旅游专业《旅游概论》第四章试题有答案
（完整版）旅游专业《旅游概论》第四章练习题有答案
（完整版）旅游专业《旅游概论》第四章练习题有答案第四章生态旅游业的构成第一节旅行社一、填空题1、旅游业务是指等有偿服务的经营活动2、1996年国务院颁布的《》把我国旅行社分为和两个类型3、旅行社为为旅游者提供的服务主要有、和4、旅行社的职能包括、组织协调职能、和利益分配5、旅行社质量保证金必须是形式二、名词解释旅行社三、单项选择题1、既组织和批发报价旅游，又兼营旅游产品零售业务的欧美旅行社是属于（）A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游代理商2、在旅游接待工作中，处于中心环节的是（）A销售业务 B计调业务 C导游业务 D财会业务3、经营入境、出境旅游业务的旅行社，需缴纳质量保证金（）A10万元 B160万元 C80万元 D100万元四、多项选择题1、世界上一家商业性旅行社是（）A1945年成立 B英国人创办 C1845年成立 D托马斯库克创办五、判断正误1、（）旅行社质量保证金是用于保障旅游供应者权益的专用款项2、（）旅游经营商不从事旅游产品零售业务答案一、填空题1、为旅游者代办处境、入境和签证手续，招来接待旅游者，为旅游者安排食宿2、旅行社管理条例国际旅行社国内旅行社3、信息和咨询服务综合服务其他与旅游相关的服务3、生产职能销售提供信息职能4、现金二、名词解释旅行社是指依法设立并具有法人资格、有营利目的、从hi旅游业务、实行独立核算的企业三、单项选择题1、B2、C3、B四、多项选择题1、BCD五、判断正误1、错2、错第二节旅游交通一、填空题1、市内主要交通工具包括、、公共汽车和二、名词解释旅游交通三、单项选择题1、在我国大多数居民外出旅游最经济的交通方式仍是（）A航空运输 B铁路运输 C汽车运输 D水上运输2、下列交通方式中适合中远程旅游的是（）A航空运输 B铁路运输 C汽车运输 D水上运输3、下列交通方式中发展最快、应用最广、地位日趋重要的是（）A航空运输 B铁路运输 C汽车运输 D水上运输4、下列交通方式中深受短途旅游者和青年旅游者的喜爱的是（）A航空运输 B铁路运输 C汽车运输 D水上运输5、下列交通方式中深受年老体弱和有充裕时间的旅游者喜爱的是（）A航空运输 B铁路运输 C汽车运输 D水上运输四、多项选择题1、旅游交通的特点有（）A综合性 B区域性 C季节性 D替代性五、判断正误1、（）旅游目的地都可进入情况是旅游者对交通选择的主要因素2、（）各种交通工具的客运总量应与旅游者总量相适应六、连线题将下列各种交通工具运输的优缺点连线舒适、安全、省时公路运输事故率高、易疲劳费用低、较安全水上运输噪声大、票价高舒适、方便、灵活航空运输时间长、灵活性差运量大、悠闲铁路运输速度慢、噪声大答案一、填空题1、地铁轻轨出租汽车二、名词解释旅游交通是指旅游者为了实现旅游活动，借助某种交通工具，实现一个地点到另一个地点之间的空间转移三、单项选择题1-5BACCD四、多项选择题1、ABCD五、判断正误1、对2、错六、连线题略第三节旅游饭店一、填空题1、旅游饭店出售的产品就是，服务质量是旅游饭店成功的基础2、旅游者对饭店的要求有、、和经济二、名词解释旅游饭店三、单项选择题1、根据旅游饭店的规模分，把客房数在300间的旅游饭店称为（）A小型饭店 B中型饭店 C大型饭店 D超大型饭店2、预备星级饭店开业（）后，根据星级评定标准，由各级旅游饭店星级评定机构正式星级饭店的评定A半年 B一年 C一年半 D二年四、多项选择题1、旅游饭店服务产品的基本特点有（）A无形性 B可储存性 C生产和消费统一性 D不可移动性2、使住店客人产生舒适感的关键是（）A职业微笑 B职业用语 C不厌其烦的道歉D主动、周到的服务五、判断正误1、（）经评定不合格的预备星级饭店，限期一年整改，达不到标准的，在限期半年的整顿，仍无法达到标准的，取消预备饭店资格，进行降低星级饭店的评定。
旅游学概论题库四及答案
1.谈谈你对旅游业构成的看法。一般看法认为根据联合国《国际产业划分标准》旅游业由三个部分组成（2分）
从旅游目的地角度划分，可划分为五个构成部分。（3分）
其他看法，即从现实角度看（3分）
自己发挥（2分）
2.为什么国家政府积极支持本国国际接待旅游业的发展。战后以来，许多国家或地区政府积极支持旅游业，特别是国际接待旅游业的发展主要基于以下几个方面的认识。
旅游学概论题库四
一.填空
1.学术性和业务性旅游研究的目的.都在于解决______旅游发展______中存在的问题，以促进____旅游活动_____的发展。
2.在“乘数=1-L/1-c+m其中L=直接流失）”模型中，乘数与L之间的比例关系是__反比例关系_______.
