定点汽车维修厂服务承诺书
汽车维修质量服务保证承诺书范本
汽车维修质量服务保证承诺书范本汽车维修质量保证书篇一为加强校车的维修保养管理，确保车辆正常行驶，做到有计划地安排校车维修，减少费用，降低成本，提高效益，特制定本规定。
一、为保障维修质量，节约资金，堵塞漏洞，车辆的维修保养须由指定的修理厂实施，定点修理厂应该是修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、有一定规模和较高档的正规修理厂。
二、汽车维修定点的确认工作由董事会、学校总务处研究确认。
三、驾驶员必须精心维护保养车辆，刻苦钻研业务技能，对车辆要勤检查，勤鉴定，勤润滑，勤清洗，注重车辆出车前、接送学生途中和回校后的检查，随时保持校车有良好的运行性能，按规定里程及时例保，确保车况良好。
四、车辆需维修时应由驾驶员申报修理项目，车辆保养维修组长根据申报项目进行车辆检验，拟定修理项目，填写《校车保养维修申请表》到总务处审批，然后通知指定的特约维修单位进行维修保养。
维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认，更换大配件必须将旧配件带回办公室(总务处)审验。
五、车辆在维修过程中，车管人员、驾驶员应加强监督，如实际维修项目和车辆送修单不相符时，应及时核实，车辆修复后驾驶员应认真检验车辆，确认维修质量后在修理结算单签名。
驾驶员在修理过程中不得故意虚报修车项目，弄虚作假，一经发现严肃处理。
六、车辆在外发生故障，驾驶员应及时向校车维修有组长汇报，校车维修组长上报总务主任，经总务主任同意后根据其故障维修的难易程度和费用大小决定修理，更换配件带回方可报销。
更换大型配件须电话申请董事会报批，未经董事会批准不得擅自更换。
七、平时车辆日常自行保养，所需购买的机油及确需更换的常用小配件，必须总务处主任批准后方可购买，凡个人自作主张随意购买的不予报销。
八、车辆维修费用根据审批程序各领导签字后，一律凭《校车维修保养申请表》由学校财务统一与修理厂结算(每月25日为结账日)。
九、车辆例行保养由总务处确认后实施;修理费用在300元以上的维修项目由董事会批准。
汽车维修承诺书
汽车维修承诺书汽车维修承诺书1我们遵循的质量方针是：产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。
为此，我们做出如下承诺：一、免费维修方案及期限1、跟踪服务时间：终身；2、自交客户之日起，在正常使用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理（不包括易损件和电器部分），超过一年，只收取零件费；3、服务到位时间：本省24小时内到达；其它地区24小时内派出人员；4、每年定期或不定期走访各地用户，征求意见，实施有效改进措施和召回制度。
二、后期配件供应方式1、用户所在地采购2、本公司配件服务部直接供给；三、产品底盘故障，请在就近底盘厂家的服务站维修，具体地址详见随车发送的服务站名录或直接拨打电话查询。
汽车维修承诺书2本厂如能中标，将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务：一、建立完善的质量保证系统。
（1）建立更规范、灵活的经营和管理机制（包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制），完善严格管理，确保为客户提空高效优质的服务。
（2）加强硬件投入，提高设备科技含量。
在原有设备的基础上，继续引进更先进的设备，以适应汽车维修服务不断发展的需要；同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系，寻求更大的技术、设备及配件支持。
二、提供优惠合理的维修服务价格我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系，我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情，以便为客户提供优质优价的配件：同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。
三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。
进一步完善汽车维修运作程序，实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理，对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度，进一步完善各部门的电脑管理，实行维修价格公开，为客户维修车辆提供质量跟踪服务。
