大客户经理工作总结
客户经理工作心得总结(4篇)

客户经理工作心得总结转眼间我到____银行工作已经六年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。
____年____月我从____分理处调至____支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情景总结如下:一、加强学习、提高素质我今年____月份从____分理处调到____支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。
我想仅有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户供给服务。
作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和提高的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
二、脚踏实地、勤奋工作作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。
我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理本事来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,进取努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得提高,成为一名优秀客户经理。
客户经理个人年终工作总结5篇

客户经理个人年终工作总结5篇客户经理个人年终工作总结1一、各项任务指标、学习和工作情况:1、任务指标:基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。
理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。
理财客户新增户,完成111%。
贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。
白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。
贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:20__年8月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、CFP、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:1)、积极营销新客户。
有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。
接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行。
后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来___万元。
2)、细心维护老客户。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。
一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。
后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了___多万元的贵金属,为我行增加了___万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题。
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。
在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。
记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。
做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
4)协助行领导积极营销。
在做好本岗的同时,协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足:1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
年终客户经理2024年个人工作总结(7篇)

年终客户经理2024年个人工作总结我来到烟草公司工作已有五年多的时间了,对很多工作上事情的理解尚处在探索的过程。
但在对客户的走访中,让我接触到了很多以前在学校没有也不可能学习到的东西,在这里,就对客户经理的工作谈谈本人的看法。
