201703月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识和答案及解析

2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,每题1分,共80分)1、当组织声称符合GB/T19001-2016 标准时,以下说法正确的是()。

A.任何情况下GB/T19001-2016 标准的所有要求均须符合B.组织可确定不适用要求,所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性及增加顾客满意的能力或责任C.组织确定的不适用要求仅限于第8 章,否则不能声称符合GB/T19001-2016 标准D.B+C【答案】B【解析】见GB/T19001-2016标准4.3条款。

2、为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需要的环境不包括()。

A.社会因素B.生理因素C.心理因素D.物理因素【答案】B【解析】见GB/T19001-2016标准7.1.4条款的注:社会因素、心理因素、物理因素。

3、以下不是设计和开发过程控制活动的是()。

A.实施评审活动B.实施更改活动C.实施验证活动D.实施确认活动【答案】B【解析】见GB/T19001-2016标准8.3.4条款。

4、标准由各类要素构成,根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1 部分:标准和编写》要求,以下关于标准要素的描述不正确的是()。

A.可分为必备要素和可选要素B.封面、前言、标准名称是必备要素C.目次、规范性引用文件是可选要素D.术语和定义是必备要素【答案】D【解析】见GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1 部分:标准和编写》标准:6.1.1封面封面为必备要素,它应给出标示标准的信息,包括:标准的名称、英文译名、层次……6.1.2目次目次为可选要素。

为了显示标准的结构,方便查阅,设置目次介必要的。

6.1.3前言前方为必备要素,不应包含要求和推荐,也不应包含公式、图和表。

6.2.1标准名称标准名称为必备要素,就置于范围之前。

6.2.3规范性引用文件规范性引用文件为可选要素,6.3.2术语和定义术语和定义为可选要素,5、某公司针对顾客提出的非标产品质量要求,编制了质量计划,在编制质量计划时,可以参照()来定制。

A.GB/T19011B.GB/T19015C.GB/T19025D.GB/T19016【答案】B【解析】见GB/T19001-2016标准内的参考文献:GB/T19011质量管理审核指南;GB/T19015 质量管理体系质量计划指南;GB/T19025质量管理培训指南;GB/T19016质量管理体系项目质量管理指南。

6、依据GB/T19001-2016 标准9.1.1 条款,以下错误的是()。

A.组织应确定需要监视和测量的对象B.组织应确定监视和测量的时机C.组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息D.组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效【答案】C【解析】略7、依据GB/T19001-2016 标准9.1.2 条款,以下错误的是()。

A.组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B.组织应确定获取顾客的需求和期望已经得到满足的感受的程度的信息和方法C.组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D.A+B【答案】C【解析】略8、以下描述中,关于质量体系策划未包括()。

A.质量目标及实现的策划B.改进应对风险和机会的措施C.制定质量方针D.变更的策划【答案】C【解析】见GB/T19001-2016标准6条款。

9、组织对质量管理体系进行变更时,以下哪项不需要考虑()。

A.变更目的及其潜在后果B.质量管理体系的完整性C.资源的可获得性D.供应商质量管理体系的变化【答案】D【解析】见GB/T19001-2016标准6.3条款。

10、组织的知识来源于内部时,可以考虑()。

A.学术交流B.标准C.专业会议D.从过程、产品和服务的改进结果【答案】D【解析】见GB/T19001-2016标准7.1.6条款。

11、关于成文信息,下列哪些信息是组织应该保留的()。

A.实现可追溯性所需的成文信息B.有关设计和开发输入的成文信息C.有关产品和服务放行的成文信息D.以上都是【答案】D【解析】略12、组织应确定其控制范围内的人员需具备的能力,下列关于人员的描述正确的是()。

A.这些人员是指在质量管理体系中承担任何任务的人员B.这些人员是指从事影响产品要求符合性工作的人员C.这些人员是指从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员D.以上都是【答案】D【解析】见GB/T19001-2016标准7.2条款。

13、生产和服务提供的控制条件适用时包括()。

A.任何具备能力的人员,包括所要求的资源B.采取措施防止人为错误C.可获得和使用适当的监视和测量资源D.以上都是【答案】D【解析】见GB/T19001-2016标准8.5.1条款。

