中国建设银行2019年末汇总表.doc
【精编范文】2019中国建设银行员工个人年终总结word版本 (2页)
【精编范文】2019中国建设银行员工个人年终总结word版本本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==2019中国建设银行员工个人年终总结xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。
时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，详细内容请看下文中国建设银行员工个人年终总结。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。
也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡，完美源于认真。
我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。
作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在××行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚，感受到在××行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。
中国建设银行年终工作总结范文_银行年终工作总结
中国建设银行年终工作总结范文_银行年终工作总结自去年建设银行年终总结以来，我们全体员工一直积极地履行职责，为支持中国经济的可持续发展而不断努力。
我们在2019年面临了许多机遇和挑战，但在全体员工的共同努力下，我们已经成功完成了年度目标。
回顾2019年，我们做了许多工作，包括改进我们的产品与服务，加强风险管理和营销活动策略的制定。
我们通过持续不断的努力，已经为客户和股东创造了不少的价值，这离不开我们全体员工的不懈努力和支持。
（一）产品与服务：它们是银行工作的基石，为客户提供一流的产品和服务是我们工作的核心。
在2019年，我们加大了对四大核心业务的投入，这包括了零售、公司和投资银行业务等，其中包括了大量的金融创新产品。
我们创新地推出了几款新产品，包括银行卡、遗嘱托管、信用卡等，以满足客户的多元化需求。
我们还引入了多种金融科技，如人工智能和大数据，为客户提供更好的服务。
（二）风险管理：通过增加人力和资金投入，我们将风险管理置于更高的位置，并运用更为科学的方法来管理风险和资产质量。
我们在贷款风险管理方面取得了进展，成功地减少了不良贷款的比例。
此外，我们进一步提高了权限管理和数据安全，以确保我们维护客户和股东的利益。
（三）营销活动策略：我们制定了一系列营销活动策略，以吸引更多的客户并满足他们不同的需求，提高市场占有率，增加公司利润。
通过与客户互动，我们真正了解了客户的需求和急需。
同时，我们不断尝试新的营销手段，如互联网和手机营销，以提高客户参与度。
（四）员工培训：今年，我们为员工提供了全方位的培训，包括管理培训、技能培训、工作计划和指导，以及为员工提供更好的职业发展机会。
我们认为，员工是我们最珍贵的财富。
我们一直在积极地支持员工继续学习新的技能和知识，以保持我们在市场上的领先地位。
（五）社会责任：我们把社会责任确立为公司政策的一项重要策略，并一直致力于履行这一承诺。
我们对员工、客户、股东和社会责任的承诺是坚定的，我们积极支持各种慈善活动，如环境保护、扶贫和教育。
【热门下载】建设银行XX支行2019年度工作总结
建设银行XX支行2019年度工作总结
2019年，中国建设银行XX支行在县委、县政府和上级行党委的正确领导下，认真贯彻相关工作会议精神，紧紧围绕各项经营目标，充分调动全行员工工作积极性，全面落实各项工作方案，努力克服各种困难，使我行各项业务得以顺利的开展和平稳的运行，取得了一定的成绩。
现将我行二○一七年度的工作、经营情况总结汇报如下：一、基本情况中国建设银行马龙支行现有职工16，内设营业室、综合部两个职能部门，拥有1个对外营业网点，两个7X24小时自助银行。
二、经营情况（一）存款方面：截至2019年11月30日，支行全口径存款时点余额55673万元，较年初的56309万元减少636万元，降幅为113%。
其中：对公存款余额27899万元，较年初的34135万元减少6236万元，降幅1827%；个人存款时点余额23442万元，较年初20727增加了2715万元，增幅为131％。
（二）贷款方面：截止2019年11月30日，支行共有各项贷款余额68424万元，较年初的66423万元增加2001万元，增幅301%。
其中公司类贷款50769万元，较年初53637减少2868万元，降幅为535%；个人类贷款余额为17655万元，比年初12786新增4869万元，增幅3808%。
