《个人与团队管理》-电大2012形成性考核答案,绝对及格

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个人与团队管理超全答案(DOC 62页)

个人与团队管理超全答案(DOC 62页)

电大《个人与团队管理》超全答案一、单项选择题关于做计划前要考虑的事情,说法不正确的是((D)如果工作变化较大,可不用做计划)。

关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是((A)即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流)。

关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是((A)要严格执行每天的计划)。

关于非正式审查,说法正确的是((D)如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容,可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员)。

关于反馈的方法及其特点,对应不正确的是((D)建设性反馈——反馈是一个单向的过程)。

关于会议各个阶段的协调,说法正确的是((D)在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见)。

关于组织目标,说法不正确的是((B)组织内各个分支的总目标可以不同)。

关于Y理论,说法不正确的是((C)认为大部分人懒惰,不愿意工作)。

关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”,说法正确的是((D)总是认为自己是做事的人而不是发指令的人)。

关于SWOT分析法中字母与其含义,对应不正确的是((D)S——劣势,T——机会)。

关于制订工作计划,说法不正确的是((C)计划限制了行动的自由度)。

关于身体语言沟通,说法不正确的是((C)相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多)。

关于增强自我认知能力的两种方式,说法不正确的是((B)反思仅仅是简单地思考问题)。

关于学习中存在的障碍及其解决方法,对应不正确的是((D)工作无稳定感——辞职,寻找新的工作)。

关于组织目标和价值观,说法正确的是((D)组织的目标决定了组织的核心价值观)。

关于使用形体语言抓住听众心理,做法不正确的是((D)把双臂抱在胸前)。

关于头脑风暴法的第一个阶段,做法不正确的是((D)谨慎思考,避免出现荒谬想法)。

关于计划在提高工作效率中的应用,说法不正确的是((B)每天工作不同,所以不用事先做计划)。

2012个人与团队管理形成性考核册答案

2012个人与团队管理形成性考核册答案

个人与团队管理形成性考核册答案作业1
行动计划表3
个人与团队管理形成性考核册答案作业7
团队发展计划
个人与团队管理形成性考核册答案作业8
第八次:团队激励,第十二单元,团队激励第43-45章,包括影响激励的因素、激励的技巧和全方位激励。

指导:
作业9
行动计划表:
考虑什么事情能激励你:提高自身的工作能力,得到领导的肯定。

你能做什么来增加那些能产生激励的事情:寻找每个职工自身的优点,召开工作沟通会议。

对于造成你不满的那些因素,你又能做什么来减少它们造成的影响:首先是要提高自身情绪的控制能力,否则在工作中容易造成负面影响,不能忘记对职工的工作的肯定,认可程度的广泛调整,增加职工参与工作的频率,对每位成员都必须一视同仁。

个人与团队管理形成性考核册答案作业10
思考你作为领导所担当的一同角色,然后填写下列表格。

评估角色。

电大行政管理机考网考形考《个人与团队管理》答案完整版(修定版)

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电大行政管理机考网考形考《个人与团队管理》答案完整版(修定版)电大行政管理机考网考形考《个人与团队管理》答案完整版(修定版)最新河南电大个人与团队管理教学考一体化网考形考作业试题及答案100%通过xx年秋期河南电大把《个人与团队管理》纳入到“教学考一体化”平台进行网考,针对这个平台,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,内容以后会不断更新,对考生的复习、作业和起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。

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一单选题1.琳琳感觉自己的工作状态不佳,她想反思自己目前的状况,()不是合适的反思活动。

(2.00分)A.运用批评性的观点思考问题B.坚持自己的观点C.回顾自己过去的工作,检查自己的工作成果D.与他人进行交流2.使用活动跟踪表时,需要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括()方面。

