物业管理之安全管理
物业安全管理

物业安全管理物业安全管理是指对物业区域内的安全问题进行有效管理和控制,确保居民和工作人员的人身和财产安全。
为了提高物业安全管理的效果,以下是一些标准格式的文本,详细介绍了物业安全管理的内容和措施。
一、安全管理概述物业安全管理是保障居民生命财产安全的重要工作。
通过有效的安全管理,可以预防火灾、盗窃、事故等安全风险,提高居民的安全感和满意度。
物业安全管理需要制定相应的安全管理制度和措施,加强安全巡查和监控,提供紧急救援和安全培训等服务。
二、安全管理制度1. 安全管理责任制:明确物业公司和相关部门的安全管理职责,确保安全管理工作的有效实施。
2. 安全管理规章制度:制定物业区域内的安全管理规章制度,包括消防安全、交通安全、防盗防抢等方面的规定。
3. 紧急应急预案:制定紧急应急预案,包括火灾、地震、泄漏等突发事件的应急处理措施,确保居民和工作人员的安全。
三、安全巡查和监控1. 安全巡查:定期进行安全巡查,检查消防设施、疏散通道、电气设备等的运行情况,及时发现和处理安全隐患。
2. 安全监控:安装视频监控设备,对物业区域内的公共区域进行监控,及时发现和处理安全问题,提高安全管理的效果。
四、安全培训和宣传1. 安全培训:定期组织安全培训,包括消防知识、应急处理等方面的培训,提高居民和工作人员的安全意识和应急能力。
2. 安全宣传:通过物业公告栏、微信公众号等渠道,发布安全宣传信息,提醒居民注意安全,传播安全知识。
五、紧急救援和报警处理1. 紧急救援:建立紧急救援机制,配备急救设备和人员,能够及时响应紧急情况,提供紧急救援服务。
2. 报警处理:建立报警处理机制,提供24小时报警服务,居民和工作人员在遇到紧急情况时可以及时报警求助。
六、安全评估和改进1. 安全评估:定期进行安全评估,评估物业区域内的安全风险和管理效果,及时发现和解决问题。
2. 安全改进:根据安全评估结果,制定改进措施,完善安全管理制度和措施,提高物业安全管理的水平。
物业公司安全管理制度(4篇)

物业公司安全管理制度第一章总则第一条为了保障物业公司员工的人身安全、财产安全和社会安全,规范物业公司的日常安全管理工作,制定本制度。
第二章安全管理原则第二条物业公司安全管理以预防为主,防范为重点,综合治理为手段,全员参与为基础。
第三章安全管理机构第三条物业公司设立安全管理部门,负责物业公司的安全管理工作。
安全管理部门的职责包括但不限于:制定安全管理制度、开展安全培训、组织安全演练、处理事故及应急事件等。
第四章安全监测与预警第四条物业公司应建立安全监测与预警机制,加强对安全隐患的监测和预警工作。
具体措施包括但不限于:安装安防设备、开展安全巡查、定期检查隐患等。
第五章安全培训与教育第五条物业公司应加强员工的安全培训与教育工作,提高员工的安全意识和自我保护能力。
安全培训与教育内容包括但不限于:消防知识、安全技能、应急处理等。
第六章安全防范措施第六条物业公司应制定并实施各项安全防范措施,确保员工和财产的安全。
具体措施包括但不限于:保障门禁系统、防盗报警系统、火灾自动报警系统、视频监控系统等。
第七章应急响应与处理第七条物业公司应制定应急响应与处理方案,对突发事件进行及时、有效的应对。
具体工作包括但不限于:建立指挥中心、组织应急演练、建立应急物资库等。
第八章安全检查与评估第八条物业公司应定期进行安全检查与评估,发现问题及时整改,提升安全管理水平。
具体工作包括但不限于:组织安全检查、定期评估安全风险、完善安全纪律等。
第九章安全责任追究第九条对于违反安全管理制度的员工,物业公司将依据公司规定进行相应的追究和处理。
对于导致严重后果的违规行为,物业公司将予以严肃处理并追究相应的法律责任。
第十章保密与知识产权保护第十条物业公司应加强对于相关安全信息的保密工作,保护客户和员工的个人信息。
同时,物业公司应尊重他人的知识产权,防止侵权行为的发生。
第十一章附则第十一条本制度的解释权归物业公司所有,并于制定后即时生效。