14、为控制成文信息,适用时组织应关注的活动不包括()。

A.编制和更新B.分发、访问、检索和使用C.存储和防护D.保留和处置【答案】A【解析】见GB/T19001-2016标准7.5.2、7.5.3条款。

15、依据GB/T19001-2016 标准“更改控制”的要求,“组织保留的成文信息”不包括()。

A.更改评审的结果B.授权进行更改的人员C.根据评审要求采取的必要措施D.可追溯的信息【答案】D【解析】见GB/T19001-2016标准8.5.6条款。

16、组织应考虑外部提供的过程、产品和服务队组织稳定地提供满足()的能力的潜在影响。

A.产品和服务B.顾客要求C.适用的法律法规要求D.B+C【答案】D【解析】见GB/T19001-2016标准8.4.2条款。

17、依据GB/T19001-2016 标准对标识和可追溯性的要求,组织应在生产和服务的整个过程中按照监视和测量的要求识别()状态。

A.产品B.服务C.输出D.A+B【答案】C【解析】见GB/T19001-2016标准8.5.2条款。

18、可以通过审查受审核方提供的文件化信息,或在必要时实施现场验证来验证纠正和纠正措施的有效性。

验证活动通常由()来完成。

A.审核组成员B.技术专家C.认证机构D.实习审核员【答案】A【解析】见CNAS-CC01:2015管理体系认证机构要求(等同采用国际标准iso/IEC 17021-1:2015 合格评定管理体系审核与认证机构的要求第一部分:要求)9.4.10条款纠正和纠正措施的有效性中的注:可以通过审查客户提供的文件化信息,或在必要时实施现场验证来验证纠正和纠正措施的有效性。

验证活动通常由审核组成员完成。

19、以下关于监视、测量和分析评价描述不正确的是()。

A.组织应评价质量管理体系的预期结果B.组织应评价质量管理体系的绩效C.组织应评价质量管理体系的有效性D.B+C【答案】A【解析】见GB/T19001-2016标准9.1.1条款。

20、GB/T19001-2016 标准中提出,在日益复杂的动态环境持续满足要求,并对未来需求的期望采取适当行动,这无疑是组织面临的一项挑战,为了实现这一目标,组织可能会发现,除了纠正措施和持续改进,还有必要采取各种形式的改进,比如()。

A.突变、创新和重组B.预防措施C.卓越绩效D.六西格玛管理【答案】A【解析】见GB/T19001-2016标准10.1条款。

21、适用时,组织应采取措施获得所需人员的能力,采取的适当措施不包括()。

A.辅导或重新分配工作B.制定岗位能力说明书C.聘用、外包胜任的人员D.在职人员进行培训【答案】B【解析】见GB/T19001-2016标准10.1条款。

22、组织与顾客沟通时,除了获取有关产品和服务的顾客反馈外,还包括()。

A.提供有关产品和服务的信息B.关系重大时,制定有关应急措施的特定要求C.处置或控制顾客财产D.以上都是【答案】D【解析】见GB/T19001-2016标准8.2.1条款。

23、“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。

最适用于这一情景的条款是()。

A.7.5.2B.8.1bC.8.5.1aD.8.5.1b【答案】B【解析】略24、“将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果”说的哪项管理原则()。

A.过程方法B.改进C.管理的系统方法D.循证决策【答案】A【解析】略25、组织的环境是多变的,应对这些内部和外部因素的相关信息进行()。

A.监测B.评审C.跟踪D.监视和评审【答案】D【解析】见GB/T19001-2016标准4.1条款。

26、以下哪些不是顾客财产()。

A.培训机构在上课前搜集到的学员通讯录B.银行向储户索要的身份证复印件C.雨天,就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上D.涂料公司向顾客提供的标准色卡【答案】D【解析】略27、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织能够产生的输出是()。

A.产品B.过程C.服务D.活动【答案】A【解析】见GB/T19000-2016标准3.7.6产品:在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织能够产生的输出。

28、根据GB/T19001-2016 标准8.6 条款,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是()。

A.确保产品和服务已满足要求B.确保产品和服务的结果得到证实C.确保产品和服务能持续满足要求D.验证产品和服务的要求已经得到满足【答案】D【解析】略29、根据GB/T19001-2016 标准,除非(),否则在策划的安排已经圆满完成之前,不应向顾客放行产品和交付服务。

A.得到有关授权人员的批准B.适用时得到顾客的批准C.必须得到顾客批准D.A+B 【答案】D【解析】略30、组织环境指对组织()的方法有影响的内部和外部因素的组合。

A.经营和决策B.质量管理C.建立和实现目标D.持续改进【答案】C【解析】见GB/T19000-2016标准3.2.2组织环境:对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。