(2.00分)A.团队B.任务C.培训D.个人3.小苏想要提高自己的工作效率,她列出了许多方法,其中不能帮助她的是()。

(2.00分) A.养成并坚持良好的工作习惯 B.分析自己何时工作效率最高 C.延长工作时间 D.严格执行计划4.小贺在进行个人SWOT分析时,发现自己能够应付压力,善于承担责任,这属于他的()。

(2.00分)A.劣势B.机会C.威胁D.优势5.小章决定提高自己的自我认知能力,()方法对他提高自我认知能力没有帮助。

(2.00分) A.通过讨论反思自己的行为 B.大量阅读,不必深入思考C.通过观察反思自己的行为D.通过实践活动反思自己的行为6.十年前致明从走入社会,当时他和许多年轻的朋友在一起,除了上班之外就是玩。

工作是学校统一分配的,竞争也不激烈。

尽管收入不高,但同事们都很高兴很快乐。

那时的目标和期望就是从单位分到一套住房,可以不再住集体宿舍,不再吃集体食堂的饭了。

个人与团队管理形成性考核册答案 (3)

个人与团队管理形成性考核册答案 (3)

个人与团队管理形成性考核册答案一、概述个人与团队管理是组织中至关重要的一部分,能够有效地提高团队的效率和绩效。

个人与团队管理形成性考核为了评估个人和团队管理能力的发展情况,并提供进一步改进的建议。

本文档将对个人与团队管理形成性考核题目进行回答,并对自己在个人与团队管理方面的表现进行评估和总结。

二、个人与团队管理形成性考核题目1. 请列举你认为个人与团队管理最重要的五个方面,并解释为什么它们重要。

个人与团队管理最重要的五个方面包括: - 领导力:领导力是指引领团队实现目标的能力。

良好的领导力可以激励团队成员的积极性,提高团队的执行力和工作效率。

- 沟通能力:沟通是个人与团队管理中不可或缺的一环。

良好的沟通能力可以保证团队成员之间的信息流畅,促进合作与协作,并有效地解决问题。

- 目标设定与管理:设定明确的目标并进行有效的管理可以帮助团队成员理解目标,并最大程度地发挥他们的潜力,推动团队向设定的目标前进。

- 人际关系建立与维护:良好的人际关系可以建立信任,促进团队成员之间的合作,增强团队凝聚力和战斗力。

- 冲突管理:冲突在团队中是不可避免的,良好的冲突管理能力可以帮助解决冲突,平衡不同意见,并推动团队向前发展。

这五个方面之所以重要,是因为它们涵盖了个人与团队管理的关键要素,包括领导力、合作与协作、目标管理、沟通和问题解决等方面。

有效的个人与团队管理可以提升团队的工作效率和绩效,实现组织的目标。

2. 举一个你管理团队的实际案例,并解释你是如何应用个人与团队管理技巧的。

实际案例:我曾经负责一个小型项目的团队管理,项目目标是开发一个手机应用程序。

在这个项目中,我应用了个人与团队管理技巧来提高团队的效率和绩效。

首先,我设定了明确的目标,包括项目的截止日期、功能需求和质量标准。

我与团队成员进行了沟通,让每个人都清楚地了解项目目标和任务。

其次,我合理分配了团队资源,根据每个人的技能、经验和兴趣将任务分配给团队成员。

电大个人与团队管理形成性考核1-4答案

电大个人与团队管理形成性考核1-4答案

个人与团队管理形成性考核一1. 不管是个人的目标,还是商业目标,都必须遵守SMART原则。

(√)2. 专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。

(√)3. 一个成功的演讲,它必须是一个双向沟通的过程。

(×)4. 演讲就是向人们灌输信息的过程。

(×)5. 任何一种谈判,都是为了寻求一种双赢的结果。

(×)6. 朝佰公司制定了“明年客户投诉率降低%”的目标,与此相关的发展目标可能是(培养客服部处理问题的能力)7. 关于正式审查,说法不正确的是(正式审查需要采用开放式地提问,鼓励学员表达自己的想法)8. 在制定目标时,应确定目标是有时间规定的。