如有需要,物业公司可根据实际情况进行修订和补充。
物业管理中的安全管理措施

物业管理中的安全管理措施物业管理是指对房屋、土地、设施设备等财产进行维护、管理和保护的活动。
而安全管理则是物业管理中至关重要的一环,旨在确保居民和工作人员的人身和财产安全。
本文将就物业管理中的安全管理措施,从安全意识培养、物业设施维护、安全巡查、灾害应急预案等方面进行探讨。
一、安全意识培养安全意识培养是物业管理中的首要环节。
物业管理公司应该通过定期举办培训、宣传活动,提高居民和工作人员对安全管理的认识和重视程度。
培养安全意识需要注意以下几点:1. 制定和发布安全管理制度和规章制度,明确各方的权责;2. 定期开展消防安全和疏散演练,提高居民和工作人员的安全逃生意识;3. 挂牌宣传安全注意事项,例如安全用电、用气等;4. 定期召开安全会议,交流安全管理的经验和教训。
二、物业设施维护物业设施的维护是保障安全管理的基础。
以下是一些常见的物业设施维护措施:1. 定期对房屋、电梯、水电设施等进行检查和维修,确保其正常运行;2. 维护绿化环境,修剪树木,检查排水系统是否畅通;3. 检查楼宇外墙和楼梯护栏等设施是否存在安全隐患;4. 做好公共场所的卫生清理工作,保持环境整洁。
三、安全巡查安全巡查是物业管理中非常重要的一环,可以有效发现和排除潜在的安全隐患。
以下是一些常见的安全巡查措施:1. 建立巡查制度,明确巡查的频次和巡查范围;2. 巡查人员要熟悉物业设施和安全管理制度,能够准确发现问题;3. 巡查范围包括公共区域、楼道、停车场、消防设施等;4. 发现问题后,及时采取措施解决或上报。
四、灾害应急预案灾害应急预案是物业管理中应对灾害事件的重要准备工作,保障居民和工作人员的生命安全和财产安全。
以下是一些常见的灾害应急预案措施:1. 制定严密的灾害应急预案,包括火灾、地震、水灾等各种可能发生的灾害事件;2. 常态化组织消防演练,提高居民和工作人员的应急反应能力;3. 对消防设施进行定期检查和维修,保证其正常运行;4. 配备必要的应急设备和物资。
物业管理安全管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为了加强物业管理,保障业主、物业使用人的合法权益,维护社会公共安全,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本地区物业管理区域内安全管理活动。
第三条物业管理安全管理应当遵循以下原则:(一)以人为本,安全第一;(二)预防为主,综合治理;(三)权责明确,责任到人;(四)依法管理,规范操作。
第四条县级以上人民政府物业管理主管部门负责本行政区域内物业管理安全管理的监督管理工作。
第二章安全管理责任第五条业主、物业使用人应当遵守物业管理安全规定,共同维护物业管理区域内的安全秩序。
第六条业主委员会、物业管理企业应当履行以下安全管理责任:(一)制定物业管理区域内安全管理制度;(二)组织开展安全宣传教育活动;(三)组织排查、整改安全隐患;(四)配合公安机关、消防机构等有关部门开展安全检查、消防安全等工作;(五)对违反安全管理规定的行为进行制止、纠正;(六)其他依法应当承担的安全管理责任。
第七条物业管理区域内下列单位或者个人应当履行安全管理责任:(一)住宅小区、写字楼、商场等物业管理区域内的业主、物业使用人;(二)物业管理企业;(三)物业服务企业;(四)供水、供电、供气、供热、通讯、网络等公用设施的经营单位;(五)其他依法应当承担安全管理责任的单位或者个人。
第三章安全管理措施第八条物业管理区域内安全管理制度应当包括以下内容:(一)安全防范制度;(二)消防安全制度;(三)防盗安全制度;(四)公共秩序维护制度;(五)危险物品管理制度;(六)高空坠物预防制度;(七)其他安全管理制度。