3.根据我国目前对来访国际旅游者的技术性定义，我国旅游者的国际客源，由三部分人构成即外国人，海外华侨_____港澳台同胞_______.
四.判断
1.错(应该为以市场标准为主)2.错(概念是不同的)3.错(旅游乘数应是越来越小)
4.错(将“蒸汽机”改为“内燃机”)5.错（将“主观”“客观”位置对调）
五．名词
1.商品买卖的场所
商品交换关系的总和，不同的生产资料所有者之间经济关系的体现。
是在一定时间，一定地点以及在一定的人群或企业之间决定商品交易数量与性质的条件。
3.旅游零售商是旅游的一种形式，它与旅游经营商和批发商相对应，也称为旅游代理商，是专门代售旅游产品，提供各种旅游代办服务的旅游行社。
4.奖励旅游是指某些公司为表彰工作成绩突出的销售人员而组织他们携领配偶外出旅游。
5.(学术研究的)方法所谓学术研究的方法，是指一门学科的技术步骤。它可以被理解为一种可操作的程序，具有一定的方式，过程和步骤。内在之间存在规律性和逻辑性的联系。
旅游学概论期末复习提纲+试题(答案)
旅游学概论复习提纲第一章旅游的产生与发展一、填空题1.《易经》山曾有“观国之光”一语。
据信，这便是后来“观光”一词的由来。
2. 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言，促进人们外出旅行的主要原因是＿产品交换＿＿和＿易货行商。
3．1841年7月，＿托马斯·库克＿利用包租火车的形式，组织了一次从从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，被看作是近代旅游业的开端。
4．世界上第一本旅游指南是由＿托马斯·库克＿＿编写的＿《利物浦之行手册》＿＿。
5．托马斯·库克推出的＿代金券＿＿是当今旅行支票的最早雏形。
6．到了20世纪初，当时世界旅行社行业中的三大公司是＿英国托马斯·库克公司＿＿、＿美国运通公司＿＿和＿比利时铁路卧车公司＿＿。
二、选择题1. 托马斯·库克1841年组织的禁酒活动标志近代旅游开端，这次活动较前的不同之处在＿C＿＿。
A 消遣性B 营利性C 公众性D 观光性2. 1855年托马斯库克组织前往巴黎的旅游开创了＿B＿＿。
A 团体旅游B 国际包价旅游C 商务旅游D 修学旅游3．＿C＿＿年，成立了托马斯库克父子公司，成为世界上第一家旅行社。
A 1845B 1855C 1865D 18724．20世纪五十年代，喷气技术在民航中的应用标志着＿C＿＿的产生。
A 古代旅行B 近代旅游和旅行C 现代旅游D 国际旅游5. 中国人自己设立的最早，规模最大的一家旅行社是＿A＿＿。
A 上海商业储蓄银行旅行部B 福建厦门华侨服务社C 中国国际旅行社D 中国旅游社三、名词解释1．迁徙活动:出于某些自然因素或特定的人为因素的威胁而出于求生存的需要而远走他乡的活动。
2．现代旅游: 第二次世界大战结束以后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。
四、简答题1．为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动？答：由于社会条件的限制，原始社会早期的人类客观上没有开展旅行的物质基础，主观上也没有外出旅行的愿望。
旅游专业《旅游概论》第四章试题有答案与解析
..WORD完美格式..第四章旅游业的构成第一节旅行社一、单项选择题1、依法设立并具有法人资格、有营利目的、从事旅游业务、实行独立核算的企业是（）A旅游商场 B 旅游饭店 C 旅游景区 D 旅行社2、在欧美国家，既组织和批发包价旅游，又从事旅游产品零售业务的旅行社是（）A旅游批发商B旅游经营商C旅游零售商D旅游代理商3、英国通济隆旅行社的主要业务是代表旅游者向旅游企业购买旅游产品，或者代表旅游企业向旅游者销售旅游产品，它属于（）A旅游批发商B旅游经营商C旅游零售商D旅游组织商4、在旅游者和旅游产品之间起着中介作用的企业是（）A旅游饭店 B 旅游景区 C 旅游社D旅游交通业5、下列旅游业务属于我国国内旅行社经营范围的是（）A招来外国旅游者来中国旅游 