符合“有时间规定的”原则的目标是(一个月内完成领导力基础课程学习)。

9. 客户服务中心使用的指标中,不属于定性监督指标的是(顾客满意度调查)。

10. 在进行工作绩效评估时,我们可将评估标准划分为四个方面,不属于这四个方面的是(培训)。

11. 张经理为了激励下属,承诺本月个人绩效如果能够增长倍,就有可能得到去总部培训的机会。

小陈很渴望得到培训机会,可是绩效增长倍的目标基本上不能实现,因此承诺对他没有起到激励作用,(期望)理论可以合理地解释这个现象12. 赫兹伯格在提出“双因素”理论之前,曾对美国匹兹堡地区二百名工程师、会计师做了调查访问,他发现使员工感到满意的因素包括(工作内容或工作成果)方面。

13. 在公司,小张有直接主管和直接下级,无权越级进行汇报,各个主管负责的事情具有明确的分工。

这体现了组织文化中的(阶层的层级)。

14. 领导者需要具备广泛的能力,典型的具有代表性的三种能力是(个人能力,社会能力,思维能力)。

15. 团队成员之间缺乏信任对团队工作会产生负面影响,属于缺乏信任的表现是(研发团队出了问题,却没人愿意站出来承担责任)。

16. 作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。

其中,公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。

杜邦公司拥有一套系统的培训体系。

电大行政管理机考网考形考《个人与团队管理》答案完整版(修定版)

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电大行政管理机考网考形考《个人与团队管理》答案完整版(修定版)篇一:最新河南电大《个人与团队管理》教学考一体化网考形考作业试题及答案最新河南电大个人与团队管理教学考一体化网考形考作业试题及答案100%通过9.适当地拒绝是建立自信的重要方法之一,在表示拒绝时,不合适的是()。

(2.00分)A.确定自己有权利拒绝B.拒绝时,看着对方的眼睛C.真正明确地表达拒绝的想法D.在拒绝后,向对方详细解释原因10.十年前致明从学校走入社会,当时他和许多年轻的朋友在一起,除了上班之外就是玩。

工作是学校统一分配的,竞争也不激烈。

尽管收入不高,但同事们都很高兴很快乐。

14.小姜在进行个人SWOT分析时,发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力,这属于他的()。

(2.00分)A.威胁B.劣势C.优势D.机会15.欣远公司李厂长今天的“待办”日程表上记录着:与副厂长讨论几个员工的投诉;为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿;审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康那时的目标和期望就是从单位分到一套住房,可以不再住集体宿舍,不再吃集体食堂的饭了。

后来致明有家了,有房子了。

在过了一段舒适和安定的生活后,昔日的朋友一个个开始有了新的打算,有调离的,有出国的,还有继续上学深造的。

致明也觉得自己的工作没有什么挑战,整天好像在混日子,他开始思考该如何过以后的生活。

经过长期的思考和准备,致明离开了自己工作七年的单位,进入一家外企公司工作。

工作的内容同以往类似,但外企的工作环境和工作方式却完全不同。

经过一段时间的适应,致明渐渐喜欢上了这种富有挑战性、有压力的工作。

他现在的工作非常稳定,收入也不错,而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。

但是偶尔静下心来,致明还是觉得自己应该再追求些什么。

根据以上案例,回答以下问题。

致明喜欢富有挑战性、有压力的工作,这是对自己职业兴趣、性格等的分析。

这属于职业生涯规划基本步骤中的()部分。

(2.00分)A.进行职业的选择B.进行自我评估C.评估职业生涯机会D.确定自己的志向11.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,不属于电子头脑风暴法的优点的是()。

电大《个人与团队管理》课程超全答案

电大《个人与团队管理》超全答案一、单项选择题关于做计划前要考虑的事情,说法不正确的是((D)如果工作变化较大,可不用做计划)。

关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是((A)即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流)。

