售前工程师转正工作总结
2024年售前工程师试用期转正工作总结
2024年售前工程师试用期转正工作总结尊敬的领导：您好！本人XXX，在2024年7月加入公司，成为一名售前工程师，并于试用期结束后转正。
在试用期期间，我认真学习了公司的产品与技术知识，积极参与各类项目，努力适应和融入团队。
在这个过程中，我积累了一些经验与收获，现在向您汇报如下：1.技术能力提升：在试用期期间，我深入学习了公司的产品知识，并通过自主学习和请教同事的方式，进一步提升了自己的产品和技术能力。
我能够熟练地使用公司的产品进行演示和培训，并能够根据客户需求提供相应的解决方案。
2.沟通与协作能力：在与客户和团队的沟通中，我能够清晰地表达自己的观点，倾听并理解对方的需求。
我也能够积极地与团队成员合作，共同解决问题，并及时分享工作进展和成果。
3.客户关系管理：在试用期期间，我与多个客户建立了良好的合作关系。
我了解客户需求，并能够根据其特定需求提供个性化的解决方案。
同时，我也能够及时响应客户的问题和需求，并与客户保持良好的沟通与合作。
4.自我学习与积极进取：在试用期期间，我始终保持学习的状态，并不断探索和学习新的知识和技术。
我积极参加公司内外的技术培训和交流活动，不断提升自己的综合能力。
我相信只有不断学习和进步，才能更好地适应公司的发展需求。
总的来说，通过试用期的工作和学习，我对公司的业务和产品有了更深入的了解，并能够为客户提供专业的售前支持。
同时，我也意识到自己还有很多需要提升和改进的地方，我将继续努力学习和实践，提升自己的专业能力和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的关心和支持，期待在接下来的工作中，能够得到更多的指导和培养，为公司的发展贡献自己的力量。
此致敬礼！XXX。
2024年9月售前工程师试用期转正工作总结(2篇)
2024年9月售前工程师试用期转正工作总结____年9月售前工程师试用期转正工作总结自____年3月加入公司以来，我一直在售前工程师的岗位上工作。
在这半年的试用期里，我努力学习和适应新环境，通过不断提升自己的专业素养和技术能力，取得了一些可喜的成绩。
首先，在产品知识方面，我认真学习了公司的所有产品，并通过自己的努力深入了解了每个产品的特点、优势和适用场景。
我能够熟练地介绍和演示产品，为客户提供准确的技术解答和方案建议，有效提升了客户满意度。
同时，我也积极参与产品培训和技术研讨会，与同事们分享经验和学习成果，为团队的共同进步做出贡献。
其次，在售前支持方面，我始终保持高效和负责的工作态度。
我能够迅速响应客户的需求，及时提供技术咨询和支持，确保项目进展顺利。
我积极与客户沟通，准确理解其需求，与研发团队紧密合作，提供客户满意的解决方案，帮助公司赢得了多个重要客户。
我也注重客户关系的维护，通过定期拜访和跟进，与客户建立了良好的合作关系，为公司打下了坚实的市场基础。
另外，在团队协作方面，我积极参与团队的沟通和合作，与同事们共同解决难题和困难。
我乐于与他人分享经验和知识，帮助他们提升工作效率和技术能力。
我也注重团队的凝聚力和团队文化的建设，组织团队活动，加强成员之间的交流和互动，提高整个团队的工作效率和团队合作能力。
在工作中，我认真对待每一个项目，精益求精，并且不断学习和改进自己。
我积极参加培训和考试，获得了相关的技术认证和资质证书，进一步提升了自己的专业素养和技术能力。
我也时刻保持积极的工作态度和团队意识，勇于面对挑战，富有责任感和进取精神。
总的来说，我在这个试用期内努力工作，不断提升自己的能力并取得了一些成绩。
然而，我也意识到自己仍有很多不足之处，需要继续学习和进步。
未来，我将更加注重自身素质和能力的提升，不断完善自己，为公司的发展做出更多的贡献。
感谢公司在这段时间里给予我的机会和支持，我将倍加珍惜。
我相信，在公司的大力培养和支持下，我一定能够在售前工程师这个岗位上取得更大的进步和成就。
售前工程师转正工作总结精选2000字(6篇)
售前工程师转正工作总结精选2000字(6篇) 关于售前工程师转正工作总结精选，精选6篇范文，字数为2000字。
我于2022年2月28日正式在客服部做为一名新员工，刚开始工作的初期，很多地方都不很熟悉，但经过几个月的工作锻炼中，得到了很多。