第九条物业管理企业应当采取以下安全管理措施:(一)建立健全安全管理制度;(二)设置安全警示标志;(三)对物业管理区域内的公共设施、设备进行定期检查、维护;(四)组织对业主、物业使用人进行安全教育培训;(五)协助公安机关、消防机构等有关部门开展安全检查、消防安全等工作;(六)对违反安全管理规定的行为进行制止、纠正;(七)其他依法应当采取的安全管理措施。
物业管理之安全管理总结

物业管理之安全管理总结引言概述:物业管理中的安全管理是一项至关重要的工作。
它涵盖了各种方面,包括人员安全、设备安全和环境安全等。
本文将从五个方面详细阐述物业管理中的安全管理措施和经验。
一、人员安全1.1 建立完善的安全管理制度:物业管理应制定并执行一系列安全管理制度,包括人员进出管理、访客登记、安全培训等。
这些制度能够确保人员的安全和秩序。
1.2 加强巡逻和监控:物业管理应加强对人员活动区域的巡逻和监控,确保人员的安全。
安装监控摄像头、设立巡逻人员等措施都能有效预防和应对安全事件。
1.3 提供紧急救援措施:物业管理应建立紧急救援机制,包括设立安全疏散通道、配备急救设备和培训急救人员等,以应对突发事件,保障人员的生命安全。
二、设备安全2.1 定期设备检查和维护:物业管理应定期对设备进行检查和维护,确保设备的正常运行和安全性。
这包括电器设备、消防设备、电梯等,以预防设备故障引起的安全事故。
2.2 建立设备使用规范:物业管理应制定设备使用规范,明确设备的正确使用方法和安全操作流程。
并加强对人员的培训和指导,提高设备的安全使用率。
2.3 引入高新技术手段:物业管理可以引入高新技术手段,如智能安防系统、远程监控等,提升设备的安全性和管理效率。
三、环境安全3.1 建立健全的环境管理制度:物业管理应建立健全的环境管理制度,包括垃圾分类处理、卫生清洁、绿化管理等。
这些措施能够提供一个安全、卫生、舒适的环境。
3.2 加强安全隐患排查和整改:物业管理应定期对环境进行安全隐患排查,及时发现并整改存在的安全隐患,确保环境的安全性。
3.3 加强对环境污染的防控:物业管理应加强对环境污染的防控,包括噪音、污水、废气等的管理,维护良好的环境质量。
四、应急预案4.1 制定应急预案:物业管理应制定应急预案,明确各种突发事件的处理流程和责任分工。
这包括火灾、地震、水灾等各种可能发生的突发事件。
4.2 组织应急演练:物业管理应定期组织应急演练,提高人员应对突发事件的能力和反应速度。
物业管理中的安全管理要求及责任划分

物业管理中的安全管理要求及责任划分在物业管理中,安全管理是至关重要的一环。
合理的安全管理要求和明确的责任划分可以有效保障物业的安全,防范事故的发生。
本文将探讨物业管理中的安全管理要求以及相关责任的划分。
I. 安全管理要求1. 建立安全管理制度物业管理公司应建立健全安全管理制度,明确安全管理职责和流程,并及时修订和完善制度。
该制度应涵盖消防安全、电器安全、卫生安全等方面的内容,以确保物业安全工作的全面有效进行。
2. 定期开展安全培训物业管理公司应定期组织员工进行安全培训,增强员工的安全意识和应急处理能力。
培训内容包括消防知识、应急疏散演练、电器使用安全等,以提高员工的安全素质和应对突发事件的能力。
3. 加强安全巡查物业管理公司应组织专业的安全巡查队伍,定期对物业设施进行巡查,及时发现和解决潜在的安全隐患。
巡查内容包括楼宇外立面、电梯、消防设施等,确保物业的安全设施和设备正常运行。
4. 提供安全设施和装备物业管理公司应配备必要的安全设施和装备,如消防器材、紧急疏散通道等。
这些设施和装备应保持完好,定期检查和维护,确保在紧急情况下能够发挥应有的作用。
II. 责任划分1. 物业管理公司的责任物业管理公司是物业安全管理的主体,应承担以下责任:(1) 建立并完善安全管理制度,明确部门和员工的安全职责;(2) 组织安全培训,提高员工的安全意识和应急处置能力;(3) 组织安全巡查,发现并及时排除安全隐患;(4) 管理和维护物业的安全设施和装备,确保其正常运行;(5) 定期组织演练和应急预案修订,提高应对突发事件的能力。