B 经国家旅游局批准，招徕组织我国居民到外国旅游C为我国旅游者代购国外交通客票D为我国旅游者在国内旅游提供导游服务6、国内旅行社和国际旅行社都可以经营的业务是（）A招徕外我国旅游者来中国旅游B为旅游者代购、代订国内外交通客票C招徕我国旅游者在国内旅游D经批准，接受旅游者的委托，为旅游者代办入境、出境及签证手续7、不属于我国国内旅行社业务范围的是（）A招徕我国旅游者在国内旅游B为我国评选活动者代购、代订国内机票C组织大陆旅行者到港澳旅游 D 为国内旅游者提供行李服务8、下列服务项目中不属于国内旅行社经营范围的是（）A代办签证 B 旅游咨询C代购车票 D 行李托运9、旅游活动商品化完成的标志是（）A旅游饭店的产生 B 旅游者的产生C旅行社的产生D旅游交通的产生10、世界上第一家商业性旅行社出现在1845年，它的创办者是（）A陈光甫 B 托马斯库克C克拉普夫 D 汉泽克尔11、欧美国家的主要旅游中间商是（）A旅游批发商 B 旅游经营商 C 旅游零售商 D 旅游组织商12、“五一”黄金周，某国内旅行社要组团旅游，他可以选择的旅游路线是（）A北京三日游 B 韩国六日游 C 香港购物游 D 中俄边境一日游13、以下不是我国国内旅行社经营范围的是（）A为我国旅游者提供导游服务 B 为我国旅游者代购车票C为我国旅游者提供食宿服务 D 组织我国旅游者进行边境旅游14、以是否从事“主催旅行”为划分旅行社依据的国家是（）A美国 B 日本 C 英国D法国15、《旅行社管理条例》颁布于（）A1985年B1991 年C1996 年D1999 年16、创办世界第一家旅行社的人是（）A马可波罗 B 托马斯·库克 C 莱斯特 D 腓尼基人17、下列不是旅游业构成支柱的是（）A旅行社 B 旅游饭店 C 旅游资源 D 旅游交通18、不属于欧美国家旅行社分类的是（）A旅游批发商 B 旅游经营商 C 旅游零售商 D 旅游代办商..专业知识编辑整理 ....WORD完美格式..19、《旅行社管理条例》修订于（）A1985年B1991 年C1996 年D2001年20、旅行社根据旅游者的要求，安排食宿、活动日程、组织游览等，称为（）A招徕 B 接待C咨询D服务21、以是否从事主催旅行业务为主要标准的国家是（）A美国 B 法国C日本D韩国22、我国旅行社在建国初期，专门负责接待外国旅游者的是（）A中国国际旅行社B中国华侨旅行社 C 中国旅行社D中国青年旅行社23、属于我国国内旅行社业务范围的是（）A招徕外国旅游者来中国旅游 B 为我国旅游者在国内旅游提供服务C组织港澳台同胞回内地旅游 D 组织我国居民进行边境旅游24、世界上第一家商业性旅行社创办于（）A1841年B1845 年C1855 年D1872年25、下列属于旅游业支柱产业之一的是（）A旅游资源 B 旅游媒介 C 旅游主体 D 旅游饭店26、日本的主催旅游相当于我国的旅游形式是（）A包价旅游 B 导游为主 C 吃、住自理 D 单飞27、国务院于1985年5月颁布的《旅行社管理暂行条例》规定，只能经营中国公民在国内的旅游业务的是（）A一类社 B 二类社 C 三类社 D 四类社28、组织并批发包价旅游，一般不从事旅游产品零售业务的欧美旅行社是（）A旅游批发商 B 旅游经营商 C 旅游零售商D旅游代理商二、简答题1、近年来，山东省的旅行社如雨后春笋不断涌现，接待了大量游客，促进了旅游业的发展，什么是旅行社？旅行社的具体作用有哪些？2、简述欧美国家旅行社的类型及经营业务？3、现阶段，我国旅行社分为哪些种类？各自的业务范围是什么？三、论述题1、近年来，我国旅行社发展迅速，。
旅游专业《旅游概论》第四章练习题有答案
