心理咨询来访者须知
心理咨询来访须知
心理咨询来访须知
咨询对象：全校学生
咨询内容：心理咨询室主要提供心理发展、心理适应及心理障碍等方面的咨询。
咨询原则：本咨询室尊重来访者的个人隐私，任何个人信息都不会被泄露，除非有来访者本人的授权。
只有在来访者的信息暗示将危及来访者本人或他人以及社会的安全时，咨询员有权和有关方面联系。
另外，心理咨询因业务要求，有时需在咨询过程中录音，此录音只用于业务的提高，而不会有专业以外的人涉及。
来访者的职责：在咨询过程中，既有风险又有收益。
接受咨询的风险包括记起不愉快的往事，激发很强烈的情绪等；收益则是通过咨询排解心理困扰、开发心理潜能、促进健康成长。
在咨询过程中保持积极、开放和诚实的态度非常重要，来访者主要的职责就是向着自己和咨询员共同制定的目标而努力。
对来访者的要求：咨询者如有预约，应按预约时间准时到达，不能如期来访应提前说明；如无预约，应听从心理咨询室的安排进行咨询；每次咨询的时间不超过60分钟，一次咨询不能完成者请与当日咨询员再约时间咨询；咨询过程需在咨询室内完成，来访者不得要求在咨询室以外进行心理咨询；在等待咨询的过程中保持室内安静；爱护咨询室的公共设施，如有造成损坏需要照价赔偿。
心理咨询_规章制度
心理咨询室规章制度第一条总则为确保心理咨询室工作的规范进行，维护来访者的合法权益，提高心理咨询服务质量，根据国家有关法律法规和学校相关规定，制定本规章制度。
第二条咨询员守则1. 热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。
2. 态度热情、真诚，富于同情心。
3. 工作认真负责，做好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。
4. 对来访者的有关资料、个案予以保密。
5. 与来访者保持客观的工作关系，不得超越，否则应立即终止咨询关系。
6. 若因自身局限而不能进行咨询时，咨询员应及时将来访者转介其他咨询机构或咨询员。
第三条来访者须知1. 坦诚。
向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装。
来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。
2. 自愿。
是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。
相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。
咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与辅导老师进行必要的讨论并修正。
3. 自主。
心理咨询的理念是助人自助，所以咨询的主角不是辅导老师，而是来访者自己。
不要期待辅导老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定。
事实上，心理咨询不是一帖灵，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决问题。
第四条保密原则1. 咨询员应对来访者的个人信息、咨询内容等进行严格保密，不得泄露给第三方。
2. 咨询员在咨询过程中，如遇到来访者有自伤、自杀等危险行为，应立即采取措施，并及时与相关部门或家属沟通。
第五条咨询时间与地点1. 心理咨询室应向来访者明确咨询时间、地点，确保咨询环境安静、舒适。
2. 咨询员应按时到岗，如有特殊情况，应提前通知来访者。
第六条咨询效果评估1. 咨询员应对咨询过程进行详细记录，并对咨询效果进行评估。
2. 来访者有权对咨询效果进行评价，并提出意见和建议。
第七条咨询员的培训与发展1. 咨询员应定期参加专业培训，提高心理咨询技能。
学校心理辅导来访者须知
奎文区德润国际双语学校心理辅导来访者须知
亲爱的来访者，您好！非常感谢您对我们的信任和支持。
下面是对心理辅导的简单介绍和应该注意的一些事项。
将有助于您更好的了解心理辅导，希望能给您提供帮助。
一、心理辅导是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理辅导
的技术与方法，帮助来访者减轻或解除心理问题的过程。
二、心理辅导的程序包括预约、辅导登记、建立辅导关系、了解问题和分析诊断、
帮助指导、结束关系等。
三、本中心将提供热情、专业的心理辅导服务，并且对来访者的个人信息保密，
绝不会出现有损于来访者的不适当行为。
四、心理辅导是当事人与辅导教师之间的一种专业性的人际互动，其效果首先产
生于与辅导教师的信赖关系之中，因此，请不要代替他人前来进行心理
辅导。
五、心理辅导要求来访者在会谈中，尽可能真实的反映自己的情况，如果过多的
隐瞒，会妨碍辅导教师对您的辅导效果。
六、心理辅导有时间限制，一般每次辅导50分钟左右，两次辅导之间的时间间
隔为一周，就一般的心理问题而言，通常辅导4~5次即可。
预约须知
一、本中心服务对象为全校师生。
二、来访者可以到辅导中心预约，预约时请出示本人有效证件（学生证、阅览证
等）。
-
辅导时间安排：周四下午阳光体育活动时间。
三、来访者应该积极配合辅导老师工作，若在约定的时间不能按时来访，请提前
通知办公人员。
四、辅导过程需要在辅导室内完成，来访者不得要求在辅导室以外进行心理辅导。
五、在等待时请保持室内安静，爱护辅导室的公共设施。
六、。
来访者须知
心理咨询来访须知
一、“尊重、理解、关爱、保密”是本中心服务原则，来访者应向咨询师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装，以便更快更好地达到咨询效果。