31、致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是()。

A.质量计划B.质量策划C.质量控制D.质量保证【答案】B【解析】见GB/T19000-2016标准3.3.5质量策划:质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。

3.3.6质量保证:质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。

3.3.7质量控制:质量管理的一部分,致力于满足质量要求。

3.8.9质量计划:对特定的客体,规定由谁及何时应用程序和相关资源的规范。

32、《中华人民共和国产品质量法》不适用于下列哪项?()A.农田里收获的小麦B.粮店里销售的大米C.商场里出售的电器D.建筑材料【答案】A【解析】略33、下列哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的?()。

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质量管理体系CCAA国家注册审核员考试试题附答案(审核知识)

质量管理体系CCAA国家注册审核员考试试题附答案(审核知识)

一、单项选择题.认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时,应考虑()。

(A)受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间(B)受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间(Q受审核方根据自己的情况确定的时间(D)与受审核方协商确定的时间1.对申诉的决定应由()做出,或经其审查和批准,并应告知申诉人(A)认证机构负责人⑻上级监管机构(C)与申诉事项无关的人员(D)认证决定人员.关于过程能力指数,以下说法错误的选项是:()(A)随着过程的调整,过程能力指数也会改变(B)过程能力指数越高,过程不合格率越高(C)在过程调整后应重新计算过程能力指数(D)过程能力指数越高,过程不合格率越低2.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为()(A)计量型控制图(B)分析用控制图(C)生产用控制图(D)控制用控制图.质量管理体系审核是用来确定()。

(A)组织的管理效率(B)产品和服务符合有关法律法规的程度(C)质量管理体系满足审核准那么的程度(D)质量手册与标准的符合程度3.审核证据是与审核准那么有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息,以下哪一种情况不可以作为审核证据?()(A)技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时,认为数据都是服从正态分布的,所以从不检验数据的正态性”(B)受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的,对我们充分信任”(C)对受审核组织某供应商进行评价的记录(D)对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录.不属于质量管理体系审核准那么的是()。

(A)公司与顾客签订的协议(B)公司生产用工艺卡片(C)岗位操作法(D)向导提供的竞争对手的《生产操作规范》4.审核供应部门和检测部门之间接口活动的主要内容是()(A)原料检验方法是否符合规定要求(B)对供方评价是否满足评价准那么要求(C)检测部门对原料的检测结果的反应(D)供应部门对原料库存结果的反应.当有建立合同关系的意向时,到供方进行体系评价是()(A)第一方审核⑻第二方审核(C)第三方审核(D)以上都不是5.某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/深化、转化、应用合理化建议的机制的重大意义,发动广大员工积极参加合理化建议相关活动,为企业献计献策。

CCAA2017年3月质量管理体系国家注册审核员考试试题(审核知识)

CCAA2017年3月质量管理体系国家注册审核员考试试题(审核知识)

2017年3月质量管理体系国家注册审核员考试试题审核知识一、单项选择题1、GB/T19001-2016 标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力的评价指南,这里所提及的能力是指()。

A、实施审核的能力B、应用知识和技能获得预期结果的本领C、掌握审核方法和技巧D、管理审核组的本领2、某公司生产现场新购置了一台数控机床来满足生产要求以及质量要求,公司派操作人员专门外出去参加培训,掌握操作技能。

此情景适用于GB/T19001-2016 标准哪个条款要求()A、7.3B、7.1.2C、7.2D、7.1.63、审核员审核受审核方的监视和测量设备校准情况时,抽样的样本应来源于()A、所有的监视和测量设备B、用于验证产品和服务符合要求的监视和测量设备C、正在使用的监视和测量设备D、所有暂时不用的监视和测量设备4、审核组应当与受审方一起评审不符合,以便()A、确认审核证据的准确性B、受审核方接受不符合C、为末次会议顺利召开做准备D、商定纠正措施的验证方式5、监督审核应至少每个日历年进行一次,初次认证后的第一次监督审核应在()进行。

A、认证决定日期起12 个月内B、初次认证审核第二阶段审核最后一天算起的一年内C、初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内D、颁发认证证书之日起一年内6、()享有对审核报告的所有权。

A、受审核方B、审核委托方C、认证机构D、以上都对7、认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时,应考虑()。

A、受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间B、受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间C、受审核方根据自己的情况确定的时间D、与受审核方协商确定的时间8、对申诉的决定应由()做出,或经其审查和批准,并应告知申诉人。

