日本商务礼仪及忌讳.doc

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日本礼仪

日本礼仪

婉转的表达方法 “恐怕这样吧?”“我想这么考虑,你看如何呢?” 。
寒暄致意
从早晨起床到晚上就寝,在日常生活的各种场合里,定型的寒暄语
非常丰富。
交谈与访问礼仪
在公开场合一般不使用“不行”、“不同意”等拒绝 性词语,而是委婉的谢绝。 日本人在任何场合都彬彬有礼,即使事情没有办成, 都报以微笑,绝不使对方感到尴尬。 日本人有极强的时间观念,因此,约会时要准时到场 。 与日本人打招呼,要称呼对方的姓。你的举止要显得 有教养,尤其是女子要端庄。
社交礼仪
6. 日本人盛行送礼,他们既讲究送礼,也讲究还礼, 日本人送、还礼一般都是通过运输公司的服务员送 上门的,送礼者与受礼者互不见面。 7. 习惯上不为女主人带花,便要带一盒蛋糕或糖果。 8. 日本人比较注意衣着仪表的美观,不修边幅被认为 是没教养,是受人鄙视的。公开场合一般要着礼服, 可以西装革履,西装为套服。 9. 民间节,日本人最喜爱的还是和服,特别是妇女, 认为只有穿上民族色彩的和服才是最正式,最有礼 貌的。
年轻的女性,也可以用于半
正式的晚会。
浴衣
浴衣是和服的一种,为 日本夏季期间的一种衣着。
但近年以女性为中心,将 轻便和服样式的浴衣作为时装
穿着的人开始多起来。特别是
在外出参加焰火大会和盂兰盆 舞会等夏季举行的传统活动时,
女性们全都穿着浴衣。为了与
女伴相配,男性中穿和服的人 也逐渐多起来。
丧服
婚服
留袖又分为黑留袖和色留袖。
访问和服
整体上染上图案的和 服从下摆,左前袖,左肩 到领子展开后是一幅图画, 近年来作为最流行的简易 礼装而大受欢迎。开学仪 式,朋友的宴会,晚会, 茶会等场合都可以穿,并 且没有年龄和婚否的限制。
小纹和服

