行为主义行政学
行为主义行政学
行为主义行政学简介行为主义行政学是一种理论框架，它将重点放在对个体和组织行为的观察和分析上，以理解和预测行政行为的效果。
行为主义行政学源于20世纪初期的行为主义心理学，将其应用于行政领域。
行为主义行政学强调对行为、动机、学习和反馈的研究，以及个体行为如何受到组织和环境因素的影响。
背景行为主义行政学的起源可以追溯到20世纪初的行为主义心理学。
行为主义心理学提出，人的行为是由环境刺激所引起的反应，并通过学习和加强机制来塑造行为。
在行政学领域，行为主义者认为，组织和环境因素会对个体的行为产生显著影响，而政府机构作为一个特殊的组织形式，也受到这些因素的影响。
核心原理行为主义行政学的核心原理包括以下几个方面：1.行为观察：行为主义行政学强调对行为的观察和记录，通过系统观察个体和组织的行为，以了解其背后的动机和原因。
2.奖励和惩罚：行为主义行政学认为，奖励和惩罚是塑造个体行为的重要机制。
政府机构可以使用奖励和惩罚来激励和约束公务员的行为。
3.学习和反馈：行为主义行政学强调学习和反馈的作用。
个体通过学习和经验积累来改变行为，并通过反馈机制调整行为以获得更好的结果。
4.理性行动者：行为主义行政学假设个体是理性行动者，他们会根据自身利益和目标来选择行为策略，并在面临不确定性和复杂性时做出适应性的决策。
应用行为主义行政学的理论和方法在实践中有广泛的应用。
以下是行为主义行政学在行政领域的几个重要应用方面：1.绩效管理：行为主义行政学为绩效管理提供了理论和方法支持。
通过设定明确的目标、建立有效的反馈机制和奖励机制，可以激励公务员为组织目标做出更好的贡献。
2.政策评估：行为主义行政学通过观察和分析行政行为的效果，可以评估政策的实施效果。
通过了解政策对个体和组织行为的影响，可以为政策的改进和优化提供依据。
3.决策支持：行为主义行政学提供了一种分析和预测个体决策行为的方法。
通过了解个体的行为偏好和决策规律，可以提供决策支持，减少决策风险。
西蒙的行为主义行政学说
l 3、对组织设计问题的探讨
l （1）关于组织的结构形态
l A、要建立或改变组织目标，得到组织的目标体系；； l B、组织应设计成层级结构：上层（非程序化决策层）、中层（
程序化决策层）、下层（基本作业层）；
l （2）组织的专业分工
l A、分工方法与目的：整个决策系统可分成若干彼此相对独立的 决策子系统，以分散决策；
l 人类行为是介于理性与非理性之间的有限理性； l 应以以”有限理性“为基础的”行政人“取代”经济人“； l 行政人是心理人（有个人的目的、动机、怪癖）与经济人两
者的结合，具有有限理性；
西蒙的行为主义行政学说
l （3）、西蒙的行政决策准则：令人满意原则 l 由于人是有限理性的行政人，因此，应该用”令人 满意的“准则取代”最优化“准则； l 令人满意的准则：在决策时决定一套标准用来说明 什么是令人满意的最低程度的备选方案，如果拟选 用的备选方案满足了或者超过了所有这些标准，那 么这个方案就是令人满意的。 l 当按照原定标准寻找不到任何令人满意的备选方案 时，就有必要考虑改变原定的标准；
l a, 传统的客观理性——经济人假设：
l 经济人：追求经济利益最大化； l 理性原则：多方案、明确的结果、充分的信息、确定的偏好
顺序；
l b, 西蒙对客观理性的反驳：
l 知识的不完备性，预见未来的困难性以及备选行为范围的有 限性，决定了“客观理性”在实际行动中是不存在的；
l c, 有限理性与行政人（管理人）假设
西蒙的行为主义行政学 说
2020/12/7
西蒙的行为主义行政学说
二、西蒙行政学思想的主要内容
l （一）、行政谚语：对传统行政学理论的 批判
l （1）传统的行政原则并非科学原则，而是行 政谚语；
西方行政学 三分法
西方行政学三分法
西方行政学中的三分法是指该学科领域内的三个主要研究方向或者视角：制度主义、行为主义和公共选择理论。
1. 制度主义：制度主义强调行政组织和行政机构的制度性因素对行政行为和政策产生影响。
研究者关注行政机构的设计、规则和程序对行政行为的约束和塑造作用。