售前工程师转正工作总结精选(范文)：1售前售后服务我于2022年2月28日正式在客服部做为一名新员工，刚开始工作的初期，很多地方都不很熟悉，但经过几个月的工作锻炼中，得到了很多。
二、客服工作方面三、售后服务这是我们常说的一句话，也是对我们销售的一个基本要求。
那就是我们要保持优点、克服缺点、不骄不躁、心态平和，多与客户进行沟通，让客户知道你是真的在为他着想，为他着想。
四、处理问题这个工作是一个非常重要的方面，不仅要应对自己负责的工作要具备很大的责任心，而且要保持一个良好的心态，积极乐观的精神状态，这样才能把工作做好。
五、工作总结和新年计划1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
3、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。
4、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
5、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
6、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
7、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
8、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。
给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
客户关系的建立还不是很成熟，大家都知道我们公司的服务宗旨——高效，快捷。
而且还要赢得客户的好感和信任。
在明年的工作中，我会继续努力，多向老员工学习，提高自己的能力，能跟上公司前进的步伐。
2024年售前工程师转正工作自我总结
2024年售前工程师转正工作自我总结在转正的过程中，我深感这一年来在售前工程师岗位上的工作经历对我个人职业发展的重要性。
通过积极参与并承担各类售前工作，我不仅身体力行地展示了自己的专业技能和知识储备，还提升了自己的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
下面，我将以自我总结的形式回顾2024年的工作表现。
首先，我在技术能力方面取得了明显的提升。
作为售前工程师，我负责为客户提供技术咨询、解决问题以及产品演示等工作。
在过去一年里，我不断学习行业知识和最新技术动态，熟悉企业的产品和解决方案，并且通过实际操作将理论知识转化为实际能力。
在与客户的交流中，我能够准确把握客户需求，并提供专业的技术解决方案。
同时，我还通过与团队成员的交流和分享，不断提升自己的技术水平，并能够快速适应新的技术环境和工作要求。
通过这些努力，我在技术方面得到了同事和客户的肯定，也为公司赢得了一些重要的项目。
其次，在沟通能力和团队合作方面，我也有了很大的提升。
在售前工作中，与客户的沟通是非常重要的，只有深入了解客户的需求，才能提供合适的解决方案。
过去一年，我注重与客户保持良好的沟通和信任，通过认真倾听和提出合理建议，能够解答客户的疑问并解决他们的问题。
同时，在团队合作方面，我参与了多个项目，与同事密切合作，在项目中承担了各种责任，如需求分析、方案设计、项目计划等。
通过团队合作，我们能够更好地分工合作，共同完成项目，取得了很好的效果。
在这个过程中，我不仅向团队成员学习了很多宝贵的经验，也将自己所掌握的知识与他人分享，提高了整个团队的工作效率和协作能力。
再次，在解决问题和应变能力方面，我也有了一定的提高。
在售前工程师的工作中，遇到问题是常有的事情。
过去一年，我遇到了很多技术和业务上的难题，但我始终保持积极的态度，并努力找寻解决问题的方法。
通过不断学习和实践，我逐渐培养了解决问题的能力，并能够快速应对各种变化和挑战。
在应对客户需求变化的同时，我也能够提供创新的解决方案，为客户提供更好的服务。
2024年售前工程师转正工作自我总结范本(2篇)
2024年售前工程师转正工作自我总结范本在过去的一年里，我作为一名售前工程师，在公司不断成长和发展。
转正的评估和总结，对我来说是一个重要的里程碑，让我能够回顾和总结过去的工作，并为未来的发展制定更清晰的目标。
