才，让满肚子的蝴蝶飞出来一、铿锵有力——语言表达的提升方法1、语言表达欠佳的典型案例和经常出现的问题2、语言表达的管理学原理和作用3、语言表达的3个原则和8项注意4、提升语言表达能力的方法4.1. 化繁为简4.2. 借助雄辩的力量4.3. 运用修辞手法的力量5、关于语言表达的工具二、魅力展示——发音的专业训练方法1、声音不佳的典型案例和表现2、优美声音的作用和管理学原理3、悦耳声音的发音训练3.1. 悦耳声音的四大原则3.2. 培训对声音的要求4、训练声音的工具三、讲台风范——身体语言的规范表达1、讲台上身体语言的典型案例和错误表现2、关于身体语言的管理学原理和作用3、标准化的讲台风范3.1. 正确运用身体语言的4个原则3.2. 规范的身体语言的整体要求3.3. 专业化的眼神训练方法3.4. 表情的训练3.5. 手势语言的训练4、关于身体语言的工具第四篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----A 一、课程设计的八个步骤二、什么是课程开发技巧ADDIE模式三、知已识彼----性格分析工具的选用1、性格分析工具的选用，掌握学员的心理2、如何认识学员的个性，满足不同个性学员的需求3、如何掌握成人学习的心理？4、如何做到因材施教四、寻根问底-----培训需求调查的流程和方法1、培训需求调查存在的问题2、培训需求调查的管理学原理和作用3、培训需求调查的3种类型和四步流程4、培训需求调查的方法和主要内容4.1、培训需求调查的3种模式4.1.1、Goldstein组织培训需求分析模型4.1.2、培训需求循环评估模型4.1.3、前瞻性培训需求评估模型4.2、培训需求调查的六种有效方式4.3、培训需求调查的两项重要内容5、培训需求调查分析------确定课程目标6、课程名称的设计方法学员互动，设计岗位模型及课程名称第五篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----D一、逻辑清晰------结构设计的模型和工具1、结构混乱的典型案例和常见问题2、结构设计的管理学原理和作用3、课程结构设计的具体流程和方法3.1、结构设计的3个依据（5W2H法）3.2、结构设计的3个流程和训练3.3、结构设计的5个步骤3.4、结构设计最常用的七种模式4、PRM课程开发模型及示例5、关于课程开发的三个工具二、浑然一体------课程链接的方法和技巧1、课程松散和典型案例和表现2、课程链接的管理学原理和作用3、课程链接的原则和方法4、课程链接的两种情景5、课程链接的疑问和工具第六篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----D一、一鸣惊人------开场白的设计原则和方法1、错误的开场白的典型案例2、开场白设计的管理学原理和作用3、开场白设计的三个原则4、25种开场白和九种常用的开场白5、关于开场白的工具二、血肉丰满------案例组织的原则和方法1、案例不当的典型案例和五个常见问题2、案例设置的管理学原理和作用3、案例设置的四个原则4、案例设置的两大注意事项5、案例的三个来源6、案例的加工和创新思维训练7、案例的呈现方法8、案例的设置工具三、有张有弛------课程重点设置及课堂时间管理1、课程没有重点的案例分析2、课堂时间管理的七个问题3、课程重点设置的管理学原理和作用4、课堂时间管理的三个原则5、如何有效设置重点6、有效管理课堂时间的七个方法7、课程时间管理的工具四、意犹未尽------结尾设计的原则和方法1、课程结束不当的七种表现2、课堂结束的管理学原理和作用3、科学结尾的四个原则4、科学结尾常用的九种方法5、关于课堂结尾的工具第七篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----I一、锦上添花------PPT制作方法和技巧1、培训师课件制作常见的十个误区2、制作PPT有哪些思路3、制作PPT的流程有哪些4、如何制作适合的演示PPT5、如何正确运用PPT二、精彩纷呈------让课程更精彩的四个法宝1、课程缺乏精彩的典型案例和几种情况2、课堂精彩演绎的管理学原理和作用3、让课程精彩纷呈的四个法宝3.1、以理服人3.2、以情动人3.3、用新吸人3.4、幽默力量三、形式多样------培训模式的选择与运用1、培训模式不当的典型案例和常见的问题2、关于培训模式的管理学原理和作用3、常用的10种培训模式3.1. 