基层员工绩效考核制度
华为中基层员工绩效管理制度
.档密级文文档名称中、基层员工绩效管理制度第一章总则【目的】第一条强化以责任结果为导向的价值评价体系，不断提高人均效益和增强公司的整体核心竞争力。
第二条适应公司业务变革和功能型工作文化向流程型、时效型工作文化转变，促进跨部门团队及与之相适应的团队文化的建设。
第三条进一步优化原有的绩效考核制度，解决考核实践中出现的“多主管、多角色、矩阵式”运作方式中的问题，逐步形成全公司统一、完善、均衡的考绩制度。
【适用范围】第四条本制度适用于除高层领导和实行计量制工资考核办法的员工之外的所有合同制员工，具体包括各系统二级部门主管及以下员工。
高层领导按公司文件《**公司高层领导中期述职制度》，计量制员工按人力资源部文件《**公司基层员工岗位评价及薪酬管理办法》执行。
第五条试用期间员工的考核参见《**试用期员工综合考评管理办法》执行。
第二章指导思想【理念】第六条功能部门人员的工作分为本部门工作和跨部门团队的工作，没有派出的概念。
第七条绩效考核是文档资料Word.立足于员工现实工作的考核，强调员工的工作表现与工作要求相一致，而不只是基于其在本部门的工作时间进行评价。
第八条绩效考核必须自然地融入部门日常管理工作中，才有其存在价值。
双向沟通的制度化、规范化，是考核融入日常管理的基础。
2013-09-10 内部资料，请勿扩散第1页, 共8页文档名称文档密级第九条帮助下属提升能力，与完成管理任务同样都是管理者义不容辞的责任。
【原则】第十条责任结果导向原则：工作态度和工作能力应当体现在工作绩效的改进上。
引导员工用正确的方法做正确的事，不断追求工作效果。
第十一条目标承诺原则：考核期初双方应对绩效目标达成共识，被考核者须对绩效目标进行承诺。
目标制订和评价应体现依据职位分类分层的思想。
第十二条考、评结合原则：考核期初功能部门应界定绩效评价者，评价时，须充分征求绩效评价者的意见与评价，并依此作为考核依据；绩效评价者应及时提供客观的反馈。
公司中基层员工绩效考核制度
公司中基层员工绩效考核制度1. 引言公司中的基层员工绩效考核制度是一种管理工具，通过评估和衡量员工在工作中的表现，旨在提高员工的工作效率、激励员工发展和增强组织绩效。
本文将介绍公司中基层员工绩效考核制度的设计和实施。
2. 考核目标和原则公司中基层员工绩效考核的目标是客观、公正地评估员工的工作表现，以便提供有针对性的激励和发展机会。
以下是制度设计的一些原则：•公平性：考核制度要公平地对待和评估所有基层员工，避免主观性评价的偏见。
•可量化性：绩效评估应基于可量化的指标和数据，以确保评估结果具有客观性和可比性。
•清晰度：制定明确的绩效标准和评估流程，使员工清楚了解他们被评估的标准和考核方法。
•目标导向：绩效考核应与公司的整体目标和战略相一致，确保员工的工作与组织的长远发展一致。
3. 考核指标和权重为了确保绩效考核具有目标导向性和可操作性，制度设计中需要明确的考核指标和权重分配。
3.1 量化指标量化指标是根据员工工作成果和数据进行测量的指标，用于评估员工工作的效率和产出。
以下是常见的量化指标示例：•销售部门：销售额、客户满意度、回款率等。
•生产部门：产量、质量合格率、生产效率等。
•服务部门：解决问题的时间、客户评价、问题解决率等。
3.2 质量指标质量指标是评估员工工作质量和标准符合程度的指标。
以下是一些常见的质量指标示例：•销售部门：销售过程遵守规定、客户投诉处理等。
•生产部门：产品合格率、产品质量问题的解决等。
3.3 行为指标行为指标评估员工的工作态度、团队合作和个人发展。
以下是一些常见的行为指标示例：•出勤率：员工的出勤情况和准时上下班记录。
•与同事合作：员工在工作中与同事之间的合作和协调能力。
•学习与发展：员工参加培训、学习和提升自己的能力。
4. 考核流程绩效考核流程是指从评估准备到评估完成的整个过程。
以下是常见的绩效考核流程：1.目标设定：员工和上级一起设定明确的目标和职责。
2.工作记录：员工需要记录和汇报他们的工作进展和完成情况。
员工绩效考核制度(8篇)
员工绩效考核制度（8篇）员工绩效考核制度员工绩效考核制度（一）：第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控，发现优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据，特制定本办法。
第二条考核范围本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。
第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职职责务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法，具体根据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大个性事件等进行。
