会议管理PPT课件
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高效会议管理技巧(会议PPT)PPT课件
改进措施
根据反馈和评估结果，制定相应的改进措施，包括优化议程、提高会议效率、 改善会议环境等。
跟进与落实
跟进计划
制定跟进计划，明确责任人和时间节点，确保改进措施得到 有效落实。
落实情况检查
定期检查改进措施的落实情况，及时调整和优化跟进计划， 确保会议管理水平的持续提升。
06
常见会议问题与解决策略
增强团队协作
有效的会议管理能够增 强团队之间的沟通和协 作，提高团队凝聚力。
推动决策制定
在会议中，参与者可以就特 定问题展开讨论，共同制定
决策，推动项目的进展。
02
高效会议筹备
明确会议目标
01
02
03
会议目标
确保会议有明确的议题和 目标，避免无效的讨论和 时间浪费。
目的与议题
在会议开始前明确会议的 目的和议题，让参会者提 前了解并准备。
公开透明
鼓励公开会议纪要，增加透明度，促进信息共享和监督。
行动计划与责任分配
明确行动计划
01
根据决策制定具体的行动计划，明确各项任务的执行时间和责
任人。
责任分工
02
确保每个任务都有明确的责任人，避免责任推诿和任务重叠。
跟踪与评估
03
建立跟踪与评估机制，定期检查任务的执行情况，及时调整和
改进行动计划。
己的看法或打断他人发言。
总结词
提问与回答是促进会议讨论的有 效方式，有助于深入探讨问题。
会议中的高效沟通 倾听与理解
详细描述
与会者可以针对他人的发言提出有针对性的问题，以了解更多信息或寻求澄清。同时，提 问应尊重对方，避免过于尖锐或挑衅。在回答问题时，应简明扼要，直接回答问题，避免 绕弯子或回避问题。
根据反馈和评估结果，制定相应的改进措施，包括优化议程、提高会议效率、 改善会议环境等。
跟进与落实
跟进计划
制定跟进计划，明确责任人和时间节点，确保改进措施得到 有效落实。
落实情况检查
定期检查改进措施的落实情况，及时调整和优化跟进计划， 确保会议管理水平的持续提升。
06
常见会议问题与解决策略
增强团队协作
有效的会议管理能够增 强团队之间的沟通和协 作，提高团队凝聚力。
推动决策制定
在会议中，参与者可以就特 定问题展开讨论，共同制定
决策，推动项目的进展。
02
高效会议筹备
明确会议目标
01
02
03
会议目标
确保会议有明确的议题和 目标，避免无效的讨论和 时间浪费。
目的与议题
在会议开始前明确会议的 目的和议题，让参会者提 前了解并准备。
公开透明
鼓励公开会议纪要，增加透明度，促进信息共享和监督。
行动计划与责任分配
明确行动计划
01
根据决策制定具体的行动计划，明确各项任务的执行时间和责
任人。
责任分工
02
确保每个任务都有明确的责任人，避免责任推诿和任务重叠。
跟踪与评估
03
建立跟踪与评估机制，定期检查任务的执行情况，及时调整和
改进行动计划。
己的看法或打断他人发言。
总结词
提问与回答是促进会议讨论的有 效方式，有助于深入探讨问题。
会议中的高效沟通 倾听与理解
详细描述
与会者可以针对他人的发言提出有针对性的问题，以了解更多信息或寻求澄清。同时，提 问应尊重对方，避免过于尖锐或挑衅。在回答问题时，应简明扼要，直接回答问题，避免 绕弯子或回避问题。
会议管理ppt.