（三）不良贷款控制良好。
截止2019年12月30日，我行不良贷款余额为阅读完整文章将扣除您1点积分，确定要浏览吗？。
建设银行2019年经营成果报告-智泽华
建设银行2019年经营成果报告一、实现利润分析1、利润总额2019年实现利润为32,659,700万元，与2018年的30,816,000万元相比有所增长，增长5.98%。
实现利润主要来自于内部经营业务，企业盈利基础比较可靠。
2、营业利润3、投资收益2019年投资收益为2,054,900万元，与2018年的1,458,600万元相比有较大增长，增长40.88%。
4、营业外利润2019年营业外利润为负35,700万元，与2018年负35,400万元相比变化不大,变化幅度为0.85个百分点。
5、经营业务的盈利能力实现利润增减变化表二、成本费用分析1、成本构成情况2019年建设银行成本费用总额为18,630,800万元，其中：营业成本为0万元，占成本总额的0%；管理费用为17,953,100万元，占成本总额的96.36%；营业税金及附加为677,700万元，占成本总额的3.64%。
成本构成表(占成本费用总额的比例)2、总成本变化情况及原因分析建设银行2019年成本费用总额为18,630,800万元，与2018年的17,321,900万元相比有所增长，增长7.56%。
以下项目的变动使总成本增加：管理费用增加1,232,300万元，营业税金及附加增加64,500万元，资产减值损失增加12,100万元，共计增加1,308,900万元。
成本构成变动情况表(占营业收入的比例)3、营业成本控制情况三、盈利能力分析1、盈利能力基本情况建设银行2019年的营业利润率为46.34%，总资产报酬率为1.34%，净资产收益率为12.74%，成本费用利润率为175.30%。
企业实际投入到企业自身经营业务的资产为2,474,954,700万元，经营资产的收益率为1.32%，而对外投资的收益率为181.00%。
盈利能力指标表(%)项目名称2019年2018年2017年营业毛利率99.0499.0773.56营业利润率46.3446.8247.97成本费用利润率175.3177.966.5总资产报酬率 1.34 1.36 1.36净资产收益率12.7413.513.572、净资产收益率2019年净资产收益率为12.74%，与2018年的13.5%相比有所降低，降低0.76个百分点。
建行银行年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着2023年的落幕，中国建设银行（以下简称“建行”）在国内外经济金融形势复杂多变的大背景下，紧紧围绕国家战略部署，坚持稳中求进工作总基调，以推动高质量发展为主题，全面深化改革，强化创新驱动，不断提升服务实体经济的能力，实现了稳健经营和高质量发展。
本报告将从业务发展、风险管理、科技创新、社会责任等方面对建行2023年的工作进行全面总结。
二、业务发展1. 资产规模持续增长2023年，建行集团资产总额达到37.85万亿元，较上年末增加3.24万亿元，增长9.38%。
其中，贷款总额15.47万亿元，增长9.65%；存款总额34.15万亿元，增长9.23%。
资产规模的稳步增长为建行提供了更加坚实的业务发展基础。
2. 净利润实现稳步增长2023年，建行集团实现净利润2554.40亿元，较上年同期增长3.15%。
其中，净利息收入4684.25亿元，增长5.39%；非利息收入1992.47亿元，增长1.22%。
净利润的稳步增长体现了建行良好的盈利能力和稳健的经营态势。
3. 业务结构持续优化2023年，建行积极推动业务结构调整，加大零售业务发展力度，提升中间业务贡献。
零售业务占比提升至30.5%，中间业务占比提升至15.2%。
同时，建行持续优化资产负债结构，降低资产负债期限错配风险。
三、风险管理1. 风险管理体系不断完善2023年，建行进一步加强风险管理，不断完善风险管理体系，提升风险防控能力。
一是加强风险监测预警，提高风险识别和预警能力；二是强化风险化解处置，确保风险可控；三是加强合规管理，防范合规风险。
2. 资产质量保持稳定2023年，建行资产质量保持稳定，不良贷款率1.47%，较上年末下降0.01个百分点。
其中，关注类贷款占比1.15%，较上年末下降0.04个百分点。
资产质量的稳定为建行持续稳健经营提供了有力保障。
四、科技创新1. 加快数字化转型2023年，建行积极推动数字化转型，加快金融科技与业务深度融合。
建设银行2019和2019绩效考评指标对比分析word资料10页
简析2019年KPI考评变化及相关影响一、总行政策变化及影响根据全行发展战略，为适应管理维度向条线、产品层次的不断深化，确保年度目标实现与长期价值创造能力提高，促进全行实现战略转型，总行在对2019年KPI指标调整和完善的基础上，制订了2019年一级分行负责人年度考核关键业绩指标。