通过这次总结，我希望能够深入分析自己在工作中的优点和不足，并提出自我改进的方向，以便在将来的工作中能够更好地发挥我的优势。
首先，作为一名售前工程师，我深知自己的工作职责是为客户提供一流的技术支持和解决方案。
在过去一年中，我认真负责地完成了每一个客户的需求，并尽力确保他们对我们的解决方案满意。
我注重与客户的沟通，了解他们的需求和问题，并努力提供最佳的解决方案。
我积极主动地参与解决方案的设计和优化工作，并在与客户的沟通中保持了高度的专业性和耐心。
我也会倾听客户的反馈和建议，并不断改进自己的工作。
我还很注重团队合作和资源共享。
在过去的一年中，我与其他部门的同事紧密合作，共同努力达到目标。
我们一起解决了很多困难和挑战，并通过互相学习和互相协助取得了良好的效果。
我也积极参加各种培训和会议，不断学习和提升自己的技术和专业知识。
通过与团队的合作和知识的分享，我能够更好地应对各种工作挑战，并为客户提供更全面的解决方案。
然而，我也意识到自己在某些方面还有待提高。
首先，我发现自己在时间管理方面还有些欠缺。
有时候我会被琐碎的任务和突发的问题所困扰，导致没能按时完成重要的工作。
为了改进这一点，我计划提前制定工作计划和优先级，合理分配工作任务，以便更好地掌控时间。
我还会积极寻求帮助和指导，学习如何更好地管理时间和应对工作压力。
此外，我在沟通能力和表达能力方面还有一些不足。
有时候我会在与客户沟通时没有清晰地表达自己的观点，导致误解发生。
为了提高这一点，我计划积极参加沟通和表达技巧的培训，提升自己的表达能力和沟通技巧。
我也会多加练习和实践，通过与同事和客户的交流，改进自己的沟通方式，更准确地传达自己的意思。
总之，在过去的一年中，我作为一名售前工程师取得了一些成绩，但也发现了自己的不足之处。
2024售前工程师转正工作总结
2024售前工程师转正工作总结一、综述2024年是我从售前工程师实习生转正的一年，工作期间我在公司的指导下，通过实际项目经验和不断的学习提升自己的技术和能力，在售前工作中积累了宝贵的经验。
以下是我对自己在2024年转正工作的总结，总结主要从以下几个方面展开：工作业绩、工作能力、团队协作、个人成长和改进方案。
二、工作业绩1. 2024年我完成了一系列的售前咨询和技术支持工作，包括对客户需求的分析和方案制定，在方案交流中起到了积极的推动作用。
我的工作得到了多个客户的肯定和赞赏，其中有两个项目成功签约并获得了较高的业绩。
2. 通过与销售团队的协作，我成功推动了几个项目的进展，包括技术评估、方案设计以及后续的实施支持。
与销售团队密切配合，为客户提供了全方位的技术支持，帮助他们更好地了解和使用我们的产品。
三、工作能力1. 技术能力：2024年我通过不断学习和实践，提升了自己的技术水平。
我熟悉了公司的产品技术特点，对各种技术问题有一定的解决能力，在解决客户问题的过程中，我能够快速分析和定位问题，并提供相应的解决方案。
2. 沟通能力：在与客户和销售团队的沟通中，我能够清晰地表达自己的观点，有效地传递信息。
我能够耐心倾听客户的需求，并能够根据客户的反馈及时地修改和调整方案。
在与公司内部团队的协作中，我能够与他人合作，充分发挥团队的优势。
3. 抗压能力：在项目推进和客户沟通中，我遇到了一定的压力和困难，但我能够保持冷静和积极的态度，合理分配工作和时间，并及时寻求帮助和支持。
四、团队协作1. 与销售团队的协作：2024年我与销售团队紧密配合，共同推动多个项目的进展。
我能够理解销售团队的需求，积极提供技术支持，为他们提供更好的销售工具和方案。
2. 与其他部门的协作：在项目实施过程中，我积极与产品、技术支持和项目团队合作，共同解决项目中遇到的问题，并推动项目的顺利实施。
五、个人成长1. 学习能力：2024年我通过不断学习和实践，提升了自己的专业知识和技能。
2024年售前工程师转正工作总结(2篇)
2024年售前工程师转正工作总结一、工作背景我在2024年7月份加入公司，进入了售前工程师的岗位。
在这一年的时间里，我主要负责与客户沟通，了解其需求，提供技术方案，支持销售团队推动销售。
通过这段时间的工作，我积累了很多宝贵的经验，并取得了一系列的成绩。
二、工作成绩1. 完成销售目标：____年，我所负责的区域销售额达到了5000万人民币，超额完成了公司制定的销售目标。
