个体诊所2019工作计划
医院及诊所2019年度工作计划

为了提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,因此制定了医院及诊所2019年度工作计划。
医院及诊所2019年度工作计划模板1一、指导思想在上级主管部门的正确领导下,以党的大精神为指导,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。
要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
协调临床各科对急诊工作的配合。
对大批量病员有分类管理的程序。
立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
2.质量管理。
很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。
加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。
3.设备管理要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。
加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。
严格院内感染。
诊所的工作计划及目标

诊所的工作计划及目标一、诊所概况本诊所位于市中心,地理位置优越,交通便利,环境安静舒适。
诊所面积为200平方米,设有接待室、医生诊室、护士站、检查室等功能区域,设备齐全,环境整洁,符合国家卫生标准。
二、诊所工作计划1. 门诊时间安排诊所的门诊时间为每周一至周日,上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。
门诊时间为每日八小时,周末排班进行轮班值班。
2. 医疗服务项目诊所主要提供的医疗服务项目包括:一般诊疗、慢性病管理、健康体检、妇科检查、小儿科检查等。
同时,诊所还提供各种检验项目和常规手术等医疗服务。
3. 医生值班安排诊所共有三名全科医生、两名中医医生、一名妇产科医生和两名护士。
医生值班安排为早班、中班、晚班,保证全天候的医疗服务。
医生轮班值班,确保有足够的医生资源来满足诊所的医疗需求。
4. 诊所管理诊所设有专门的行政管理人员和财务管理人员,负责诊所的日常管理和财务工作。
同时,诊所还设有专门的卫生管理人员,负责诊所的卫生和环境管理。
5. 设备维护和更新诊所设备的维护和更新是诊所工作的重要内容。
定期对诊所的医疗设备进行检查和维护,确保设备的正常使用。
同时,对设备进行定期更新,确保诊所拥有先进的医疗设备,提高医疗水平。
6. 病友服务诊所要做好病友的服务工作,提供及时的、规范的、高水准的医疗服务,提高病友的满意度,争取更多的好评和口碑。
同时开展各类健康教育宣传,提高病友对预防保健的认知和重视,提高诊所的知名度和信誉。
7. 市场开拓加强与保险公司、企业 etc 的合作关系,积极推广诊所的服务项目,拓展潜在客户。
通过各类健康讲座、健康体检等活动提高诊所的知名度和美誉度。
积极开发新的服务项目,强调诊所的特色服务,提高竞争力。
8. 人员培训诊所的医护人员要定期参加各种医疗专业的学术交流和培训,及时了解新的医疗技术和新的医疗理念,不断提高医疗服务的水平和质量。
9. 管理服务加强对诊所的管理,建立规范的管理制度和程序,提高诊所的管理水平,提高工作效率和服务质量。
个体诊所工作计划

篇一:《个体诊所医疗机构规章制度》门诊工作制度一、门诊医生应该加强业务学习,提高业务水平。
二、工作中要做到体贴关心病员,热情主动、态度和蔼,用文明语言、热心解答病员的询问。
三、诊断、检查疾病要认真细致并做好门诊病人登记,做好疫情报告。
询问患者既往病史和药物过敏情况。
四、门诊处方、观察病例要严格按照处方和观察病例的书写要求与格式书写。
认真填写门诊日志和遗嘱。
五、对危重、难以确诊的患者及时请上级医疗机构医生会诊或提出转诊意见。
六、对高烧病员、极危重、老幼病人应优先安排就诊。
七、门诊应该保持清洁整齐、不断改善门诊环境。
宣传卫生防病知识、健康教育、计划生育等知识。
八、医生要采取高效、经济的治疗方法,合理用药,尽量减轻病员负担。
合理使用抗生素药物。
治疗室工作制度一、保持室内清,每做完一项处理要随时清理;每天消毒一次。
除医生和被治疗病人外,其他人员不许进入。
二、器械物品放在固定位置;清洁区、污染区严格分开。
三、严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服、带工资帽及口罩。
四、无菌持物钳浸泡液每周更换两次。
五、无菌物品必须注明灭菌日期、超过一周者必须重新消毒。
六、严格执行消毒隔离制度,做好消毒记录及器械消毒液的配置、更换记录,防止交叉感染。
七、注射、处置前必须严格执行“三查七对”制度。
八、配药前要检查药品质量,注意有无变质,针剂有无裂痕;有效期和批号,如不符合要求或标签不清者,不得使用。
九、易过敏药物,给药前应详细询问有无过敏史,需做药敏试验者必须做药敏试验。
特殊药品要反复核对,给多种药物时要注意配伍禁忌。
十、注射、处置时,病人如提出疑问,应及时查对,确认无误后方可进行。
药房工作制度一、调配处方前必须查对患者的姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌症等,审查后方能调配。
二、配方时要精神集中,细心谨慎,不得估计取药,处方调配后,应严格核对后方可发出。
三、发药时应耐心向病人说明服用方法及注意事项。
四、含有剧毒药品、麻醉药品、限制药品的处方应按毒、限、剧药品管理制度及国家有关麻醉药品的管理规定来执行。
个体诊所店长工作计划范文

