“医院总务科计划”医院工作计划
2024年医院总务科工作计划范文书(六篇)

2024年医院总务科工作计划范文书【医院总务科工作计划】一、工作背景总务科是医院的后勤管理部门,负责医院内部的综合协调和服务保障工作。
随着医院规模的不断扩大,总务科的职责也越来越重要。
为了提高医院的运营效率和服务质量,制定一个全面、科学的总务科工作计划至关重要。
二、工作目标1. 提高医院内部的协调和服务水平,创造一个良好的工作环境;2. 加强对各项后勤管理工作的监督和指导,提高工作效率;3. 不断完善企业文化建设,增强员工凝聚力和归属感;4. 加强与其他科室的协作,提供更好的服务支持。
三、工作内容1. 健全医院内部的各项管理制度和流程,确保各项工作有序进行;2. 加强对后勤管理人员的培训和考核,提高管理水平;3. 定期开展各类职工活动和培训,增加员工的工作积极性和参与度;4. 加强医院内部的沟通和协作机制,解决各类问题和矛盾。
四、工作计划1. 健全内部管理制度和流程(1)明确各个职能部门的职责和任务,建立清晰的工作分工;(2)完善内部管理制度,明确各项工作的流程和时限;(3)建立健全绩效考核机制,激励员工积极工作和创新。
(4)完善医院内部的设备管理和维修制度,确保医疗设备的正常使用。
2. 加强后勤管理人员的培训和考核(1)组织定期的培训活动,提高后勤管理人员的业务水平和综合素质;(2)建立健全考核制度,评估后勤管理人员的工作表现和能力;(3)鼓励后勤管理人员参加各类专业学会和培训,提升专业能力。
3. 定期开展职工活动和培训(1)组织职工旅游活动,增加员工的团队凝聚力和快乐度;(2)开展各类岗位培训和技能竞赛,提高员工的工作技能和素质;(3)建立员工交流平台,促进员工之间的交流和学习。
4. 加强医院内部的沟通和协作机制(1)建立医院内部的信息共享平台,提高沟通效率;(2)定期组织各个科室的联席会议,解决各类问题和矛盾;(3)加强与其他科室的协作,提供更好的服务支持。
五、工作措施1. 健全工作机制(1)设立总务科绩效考核小组,严格按照工作目标制定考核指标;(2)定期召开总务科工作会议,总结工作经验,制定工作计划;(3)加强与其他科室的联系和合作,共同推进各项工作。
2024年医院总务科工作计划例文(五篇)

2024年医院总务科工作计划例文转眼间又要进入新的一年-____,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,现就____年提前制定工作计划如下:一、抓好院容院貌和两个文明建设强化院内外环境卫生的整洁,完善各项卫生工作制度和保洁措施,调动广大员工的积极性和主动性,努力提高服务质量,做到经常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。
继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。
二、工作目标(一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生,不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故,杜绝集体上访事件。
(二)在安全管理方面,切实落实风险防范措施,设专人负责,发现隐患及时处理。
(三)加强院内的安全学习、培训管理,每季度对全院职工开展一次法律安全教育,不断增强职工的法律安全意识。
(四)为了加强院内的安全防范工作,严格落实值班制度,节假日有领导带班,无脱岗、漏岗现象,认真做好值班记录。
(五)加强对我院临时用工人员的管理,对临时用工人员做到情况明,底数明,管理规范。
三、积极整改(一)针对上一年度安全工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,全面落实安全生产责任制,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治院、科学管理。
(二)总务人员相对不足,希望领导重视,增加人员。
总务科季度工作计划第一季度:1、加强后勤人员的政治理论学习,努力提高业务能力和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务知识。
2、加强安全防范意识,执行公物巡查制度。
3、总结____年医疗消耗和节能管理中存在的问题,进一步完善采购制度与节能降耗管理。
树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。
第二季度:1、根据医院发展需要,采购设备2、天气渐进干燥,安全检查小组应加强安全巡逻,排查安全隐患,防火防灾,做好医院消防设施,完整记录日常安全管理工作台帐。
医院总务科的工作计划范本(四篇)