（3）组织性。（在一定组织背景下，有专人号召，拟定议 程，实施和落实，并组织后跟踪检查。） （4）目的性。（组织者抱有一定的目的和愿望，并利用会 议的形式来达成其目的和愿望。）
管理沟通 Management Communication
会议管理
1.3 会议的基本功能
从会议的含义和特征看会议分为两大功能（1）群体沟通功能。（2）管理的功能。
管理沟通 Management Communication
会议管理
2.2 群体沟通 的优点与缺点
• 优点： ——产生更多的承诺 ——产生更好的决策
• 缺点： ——时间和效率 ——群体压力：从众心理 ——专家和领导压力 ——推卸责任：说而不做
管理沟通 Management Communication
群体沟通功能 信息传播功能 信息交流功能
评估和鉴定功能
知识传授和教育 功能
管理沟通 Management Communication
管理功能 计划功能 组织功能
领导决策功能
协调功能 控制功能
会议管理
1.4 会议的基本类型
会议的基本类型可以按照不同的标准来划分。
会议的 规模
会议的功能
信息传播，发布 指令 信息交流，协调 沟通 研究讨论，头脑 风暴 民主咨询，征询 参与
管理沟通 Management Communication
会议管理
2.1 群体沟通基本特征
• 群体沟通通常表现为： 个体与群体之间以及群体与群体之间存在的一对 多，多对多的正式非沟通。
通过上述案例，我们可知：沟通对象的参与度 越高所形成的的决策越容易得到认可并被人接受，在贯彻 执行时就越顺利，效率也高；沟通对象的参与度越低所形 成的的决策越不容易得到认可并被人接受，在贯彻执行时 也越不顺利，效率也不高；
管理沟通 Management Communication
会议管理
1.3 会议的基本功能
从会议的含义和特征看会议分为两大功能（1）群体沟通功能。（2）管理的功能。
管理沟通 Management Communication
会议管理
2.2 群体沟通 的优点与缺点
• 优点： ——产生更多的承诺 ——产生更好的决策
• 缺点： ——时间和效率 ——群体压力：从众心理 ——专家和领导压力 ——推卸责任：说而不做
管理沟通 Management Communication
群体沟通功能 信息传播功能 信息交流功能
评估和鉴定功能
知识传授和教育 功能
管理沟通 Management Communication
管理功能 计划功能 组织功能
领导决策功能
协调功能 控制功能
会议管理
1.4 会议的基本类型
会议的基本类型可以按照不同的标准来划分。
会议的 规模
会议的功能
信息传播，发布 指令 信息交流，协调 沟通 研究讨论，头脑 风暴 民主咨询，征询 参与
管理沟通 Management Communication
会议管理
2.1 群体沟通基本特征
• 群体沟通通常表现为： 个体与群体之间以及群体与群体之间存在的一对 多，多对多的正式非沟通。
通过上述案例，我们可知：沟通对象的参与度 越高所形成的的决策越容易得到认可并被人接受，在贯彻 执行时就越顺利，效率也高；沟通对象的参与度越低所形 成的的决策越不容易得到认可并被人接受，在贯彻执行时 也越不顺利，效率也不高；
会议管理制度ppt课件
B级 C级 D级
• 仅限部门经理（含副 经理）以上级别人员 查阅
• 仅限相关领导指定 人员查阅
• 全体员工均可 查阅
12
会务管理—会场整理
由会议主办部门负责通知 行政人事或后勤管理部门
及时清理会议现场。
13
集团总部会议管理
（一）需要使用会议室的会议组织单位 应在会前通过 OA 系统按流程申请会议 室，将拟召开会议的名称、规格、时间、 人数及相关要求提前通知行政人事部门。 如需使用信息设备，要联系战略企划中 心信息管理部。
（二）行政人事部门根据各单位预约的 会议申请次序，结合会议时间、规格、 人数等因素，进行统筹安排，合理调配， 并将确定的会议室地点及时通知会议组 织单位。