A、认证机构负责人B、上级监管机构C、与申诉事项无关的人员D、认证决定人员9、关于过程能力指数,以下说法错误的是()A、随着过程的调整过程能力指数也会改变B、过程能力指数越高,过程不合格率越高C、在过程调整后应重新计算过程能力指数D、过程能力指数越高,过程不合格率越低10、在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为()。

2017国家注册审核员培训练习题及答案

2017国家注册审核员培训练习题及答案

2017国家注册审核员培训练习题及答案一、单项选择题:从以下几个答案中选择一个你认为最合适的答案,共(40分每题1分)1、GB/T19001-2008 标准中6.3“基础设施”可以是: ( )A生产设备 B 生产场所及设施 C信息系统和通讯技术 D 以上都是2、为了产生期望的结果,由过程组成的系统在组织内的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理,称为( )A PDCA的方法B 管理的系统方法C 过程的方法D 质量管理方法3、质量管理体系可以( )A 帮助组织满足顾客的要求B 帮助组织满足适用的法律法规要求C 提供持续改进的框架D A+B+C4、餐馆的炊事员有健康证是( )A 顾客的隐含的要求B 顾客规定的要求C 适用于产品的法律法规要求D 组织认为必要附加要求5、在GB/T19001-2008标准中,术语“产品”适用于( )A 预期提供给顾客的产品B 产品的实现C 顾客新要求的产品D 以上全部6、交付后活动是指( )A 保证条款规定的措施B 对产品使用废弃后的回收处理C 按合同规定D 以上都是7、电冰箱的以下质量特性中,哪一种不是固有特性( )A 容积B 耗电量C 制冷效果D 价格8、GB/T19001-2008标准中6.4“工作环境”可以包括( )A 工作场所温湿度B 半成品库的通风和防潮条件C 工作区域布置的合理性D 以上都是9、质量目标应( )A 可测量的B 能够定量测量C 不必包括产品要求D 在所有职能层次上10、记录的作用:( )A 为产品符合要求和过程有效提供证据B 为提供审核证据C 有需要时实现可追溯性D 以上全对11、以下哪个活动对于设计开发更改是必须的( )A 评审和验证B 确认C 批准 D以上全部12、对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是( )A 程序文件B 产品开发计划C 质量计划D 质量手册13、对顾客反馈信息分析发现,电风扇的某工件有问题,决定对其进行重新设计和加工,这是( )A 纠正 B预防措施 C纠正措施 D持续改进14、为了确保测量结果有效,可引用GB/T19001-2008标准要求测量设备应实施以下控制:( )A 建立测量设备台帐B 编制测量设备周检计划C 按规定时间间隔或在使用前进行校准和检定D 以上全部15、审核方案( )A、是针对特定时间段所策划并具有特定目的一组(一次或多次)审核B、就是对审核进行策划后的所有文件C、是审核检查方案D、是审核计划16、术语“审核范围”通常包括对受审核组织的( )A、实际位置和组织单元B、审核所覆盖的时期C、活动和过程D、以上都是17、八项质量管理原则是GB/T19001-2008标准中( )A、附加条件B、中心要求C、理论基础D、核心内容18、GB/T19001-2008标准7.5.3的“标识”是指( )A、针对监视和测量要求识别产品的状态的标识B、识别监视和测量装置校准状态的标识C、文件修订状态的标识D、设备完好状态19、GB/T19001和GB/T19004的关系( )A、都是认证标准B、都是质量管理体系标准C、范围相同D、结构不同20、产品实现的策划活动会涉及( )A、特定项目、合同实施之前的活动B、GB/T19001-2008标准中第7章7.2-7.5的策划C、贯穿项目、合同实施的始终D、上述所有内容21、GB/T19001-2008标准术语“能力”可以( )能力A、人员B、审核人员C、组织体系或过程D、以上全是22、纠正措施的形成文件的程序中不应涉及( )A、评审所采取的纠正措施B、确定不合格的原因C、评价是否需要采取措施D、识别潜在的不合格23、与产品有关的要求的评审应在合同向顾客作出提供产品的承诺( )A、在做出承诺之后进行B、做出承诺之前之后进行C、做出承诺之中进行D、做出承诺之前进行24、一个生产型企业,下列属于直接从事影响产品要求符合性的人员的有( )A、股东B、文件资料管理人员C、售后服务人员D、产品的设计开发人员。