制度主义关注行政组织的结构、权力分配和决策规则对公共服务的提供和政策制定的影响。
2. 行为主义：行为主义强调个体行为和行政过程对行政政策和决策产生影响。
研究者关注行政人员的角色、决策过程、决策行为和行政领导力等方面，通过实证研究、实地观察和实验研究等方法，探究行政人员如何进行决策以及其行为对组织绩效的影响。
3. 公共选择理论：公共选择理论强调个体利益、政治力量和社会条件对行政决策和政策选择产生影响。
研究者关注行政行为的政治经济学方面，研究政策决策者如何做出决策以及个体、群体和组织之间的利益博弈如何影响政策结果。
公共选择理论在研究政策经济学、政治学和行政学等领域具有广泛的应用。
第七章 西蒙的行为主义行政学说
• D、根据目标、程序、服务对象、地点 根据目标、程序、服务对象、 划分组织 • “为了控制的不同目的，依据目的、 为了控制的不同目的，依据目的、 过程、对象、地点来对员工分组， 过程、对象、地点来对员工分组，也 可增进行政管理效率。 可增进行政管理效率。” • 这个原则本身就是相互冲突的，而且 这个原则本身就是相互冲突的， 也没有明确的分辨标准， 也没有明确的分辨标准，根据目标划 分组织就必须牺牲按照过程、 分组织就必须牺牲按照过程、服务对 地点划分组织的好处。 象、地点划分组织的好处。
• C、控制幅度原则 • “权威等级中任何一点上，把控制幅度 权威等级中任何一点上， 限制到最小数目，可增进行政管理效 限制到最小数目， 率。” • 控制幅度原则显然与组织层次应该力求 减少的原则相冲突。 减少的原则相冲突。 • 缩小控制幅度势必会增加组织层次，同 缩小控制幅度势必会增加组织层次， 时提出控制幅度数为5 时提出控制幅度数为5、6或任何数字都 是缺乏一定理由的。 是缺乏一定理由的。
行为主义观点： 行为主义观点： 在社会研究领域中，要了解社会现象 在社会研究领域中， 必须从人在实际生活中的行为入手， ，必须从人在实际生活中的行为入手，而 这些行为是可以用科学的方法去观察、分 这些行为是可以用科学的方法去观察、 实验而获得可靠结论的。 析、实验而获得可靠结论的。 西蒙正是从行为主义出发来研究行政 学问题的。 学问题的。
逻辑实证主义观点： 逻辑实证主义观点： 知识起源于经验事实，我们通过观察、测量和 知识起源于经验事实，我们通过观察、 实验获得经验，通过经验的归纳而获得理论， 实验获得经验，通过经验的归纳而获得理论，因此 理论是可检验的，它们反过来可用来解释和预见； 理论是可检验的，它们反过来可用来解释和预见； 而经验事实是客观中立的，与主观性无关的， 而经验事实是客观中立的，与主观性无关的，事实 命题与价值命题也是截然不同的， 命题与价值命题也是截然不同的，必须加以严格的 区分；科学是统一的， 区分；科学是统一的，社会科学必须以自然科学尤 其是物理学为样板，建立起可检验的经验理论； 其是物理学为样板，建立起可检验的经验理论；哲 学的任务则是对知识的解释。 学的任务则是对知识的解释。
7第二节 西蒙的行为主义行政学说
行政谚语－ 一、行政谚语－对传统行政学理论的批判
• 《行政行为》一书分析了传统公共行政学的局限性，抛弃 行政行为》一书分析了传统公共行政学的局限性， 了所谓的行政原则以及政治－行政二分法， 了所谓的行政原则以及政治－行政二分法，指出了传统行 政学研究方法及研究主题的不足， 政学研究方法及研究主题的不足，引入科学方法论来研究 行政行为尤其上决策过程，并围绕行政决策的研究， 行政行为尤其上决策过程，并围绕行政决策的研究，力图 建构起新的行政学理论体系。 建构起新的行政学理论体系。 • 传统的公共行政学将丰富多彩的行政管理现象或活动仅仅
不良结构的问题
高
层
非程序化决策 程序化决策
结构良好的问题 低 层
• “行政人”宁愿“满意”而不愿作最大限度的追求，满 行政人”宁愿“满意”而不愿作最大限度的追求， 意于从眼前可供选择的办法中选择最佳的办法
有限理性决策法