各个国家的习俗礼仪及禁忌

各个国家的习俗礼仪及禁忌

一.东方国家习俗礼仪1.日本日本几乎全是大和民族。

居民主要信奉神道教和佛教,少数信奉基督教和天主教。

日本至今还保留浓厚的我国唐代的礼仪和风俗。

日本是一个注重礼仪的国家。

在日常生活中,都互致问候,脱帽鞠躬,表示诚恳、可亲。

初次见面,向对方鞠躬90度,而不一定握手。

如果是老朋友或比较熟悉的人就主动握手,甚至拥抱。

遇到女宾,女方主动伸手才可以握手。

如果需要谈话,应到休息室或房间交谈。

日本人一般不用香烟待客,如果客人要吸烟,要先征得主人的同意。

日本人注意穿着打扮,平时穿着大方整洁。

在正式场合一般穿礼服,男子大多穿成套的深色西服,女子穿和服。

在天气炎热的时候,不随便脱衣服,如果需要脱衣服,要先征得主人的同意。

在一般场合,只穿背心或赤脚被认为是失礼的行为。

在日本,“先生”的称呼,只用来称呼教师、医生、年长者、上级或有特殊贡献的人,如果对一般人称“先生”,会让他们感到难堪。

和日本人谈论茶道,是非常受欢迎的。

茶道,是日本人用来修心养性、进行交际而特有的沏茶、品茗的高尚技艺,是一种讲究礼仪、陶冶情操的民间习俗。

他们喝茶不直接把茶叶放进茶杯,而是放到小巧玲珑的茶壶里。

倒的时候,用一个小过滤网防止茶叶进入杯里。

而且总以半杯为敬,一般不再续茶。

这常使喝惯大杯茶的中国人总觉得难以解渴。

不管家里还是餐馆里,坐位都有等级,一般听从主人的安排就行。

日本商人比较重视建立长期的合作伙伴关系。

他们在商务谈判中十分注意维护对方的面子,同时希望对方也这样做。

赠送礼品时,非常注重阶层或等级,因此不要给他们赠送太昂贵的礼品,以免他们为此而误认为你的身份比他们高。

日本不太流行付小费,如果拿不准,就不给。

付小费把钱放在信封里或用纸巾包裹着,日本人认为收现钞是一件很难堪的事。

日本人不喜欢紫色,认为这是悲伤的色调,最忌绿色,认为是不祥之兆;忌荷花图案,认为是妖花;忌“9”、“4”等数字。

赠送礼品的时候,不要赠数字为“9”的礼物,因为日语里“9”的读音和“苦”一样。

日本礼仪

日本礼仪

日本礼仪礼节知识日本是一个非常重视社交礼仪的国家,它拥有不同于西方社会和中国的独特的“礼仪文化”。

日本社会重视礼节,在日本人的日常工作、学习和生活中,和亲近感相比,更要求恭敬礼貌的态度。

作为声辉集团的员工,公司要求一、着装和外观。

1 、着装。

服装属于礼仪中的一个方面,不同的场合需要不同的着装。

在公司里工作,穿著不单单是个人的事情,个人的穿着代表了公司的精神面貌。

接待客户时,也代表了对待客户的态度。

这就是为什么说服装是礼仪的一个方面了。

衣服应该每天替换。

男士应穿着西装、拎公文包;女士应穿着职业装,避免穿超短裙。

2、外观。

穿著应该与个人的外观要一致,外观指发型,女性还包括化妆。

原则上外观要给人整洁的感觉。

男士的注意要点:※头发是否干净,是否留有睡后的痕迹或者头屑。

※头发是否用了过量的定型剂或发蜡,以致看上去非常光亮。

※胡子刮得干净吗?※指甲是否剪过。

※衬衣是否熨烫过,袖口领口是否干净。

※领带系紧了吗?女士的注意要点:※化妆是否自然。

※香水是否过于浓厚。

※指甲是否剪过,是否涂抹的过于艳丽。

※身上所佩戴的装饰品不能过多。

※外衣的袖口领口是否干净。

3、表情。

笑脸能给人深刻的印象。

它不仅可以使周围的人际关系变得明朗,还可以通过用笑脸交谈,使对方敞开心扉。

在营造人际关系的时候,表情是关键的要点之一。

礼由心生,多用“对不起”、“麻烦”等词语,时刻站在对方的角度,多体谅别人,不给别人添麻烦。

二、商务场合礼仪。

1、鞠躬。

鞠躬是日本人见面和分手时的必行之礼。

一般人们相互之间是行3O度和45度的鞠躬礼,鞠躬弯腰的深浅不同,表示的含义也不同。

弯腰最低、也最有礼貌的鞠躬称为“最敬礼”。

送客时若送到电梯口,应帮客人按电梯按键,并在客人乘座的电梯门完全关闭之前始终维持一样的鞠躬姿势。

若是重要客人座车来,必须送到客人坐上车子为止,并将鞠躬姿势保持到车子看不见为止才可以回公司。

男士鞠躬时,两手自然下垂放在衣裤两侧;对对方表示恭敬时,多以左手搭在右手上,放在身前行鞠躬礼,女性尤其如此。

各个国家的禁忌

各个国家的禁忌

二、东方国家的礼仪与禁忌 2.韩国的商务礼俗与禁忌
• 到韩国公司拜会,必须事先
约好。会谈的时间最好安排 在上午10点或11点左右,下 午2点或3点。