质量管理体系CCAA国家注册审核员考试试题及答案

质量管理体系CCAA国家注册审核员考试试题及答案

质量管理体系CCAA国家注册审核员考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. GB/T 19001标准中,质量管理体系的核心是()A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 测量、分析和改进答案:C2. 质量管理体系文件的编写应遵循的原则不包括()A. 系统性B. 可操作性C. 复杂性D. 适用性答案:C3. 在质量管理体系的内部审核中,审核组长的主要职责不包括()A. 制定审核计划B. 指导审核员工作C. 编写审核报告D. 确定审核范围答案:D4. GB/T 19001标准中,下列哪个过程不属于产品实现过程()A. 设计和开发B. 采购C. 生产和服务提供D. 市场营销答案:D5. 质量管理体系审核中,下列哪个不是审核证据的来源()A. 文件B. 记录C. 人员D. 设备答案:D6. 质量管理体系审核中,以下哪个不是审核目的()A. 评价质量管理体系的符合性B. 评价质量管理体系的成熟度C. 识别质量管理体系中的改进机会D. 确定质量管理体系的实施效果答案:B7. 在质量管理体系的建立和实施过程中,以下哪个不是最高管理者的职责()A. 制定质量方针B. 确定质量目标C. 确保质量管理体系的有效运行D. 担任质量管理体系内部审核员答案:D8. GB/T 19001标准中,下列哪个不属于质量管理体系文件()A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 审核报告答案:D9. 质量管理体系审核中,以下哪个不是审核员的职责()A. 收集审核证据B. 评价审核证据C. 编写审核报告D. 对审核对象的业务进行指导答案:D10. GB/T 19001标准中,下列哪个不是质量方针的内容()A. 组织的愿景B. 组织的质量目标C. 组织的使命D. 质量承诺答案:A二、判断题(每题2分,共30分)11. 质量管理体系的核心是持续改进。

()答案:正确12. 质量管理体系审核的目的是为了证明质量管理体系的符合性。

QMS质量管理体系国家注册审核员考试历年真题题库及答案

QMS质量管理体系国家注册审核员考试历年真题题库及答案

2017年QMS质量管理体系国家注考试真题目录历届质量专业知识、法律法规试题汇总 (4)历届审核知识试题汇总 (14)2017年06月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-基础知识 (14)2017年06月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (26)2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-基础知识 (33)2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (43)2016年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-基础知识 (48)2016年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (58)2016年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-基础知识 (63)2016年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (73)2016年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-基础知识 (78)2016年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (88)2015年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (93)2015年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (98)2015年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (98)2015年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (98)2014年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (99)2014年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (104)2014年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (109)2014年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (114)2013年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (119)2013年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (121)2013年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (123)2013年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (125)2012年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (127)2012年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (129)2012年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (131)2012年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (133)2011年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (135)2011年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (137)2011年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (139)2011年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (141)2010年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (142)2010年09月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (144)2010年06月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (146)2010年03月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (149)2009年12月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (151)2009年09月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (153)2009年06月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (155)2009年03月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (157)2008年12月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (159)2008年09月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (161)2008年06月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (163)2008年03月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (164)2007年12月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (166)2007年09月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (168)2007年06月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (170)附录:审核知识主观题参考答案 (172)历届质量专业知识、法律法规试题汇总一单项选择题A.质量管理领域专业知识《GB/Z 19027-2005统计技术指南》1.通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为()。

CCAA2017年3月质量管理体系国家注册审核员考试试题(审核知识)

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CCAA2017年3月质量管理体系国家注册审核员考试试题(审核知识)2017 年 3 月质量管理体系国家注册审核员考试试题审核知识一、单项选择题1、GB/T19001 -2016 标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力的评价指南,这里所提及的能力是指()。

A 、实施审核的能力B、应用知识和技能获得预期结果的本领C、掌握审核方法和技巧D、管理审核组的本领2、某公司生产现场新购置了一台数控机床来满足生产要求以及质量要求,公司派操作人员专门外出去参加培训,掌握操作技能。

此情景适用于 GB/T19001 -2016 标准哪个条款要求()A、7.3B、7.1.2C、 7.2D、7.1.63、审核员审核受审核方的监视和测量设备校准情况时,抽样的样本应来源于()A、所有的监视和测量设备B、用于验证产品和服务符合要求的监视和测量设备C、正在使用的监视和测量设备D、所有暂时不用的监视和测量设备4、审核组应当与受审方一起评审不符合,以便()A 、确认审核证据的准确性B 、受审核方接受不符合C、为末次会议顺利召开做准备 D 、商定纠正措施的验证方式5、监督审核应至少每个日历年进行一次,初次认证后的第一次监督审核应在()进行。