2. 业主的责任作为物业的使用者和受益者,业主也有一定的安全管理责任:(1) 遵守物业管理公司的安全管理制度,并配合公司的安全工作;(2) 定期检查和维护自己的房屋,确保消防通道畅通,电气设备安全;(3) 监督物业管理公司的安全工作,提出改进建议,并及时反馈存在的安全问题。
3. 业委会的责任业委会作为业主的代表,应对物业的安全管理负有监督责任:(1) 监督物业管理公司履行安全管理职责,确保公司按要求执行安全制度;(2) 密切关注物业的安全设施和装备的维护情况,提出改进建议,并协助物业管理公司解决安全问题;(3) 听取业主的安全建议和投诉,并及时反馈处理情况。
物业安全管理职责内容(4篇)

物业安全管理职责内容物业安全管理是指对物业区域内的安全工作进行组织协调、策划指导、监督检查和评估分析的工作。
它是物业管理工作的重要部分,关系到居民的生命财产安全以及物业的形象和信誉。
下面是物业安全管理职责的详细内容:一、制定安全管理制度和规章制度1. 根据国家法律法规和相关政策,制定物业安全管理制度和规章制度。
2. 完善物业安全管理制度和规章制度,提升安全管理水平。
3. 定期对安全管理制度和规章制度进行修订和完善,确保其适应物业管理的实际需要。
二、组织开展安全宣传教育活动1. 组织开展安全宣传教育活动,提高居民安全意识和安全防范意识。
2. 定期开展消防演习和安全知识培训,提高居民的应急处理能力。
3. 加强与公安、消防等相关部门的合作,组织开展安全知识讲座和培训活动。
三、建立安全巡查制度和安全检查机制1. 建立健全物业安全巡查制度,定期进行物业安全巡查。
2. 完善物业安全检查机制,定期进行安全设施的检查、维护和维修。
3. 及时处理物业安全问题,确保物业区域的安全环境。
四、制定应急预案和疏散逃生预案1. 制定物业应急预案和疏散逃生预案,做好应急准备工作。
2. 组织开展应急演练,提高应急处理能力和救护技能。
3. 定期对应急预案和疏散逃生预案进行修订和完善,确保其科学有效。
五、加强小区安全管理和保安力量建设1. 加强对小区出入口的管理,制定出入管理制度。
2. 建立小区安全巡逻制度,加强对小区周边环境的治安管理。
3. 加强与保安公司的合作,建设一支专业化、纪律严明的保安队伍。
六、推广和应用安防技术设备1. 推广和应用安防技术设备,提高物业区域的安全防范能力。
2. 定期对安防技术设备进行维护保养,确保其正常运行。
3. 不断更新安防技术设备,适应安全防范的发展需求。
七、处理小区内的安全纠纷和突发事件1. 及时处理小区内的安全纠纷,做好各方面的协调工作。
2. 快速应对和处理突发事件,减少安全风险和损失。
3. 定期组织评估分析,总结安全管理工作经验,提出改进措施。
物业管理的安全管理与应急措施

物业管理的安全管理与应急措施物业管理作为一个重要的行业,职责之一就是确保物业的安全管理与应急措施。
在现代社会,安全问题日益凸显,物业管理者应该积极采取措施,提高安全管理水平,并做好应急准备工作,以应对突发事件。
一、安全管理1. 安全巡查物业管理者应定期进行安全巡查,确保物业设施和设备的正常运转和安全使用。
安全巡查的重点包括电器设备、消防设备、水、电、气管道等各项重要设备的检查,以发现存在的安全隐患并及时处理。
2. 安全培训物业管理者应定期组织安全培训,包括防火、逃生、安全用电等方面的知识培训。
培训的对象包括物业工作人员、业主和住户,旨在提高大家的安全意识和应对突发事件的能力。
3. 安全设施物业管理者应确保物业内安全设施的完善和良好运行。
包括防火设施、报警装置、监控设备等。
定期对这些设施进行检查和维护,确保其在关键时刻能够发挥应有的作用。
4. 安全制度物业管理者应建立健全安全制度,明确各项安全管理的职责和流程。
例如,制定消防演练计划,明确火灾发生时的应急措施、组织架构等。
制度的执行需要得到全员的积极配合和遵守。