第四章生态旅游业的构成第一节旅行社一、填空题、旅游业务是指 等有偿服务的经营活动、 年国务院颁布的《 》把我国旅行社分为 和 两个类型、旅行社为为旅游者提供的服务主要有 、 和、旅行社的职能包括 、 组织协调职能、 和利益分配、旅行社质量保证金必须是 形式二、名词解释旅行社三、单项选择题、既组织和批发报价旅游，又兼营旅游产品零售业务的欧美旅行社是属于（ ）旅游批发商 旅游经营商 旅游零售商 旅游代理商、在旅游接待工作中，处于中心环节的是（ ）销售业务 计调业务 导游业务 财会业务、经营入境、出境旅游业务的旅行社，需缴纳质量保证金（ ）万元 万元 万元 万元四、多项选择题、世界上一家商业性旅行社是（ ）年成立 英国人创办 年成立 托马斯库克创办五、判断正误、（ ）旅行社质量保证金是用于保障旅游供应者权益的专用款项、（ ）旅游经营商不从事旅游产品零售业务答案一、填空题、为旅游者代办处境、入境和签证手续，招来接待旅游者，为旅游者安排食宿、旅行社管理条例 国际旅行社 国内旅行社 、信息和咨询服务 综合服务 其他与旅游相关的服务 、生产职能 销售 提供信息职能 、现金二、名词解释旅行社是指依法设立并具有法人资格、有营利目的、从 旅游业务、实行独立核算的企业三、单项选择题、 、 、四、多项选择题、五、判断正误、错 、错第二节旅游交通一、填空题、市内主要交通工具包括 、 、公共汽车和二、名词解释旅游交通三、单项选择题、在我国大多数居民外出旅游最经济的交通方式仍是（ ）航空运输 铁路运输 汽车运输 水上运输、下列交通方式中适合中远程旅游的是（ ）航空运输 铁路运输 汽车运输 水上运输、下列交通方式中发展最快、应用最广、地位日趋重要的是（ ） 航空运输 铁路运输 汽车运输 水上运输、下列交通方式中深受短途旅游者和青年旅游者的喜爱的是（ ） 航空运输 铁路运输 汽车运输 水上运输、下列交通方式中深受年老体弱和有充裕时间的旅游者喜爱的是（ ） 航空运输 铁路运输 汽车运输 水上运输四、多项选择题、旅游交通的特点有（ ）综合性 区域性 季节性 替代性五、判断正误、（ ）旅游目的地都可进入情况是旅游者对交通选择的主要因素 、（ ）各种交通工具的客运总量应与旅游者总量相适应六、连线题将下列各种交通工具运输的优缺点连线舒适、安全、省时 公路运输 事故率高、易疲劳费用低、较安全 水上运输 噪声大、票价高舒适、方便、灵活 航空运输 时间长、灵活性差运量大、悠闲 铁路运输 速度慢、噪声大答案一、填空题、地铁 轻轨 出租汽车二、名词解释旅游交通是指旅游者为了实现旅游活动，借助某种交通工具，实现一个地点到另一个地点之间的空间转移三、单项选择题四、多项选择题、五、判断正误、对 、错六、连线题 略第三节旅游饭店一、填空题、旅游饭店出售的产品就是 ，服务质量是旅游饭店成功的基础、旅游者对饭店的要求有 、 、 和经济二、名词解释旅游饭店三、单项选择题、根据旅游饭店的规模分，把客房数在 间的旅游饭店称为（ ）小型饭店 中型饭店 大型饭店 超大型饭店、预备星级饭店开业（ ）后，根据星级评定标准，由各级旅游饭店星级评定机构正式星级饭店的评定半年 一年 一年半 二年四、多项选择题、旅游饭店服务产品的基本特点有（ ）无形性 可储存性 生产和消费统一性 不可移动性、使住店客人产生舒适感的关键是（ ）职业微笑 职业用语 不厌其烦的道歉 主动、周到的服务五、判断正误、（ ）经评定不合格的预备星级饭店，限期一年整改，达不到标准的，在限期半年的整顿，仍无法达到标准的，取消预备饭店资格，进行降低星级饭店的评定。
旅游专业概论试题及答案
旅游专业概论试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 旅游活动的本质是什么？A. 经济活动B. 文化交流C. 休闲活动D. 社交活动答案：B2. 旅游目的地是指什么？A. 旅游者出发地B. 旅游者目的地C. 旅游者途经地D. 旅游者住宿地答案：B3. 旅游服务的三个基本要素是什么？A. 信息、交通、住宿B. 导游、住宿、餐饮C. 安全、舒适、便捷D. 导游、交通、餐饮答案：D4. 旅游产品的核心是什么？A. 旅游路线B. 旅游服务C. 旅游体验D. 旅游宣传答案：C5. 旅游市场细分的依据是什么？A. 旅游者的收入水平B. 旅游者的消费偏好C. 旅游者的年龄和性别D. 旅游者的职业和教育背景答案：B6. 旅游规划的主要目的是什么？A. 增加旅游收入B. 保护旅游环境C. 促进地区经济发展D. 提高旅游服务质量答案：C7. 旅游管理的核心内容是什么？