第七条考核资料1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料，具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，资料包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料，具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。
员工绩效考核管理制度(10篇)
员工绩效考核管理制度（10篇）员工绩效考核管理制度【篇1】第一条、考核目的为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控，发现优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据，特制定本办法。
第二条、考核范围本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。
第三条、考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导；2、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。
第四条、考核时间1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。
第五条、考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条、考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法，具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。
第七条、考核内容1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。
2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。
绩效工资奖罚制度
绩效工资奖罚制度一、总则1. 本制度旨在通过绩效考核激励员工，提高工作效率和质量，促进公司目标的实现。
2. 本制度适用于公司全体员工，包括管理层及基层员工。
二、绩效考核1. 绩效考核分为月度、季度和年度三个周期。
2. 考核内容包括但不限于工作完成度、工作质量、团队合作、创新能力、客户满意度等。
三、奖励机制1. 月度优秀员工奖：根据月度考核结果，表现优异的员工可获得现金奖励或同等价值的奖品。
2. 季度最佳团队奖：团队整体绩效突出，可获得团队建设基金或团队旅游等奖励。
3. 年度杰出贡献奖：对公司发展有重大贡献的员工，给予高额奖金、晋升机会或其他形式的奖励。
四、惩罚机制1. 工作失误惩罚：因个人疏忽导致工作失误，根据失误严重程度，给予警告、罚款或记过处分。
2. 绩效不达标惩罚：连续两个考核周期内绩效不达标的员工，将接受培训或岗位调整，仍无改善者，公司有权解除劳动合同。
3. 严重违规惩罚：违反公司规章制度，造成严重后果的员工，将依法依规给予降职、解除劳动合同等处分。
五、绩效工资计算1. 绩效工资与员工的绩效考核结果挂钩，具体比例根据岗位性质和公司规定确定。
2. 绩效工资的计算方式应公开透明，确保每位员工都能清楚了解自己的绩效工资构成。
六、申诉与复核1. 员工对绩效考核结果有异议时，可在考核结果公布后7个工作日内向人力资源部门提出申诉。
2. 人力资源部门应在收到申诉后15个工作日内完成复核，并给出处理意见。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应经过公司管理层审议通过，并及时通知全体员工。
请注意，以上内容是一个绩效工资奖罚制度的示例框架，具体实施时应根据公司的实际情况和法律法规进行调整和完善。
基层人员绩效考核制度
基层人员绩效考核制度基层人员绩效考核制度是指对基层人员的工作绩效进行评估和考核的一套制度和方法。
它是企业管理中的重要环节，对于提高基层人员的工作效率、激发他们的工作动力、完善组织内部运作具有积极的推动作用。
下面将从设立制度的必要性、制度的设计要点和实施过程中的注意事项三个方面进行阐述。
首先，设立基层人员绩效考核制度的必要性。
基层是组织的基石，基层人员的工作直接关系到组织的运行效率和效益。
因此，设立基层人员绩效考核制度可以有效提升基层人员的工作积极性和责任意识，减少管理层对基层人员的日常监督，降低人力资源管理的成本。
同时，绩效考核制度能够激发基层人员的竞争意识，促使他们积极主动地提升自己的工作能力和业绩水平，推动整个组织向着更高的目标迈进。
