年终总结word模板
工作总结模板word版(11篇)
工作总结模板word版（11篇）篇1：工作总结模板word版过去的一年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。
特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有一年。
回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。
这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。
成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。
现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况1.完成销售业绩;2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8.协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。
回首自己的成长经历，感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。
特别是我今年_月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。
接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。
针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
个人年终工作总结范文模板(15篇万能).doc
个人年终工作总结范文模板（15篇万能）个人年终工作总结范文模板篇1一年的时间真的是过得非常的快了，转眼之间就结束了这一年的工作。
其实我来到公司工作也才短短几个月的时间，但这几个月的经历是让我的印象非常的深刻的。
我觉得自己是学到了很多的东西的，也成长了很多。
虽然在公司只度过了几个月的时间，但这几个月我是真的很有感触的。
这一年是进步了很多的，但我也非常的清楚自己是还有很大的进步空间的，所以为了自己在新的一年中能够有更多的收获，我决定要做一个对这一年的总结。
一、工作表现这一年我是非常认真和用心的在工作的，因为自己是一名新员工，有很多的事情都是不清楚的，公司和领导在一开始的时候会对我非常的包容，因为我是新的员工，但我知道自己是不能依仗着自己新员工的身份就不去努力的，领导和公司的包容都是有时间限度的，所以我必须要让自己在短时间之内成长起来。
因此这几个月我都是很用心的在工作的，让自己有了很大的进步，我对自己这一段时间的表现是比较的满意的，在之后也会一直用这样的态度对待自己的工作。
二、我的收获在这几个月中我是真的学到了很多的，我很清楚自己最应该做的事情是什么，所以我也一直都在努力的让自己能够有一些收获。
我学到了很多工作的技能，这也让我更好的完成了自己的工作。
从我的领导和同事身上我是学到了很多工作的经验的，我知道只有不断的学习才能够让自己有进步的，所以在这几个月中我是收获了很多的，这也是多亏了领导和同事的帮助，他们愿意教给我一些东西，我才能够学到。
三、我的不足在这一年中自己是有很多的不足的，在很多时候自己会出现很多的错误，也还有很多的工作方法是没有掌握好的，我知道自己的进步空间是很多的，我也能够看到自己身上存在的一些问题，在之后我是一定会努力的让自己能够有一些进步的，我知道这是我作为一名员工最应该要做的事情。
我知道自己是有很多地方能够进步的，所以在新的一年中我是会努力的去弥补自己的不足的。
新的一年已经到来，我知道在这一年中自己会遇到很多的问题，也会有很多的困难，但我有勇气却解决这些问题，克服困难，我相信自己在这一年中是一定会有进步的。
年度工作总结模版word
年度工作总结模版word
年度工作总结。
在过去的一年里，我经历了许多挑战和收获了许多成就。
在这篇年度工作总结中，我将回顾过去一年的工作，并分享我的成就和反思。
首先，我在过去的一年里取得了许多工作上的成就。
在工作中，我努力学习新
知识和技能，不断提高自己的专业能力。
我参与了多个项目，并成功完成了它们。
我还积极参与团队合作，与同事们共同解决问题，取得了良好的工作成绩。
除了工作上的成就，我还在个人成长方面取得了一些进步。
我意识到了自己的
不足之处，并努力进行改进。
我参加了一些培训和学习课程，提高了自己的综合素质。
我还加强了与同事之间的沟通和合作，建立了良好的人际关系。
然而，过去的一年里也有一些不足和反思。
在工作中，我有时会遇到困难和挫折，导致工作进展缓慢。
我也发现自己在某些方面还需要进一步提高，比如时间管理和项目执行能力。
在个人成长方面，我也发现自己的一些习惯和思维方式还需要改进。
在新的一年里，我将继续努力学习，提高自己的专业能力和综合素质。
我会加
强团队合作，与同事们共同努力，取得更好的工作成绩。
我也会继续进行个人成长，改进自己的不足之处，努力成为更好的自己。
总的来说，过去的一年里我取得了一些成就，也有一些不足和反思。
在新的一
年里，我将继续努力，不断提高自己，取得更好的成绩。
相信在未来的日子里，我会迎来更多的挑战和收获更多的成就。
(word版)年终工作总结4篇