课堂讲授法3.2. 演讲法3.3. 案例教学法3.4. 角色扮演法3.5. 道具教学法3.6. 游戏活动法3.7. 小组竞争法3.8. 情景训练法3.9. 情境高尔夫3.10. 行动学习4、关于培训模式的工具第八篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----E一、坚实保障——培训管理的方法和工具1、缺乏科学的培训管理的典型案例和四大表现2、培训管理的管理学原理和作用3、培训现场的辅助设施注意事项3.1. 教室的选择3.2. 课桌的摆放3.3. 讲台的摆放3.4. 投影仪的使用3.5. 白板摆放位置4、培训过程管理4.1. 培训师的物品准备4.2. 主持人和助教的辅助工作5、关于培训管理的两个疑问5.1.助教如何做好培训现场管理──以SMTP课程为例5.2.内训实施常用物料清单二、科学评价——培训效果的评估方法1、关于培训满意度2、培训评估的常见误区3、柯氏四级评估3.1. 第一级：反应评估3.2. 第二级：学习评估3.3. 第三级：行为评估3.4. 第四级：结果评估4、关于培训评估的工具课中，将根据学员人数，和实际水平，穿插不同阶段的演练部分。
TTT-企业培训师授课技巧培训课程大纲
TTT-企业培训师授课技巧培训课程大纲一、课程简介：本课程通过对培训组织、教学方法设计、课程设计、辅导技巧的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的进阶技能训练，以帮助学员更快更有效地成长为一名出色的内部讲师。
二、培训目标：1、面条理论:企业内部培训师的角色认知；2、掌握课程开发的流程及技巧；3、对培训活动各环节的组织（需求分析、效果评估等）更专业、更有效；4、经典教学方法的设计技巧；5、随课程赠送1G的培训师速成资料；此外，学员在课程中还可以分享到唐平老师全国独一无二的自创课程理念：•频道切换：一语洞穿多数内部讲师成长中致命硬伤；•“干--支--叶”法：把脉表达障碍，如何临场丰富表达内容；•面条理论：探寻“讲解生硬，缺乏吸引力”的症结源头；•“三四五”模式：化解课件设计难题，一字道破PPT设计玄机；•“蒙太奇”手法：课程设计新手法,一技之法使事半功倍;•魅力黄金框：一道无形的框可以化腐朽为神奇；•金“OK”：OK手势同时代表“三”，全系列课程一共分享23个跟“三”有关的知识点，只要记住这些高度浓缩的“三”，就熟记了课程的全部内容。
三、培训形式：30人以内的小班开课，采用讲师讲授、双向互动、案例分析、角色扮演和实战模拟等多元之训练方式引导下学习和演练，引导学员掌握要领，实现突破。
四、培训师介绍:唐平老师中国人民大学MBA班人力资源管理客座教授暨南大学EDP管理学院客座教授PTT国际职业培训师，PDP金牌授讲师专注领域：培训师进阶成长、人力资源管理、管理干部提升训练授课风格：10年跨国企业集团HR经理人的历练，造就深厚的理论功底，生动的表达和互动技巧，授课以理论结合实际方式，运用案例、寓教于乐，能让学员充分享受学习的快乐。
《深圳特区报》、新浪网、搜狐网等媒体曾对唐老师授课现场进行报道。
经历：某国内大型企业策划网站的掌门人，历任中国某知名IT企业集团企划经理、人力资源总监，美国上市企业集团任职人力资源经理、行政总监等职，咨询数十家企业招聘体系、培训体系的建立，主导各类公开培训上千场，培训学员数万多人，其深厚的理论功功底，丰富的实战经验，幽默生动的授课风格深受学员好评。
TTT培训大纲
培训培训师（TTT）大纲【培训目的】讨论最新的培训理论与系统。
认识成人学习的特点以及如何规划实施效的教学。
通过角色认知演绎，案例讨论分析，开发培训师潜能。