通过与销售团队的密切合作，我及时了解到客户需求，提供了有效的技术解决方案，帮助客户解决了实际问题，增加了客户的信任和满意度，从而促成了销售。
2. 赢得重大项目：今年我参与了一家大型企业的重大项目竞标，并最终赢得了该项目。
在该项目中，我充分发挥了售前工程师的技术优势，通过详细的技术方案和演示，成功说服了客户选择我们的产品和服务。
这个项目不仅带来了可观的利润，还提高了我们公司在该行业的地位和影响力。
3. 提高客户满意度：通过与客户的紧密合作，我可以清楚地了解到客户的需求和痛点，并能够提供准确而有效的解决方案。
在与客户的沟通过程中，我注重倾听客户的意见和反馈，并及时调整和改进产品和技术方案。
这些工作使得我们的客户满意度得到了提升，并获得了客户的长期信任和合作。
4. 提高团队协作能力：作为售前团队的一员，我与销售团队和研发团队保持了密切的合作和沟通。
我积极参与团队会议和技术培训，不断提升自己的专业能力和团队协作能力。
通过与团队成员的互动和交流，我学到了很多新知识和技能，并能够更好地应对工作中的挑战和问题。
三、工作总结在这一年的工作中，我认真履行了售前工程师应有的职责，并取得了一系列的成绩。
通过与客户的互动和了解，我深入了解了客户的需求和痛点，并能够提供准确而有效的解决方案。
同时，我通过与销售团队和研发团队的密切合作，加强了团队的协作能力和沟通效果，为我们的销售目标提供了有力的支持。
在未来的工作中，我将进一步提升自己的专业能力，不断学习和创新，以更好地满足客户的需求。
2024售前工程师转正工作总结
2024售前工程师转正工作总结
尊敬的领导：
非常感谢公司给予我转正的机会，我将秉承始终保持专业的态度和持续学习的精神，为公司的发展贡献力量。
以下是我在2024年作为售前工程师的工作总结：
1. 技术能力提升：通过学习和实践，我不断提升自己的技术能力，扩展了在售前工作中的技术知识面，能够更好地理解客户需求并提供解决方案。
2. 客户需求分析：通过与客户的沟通和需求分析，我能够准确理解客户的需求，并将其转化为技术要求，确保我们所提供的解决方案能够满足客户的期望。
3. 解决方案设计：在2024年，我参与并设计了多个售前项目，针对客户的具体需求，我能够给出可行性的解决方案，并通过演示和讲解，使客户清晰理解我们的解决方案。
4. 团队协作：作为售前工程师，与销售团队和技术团队的密切合作至关重要。
我积极参与团队讨论和会议，与团队成员共同解决问题，确保项目的顺利进行。
5. 售前支持与技术培训：在售前工作中，我积极参与售前支持工作，为销售团队提供技术支持和指导；同时，我也主持了多场技术培训，提高了客户对我们产品的理解和应用能力。
6. 客户满意度提升：通过积极的沟通和有效的解决问题能力，我与客户建立了良好的合作关系，有效提升了客户满意度和忠诚度。
7. 经验总结与学习：在2024年，我不断总结工作中的经验教训，并主动学习相关领域的知识，不断提升自己的能力。
未来，我将继续努力，进一步提升自己的技术能力和解决问题的能力，为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
再次感谢公司对我的支持和培养！
此致
敬礼。
2024年售前工程师转正工作总结
2024年售前工程师转正工作总结一、工作背景2024年，我作为一名售前工程师加入了某科技公司，并在这一年中完成了自己从实习生到正式员工的转变。
在这一年的工作中，我主要参与了公司的售前支持、技术咨询和解决方案设计等工作，为客户提供了专业的技术服务和解决方案支持。
二、工作成果在2024年的工作中，我完成了以下工作成果：1.售前支持：我积极参与了多场重要的售前活动，包括与客户的需求沟通、技术方案设计、产品演示等工作。
在这些活动中，我不仅仅向客户介绍了公司的产品和技术，还根据客户的具体需求，为客户提供了量身定制的解决方案，帮助客户更好地理解和使用公司的产品。
2.技术咨询：作为售前工程师，我积极参与了客户的技术咨询工作。
在这一过程中，我帮助客户解决了许多技术难题，提供了专业的技术建议和解决方案。
通过与客户的良好沟通和合作，我成功地解决了客户的技术问题，增加了客户对公司的信任度。
3.解决方案设计：我参与了多个项目的解决方案设计，包括了产品的选型、系统架构的设计和部署方案的编写等工作。
在这个过程中，我熟练掌握了公司的产品和技术，能够根据客户的需求，设计出符合客户要求的解决方案。