年终工作总结4篇年终工作总结篇1在学校教务处的组织下，我们广大教师开展了有计划的继续教育的学习活动。
通过不断地学习，使我们不但在理论上对教育、教学有了更深层次的体会，从而在教学中取得了一定成效。
现把学习的心得总结如下：通过学习，使我重新认识了自己的责任，树立了科学的教育观。
几曾一度从上中学到上大学，我们见到的老师都是极有威严的，教师的观点是不容质疑的，这就使得教师真正成为了颇有权威的“传道、授业、解惑”之人。
然而在传授知识的同时，教师的社会道德品质也在一并的传授给学生，或者由学生间接体会。
教师不仅是知识的传播者，他还要为培养下一代可塑型人才做出贡献。
由此可见，教师的职业特征具有未来性，管仲说：“百年树人。
”我国未来能否在世界上占有一席之地，就要靠我们这一代教师培养的祖国的下一代。
因此，我们要认清我们肩负的历史使命，树立崇高的职业信念，为祖国的未来打下良好的基石。
因此，我们应为祖国培养出全面素质的创新人材。
对于我们的学生我们要用平等的眼光去看待，不能用成绩把他们分为三六九等，也不能由于好恶而疏远或亲近谁，我们应给予他们同等的发挥创造的机会，让他们在我们创造的气氛中健康成长。
通过业务学习，使我的教学水平和科研水平有了很大的提高。
教师要确立现代学生观，将“教师说学生听”，“教师灌学生记”，“教师管学生服从”的教育方法重新审视，转变为学生是教育的主体，重视弘扬学生的主体精神，促进学生的主体发展。
所以在课堂上，我注重采取灵活多变的教学方式让学生更多地参与教学活动，让学生实际去观察去体会，增加学生自主学习、自主活动的机会，鼓励学生多思善问，敢于质疑争论，促使学生动脑、动口，提高学生的思维能力和培养表达能力。
使学生逐渐掌握科学的学习方法。
教师不仅要使学生会学，还要使学生乐学，要培养学生积极的学习态度。
要贯彻启发式教学，最大限度到调动学生学习的积极性，把学生从“一言堂”、“满堂灌”中解放出来。
教师要以饱满的热情上好每一节课，还要增强教学艺术的感染力，使学生接受教师情感与情绪的表达，接受教师人格魅力的影响。
年终总结word模板
年终总结word模板年终总结日期：（年/月/日）亲爱的领导/同事：时光荏苒，一年又将过去。
回顾这一年的工作，我获得了很多，也感到了一丝的不足。
在这一封年终总结中，我将对我过去一年的工作进行一次全面、真实的总结，并对接下来的工作进行一些思考和规划。
一、工作成绩回顾在过去的一年里，我主要从事了（工作内容），并取得了以下的成绩：1. 完成了xxx工作任务：（具体描述）2. 取得了 xxx 成果：（具体描述）3. 参与了 xxx 项目：（具体描述）4. 提出了 xxx 建议：（具体描述）二、不足与反思尽管我在工作中取得了一些成绩，但同时我也意识到了一些自己的不足之处：1. XXX：（具体描述）2. XXX：（具体描述）3. XXX：（具体描述）对于这些不足之处，我将会采取以下的措施进行改进：1. XXX：（具体改进措施）2. XXX：（具体改进措施）3. XXX：（具体改进措施）三、接下来的规划和目标基于过去一年的经验和不足，我制定了以下的规划和目标，希望在新的一年里能够实现：1. XXX 目标：（具体描述）2. XXX 目标：（具体描述）3. XXX 目标：（具体描述）同时，我也希望能够获得以下的支持和机会：1. XXX 支持：（具体需求）2. XXX 机会：（具体需求）四、感谢与祝福在过去的这一年里，感谢领导和同事们对我的关心和指导。
特别是在面临困难和挑战时，您们给予了我无尽的支持和鼓励，让我感受到了团队的力量和温暖。
最后，我也要向领导和同事们致以最诚挚的祝福，愿新的一年里我们一同努力，取得更加优异的成绩！衷心感谢！（您的姓名）。
(word版)2022年年终工作总结模板5篇
2022年年终工作总结模板5篇议，不能保证现场人员的安全。
2、对队内亮点不能及时以文字形式表达出来，没能完成队内管理、亮点在正确的时间进行宣传。
3、机电知识薄弱，没能充分利用有效时间进行充电，懒惰、贪玩心理没能完全改正。
4、管理手段不够硬，生产中违章人员不能按队内制度执行，存在照顾心理。
5、个人的综合素质还有待进一步提高，技术素质管理知识尚需进一步学习。
三、今后的工作目标计划1、每天必须做到日思、日清、日结；思考每天需要做哪些工作，清楚哪些工作必须完成，并对当日工作进行总结。
2、学习不放松，不断的充实自己，努力提高水平；更好的适用工作需要，以更出色的完成各项任务。
3、多到生产现场，了解生产工艺、掌握检修流程，提高自身实操技能。
4、日常工作不懈怠，让每项工作准时、高效完成。
回顾过去，在这一年里，在各位领导的指引下，我学到了很多知识与技能，在实践中磨练与成长。
现在领导信任我、鼓励我，让我担当重要的职务，我将会在今后的工作中，更加努力，尽职尽责，努力学习专业知识，提高管理能力与自身素质，认真完成领导安排的各项任务，把所学到的知识应用到生产实践中去。
外立面及室内结构方面从严审核，给出审批意见与建议；3）建立装修巡查签到制度，安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作，对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作，将违章装修现象消除于萌芽状态；4）定期组织开展装修专项巡检整治活动，对存在未符合管理规定要求的现象，限定作出整改，并按计划实施复检工作，此项工作得到了大部份业主的肯定。