关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是((A)要严格执行每天的计划)。

关于非正式审查,说法正确的是((D)如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容,可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员)。

关于反馈的方法及其特点,对应不正确的是((D)建设性反馈——反馈是一个单向的过程)。

关于会议各个阶段的协调,说法正确的是((D)在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见)。

关于组织目标,说法不正确的是((B)组织内各个分支的总目标可以不同)。

关于Y理论,说法不正确的是((C)认为大部分人懒惰,不愿意工作)。

关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”,说法正确的是((D)总是认为自己是做事的人而不是发指令的人)。

关于SWOT分析法中字母与其含义,对应不正确的是((D)S——劣势,T——机会)。

关于制订工作计划,说法不正确的是((C)计划限制了行动的自由度)。

关于身体语言沟通,说法不正确的是((C)相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多)。

关于增强自我认知能力的两种方式,说法不正确的是((B)反思仅仅是简单地思考问题)。

关于学习中存在的障碍及其解决方法,对应不正确的是((D)工作无稳定感——辞职,寻找新的工作)。

关于组织目标和价值观,说法正确的是((D)组织的目标决定了组织的核心价值观)。

关于使用形体语言抓住听众心理,做法不正确的是((D)把双臂抱在胸前)。

关于头脑风暴法的第一个阶段,做法不正确的是((D)谨慎思考,避免出现荒谬想法)。

关于计划在提高工作效率中的应用,说法不正确的是((B)每天工作不同,所以不用事先做计划)。

电大《个人与团队管理》课程超全答案

电大《个人与团队管理》超全答案一、单项选择题关于做计划前要考虑的事情,说法不正确的是((D)如果工作变化较大,可不用做计划)。

关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是((A)即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流)。

关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是((A)要严格执行每天的计划)。

关于非正式审查,说法正确的是((D)如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容,可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员)。

关于反馈的方法及其特点,对应不正确的是((D)建设性反馈——反馈是一个单向的过程)。

关于会议各个阶段的协调,说法正确的是((D)在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见)。

关于组织目标,说法不正确的是((B)组织内各个分支的总目标可以不同)。

关于Y理论,说法不正确的是((C)认为大部分人懒惰,不愿意工作)。

关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”,说法正确的是((D)总是认为自己是做事的人而不是发指令的人)。

关于SWOT分析法中字母与其含义,对应不正确的是((D)S——劣势,T——机会)。

关于制订工作计划,说法不正确的是((C)计划限制了行动的自由度)。

关于身体语言沟通,说法不正确的是((C)相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多)。

关于增强自我认知能力的两种方式,说法不正确的是((B)反思仅仅是简单地思考问题)。

关于学习中存在的障碍及其解决方法,对应不正确的是((D)工作无稳定感——辞职,寻找新的工作)。

关于组织目标和价值观,说法正确的是((D)组织的目标决定了组织的核心价值观)。

关于使用形体语言抓住听众心理,做法不正确的是((D)把双臂抱在胸前)。

关于头脑风暴法的第一个阶段,做法不正确的是((D)谨慎思考,避免出现荒谬想法)。

关于计划在提高工作效率中的应用,说法不正确的是((B)每天工作不同,所以不用事先做计划)。

(电大)个人与团队管理形成性考核册参考答案

个人与团队管理形成性考核册答案作业1第一次:自我规划,第一单元第1-4章:包括思考你的目标,自我认知、有效学习和确定目标计划。

指导:重新思考前面写的三个发展目标,并且考虑自己将如何实现这些目标,根据思考结果完成下面提供的行动计划表。

在开始计划之前必须做一些分析,找出可以利用的学习或培训资源,与主管经理一起检查自己的目标,看看这些目标是否与公司的目标一致。

在做练习前请先看下面给出的例子:表4-1 行动计划表(例子)表4-2 行动计划表1行动计划表3作业2表7-3 当日的计划贯彻当天已制定好的计划,只要有可能就执行你的计划。