医院总务科的工作计划范本在____年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。
在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
以确保我院医疗工作的顺利进行。
现就一年来的工作总结如下:一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。
特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。
通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。
为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、加强管理,认真做好后勤保障工作(1)爱卫会:①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,对物业公司收集单位定期检查,了解情况,现场监测,查阅登记资料。
对违反条例规定的行为进行查处,并按规定给予处罚。
____月份处置医疗废物约____公斤(其中感染性____公斤,损伤性____公斤);②加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。
____月份清理生活垃圾____吨;③半年对灭“四害”工作常抓不懈,对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。
2024年医院总务科工作计划范例(六篇)

2024年医院总务科工作计划范例随着新一年的到来——____年,这一年预示着挑战、机遇与压力的全新起点。
在此,我们提前规划了____年的工作蓝图,具体策略如下:一、强化院容院貌与精神文明建设我们将致力于提升医院内外环境的整洁度,通过完善卫生工作制度和保洁措施,激发员工的责任感与主动性,力求服务质量的长足进步。
我们将实施常态与突击相结合的卫生维护模式,并推行岗位责任制,辅以定期的卫生检查与评比,推动全院卫生工作向社会化服务管理转型,以营造出一个清新、整洁、舒适且绿意盎然的医疗环境。
二、明确工作目标1. 坚决防范重特大刑事案件、医疗事故、消防、交通等安全事故的发生,同时杜绝集体上访事件。
2. 在安全管理领域,我们将深入实施风险防范策略,指派专人负责,确保隐患得以及时发现并妥善处理。
3. 强化全院员工的安全教育与培训,每季度开展一次法律安全教育活动,以增强员工的法律意识与安全观念。
4. 严格执行值班制度,确保节假日期间有领导带班,杜绝脱岗、漏岗现象,并细致记录值班情况。
5. 加强对临时用工人员的管理,做到情况清晰、底数明确,实现规范管理。
三、积极推进整改措施1. 针对上年度安全工作中暴露出的问题,我们将全面修订和完善各项规章制度,确保安全生产责任制得到全面落实。
我们将明确各岗位的职责、标准与程序,并细化考核细则,以实现依法治院与科学管理的目标。
2. 针对总务人员相对不足的问题,我们恳请领导予以重视并考虑增加人员配置。
总务科季度工作计划概览:第一季度:1. 强化后勤人员的政治理论学习与业务能力提升,引入先进技术技能,丰富业务知识库。
2. 增强安全防范意识,执行严格的公物巡查制度。
3. 总结上一年度医疗消耗与节能管理中的经验教训,进一步优化采购制度与节能降耗管理措施,树立为临床一线服务的后勤理念。
第二季度:1. 根据医院发展需求制定采购计划,确保设备采购工作的顺利进行。
2. 鉴于天气逐渐干燥,安全检查小组将加强安全巡逻力度,排查安全隐患,做好防火防灾工作,并完善消防设施与日常安全管理工作台账。
2024年医院总务科工作计划(3篇)

2024年医院总务科工作计划一、工作目标1. 提高总务科服务质量,提升患者满意度。
2. 强化队伍建设,提高工作效能和管理水平。
3. 加强设施设备的维护与管理,保障医疗环境安全。
4. 落实医院环保要求,推进绿色医院建设。
5. 加强与其他科室的沟通与协作,提高工作效率。
二、工作内容1. 加强服务质量提升(1)完善服务流程和标准操作规范,建立健全患者投诉处理机制,及时解决患者问题和意见。
(2)开展患者满意度调查,分析调查结果,针对问题进行改进和提升。
(3)加强对员工的培训和督导,提高员工的服务意识和专业素养。
2. 队伍建设和管理提升(1)制定岗位职责和责任制,明确各岗位的工作职责和权限。
(2)开展员工素质提升培训,提高员工的技能水平和管理能力。
(3)建立健全考核机制,对员工的绩效进行评估和奖惩,激励员工积极工作。
3. 设施设备维护与管理(1)制定设施设备维护计划,建立健全设备日常保养和维修制度。
(2)加强设备使用培训,提高员工对设备的正确操作和维护能力。
(3)定期对设施设备进行巡查和检测,及时发现和排除隐患,确保医疗环境的安全和整洁。
4. 绿色医院建设(1)建立健全医疗废物管理制度,加强对医疗废物的分类和处置。
(2)加强对药品和化学品的管理,减少对环境的影响。
(3)推广使用环保材料和设备,降低对资源的消耗。
5. 加强与其他科室的沟通与协作(1)定期召开联席会议,共同解决工作中遇到的问题。
(2)建立健全跨科室工作协调机制,提高工作协同效率。
(3)加强信息共享和交流,提高工作效率和信息准确度。
三、工作措施1. 加强内部管理(1)健全科室内部的工作规程和制度,明确各岗位职责和工作流程。
(2)加强对员工的培训,提高员工的技能水平和工作效率。
(3)建立岗位责任制,明确各岗位的工作职责和量化的绩效指标。
2. 加强外部联络(1)积极参与医院各类会议和研讨会,了解行业动态和先进经验。
(2)与其他科室建立良好的工作关系,加强沟通和协作。
2024年医院总务科工作计划范文(六篇)