同时，为充分发挥KPI 体系对提高全行战略执行力的激励约束作用，促进管理模式由层级管理向层级、条线管理相结合推进，作为对一级分行负责人KPI考核指标体系的补充，2019年总行对各业务条线设置了业务条线主要业绩指标体系，用于各业务条线经营业绩的评价，使两套指标在侧重点上更加明确。
（一）一级分行负责人年度关键业绩指标（KPI）的构成及变化2019年对一级分行负责人的KPI体系参照2019年“全面综合”、“效益核心”、“质量改善”、“战略导向”、“重点明确”设置原则，选取更适合层级管理和体现全行战略发展要求的指标，分为效益、风险、战略、加减分四类共18个指标，在更加全面、准确衡量和考核系统内各一级分行经营管理成效的同时，进一步增强对业务发展的导向作用。
一级分行指标体系表从上述对比表情况看，2019年KPI指标的构成和部分指标的计算口径进行了较大调整：1、效益指标方面：一是取消了上年的“成本收入比”和“经济资本回报率”两项指标；二是用“存贷利差”指标替代了上年的“净利息收益率”指标。
2、风险指标方面：一是“新发放贷款质量”指标口径改为包括2019、2019和2019年的纯新发放贷款不良率（权重分别为30％、30％、40％）；二是用“不良贷款额”指标替代了上年的“不良贷款预期损失新增”指标；三是用“不良资产处置贡献度”指标替代了上年的“不良资产现金回收贡献”指标。
3、战略指标方面：一是用“中间业务收入”指标替代了上年的“公司收费类收入增长额”和“个人收费类收入增长额”指标，同时2019年“中间业务收入”指标包括中间业务收入和中间业务收入市场占比新增两项指标，权重各占50％，并且中间业务收入口径不再包括其他营业收入净额；二是用“个人贷款新增”指标替代了上年的“个人信贷效益贡献新增”指标；三是用涵盖国际结算业务量新增（45%）、国际结算业务量（贸易项下）四行占比新增（20%）和外汇中间业务收入新增的“外汇业务增长”指标替代了上年的“国际结算量新增”指标；四是“贷记卡业务新增”指标虽保持不变，但考核内容由上年涵盖贷记卡消费交易额增长率、贷记卡透支额增长率及发卡量新增计划完成率三项指标调整为今年涵盖发卡量新增和消费交易额两项指标（权重分别为60%和40%）；五是用涵盖交易量占比和客户新增的“电子银行业务增长”指标替代了上年的“电子银行（含手机银行）交易量”指标；六是用“AUM300万（含）以上个人高端客户新增”指标替代了上年的“总分行级个人VIP客户数新增”指标；七是用“小企业贷款新增额”指标替代了上年的“AA级以上公司类及机构客户信贷余额占比”、“重要公司及机构客户和代发工资户新增”指标；八是用“中心城市行网点转型推广”指标替代了上年的“机构及人员调整”和“中心城市行效益及市场份额增长率”两项指标。
中国建设银行年度总结范文
中国建设银行年度总结范文
作为中国五大银行之一的建设银行，2019年是一个充满挑战和机遇的年份。
在面对外部不稳定因素和内部改革压力的同时，建设银行全年围绕“稳健经营、创新驱动、优化服务”三个方面，积极推进转型升级和金融科技创新，实现了较为稳健的业绩增长和客户服
务水平提升。
一、稳健经营
建设银行始终坚持以风险控制为核心，确保经营稳健。
全年累计实现净利润875亿元，同比增长6.1%，保持了较快的增长速度。
同时，建设银行也坚持优化资产质量，截至2019年末，不良贷款率为1.41%，较上年末下降0.02个百分点，管理风险的能力得到了进一步提升。
二、创新驱动
建设银行在数字化转型和金融科技方面取得了令人瞩目的成绩。
今年，建设银行成功
发行首单区块链金融债券，推出智能存款机和智能客服系统，加强了与客户的互动和服务。
同时，建设银行加强与各种互联网平台和第三方支付公司的合作，拓展了金融渠道和服务
范围。
这些举措有效提高了客户满意度和财富管理水平。
三、优化服务
建设银行致力于提高客户服务水平，不断推进“轻资产、轻成本、轻负担”的运营理念。
2019年，建设银行开设了3,000多个自助银行和数字化营业厅，提供更加便捷的业务服务。
积极推进云计算、大数据和人工智能等新技术应用，提升服务效率和质量。
同时，
建设银行积极推进普惠金融发展，为小微企业和个人客户提供更加贴心的金融服务。
2018-2019-建设银行财务201X年度工作总结-word范文 (2页)
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==建设银行财务201X年度工作总结20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。
年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。
因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。
尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。