二、应急措施1. 应急预案物业管理者应建立健全应急预案,明确各类突发事件的应对措施和责任分工。
预案中要包括如火灾、地震、水灾等各类常见突发事件的处理流程和联系方式,以便在事件发生时能够快速有效地采取行动。
2. 应急演练物业管理者应定期组织应急演练,以检验应急预案的可行性和有效性。
演练活动需要模拟真实情况,对应急处理过程进行全面评估,及时发现问题并加以改进。
3. 应急设备物业管理者应储备一定数量的应急物资和设备,以备突发事件时使用。
如备用水、食品、药品等。
同时,对这些物资进行定期检查和更新,确保其可用性和完整性。
4. 救援协作物业管理者应与相关职能部门建立良好的合作关系,实现联动救援。
例如,与消防部门、医疗机构、安全监管部门等进行沟通和协作,确保在紧急情况下能够及时响应和提供支持。
总结而言,物业管理的安全管理与应急措施是确保物业居民和工作人员生命财产安全的重要保障。
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物业管理之安全管理安全管理工作方案一、安全管理的指导原则;1、三定:定人、定岗、定责2、三防:人防、技防、物防3、三个机制:监督机制、奖励机制、竞争机制4、多方参与原则:管理处、业主、辖区安全部门参与原则二、安全服务承诺;1、确保控制和减少各种事故案件的发生率,把治安、消防、车辆管理等重大案件的发生率减缩为零,为业主营造一个舒适、安全的工作环境。
2、确保XXXXX内治安安全案件、违章刑事案件、责任火灾事故的发生率为零。
3、确保大厦内部安全设置、消防设置完好率为100%。
三、安全管理方案实施;(一)岗位设置1、设置保卫部部长1名,班长3名,安全队员20 名,共24 名。
其中每班成立快速巡逻应急小分队,队员2 名,其它固定岗安全员分三班24小时值班,所有安全管理服务人员,经过培训后,方可上岗,确保服务人员的水平高标准。
2、定岗:车场岗、负1楼、大堂、控制中心4个固定岗,2个巡逻岗(外围车场、楼上公共区域),巡逻岗与固定岗每二小时进行一次互换,确保安全员的精神饱满。
3、定责:所有安全员要各负其责,按管理规定岗位工作流程严格认真执勤。
(二)智能化监控系统管理1、人防①人员监控:结合安全管理指导原则。
②重点监控:在各个重点区域、重要通道、重点监控。
③全天候安全管理人员实施24小时治安值班,24小时全天候巡查。
④联合监控:大厦内部、外部实施联合布控。
2、技防:智能化闭录监控系统,大厦全方位摄像头防控。
3、物防:防盗围栏、防盗门、拉闸门、电子对讲等。
(三)安全服务管理机制1、奖励机制:奖罚分明,鼓励见义勇为行为,塑造安全文明标兵,物质奖励与精神奖励并用。
2、竞争机制:在保持安全服务队伍的基础上,建立竞争淘汰考评机制,设末位淘汰,激励上进,创安全文明品牌。
3、监督机制:全员工内部相互监督,让全体业主对服务人员进行外部监督,让业主给员工作评分,选出最优秀安全员树标兵。
(四)、安全管理措施成立快速应急分队目的:及时快速地处理各种突发事件。
适用范围:XXXXX管理处全体员工。
快速应急分队的建制分为两组:一组为快速反应——由23 名安全管理员组成,分三班全天候24小时执勤;一组为快速支援组,由管理处全体员工组成。
任务1、确保全体业主人身财产安全,并结合人防、技防、物防;确保防范重点,明哨与暗哨相结合,定时和不定时打伏击,检查可疑点,实施全天候巡逻、监视。
2、发生突发情况时,快速反应组成员要在第一时间到达现场按照分工,各负其责,机智、果断、勇敢、灵活地处理各种安全事情,并做好实发情况的记录工作。
3、防盗措施:根据我们的管理经验,盗窃常发生在人员上班高峰及夜间,为此,对重点部位、重点时段、重要区域安排人员打伏击。
(五)、建立多方参与的安全网络1、根据互动或物业管理的管理理念,与业主建立安全公约,全体业主(服务单位)参与安全管理群防群力,发生可疑情况时,能够及时处理。
2、管理处全体员工均参与抓安全;一旦发生可疑人员、可疑物品,立即报警及时处理。