• 特征：以追求结果的满意为目的，即政策效益的相 特征：以追求结果的满意为目的， 对最大化。 对最大化。 • 条件：充分的，而不是完整的知识、信息、技术、 条件：充分的，而不是完整的知识、信息、技术、 决策体系等即可。 决策体系等即可。 • 优势：具有很大的可行性和实用性，克服了完全理 优势：具有很大的可行性和实用性， 性决策法带给人们的误区。 性决策法带给人们的误区。
四、概念工具 • 西蒙认为：行政学理论的首要任务就是要建立一 西蒙认为： 系列能够从理论角度描述行政问题的概念（例如： 系列能够从理论角度描述行政问题的概念（例如： 学物理就必须具备“加速度” 学物理就必须具备“加速度”、“质量”等概念） 质量”等概念） • 西蒙在行政学研究上是以“决策”为基本概念 西蒙在行政学研究上是以“决策” • 决策是目前行政学研究上最流行的概念工具
行为主义行政学
行为主义行政学标题：行为主义行政学导言：行为主义行政学是一种与传统观念不同的行政学理论。
它强调对行为的观察和分析，将行政活动视为决策者和执行者之间存在的相互作用，以及行政决策的动机和过程。
本文将从行为主义行政学的起源、基本原理以及对行政决策的影响等方面进行详细探讨。
第一部分：行为主义行政学的起源和背景行为主义行政学的起源可以追溯到20世纪30年代，当时行为科学的发展和行政学的跨学科研究引发了对行政决策和行政管理过程的重新思考。
行为主义行政学的发展与行为主义心理学、社会学和管理学的理论相互交织，形成了独特的理论框架。
第二部分：行为主义行政学的基本原理1. 抽象理论：行为主义行政学通过建立抽象的行政模型来描述和解释行政决策和管理过程。
该模型强调个体的决策行为和社会环境的影响。
2. 影响因素：行为主义行政学关注个体决策者的动机、利益和内部认知等因素，以及外部环境对决策过程和结果的影响。
它认为行政活动是一系列决策过程的结果，而这些决策受到个体和环境因素的影响。
3. 实证研究：行为主义行政学强调实证研究的重要性，通过采集和分析大量的数据来验证理论假设和推论。
这一方法使行为主义行政学能够提供具有实践意义的决策建议。
4. 管理改进：行为主义行政学要求借助科学方法和实证研究来改进行政决策和管理实践。
通过理论的构建和实证研究的支持，它为政府和管理者提供了更有效的决策参考和管理指导。
第三部分：行为主义行政学对行政决策的影响1. 决策可预测性：行为主义行政学的研究成果使政府和行政机构能够更准确地预测个体和集体决策的动机和行为。
这有助于提前制定相应策略和政策，以达到预期的目标。
2. 绩效评估：行为主义行政学的原理和方法还可以应用于绩效评估。
通过研究行政决策和管理的绩效结果，可以发现问题并提出相应的改进措施，从而提高行政机构的效率和效益。
3. 人力资源管理：行为主义行政学的观点也对人力资源管理起到积极的影响。
它强调个体决策者的动机和利益，并提供了一种基于实证研究的方法来优化人力资源的配置和使用。
西蒙的行为主义行政学说
3.行政决策过程
决策过程包括四个阶段 “情报活动”，探查环境，寻求要求决策 的条件 “设计活动”，设计、制定和分析可能采 取的备选行动方案 “抉择活动”，从备选行动方案中选择最 优方案 “审查活动”，对已经做出的抉择进（四）行政组织论
•组 织 平 衡 •组 织 影 响 力 •组 织 设 计
组织平衡
组织的继续存在，有赖于确保贡献与满足 的平衡
组织影响力
权威 沟通 训练 效率准则 组织认同
组织设计
基本任务在于提出建立组织体制和组织结 构方面的原则，以提高组织管理的效率 组织的结构形态 组织的专业分工 组织的工作中心 组织的权力配置
三.简短的结语
开启了行政学研究的新时代：以科学化的概念、 实证的研究方法来取代传统的充满含混的命题和 教条化陈述 广泛引用了心理学，社会学等其他学科的研究成 果而开拓了行政学研究的新视野，使行政学研究 由狭隘的单一学科的概念框架迈入了“泛科际途 径”的科际整合之路 提出了新的研究途径：决策研究已经成为今天公 共行政研究的主流
体系基础
理论深化
• 行政决策理论
三步走 行政学研究方 法理论 行政决策理论 行政组织理论
• 行政组织理论
进一步探索
（一)行政谚语
