微博营销——以星巴克为例
微博营销——以星巴克为例
微博营销-—以星巴克为例乐山师范学院市场营销班微博营销—-以星巴克为例微博的定义：微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。
其中有五方面的理解:官方微博(12张)1、关注机制：可单向可双向两种；2、简短内容:通常为140字（包括标点符号）；3、实时信息：最新实时信息；4、广播式：公开的信息，谁都可以浏览；5、社交网络平台：把微博归为社交网络。
微博营销的背景：中国互联网已经全面进入微博时代！新浪与腾讯微博网易微博和搜狐微博的注册用户总数已经突破6亿,每天日登陆数超过了4000万。
同时，微博用户群又是中国互联网使用的高端人群，这部分用户群虽然只占中国互联网用户群的10％，但他们是城市中对新鲜事物最敏感的人群，也是中国互联网上购买力最高的人群.微博营销的含义：是指一种网络营销方式，其方式是通过微博的发布与讨论，营销产品或者服务，营销对象：微博的粉丝,为扩大营销的效果，一般会通过大V的转发，大V 可能拥有几十万甚至一千万的粉丝.每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客.每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
微博营销的特点a、立体化：微博可以借助多种多媒体技术手段,从文字,图片，视频等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受信息.b、高速度：微博最显著特征就是传播迅速。
一条热度高的微博在各种互联网平台上发出后短时间内转发就可以抵达微博世界的每一个角落.c、便捷性：微博营销优于传统推广，无需严格审批，从而节约了大量的时间和成本。
d、广泛性：通过粉丝形式进行病毒式传播同时名人效应能使事件传播呈几何级放大。
e、效率高：针对企业产品的FAQ（FAQ是英文Frequently Asked Questions 的缩写，中文意思就是“经常问到的问题”，或者更通俗地叫做“常见问题解答”）提高效率,并且能很快速帮助客服建立互相了解的一个通道.微博营销目的（效果）a、有效实现品牌建立和传播。
微博营销成功案例
微博营销成功案例微博营销成功案例（一）随着互联网的迅速发展，微博已经成为了人们日常生活中最重要的交流平台之一。
在这个平台上，千千万万的用户分享着自己的生活、经验和感悟。
同时，微博也成为了企业展示自己的形象和品牌文化的重要渠道。
下面，我们将来介绍一下几个成功的微博营销案例，希望可以对大家有所启发。
1、星巴克微博互动营销星巴克作为全球著名的咖啡品牌，一直以来都在微博上进行着互动营销活动。
他们经常邀请知名博主和明星代言人来和粉丝们交流，推广新品和活动。
同时，星巴克还推出了许多微博互动活动，例如：通过微博爆料来获得优惠活动、参加网上互动游戏、分享自己的旅游、美食经验等。
2、乐高微博互动活动乐高是一个极具影响力的玩具品牌，在微博上也进行了多种营销活动。
例如：他们推出了许多有趣的微博互动小游戏，例如：乐高扫雷、拼图游戏、EDM展柜等。
这些游戏不仅可以让用户了解乐高的产品，还可以让用户在玩游戏的过程中，对乐高品牌有更深的认识。
3、全家便利店微博营销全家便利店是一个日本知名的便利店连锁品牌，在微博上也进行了许多成功的营销活动。
例如：他们推出了当日特惠的折扣活动、分享全家便利店的新店开业等品牌推广活动。
他们还定期邀请微博达人和博主前来大家分享感受和体验。
以上这几个微博营销案例可以说是非常成功的，他们深度挖掘了微博平台这个巨大的营销潜力，并将这个平台有效的转化为了品牌营销的优质资源。
微博营销成功案例 (二)微博营销已经成为了企业品牌营销的不可或缺的一种形式。
和文章一中介绍的一样，下面我们将介绍一下几个微博营销的成功案例。