【培训课程大纲和内容】第一模块培训师的角色定位培训的目的有效学习的循环圈培训师的角色与作用培训师的基本素质第二模块成人学习原理成人学习与现代培训了解成人学习的心理因素成人学习的基本特点成人学习中的知识、技能、态度第三模块培训课程的设计与准备培训需求评估培训需求的调查技术制定培训目标明确培训内容课程设计的一般程序培训课程的基本架构培训资料的收集整理培训内容的组织架桥与串联讲稿的结构组织课程设计的完善与修改第四模块培训中的表达技巧如何处理登台恐惧和紧张如何成功地开场如何有效地结尾如何让语言生动起来如何控制语音与语速如何使用肢体语言如何运用表情和眼神第五模块培训中辅助工具的使用技巧辅助工具的作用选择辅助工具的要点如何使用白板与夹纸板如何使用投影仪与幻灯片如何使用讲义与教材如何使用多媒体声像设备第六模块各种培训方法及手段的有效运用一般讲授法全体讨论法分组任务法案例分析法角色扮演法第七模块如何使培训课程变得生动如何使用破冰方法如何使讲授变得生动如何使讨论变得生动如何使用培训中的激励手段如何使技术性的内容变得生动如何带领各种游戏和活动第八模块如何控制培训场面培训场面基调与定位如何引导学员参与如何处理不同学习类型的学员如何处理培训过程中的干扰如何有效地向学员提问如何面对学员的问题和异议如何有效控制培训时间第九模块培训成效的评估评估的意义和方法反应层次的评估学习层次的评估行为层次的评估结果层次的评估张玉讲师TTT企业培训师训练导师员工心态培训专家国家高级企业培训师山东大学工商管理硕士MBA国家高级人力资源管理师中国海洋大学职业发展培训师赫曼斯（中国）咨询特邀培训师中华讲师网特聘培训讲师华人500强讲师多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。
TTT大纲
TTT两天课程安排第一天：第一章节- 暖场演示+ 收集学员现场评价+ 引入TTT主体09：00-10：00⇨培训师主导破冰开场⇨培训师分享若干过往授课情景⇨引导学员观察并得出一个优秀培训师的特征⇨把得出的结论融入各章节并宣布TTT主体授课逻辑从一开场就告诉学员今天所有人都是双重身份，既要把自己当学员学习知识，也要把自己当培训师参与分析如何当一个优秀培训师。
学员将会全程在两个身份里不断转换，体现了本课程的实际操作性。
第二章节- 培训师角色认知10：00-12：30⇨培训和教育的区别⇨成人和儿童在学习上的区别⇨成人学习的定律⇨培训师相应的角色定位⇨学员上台授课演练，培训师引导全场点评通过小组讨论出成人培训的特征，引导学员认清作为培训师的角色，确认在未来授课时使用角色定位下应呈现的语言和行为。
章节结尾处会邀请部分学员上台实际演练，巩固消化知识并活学活用。
午餐12：30-13：45第三章节- 培训师的非语言文字技巧教学13：45-15：30⇨克服紧张⇨声音变化⇨手势变化⇨站位和移动⇨面部表情⇨PPT, 白板纸的运用培训师现场演绎各种正确的和不正确的非语言文字技巧，让学员说出作为学员的真实感受并引导得出正确的结论。
现场的感受能让学员身临其境的明白，站到台上以后各种非语言文字技巧的熟练使用将会对培训产生巨大的作用。
章节结尾处会邀请部分学员上台实际演练，巩固消化知识并活学活用。
第四章节- 培训师的语言文字技巧教学15：30-17：00⇨授课结构⇨理论提炼⇨案例铺展培训师现场解剖准备好的案例课件和学员的课件，帮助学员理清逻辑，制作合格的课件和授课思路。
第二天：第五章节- 大家来找茬09：00-10：30培训师现场演绎一个夸张化的，常见的不合格的培训师，并就一个非TTT话题进行模拟授课45分钟。
课程结束后学员进行小组讨论找出这个培训师的优缺点并提出建议。
第六章节- 教学方法与控场技巧10：30-12：00⇨教学方法示范总结⇨如何提问学员⇨如何回答学员培训师现场演示如何创造互动活泼的授课氛围午餐12：00-13：15第七章节- 成果检验13：15- 17：00 培训师邀请重点学员上台授课，并引导其他学员参与点评。
TTT培训课程大纲