（三）如遇临时或突发情况，造成会议 时间和场地冲突，行政或后勤管理部门， 应及时通知会议室申请单位，并及时做 好协调工作，按照申请会议室的先后时 间、会议的重要程度（视参加会议领导 级别而定）、缓急（由集团总裁本人或 其授权者临时或紧急召开的有集团外嘉 宾参加的会议）为顺序来协调会议室。
会议通知并发布；
• 行政人事部门根据会议发起单 位要求，发布会议通知。如会 议需要使用 电脑、投影仪、 录音笔等设备，由会议组织单 位向行政人事或后勤管理部门 提出申请，行政人事部门负责 落实。会议过程中的茶水供应 等服务工作，由行政人事部门 安排专人负责。会议组织单位 须做好与会人员的落实、会议 签到表、会议书面材料、会议 纪要等相关工作。
八
会议组织单位未按要 求及时上报会议纪要 的，对相关责任人扣 除1000元；
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第三章 处理及申诉
上述（一）至（七）条违反会议规定的行为，由会议组织 单位做好记录，并由单位负责人签字确认，形成书面处罚 意见，报行政人事部门处理；第（八）、（九）条由行政 人事部门考核。
高效会议管理培训课件PPT5)
根据会议规模和需求，选择适合的会议室或活动场所，确保设施齐全、布局合理 。
布置会场
根据会议议程和参会人员需求，合理布置会场，包括座位安排、投影设备、白板 等。
会议通知与资料准备
发送会议通知
提前通知参会人员会议的时间、地点、议程等详细信息，提 醒他们按时参加。
准备会议资料
根据会议议程，为参会人员准备必要的背景资料、报告、数 据等，以便他们更好地参与讨论和决策。
分配讨论时间
为每个议题设定适当的讨 论时间，避免会议时间过 长或议题时间不够。
确定参会人员与时间
确定参会人员
根据会议议题和目的，确定需要 的参会人员，包括相关利益方、 决策者、专家等。
选择合适的时间
选择一个对所有参会人员都合适 的时间，确保他们能够参加会议 ，提高会议效率。
场地选择与布置
选择合适的场地
03
会议中的高效沟通
发言技巧与要点
发言技巧
清晰表达、逻辑连贯、重点突出、言 简意赅。
发言要点
明确会议主题、明确发言目的、准备 充分、注意时间控制。
倾听与反馈技巧
倾听技巧
全神贯注、抓住重点、理解对方意图、避免打断对方。
反馈技巧
及时反馈、肯定对方观点、提出建设性意见、避免负面情绪。
问题解决与决策方式
合作。
实践操作与模拟演练
模拟演练
分组进行会议模拟，体验高效会议管理技巧。
实践操作
在实际工作中运用所学知识，提高会议效果。
反思与总结
通过实践操作，反思自身在会议管理中的不足， 总结经验教训。
总结与反思
总结
回顾本次培训内容，提炼出高效会议管理的核心要点。
反思
思考自己在会议管理中的不足之处，制定改进计划。
布置会场
根据会议议程和参会人员需求，合理布置会场，包括座位安排、投影设备、白板 等。
会议通知与资料准备
发送会议通知
提前通知参会人员会议的时间、地点、议程等详细信息，提 醒他们按时参加。
准备会议资料
根据会议议程，为参会人员准备必要的背景资料、报告、数 据等，以便他们更好地参与讨论和决策。
分配讨论时间
为每个议题设定适当的讨 论时间，避免会议时间过 长或议题时间不够。
确定参会人员与时间
确定参会人员
根据会议议题和目的，确定需要 的参会人员，包括相关利益方、 决策者、专家等。
选择合适的时间
选择一个对所有参会人员都合适 的时间，确保他们能够参加会议 ，提高会议效率。
场地选择与布置
选择合适的场地
03
会议中的高效沟通
发言技巧与要点
发言技巧
清晰表达、逻辑连贯、重点突出、言 简意赅。
发言要点
明确会议主题、明确发言目的、准备 充分、注意时间控制。
倾听与反馈技巧
倾听技巧
全神贯注、抓住重点、理解对方意图、避免打断对方。
反馈技巧
及时反馈、肯定对方观点、提出建设性意见、避免负面情绪。
问题解决与决策方式
合作。
实践操作与模拟演练
模拟演练
分组进行会议模拟，体验高效会议管理技巧。
实践操作
在实际工作中运用所学知识，提高会议效果。
反思与总结
通过实践操作，反思自身在会议管理中的不足， 总结经验教训。
总结与反思
总结