A 、认证决定日期起 12 个月内B、初次认证审核第二阶段审核最后一天算起的一年内C、初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内D、颁发认证证书之日起一年内6、()享有对审核报告的所有权。

A 、受审核方 B、审核委托方C、认证机构D、以上都对7、认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时,应考虑()。

A、受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间B、受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间C、受审核方根据自己的情况确定的时间D 、与受审核方协商确定的时间9、关于过程能力指数,以下说法错误的是(A 、随着过程的调整过程能力指数也会改变B 、过程能力指数越高,过程不合格率越高C 、在过程调整后应重新计算过程能力指数D 、过程能力指数越高,过程不合格率越低11、质量管理体系审核是用来确定(13、审核方案是()A 、针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核B 、对审核进行策划后形成的文件C 、审核检查方案D 、审核计划14、质量管理体系内部审核的依据有(15、当建立合同关系的意向时,到供方进行管理体系评价是(16、某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善、深化、转化、应用合理化建议的机制的重大意义,动员广大员工积极参加合理化建议相关活动,为企业献计献策。

2017年3月职业健康安全管理体系考试真题及答案

2017年3 月职业健康安全管理体系(OHSMS)基础知识试卷一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填在答题纸相应位置中。

每题1 分,共80 分。

不在指定位置答题不得分)。

1.以下哪种生产企业必须纳入《安全生产许可证》制度?A.劳动防护用品B.电动机C.锅炉压力容器D.以上都不是2.运行控制所控制的对象是()。

A.与所识别的风险无关的运行与活动B.与所识别的风险有关但无需加以控制的运行与活动(包括维护活动)C. 与所识别的风险有关并需加以控制的运行与活动(包括维护活动)D.以上都不正确3.在界定职业健康安全管理体系的范围并形成文件,需注意就体系覆盖()予以确定。

A.人员、活动、场所、区域B. 人员、活动、场所C. 人员、活动、区域D.人员、场所、区域4. 以下哪一项不属于主动性绩效测量的内容()?A.法律法规的遵守情况的监测B.职业健康安全管理方案C.对职业病发生情况的收集D.运行准则5.规范工业企业噪声控制设计的标准属于()标准。

A.基础标准B.产品标准C.方法标准D.卫生标准6. 术语“健康损害”是指可()的,由工作活动和(或)工作相关状况引起或加重的身体或精神的不良状态。

A.记载B.追溯C.确认D.诊断7. 依据GB/T28001-2011 标准3 4.5.3 要求,事件调查应()。

A.确定导致事件发生的危险源、实施风险评价并分析其原因B.包括采取纠正措施和预防措施C.及时开展并将结果形成文件D.评价调查结果的有效性8.劳动者依据法律规定,通过(),参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。

A.职工大会B.职工大会C.职工代表大会或者其他形式D.B+C9.依据《中华人民共和国消防法》第21条,进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和()的操作人员,必须持证上岗,并遵守消防安全操作规程。

A.自动消防系统B.自动控制系统C.消防设施系统D.安全设施系统10.根据GB/T13861-2009《生产过程危险和有害因素分类与代码》标准,按可能发生生产过程中危险和有害因素的性质分类,生产过程中的危险和有害因素共分为()。

质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析

2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,每题1分,共80分)1、当组织声称符合GB/T19001-2016 标准时,以下说法正确的是()。

A.任何情况下GB/T19001-2016 标准的所有要求均须符合B.组织可确定不适用要求,所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性及增加顾客满意的能力或责任C.组织确定的不适用要求仅限于第8 章,否则不能声称符合GB/T19001-2016 标准D.B+C【答案】B【解析】见GB/T19001-2016标准4.3条款。

2、为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需要的环境不包括()。

A.社会因素B.生理因素C.心理因素D.物理因素【答案】B3、以下不是设计和开发过程控制活动的是()。

A.实施评审活动B.实施更改活动C.实施验证活动D.实施确认活动【答案】B4、标准由各类要素构成,根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1 部分:标准和编写》要求,以下关于标准要素的描述不正确的是()。

A.可分为必备要素和可选要素B.封面、前言、标准名称是必备要素C.目次、规范性引用文件是可选要素D.术语和定义是必备要素【答案】D【解析】见GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1 部分:标准和编写》标准:封面为必备要素,它应给出标示标准的信息,包括:标准的名称、英文译名、层次……目次为可选要素。