A. 旅游产品开发B. 旅游市场营销C. 旅游服务质量控制D. 旅游法规制定答案：C8. 旅游可持续发展的核心理念是什么？A. 经济效益最大化B. 社会公平C. 环境友好D. 文化传承答案：C9. 旅游危机管理的首要任务是什么？A. 预防危机发生B. 快速响应危机C. 恢复旅游秩序D. 赔偿损失答案：B10. 旅游信息化的主要作用是什么？A. 提高旅游效率B. 降低旅游成本C. 增强旅游体验D. 扩大旅游市场答案：A二、填空题（每空1分，共10分）1. 旅游是一种涉及________、________和________的综合性活动。
答案：经济、文化、社会2. 旅游规划的基本原则包括________、________和________。
答案：合理性、可持续性、协调性3. 旅游市场营销的四个P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和________。
答案：促销(Promotion)4. 旅游服务质量的评价标准包括________、________和________。
《旅游概论》第四章练习题参考答案
《旅游概论》第四章练习题参考答案
一、填空题
1．旅游者服务旅行社旅游饭店旅游购物
2．旅行社
3．旅游业务
4．7326 1256 6070
5．入境出境国内
6．销售导游财会
7．销售提供信息
8．旅行社行政管理旅游者专用
9．旅行社旅游者旅行社
10．服务服务质量
11．设施设备服务质量
12．设施设备服务产品旅游者
13．商务度假会议长住
14．舒适方便安全经济
15．县参见游览康乐独立
16．航空铁路公路市内交通
17．旅游业吸引力旅游、文化和科学环境优美景物
参观、游览、度假、康乐、求知（P58—59）
18．旅游景点度假区森林公园美术馆（P61）
19．环境服务质量游览服务质量（P62）
20．旅游涉外旅游商店旅游购物品（P66）
旅游购物一条街旅游饭店内的（P67）
21．文化娱乐消闲类娱乐类
二、单选题
1．C 2．A 3．B 4．B 5．B 6．C 7．C 8．B 9．A 10．B 11．D 12．A 13．B 14．C 15．B
三、多选题
1．AB 2．ABCD 3．ABD 4．BCD 5．ABCD 6．ABCD
四、名词解释（略）
五、判断题
1．× 2．√ 3．× 4．√
六、（略）。
旅游学概论期末复习提纲+试题含答案)
旅游学概论复习提纲第一章旅游的产生与发展一、填空题1.《易经》山曾有“观国之光”一语。
据信，这便是后来“观光”一词的由来。
2. 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言，促进人们外出旅行的主要原因是＿产品交换＿＿和＿易货行商。
3．1841年7月，＿托马斯·库克＿利用包租火车的形式，组织了一次从从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，被看作是近代旅游业的开端。
4．世界上第一本旅游指南是由＿托马斯·库克＿＿编写的＿《利物浦之行手册》＿＿。
5．托马斯·库克推出的＿代金券＿＿是当今旅行支票的最早雏形。
6．到了20世纪初，当时世界旅行社行业中的三大公司是＿英国托马斯·库克公司＿＿、＿美国运通公司＿＿和＿比利时铁路卧车公司＿＿。
二、选择题1. 托马斯·库克1841年组织的禁酒活动标志近代旅游开端，这次活动较前的不同之处在＿C＿＿。
A 消遣性B 营利性C 公众性D 观光性2. 1855年托马斯库克组织前往巴黎的旅游开创了＿B＿＿。
A 团体旅游B 国际包价旅游C 商务旅游D 修学旅游3．＿C＿＿年，成立了托马斯库克父子公司，成为世界上第一家旅行社。
A 1845B 1855C 1865D 18724．20世纪五十年代，喷气技术在民航中的应用标志着＿C＿＿的产生。
A 古代旅行B 近代旅游和旅行C 现代旅游D 国际旅游5. 中国人自己设立的最早，规模最大的一家旅行社是＿A＿＿。