回顾本次培训内容，提炼出高效会议管理的核心要点。
反思
思考自己在会议管理中的不足之处，制定改进计划。
精品会议管理技巧精品ppt课件
开会前的准备工作
如何掌握议事进度
掌握议事进度对一次会议的成功可谓至关重要。控场也就成为一个主 持人最应训练的技巧之一。掌握议事进度主要包括2种方式：语言方式与非 语言方式。
1．语言方式
语言方式是指主持人用一些比较有技巧的话语来控制会议的议事进度。例如， 面对一些非常容易滔滔不绝的发言者，主持人可以凭借对其的了解，让其先发言， 使其尽量缩短发言的时间。具体做法如：“能不能用3分钟的时间给我们简单的 说一下？”当他说到5分钟的时候，你可以再说：“嗯，已经5分钟了，你说的正 是我们需要的。”或者可以采用一带而过的方法，例如“你刚才说的内容非常好， 你对下一问题怎么看？”这样就可以把他从一个问题带到另一个问题，或是可以 转移说话对象，如“你说得很好，坐在您旁边的这位怎么看呢？” 通过以上这些话语，即语言方式，主持人可以有意识的、合理的控制议事进度。
会后跟进
作为参会者的会后跟进
人们会以时间紧，任务急为借口，会后不再考虑开会过程中的各种 情形，对于那些认为与自己无关的会议则更是如此。其实，会后的 回顾能帮助自己反思并澄清一些事情，从会议中得到更多的收获，
这是一种良好的习惯。
会后跟进
作为主持人的会后跟进
作为一名会议主持人，在具体工作中不能有任何闪 失。即使是会后的跟进工作，也要环环相扣，一步一个 脚印的认真完成，只有这样才能给自己和别人不断创造
急的情况下，暴力型的处理者也是必不可少。 ◆迁就型。迁就型 一味地放弃自己的要求，一味地满足对方的要求，迁就型又称为适应型。 ◆回避型。回避型既不决断，又不合作，而是回避矛盾。 ◆协作型。协作型是最理想的类型，可以做到既满足自己的需求，又满足对方的需求。发 生了冲突，促使大家合作，共同解决冲突。 ◆妥协型。妥协型处于坐标的中间，属于“和事佬”
高效会议管理技巧PPT课件
高效会议管理技巧ppt课件
目录
• 会议管理概述 • 高效会议的关键要素 • 提升会议效率的技巧 • 解决会议中的问题和挑战 • 高效会议的实践案例
01
会议管理概述
会议的定义和目的
定义
会议是一种集体沟通交流的形式 ，通过会议，参与者可以交换信 息、讨论问题、做出决策等。
目的
会议的目的是为了实现特定的目 标，例如解决问题、做出决策、 分享信息、促进团队协作等。
邀请合适参与者
公司A根据会议议题和目的，邀请相关人员参加，避免不必要的人 员参与，提高会议效率。
制定并遵守时间表
公司A在会议期间制定明确的时间表，并要求与会者遵守，确保会 议按时进行，不延误。
公司B的远程会议策略
使用视频会议工具
01
公司B利用视频会议工具进行远程会议，方便异地员工参与，节
省时间和成本。
保持专注和集中注意力
明确议程
会议开始前，主持人应向参会者提供会议议程，并确保每个议程项目都与会议 主题相关。这有助于参会者更好地了解会议内容和目标，从而保持专注和集中 注意力。
限制讨论范围
在讨论议程项目时，主持人应限制讨论范围，避免偏离主题。同时，参会者也 应尊重主持人的权威，避免过度发表个人意见或攻击他人观点。
公司C通过制定竞赛和奖励机制，激发团队成员的积极性和创造 力。
提供培训和发展机会
公司C重视员工的培训和发展，通过提供培训课程和职业发展机 会，提高团队整体素质。
感谢您的观看
T交流会议、 决策会议、项目进度会议 等。
按照形式分类
可以分为面对面会议、电 话会议、视频会议等。
按照规模分类
可以分为大型会议、中型 会议、小型会议等。
02
目录
• 会议管理概述 • 高效会议的关键要素 • 提升会议效率的技巧 • 解决会议中的问题和挑战 • 高效会议的实践案例
01
会议管理概述
会议的定义和目的
定义
会议是一种集体沟通交流的形式 ，通过会议，参与者可以交换信 息、讨论问题、做出决策等。
目的
会议的目的是为了实现特定的目 标，例如解决问题、做出决策、 分享信息、促进团队协作等。
邀请合适参与者
公司A根据会议议题和目的，邀请相关人员参加，避免不必要的人 员参与，提高会议效率。