二、东方国家的礼仪与禁忌 2.韩国的商务礼俗与禁忌 • 在商务交谈中,至关重要的是首
先建立信任和融洽的关系。否则 谈判要持续好长时间,尤其是在 韩国进行长期的业务活动,需要 多次访谈才能奏效。
二、东方国家的礼仪与禁忌 4.东南亚国家的商务礼俗与禁忌
泰国人喜欢大象与孔雀,白象 被视为国宝,荷花是他们最喜欢的 花卉。他们喜欢红、黄色,尤其喜 欢蓝色。视为“安宁”的象征。他 们忌用红笔签名和狗的图案。
二、东方国家的礼仪与禁忌 4.东南亚国家的商务礼俗与禁忌 印尼有90%的人是穆斯林。前往 印尼洽淡商务的最佳时间是每年 9 月 到次年 6 月。印尼商人很强调行业互 助精神,待人很有礼貌,不讲别人的 坏话,但却较难成为知心朋友。一旦 建立了推心置腹的交情,与之合作就 比较容易,而且可靠。
8.欧洲其他国家的礼俗和禁忌 荷兰人为客人倒牛奶时,讲究倒到 杯子的 2/3 处。荷兰人爱谈政治和体育 等方面的话题,对中国的孔孟之道也 乐于谈及,更喜欢别人对其家庭布置 的夸奖,但忌讳谈及二战时日本对在 亚洲的荷兰人的迫害、美国政治、个 人私生活等话题。
8.欧洲其他国家的礼俗和禁忌
荷兰是花的王国,郁金香是荷 兰的象征。荷兰人注重工作效率, 喜欢安静而平和的生活。在荷兰, 人们大多习惯吃生、冷食品。送礼 忌送食品,且礼物要用纸制品包好
与马来西亚进行商务活动的最 佳时间是每年的3~7月。商务活动 应注意避开斋月和重大传统节日。 马来西至人喜爱绿色,忌讳黄色; 忌讳的数字为0, 4, 13;忌讳的动物 有猪、狗,却极爱猫。
二、东方国家的礼仪与禁忌的多数人信奉天主教, 文化带有很明显的西班牙色彩。但 菲律宾南部的居民,却多数信仰伊 斯兰教,遵循伊斯兰教规。

[日本人注重的商务礼仪有哪些] 日本人社交礼仪及禁忌

[日本人注重的商务礼仪有哪些] 日本人社交礼仪及禁忌

[日本人注重的商务礼仪有哪些] 日本人社交礼仪及禁忌各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢日本是个很注重礼仪的国家,日本商务礼仪介绍了和日本人交际往来之中一定要了解的日本商务礼仪习惯。

下面是小编给大家搜集整理的日本人注重的商务礼仪文章内容。

希望可以帮助到大家!日本商务礼仪之见面之礼当日本人与外国人会面时,通常采用向对方鞠躬的方式打招呼,如果还要握手,他们会感到繁琐、讨厌。

现在由于与国外生意繁多起来以及一些年轻的日本人已习惯握手这种动作。

不过,这种根深蒂固的心理习惯仍然具有无形的影响。

所以,同日本人会面时,用鞠躬方式打招呼会更自然一些。

初次见面对互换名片极为重视,他们认为这种方式使人际交流更加简洁而且可以避免让对方尴尬。

由于日本社会等级森严,在交换名片是要注意一些要点:1.会见日本商人时,要注意按照职位高低依此递送名片。

递送时,把印字的一面朝上并伸直手,微微鞠躬后再把名片送到各自的右手上。

2.名片最好印成一面中文,一面日文。

名片的头衔要准确的反应自己在公司的地位。

3.接到名片后,一定要研究一下它的内容。

之后,要说“见到你很高兴”等话,并复读其名,同时再鞠躬。

看完后,要认真的放到自己的皮质皮夹中以示尊重。

记得在其名后加上“SAN”的发音。

,请注意,在日本公司的一个部门里不会有两个头衔相同的人,不管他们职位何等接近,一定有细微差别。

否则,会冒犯到职位高的人。

日本商务礼仪之仪容仪态礼仪衣着:日本人在正式场合特别注重形象。

如果出席日本人的宴席或其他活动,一定要穿着整齐;否则,会被认为你不把他当回事。

所以,在访问期间,要确保有一套整洁的服装在身边随时备用。

着装原则上应以简洁、方便工作为首选,而不是使用那些高级的名牌商品或奢华的饰品。

另外,更要注意自己的口臭和内衣。

特别是年轻的女职员,她们对流行时髦感觉敏锐,这虽在情理之中,但把强烈的香水气味带进工作单位使周围的人们退避三舍,这是“走错门”的打扮方式,应当加以注意。

国际商务礼仪知识及禁忌

国际商务礼仪知识及禁忌

国际商务礼仪知识及禁忌国际商务礼仪的基本知识1、要了解和尊重各国的特殊习俗。

出国前最好是多查阅些有关访问国资料,了解其特殊的风俗习惯和礼节;否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重,以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快,甚而辙底失败。