四、提供三位一体的维修。
建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。
汽车定点维修服务承诺书
汽车定点维修服务承诺书随着社会的进步和生活水平的不断提高，汽车已经成为人们生活不可或缺的一部分。
当汽车出现故障时，维修服务是必不可少的，而维修服务的好坏直接影响着汽车的使用寿命和性能，也影响着车主的用车体验。
汽车定点维修服务是指车主将汽车从生产厂家购买后，在厂家或其指定经销商处享受的维修服务，这种服务通常比其他第三方服务更可靠，因为厂家保证汽车原件质量和维修技术，实现了汽车保养与维修的标准化。
因此，汽车定点维修服务承诺书是汽车定点维修服务的一种保证，由厂家或其指定经销商发放给车主，旨在让车主更加安心地享受维修服务，并为汽车保养和维修提供保障。
一、提高服务质量汽车定点维修服务承诺书是汽车厂家和经销商对消费者服务承诺的重要证明，也是针对汽车售后服务的一种保障。
承诺书中规定了服务的具体内容和标准，包括保修期限、保养内容、维修技术规范、服务标准等。
厂家或经销商需要对自己保证这些承诺，确保消费者可以获得高品质的汽车维修服务。
制定和实施定点维修服务承诺书，可为消费者提供质量上的保证，从而大大提高服务质量，树立厂家或经销商的良好形象和品牌信誉。
二、保障消费者权益汽车定点维修服务承诺书可以有效维护汽车消费者的权益。
承诺书中规定了汽车维修的保修期限和范围、维修内容等细则，特别是明确了汽车售后维修服务应负担的义务，使消费者在维修过程中能够更加清楚地了解到自己享有的合法权益。
此外，承诺书还规定了服务的服务标准以及服务限制，在维修前需要明确告知消费者，给予消费者更多的知情权和选择权。
三、加强服务责任汽车定点维修服务承诺书的推出，有助于厂家和经销商对自己所提供的服务具体化，详细化。
也就是说，在承诺书的规定下，企业需要对自己的服务进行有据可查的管理和落实，明确责任和义务，实现服务的透明化和稳定性，便于企业在遇到售后服务方面的投诉和纠纷时有据可查，对企业的售后服务工作具有很好的借鉴意义。
四、建立良好的服务体系汽车定点维修服务承诺书是形成厂家或经销商自有售后服务体系的重要途径。
汽车定点维修服务协议书(一)2024
汽车定点维修服务协议书（一）一、甲方（汽车维修服务提供方）是一家注册在中国的合法企业，具备正规的汽车维修资质和经验。
乙方（汽车车主）是一位拥有车辆并需要定点维修服务的自然人。
甲、乙双方依照《中华人民共和国合同法》的规定，本着平等、自愿、互利的原则，达成本协议，共同遵守以下条款：二、服务内容1. 甲方将根据乙方的具体需求，为乙方的汽车提供定点维修服务，包括但不限于机械故障维修、电子设备维修、车身维修等。
具体维修项目和范围将在服务开始之前与乙方进行详细确认，并在本协议附件中进行详细记录。
2. 甲方承诺提供的维修服务将符合国家相关法律法规和行业标准，并保证维修工作的质量和耐久性。
甲方将尽全力确保维修过程中不出现人为失误，并保证使用的配件和材料的质量。
3. 甲方在维修过程中，如需更换零部件，将根据乙方的要求提供新的原厂零部件或具备相同质量和性能的零部件。
4. 甲方将根据乙方的车辆情况和维修需要，制定维修计划并提供相应的维修报价。
维修计划和报价应在服务开始之前与乙方确认，并在协议附件中详细记录。
三、服务期限1. 本协议的服务期限为__年，自双方签署之日起计算。
2. 如甲方需要延长服务期限，应提前十五天书面通知乙方，并经过乙方同意才能延长服务期限。
3. 如乙方需要提前终止本协议，应提前十五天书面通知甲方，并支付已完成的维修工作费用。
四、费用支付1. 乙方应按照甲方提供的维修计划和报价支付维修费用。
维修费用包括人工费、材料费、配件费等。
2. 乙方应在维修开始前支付维修费用的50%作为定金，剩余50%的维修费用应在维修工作完成后支付。
如乙方未按时支付维修费用，甲方有权暂停维修工作。
3. 本协议附件中详细记录了维修费用的具体项目和金额，以及付款的方式和时间。
双方应严格按照协议执行。
五、保密条款1. 双方在履行本协议过程中，可能会涉及到商业秘密和个人隐私等信息。
双方同意严格遵守《中华人民共和国商业秘密保护法》和相关法律法规的规定，对获悉的对方商业秘密和个人隐私信息予以保密。
车辆定点维修服务承诺
车辆定点维修服务承诺一、基本服务承诺1、我公司承诺按xxx有限公司的要求，对指定车辆进行指定类型的维修或维护。
2、如xxx有限公司指定车辆出现故障无法行驶时，我公司承诺提供武汉市内（救援免费）、市郊及省内救援服务（正常收取维修工时费、材料费及拖车费）。