TTT培训课程大纲第一部分知识管理与课程体系建设1、知识管理与企业发展2、开发与培训的关系3、企业培训管理发展阶段4、培训体系建设5、标准课程体系建设6、课程体系建设的核心要素7、标准课程开发的关键流程8、年度培训计划制定的核心要素第二部分需求调查与课程目标设定1、培训的基本过程2、IMPAC培训模式3、不同战略的培训需求4、企业战略风格与员工类别结合5、专门项目专家7、培训目标的设定●标准课程培训目标6、标准课程开发培训需求分析关键●标准课程的培训目标等级第三部分课程内容与培训全程设计1、标准课程开发方式选择原则2、标准课程开发项目计划3、标准课程开发内容取向4、标准课程内容设计要领5、培训内容与形式规划●提炼精华理念●重建课程内容●配置培训行为●创新训练说法●整合演绎素材6、培训效果和学员反应预测第四部分课程确认与试讲评估修订1、标准培训课程的确认2、培训项目评价指标3、试讲讲授评估4、标准课程讲授模块示意图●导入龙首●纲要脉络●演绎纹理●资源劲道●收结凤尾第五部分通用课程之标准教案版本1、课程教学授课计划2、内容配置\行为配置表3、课堂演示文件（PPT）4、学员\资源手册5、讲师讲解手册6、随堂讲义（补充资料）7、资源库（备用素材）8、学员练习手册9、考核方案和考试题库第六部分课程评估与培训效果转化1、标准课程评估模式●简单模式●前后模式●多重模式●对比模式2、培训效果综合评估●反应层评估●学习层评估●行为层评估●结果层评估●效果层评估3、考核方式设计●学习过程中的考核方式设计●学习内容掌握程度考核方式设计●训后应用考核方式设计4、培训成果转化5、自我管理模式与自我管理战略。
TTT 培训师培训-课程大纲
《TTT培训师培训》课程简介【课程背景】1.人才培养与能力提升是维持企业竞争力的重要手段，培训企业培训师已成为企业有否发展后劲的主要举措，只有通过有能力培训师，才能在企业普及所需知识，掌握必备的技能。
2.然而由于专业培训的滞后，造成企业真正的培训专业人才奇缺，当前的从业人员也多属半路出家，造成学员学习无积极性，更得不到实际的培训效果。
【课程目的】让您在培训师的领域里做得更职业、更专业、更规范，让您领悟TTT的价值,系统吸收TTT理论,找到人生发展方向; 让您成就自身的公众魅力并对自己的职业生涯有更精确的定位。
【课程收获】1．充分认识培训师的角色和任务，树立培训师的专业形象；2．克服演讲的恐惧心理，树立自信心；3．掌握教案编制的技巧，能够独立完成专业的培训课程编制；4．学会常用演讲技能，提高发言技巧、演示技能等。
`【培训对象】各企业部门内部培训师，企业管理人员，计划从事培训工作的人士等【培训时数】12 -18小时（为保证每个学员的实际演练，根据培训人数而定）【课程大纲】1 前言1.学好TTT的四个重点2.成为一个优秀的企业内部讲师的前提3.趣味分组4.大虾登场-学员自我介绍5.培训的概念与重要性6.培训的时机7.中国培训的四大盲点8.培训的种类9.学员自我介绍2 第一章讲师的角色与功能1.故事分享：培训师与疯狂的司机谁下地狱2.培训师的职责3.培训师的四大角色4.培训师需要的三种训练5.培训师的四种基本类型6.讲师需具备四种的条件7.培训师应有的特质8.培训师的四种境界9.培训师的禁忌10.教学的三大原则3 第二章教学原理与学习心态1.从“路径依赖法则”了解学员2.成人的学习特质3.成人与儿童学习特点的比较4.成人学习的“四要”5.成人学习的十大障碍因子6.加强记忆的“VHF”方法7.了解不同学习方式的吸收率8.学员学习的心理动态分析9.成人学员良好学习效果的七大因素10.培训的九项原则4 第三章节有效的教学手法1.决定成败的八种开场白的方式2.开场白的七种禁忌---学员不同方式的开场白演练3.常用的七种教学手法介绍（优点，缺点，适用场合，使用技巧等(1).讲授法(2).会议指导法(3).小组讨论法(4).角色扮演法(5).视听教学法(6).工作教导法(7).游戏法---不同教学方式实战演练4.教学的N种辅助手法及五大好处---场地布置的三种形式---实战演练：教学辅助手法的应用5 第四章节讲师教学的技巧1.