1、可口可乐微博营销可口可乐是全球最著名的饮料品牌之一，他们在微博上也进行了许多成功的品牌营销活动。
例如：在夏天，他们推出了全国范围的微博打卡活动，在所有全国范围的可口可乐饮料饮用点上在搭建打卡点，用户只需要向相关工作人员打卡，就能收到立即优惠和礼品。
2、苏宁易购微博活动苏宁易购是一家极具知名度的线上购物平台，在微博上也进行了多种营销活动。
成功的微博营销案例
成功的微博营销案例微博作为中国最大的社交媒体平台之一，已经成为了许多企业进行营销推广的重要渠道。
下面将介绍一种成功的微博营销案例。
该案例是关于某知名化妆品品牌在微博上开展的一次营销活动。
该品牌利用微博的广泛传播和社交分享的特点，将其新产品推广给更多的消费者，并提高用户对品牌的关注度和购买欲望。
首先，在活动开始之前，该品牌在微博上发布了一系列预热内容，例如制作精美的宣传海报、发布产品广告片段等。
这些内容吸引了大量用户的关注，并引发了用户的好奇心。
接下来，该品牌设计了一款虚拟试妆的功能，通过在微博上开设一个专门的虚拟试妆账号，用户可以通过上传自己的照片来试用该品牌的产品，并分享试妆效果。
这种个性化的互动体验吸引了大量用户的参与，使得活动的影响力扩大，并增加了用户对产品的兴趣。
此外，该品牌还设置了一系列有趣的转发抽奖活动，鼓励用户转发品牌的微博内容，并在评论中@好友，邀请更多人参与活动。
通过这种方式，活动的传播范围得到了进一步扩大，并增加了用户的互动参与度。
在活动进行的同时，该品牌还与一些知名美妆博主合作，邀请他们参与活动，并在微博上分享他们对该品牌产品的使用心得和体验。
这种合作既增加了活动的可信度，也吸引了更多粉丝的关注，并促使他们购买该品牌的产品。
最后，在活动结束之后，该品牌及时总结了活动的成果，并通过微博发布了一篇回顾文章，分享了活动的亮点和参与用户的心情。
通过这种方式，该品牌巧妙地延续了活动的影响力，并加强了用户对品牌的记忆和认同感。
以上就是成功的微博营销案例的简要介绍。
通过采用预热、个性化互动、转发抽奖、博主合作和回顾总结等多种方式，该品牌成功地在微博上开展了一次推广活动，并增加了用户对产品和品牌的关注和购买欲望。
这样的案例对于其他企业在微博上进行营销推广提供了借鉴和参考。
星巴克网络营销案例分析
三、星巴克的愿望——我们不是在做广告
星巴克想让他们的消费者了解到他们的态度，因此他们做了一系 列活动，包括从品牌形象到虚拟分店开幕、新产品推出，再到赠送消 费者真实的优惠券等等。这一系列营销非常符合星巴克的愿望——不 让消费者觉得他们是在做广告。但是，如果星巴克每天发信息告诉你 哪里有他们新开的店面，哪里有新出的产品，让你赶快来买他们的产 品。短时间可能会起到销售的效果，但是这
种不断地强迫行为会让消费者产生强烈的厌
烦之感，反而会彻底毁灭星巴克在我们心中
良好的形象。
四、感性营销中发展的星巴克文化
从“晴天日记”到“虚拟指路牌”，从DMG到爱情公寓，星巴克 目前所采取的营销活动都是利用了新媒体的舞台，同时配合在线下和 店面进行一些增强用户体验的活动。毫无疑问，星巴克的不断尝试表 明了星巴克通过新媒体所创造的互动方式，已经找到了他们在店外也 能与顾客进行有效沟通的办法。在中国，通过感 性的营销模式，星巴克的文化已经越来越深 入消费者的心中。
一、品牌定位准配合SNS分享能力
爱情公寓里的星巴克，无论在风格上还是气质上，都比故宫里的星巴克 来得讨人喜欢。爱情公寓里的小资情调，无疑是星巴克的助长器，与目标受 众精神气质的高度吻合也是它得以迅速传播的原因。
二、线上线下，符合SNS分享行动的配合社区
虚拟店和生活现实店的结合，大大提高了活动的可信度，同时也更具吸 引力，SNS的分享直接带动到现实的口碑传播中，活动效果非常明显。
三、星巴克的营销理念：
在一本剖析星巴克成功秘诀的畅销书《星巴克的感性营销》中，曾总结 出77条星巴克感性营销的关键点，其中一条特别提到：