5）从__年十月份起，根据工作的安排需要，管理处设立了装修巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织实施，经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施，取得了良好的成效。
（二）小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为能给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防管理工作，对保安人员定期进行岗位培训，考核，制定了严格的岗位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。
(word版)年终工作总结模板5篇
年终工作总结模板5篇年终工作总结篇1××项目部在施工管理工作中，始终将“科学管理、安全生产、优化结构、降低成本”作为我项目部全年工作的重点。
认真贯彻执行××下发的管理手册及会议精神，积极协调甲方、监理等各方面工作。
不断提高施工方案的可操作性。
对内部管理上，坚持以人为本，多做思想工作，发挥各员工的积极性善于发现不足并能够及时解决。
下面我将围绕工作重点做详细总结。
1、加大排查力度，落实安全管理把安全生产摆到首位，安全生产始终贯穿于整个施工生产过程中，公司领导对安全工作高度重视，配备专职安全员进行现场巡视，并培训学习了相关管理人员的安全意识，安全资料齐全，安全防护用品分发到位，对于重点部位及工序上，设专职人员管理看守。
对于危险性较大的工作如高空作业及现场临时用电等，提前进行安全隐患排查。
下一步我们将对分包队伍施工用电量大甚至私拉乱接现象进行彻底排查管理，同时我们也看到施工现场个别部位安全防护不及时，存在无证上岗现象，这些问题的存在将引起我们的对工作中的高度重视，真正做到防微杜渐，把安全工作落到实处。
2、降低成本、提高效率1)严格控制管理，首先从材料抓起，施工前提前进行材料使用计划及材料返回计划。
材料使用中，坚持要求实行限额领料制度，以班组为单位根据施工预算，由班组长统计施工内容及工程消耗量，及时与预算量进行对比分析，控制各分项工程的材料使用及消耗。
各班组使用材料由组长集中领用发放及统计，发现浪费及时整改。
周转材料等各班组统一返还，对于浪费严重的由相应班组负责。
同时加强用水、用电及办公用品管理，从细节上节约每一分钱，降低每笔不必要的开支。
2)加强与甲方沟通尽全力将还未全面打开的关系打开，为以后现场经营做好铺垫，尽自己最大能力为项目争取利益减少亏损。
3、合理安排工序与人力，严格质量管理作为项目上的管理者，自己在注重施工方案和质保措施的同时，对于生产进度的控制。
在工作管理上，我一直坚持：1) 加强部位控制落实计划安排。
精选的年终总结word模板_年度个人总结报告
精选的年终总结word模板_年度个人总结报告——WORD文档，下载后可编辑修改——年终总结word模板120__年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。
为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的'支持和配合。
通过我们的努力配合，圆满地完成了20__年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。
在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。
每周一大扫，周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。
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年终总结word模板篇一：个人年终总结例文word文档XX年个人年终总结例文【个人年终总结提纲】一、锤炼自己，促专业化成长二、做好个人工作计划，踏实工作，平凡中求佳绩三、勤于思考，反思中求进步【个人年终总结例文】紧张而有序的一年就要过去了，一年以来，在公司领导的悉心关怀与指导下，在同事们的支持和帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好的完成了本职工作。
为今后更好的工作，总结经验、吸取教训，现将思想、工作情况作简要总结。
第一不断加强学习，提高自身综合素质。
具备良好综合素质是做好本职工作的前提和必要条件。
一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
（一）学习行业相关知识,逐步提高对行业发展的了解与认识；（二）学习公司各种规章制度及企业文化精神,树立良好企业形象;（三）专业技能的不断学习,用知识充实自己,利用所学创新于自己的工作,提高工作效率；（四）向周围工作经验丰富的同事学习，扩大知识面,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
另外积极参加公司组织的学习、培训、娱乐等各种活动，锻炼自己各方面能力。
第二尽心尽力，严格履行自己的岗位职责。
主要工作1、制定网络建设及网络发展规划，确定网络安全及资源共享策略。
2、负责网络实体（如光纤收发器、硬件防火墙、路由器、交换机、配线架、机柜、网线等）设备维护和管理。