培训师上台表达常见的七种致命问题2.培训师应有的授课态度3.培训师的仪态(1).着装(2).仪容(3).站姿，坐姿，蹲姿等(4).上车与下车(5).握手(6).鞠躬与用餐等3.如何克服教学的紧张(1).紧张的原因分析(2).控制紧张的技巧(3).应对紧张的自我暗示等4.教学中目光接触的六大技巧5.教学中声音的应用6.教学中手势的应用7.互动的技巧---问与答(1).发问的种类与运用时机(2).发问注意事项(3).学员回答时处理技巧(4).学员提问题之处理技巧(5).培训师倾听问题的技巧8.如何做好课程控制(1).失控的原因分析(2).培训师应有的课前准备(3).教学过程中各种状况的处理---被问倒、忘词、学员瞌睡、学员任意离场、意见不一、学员频频发、问学员间的争执等9.如何塑造讲师的权威10.塑造说服力的八种例证6 第五章节如何做好企业内部培训师1.内部培训师的职责2.课程设计七大步骤3.课程开发六要素4.资料的查找、搜集与整理5.收集题材之技巧6.教案编写注意事项7.教案时间的配比8.小组研讨---课程开发表7 第六章节培训教材的制作1.PPT使用的重要性2.如何设置页面的横竖？3.如何打印讲义节省纸张？4.如何成批修改打错的字？5.如何插入艺术字？6.如何将文档放入PPT中？7.如何设置幻灯篇的背景？8.如何设置密码？9.如何设置播放效果？10.如何设置影像图片等8 学员演练1.学员演练2.学员点评与培训师点评3.课堂总结4.优秀学员颁奖等。
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TTT培训师培训
课程对象】企业培训师、内训师
【课程目标】1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位：表演、主持、
演讲、教练、专家2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧
3、完成培训师应有的基本训练：课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等
4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲
课程大纲】
第一部分培训开场互动
一、开场
1、相互认识
A.讲师以预先设计的风格完成自我介绍
B.分析自我介绍中所使用的语言技巧
2、课程介绍
3、游戏破冰
4、氛围推动
二、互动
1、课前调研
A.以问卷引导形式，使学员展开自评
B.根据学员自评结果，对学员进行能力分类
C.做分类描述，并指定适合其特长的授课风格，比如分别为：表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等
2、培训分组
D.将具有相同特长的学员划为一组，并指定组长
E.做自画像”游戏，使大家相互认识，加深了解
F.引导学员设置小组口号，并指定其成员具体职责
3、订立奖项
G.声明激励措施：冠军组将获得4G、8类学习光碟
4、安排任务
H.通过问卷调研形式，对学员整体情况进行摸底
I.结合相应需求，调整课程内容，确定授课重点
J.根据学员特长，以小组形式，对学员进行互动任务分配，分别如:
a.表演型学员组”需自导小品或话剧一个，可模仿或截取电影片段；
b.主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论，或同类别节目；
c. 演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛，或同类别节目；
d. 教练型学员组”需设计一个引导受众自发学习的计划，及编写教练手册；
e. 专家型学员组”需通过设计个人形象，以逐项展示授课中的需关注细节等第二部分讲师型格的自我定位
、角色认知：
1、成为培训师的好处是什么？成就动机分析
2、区分好坏培训师的依据是什么？成功讲师指标细分
3、评价培训师的依据是什么？培训师基础素质模型分析
4、成人学习的基本特点是什么？成人学习心理分析