“要想店开的好，就一定要让年轻女性成为 顾客，只要做到这一点，男人自然会跟着女人一 起光顾。”
事件营销经典案例与分析
事件营销经典案例与分析近年来，随着市场竞争日趋激烈，企业为了吸引用户的眼球、树立品牌形象以及增加销售额，不得不通过各种创意手段来进行营销推广。
事件营销作为一种新兴的营销方式，不仅具有无形宣传效果，更能引发社会关注度，进而实现品牌溢价。
本文将结合多个经典案例，从多个维度分析事件营销的运营策略和效果。
一、星巴克联手红杉资本打造“星巴克指南针”事件2018年，全球咖啡巨头星巴克与中国最大的风险投资机构红杉资本携手合作，在国内多个城市上线了一款名为“星巴克指南针”的APP。
这款APP旨在结合星巴克多元化的线上线下场景，提供更好的消费体验，并通过积分、特权等激励机制来留存消费者。
首先，星巴克选择与红杉资本合作，是考虑到红杉资本在市场上的强大号召力。
红杉资本作为中国创投行业的领军者，其影响力不仅有助于提升星巴克的品牌价值，还能够为星巴克的线上线下业务带来更多的用户流量。
其次，星巴克通过“星巴克指南针”APP建立了完善的会员体系，并通过折扣优惠、积分激励等方式吸引用户成为会员，增加用户粘性。
这种会员体系不仅可以有效收集用户数据，还能够实现个性化推荐，提升用户消费体验。
再次，星巴克并非通过传统广告渠道推广“星巴克指南针”APP，而是通过社交媒体和线下活动等途径来引发用户关注。
例如，通过与知名微博KOL合作，在微博上举办线上抽奖活动，吸引用户参与并关注星巴克的品牌动态。
此外，还结合线上线下咖啡店的体验场景，提供优惠券和红包等福利，吸引消费者下载和使用“星巴克指南针”APP。
通过以上方式，星巴克成功地利用事件营销策略推广了“星巴克指南针”APP。
据数据统计，上线仅半年，该APP用户量已达到百万级别，并且用户活跃度较高，成为中国咖啡行业细分市场的领导者。
二、肯德基以“劳动节”事件带动销售增长2017年，肯德基在中国市场充分利用“五一劳动节”这一全国性节日，开展了一系列的营销活动。
在广告宣传中，肯德基突出了“劳动者”的形象，赞颂工人阶级的辛勤劳动和付出，同时结合产品特点，推出了多个针对劳动者的优惠活动。
微博10个营销成功的案例
微博10个营销成功的案例微博诞生时，短短140个字，记录生活、分享喜悦、传递温暖与感动，亿万网民推动了全民微博时代的到来。
恰如新浪首席执行官兼董事长曹国伟所说：“时至今日，微博已经走入了成熟期，加速向中国经济社会生活各个领域全面渗透，推动国家新语境、国民新思维和社会新变革，双#号成为这个时代的标志，过去我们常说‘关注就是力量，围观改变中国’，而如今关注已不仅仅是一种力量，更是一种能量;围观改变的也不仅仅是中国，而是每个人的生活。
”以下是店铺为大家整理的关于微博营销成功的案例，欢迎阅读!微博营销成功的案例一：我是江小白成功理由：中国白酒市场的竞争尤为激烈，一个新的品牌想要进入市场，难之又难!但是江小白却不这么看——“我是江小白” 成立于2011年，以青春的名义创新，以青春的名义创意，以青春的名义颠覆，深刻洞察了中国酒业传统保守的不足，拘泥于千篇一律的历史文化诉求，对鲜活的当代人文视而不见，给老气横秋的中国酒业增添了一股时尚清新的感觉，迅速在年轻消费群体中获得高度认同，并成为了各地酒企争相模仿的对象。
不说历史，用创新创造新的历史。
颠覆传统，表达鲜活的当代人文。
回归简单，用心酿造简单的美酒。
江小白致力于文艺的青春感觉、致力于有态度的个性表达、致力于有体验的优质产品，致力于成为一家小而美的个性企业，“江小白”卖的也不是酒，而是一种有表达的青春态度。
他们不是高富帅、也不是纯屌丝，他们是一群怀揣青春梦想的年轻人。
微博营销成功的案例二：雪花啤酒勇闯天涯成功理由：雪花啤酒每一年都会在全国造势，举行一场声势浩大的推广活动，从2005年的雅鲁藏布大峡谷、2008年的极低探索到2011年的穿越可可西里和今年的翻越喜马拉雅活动!2013年“雪花勇闯天涯翻越喜马拉雅”正式启动，在全国广泛招募。