2、见面进要有礼有节。

一般在做自我介绍时要先讲自己的身份,然后请教对方。

此外,国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。

3、参加商务活动要守时,因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。

4、参加宴请活动要有礼节。

出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达,告辞时要等主宾退席后才能退席。

确实有事需提早退席,应向访问国主人道歉后悄悄离去。

5、选择适当之称呼方式。

在国际交流中,一般在招呼上均称先生、女士和小姐。

但要注意在招呼地位高的官方人士时,要选用“阁下”或称呼其“职衔”方式。

6、带备适当之礼品。

在国外,大多数商业机构有鼓励或禁止送礼,有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。

但适当之友谊礼品,如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义和独到的作用。

7、穿着服饰要合适。

参加商务活动或宴请,正统的西服和领带是必要的,对女士来说一般也应着礼服或西服。

8、交流方式要注意。

在国外几乎所有的会谈都是英语,如果语言上有障疑,可随团带备或在当地聘请一位翻译。

此外,在多数会谈中,开场白都非常简短,交流也都很快进入正题;切忌在会议中斜靠在椅子上,或把手放在头后面,或二、三人窃窃私语,或闭目小睡,或无精打采等,这些都是对交谈双方的不尊重并会引致反感。

什么竖际商务礼仪为了更好地与不同各民族、种族和国家的人进行商务交往,就必须先要对国际商务礼仪有所认识,对国际商务往来中所需具备的素质有所了解。

国际商务礼仪认识国际商务礼宜名思义,国际商务礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守的共同性的礼益范。