对传统行政学理论的批判
传统行政学理论原则相互矛盾但又并行不悖，所 以这些原则并非真正的科学原则，只能称之为 “行政谚语” 西蒙对“专业分工”、“统一指挥”、“控制幅 度”、和“根据目标、程序、服务对象、地点划 分组织”等四项原则作了具体阐述
第二节 西蒙 的行为主义行 政学说
赫伯特•A.西蒙（Herbent Simon；1916- 2001）， 经济组织决策管理大师，美国管理学家和社会科学 家，曾先后在加利福尼亚大学、伊利诺工业大学和 卡内基——梅隆大学任计算机科学及心理学教授，曾 从事过计量学的研究。他还担任过企业界和官方的 多种顾问。西蒙在管理学上的贡献是深入研究了经 济组织内的决策程序，并提出 了管理的决策职能和 建立了系统的决策理论。这一理论是以社会系统理 论为基础，吸收古典管理理论、行为科学和计算机 科学等内容而发展起来的一门边缘学科，被公认为 关于公司企业实际决策的独创见解。鉴于西蒙在决 策理论研究方面的突出贡献，1978 年他被授予诺 贝尔经济学奖（唯一以非经济学家身份获得的学 唯一以非经济学家身份获得的学 者）。 著述：P166 and P167其中以《行政行为——行 政组织决策过程的研究》这本书最为重要，这本书 包括了其行政学说的基本理论，也是奠定西蒙在行 政学界学术地位的成名之作。
第三章第二节西蒙的行为主义行政学说
行为主义理论的基本观点
在社会研究领域中，要理解社会现 象，必须从人在实际生活中的行为及其 心理入手，而人的这些心理和行为是可 以借用逻辑实证的自然科学方法去观察、 分析、实验而获得可靠结论的。
行为主义理论是现代管理理论主要流派之一， 是一种侧重从心理学、社会学角度研究个体 需求和行为、团体行为、组织行为和激励、 领导方式的流派。它盛行于20世纪二、三十 年代，主要的代表性人物有梅奥、巴纳德、
—— H. 西蒙, P42
传统行政学研究的方法论缺失
西蒙认为，传统的行政学研究之所以只能抽象和 概括出一些“行政谚语”，关键的原因在于以往 的研究是一种静态的制度研究方法。
它只是从价值判断的角度提出政府管理“应该怎 么样”，或者说要达到的理想的价值目标是什么 的问题。
它忽视了对当下的政府管理“是什么”，即现实 中的政府管理存在哪些问题、为什么会出现这些 问题的动态的实证分析。
• 传统公共行政学理论面对社会的变革，显得 苍白无力。
（二）行为主义理论思潮的兴起
什么是西方社会科学中的 行为主义理论？
行为主义
行为主义兴起的背景是第二次世界大战后的政治现实。 当时西方尤其是美国政治学家发现传统的政治学理论
与实际政治生活严重脱节，政治学的一般原则对国家 政治生活几乎没有影响，它不能预测、也不能解释战 后世界政治局势的巨大变化。 于是要求纠正19世纪后半期以来以固定的政治制度和 法律制度为主要研究对象的理论和方法，转而分析与 国家权力或权威决策有关的政治现象。 采纳自然科学和行为科学的先进技术手段尤其是电子 计算机提供的量化分析手段，对大量的广泛的政治现 象进行分析。
H . 西蒙的经典名言
“《管理行为——对行政组织中决策过程的 研究》有一个基本假定：决策制定过程是了 解组织的关键所在”。
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作为行政科学的公共行政学行为主义与逻辑实证主义有着千丝万缕的联系，不能说行为主义政治科学全盘接受了逻辑实证主义的教条，但后者深刻地影响着前者的思维模式。
1930 年代中期，政治学和行政学的研究状况受到一些学者的质疑，他们认为政治学和行政学的研究质量有问题，因为它受到了被他们认为是伪科学方法的泰勒主义、人际关系运动和“行政原则”的束缚。
当时的芝加哥大学开始有学者转而求助于逻辑实证主义，以期将政治学和行政学解救出来，这样就兴起了行为主义政治科学。