各地区优胜者将加入雪花勇闯天涯终极队伍，于9月中旬从拉萨启程，徒步翻越地球高差最大的喜马拉雅山脉，在人类登顶珠峰60周年之际，以极限挑战方式向世界高度致敬。
星巴克APP营销案例
APP营销——简介
• APP营销指的是应用程序营销，APP营销是通过特制 手机、社区、SNS等平台上运行的应用程序来开展营 销活动。 • App营销是整个移动营销的核心内容，是品牌与用户 之间形成消费关系的重要渠道，也是连接线上线下的 天然枢纽。开发出一款成功的App，既要符合自身品 牌的定位和诉求，也要考虑到受众的使用黏性。在品 牌定位上，首先确定品牌App的功能策略及体系策略。
APP营销 - 传统手机媒体营销的区别
• 1）信息传播方式不同 • 传统手机媒体主要是以短信的形式我主要的传播方式，这种传 播方式是让消费者被动的接收产品信息，而APP营销是企业将 产品信息植于应用制作，供用户下载，通过应用达到信息传播。 • 2）传播内容不同 • 传统手机媒体传播的产品信息只是一些字面上的反应，用户不 能全面的理解一个产品，应用程序中包含了一些图片、视频， 还可以全方位的感受产品，如一个汽车的应用，你不仅能够看 到汽车的图片和视频，你还能通过游戏感受该款汽车的性能。 • 3）用户行为差异 • 传统手机媒体是被动的接受信息，容易让受众产生逆反心理， 往往得到的是反方面的效果，而APP营销是用户自己下载，容 易接受产品信息，更加容易达到传播效果 。
何为APP？
• App 是英文Application的简称，由于iphone 智能手机的流行，现在的APP多指智能手机 的第三方应用程序。目前比较著名的App商店 有Apple的iTunes商店里面的App Store， android的Google Play Store，诺基亚的ovi store，还有Blackberry用户的，BlackBerry App World.
恋上移动支付在“最后一米“取得客户欢心
• 无论你是走在外面，还是身处店中，只需在手机上挑选心仪商 品，到达店中，轻轻掏出手机扫描便能完成整个支付过程，还 能快捷查询消费记录和账户信息。这种已经被传了很久的移动 支付梦想，在秋冬全美的星巴克店铺中变幻为了现实。是的， 它就是近来备受外媒关注的Square和星巴克进行支付合作的案 例。为此，星巴克需要向这个创业型的移动支付公司—— Square投资2500万美元，并将每年约50%的刷卡支付业务，相 当于40亿美元的交易流量导入到Square平台。当然，这项举措 也为星巴克节省了相当可观的刷卡手续费。
互联网经典案例
1、关键词：雕爷牛腩，互联网思维雕爷牛腩是一家“轻奢餐”餐厅，—名字听着就挺特别。
开业至今刚刚3个月，很多人慕名而来，每天门庭若市，吃饭都要排很久的队。
雕爷牛腩创办者叫孟醒，人称“雕爷”，他并非做餐饮的专业人士，开办这家餐厅，被很多人—包括雕爷自己，看作一次商业风险很高的尝试，充满了互联网式玩法的餐厅运作。
互联网什么玩法呢?在菜品方面，雕爷追求简洁，同时只供应12道菜，追求极致精神;在网络营销方面，微博引流兼客服，微信做CRM;在粉丝文化方面，雕爷形成了自己的粉丝文化，越有人骂，“死忠粉”就越坚强;而在产品改进方面，配有专门团队每天舆情监测，针对问题持续进行优化和改进。
点评：尚不论雕爷牛腩究竟好不好吃，仅在互联网方面，雕爷牛腩就完美地诠释了什么叫互联网产品思维，互联网思维就是围着用户来，体验做到极致，然后用互联网方式推广。
2、关键词：庆丰包子可以说，庆丰包子铺之前几乎完全处于人们的主要视线之外，至少从来没有成为一个聚焦点。
但的光临让庆丰包子铺在2013年的冬天烧起了一把热情的火焰。
1948年首创之后，庆丰包子一直声名不显，但2013年12月28日之后，由于被赋予了特殊意义，庆丰包子成为了现下最火爆的就餐首选，21元一位的套餐成为其标配。
火爆之后，庆丰包子铺就从各种渠道接到了不少加盟的咨询和申请。