3、与物业所在辖区派出所、巡逻队、消防队通过各种通信工具和设备建立安全大网络机制,以监控中心为指挥中枢,做好物业安全防范工作,及时有效地控制各种事故案件的发生。
(六)、制定科学地安全内部管理制度1、严格目标管理,一级抓一级,层层抓落实,严格的质量体系及工作岗位责任制,建立健全公司内部各项规章管理制度。
2、严格考核、奖罚、晋升、辞退制度,确保物业治安的工作秩序不受到干扰和阻碍。
3、及时细致地抓好公司员工的思想教育工作,多样化地激励员工的工作热情。
4、严格按时培训,严格落实培训制度,合格后方可上岗。
实施24小时巡视巡查,确保安全工作高质量。
5、严格落实巡查规定,对公共区域进行层层巡逻,分段分时对物业重点区域、重点时段、白班、夜间、进行不间段巡视。
6、对人员值班情况采取多问、多看、多查的方式,不放过任何一个可疑点。
7、具体巡逻安排根据实地情况进行合理安排,合理分工。
8、加强安全管理服务人员的法律教育,重点加强《治安管理处罚条例》的学习,增强其法律观念,法律意识。
9、不定时对员工进行时事政治教育,使安全管理人员及时了解国内、外的政治动态。
10、增强员工的忧患意识,“业主就是我们的衣食父母”提高服务意识,使其自觉地按规章制度做好自己的本职工作。
(七)治安管理实行24小时值班巡逻,依据规章制度,岗位职责把责任层层落实,大堂门卫对物业外来人员实施询问,登记,并由班长、主管进行监督管理,如:突发事故,巡逻人员2分种内必须到达现场处理。
(1)、逐步实现治安防范系统完整化①物业内设闭路电视监控系统、对讲机、电话系统,如有报警情况发生,保安员在2分钟内赶到现场,按制度采取措施并做好《值班情况记录本》以备查阅。
②消防报警系统由探测器输出信号,控制中心操作后,指挥巡逻人员即时赶到现场处理事故,查实处理后方能复位。
③物业环境监视系统,红外线监控系统。
大厦安装全功能红外线摄像式感应器,以保证对大厦出入口、停车场出入口、周边的保安措施真正做到御贼于外,提高整个物业的安全性,由监控中心对其实施24小时监控。
④物业车辆管理体系车辆的出入及收费采用感应式IC卡自动管理系统,对业主(服务单位)可用IC月卡,对外来办公车辆可用临时IC卡,所有IC卡读/写入场信息采集,自动路闸的起落控制并保持与收费主机的及时通讯。
建立停车场信息采集系统,所有进出物业车辆,进出情况均有信息采集系统备份与交警大队信息系统联网及时发现可疑车辆、非法车辆进出物业,提高物业的安全性。
(2)对物业业主的自行车、摩托车、汽车的管理方式①对物业业主(服务单位)的自行车、摩托车进行导向存放,集中看管,发专用停车卡,出物业时收回,丢失停车卡待情况查实后,方可放行。
②汽车进、出物业时,出示IC卡,读卡确认后方可放行,一卡一车,安管员一个月内必须熟记业主车辆及相关情况。
③对自行车不收取车辆服务管理费,对机动车辆根据规定收取车位占用费,对各种车辆丢失不承担任何赔偿。
(3)停车场管理车辆管理是一项重要工作,车辆管理员实行24小时车辆管理工作,实行巡查、看护、登记记录,并由管理处主任监督管理,确保车辆安全,我公司自成立之日起至今未发生车辆丢失事故。
(4)消防管理①强化安管员的消防意识,贯彻“预防为主,防范相结合”的方针,加强消防宣传力度,防患于未然。
②坚持消防安全三不放过的原则,即不查明事故原因不放过,不清除火险隐患不放过,不接受消防知识教育不放过。
③管理处全体员工均属消防员,定期接受政府消防部门、公司内部的培训,定期进行消防实地演练,设置专职消防员负责日常巡查,发现隐患及时处理并通知管理处以确保物业安全,管理处主任每月检查一次,保安部主管每周检查二次以加强监督管理,并定期维护和检修消防设备,以确保消防设备完好无损正常运行。
消防安全责任重大,这是我们多年物业管理实践中得出的切身体会,消防管理的关键环节在于下列四个方面:1、宣传教育开展消防安全教育,树立消防安全意识是以贯彻“预防为主,防消结合”的工作方针为前提,我们的每一位员工都是义务消防队员和义务消防救护员,将采取多样化的宣传形式如:一年一度的“119”消防日,设消防宣传栏、收看录相、发放宣传材料等向用户宣传消防知识。