同时，我通过与其他部门的合作，完善了解决方案的设计，提高了方案的可行性和可操作性。
三、发现和解决的问题在工作中，我也遇到了一些问题，但通过自己的努力和与同事的合作，成功地解决了这些问题。
1.沟通问题：在与客户沟通的过程中，我发现自己的表达能力还有待提高。
有时候，我无法很好地将技术术语转化为客户能理解的语言，导致客户对公司的产品和技术理解不深。
为了解决这个问题，我购买了相关的技术书籍，并参加了专业的培训，提高了自己的表达能力和技术理解能力。
2.解决方案设计问题：在解决方案设计的过程中，我发现有时候无法根据客户的具体需求设计出合适的解决方案。
为了解决这个问题，我积极与同事和其他部门的同事合作，向他们请教和学习，不断提高自己的技术水平和解决问题的能力。
售前工程师试用期转正工作总结（二篇）
售前工程师试用期转正工作总结回顾过去的试用期工作，发现自己在销售工程师的角色中不断成长和进步。
试用期期间，我积极参与项目的跟进和沟通，并与团队合作，用心解决客户需求，为客户提供高质量的技术支持和解决方案。
同时，我也通过不断学习和训练，提升了自己的销售技巧和专业知识。
首先，在试用期初，我对销售工程师的工作职责和流程还不太熟悉。
但是通过与我的导师和团队成员的积极沟通和交流，我很快适应了工作环境，并了解到了销售工程师需要掌握的新技术和产品知识。
为了更好地服务客户，我主动参加了相关培训和课程，不断学习和完善自己的专业知识。
在与客户沟通的过程中，我努力提高自己的沟通技巧。
我学会了倾听客户的需求，并根据他们的具体情况提供针对性的解决方案。
我始终坚持以客户为中心的原则，努力满足客户的需求，并且时刻保持良好的服务态度。
同时，在与团队合作的过程中，我也积极参与项目的跟进和协调。
我与市场部、研发部门等不同团队进行了紧密的合作，及时传递客户需求和反馈，推动项目的进展。
我也积极参加团队会议和讨论，分享自己的经验和学习，为团队的协作提供有益的建议和支持。
在销售目标方面，我设定了实际可行的销售目标，并通过积极的销售活动和努力工作，逐渐实现了自己的目标。
我与客户保持了稳定的沟通和良好的关系，提高了客户满意度，并为公司带来了更多的业务机会和利润。
在与客户的合作中，我也遇到了一些困难和挑战。
但是我始终保持积极向上的心态，并且主动寻求帮助和解决方案。
我积极参与项目讨论和团队交流，倾听他人的意见和建议，并不断改进自己的工作方法和技巧。
总结试用期的工作经历，我认为我在销售工程师职位上取得了一定的成绩和进步。
通过这段时间的工作，我进一步锻炼了自己的沟通能力、协作能力和销售技巧。
我也更加了解了客户需求和市场动态，提高了自己的销售能力和专业知识。
在转正后的工作中，我将继续保持对客户需求的敏锐度和服务意识，并不断提高自己的专业技能和业务能力。
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售前工程师转正工作总结
时间过的很快，在每天的紧张和充实的工作中，转眼间我已经来到公司快半年了。
这半年中，在公司和部门领导的关怀和领导下，在部门同事的热情帮助和指导下，渡过了从学生到职业人转变的关键时期，我学到了很多，也感受到了很多，回顾这半年来的工作和思想的变化，现做总结如下：
一、培训学习的感受
专业的技术和产品知识对于我所在的售前技术支持岗位来说是非常重要的，3月份我来公司已经培训过技术和产品线的知识，对公司的产品和技术有了基本的了解，七月份来后集团又安排我们去基地实习以及两周的培训课程，真正的接触了产品本身，使我对产品的理解程度有了很大的提高，同时通过深入的技术培训，也使我有了一定的技术基础。
来部门报道后，领导又安排了马强老师专门负责我们几个新员工的培训，同时又请张琨和张伟老师给我们更加细致的讲解了产品、方案、高性能等知识，马强老师更是组织了我们几个新员工成立学习小组，安排学习计划，通过这些培训和学习，使我不仅丰富了自己的专业知识，更提升了自己的专业素质和综合水平。
在工作的过程中也是一个学习的过程，进入部门后我感觉到部门内部的学习氛围是很浓厚的，有任何的问题都可以请教各位老师，他们也都很热心的给我进行解答，同时部门每周都会安排某个内容的专业培训，这对我这种需要快速吸纳新知识的新员工有很大的帮助，更重要的是，在这些不断的培训过程中，使自己养成了一种不断学习的习惯。
二、工作过程中的感受