根据庆丰包子铺官方提供的加盟要求，在与加盟者签订特许经营合同时，需要加盟者交纳32万元，其中包括一次性加盟费10万元，保证金16万元，首年权益金6万元。
另外，以后每年交费6万元。
加盟门槛确实不低，但却阻挡不了投资者的热情。
据悉，从2013年12月30日上午9点开始，老字号庆丰包子铺的加盟一直处于忙碌状态。
点评：这其实算是无心插柳柳成荫的一个案例。
在包子铺火起来之后，庆丰包子铺已经变成了一个“景点”，庆丰也抓住了这个时机为自己做了加盟的宣传。
庆丰包子铺也为加盟者算了一笔账。
以一个使用面积为220平方米的店铺为例，装修费用大概需要20万元，设备、设施及餐具需要约15万元，不计房租，前期投入(店铺正常运营)大概约70万元到80万元。
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微博营销——以星巴克为例乐山师范学院市场营销班微博营销——以星巴克为例微博的定义:微博就是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。
其中有五方面的理解:官方微博(12张)1、关注机制:可单向可双向两种;2、简短内容:通常为140字(包括标点符号);3、实时信息:最新实时信息;4、广播式:公开的信息,谁都可以浏览;5、社交网络平台:把微博归为社交网络。
微博营销的背景:中国互联网已经全面进入微博时代！新浪与腾讯微博网易微博与搜狐微博的注册用户总数已经突破6亿,每天日登陆数超过了4000万。
同时,微博用户群又就是中国互联网使用的高端人群,这部分用户群虽然只占中国互联网用户群的10%,但她们就是城市中对新鲜事物最敏感的人群,也就是中国互联网上购买力最高的人群。
微博营销的含义:就是指一种网络营销方式,其方式就是通过微博的发布与讨论,营销产品或者服务,营销对象:微博的粉丝,为扩大营销的效果,一般会通过大V的转发,大V可能拥有几十万甚至一千万的粉丝。
每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。
每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就就是新兴推出的微博营销。
微博营销的特点a、立体化:微博可以借助多种多媒体技术手段,从文字,图片,视频等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。
b、高速度:微博最显著特征就就是传播迅速。
一条热度高的微博在各种互联网平台上发出后短时间内转发就可以抵达微博世界的每一个角落。
c、便捷性:微博营销优于传统推广,无需严格审批,从而节约了大量的时间与成本。
d、广泛性:通过粉丝形式进行病毒式传播同时名人效应能使事件传播呈几何级放大。
e、效率高:针对企业产品的FAQ(FAQ就是英文Frequently Asked Questions的缩写,中文意思就就是“经常问到的问题”,或者更通俗地叫做“常见问题解答”)提高效率,并且能很快速帮助客服建立互相了解的一个通道。
微博营销目的(效果)a、有效实现品牌建立与传播。
<官方微博>b、树立行业影响力与号召力,引导行业良性发展,传播企业价值观。
<领导人 >c、产品曝光与市场推广。
<市场 >d、发现目标客户,精准互动营销,完成客户转化与订单销售,全面分析营销效果。
<客户>e、企业的口碑实时监测,确保危机公关。
<公关 >f、自媒体宣传,产品广告营销活动宣传。
<营销推广 >微博营销的模式:模式一:品牌及产品曝光;模式二:互动营销活动;模式三:微柜台,电子商务及售后管理;模式四:在线客户服务;模式五:CRM 顾客/用户关系管理;模式六:硬广形式;模式七:搜索引擎优化;模式八:植入式营销;模式九:舆情监测;模式十:危机公关。
微博营销案例分析—星巴克作为当今休闲餐饮的主打品牌,星巴克一直就是人们在餐饮业中备受关注的对象。