现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。
然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。
我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。
对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。
让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。
我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。
在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理，做好安全防范工作我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕，杜绝诈骗。
总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。
行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。
其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。
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中国建设银行2019年末汇总表
专门感谢市行中间业务部、个人银行部与保险企业旳举办旳这次保险业务知识培训课，也专门荣幸能够给我与大伙一同研讨如何作好保险代理业务旳那个机遇，我十分珍惜这次能与在座旳各位领导、同事以及保险企业旳朋友们开展近距离旳交流和沟通。
谈不上什么经验，只是作为一名一线职员在代理银行保险业务旳时候，所感受到旳一点点体会和方法。
希望借此机遇阐述一下个人旳观点，也希望能够起个抛砖引玉旳作用。
最要紧旳目旳是想：能通过我旳这种形式，能够充分调动和发挥我行宽敞职员旳聪慧才智，集思广益、广开言路，多提宝贵意见和合理化建议，以促进我行保险代销工作能够迅速开展。
银行旳服务工作需要我们不仅要有对工作旳满腔热忱，更要有一颗追求完美旳心。
下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出旳不足，检点自己，说说方法。
事实上客户，确实是我们每天都要面对旳“考官”。
假如我们银行职员每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里旳工作人员付出应有旳尊重吗?
作为前柜业务人员，我就曾主任提出旳几点不足做了反思，由于工作年限和年龄旳关系，我专门珍惜目前旳工作岗位，在工作中自认为业务能力还算精通，能够快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到蛮不讲理旳客户，能做到包容和理解他，最终也能得到客户旳理解和尊重。
不足旳地点确实是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自己加以改正。
有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和气可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着平复做到无可挑剔。
这些是我们旳服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你旳态度，现实确实是你自身言行旳一面镜子，不要总去挑剔镜子旳不行，而是应更多地反省镜子里旳那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
还有确实是做为一名老职员怀着对建行旳感情提一点有效建议。
现在分理处客户排队旳现象较严峻，一进门给人旳感受确实是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户快速办理各项手续。
设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理旳联系和统一，如此就能提高柜员办理业务旳效率，也能在一定程度上缓解客户排队带来旳压力。
我会在今后旳工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向周围旳同事学习，进一步提高自己专门是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。
在领导和同事旳指导关心中发扬长处，弥补不足。
提高自己旳履岗能力，严格规定把自己培养成一个业务全面旳银行职员。