为了显示标准的结构,方便查阅,设置目次介必要的。

前方为必备要素,不应包含要求和推荐,也不应包含公式、图和表。

标准名称为必备要素,就置于范围之前。

规范性引用文件为可选要素,术语和定义为可选要素,5、某公司针对顾客提出的非标产品质量要求,编制了质量计划,在编制质量计划时,可以参照()来定制。

A.GB/T19011B.GB/T19015C.GB/T19025D.GB/T19016【答案】B【解析】见GB/T19001-2016标准内的参考文献:GB/T19011质量管理审核指南;GB/T19015 质量管理体系质量计划指南;GB/T19025质量管理培训指南;GB/T19016质量管理体系项目质量管理指南。

2017年4次QMS质量管理体系国家注册审核员考试试题及答案—基础知识

2017年12月QMS基础知识一、单选题(1分*50)1.正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的()提供框架A.有效性B.有效性和效率C.符合性和有效性D.绩效2.GB/T19001标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关人员知晓()A.员工高超技术B.员工对企业的贡献C.偏离质量管理体系要求的后果D.企业高质量高效益3.风险是不确定的影响,不确定性可能是正面的或是负面的影响。

风险的正面影响可能提供()A.改进机会B.机遇C.预防措施的机会D.新的挑战4.质量计划的详略程度应与所有已约定的(),组织运作方式和所开展活动的复杂程度相一致A.隐含B.法律法规C.顾客要求D.以上全部5.设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是()A.设计输出B.设计评审C.设计验证D.设计确认6.GB/T19001标准中表示的“保留形成文件的信息”指的是()A.程序文件B.作业文件C.记录D.图纸7.机遇的出现可能意味着某种()的局面,例如:有利于组织吸引顾客、开发新产品和服务,减少浪费或提高生产率的一系列情形A.迎接新挑战B.有利于实现质量方针和目标C.实现质量管理有效性D.有利于实现预期结果8.确定审核范围时应考虑()A.组织的实际位置与组织单元B.覆盖的时期C.组织的活动和过程D.以上全部9.认证人员从事认证活动,应满足以下()要求A.只在一个认证机构执业B.可在两个以上认证机构职业C.可为受审核方提供咨询服务D.不可兼任认证活动管理人员10.《中华人民共和国产品质量法》规定因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为(),自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算A.五年B.二年C.三年D.十年11.监视顾客感受的例子可包括()A.服务的反馈B.顾客会晤C.市场占有率分析D.以上都是12.依据GB/T19001标准,“变更的策划”属于以下哪个()A.质量目标及其实现的策划B.采取的措施和需要的资源C.应对风险和机遇的措施的策划D.质量管理体系策划13.组织策划、制定、实施和保持内部审核方案,应依据()A.有关过程的重要性B.对组织产生影响的变化C.以往的审核结果D.以上都是14.从事影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员所需能力,可以通过采取措施获得所需能力,这里的措施不包括()A.在职人员进行培训B.辅导或重新分配工作C.工作经历D.招聘胜任的人员15.下面针对应对风险和机遇的选项描述错误的是()A.为寻求机遇而承担风险B.消除风险源C.改变风险发生的可能性或后果D.分担风险或基于信息而作出决策的维持风险16.单一过程要素图中,以材料、资源或要求的形式存在的物质、能量、信息,称之为()A.输入源B.输入C.输出D.输出接收方17.以下哪种图示技术是研究成对出现两组数据之间的关系的()A.直方图B.趋势图C.散布图D.正态图18.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件信息进行适当的(),并予以控制A.发放并使用B.授权并修改C.识别D.标识19.审核原则()是审核公正性和审核结论的客观性的基础A.诚实正直B.明断自立C.独立性D.基于证据的方法20.组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响A.顾客B.要求C.市场D.顾客期望21.对监视和测量资源,以下描述不正确的是()A.测量资源应适合特定类型的测量活动B.监视和测量应得到适当的维护以确保持续适合其用途C.监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定(验证)D.组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息22.在单一过程要素示意图中,每一过程均由特定的监视和测量检查点,以用于控制,这些检查点可包括()A.输入、活动、输出B.输入源、输入、活动、输出、输出接收方C.输入、活动起点、活动终点、输出D.供方、输入、活动、输出、顾客23.审核范围和准则,包括任何更改,应由()确定A.认证机构B.客户C.审核组D.认证机构在与客户商讨后24.以下选项不属于5S的内容的是()A.整理B.整洁C.清扫D.清洁25.以下不属于审核准则的是()A.顾客的隐含要求B.组织的产品检验记录C.生产设备维护管理规定D.认证产品所执行的产品标准26.()检验时根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接收与否A.计件抽样B.计点抽样C.计数抽样D.计量抽样27.审核发现是指()A.审核中观察到的客观事实B.将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果C.审核的不合格项D.审核中的观察项28.GB/T19001标准中提到的质量管理原则不包括()A.以顾客为关注焦点B.管理的系统方法C.领导作用D.持续改进29.确定审核范围时应考虑()A.组织的实际位置与组织单元B.覆盖的时期C.组织的活动和过程D.以上全部30.对于特殊审核,以下描述不正确的是()A.对于已授予的认证,认证机构对其扩大认证范围的审核可以和监督审核同时进行B.提前较短时间的审核,认证机构在指派审核组时应给予更多特殊关注C.认证机构为调查投诉进行的特殊审核可以和监督审核同时进行D.认证机构为调查投诉、对变更作出回应或对暂停客户进行追踪时可能需要在提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核31.在策划质量管理体系时,确定需要应对的风险和机遇时,正确的是()A.用风险管理指南B.用风险评估技术C.将风险管理过程形成文件D.并不要运行证实的风险管理方法32.针对组织确定的来自外部的质量管理体系所需的成文信息,以下正确的是()A.只考虑国家标准B.只考虑上级来文C.适当识别并加以控制D.识别33.针对GB/T19001标准7.5条款“成文信息”中包含的质量管理体系成文信息,以下不正确的理解是()A.标准要求的成文信息B.为确保质量管理体系有效性所需的成文信息C.文件数量多少,详略程度各企业可以不同D.不需要质量手册34.以下不属于物理因素的有()A.温度B.卫生C.非歧视D.照明35.依据ISO/IEC17021,在作初次认证审核结论时,审核组应对第一阶段和第二阶段中收集的所有()进行分析,以评审审核发现并就审核结论达成一致A.审核证据B.信息和证据C.审核发现D.A+C36.当利用监视或测量来验证产品和服务是否符合要求时,你认为正确的是()A.监视和测量一定是使用测量设备B.监视和测量一定是使用测量表单C.监视和测量应保持形成文件的信息D.监视和测量应保留形成文件的信息37.《中华人民共和国计量法》规定()负责建立各种计量基准器具,作为统一全国量值的最高依据A.国务院计量行政部门B.省级计量行政部门C.县级以上地方人民政府计量行政部门D.国务院有关主管部门38.组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得()A.过程绩效B.体系绩效C.合格产品D.合格产品和服务39.组织的知识是组织特有的知识,通常从其()中获得A.经验B.项目C.理论D.学习40.组织应确定并配备(),以有效实施质量管理体系并运行和控制其过程A.有能力的人员B.有知识的人员C.所需的人员D.有技能的人员41.质量管理原则中的领导作用是指()建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件A.领导B.高层领导C.最高管理者D.各级领导42.GB/T19001标准要求组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。