A 上海商业储蓄银行旅行部B 福建厦门华侨服务社C 中国国际旅行社D 中国旅游社三、名词解释1．迁徙活动:出于某些自然因素或特定的人为因素的威胁而出于求生存的需要而远走他乡的活动。
2．现代旅游: 第二次世界大战结束以后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。
四、简答题1．为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动？答：由于社会条件的限制，原始社会早期的人类客观上没有开展旅行的物质基础，主观上也没有外出旅行的愿望。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第四章旅游业的构成第一节旅行社一、单项选择题1、依法设立并具有法人资格、有营利目的、从事旅游业务、实行独立核算的企业就是( ) A旅游商场 B旅游饭店 C旅游景区 D旅行社2、在欧美国家,既组织与批发包价旅游,又从事旅游产品零售业务的旅行社就是( )A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游代理商3、英国通济隆旅行社的主要业务就是代表旅游者向旅游企业购买旅游产品,或者代表旅游企业向旅游者销售旅游产品,它属于( )A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游组织商4、在旅游者与旅游产品之间起着中介作用的企业就是( )A旅游饭店 B旅游景区 C旅游社 D旅游交通业5、下列旅游业务属于我国国内旅行社经营范围的就是( )A招来外国旅游者来中国旅游 B经国家旅游局批准,招徕组织我国居民到外国旅游C为我国旅游者代购国外交通客票 D为我国旅游者在国内旅游提供导游服务6、国内旅行社与国际旅行社都可以经营的业务就是( )A招徕外我国旅游者来中国旅游B为旅游者代购、代订国内外交通客票C招徕我国旅游者在国内旅游D经批准,接受旅游者的委托,为旅游者代办入境、出境及签证手续7、不属于我国国内旅行社业务范围的就是( )A招徕我国旅游者在国内旅游B为我国评选活动者代购、代订国内机票C组织大陆旅行者到港澳旅游 D为国内旅游者提供行李服务8、下列服务项目中不属于国内旅行社经营范围的就是( )A代办签证 B旅游咨询 C代购车票 D行李托运9、旅游活动商品化完成的标志就是( )A旅游饭店的产生 B旅游者的产生 C旅行社的产生 D旅游交通的产生10、世界上第一家商业性旅行社出现在1845年,它的创办者就是( )A陈光甫 B托马斯库克 C克拉普夫 D汉泽克尔11、欧美国家的主要旅游中间商就是( )A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游组织商12、“五一”黄金周,某国内旅行社要组团旅游,她可以选择的旅游路线就是( )A北京三日游 B韩国六日游 C香港购物游 D中俄边境一日游13、以下不就是我国国内旅行社经营范围的就是( )A为我国旅游者提供导游服务 B为我国旅游者代购车票C为我国旅游者提供食宿服务 D组织我国旅游者进行边境旅游14、以就是否从事“主催旅行”为划分旅行社依据的国家就是( )A美国 B日本 C英国 D法国15、《旅行社管理条例》颁布于( )A1985年 B1991年 C1996年 D1999年16、创办世界第一家旅行社的人就是( )A马可波罗 B托马斯·库克 C莱斯特 D腓尼基人17、下列不就是旅游业构成支柱的就是( )A旅行社 B旅游饭店 C旅游资源 D旅游交通18、不属于欧美国家旅行社分类的就是( )A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游代办商19、《旅行社管理条例》修订于( )A1985年 B1991年 C1996年 D2001年20、旅行社根据旅游者的要求,安排食宿、活动日程、组织游览等,称为( )A招徕 B接待 C咨询 D服务21、以就是否从事主催旅行业务为主要标准的国家就是( )A美国 B法国 C日本 D韩国22、我国旅行社在建国初期,专门负责接待外国旅游者的就是( )A中国国际旅行社 