其次，制度设计要考虑的要点。
一个有效的绩效考核制度要具备如下要点：明确目标，制定合理的指标。
制定考核目标时，要与组织战略目标相一致，并设定相应的关键绩效指标，确保能够真正反映基层人员的工作成果。
公平公正，确保考核过程的公正性和公平性。
在考核的过程中，要确保评估者对基层人员的态度公正客观，避免任何偏见和歧视。
灵活性和动态性，及时对制度进行修正和调整。
员工的工作任务和职责是变化的，绩效考核制度也应该时刻关注并适应这些变化。
再次，实施过程中需要注意的事项。
首先，须明确责任人和流程。
考核制度的实施应由专门的人员来负责，通过明确的程序和流程，对基层人员的工作成果进行全面、客观的评估。
其次，重视反馈和指导。
绩效考核的过程中，及时向基层人员提供有关绩效和评价的反馈，并给予必要的指导和培训，帮助他们改进工作，提高绩效水平。
最后，建立激励机制。
在绩效考核制度中，应设立相关的激励机制，以奖励优秀表现的员工，激发他们的工作动力，同时也要对工作表现较差的员工进行相应的惩罚和引导，促使其提高工作水平。
综上所述，基层人员绩效考核制度对于组织的发展至关重要，但是需要制定合理的指标和程序，确保公平公正，并及时修正和调整制度，同时要注意反馈和激励，以提高基层人员的工作积极性和工作效率，推动整个组织向着更高的目标迈进。
基层员工绩效考核方案
基层员工绩效考核方案基层员工绩效考核方案篇1第一章总则第一条目的1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效地促进工作绩效改进，合理配置人力资源。
2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善工厂考评体系，更好地指引各部门开展考评工作。
第二条原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条适用范围本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。
第二章考核体系第四条考核内容1、工作业绩(占80%)：分专项工作和日常工作两大项。
专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作)，专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。
日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等)。
由于各部门、各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节，但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。
2、工作能力和态度考核：考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等，各分项的考核权重由各部门自行制订。
第五条考核方式采用逐项打分、三级考核的方式，先由员工自主考核，后由直接主管评分，最后由部门主管考核，员工自主考核作为参考，以部门主管考核评分作为最终考核结果。
第六条考核细则由于各部门工作性质与工作内容存在差异性，工厂不制定统一的考核细则，只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重，考核细则由各部门自行制定，报管理部会审后执行。
第七条考核周期每月考核一次。
各部门于每月3日前将考核结果报管理部。
第八条考核流程下发考核表——员工自主考核——直接主管考核、签名——部门主管考核、签名——员工签名确认。
基层员工绩效考核细则
基层员工绩效考核细则一、考核目的基层员工绩效考核的目的在于评估员工在岗位上的表现和能力，为公司的发展和员工个人职业发展提供有力的支持和指导。
通过考核，能够明确员工的工作目标和期望，促进员工的个人成长，增加员工的工作动力，提高整体绩效水平。
二、考核原则1. 公平公正：考核过程中要以公平公正的态度和标准进行评估，避免主观偏见和不公平对待。
2. 结果导向：考核重点关注员工的工作成果和达成的目标，而非仅关注工作过程。
3. 及时性：考核周期定期进行，及时给予反馈和奖惩，以便员工能够及时调整和改进工作。
4. 独立性：考核评估由与被考核员工无直接利益关系的相关部门或领导进行，确保评估的客观性和中立性。
三、考核内容1. 工作目标和任务完成情况：评估员工在岗位上设定的工作目标和任务是否完成，并对完成情况进行评价。
2. 工作质量和效率：评估员工工作的质量和效率，包括准确性、创新性、归纳总结等方面。
3. 合作与沟通能力：评估员工在与团队成员和其他部门之间的合作和沟通能力，包括协作能力、沟通效果等。