也可以这样说,国际商务礼仪就是人们在国际交往中要遵守的“交通规则”,它是一种“世界语”。

中日商务礼仪的比较

中日商务礼仪的比较

中日商务礼仪的比较随着中日两国经济的不断发展和交流的加深,商务往来也变得越来越频繁。

在商务交往中,礼仪是不可忽视的重要因素。

本文将从商务会议、商业谈判和工作交流三个方面,对中日两国的商务礼仪进行比较和分析。

一、中日两国之间商务礼仪的起源背景和基本差异中国和日本的商务礼仪都源于传统文化,但由于历史、文化等原因,两者存在较大差异。

中国的商务礼仪深受儒家思想的影响,注重等级观念、尊重长辈和权威。

而日本的商务礼仪则受到日本文化和佛教的影响,注重细节、谦逊和和谐。

二、商务会议中中日两国之间的礼仪差异比较在商务会议方面,中日两国之间的礼仪差异主要体现在会议规模、议程安排和会议时长上。

中国商务会议的规模相对较大,参与人数较多,议程安排紧凑,会议时间较长。

而日本商务会议的规模相对较小,参与人数较少,议程安排灵活,会议时间较短。

此外,两国在会议过程中的礼仪也有所不同。

中国会议过程中,与会者发言时常有手势和肢体语言,表达较为生动,而日本会议过程中,与会者发言较为严谨,注重礼貌和谦逊,不轻易表露个人情感。

三、商业谈判中中日两国之间的礼仪差异比较在商业谈判方面,中日两国之间的礼仪差异主要体现在谈判者的姿态、语言表达和合同签订上。

中国谈判者姿态较为开放和积极,语言表达直接、简洁,合同签订较快。

而日本谈判者姿态较为谨慎和保守,语言表达婉转、含蓄,合同签订较慢。

此外,两国在谈判过程中的礼仪也有所不同。

中国谈判者在过程中时常带有一定的情感和语气,而日本谈判者则注重就事论事,不带个人情感。

四、工作交流中中日两国之间的礼仪差异比较在工作交流方面,中日两国之间的商务礼仪差异主要体现在工作态度、决策方式和合作方式上。

中国商务人员工作态度积极,决策方式果断,合作方式灵活多样。

而日本商务人员工作态度谨慎,决策方式注重集体协商,合作方式相对保守。

在工作交流中,两国商务人员在工作中的互相帮助和合作也有所不同。

中国商务人员倾向于主动提供帮助,善于整合资源推动工作进展,而日本商务人员则更注重彼此之间的平衡和协作,强调共同努力实现目标。

部分国家的礼仪与禁忌

部分国家的礼仪与禁忌

部分国家的礼仪与禁忌总的来说,同各国人相处和交谈时,不要问对方年龄和服饰价格,也不要谈个人私事、家事、婚丧、收入、两性关系;要注意自己的仪容仪表,穿着要整洁;时间观念强,约会时一定要准时;要尊重对方,不要对对方的言谈举止、生活习惯、宗教信仰等评头品足;要回避宗教和政治话题;切忌伤害对方人格和自尊;对方讲话要认真倾听,不要随意插话;同性不可一起共舞(有同性恋的嫌疑);握手礼是许多国家的见面礼节;东方国家(日本、韩国)忌讳数字“4”,西方国家忌讳数字“13”;中国的白酒度数较高,最好不要劝饮;欧美人都忌讳吃动物的内脏,吃饭时不要点内脏做的菜等。

日本日本人很注重礼节和穿着。

性格多为斯文、礼貌、谦虚、含蓄,但对待工作时严肃、苛刻,条理性强,注重效率。

日本人喜欢行鞠躬礼。

初次见面,可以不握手,代之以90度的鞠躬,以示尊重。

如果相互间比较熟悉就主动握手。

对方若是女士,就不要主动握手,女士主动伸手后才可以握手。

日本的一些商务礼仪和中国相似,比如递名片和端茶时要用双手等。

在正式场合,男子大多穿深色西服,女子穿和服。

日本商人注重面对面接触洽谈生意,重要决定一般都是由集体商定后作出。

饮食上,日本人喜欢吃冷面和海鲜。

闲谈时日本人喜欢谈论茶道。

信奉的宗教:神道教和佛教,少数信奉基督教和天主教。

忌讳的颜色:紫色和绿色。

日本人常将紫色和悲伤联系在一起,视绿色为不祥的征兆。

忌讳的数字:4和9.为日本客户安排食宿时也要注意,要避开带4和9的房间号、餐桌号等,即时第四层也要尽量避开。

韩国韩国人待客热情,对礼貌礼节及穿着也很注重。

在正式场合,男子通常穿西服系领带。

饮食方面,喜欢吃辣椒、泡菜,汤几乎是每餐必备。

米饭是韩国人的主食,早餐一般也是吃米饭而不是喝粥。

在吃饭时,韩国人忌讳边吃边谈话。

若是谈生意,韩国人喜欢选择咖啡厅,而非饭桌上。

韩国人忌讳数字“4”。

在喝酒或喝茶时,韩国人喜欢1、3、5、7的数字单位来敬酒、敬茶、布茶。

佛教是韩国的主要宗教,佛教徒约占全国人口的1/3.新加坡马来语为国语,英语、华语为官方语言。

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日本商务礼仪及忌讳
日本是一个十分注重商务礼仪的国家,那么日本这个国家有哪些商务礼仪和忌讳呢?下文为您解答了这个问题。

日本商务礼仪之礼节礼仪
日本人相互见面多以鞠躬为礼。

比较熟悉的人见面互相鞠躬以二三秒钟为宜;如果遇见好友,腰弯的时间要稍长些;在遇见社会地位比较高的人和长辈的时候,要等对方抬头以后把头抬起来,有时候甚至要鞠躬几次。