个体诊所店长工作计划范文一、引言作为个体诊所的店长,我将承担起管理和领导团队的责任,确保诊所的顺利运营和员工的高效工作。
在此工作计划中,我将确定工作目标,制定具体的工作计划,并对计划进行实施和监督,以确保诊所的长期发展和持续改进。
二、工作目标1. 管理和协调团队工作,确保医疗服务质量和员工工作效率满足客户需求。
2. 制定并实施营销策略,提升诊所知名度和客户满意度。
3. 确保诊所日常运营平稳顺利,及时解决经营管理中的问题。
4. 改善并优化诊所的经营模式,提升经营效率和利润水平。
5. 不断学习和提升自身管理和市场营销能力,为诊所的发展提供持续动力。
三、具体工作计划1. 管理团队为了确保医疗服务的质量和员工的工作效率,我将采取以下措施:- 设立定期的员工会议,了解员工的工作情况和需求,及时解决问题和调整工作安排。
- 鼓励员工参加相关培训和学习,提升专业技能和服务水平。
- 建立健全的工作制度和流程,规范员工的工作行为和业务操作,确保工作效率和服务质量。
2. 营销策略为了提升诊所的知名度和客户满意度,我将采取以下措施:- 定期开展各种促销活动和健康讲座,增加客户流量和提升服务体验,提高口碑和知名度。
- 拓展客户来源渠道,积极参与社区活动和健康展销会,开展健康体检和宣传活动,吸引更多的潜在客户。
- 加强网上宣传和营销,建立和完善诊所的官方网站和社交媒体账号,增加线上客户粘性和互动。
3. 日常运营管理为了确保诊所的运营平稳顺利,我将采取以下措施:- 做好医疗器械和药品的采购管理,确保物资的充足和质量可控。
- 确保门诊医生的合理安排和工作秩序,及时处理医护人员和医患关系的纠纷。
- 加强诊所的内部管理和维护,营造良好的工作氛围和治疗环境。
4. 经营模式优化为了提升经营效率和利润水平,我将采取以下措施:- 优化诊所的医疗流程和服务项目,增加利润点和客户黏性。
- 定期进行盈亏分析和业务数据统计,找出问题并提出解决方案,降低经营成本,提高收入。
口腔科小诊所工作计划范文

口腔科小诊所工作计划范文一、诊所概况口腔科小诊所是一个专门治疗口腔疾病的医疗机构。
本小诊所设有口腔科医生、护士和管理人员。
诊所位于市中心,交通便利,环境优美,设施完备,是市民们口腔健康的首选之地。
二、目标我们的目标是为患者提供优质的口腔医疗服务,解决他们的口腔健康问题,提高他们的生活质量。
我们将以诚信、团队合作和专业技术为基础,持续改进和提高我们的工作水平,为患者提供最好的口腔医疗服务。
三、工作计划1. 客户服务为了让患者能够得到更好的治疗体验,我们将努力提高我们的客户服务水平。
我们将设置专门的客服接待窗口,为患者提供咨询、导诊等服务。
同时,我们还将制定一系列患者服务标准,确保患者能够得到及时、贴心的服务。
2. 专业技术我们将不断提高我们的专业技术水平,为患者提供更好的治疗效果。
我们将定期组织医生、护士参加口腔医疗技术培训,学习最新的口腔医疗技术和理论知识。
我们还将购买先进的口腔医疗设备,提高我们的诊疗能力,确保患者得到最好的治疗效果。
3. 团队合作我们将建立一个高效的医疗团队,为患者提供更好的医疗服务。
我们将采取多种方式来提高医护人员的团队合作能力,包括定期举行团队建设培训、定期召开医疗工作会议等。
我们还将鼓励医护人员之间建立良好的合作关系,共同为患者服务。
4. 管理规范我们将建立一套科学合理的管理制度,提高我们的工作效率。
我们将制定各项工作流程和规范,明确各项工作的职责和要求,确保每个工作环节都得到规范的执行。
我们还将建立一套科学合理的患者档案管理制度,方便医生及时了解患者的病史、治疗情况,为患者提供更好的医疗服务。
5. 安全管理我们将重视口腔医疗安全管理,确保患者的安全。
我们将定期开展口腔医疗设备检修和保养,确保设备的安全使用。
我们还将对医疗环境进行定期清洁和消毒,确保患者的治疗环境卫生安全。
我们还将建立一套安全管理制度,确保患者在治疗过程中得到安全保障。
四、执行方案1. 客户服务(1) 设立专门的客服接待窗口,提供贴心的服务。
诊所年度工作计划范文