B 中国华侨旅行社 C中国旅行社 D中国青年旅行社23、属于我国国内旅行社业务范围的就是( )A招徕外国旅游者来中国旅游 B为我国旅游者在国内旅游提供服务C组织港澳台同胞回内地旅游 D组织我国居民进行边境旅游24、世界上第一家商业性旅行社创办于( )A1841年 B1845年 C 1855年 D1872年25、下列属于旅游业支柱产业之一的就是( )A旅游资源 B旅游媒介 C旅游主体 D旅游饭店26、日本的主催旅游相当于我国的旅游形式就是( )A包价旅游 B导游为主 C吃、住自理 D单飞27、国务院于1985年5月颁布的《旅行社管理暂行条例》规定,只能经营中国公民在国内的旅游业务的就是( )A一类社 B二类社 C三类社 D四类社28、组织并批发包价旅游,一般不从事旅游产品零售业务的欧美旅行社就是( )A旅游批发商 B旅游经营商 C旅游零售商 D旅游代理商二、简答题1、近年来,山东省的旅行社如雨后春笋不断涌现,接待了大量游客,促进了旅游业的发展,什么就是旅行社？旅行社的具体作用有哪些？2、简述欧美国家旅行社的类型及经营业务？3、现阶段,我国旅行社分为哪些种类？各自的业务范围就是什么？三、论述题1、近年来,我国旅行社发展迅速,。
资料显示,2000年我国旅行社8993年,到2007年增加到19720家,众多的旅行社为人们外出旅游提供了越来越多的方便。
请简述旅行社在旅游业中的作用。
答案一、单项选择题1D 2B 3C 4C 5D 6C 7C 8A 9C 10B 11C 12A 13D 14B 15C 16B 17C 18D 19D 20B 21C 22A 23B 24B 25D 26A 27C 28A二、简答题答:(1)旅行社就是指依法设立并具有法人资格,有营利目的、从事旅游业务、实行独立核算的企业。
旅行社的作用就是:①旅行社在旅游者与旅游产品之间起着中介作用。
②旅行社为旅游者实现其消费需求提供各种服务。
旅行社为旅游者提供信息与咨询服务;旅行社为旅游者提供综合服务;旅行社为旅游者提供其她与旅游相关的服务。
③旅行社为旅游产品供应者提供销售业务。
④旅行社在旅游业个组成部分间起着组织与协调作用。
2、答:欧美国家旅行社的类型,一般分为三类:旅游批发商、旅游经营商、旅游零售商。
①旅游批发商:组织并批发包价旅游业务,一般不从事旅游产品的零售业务。
②旅游经营商:即组织与批发包价旅游,又兼营旅游产品零售业务,它有自己的零售网点。
③旅游零售商,也称旅游代理商,就是旅游批发商、旅游经营商与食、住、行、游、购、娱等旅游企业与旅游者之间联系的纽带,就是当前全世界范围内的主要旅游中间商。
3、答:(1)1996年底至今,1996年10月15日国务院颁布的《旅行社管理条例》把我国的旅行社分为国际旅行社与国内旅行社。
（2）国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。
国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务与国内旅游业务。
三、论述题1、答:(1)旅行社在旅游者与旅游产品之间起着中介作用。
旅行社既就是旅游产品的组合着,又就是旅游产品的销售者,在旅游者与旅游产品之间架起沟通的桥梁。
（2）旅行社为旅游者实现其消费需求提供各种服务。
①旅行社为旅游者提供信息与咨询服务;②旅行社为旅游者提供综合服务;③旅行社为旅游者提供其她与旅游相关的服务。
（3）旅行社为旅游产品供应者提供销售业务。
旅游产品主要有交通、食宿、旅游景点、购物、娱乐设施以及各有关服务组成。
旅行社精于销售旅游产品,她们组成了一个庞大的销售网,能为各类旅游产品供应者招来大量的旅游者。
（4）旅行社在旅游业各组成部分间起着组织与协调作用。
旅行社就是联结旅游业各组成部门的纽带。
旅游者在旅游过程中的种种联系、衔接、应变等,都必须由旅行社来组织安排与协调解决。