作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外,还必须不断的学习,在工作中不断的充实自己。
客户经理的工作不是- 简单的拜访、推销和产品宣传。
重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营,对新品牌进行培育更重要的是要有对市场的敏感度,要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售的过程中产生的问题和矛盾。
客户经理开展工作时,是通过走访客户,了解客户的实际情况,和客户的沟通交流来实现的。
什么是有效的沟通如何去进行有效的沟通事实上这就是我们客户经理所要研究的问题了,有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上,结合自己的工作目标,通过合理的方式和丰富的工作经验,达到自己所期望的目的。
客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解,同时也让客户更好的理解、支持自己的工作。
通过我们的工作让客户最大程度的满意,进而增进与客户之间的客情关系。
良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持,最终获得良好的市场效益。
客户是企业的____,这是一条亘古不变的法则,如何更好的为客户服务,是摆在我们面前的一个课题。
客户经理是烟草商业企业的一线人员,是最了解客户信息、也是最熟悉市场的一个平台。
一个合格的客户经理应善于充分利用自身优势,为公司领导决策提供第一手资料,向客户传递行业信息,维护企业的利益的同时利用自身业务能力为客户谋取更大的利润空间。
接受不能改变的,改变不能接受的。
我们的客户形形色色、性格迥异,这是无法改变的事实。
在对客户的工作过程中我们也许会遇到各种各样的困难,但我相信态度决定一切。
我们只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念,只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记,我们将从成功走向辉煌!年终客户经理2024年个人工作总结(二)在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。
客户经理个人工作总结10篇

客户经理个人工作总结10篇客户经理工作总结1时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20__年就过去了,在担任__支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。
现将20__年工作情况汇报如下:一、取得的业绩20__年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。
至12月末,个人累计完成存款____多万元,完成全年日均____余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、职责和使命担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。
平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。
2024年银行客户经理年度工作总结6篇

2024年银行客户经理年度工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为银行客户经理,认真履行工作职责,积极推进业务发展,取得了一定的成绩。
现将2024年的工作情况总结如下:一、业务发展方面在2024年,我始终坚持以客户为中心,积极拓展业务渠道,推动银行业务的全面发展。
通过加强市场营销和客户维护,我成功吸引了众多优质客户,并与其建立了长期稳定的合作关系。
在业务拓展过程中,我注重产品创新和服务升级,不断满足客户需求,提升了客户满意度。
同时,我也积极参与跨部门合作,协调资源,推动业务高效运作。
二、团队管理方面作为客户经理,我深知团队管理的重要性。
在2024年,我注重团队成员的培训和能力提升,定期组织业务培训和团队会议,提高了团队的整体业务水平。
同时,我积极营造团队氛围,加强团队成员之间的沟通和协作,提升了团队凝聚力和执行力。
在团队管理过程中,我始终坚持公平、公正的原则,激发了团队成员的工作积极性和创造力。
三、风险控制方面在2024年,我始终将风险控制放在首位,严格遵守银行的风险管理规定。
通过加强客户资信调查和风险评估,我成功规避了多起潜在风险事件。
同时,我也注重风险预警和应急处理机制的建立和完善,提高了银行的风险应对能力。