他们在社交场合上也施握手礼。

日本的乡村礼节礼仪方式也较多,女子在送亲友告别时,一般多施跪礼(即屈膝下跪);男子的告别礼是摇屐礼(即手持木屐在空中摇动)。

日本虾夷族(阿伊努)人相会的礼节是先双手合十,然后缓缓举向额前,掌心向外,男拍胡须,女拍上唇,再相互握手。

进入日本人的住家前应脱鞋,但若是西方式的住房就可以不必脱鞋。

称谓与问候通常的见面礼节是深深地弯腰鞠躬而不握手。

要准备交换商业名片。

切不要以名字称呼日本人。

只有家里人和非常亲密的朋友之间才以名字相称。

在称呼对方"某某先生"时,就在他的姓氏后面加上"San"字。

约会与准时
无论是商务或社交方面的约会,都应准时到达。

款待与馈赠,日本商人经常邀请他们的商业伙伴赴宴,宴席几乎总是设在日本饭店或夜总会里,十分丰盛,往往要延续好几个小时。

在私人家里招待客人是难得的事。

如果你真去日本人家里作客的话,那么一踏进门就先脱下帽子手套,然后脱下鞋子。

按习惯,要给女主人带上一盒糕点或糖果,而不是鲜花。

如果
日本人送你礼物,要对他表示感谢,但要等他再三坚持相赠后再接受。

收受礼物时要用双手接取。

日本人喜欢别人送给他们礼物。

礼物要用色彩柔和的纸包装好,不用环状装饰结。

他们特别喜欢白兰地酒和冻牛排。

成双作对的礼物被认为是好运的兆头,所以衬衫袖口的链扣子和配套成对的钢笔和铅笔这类礼物特别受欢迎。

任何东西不要送四件的,因为日文中的"四"字音与"死"字相同。

日本商务礼仪的忌讳
忌讳的话题是第二次世界大战。

信仰忌讳和饮食忌讳
日本人大多数信奉神道(日本固有的宗教,即崇拜皇祖神天照大神)和大乘佛教;有"过午不食"的教视。

他们不喜欢紫色,认为紫色是悲伤的色调;最忌讳绿色,认为绿色是不祥之色。

日本人忌讳"4",主要是"4"和"死"的发音相似,很不吉利;他们对送礼特别忌讳"9",会误认你把主人看作强盗。

还忌讳3人一起"合影"。

他们认为中间被左右两人夹着,这是不幸的预兆。

日本人对送花有很多忌讳:忌讳赠送或摆设荷花;在探望病人时忌用山茶花、仙客来及淡黄色和白颜色的花。

因为山茶花凋谢时整个花头落地,不吉利;仙客来花在日文中读音为"希苦拉面",而"希"同日文中的"死"发音类同;淡黄色与白颜色花,这是日本人传统观念就不喜欢的花。

他们对菊花或装饰花图案的东西有戒心,因为它是皇室家庭的标志,一般不敢也不能接受这种礼物或礼遇。

日本人对装饰有狐狸和獾图案的东西很反感,认为狐狸"贪婪"和"狡猾",獾"狡诈"。

他们还很讨厌金、银眼的猫。

认为见到这样的猫,会感到丧气。

他们忌讳触及别人的身体,认为这是失礼的举动。

他们忌讳把盛过东西的容器再给他们重复使用;忌讳把洗脸水中再对热水;忌讳晚上
剪指甲;忌讳洗过的东西晚上晾晒;忌讳睡觉或躺卧时头朝北(据说停尸才头朝北)。

日本人对朋友买的东西,一般不愿问价钱多少,因为这是不礼貌的,同样你若评价对方买的东西便宜,也是失礼的。

因为日本人不愿让对方认为自己经济力量低下,只会买便宜货等。

日本人使用筷子有很多忌讳:忌把筷子直插饭中,认为这有供奉死者的含义;忌用舌头舔筷子,认为这样极不雅观;忌用筷子穿、插着食物吃,认为这不该是饭桌上应有的举动;忌用筷子从菜中扒弄着吃,认为这是一种不良习气,人们视为缺乏礼教;忌用筷子动了一个菜不吃,又动另一个菜,认为这种挑剔的举止会让人耻笑;忌把筷子跨放在碗碟上面,认为这会令人联想起不幸的事情;忌以筷子代牙签剔牙,认为这样即不卫生,又会使人作呕;忌扭转筷子,用嘴舔取粘在筷子上的饭粒,认为这是一种坏毛病,没出息;忌拿筷子在餐桌上游寻食物,认为这种缺乏教养的表现;忌用同一双筷子让大家依次夹拨食物,认为这样会使人联想起佛教火化仪式中传递死者骨殖的场面。

日本人在饮食中礼仪忌讳也颇多;招待客人忌讳将饭盛过满过多,也不可一勺就盛好一碗;忌讳客人吃饭一碗就够,第二碗象征性也应再添点,因为只吃一碗,他们认为是象征无缘;忌讳用餐过程中整理自己的衣服或用手抚摸、整理头发,因为这是不卫生和不礼貌的举止。

日本人一般不吃肥肉和猪内脏;也有人不吃羊肉和鸭子。

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