3、如xxx有限公司有需要，我公司提供对车辆的技术咨询及与之相关的内容提供免费培训及技术咨询服务。
4、我公司承诺自合同签订之日起，为指定车辆建立车辆维修档案，并按照实际情形填写档案。
5、我公司为xxx有限公司提供的免费服务有：免收配件管理费；提供免费洗车服务；提供免费工作餐；免费为其调试车门、车窗；根据不同季节为xxx有限公司提供免费车辆检查服务。
6、我公司承诺为xxx有限公司提供24小时热线及救援服务。
7、对在修车辆的零部件更换，我公司承诺在更换前取得xxx有限公司同意，并且将所换下来的旧件交还xxx有限公司。
8、我公司保证给指定车辆更换的新零部件均为原装厂配套产品。
二、维修时限承诺1、我公司于xxx有限公司指定车辆的到达维修地点之日起对维修出厂时间作以下承诺：（1）发动机大修时间为四天；（2）底盘大修时间为四天；全车漆时间为四天；一般维修当天出厂（如遇特殊原因需组织订货，征得xxx有限公司同意后出厂时间适当顺延）；2、维修时限的确认从xxx有限公司配件更换确认后计算。
三、违约责任承诺1、我公司如有逾期完成维修、维护及其它服务的情况，每逾期一日向xxx有限公司支付人民币贰佰元的违约金，逾期超过15日的，xxx 有限公司有权解除合同并无需承担任何违约责任。
2、如我公司无法完成维修、维护及其它服务的，xxx有限公司有权解除合同并无需承担任何违约责任。
特此承诺。
汽车维修服务承诺书5篇
汽车维修服务承诺书5篇汽车维修服务承诺书1恭敬的用户：真诚的感谢您使用我公司生产的“____牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。
在“三包”期内改装部份浮现的质量问题，将进行免费维修。
“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部份由于公司创造原于是发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，赋予保修或者赔偿。
三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部份的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部份应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内赋予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。
维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，普通故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。
七、根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。
对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、售后服务联系方式：服务热线：86-__X24小时热线：138__X传真：86-__X汽车维修服务承诺书2本厂如能中标，将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务：一、建立完善的质量保证系统。
（1）建立更规范、灵便的经营和管理机制（包括生产管理体制、质量控制、人材培训、市场开辟、战略规划等方面的机制），完善严格管理，确保为客户提空高效优质的服务。
车辆维修售后服务承诺书
车辆维修售后服务承诺书车辆维修售后服务承诺书（通用5篇）车辆维修售后服务承诺书1车辆维修售后服务承诺书为了使车辆的维修与保养，确保车辆维修及时和维修的质量，本厂竭诚做出下列维修服务承诺。
1、24小时及节假日全天候服务。
2、服务宗旨：质量第一、用户第一、信誉第一。
3、本厂对客户的服务方针：热情、方便、周到、及时。
4、向客户公开维修技术标准和维修收费标准。
5、小修车辆不跨日（特殊情况外）。
6、本厂为每位客户建立维修档案，对车辆维修质量进行跟踪回访服务。
7、维修车辆在出厂后保质期内发生的维修质量问题由本厂负责保修。
8、享受免费调刹车及前速。
9、对前来维修车辆的驾驶员，必要时可提供住宿方便。
10、夏季负责检查空调系统，冬季负责检查暖风系统及水道系统。
11、维修的车辆每次可享受负责检查方向系、制动系、灯光系统。