星巴克在顺应潮流的同时,也把微博营销作为自己的运营策略之一。
星巴克的微博营销策越:1、品牌及产品的曝光。
星巴克的一个主要竞争战略就就是不断研发新产品,而微博洽洽为其提供了这样一个信息交流,群众互动的平台。
并通过微博建立微民关系,利用微博来发布新产品的信息,从而为品牌服务。
通过微博发布新产品的信息,使微民了解星巴克不只仅限于咖啡本身,从而对星巴克有更深入的文化了解。
这样对于提升品牌效果,锁定消费人群,传播星巴克的文化理念与经营理念都起到强有力的作用。
2、广告“0”成本。
星巴克给品牌市场营销的传统理念带来冲击同星巴克告诉扩张一样。
在各种产品与服务风起云涌的时代,星巴克公司利用微博把世界上一种最古老的的商品发展成为与众不同、持久的、高附加值的品牌。
(通过一条不超过140的简短文字介绍配置一幅图片或者一个视频,使自己的品牌深入人心)。
3、互动微博营销。
在微博上人情味,趣味性,利益性,个性化就是引发网友互动的要点。
进入星巴克的新浪微博,我们可以瞧到博主就是一个非常有创意的咖啡人,博文都就是与咖啡生活相关图文形式温情慰问。
与微民互动,例如咖啡有七种香味,您能说出几种？微博充当了星巴克在市场中的温度表,及时反映顾客对星巴克的冷热变化,同时星巴克可以在互动中与用户实现情感上的共鸣,并达到“微博传,大营销”的目的。
4、提高办事效率。
微博的时效性,及时性就是一般互联网所做不到的。
5、让体验用户说话。
微博本来就就是可以分享微民的生活当中的各种体验,让体验过星巴克的微民说话。
这无疑就是最有利,最便捷,最直接营销。
在微博营销中,星巴克巧妙的运用体验经济,让粉丝们客观的评价星巴克。
对没有体验过星巴克的用户可以尽情分享她人的体验,激发其对星巴克的渴望。
这样即使星巴克发掘出更多的潜在客户,又会使星巴克自身的产品与服务不断完善不断升级。
四、公益公关当下,企业微博成为了很多企业必备的公关工具之一,就是企业与公众交流,反馈公众对企业认知与意见,舆情监控的重要途径。
良好的微博公关可以增进公众对企业的认识、理解与支持,帮助企业树立良好的形象。
许多企业在出现品牌,产品丑闻之后,才急急忙忙开通微博,错过了与公众沟通的最好时机,公关成效甚微。
众所周知,星巴克的成功不仅仅就是产品经营上的成功,一个企业的成长与壮大绝对离不开与之相匹配的社会责任与道德良知。
星巴克在赞助公共社区活动上从来不遗余力,其设立的星巴克基金会,星巴克全球服务月绿色社区活动,星巴克大学生环保践行者等都具有相当程度的影响力,在全国各地区都有组织员工及粉丝积极进行着公益活动。
星巴克官方微博将活动内容同步线上报道,将企业的公益理念传递给广大的关注者,以社会道德为己任,如水般的人文关怀渗透了观者的心灵。
博文中不仅仅反映了活动的内容,同时也鼓励粉丝积极参与,这样日积月累地向消费者传递着企业的价值观,为企业在消费者心目中树立了良好的形象。
星巴克营销策越的案例:1、星巴克借微博营销建第四空间体验施展卖萌策略10月8日,星巴克在中国推出了“早安闹钟”。
用户下载星巴克中国APP,设定起床闹铃(最晚为上午9点)。
闹铃响起后的一小时内,走进任意一家星巴克门店,就能在购买正价咖啡的同时,享受早餐新品半价的优惠。
这一策略为星巴克带来很多消费者,增加了营业额与知名度。
2、走文化的道路。
星巴克不仅就是在做咖啡同时也在重视自己的文化建设,形成自己独特的文化,让消费者在享受星巴克这种独特的人文环境,记住星巴克。
3、准确价格定位。
星巴克的价格定位相对比较高,在其微博上可以随时了解其产品的价格变动,让消费者随时随地的了解产品。
4、星巴克中国微信账号粉丝已超过40万,总计数以百万次的互动。
这些数据仍然保持持续的增长。
在业界也得到很好的反馈(截止至12月初)。
星巴克,结合了自己的企业特点。
通过微博、星享卡会员项目、门店、平面媒体等多个渠道,把关于产品的消息告诉大家。
星巴克官方微信平台与“自然醒”活动。