3、负责集团各公司网站建设与管理维护。
4、负责监视网络日常运行，管理网络相关账号，合理分配IP，调整网络参数，调度网络资源，确保网络安全、稳定、畅通。
6、负责办公自动化（OA）建设与管理。
7、负责公司员工计算机网络相关技术知识培训。
协助各部门进行系统软件的安装、维护、调整及更新。
8、保管网络拓扑图、网络设备规格及配置单、网络管理维护记录、网络检修记录等相关网络资料。
9、自觉服从领导，完成上级领导交办的其它工作。
工作态度XX年2月25日来到公司，非常感谢经理的正确领导和对我工作的认可,把网络工作重任交给我,使我有了更多的机会了解和学习网络方面的更多知识，使专业技能逐步提升，并运用于工作当中，经过不懈地努力，为公司创造了良好的网络办公环境，提高了工作效率。
虽然网络管理上的工作很零碎和烦琐，但做每件事的时候我都有耐心、不急噪、处理问题时保持冷静。
工作着让我变的充实,让我学会了解决问题、处理突发事件的方法，看着每次问题解决后我都会有种对问题进行深刻分析的乐趣。
由于工作性质原因，不管是在何时何地，只要是工作问题都毫不推托，尽快解决。
通过一年的工作使我认识到，既然自己选择了这份工作，就要接受工作的全部，即使它会很辛苦、会有压力，我想只要用心去做，竭尽全力，就能做好。
本年度工作完成情况在领导的正确引导下,做好日常工作的同时较好的完成了以下工作。
1、XX年4-5月办公楼网络综合布线的策划与施工完成；2、XX年4-6月完成公司网站改版；3、XX年5-6月电信10兆光纤介入办公楼与网络硬件采购完成；4、XX年7-8月办公楼网络设备安装及网络安全测试完成；同时完成局域网搭建;5、XX年8-9月分公司网站的建设完成;6、XX年9-10月对办公楼网络环境及电话进行全面测试完成;7、XX年11月完成员工计算机基本操作知识培训。
第三工作中存在的问题(一)由于年轻刚参加工作,社会经验不足,与人打交道缺少一定的技巧性,今后我会锻炼自己各方面能力,提高自己综合能力。
(二)对于计算机故障中简单的问题重复出现重复解决，解决故障有时稍带有个人情绪，这一点我会在今后的工作中尽力克服。
(三)处理一些工作关系时还不能得心应手。
在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作的需要。
第四明年计划与重点工作：辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，对明年工作提出以下初步设想：（一）继续完善集团公司的网络环境，竭尽全力为集团公司再度拓展提供一个好的网络平台；（二）扩大分公司网站建设，通过网络宣传惠中集团，让客户便捷了解企业风貌与产品详情。
文案写作 - 销售文案写作技巧在博客创新，如何启发你的创作灵感一文中，我为大家介绍了几个创新写作的方法，其中我们提到了自由写作，自由写作［Free Writing］也被称为意识流写作，是一种非常有效的写作训练手段。
自由写作主张人们在设定一定的时间范围内（通常为5到15分钟），无须考虑拼写，语法，甚至主题的情况下进行写作。
我在创作一篇博客文章或者广告文案的时候，通常是先进行自由写作，再将初稿进行整理和完善，在这个过程我们则可以通过下面的这些写作技巧将自由写作生成的草稿转变成为一篇真正的博客文章或者广告文案。
一、大声朗读大声阅读你的文章，这是检查文章语法错误和一些笨拙语句的最好办法。
同时，大声的阅读更容易让你将文章变得朗上口，如果一个销售文案看上去像一个难读的长字，或许你应该重新组织适当的语言。
记住：一篇好的文案看上去应该是一次真正的对话。
二、标题与子标题标题应该包括下面的一个或者几个重要内容：?oooo 明确的目标听众明确一个具体的问题表达主要的产品/服务卖点在读者的脑中预设一个问题观察标题的长度超过8-12个单词的标题将会显得过于冗长，尤其对于需要纸质出版的文案更是如此。
如果确实无法表达完整的意思，可以考虑使用小标题进行补充，参考杂志封面标题的处理方式。
针对网络发布的文案写作，比如博客文章和Landing Page等，标题对搜索引擎优化也非常重要，如果你希望从搜索引擎获得流量，那么标题中包含主要的关键词，合理的使用标签是非常必要的，对于针对SEO的写作技巧可以参考：如何创建搜索引擎友好的内容。
篇二：XX年终总结 Microsoft Word 文档附表：员工年度绩效考核表（XX年）- 1 -- 2 -- 3 -- 4 -- 5 -篇三：工作总结word模版行政部年终工作总结XX年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在×××公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政(转载于: 小龙文档网:年终总结word模板)部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。
一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。
通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。
完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。
尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。