消防工作不只是少数人的事,而应是全体人员的共同职责,对于全体人员来说,必须了解并掌握如下几个方面:(1)防火工作的各项有关规定;(2)手提式灭火器的放置位置及其使用方法;(3)消防应急通道位置和紧急情况疏散方法;管理处员工还应懂得以下两点:(1)在紧急情况时自已的职责任务;(2)重要物资(货币、文件等)的转移及办法。
2、日常检查(1)防火门:是否关闭状态,铰链是否灵活,整体有否损坏。
(2)应急照明灯及指示灯:电源是否正常,整体有无损坏,表面是否有灰尘等;(3)各种消防标识:安装是否牢固,定位是否准确,整体有无损坏,清扫表面灰尘等。
(4)灭火器:瓶体是否完好,固定是否牢靠,保险是否完好,气体压力是否在规定的范围内等。
(5)消防栓是否完好,水压是否符合要求。
3、让业主参与的消防管理(1)组织人员开展消防演习。
(2)请消防支队做有关知识讲座。
(3)成立义务消防队,对消防设施进行检查。
4、消防报警特殊处理程序通知往现场八、各类突发事件应急预案1.计划性停电、停水处理方案(1)接供水、供水部门关于停电、停水通知,及时通知业主及各部门,并在公告栏张贴停电、停水通知,并在通知单上注明停电、停水的注意事项和备用电源的供电范围;(2)根据停水时间由管理处负责做好蓄水工作;(3)在停电24小时前认真检查备用发电机的运行情况是否良好等。
向办公室领导汇报准备情况,确保停电后备用发电机的正常运行。
(4)大楼各用电设施、设备提前做好应对措施,包括大门岗伸缩门开启、关闭的时间调节等。
(5)随时关注市政供电、供水情况,如来电、来水及时通知业主单位;(6)在停电、停水期间应急小组的全体员工坚守岗位,手机24小时开通。
2.突发性停电、停水处理方案(1)及时向业主通报停电、停水的原因;(2)设备管理人员启动备用发电机运行和抽水泵,派专职人员24小时值班守护,确保供电和供水;(3)检查其他因停电造成原因的设备故障。
(4)应急小组非工作时间20分钟内内赶到现场;(5)大楼内因线路或管道原因造成停电、停水,查明原因,组织设备人员及时抢修,做好相关事件记录报业主和管理处主任。
(6)其它相关措施见“计划停电、停水处理方案”。
3.台风暴雨处理方案(1)关注天气预报,台风暴雨来临前24小时:贴出警示通告,提醒单位进出员工做好防范工作;通知食堂等用水部门做好蓄水工作;维修班组检查地面排水沟,发现堵塞,及时予以疏通;对濒危建筑、不牢固道路标识牌、树木等及时予以加固;检查楼宇立面,通知联络业主关好窗户,搬离放在阳台上的花盆、杂物;搬离或固定地面易被台风吹走的、吹倒的物品;检查抽水泵是否正常;配备雨具、雨衣、雨鞋及户外设备防水物资;对一些可能会掉落的不安全物品,必要时用绳子拉开警戒线;对户外垃圾池进行清理;安排管理处所有人员台风来临当天待命,直至台风结束。
(2)台风来临前4-6小时:将楼宇四周停泊的车辆及时疏导至车辆空阔地带;通知安保部门备好雨具,将道闸栏杆取下,以防吹折;对讲机、道闸开关等予以保护,以防淋雨损坏;通知所有当值人员注意安全,不要站在楼宇下;如需要户外作业时戴好头盔;巡视检查每层是否还有窗户未关。
(3)台风暴雨来临:提醒过往的人员注意安全,勿在户外及楼宇下逗留;组织抢险突击队,负责装填运送沙包、堵水、扫水严密监视,严防不法分子趁火打劫;随时观察路面是否有排水口被异物所堵塞;安排专人巡视是否有渗水之处,一经发现及时安排人员蹲点处理,对严重渗水之处要用沙包进行围堵。
(4)台风过后:组织人员检查公共设施损毁情况;对大楼有渗水之处,安排做好维修工作;对发现排水不畅之处,及时会诊做好改进方案;搬离所有沙包,打扫卫生;将值班情况做好详细记录;组织召开总结会议,吸取经验总结不足;(5)如发生路面积水严重的现象时,需及时打开雨水井井盖进行排水,要注意安排人员值守,引导行人,但要注意安全。