在风险控制过程中,我始终坚持审慎原则,确保银行业务的稳健运行。
四、个人成长方面在2024年,我注重个人能力的不断提升。
通过参加银行组织的各类培训和学习活动,我加深了对银行业务和风险管理的理解。
同时,我也积极向其他优秀客户经理学习,借鉴其先进的工作经验和技巧。
在个人成长过程中,我始终坚持不断学习和实践,提升了自己的综合素质和专业水平。
五、总结与展望总的来说,2024年是我收获颇丰的一年。
在业务发展、团队管理、风险控制和个人成长等方面都取得了显著成绩。
然而,我也清楚地认识到自己在工作中仍存在一些不足和需要改进的地方。
在未来的工作中,我将继续努力,加强学习和实践,提高自己的业务水平和综合素质。
客户经理个人年终工作总结报告范文5篇

客户经理个人年终工作总结报告范文5篇篇1一、背景本年度,作为客户经理,我在公司的战略指导下,紧密围绕业务目标,积极拓展市场,加强客户关系管理,优化服务流程,提高工作效率。
以下是我对过去一年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 客户关系管理与拓展* 全年新增客户数量XX家,其中优质客户占比达到XX%。
* 对现有客户进行全面分析,根据客户价值分类制定差异化的维护策略,提高客户满意度。
* 组织并执行X次客户座谈会,了解客户需求,加强与客户的沟通与联系。
2. 业务推进与项目管理* 成功推动业务合作项目XX个,实现业务增长XX%。
* 主导并参与项目谈判,确保项目顺利进行并达成预期目标。
* 对接内部资源,解决客户问题,提高业务满意度。
3. 市场分析与策略调整* 定期收集并分析市场动态,及时调整销售策略。
* 参与制定市场推广计划,协助提高品牌知名度及市场占有率。
* 针对行业发展趋势,提出创新业务模式建议。
4. 团队建设与培训* 组织团队进行业务知识与技能培训,提高团队整体业务水平。
* 加强团队沟通与合作,形成良好的团队氛围。
* 定期组织团队分享会,总结经验教训,提升团队凝聚力。
三、工作亮点与特色1. 创新业务模式:针对客户需求及市场变化,我提出了多种创新业务模式建议,成功推动业务多样化发展。
2. 客户关系深度维护:通过组织座谈会、定期拜访等方式,深入了解客户需求,提高客户满意度及忠诚度。
3. 团队协作与沟通:我注重团队间的沟通与协作,通过定期组织培训、分享会等活动,提升团队整体战斗力。
4. 工作效率提升:通过优化工作流程、合理分配任务等方式,提高工作效率,确保项目按时按质完成。
四、存在问题及改进措施1. 问题:在业务拓展过程中,对新市场的了解不够深入。
改进措施:加强市场研究,提高对新市场的敏感度,加强与同行及潜在客户的交流。
2. 问题:在项目管理中,有时对细节把控不够严格。
改进措施:加强项目风险管理,细化项目管理流程,确保项目质量。
客户经理终总结5篇

客户经理终总结5篇篇1一、背景在这一年的工作中,作为客户经理的我,本着敬业、专业、务实的工作态度,围绕公司业务发展需求,努力拓展市场,积极维护客户关系,不断推动业务持续发展。
接下来,我将从工作内容、业绩成果、遇到的问题及解决方案、自我评估以及未来规划等方面,对本年度的工作进行全面总结。
二、工作内容1. 客户关系维护与拓展(1)定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化服务方案。
(2)组织客户交流活动,增强客户黏性,拓展业务合作领域。
(3)参与客户项目,深化合作关系,实现共赢发展。
2. 业务推广与市场调研(1)开展市场调研,分析市场需求,为业务决策提供依据。
(2)制定业务推广计划,拓展市场份额,提高业务规模。
(3)跟进业务进展,确保业务顺利进行,提高客户满意度。
3. 团队建设与培训(1)组织团队成员进行业务知识和技能培训,提高团队整体业务水平。
(2)加强团队沟通与合作,提升团队凝聚力,共同推动业务发展。
三、业绩成果1. 成功拓展新客户XX家,新增业务量同比增长XX%。
2. 维护老客户XX家,客户满意度达到XX%以上。
3. 完成市场调研项目XX个,为公司业务发展提供有力支持。
4. 带领团队完成年度业务目标,团队业绩同比增长XX%。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:市场竞争激烈,业务拓展难度加大。
解决方案:加强市场调研,了解客户需求,提供更具竞争力的服务方案;加强与客户的沟通交流,增强客户黏性。
2. 问题:部分客户对业务了解不足,导致合作进展缓慢。
解决方案:加强业务宣传与推广,提高客户对业务的认知度;定期组织业务培训,提高客户业务水平。
3. 问题:团队建设存在沟通不畅、合作不够紧密的情况。
解决方案:加强团队沟通与协作,定期组织团队建设活动,提高团队凝聚力;优化团队工作流程,明确职责分工,提高工作效率。
五、自我评估本年度,我在工作中始终保持敬业、专业、务实的工作态度,认真履行职责,努力拓展市场,积极维护客户关系。