第三部分:回顾在一天的工作结束时,回顾你的计划并问自己以下问题:我达到了主要的目标了吗?如果 没有,这什么? 达到了工作目标我把所有工作做完了吗?如果没有,哪儿出了问题?做完了我做了什么使计划没有完成?没有在完成优先级为B的工作时,我是否可以不被打扰?可以我把一项或多工作委派或分配给别人了吗? 没有工作委派或分配是怎样奏效的?没有我如何才能改进自己的计划以及以后的工作方式?(提建议)合理计划安排时间,多委派工作、授权作业3第三次:工作沟通,第三至五单元第8-19章,包括工作沟通(口头沟通、会议沟通和书面沟通)、团队简报(团队简报、分析听众、抓住听众技巧、准备团队会议简报内容和团队报告)。

指导:本作业综合本书的内容,要求通过文件和会议两种渠道与他人沟通,并从沟通对象处获得反馈。

1、确认一项真正的议题,以文件和会议的两种方式与他人沟通。

)会议不一定非要是面对面的方式,也可以是电话、电视或者网络会议)。

例如,你想要总结一下团队与客户交往的信息,从中找出经验,推荐一些更为有效的办法;提出改进行政事务的程序;向上级经理提出一项建议;进行其他有关事务。

那么,就要:首先发出书面信息,通知有关人员,然后在会议上讨论;举行一次会议收集意见、看法、观点和见解,随后,写出你的结论和建议。

2、规划和完成书面材料和召开会议。

2012电大职业技能实训-个人与团队管理-职业技能实训-(全答案)

2012电大职业技能实训-个人与团队管理-职业技能实训-(全答案)D6、每个员工都需要有一定程度的压力,但压力过大会让人出现问题,下面因素不太可能导致过度压力的是( D)。

(A)对时间和精力不切实际的要求(B)短时间内要做太多的事(C)误解(D)缺乏热情解析:见个人上教材70页导致过度压力的因素,不包括“缺乏热情”。

对应序号GS20知识点。

7、关于头脑风暴法的第二个阶段,下面说法不正确的是( A)。

(A)对那些提出荒谬想法的人进行批评教育(B)挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法(C)仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号(D)继续工作,合理处理剩下的想法解析:个人上教材第10页头脑风暴法的步骤。

对应序号GS3知识点。

8、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上,对其他事都不太关心,结果导致下属员工对他很不满。

张总的问题在于他没有注意好( B )之间的平衡。

(A)工作和维持工作能力(B)任务、团队和个人(C)思考和行动(D)工作效果和工作效率解析:个人上教材73页任务、团队和个人之间的平衡。

对应序号GS22知识点。

9、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率,下面关于它的描述不正确的是( B )。

(A)可以让我们了解自己的工作习惯(B)不能帮我们找到细节问题(C)会告诉你很多意想不到的有用信息(D)它是指把一天的工作活动记录下来进行分析的表格解析:活动跟踪表能够帮助你记录工作中的所有活动,在此基础上可以总结和分析自己利用时间的效率,因此B的说法错误。

对应序号GS18知识点。

10、小陈明年7月份就毕业了,他准备作个职业生涯规划,职业生涯规划的核心是( D )。

(A)职业生涯机会的评估(B)职业评估和反馈(C)确定自己的志向和进行自我评估(D)制定自己的职业目标和选择职业发展道路解析:见个人上教材第44页。

对应序号GS17知识点。

11、小肖最近在工作中总是遇到问题,他决定给自己充电,便买了几本和工作密切相关的书,学习相关知识,然后决定应用理论指导自己的实践,并对实践过程进行反思,根据KOLB理论,小肖是从( C )阶段开始学习的。

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第1题: ( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