4. 自我学习和发展：评估员工对于个人职业发展的关注程度和学习能力，包括主动学习、参加培训和提升自身能力等。
5. 责任心和工作积极性：评估员工对工作的积极态度和责任心，包括主动承担责任、积极解决问题等方面。
四、考核方法1. 直接上级评估：直接上级是对员工工作最直接的了解者，可以进行日常工作表现的评估和反馈。
2. 同事评估：通过同事间互相评估，可以展现员工的团队合作能力和协调能力。
3. 下级评估：如果员工有下属，下级员工的评估可以从领导和管理方面反映员工的能力和影响力。
4. 自我评估：员工通过自我评估，可以对自己的工作进行反思和总结，发现潜在的问题和提升的方向。
五、考核结果与奖惩1. 考核结果反馈：将考核结果以适当的方式进行反馈给员工，包括优秀员工的表扬和建议改进的意见。
2. 奖励机制：根据考核结果，公司可以设立奖励机制，对表现出色的员工进行奖励或晋升。
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基层员工绩效考核制度
一、考核目的
通过对基层员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的工作能力、努力程度及工作实绩进行分析，作出客观评价，把握基层员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确各级人员工作的导向。
给予各级人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进组织管理的公正和民主，激发员工工作热情和工作积极性，提高工作效率。
二、考核原则
1、以关键绩效为向导原则；
2、定性与定量考核相结合原则；
3、公平、公正、公开原则；
4、多角度考核原则。
三、考核对象
本绩效考核制度适用于榕筑（荆州）物业服务有限公司所有在职正式基层员工（不含试用员工）。
包括：客服部管家、客服员，工程部工程技术员（水电工），秩序维护部班长、秩序维护员，保洁部领班、保洁员。
四、考核的类型
本绩效考核制度为月度考核，通过对员工一个月内的工作态度、工作计划安排和任务完成情况进行考核，全面评价员工的工作业绩，为员工薪酬等级划分提供直接依据，也为公司综合部对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提高公司整体绩效。
五、考核内容及标准
基层员工考核主要从个人的仪容仪表、工作纪律、工作态度、岗位业务水平、职业技能水平等方面进行考核。
1、仪容仪表：按公司《员工手册》规定佩戴工牌，穿着统一工服、工鞋，保持衣冠整洁，精神饱满；按规定坐、立、站。
2、工作纪律：遵守公司各项规章管理制度，按时上下班，无迟到早退、不打卡、缺勤现象；准时参加公司及部门组织的会议、培训；安守本分，不在上班期间做与工作无关的事情。
3、工作态度：有强烈的责任感；工作积极主动，不怕吃苦、不讲条件；有勇于进取、乐于奉献的工作精神，有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。
4、岗位业务水平：熟悉物业管辖区域内的基本情况，善于思考问题、研究问题，能够独立完成本职工作，出色的完成领导交办的各项工作任务。
5、职业技能水平：能够把自己掌握的专业技能、专业知识充分运用到工作中，提高工作效率。
六、考核的时间及办法
本绩效考核为月度考核，使用百分制绩效考核表进行考核。
由被考核者本人、被考核人直接上级和间接上级对被考核员工该月度内的工作表现进行测评。
其中被考核者本人测评分数占总分的权重为25%、直接上级测评权重为50%、间接上级测评权重为25%，最终考核总分为：被考核者自评分数 x 25% + 直接上级测评分数 x 50% + 间接上级测评分数x25%。
考核人应遵守公平、公开、公证的原则，对被考核员工该月的工作表现作出实事求是的考核后，于次月5日前将考核结果汇总至行政部。
七、考核结果及应用
考核结果分为A、B、C、D、E五种成绩：
1、90以上为A类，除基本工资外绩效部分上浮100%；
2、80-89分为B类，除基本工资外绩效部分上浮 50%；
3、70-79分为C类，维持现有水平；
4、60-69分为D类，除基本工资外绩效部分下浮 50%；
5、60分（不含）以下为E类，除基本工资外绩效部分下浮100%.
所有员工绩效工资均为200元，考核结果为绩效浮动比例 X 200元。
该考核结果主要用于工作反馈、职务调整和工作改进，是员工薪酬等级划分、奖金发放、职务升降等的重要依据。
八、申诉及解释权
考评结束后，各部门负责人向被考核者告知考核结果。
如被考核人对考核结果有异议，可于考核结果公布两个工作日内向公司行政部进行申诉，行政部负责对员工的工作表现进行调查，核实后给予员工明确的答复与解释。
以上最终解释权为行政部。
榕筑（荆州）物业服务有限公司
二0一六年二月二十六日。