制定并遵守时间表
公司A在会议期间制定明确的时间表，并要求与会者遵守，确保会 议按时进行，不延误。
公司B的远程会议策略
使用视频会议工具
01
公司B利用视频会议工具进行远程会议，方便异地员工参与，节
省时间和成本。
保持专注和集中注意力
明确议程
会议开始前，主持人应向参会者提供会议议程，并确保每个议程项目都与会议 主题相关。这有助于参会者更好地了解会议内容和目标，从而保持专注和集中 注意力。
限制讨论范围
在讨论议程项目时，主持人应限制讨论范围，避免偏离主题。同时，参会者也 应尊重主持人的权威，避免过度发表个人意见或攻击他人观点。
公司C通过制定竞赛和奖励机制，激发团队成员的积极性和创造 力。
提供培训和发展机会
公司C重视员工的培训和发展，通过提供培训课程和职业发展机 会，提高团队整体素质。
感谢您的观看
T交流会议、 决策会议、项目进度会议 等。
按照形式分类
可以分为面对面会议、电 话会议、视频会议等。
按照规模分类
可以分为大型会议、中型 会议、小型会议等。
02
办公室的会议管理 PPT课件
国内企业的便函式会议通知
会议通知 各部门经理： 兹定于2006年10月10日（星期二）下午2： 30在公司会议室召开部门经理会议，讨论明年的 工作，请准时出席。
总经理办公室
2006年10月8日
国内企业的表格式会议安排
一周会议安排 （2006年10月9日-10月13日） 星期 时间 地点 内容 参加者 主持人
会议通知 致：公司总经理、副总经理、各部门负责人 由：总经理办公室 时间：2006年10月8日 根据公司董事会的精神，拟定于10月10日 （星期二）上午9：30在公司会议室召开会议。讨 论明年公司的发展计划问题。 如您无法出席，请于10月9日前电话告知李 秘书。电话：62084800
外企的卡片式会议通知
6、及时发送会议通知—内部会议通 知
内部会议是指全部由本单位人员参加的会议。 如：经理例会、员工例会、总经理办公会等。 内部会议一般都事先印好统一的通知格式，办 公室人员只要将参加人的姓名、会议内容、时间、 地点等栏目填写好，就可发送。 内部会议常见的格式有便函式和卡片式两种。
外企的便函式会议通知
6、及时发送会议通知
在发出会议通知时，一般还应夹入一张明信 片，上面注明本公司地址、邮编、电话、发信人 姓名，以便对方收到会议通知后，能就是否赴会 等问题迅速答复。 文秘人员将据此作为预定会议室、客房、餐 饮的依据，并将参会人员的个人资料以及各项费 用的支付情况打印在卡片上，以便结帐核算。 最迟至xx年xx月xx日，请将此明信片寄送达总经理秘书 是的，我将参加这次会议 届时赴会，并带 宾客前来 很遗憾，我不能参加此会 。 署名： 公司 ：
不同类型会议理想的出席人数： 解决问题性型 少于5人 调查问题型 少于10人 工作回顾或展示型 少于30人 动员型 越多越好 信息发布会 人数几乎没有限制 决策会议 最好限制在7人以内 在决策会议上应有以下4种类型的参加者： 信息提供者 决策制定者 决策执行者 受益者
现代会议管理知识讲义(ppt 31页)
（片会）、专业会议、表彰会议、电视电话会议、现 场会议、机关内部会议
会议要素
会议基本要素 目的、时间、会址、组织者、与会者、议题、信息、会 议规则、会议的物质保障 其他要素 名称、服务机构、秘书机构、经费、文件材料、专用设 备工具、各种消耗性材料
二、会议的组织
会议规则的制定 会议组织的职责 会前的组织工作 会间的组织工作 会后的组织工作 会议组织工作的方法技巧
会议管理
一、会议概述 二、会议的组织 三、会议控制 （数量、质量、进程、成本） 四、成功会议的五大策略 五、会议中的沟通与反馈技巧
一、会议概述
定义：会议是人类群体有组织的会晤、议事行为或过 程 群体活动、以一定的方式聚合在一起、要议事、组织 有目标有规则有秩序有领导指导
功能：实现信息的多向即时传递、有效聚集集体的智 慧和力量
作用：发扬民主、科学决策 沟通信息、交流经验 协调步骤、促进工作 宣传动员、联络感情
会议的种类
按时间：定期、不定期 按出席对象：联席会、内部会、代表会、群众会 按功能性质：决策性、讨论性、执行性、告知性、学