诊所年度工作计划范文一、总述诊所年度工作计划是制定诊所发展目标、规划工作任务、提高诊所整体效益的重要工作。
本计划以全面提高服务质量、优化内部管理、拓宽诊所收入渠道、扩大诊所影响力为核心目标,细化年度工作计划、明确目标责任,确保诊所各项工作有序进行。
二、服务质量提升1. 患者服务:通过提高医护人员服务技能,加强患者教育宣传,提升患者满意度。
建立患者服务意见箱,及时收集患者意见及建议,并进行分析改进。
2. 疾病管理:优化慢性病管理体系,建立档案并跟踪管理,开设定期讲座,提供科普知识,提高患者自我管理水平。
3. 临床质量提升:鼓励医生参加学术会议、培训课程,提升临床诊疗水平。
建立医生档案,定期组织内部学术交流会议,加强医疗质量控制。
三、内部管理优化1. 人员管理:制定员工考勤制度,建立绩效考评机制,激励员工积极工作。
加强员工的培训和福利待遇,提高员工的凝聚力和工作积极性。
2. 财务管理:加强财务核算,完善财务制度和流程,确保财务数据的准确性和规范性。
定期进行财务审计,严格控制成本和开支,提高诊所经济效益。
3. 设备管理:建立设备维护保养计划,及时检修维护设备,确保设备的正常使用。
设立设备档案,记录设备的使用情况和维修历史,做好设备更新和采购计划,提高诊所的设备效益。
四、拓宽收入渠道1. 服务项目拓展:根据市场需求和患者需求,适时增加新的服务项目,如体检服务、健康咨询等。
加强与保险公司的合作,开展商业保险服务,提高诊所非医疗收入。
2. 外包服务合作:与其他医疗机构合作,提供协作服务,如体检中心、药店等。
积极与社区合作,开展社区健康讲座和义诊活动,提高诊所知名度和影响力。
3. 网络渠道开发:建立诊所官方网站,提供在线预约和健康咨询服务。
利用社交媒体平台开展宣传活动,吸引更多的患者了解和选择诊所服务。
五、提高诊所影响力1. 建立学术合作:与大医院、医学院建立学术合作关系,邀请专家定期来诊所开展会诊和学术交流,提高诊所的临床水平和学术地位。
诊所个人工作计划

诊所个人工作计划背景介绍在诊所工作,作为一名个体工作者,需要合理安排自己的工作计划,确保工作高效有序地进行。
本文将详细介绍诊所个人工作计划的制定方法和内容。
工作计划制定方法制定个人工作计划时,可以采用以下方法:1. 审视工作目标首先,审视自己的工作目标。
明确自己在诊所工作中的重点和优先事项。
例如,是否需要做好患者接待工作、医疗检查工作、药品管理工作等。
2. 分析时间分配接下来,分析自己的时间分配情况。
了解每天、每周、每月的工作时间,并将工作时间划分为不同的任务,如门诊诊疗、药物采购、患者咨询等。
3. 制定任务清单根据前两步的分析,制定一份详细的任务清单。
将每个任务细分为具体的工作项,如药物采购可以包括准备采购清单、与供应商联络等。
4. 设定时间限制为每个任务设定时间限制。
根据任务的重要程度和紧急程度,合理安排每个任务的截止日期。
5. 激励自己在工作计划中设定适当的激励机制,如每完成一个任务奖励自己一定的休息时间或小礼物。
工作计划内容下面是一个示例的诊所个人工作计划,具体内容如下:1. 晨间安排•8:00 - 8:30:准备工作,包括准备患者档案、接待区布置等。
•8:30 - 9:00:与患者进行初步咨询。
•9:00 - 9:30:安排今日门诊的工作人员。
2. 上午工作•9:30 - 11:30:进行门诊诊疗工作,按预约顺序依次接诊患者。
•11:30 - 12:00:整理诊室,准备午间休息。
3. 午间休息•12:00 - 13:00:午休时间,放松休息、进食。
4. 下午工作•13:00 - 15:30:继续进行门诊诊疗,处理患者的病情,根据需要进行医学检查。
•15:30 - 16:00:整理诊室,准备下午的工作。
5. 下午其他工作•16:00 - 16:30:处理患者的医疗报告、开具处方等工作。
•16:30 - 17:30:处理药物采购事务,包括准备采购清单、与供应商联络等。
6. 收尾工作•17:30 - 18:00:整理工作场所,打扫卫生等。
个体医疗诊所年度工作计划