2024年医院总务科工作计划范文一、工作目标1. 提高总务科的整体管理水平,加强卫生资源的合理配置,提高工作效率和质量。
2. 加强医院与供应商的合作,确保医院的物资供应和设施维护得到及时和有效的支持。
3. 加强医院内部和外部的沟通和协作,提高总务科在医院的服务水平和影响力。
4. 做好突发事件的应急处理和危机管理,确保医院的运行安全和正常。
二、工作内容1. 优化总务科内部管理(1)建立健全科室内部的工作流程和制度,明确工作职责和流程,提高工作效率。
(2)加强人员管理,定期评估和激励员工,提高工作积极性和责任心。
(3)加强培训和学习,提高员工的专业知识和技能水平。
2. 加强医院与供应商的合作(1)与供应商建立稳定的合作关系,签订长期合作协议,确保物资供应的及时性和稳定性。
(2)加强对供应商的管理和监督,确保供应商的产品质量和服务质量。
采购和使用。
3. 提高总务科在医院的服务水平(1)加强科室内外的沟通和协作,与其他科室建立良好的合作关系,共同提高医疗服务质量。
(2)做好医院内部和外部的接待工作,处理各类投诉和问题,提供满意的服务。
(3)积极参与医院的各项活动和宣传,提高医院的形象和知名度。
4. 应急处理和危机管理(1)建立健全的应急预案和应急处理机制,做好各类突发事件的应急处理。
(2)加强与相关部门的沟通和协作,及时报告和处理各类危机事件,确保医院的运行安全和正常。
(3)定期组织演练和培训,提高总务科应急处理和危机管理的能力。
三、工作措施1. 健全内部管理制度(1)制定总务科内部管理制度,明确工作职责和流程。
(2)加强人员的培训和学习,提高员工的专业知识和技能水平。
(3)定期评估和激励员工,提高工作积极性和责任心。
2. 加强供应商管理(1)与供应商签订长期合作协议,确保物资供应的及时性和稳定性。
采购和使用。
(3)加强对供应商的管理和监督,确保供应商的产品质量和服务质量。
3. 加强沟通和协作(1)与其他科室建立良好的合作关系,共同提高医疗服务质量。
医院总务科工作计划3篇