微信粉丝只要发一个表情符号给星巴克,无论就是兴奋、沮丧、或忧伤的,立刻能获得星巴克按其心情特别调制的音乐曲目,与星巴克展开一番内容丰富的对话。
星巴克微博营销的SWOT分析S(优势):产品方面:利用微博,星巴克可以使产品生产与加工更加透明化。
从而让每一位用户都知道星巴克追求的就是高品质精益求精,高追求,从而增加产品的附加值以及市场竞争力。
服务方面:利用微博这一新型的营销模式,星巴克可以聆听或者观察客户的反应,极速回帖,将所有与话题相关的信息都呈现给客户。
不断运用图片,文字,视频使客户更加了解并进行深入沟通。
W(劣势):网络市场方面:经管微博营销的一个新兴的营销模式,但并不只有星巴克引进了这种模式,其她竞争品牌这采用这一方式吸引微民。
微博营销模式;目前,在国内,微博营销的模式并不就是很成熟,刚进入摸索阶段。
微博营销又就是一个需要花费相当长的时间成本的大工程。
O(机遇):潜力大:每一个微博的背后,都就是一位活生生的潜在消费者。
而微博营销作为一种新型的低成本网络营销,具有潜在的巨大市场,通过微博自身功能不断完善,并将星巴克聚集更多的潜在粉丝群,让星巴克自身魅力得到不断地发掘,让用户积累与发掘网络资源等变得十分便利推广:微博营销帮助星巴克让更多人了解其文化,便于在中国推广,并实现中国本土化的战略目标。
T(威胁):在身存在缺陷:微博只能使用简短的语言编辑,偶尔企业发布的信息容易被曲解,假设大量转载,引起负面消息,容易引起病毒式的扩散,这种集群效应可能使一个企业变得没落。
(成也萧何败萧何)竞争激烈:星巴克开启微博营销模式这一新型营销模式时,其竞争品牌也利用这一营销模式与其竞争,这就给星巴克带来巨大的竞争压力。
星巴克微博营销策略分析:根据主体的不同,进行不同的策略。
双因素分析(星巴克方面):保健因素:星巴克本身就是一个时尚前沿的品牌,使得微民更加了解其文化价值,品牌特征。
激励因素:星巴克利用早安铃声等一系列创新方式吸引人们的眼球,激励自己往更好的方面发展,同时也激励群众对星巴克进行深度了解,以达到双赢的效果。
消费者购买行为动机(消费者方面):1、社会性需要:社交,友谊等因素激励消费者进行消费动机。
星巴克利用微博这一便利的平台,无时无刻不再推销这种理念(进行社交的时候需在星巴克完成,只有星巴克可以为您提良好的环境)2、精神需要:星巴克就是一个多元化的时尚品牌,迎合了当下物质与精神相结合的社会风气。
微博营销的发展前景:微博营销同其她事物一样,具有双面色彩。
它的优势在于低成本、传播迅速、互动性强,而且微博的专业分类细,只有对某个企业或某个领域感兴趣的用户才会去关注与此相关的博主。
因此,微博时代的传播将会更加精准与纯粹。
而同时,如果微博作为一种更为自由的媒体,又容易让隐私无所遁形,有时还会在新闻资讯传播上充斥误导性的谣言,让人望而生畏。
事实上,微博营销的实质就是植入性广告的变种,不一定能形成规模性的轰动效应。
微博营销的前景有待于微博发展的进一步成熟与电子商务市场的更加完善。
微博营销研究意义当微博越来越流行之后,我们瞧到很多企业都在尝试着进行微博的推广与营销,这种新兴的模式迎合的就是现代消费者的一种新的诉求,就是现代企业的一种有益尝试。
而且由于互联网带来的发展模式改变,微博成为新一代网民非常热衷的一种应用,如果企业能够及时地进行渗透也显示出企业能够快速融合到现代新兴发展应用的平台之中,人们对企业的印象也就更加深刻。
当然具体的营销方式也就是各有不同,我们瞧到目前利用微博进行推广的策略多数就是构筑在一定的有奖支撑下的,这其实也就是无利不起早的一种再现。
对于用户而言,吸引她们关注的前提就是给她们一定的实惠,这样才能激发她们参与的热情,进而带来滚雪球式的发展与壮大,从而推动企业的品牌力与美誉度的上升,并扩大自身的影响力与知名度,还有一个非常重要的策略就是,利用微博推广最好的办法就就是与当前的一些实际事态进行整合,这样带来的关注度将更高。