QMS质量管理体系国家注册审核员考试历年真题题库及答案

2017年QMS质量管理体系国家注考试真题目录历届质量专业知识、法律法规试题汇总 (4)历届审核知识试题汇总 (14)2017年06月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-基础知识 (14)2017年06月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (26)2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-基础知识 (33)2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (43)2016年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-基础知识 (48)2016年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (58)2016年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-基础知识 (63)2016年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (73)2016年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-基础知识 (78)2016年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (88)2015年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (93)2015年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (98)2015年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (98)2015年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (98)2014年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (99)2014年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (104)2014年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (109)2014年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (114)2013年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (119)2013年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (121)2013年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (123)2013年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (125)2012年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (127)2012年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (129)2012年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (131)2012年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (133)2011年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (135)2011年09月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (137)2011年06月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (139)2011年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (141)2010年12月质量管理体系国家注册审核员考试试题-审核知识 (142)2010年09月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (144)2010年06月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (146)2010年03月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (149)2009年12月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (151)2009年09月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (153)2009年06月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (155)2009年03月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (157)2008年12月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (159)2008年09月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (161)2008年06月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (163)2008年03月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (164)2007年12月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (166)2007年09月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (168)2007年06月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷-审核知识 (170)附录:审核知识主观题参考答案 (172)历届质量专业知识、法律法规试题汇总一单项选择题A.质量管理领域专业知识《GB/Z 19027-2005统计技术指南》1.通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为()。

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