态度。

第2题: ( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

工作满意度。

第3题: 最早提出组织承诺的是( )。

贝克尔第4题: ( )与缺勤率和流动率成负相关。

组织承诺第5题: ( )是指个体对其他个体的知觉。

社会知觉第6题: ( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

首因效应第7题: ( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

光环效应第8题:()指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征刻板印象第9题: ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

归因第10题: ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

内因第11题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。

爱德华?桑代克第12题: 在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。

费德勒第13题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容.一是工作成熟度,二是( )。

心理成熟度第14题: ( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

外因第15题: ( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

稳因第16题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。

费洛姆第17题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。

爱德华?桑代克第18题: 社会学习理论的创始人是( )。

班杜拉第19题: ( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

团队学习第20题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。

团队任务职能第21题: 关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。

团队维护职能第22题: 领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( )。

关怀维度第23题: 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是( )。

结构维度第24题: 在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。

费德洛第25题: 在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是( )。

领导情境理论第26题: 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。

路径-目标理论第27题: 领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参参与模型第28题: ( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。

心理测量第29题: 心理测量的工具是( )。

心理测验第30题: 心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是( )。

人格测验第31题: ( )又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件。

信度第32题: ( )是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

效度第33题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是工作成熟度,二是( )。

心理成熟度第34题: 团队的有效性要素构成有( )。

(四项)成员满意度、绩效、外人的满意度、团队学习第35题: 团队过程的主要范畴是( )。

(五项)决策、冲突;氛围和情绪问题;任务和维护的职能;沟通;影响;第36题: 个体的沟通风格包括的类型有( )。

四项自我克制型;自我暴露型;自我保护型;自我实现型;第37题: 影响工作满意度的因素有( )。

五项个人特征与工作的匹配;融洽的人际关系;支持性的工作环境;公平的报酬;富有挑战性的工作。

第38题: 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有( )。

三项规范承诺;继续承诺;感情承诺。

第39题: 社会知觉包括的类型有( )。

五项:首因效应;刻板印象;光环效应;投射效应;对比效应。

第40题: 组织公正与报酬分配的原则有( )。

互动公平;程序公平;分配公平。

第41题: 桑代克的效果律中强调的行为法则有( )。

五项全选:(不理想的或。

(令人满意的、受鼓励的行为。

(如果行为之后没有任何后果,。

(在对相同环境做出的几种反应。

(那些随后能引起不满意的反应。

第42题: 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有( )。

四项:功能性分析;要识别和确认对绩效有。

要对这些关键行为进行基线测量。

干预行为。

第43题: 团队的有效性要素构成有( )。

四项团队学习;成员满意度;绩效;外人的满意度。

第44题: 团队过程的主要范畴是( )。

五项全选。

影响沟通任务和维护的职能。

氛围和情绪问题。

决策、冲突。

第45题: 群体决策的优点有( )。

四项。

能提供比个体决策更多的不同的决策方案。

能增加决策过程的民主性。

能增加决策的可接受性。

能提供比个体决策更为丰富和全面的信息。

第46题: 群体决策的缺点有( )。

四项。

群体讨论时易产生个人倾向。

由于从众心理会妨碍。

要比个体决策需要。