医院总务科工作计划医院总务科工作计划精选3篇(一)总务科是医院中非常重要的一部门,负责医院的后勤管理和协调工作。
以下是一个可能的总务科工作计划:1. 日常办公管理:- 每天早上对办公室进行巡查,确保办公用品齐全、设备正常- 管理员工的办公室座位安排和办公用品领取- 处理来自其他科室的日常办公事务,包括文件传递、电话接听等2. 设备管理:- 对医院设备进行定期检查和维护,确保设备正常运行- 协调维修或更换设备,保障医院工作的顺利进行3. 物资管理:- 负责医院各种物资的采购和储备工作,确保在需要时能够及时提供- 监督物资的使用和库存管理,避免浪费和缺货情况的发生4. 厨房餐饮管理:- 督促厨房人员做好食品安全管理工作,确保食品符合卫生标准- 管理食材采购和菜谱制定,保证患者和员工的饮食健康5. 洁净环境管理:- 督促清洁人员保持医院环境整洁,确保医疗区域和公共区域的清洁卫生- 定期进行环境检查和卫生排查,及时处理问题,防止疾病传播总务科工作计划应结合医院的具体情况和需求,制定可行的目标和措施,确保医院后勤支持工作的顺利开展。
医院总务科工作计划精选3篇(二)医院总务科年度个人工作总结我是XX,目前任职于医院总务科,以下是我在这一年度的个人工作总结:1. 项目管理:负责医院总务科的日常项目管理,包括设备采购、维护、办公用品采购等。
通过精心的计划和协调,确保相关项目按时完成,提高了工作效率。
2. 资源管理:负责医院总务科的人力资源和物资资源管理,包括员工的调配和物资的配送。
通过科学的资源分配,保证了医院总务科的正常运转。
3. 档案管理:负责医院总务科的档案管理工作,包括档案的整理、归档和保管。
通过规范的操作流程,提高了档案管理的效率和准确性。
4. 协作与沟通:积极与其他部门合作,保持良好的沟通,共同解决问题。
与同事之间建立了良好的工作关系,形成了团队合作的氛围。
5. 自我提升:不断学习新知识,提升自身的专业技能和管理能力。
医院总务科工作计划(九篇)

医院总务科工作计划一、工作思路____年总务后勤工作的基本思路是。
围绕一个中心,搞好两个服务。
围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。
五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。
五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据____年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从____年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程____到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和____教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
____节约后勤支出,节约使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
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“医院总务科计划”医院工作计划
1、进一步抓好院容院貌和两个文明建设,强化院内外环境卫生的整洁,完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性,努力提高服务质量做到经常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。
继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整洁、、环境舒适、绿化优美的就医环境。
2、加强医院后勤仓库的管理工作,严格遵守各项规章制度,对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想,做到有计划、有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,注意物资的积压、变质、霉烂的处理,保证全院的物资供给所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品分类建账,账物相符。
保持室内外货物摆放有序,卫生整洁,并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。
3、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度,严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理,按时下收下送,保障供给,彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续,严防错漏和丢失,严格遵守各种机电设备的操作规程,做到用电安全、生产安全,杜绝一切事故的发生,保持室内外环境卫生整洁。
4、加强落实医院职工饭堂的管理制度,完善职工饭堂必须做到民主管理、虚心接受和听取职工意见和建议,努力提高烹调业务技术和服务质量,做到菜式品种多样化,饭热菜香,积极改善职工伙食,严格对各种票据及实物验收、餐票登记,定期清理结账等制度积极搞好饭堂的环境卫生及个人卫生,坚持从业人员每年进行身体健康检查,严格做好防蝇、防尘、防毒、防霉及各类餐具的消毒工作,保持室内外的环境卫生整洁。
5、加强医院安全保卫工作及消防安全管理工作(1)医院的安全保卫工作:加强组织全体保安人员学习《治安管理条例》和医院有关安全保卫的规定,明确保安人员的任务和职责,积极维护本院内的治安秩序和一切车辆管理秩序,随时应付突发事件的发生,及时向院部或上级部门报告,控制事态的发展。
坚守工作岗位,并做好着装整齐及交接班制度,保护好医院的电房、仓库、药等医院的重要设施,确保医院各项工作顺利进行。
建议:在经济允许的情况下将医院安全保卫工作推出社会,由社会服务业负责。
(2)医院的生产安全消防安全管理工作:彻实加强对全院的机电设施消防设施检查和落实,严格遵守各种机电设备、消防设施的操作规程,坚持做好检修保养。
积极开展消防安全宣传短程教育,努力提高广大职工的安全意识和自我保护能力,以防为主,防范结合,消除不安全生产的隐患,
杜绝事故发生。
5、医院基础设施建设及科室设置装修改选工程:积极配合医院按规划对科室的设置有计划、分步、合理地进行改造装修。
妥善处理建筑材料的堆放,及时处理现场的建筑残留物,保持环境卫生整洁。
并按有关规定做好工程预算、结算和质量验收等工作。