12、24小时服务热线：单位名称：时间：售后电话：车辆维修售后服务承诺书2车辆维修承诺书为贯彻落实《国家安全生产法》交通部《道路运输车辆维护管理规定》，省交通厅、省运管局和市安委会关于道路运输、安全生产管理有关精神，落实您单位的车辆统一管理与维修，创造一个良好的行车安全理念，确保一切车辆统一管理与维修，创造一修良好的行车原则，汽修厂向您承诺如下：一、材料质量：原材料的采购，根据该车的实际发生和损坏情况，修理方制定出一套完整的报修计划交给送修方，出送修方车辆主管部门审批决定由任一方购买。
如送修方自购，该车出现任何材料质量问题，所在返修的工时及材料费由修理方承担。
对配件的质量好与坏，由双方认可后，方可装车，在配件的价格上（如有修理方购买同类虚作假，以假弄真，送修方可拒绝付款或终止合作伙伴。
二、修理质量：对所送修的车辆，根据送修方的要求，决定所维修的项目、接车时间或在维修过程中增加的`其它项目。
建立完整的技术档案，并按时保质保量地完成车方指定的维修事项。
凡在我厂进行大修、总成修理的车辆。
在客户使用过程中出现维修问题根据质量承诺书的各项条款或车辆质量保修卡中所注明的保修时间修理部位，由我厂免费维修调试。
汽车维修服务承诺书范文4篇_承诺书_
汽车维修服务承诺书范文4篇汽车维修需要得到汽车维修服务人员的承诺才会得到车主的信赖，下面是小编整理的汽车维修服务范文4篇，欢迎阅读。
汽车维修服务承诺书范文一我方作为单位车辆维修定点单位，在定点维修服务有效期内郑重承诺：一、维修质量担保承诺1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。
2、本公司品牌的新车，整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件(不含易损件)，质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件，质量保证期为6个月或者10000公里。
易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。
5、执行交通部20XX年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条，机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。
汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20190公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20XX公里或者10日。
6、机动车维修竣工质量检验合格的，维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。
质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日计算。
二、维修费用优惠承诺1、应及时提供20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表，供送修单位查询。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺，维修工时优惠，中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
3、维修时，重在修理，以节省支出，确需更换零配件时，使用合格产品或正品。
维修零配件的材料费中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
定点汽车维修厂服务承诺书
本公司（维修厂）自觉遵守国家法律、法规，合法经营。
严格按有关技术标准及汽车维修工艺规范实施服务，确保维修质量。
在定点维修期间保证车辆处于良好技术状态和安全运行为前提，并郑重向滁州市第二人民医院作出如下承。
期内全市维修市场价格。
3.设立应急电话，实行24小时专人值班制度。
合约期内车辆在滁州市内区域内外出车途中发生故障需急修的，免费施救，并及时派员抢修。
3.及时、优先完成医院车辆维修服务，保障车辆单位用车需要。
车辆保养随到随修；救护车随到随修；若车辆单位有多台车辆同时维修时，及时并尽最大限度满足用户需求。
维修后的车辆年度检测必须合格。
4.按规定为每台车辆建立技术档案和维修档案。
提供日常免费保养和技术咨询服务。
设立咨询电话专线。
5.车辆维修完工质量保证不低于投标书承诺的标准，及时主动向车辆单位有关人员报请验收认可。
如因维修质量问题，造成损失的损失，我方全部承担。
6.保证用车单位车辆在维修期间的安全，做到不丢失、不损坏，否则我方承担全部损失。
7.建立投诉制度，接受用车单位对管理、维修质量进行监督检查，对用车单位投诉的问题进行调查处理。