5、成人学习体会金字塔研究教练式学习分析
6、培训师自我提升的四个阶段
二、学员定位：
1、引导学员做好四项分析：
A.个人特长;
B.个人喜好;
C.工作需求;
D.课程受众
2、根据这四项分析，结合前面的调研，最终帮助学员确定他们的授课风格：
A.表演型学员组-体验式教学 - -角色扮演法
B.演讲型学员组- -启发式教学 - -案例分析法
C.专家型学员组一-顾问式教学 - -常规讲授法
D.主持型学员组- -互动式教学 - -小组讨论法
E.教练型学员组一-沙盘式教学 - -组织学习法
三、对应指导
1、开场训练
A.“开场白”重要性分析，及设计流程介绍
B.“开场白”设计方法归纳总结：
a.引述法一一权威数字新闻历史
b.----------------- 幽默法意想不到的方式
C.发问法一一假如你正在,,
d .关系法一一与人机构有关
e.故事法——历史故事自己的故事
f .就地取材法一一由当天的天气或喜闻乐见的趣事
c.介绍开场过程中的心理调节问题
a.分析课堂上紧张情绪的来源
b.介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚
2、常规训练
A.语言表达训练
a.发声训练
b.语音语调
C.朗读训练
d.语言组织
B.肢体仪态训练
a.课堂禁忌
b.走动、站姿
C.微笑、表情
d.手势配合
C.介绍开场过程中的心理调节问题
a.分析课堂上紧张情绪的来源
b.介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚
3、技巧训练
A.“案例分析法”
a.学员关注
1）选择正确的发问时机
2）五种专业的提问技巧
3）课堂提问的正确步骤
4）掌握正确的应答技巧
b.思维调动
c.知识衔接
d .授课趣味一一案例教学七步法”
B.小组讨论法”
a.点评”的要领与技巧
b.控场”的要领与技巧
1）有效观察方法
2）正确引导技术
3）疑难问题解决
4）集中学员注意力的方法
C.角色扮演法”
a.应变”的要领与技巧
1）“忘词”怎么办？
2）遇刁难怎么办？
3）会场不安静怎么办？
4）被学员问倒怎么办？
5）听众反应平淡怎么办？
b.幽默”的要领与技巧
1）幽默素材
2）幽默形式
3）幽默表达
4）幽默禁忌
c.“角色扮演法”教学方法流程设计D.“组织学习法”
a.教材教案的编写
1）教案的定义
2）教案编制的三大理念与四大要素3）教案编制的过程
4）良好的教案特色
b.四类学员解析
1）感受型学员教法
2）反思型学员教法
3）理论型学员教法
4）实用型学员教法
c.“组织学习法”教学方法流程设计
3、培训游戏
A.创新游戏
B.激励游戏
c.沟通游戏
D.团队游戏
四、学员试讲
1、课程设计
A.由学员自行设计时长约在10分钟的培训课程，须满足以下要求:
a.必须涉及到课程开发的各关键项：比如包括开场、结尾等
b.必须结合个人特长及所在岗位的工作需要进行设计
B.由各小组讨论通过所设计课程，并进行集中评价
2、全员演练
A.组织全员演练，每人控制在5~10分钟之间
B.进行录像，并就关键问题进行研讨
3、组织点评
A.学员讨论，共同打分，分组给以点评意见
B.讲师给以指导意见
4、内涵提升
A.为学员指定学习资料，确定内涵提升的方向
B.引入潜意识学习理论，为学员打造高效学习习惯
5、知识回顾
A.对两天内所学的所有知识，进行一次大回放
B.组织课堂现场问答，并进行评分
6、学习计划：分别帮助每位学员制定个人学习计划
第三部分培训知识回顾
一、对比演练：
1、给出主题，由各小组重新设计各自的开场白
2、同样由每组抽取一人，进行一分钟时间的mini 演练
二、总结优化
1、组织对角小组点评，并进行教练式修正
2、总结在演练当中需要特别注意的相关事项
三、完美示范
1、志愿组合，群策群力，重新策划
2、进行标准化完美示范
四、知识回顾
1、本节所学
2、安排下节内容—由“专家型学员组”做授课演示
五、课程结束
1、给获奖小组颁发奖品
2、致辞感谢，组织课程评估。