个体医疗诊所年度工作计划一、引言个体医疗诊所是由个人或少数医生共同经营的医疗机构,提供初级医疗保健服务。
随着社会的发展和人们对个性化医疗需求的增加,个体医疗诊所在就医方式和医疗服务质量方面都具有一定的优势。
本文将通过制定年度工作计划,明确未来一年个体医疗诊所的发展方向和重点工作,以期为诊所的顺利运营和发展提供指导。
二、目标制定1. 提高医疗服务质量:通过完善内部管理流程、加强医疗技术培训和引进先进的医疗设备,提高医疗服务的质量和水平。
2. 拓展患者群体:通过开展健康宣传活动、优化就医流程和提升服务态度,吸引更多的患者就诊,扩大患者群体。
3. 提高医疗机构形象:通过加强与社区、其他医疗机构等的合作,提升个体医疗诊所的社会声誉和形象。
4. 实现经济效益:通过合理控制成本、提高运营效率,保证个体医疗诊所的良性发展,并实现经济效益的持续增长。
三、工作计划一月份:1. 完善内部管理:对医疗流程进行优化,提升医疗服务的效率和质量。
2. 强化医疗技术培训:组织医生参加相关培训课程,提高医生的专业技能。
3. 更新医疗设备:鉴于医疗技术的更新换代快速,诊所应根据需要购买一些新的医疗设备。
二月份:1. 开展健康宣传活动:联合社区、学校等机构,开展健康讲座、义诊活动,提高诊所的知名度。
2. 制定患者评估表:建立患者健康档案,以便于对患者健康状况进行评估和随访。
3. 加强与社区医疗机构合作:与社区医院和其他小型医疗机构进行合作,互通有无,共同提高医疗服务质量。
三月份:1. 开设特色门诊:针对一些常见病、多发病,拓展特色门诊,提供更具针对性的服务。
2. 拓展社区合作:与社区公共卫生中心、社区居委会等进行合作,共同开展居民健康教育和疾病防控工作。
四月份:1. 建立诊所官方网站和微信公众号:提高诊所的信息传播效果,方便患者获取医疗和健康知识。
2. 开展患者满意度调查:通过调查患者满意度,了解患者对诊所的评价,发现问题并及时改进。
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2019年度鲁道全诊所工作计划我诊所于2018年6月成立,为了配合全国基层卫生事业、传统中医文化的发展,在本诊所成立之际,我诊所的全体医务人员,以十足的信心、满腔的热忱、精益求精的技术,为来诊居民提供优质的、全方位的医疗服务,努力把医疗工作做得更加完善,特订2019工作计划如下:
1. 认真执行上级有关卫生工作的方针、政策,全心全意为来诊群众服务,要求我机构医务人员积极参加基层医疗医技及医学理论学学习,努力提高自身的素质和业务水平,与社区群众建立的良好医患关系,为社区群众提供方便、快捷、便宜、有效的服务。
2.积极应对日常工作,继续抓好流行病、传染病的监测和防治,做好传染病及突发性公共卫生事件的处理工作;严防冬春季节传染病的预防控制工作,落实上级部门卫生的指示精神,发现疫情及时向上级主管部门汇报,并及时做好转诊及善后处理工作。
3. 关心社区居民的健康,凡来我诊所就诊者,皆免诊疗费;对居委会的特困和残疾人员免费诊治,切切实实为社区群众的身心健康服务。
4.做好传染病的预防、治疗、宣传工作,不漏报登一列传染病。
5.坚持全天侯、全方位服务,不管任何时候,任何情况都能随叫随到,让病人得到及时的救治。
6. 加强医务人员素质教育,努力提高业务水平,优化组合。
建立良好医患关系,切实做到为社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。
攀枝花市西区***诊所
二〇一八年七月九日。