银行大堂客户经理上半年工作总结5篇

银行大堂客户经理上半年工作总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的上半年里,我作为银行大堂客户经理,以饱满的工作热情和勤奋的工作态度,完成了本职工作,也圆满的完成了领导交办的各项任务。
现将半年来的工作情况总结如下:一、加强学习,提升自身素质作为一名客户经理,我深知学习的重要性。
因此,我一直把学习放在首位,不断提升自身的业务能力和综合素质。
通过参加银行组织的各种培训和自学,我深入了解了银行业务、产品及服务等方面的知识,为更好地服务客户奠定了基础。
同时,我也注重与同事之间的交流和学习,互相借鉴工作经验和方法,共同提升团队的整体素质。
二、加强沟通,做好客户服务在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的理念,主动了解客户需求,积极解决客户问题。
通过与客户保持密切的联系和沟通,我不仅了解了客户的业务需求,还及时反馈了市场信息和客户建议,为银行的业务发展提供了有益的参考。
同时,我也注重提高服务质量和效率,为客户提供优质、高效的金融服务。
三、加强风险管控,确保业务安全在业务开展过程中,我始终把风险管控放在首位,严格遵守银行的各项规章制度和操作流程。
通过对客户的严格筛选和风险评估,我确保了银行资金的安全和稳定。
同时,我也积极参与银行的风险管控工作,为银行的可持续发展做出了积极贡献。
四、积极拓展业务,推动创新发展在业务拓展方面,我注重创新和发展,积极寻找新的业务增长点。
通过市场调研和客户需求分析,我不断探索新的金融产品和服务,为银行带来了新的收益来源。
同时,我也注重与同行之间的交流和合作,共同推动银行业务的创新和发展。
五、存在的问题和不足尽管我在上半年取得了不错的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
一方面,我在与客户沟通和服务方面还需要进一步加强和提高;另一方面,我在业务创新和拓展方面还需要不断探索和实践。
因此,在今后的工作中,我将继续加强学习和实践,提升自身素质和能力,为银行的发展做出更大贡献。
六、下半年的工作计划针对上半年存在的问题和不足,我制定了以下工作计划:首先,我将进一步加强与客户的沟通和联系,提高客户满意度和忠诚度;其次,我将积极拓展业务渠道和产品种类,推动银行业务的创新和发展;最后,我将继续加强风险管控工作,确保银行资金的安全和稳定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大客户经理工作总结
一、抓好三条主线1/业务收入是大客户分部工作的重中之重,是第一条主线。
目前,XX区共有大客户363户。
今年大客户分部业务收入计划为6168万元,到XX年11月,
实绩为5605万元。
完成全年计划的91%。
存量业务收入指
标为5702万元,到11月底完成5130万元,完成全年计划的90%。
2、业务发展是拉动业务收入增长的主要引擎,是第二条主线。
固定电话年计划5245部,实际完成5250部,
完成年计划的100 %。
今年我部门发展的固定电话用户主要有:中国银行、中医院等。
XX年我部门还签订了3000门固
定电话协议,其中frs800门、cc集团新厂区500门、法院500门,这些项目将于XX年初逐步竣工。
同时根据市场调查,我们还在跟踪一些新项目,如sd大酒店、yk有限公司等等。
小灵通年计划3360部,实际完成5023部,完成了年计划的150%。
在小灵通业务发展方面,我们主要依靠客户经理和大客户之间的良好的工作关系,通过团购、推广虚拟灵通网等手段销售小灵通。
宽带(乙种)年计划236条,实际完成410条,完成年计划的174%。
宽带(甲种)年计划800户,完成1449户,完成了年计划的181%。
乙种宽带发展方面,有直接新增的10m上网光纤或adsl ,
也在大客户内部发展了一些基于vpn技术的组网业务。
我部门先后与申达集团、人民医院等单位签定了宽带团购协议,顺利地完成了甲种宽带指标。
组网方面,经过我局努力,于XX年8月,与cj签定了7
条长途2m数字电路的租用协议。
于XX年12月,与zsy签定了全省25条2m数字电路的租用协议。
上述两个项目均为省公司授权,我部门具体操作,这两个项目的成功签约为我局争了光、添了彩。
3、服务工作是保存量、促增量、激新量的基础,是第三
条主线。
保存量方面,XX年经过大客户经理的优质服务,拆除了三辉时装有限公司的联通专线;在hl集团,与移动公司经过
多个回合的较量,成功地将移动的专线拆除,整体挽回了长话流失,反抢案例不胜枚举,最终确保了大客户流失率为1.09 %,低于3%的省控指标。
促增量方面,我们进一步加大了拆机并网,拆adsl装光纤的力度。
激新量方面,我们通过对新客户的跟踪,在第一时间为新客户提供服务,从而形成了良好的第一印象,不断为中国电信培植忠实的新客户。