虽然行为主义政治科学后来有很多的变种，但大体说来，其共同的思维取向却是显而易见的：一是政治科学可以按照自然科学的模式（比如生物学或者物理学的模式）对现象进行解释和预测，在经过检验的理论指导下提供系统的分析，以代替描述性的研究；二是政治科学应当把自己限制在能够被观察到的现象上；制度的作用仅仅是由于制度中的行为而被视为可以分析的；三是资料应该尽可能地数量化；四是政治科学不应该进行“纯粹的研究”，而应该为解决既定的政治问题和实现革新的计划而开展应用研究；五是政治科学对于民主、平等、自由等等价值的正确与否无法予以科学的证明，因此，它应该对价值持保留态度；六是政治科学必须是跨学科的。
一般认为，行为主义并不是一种系统的政治学说或政治哲学，而只是政治学研究中所强调的一种方法和手段。
行为主义的发端，可以追溯到20 世纪初美国政治学界在科学主义的影响下所发生的关于政治学科学化的争论。
现代政治学是为维护自由民主的政治制度应运而生的，但是这样的制度在20 世纪上半叶却卷入了两次世界大战，加上1920－1930 年代美国国内陷入经济大萧条中，这些都形成了对政治学的重大打击，同时也对政治学提出了重大挑战：面对现实的政治经济危机，政治学能有何作为？该有何作为？以梅里亚姆为代表的芝加哥学派认为，当问题出现以后，如果现有的政治学不能像经济学和社会学那样，设计出一套解决政治经济危机的有效方案，那么政治学就必须加以重大革新。
描述转向政治过程研究，力图建立一种精准而普适的政治理论，最终形成了行为主义政治科学。
“二战”后，以西蒙为代表的行为主义行政学者主张将逻辑实证主义应用于社会科学研究，他们试图建立一个价值中立的一般行政学。
在行为主义
的影响之下，行政学研究更加醉心于运用科学技术的手段对错综复杂的公共行政活动作微观上的“数量确定”和精确描述，试图使公共行政学成为一门与政治分离的、以管理技术和工艺为主的科学。
20世纪70年代的公共政策学派与公共选择学派都深受行为主义行政学的影响，都有明显的实证取向。
20世纪80年代中期以后兴起的新公共管理是对泰勒主义的继承和发展，它表明了传统形态的公共行政理论正在普遍化为一般管理哲学的理论倾向。
概而言之，作为主流的社会科学研究角度与范式的实证主义研究，它在过去的半个世纪的公共行政学研究中占据着主导性的地位，至今仍对行为主义行政学研究产生重大的影响。
西蒙行为主义行政学的研究特点是什么？西蒙认为从决策与执行的观点来区分政治
与行政并不妥当，因为行政也必须作决策。
西蒙是从价值与事实的区分以及决策理论的观点来看待政策问题与行政问题的区别的。
关于判断价值问题与事实问题正确与否的标准是不同的，即前者是基于人的主观价值，而后者则是基于客观的、实证的真实性。
基于这种观点，西蒙提出了下列区分政策问题与事实问题的原则（1）一个决策问题是应该交给立法机关还是应该交给行政机关，这取决于其中所含的事实问题和价值（伦理）问题的相对重要性以及关于事实问题的纷争程度。
(2)行政机关的价值判断必须反映社会价值，当价值判断有争议时，则行政机关对这种价值判断必须向立法机关负完全责任，也就是说，立法机关对这种价值判断保留控制权。
以上区分原则并非将政策问题与行政问题的区分等同于价值与事实的区分，但是它与价值-事实的区分有着密切关系。
政策问题与行政问题都包括价值与事实这两种因素，但是，就政策问题而言，价值因素在其中占有重要地位，衡量决策正确与否的标准主要取决于立法人员的主观价值；而对于行政问题来说，事实因素则在其中占居着重要地位，所涉及的价值问题主要是反映社会价值，所以衡量其决策正确与否的标准主要在于客观、实证的真实性。
西蒙的这种政策（政治）与行政区分说，其目的并不在于作为立法机关与行政机关职权的区分准则，而是在于区分政策问题与行政问题的性质，从而确定行政学或行政行为的研究对象。
值得一提的是，西蒙也继承了芝加哥学派所特有的理论悖论：该学派之所以兴起，旨在化解现实生活中的政治经济危机，但它力图通过倡导价值中立和否定政治学的政治功能来达到这一目的。
这
样，它就不问制度和价值的合理性而一头扎进了数量分析中。
当政治学不再关怀政治价值的时候，当方法论上的数量统计代替一切的时候，政治学也就失去了其本来面目，尽管价值中立的背后蕴涵着自由民主主义政治的正当性。
换言之，芝加哥学派的着眼点是人及人的行为，但结果却远远背离了政治学的基本价值。