术性、协调性、动员性、纪念性 按议题性质：专业性、专题性、综合性 按采用方式：常规会、广播会、电视会、电话会 公安部门：公安会议、各级公安会议、部分地区会议
五、会议中的沟通与反馈技巧
沟通技巧
沟通漏斗：你心里想的100% 你嘴里说的80% 别人听到的60% 别人听懂的40% 别人执行的20%
沟通：为了设定的目标把信息、思想、情感在个体或者 群体之间传递并且达成协议的过程。
沟通的金山角：换为思考 沟通的冰山模式：5-20%工作层面在冰山上，80-95%关
会间的组织工作： 主动、周到、有序、有效
签到、应急处理、维持会场秩序 会间服务、接待工作 组织分组讨论 分发会议文件、会议记录、编写会议简
会议要素
会议基本要素 目的、时间、会址、组织者、与会者、议题、信息、会 议规则、会议的物质保障 其他要素 名称、服务机构、秘书机构、经费、文件材料、专用设 备工具、各种消耗性材料
二、会议的组织
会议规则的制定 会议组织的职责 会前的组织工作 会间的组织工作 会后的组织工作 会议组织工作的方法技巧
会议管理
一、会议概述 二、会议的组织 三、会议控制 （数量、质量、进程、成本） 四、成功会议的五大策略 五、会议中的沟通与反馈技巧
一、会议概述
定义：会议是人类群体有组织的会晤、议事行为或过 程 群体活动、以一定的方式聚合在一起、要议事、组织 有目标有规则有秩序有领导指导
功能：实现信息的多向即时传递、有效聚集集体的智 慧和力量
作用：发扬民主、科学决策 沟通信息、交流经验 协调步骤、促进工作 宣传动员、联络感情
会议的种类
按时间：定期、不定期 按出席对象：联席会、内部会、代表会、群众会 按功能性质：决策性、讨论性、执行性、告知性、学
术性、协调性、动员性、纪念性 按议题性质：专业性、专题性、综合性 按采用方式：常规会、广播会、电视会、电话会 公安部门：公安会议、各级公安会议、部分地区会议
五、会议中的沟通与反馈技巧
沟通技巧
沟通漏斗：你心里想的100% 你嘴里说的80% 别人听到的60% 别人听懂的40% 别人执行的20%
沟通：为了设定的目标把信息、思想、情感在个体或者 群体之间传递并且达成协议的过程。
沟通的金山角：换为思考 沟通的冰山模式：5-20%工作层面在冰山上，80-95%关
会间的组织工作： 主动、周到、有序、有效
签到、应急处理、维持会场秩序 会间服务、接待工作 组织分组讨论 分发会议文件、会议记录、编写会议简
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与会者分心
原因：沉闷无聊….. 预防：澄清主题….. 补救：假设……
24
写在最后
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
6
无效会议基于六种原因
为满足无聊的愿望 为符合惯例或传统作风 为攀比 为表功 为推卸责任 为逃避个别接触所可能产生的难堪局面
7
什么样的会议才算富有成效？
目标能被实现 目标能在最短时间内被实现
与会者对会议感到满意
8
无效会议造成的不良影响
会议的目的没有达到 会议所承担的机会成本相当可观 与会者对会议感到不满
14
会务准备 设备准备
目标 与会者 时间 地点 场地 议程 通知的派发 开会前的最后审定
视听器材
会务物品
15
会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
16
¶ 发言要点 ¶ 倾听要点 ¶ 答复要点 ¶ 发文要点 ¶ 结束要点
17
会议发言要点
陈述前的准备工作 陈述技巧 视听器材的配合作用 物品的展示技巧
21
会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
22
------最好的控制便是避免丧失控制
与会者发难 与会者分心 与会者争议 与会者拒绝参与 与会者情绪变化 少数人垄断会议 主席自己离题
23
与会者发难
原因：主题不清….. 预防：澄清主题….. 补救：分辨离题发言…..