初入部门工作，对工作的内容和职责几乎一无所知，也不知道该如何下手。
但是张琨和张伟老师并没有因为我是新员工什么都不懂而不敢将任务交给我，而是大胆的将项目交给我去做，让我去练手。
犹记得第一次张老师将一个项目方案交给我去做的时候，我当时的紧张和兴奋，那个方案我整整做了一个
星期的时间，其间给张老师审了4次，返工3次，问了很多很基础的问题，张老师都一一耐心的解答了，虽然任务没有按时完成，但从这次方案制作中我学到了很多培训时学不到的东西，了解到了很多自己需要提高的地方，在接下来的几个月的时间里，我加强了方案选型和产品知识的学习，还把以前部门的成功案例拿出来仔细的研究和练手，同时在张老师的指导下，到现在我完成一个简单的方案制作只需要很短的时间，工作能力有了很大的提高。
除了方案制作外，售前还要和销售去拜访客户，这就需要我有很强的呈现和沟通能力，这也是我这样一个刚毕业的大学生最欠缺的能力。
在部门的培训中马强老师就安排了很多的呈现练习来锻炼我们的呈现能力，但这毕竟只是练习，而在实际工作和客户的交流中仍然显示了自己的不足。
第一次上台给客户做讲解的时候感觉十分紧张，不太自然和自信，准备的也不是很好，总之是一次比较失败的客户拜访，回来后我认真的总结了经验教训，在接下来的一段时间内主动要求跟着几位老师去拜访客户，学习他们的拜访技巧，同时也通过电话拜访客户，在和客户的实际沟通中锻炼自己，随着经验的不断增加，我已经能够比较自如的和客户进行交谈，虽然现在仍然有许多需要改进的地方，但和初入公司时相比已经有了很大的提高，我相信通过经验和技术的积累，我能在今后的工作总做的更好，完成自己的职责。
从最开始对售前岗位的一点都不了解，到现在能够基本配合销售完成项目，包括方案配置的制作，客户的拜访，以及投标、培训等售前的基本工作，除了自己的努力之外，更离不开各位老师和领导对我的指点，正是有了他们的大力帮助我才能在这么短的时间内适应售前这份工作，在这里要感谢他们，特别是张琨老师、张伟老师和马强老师对我的虚心指导。
三、思想上的感受
首先我认为是一个责任心的培养，这也是张琨老师和赵老师一直给我们强调的东西。
作为一个售前，首先就是要具有责任心，要以主人翁的态度来对待每一个项目和每一个客户，因为在用户眼中，售前人员，是代表公司技术水平的技术专家，代表了一个公司的技术实力和形象，售前人员的责任心也就决定
客户对公司的印象以及项目的成功率，所以作为一个售前，不仅仅在技术方面要打动客户，更重要的是给客户一种对他对项目负责任的态度，让他放心的把项目交给你。
这也是一个售前最基本的素质。
这也是浪潮企业文化：以客户为关注焦点的一种体现，对客户负责，也就是对公司负责。
其次是考虑问题的全面性和细致上，作为售前技术支持，对你推荐的产品和方案在每一个方面都要考虑全面，特别是方案的可实施性和配置的细致度上，不能出任何差错，否则不仅对客户，更是对公司的损失。
四、不足之处及改进
通过半年的工作和学习，自我感觉最不足的地方有两点，一是技术知识和产品的记忆和理解不够，很多东西只停留在表面的印象上，这使我在做方案时不能快速的展开思路，很多东西需要重新去二次查找和确认，这样效率很低，也极大的浪费了时间。
二是在呈现上有些不足，呈现能力还有很大的提高空间。
但是相信随着时间的增加和经验的积累，这些问题都将在今后的工作和学习过程中迎刃而解。
五、目标
在目前全球金融危机情况下，竞争更加残酷和激烈，作为我们新员工，只能尽快提高我们的业务和技术能力，以更加专业、细致、周到的服务让客户满意，使得客户价值的最大化，切实提高我们在面对经济危机时的自身竞争力，为自己也为公司带来更大的价值。
虽然这其中会遇到很多的艰难险阻，但我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自己能能否战胜自己。
只要自己有收获，有长进，能够得到客户以及同事的认可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快乐的。
“空悲切，白了少年头”，人生就像古人所说，趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。
所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且尽快的成长起来，成为一个合格的售前工程师。