第二节旅游饭店一、单项选择题1、旅游饭店星级标志的使用年限为( )A一年 B三年 C五年 D七年2、某饭店的客房以套房为主,配有家用电器与厨房设备,并设有自助洗衣房,按功能划分,该饭店的类型就是( )A会议型 B长住型 C商务性 D度假型3、多建于大中城市中心地区,在旅游饭店业占较大比重,外部与内部设施比较豪华,各类会议厅、行政楼层、办公设施设备一应俱全,这类饭店属于( )A商务型旅游饭店 B长住型旅游饭店 C会议型旅游饭店 D度假型旅游饭店4、采用家庭式布局,强调营造家庭式气氛的旅游饭店类型就是( )A商务型 B度假型 C会议型 D长住型5、多见于海滨、湖畔等风景名胜地,主要接待游乐、度假、疗养旅游者的饭店类型就是( ) A商务型 B度假型 C会议型 D长住型6、旅游饭店的两项基本服务功能就是( )A康乐与保健 B餐饮与住宿 C购物与康乐 D餐饮与交通7、旅游饭店成功的基础就是( )A设备水平 B服务质量 C管理水平 D服务产品种类8、北京某旅游饭店有500间客房,按照规模划分它属于( )A小型旅游饭店 B中型旅游饭店 C大型旅游饭店 D超大型旅游饭店9、根据饭店的规模,大型饭店房间数超过( )A300 B400 C500 D60010、饭店(Hotel)一词来源于( )A英国 B法国 C美国 D德国11、适应性较强,设施豪华齐全的旅游饭店就是( )A会议型旅游饭店 B度假型旅游饭店 C商务型旅游饭店 D长住型旅游饭店12、将饭店划分为度假型、商务型、长住型等的依据就是( )A功能 B规模 C位置 D区域13、多建于政治、经济、文化中心等大都市或者交通方便的旅游胜地的旅游饭店就是( )A商务型旅游饭店 B度假型旅游饭店 C会议型旅游饭店 D汽车旅游饭店14、旅游饭店出售的产品就是( )A餐饮 B康乐 C住宿 D服务15、饭店的经营难点就是似乎难以避免的季节性与时间性的旅游饭店就是( )A商务型旅游饭店 B度假型旅游饭店 C会议型旅游饭店 D汽车旅游饭店16、根据旅游饭店的规模,把客房数在600间的旅游饭店称为( )A小型饭店 B中型饭店 C大型饭店 D超大型饭店17、旅游饭店开业或更新改造后可以申报( )A正式星级 B大型饭店 C预备星级 D小型饭店18、已接待驾车旅游者为主,多建于公路干线边的旅游饭店就是( )A观光型旅游饭店 B度假型旅游饭店 C长住型旅游饭店 D汽车旅游饭店19、多见于风景名胜区,交通便利,近年来与商务型饭店相结合的旅游饭店类型就是( )A观光型 B度假型 C会议型 D长住型20、设有多功能厅,配备远程电视、同声传译设备的旅游饭店类型就是( )A商务型 B度假型 C会议型 D长住型21、根据星级饭店评定标准,预备星级饭店可以正式星级饭店评定应该开业( )A半年 B一年 C两年 D三年22、根据旅游饭店的规模,把客房数在610间的旅游饭店称为( )A小型饭店 B中型饭店 C大型饭店 D超大型饭店23、根据旅游饭店的规模可分为( )A城市、机场、车站等旅游饭店 B独资、合资、连锁、股份等旅游饭店C大、中、小型旅游饭店 D长住型、会议型旅游饭店24、某饭店在预备星级期满后不能达到正式星级标准,该饭店可以整改的期限就是( )A半年 B一年 C三年 D五年25、以有形的空间、设备、产品与无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域从事生产与营销活动,具有法定独立性的经济实体就是( )A旅游景区 B旅行社 C旅游饭店 D旅游交通26、现代饭店发展的方向就是两种不同饭店类型相结合,这两种类型就是( )A观光型与商务型 B度假型与商务型 C观光型与长住型 D会议型与度假型27、以接待驻当地的商务机构办事人员的旅游饭店就是( )A会议型旅游饭店 B度假型旅游饭店 C商务型旅游饭店 D长住型旅游饭店二、简答题1、旅游饭店有多种类型,什么就是旅游饭店？根据旅游饭店的功能把旅游饭店分为几类？2、汽车旅游饭店的功能就是什么？其地理位置与经营特点各就是什么？3、旅游饭店就是形成旅游供给的基本要素,它的分类方法有哪些？4、我国评定旅游饭店星级规定的主要内容有哪些？三、案例分析题1、来自美国的万豪集团下属的不同酒店功能不同,有的选址于大中城市的中心地带,设施豪华齐全,也有的位于风景名胜地,远离城市中心,但交通便利。