今年,我们成功签约的新客户有brf、wlt、ly等等,其中,brf11月份的通信费已超过6万元。
二、坚持两个理念
1、对内坚持以人为本的理念。
工作都是人干出来的,工
作的好坏和人的能力和意愿是密切相关的。
XX年,我们坚持
对客户经理进行定期培训,提高他们的综合工作能力,让人才升值。
同时,通过有效激励等手段,让客户经理对干事业有强烈的
愿望。
今年我们制定了绩效考核办法,签订了业绩合同,建立客
户经理责任制。
在实施过程中,我们拉开了分配差距,让客户经
理感到干好干坏不一样,从而真正起到激励作用。
2、对外坚持用户至上,用心服务的理念。
随着城市的发展,城区不少单位要搬迁,同时提出要全网移机,客户经理要花大量的精力做协调工作,因为基本上没有产品量的增量,就很难将工作成果体现到绩效上去,但如果服务不好,这些单位的移机很可能变成拆机,改用其他运营商的电话了。
这种情况下,尤其要坚持用户至上,用心服务的理念,以大局为重,想用户所想,急用户所急,及时周到地帮用户解决好通信问题
三、推崇一种精神
frs 项目是XX年xx市重点工程,通信方面需要①驻地网接入
②虚拟网800门③上网光纤数条。
参加竞标的单位有中国电信和中国网通。
1 、得到招投标信息后,我部门立即和项目室商量通气,通过和frs关键人物的沟通,了解到了网通的报价,根据其报价情况,大客户分部、项目室、维护安装分部三部门共同编制了一份报价
书,同时我们找到了一位老同志,原财务科的周gz,frs老总周
ss的姐姐,她答应帮助我们。
2、frs 有一个子公司生产光缆,但苦于没有关系,一直没有打进江苏电信市场。
王xx局长知道这事后,亲自出马,利用自己在建设口子上的老关系,为frs牵线搭桥。
在王局
长的努力下,省公司在XX年光缆招投标结束的情况下,特地为frs再开一次标,并提出frs的光缆产品在ww电信率先试用,然后推广。
frs光缆从此打进了js电信市场。
至此,frs不管是从私人面子,还是从集团利益来看,都觉得双子楼项目选择中国电信是最合适的。
中国电信最终战
胜了网通。
我们赢在这种局长、各部门、退休职工之间高度的协同作战上,所以要推崇这种团队协作精神。
四、明年的几点工作思路
1 、多签整体战略合作协议
XX年竞争进一步加剧,有一些原来签订过虚拟网协议的单位也开始使用无线座机等异网产品,原有的协议在应对竞争
方面存在漏洞。
我建议XX年要多签整体战略合作协议,将原有的虚拟网优惠协议、ip优惠协议、光纤接入优惠协议等作为整体战略合作协议的附件,同时增加排他性条款,从而确保在竞争中掌握主动权。
2、创新营销思路,尝试竞争合作
移动公司利用其在无线通信方面的优势,专线接入客户以后,顺手带走了电信长话一块存量。
但我们细想一下,这一行
为,也带走了联通的手机通话存量,联通公司也是受害者。
我们是否可以学习一下三国演义,联合一家,打击另一家呢?我们可以尝试和联通联手,客户的手机网和固网之间的
通信由两家协商好之后给予优惠。
从而达到在和移动公司的
竞争中富有竞争力。
联通和电信在这一事情上由竞争转变为合作关系,在其他领域可以继续竞争。
3、改变目前忠诚度和优惠度倒挂的现象
目前在大客户中,adsl费用每月超过1000元的单位有82 家,这些客户都是对中国电信很忠诚的客户,相反,一些对中国电信不忠诚的客户,拿着其他运营商的价格来压中国电信,由于面临竞争,我局被迫给予很多优惠,造成最忠诚的客户给予的优惠最少,最不忠诚的客户给予的优惠最多。
如果我们留住一个客户的成本是1,那么客户流失了再去挽回,
使用的成本是8,我们不光要关注客户过去的忠诚,更要关注客户未来的忠诚,给忠诚的老客户多一点优惠,特别是长话方面,免拨17909或200直通车可以早一点给,提早释放风险,同时也是一种真情回报,逐步改变这种倒挂现象。
4、重视信息工作
今年,我们进一步重视了信息工作,竞争信息的上报频次由原来的每月2期增加到每月4期。
这些信息,我总感到还不太全面,比如说,我们对其他运营商的资源信息还不太了解,还需要其他兄弟部门的支持,如果我们很清楚地知道其他运营商的资源
分布情况,那么我们就不必光在价格上和其他运营商拼刺刀,我们还有资源优势、品牌优势、服务优势,俗话说得好知己知彼,百战不殆。
5、进一步唱好跨江开发这场好戏
配合沿江开发、跨江开发的工作思路,大力发展xx本部和驻jj分支机构的联网工作。
今年完成这种联网单位有3家,明年会更多。
网通公司对jj园区这块处女地非常重视,他们首先提出了xx本土到jj园区内通信算市内通信这一思路,我们是后来才跟上的,千万不能让网通在jj园区这条防线上撕开一个口子,向xx本土辐射。
XX年我本人在大客户分部任副主任,担任助手,充当配角。
大客户分部的成绩主要是在I主任领导下,在大客户部全体员工共同努力下取得的,同时也离不开局领导对我部的关心和支持,特别是维护安装分部对我部的支撑有力。
新的一年就要来了,各项工作的开展还有望各位领导和同仁多加支持,以上所述,不足之处,请大家批评指正。