对决策结果的责任不清第47题: 影响群体决策的群体因素有( )。

五项全选。

群体熟悉度。

参与决策的平等性群体的认知能力和。

群体规模和群体决策规则群体多样性。

第48题: 人际关系的发展阶段是( )。

五项全选。

融合阶段;试验和探索阶段。

盟约阶段选择或定向阶段。

加强阶段。

第49题: 个体的沟通风格包括的类型有( )。

四项自我克制型;自我暴露型;自我保护型;自我实现型。

第50题: 亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用( )高度相关的角色来三项。

决策类;信息类;人际关系类第51题: 领导者与众不同的特质有( )。

五项全选。

创造性;自信心;领导动机;内驱力;随机应变的能力第52题: 领导行为的权变理论有( )。

四项。

参与模型。

路径一目标理论。

领导情境理论费德勒的权变模型。

第53题: 费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )。

三项。

、任务结构;领导者的职权;领导者与被领导者的关系。

第54题: 路径一目标理论的领导行为类型是( )。

四项。

成就导向型。

支持型。

指导型参与型。

第55题: 培训和发展领导者技能的理论和方法有( )。

四项、。

确定领导技能的范畴。

辅导加速站按需培训。

第56题: 心理测验按测验的方式可分为( )。

四项。

纸笔测验情境测验操作测验口头测验第57题: 心理测验按测验目的可分为( )。

诊断性测验预测性测验描述性测验第58题: 心理测验的技术标准有( )。

四项效度;信度;标准化;难度。

第59题: 测验在编制和使用时必须经过标准化的过程,包括的标准步骤有( )。

四项。

抽样选定标准。

从施测结果中建立常模。

施测程序标准化选定所需要的测验题第60题: 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有( )。

三项。

轮廓匹配策略;淘汰策略;择优策略。

第61题: 心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在( )。

三项。

是员工职业生涯管理的重要步骤;为培训内容和培训效果提供依据;它是培训需求分析的必要工具第62题: 通知应聘者是录用工作的一个重要部分,通常包括()。

辞谢通知第63题: 在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()。

试用部门对其考核的结果。

第64题: 在人员录用原则中,()强调用人要出于“公心”,以事业为重,而不是以自己的“小圈子”为重。

任人唯贤原则。

第65题: 通知被录用者时应遵循的重要的原则是()。

及时原则第66题: 从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。

因事择人。

第67题: 员工进入单位后,单位要为其安排合适的岗位。

安置工作的原则是()。

用人所长,人适其岗第68题: 管理者对试用的员工在生活上给予关怀,尽可能地帮助员工解决后顾之忧,在工作上指导帮助员工取得进步,用情感吸引他们留在组织中;同时,从法律上保证员工享受应有的权利;这体现了人员录用的()。

严爱相济原则第69题: ()是指组织为了实现其战略发展目标,满足培养人才、提升员工职业素质的需要,采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养和训练的活动过程。

员工培训第70题: 员工培训的功能不包括()。

完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化。

第71题: 下列各项不属于员工培训的特点的是()。

员工培训是调动员工积极性。

第72题: 企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。

多样性培训原则第73题: 员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点,坚持()。

按需培训原则第74题: 企业员工培训需要投入大量的人力、物力和财力,它对企业当前的工作可能会造成一定的影响。

特别是有些培训项目不可能取得立竿见影的效果,需经过一定的实践以后才能反映出来,这就需要企业培训坚持()。

长期性原则第75题: 开展员工培训工作,首先要求()。

高层管理者的支持第76题: ()是培训的物质载体,是开展培训活动的重要物质保证之一。

培训机构第77题: 企业运作过程中非管理人员从事的各种活动,被称为(),包括日常的生产活动、维修活动、营销活动、财务活动等。

营运活动。

第78题: ()是指企业员工培训组织实施活动有序的排列。

企业培训流程第79题: 企业流程主要包括以下要素:工作内容、工作方式、()和工作连接方式。

工作承担者。

第80题: 据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。

营运流程和管理流程第81题: ()可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。

企业培训系统设计第82题: 关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是()。

以员工的职业生涯规划为出发点第83题: 为了保障企业员工培训系统的有效运行,必须对基础工作进行完善,完善的内容不包括()慎重选择培训对象。

第84题: 培训的组织管理系统的任务是()。

负责组织、协调企业整体培训工作第85题: 企业开展员工培训的最终目的是()。

改善自身的竞争优势。

第86题: 企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()。

生动的教学设计第87题: 在企业部门中进行培训组织管理的是()。

人力资源部门第88题: 企业培训的支持部门是()。

后勤保障部门第89题: 收集与培训相关的各种信息,包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料;对培训实施情况进行反馈和总结。

这是()子系统的功能。

培训效果评估第90题: 整个员工培训的首要工作是()。

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