会议管理
1
研讨会前的会议调查
通过此次研讨会，你希望学到什么？ 请简述目前你所参加的会议组织进行的情
况和所遇到的问题，你希望如何有效改进？
2
会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
3
会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
会议倾听要点
眼到、心到、脑到
18
会议答复要点
会议领导者回答 会议的其他参加成员回答 发问者本人
19
会议发问要点
清楚和简明 避免导向问题的回答 给予参加者时间来考虑回答 鼓励完全地、清楚地表达意见的回答者 用心聆听回答
20
会议结束要点
‣ 重复强调会议的目的 ‣ 概述会议所完成的议题 ‣ 感谢参加者的贡献、参与和出席 ‣ 请告知下次会议的时间、地点和目的 ‣ 可做一定的结束语
11
会议主席的角色 培育训练 解决问题
提供信息
宣传政策
收集信息
12
主席素质
•思考清晰敏锐
•善于言辞表达
•良好的分析能力
•抱着对事不对人的态度
•公正
•耐性
•能灵活地应付“挑刺”人物
•沉着并自我约束
•具有幽默感
13
会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
4
什么是会议？ 会议的功能
会议是由一些相关的，经选择的 人员参加，他们需贡献自己的才 智，讨论与他们的兴趣和工作相 关的问题，并形成一定的决定。
提供信息 收集信息 解决问题 宣传政策 培育训练
5
你的会议是否是必须的？
质问此会议是否一定要存在？ 是否有其他的选择可以同样达到此目的？ 事前考虑如何控制不易合作的与会者？
9
为什么会议没有实效？
会议前：欠缺目标、目标不明确等 会议中：与会者发言离题，与会者之间争论等 会议后：欠缺会议记录、没有及时跟踪等
10
会议的分类
按照会议的组织形式
面对面的会议 简短非正式的资料收集会议 脑力风暴会议 问题解决和收集会议 普通正常会议 正式会议 演讲呈献 公开会议
原因：沉闷无聊….. 预防：澄清主题….. 补救：假设……
24
写在最后
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
6
无效会议基于六种原因
为满足无聊的愿望 为符合惯例或传统作风 为攀比 为表功 为推卸责任 为逃避个别接触所可能产生的难堪局面
7
什么样的会议才算富有成效？
目标能被实现 目标能在最短时间内被实现
与会者对会议感到满意
8
无效会议造成的不良影响
会议的目的没有达到 会议所承担的机会成本相当可观 与会者对会议感到不满
14
会务准备 设备准备
目标 与会者 时间 地点 场地 议程 通知的派发 开会前的最后审定
视听器材
会务物品
15
会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
16
¶ 发言要点 ¶ 倾听要点 ¶ 答复要点 ¶ 发文要点 ¶ 结束要点
17
会议发言要点
陈述前的准备工作 陈述技巧 视听器材的配合作用 物品的展示技巧
21
会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
22
------最好的控制便是避免丧失控制
与会者发难 与会者分心 与会者争议 与会者拒绝参与 与会者情绪变化 少数人垄断会议 主席自己离题
23
与会者发难
原因：主题不清….. 预防：澄清主题….. 补救：分辨离题发言…..
会议管理
1
研讨会前的会议调查
通过此次研讨会，你希望学到什么？ 请简述目前你所参加的会议组织进行的情
况和所遇到的问题，你希望如何有效改进？
2
会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
3
会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
会议倾听要点
眼到、心到、脑到
18
会议答复要点
会议领导者回答 会议的其他参加成员回答 发问者本人
19
会议发问要点
清楚和简明 避免导向问题的回答 给予参加者时间来考虑回答 鼓励完全地、清楚地表达意见的回答者 用心聆听回答
20
会议结束要点
‣ 重复强调会议的目的 ‣ 概述会议所完成的议题 ‣ 感谢参加者的贡献、参与和出席 ‣ 请告知下次会议的时间、地点和目的 ‣ 可做一定的结束语
11
会议主席的角色 培育训练 解决问题
提供信息
宣传政策
收集信息
12
主席素质
•思考清晰敏锐
•善于言辞表达
•良好的分析能力
•抱着对事不对人的态度
•公正
•耐性
•能灵活地应付“挑刺”人物
•沉着并自我约束
•具有幽默感
13
会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
4
什么是会议？ 会议的功能
会议是由一些相关的，经选择的 人员参加，他们需贡献自己的才 智，讨论与他们的兴趣和工作相 关的问题，并形成一定的决定。
提供信息 收集信息 解决问题 宣传政策 培育训练
5
你的会议是否是必须的？
质问此会议是否一定要存在？ 是否有其他的选择可以同样达到此目的？ 事前考虑如何控制不易合作的与会者？
9
为什么会议没有实效？
会议前：欠缺目标、目标不明确等 会议中：与会者发言离题，与会者之间争论等 会议后：欠缺会议记录、没有及时跟踪等
10
会议的分类
按照会议的组织形式
面对面的会议 简短非正式的资料收集会议 脑力风暴会议 问题解决和收集会议 普通正常会议 正式会议 演讲呈献 公开会议