二、来访者接受咨询前请向辅导站出示有效证件，以便于后续咨询服务，需将本人真实信息登记在案，这些资料只用于辅导站咨询工作，不会透露给其他单位和个人。
三、接受咨询应自愿自由。
是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询师只能提出建议，无权强硬要求。
来访者可自由选择咨询师，以便得到更有效的帮助。
咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与咨询师讨论修正。
四、要充分尊重咨询师。
来访者应提前预约咨询时间，并严格遵守。
认真配合咨询师工作，按时完成“作业”，把个人的感悟和改变有效地反馈给咨询师。
五、需要理解咨询工作的特点“助人自助”。
咨询师不能代表来访者解决问题，其职责是帮助来访者澄清问题所在，与来访者一起探讨解决问题的有效办法，指导来访者掌握心理行为情绪调节的方法和技能，真正要解决问题主要依靠来访者自己的能力。
心理咨询来访者须知
心理咨询来访者须知
一、心理咨询是心理咨询人员运用心理学的知识、理论和技术,通过与来访者互动探讨,帮助并指导来访者解决成长过程中的心理困扰,以提高适应能力,促进身心健康。
二、如果你是第一次来访,请先浏览咨询老师介绍,根据他们的特长和值班时间来安排你的咨询时间,也可向接待室员了解情况。
三、咨询老师将优先接待已经预约的来访者。
如果你想预约,请找接待室老师说明,也可打预约电话22861383。
如果你是按约前来,请直接向接待室老师报到。
四、如果你的问题比较紧急,请马上告知接待室老师。
五、每次咨询时间为45分钟左右,因此请注意掌握话题和谈话时间,咨询老师会根据你的具体情况安排咨询次数和时间。
六、为保证咨询效果,请按咨询老师的建议坚持数次,找同一咨询老师咨询。
如确需更换咨询老师,可直接向原咨询老师提出转介。
七、如果你对咨询老师的工作不满意,可以当面指出,也可向中心投诉。
八、本中心的咨询服务不收取任何费用。
九、本中心的服务对象仅限于正式注册的本校学生,其他人员恕不接待。
十二、如果你是首次来咨询,请向咨询员出示有效证件。
来访者须知
来访者须知为了更好地开展心理咨询工作，来访者需要遵循以下原则1、守时原则来访者一般在规定的时间咨询，但也可预约咨询时间、如与中心教师预约，应遵守双方约定的时间；如临时有事请提前通知中心有关人员。
每次咨询时间约为50分钟左右，请准时到达，不要失约。
2、保密原则来访者应登记咨询，如实在不愿意暴露身份，也可以匿名咨询或化名咨询，我们对您的个人资料绝对保密。
其中包括来访者到中心咨询的事实也保密。
但遇特殊情况如来访者有伤害他人或伤害自己的紧急危害或来访者的情况需要转介时，中心将会进行特殊处理。
3、自愿原则您有权力自由询问有关本中心的咨询老师、服务内容、咨询时间、服务方式等方面的情况，以便根据自己具体情况选择咨询老师、方式及时间，如对咨询进程不满意可随时中断咨询。
4、助人自助原则心理咨询是咨询老师运用心理学方法帮助来访者自强自立的“助人自助”的过程，来访者不能单纯依靠咨询老师。
5、守纪原则未经中心教师同意，请来访者不要动用中心内的办公设备，不得翻阅有关记录或档案，保持咨询室内卫生，未经允许，请勿吸烟及大声喧哗。
咨询师须知（1）真诚。
不论来访者有什么类型的问题，咨询老师都会积极关注，无条件接纳他们的情绪感受。
真诚地向来访者表露自己对问题的看法和感受，和来访者一起面对问题、讨论问题、进而解决问题。
（2）耐心。
来访者的问题有些可能只需一次面谈，有些则需多次；不管来访者的问题是什么性质，咨询老师都会耐心地倾听。
来访者不必太在意自己的言语组织和逻辑表达，只需真诚地表述。
（3）平等。
咨询关系中双方是平等的，是应该相互尊重的，咨询老师会像朋友一样耐心倾听来访者的心声，尽力了解并理解来访者的思想，站在来访者的立场上去感受其内心世界。
咨询老师不会以训导者的身份自居，不会对来访者的问题进行不适当的道德谴责或情感批判。
（4）保密。
保密是心理咨询的工作原则之一，也是职业道德的集中体现。
来访者的个人信息及咨询的相关问题不会被随意谈论，来访者的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。
心理咨询来访者须知
心理咨询来访者须知一、来访者应仔细阅读心理咨询基本服务信息，了解基本的服务时间、地点，明确心理咨询流程，并严格按照心理咨询流程进行操作。
二、来访者应提前了解来访者与咨询师双方的责任、权利和义务。
三、来访者对心理咨询应具有以下认识，并做好心理准备工作：1、心理咨询是一个“助人自助”的过程，由经过专业培训的心理咨询师将为你提供专业帮助。
2、心理咨询之前，来访者应该先将自己最主要的问题整理一下，以便有条理地向老师介绍自己的情况。
3、心理咨询师会对你讲述的一切问题保守秘密，你不必有任何担心，为了找到真正的病因，分析问题的症结所在，不要隐瞒自己的内心一切想法，不管这些想法是否符合伦理道德或如何荒唐，不管是如何地好笑。
4、叙述不要仅仅只限于问题本身，而应包括家庭的基本情况、早期教育和幼年特别的经历、父母关系、父母和子女的关系、学校受教育情况、经济来源、人际关系、社会成就等等社会情况，因为这些因素往往与你的心理问题具有复杂的因果关系。
5、自己向心理咨询师倾诉之后，应该认真听取老师的分析并积极参入讨论，共同制定一个解决问题的行为方案，不要只顾自己说个没完没了，只把注意力放在过去的问题上，心理咨询不只是对过去问题有个说法，更重要的是要着眼于现在的适应和预防未来更严重的发展。
6、对心理咨询师布置的实践作业应认真履行，任何心理问题都必须靠当事人自身的努力才有获得解决的可能性，沉浸在原来问题的泥坑中或躺在床上，是永远不能改变自己的。
7、不要期望一次就可以解决所有问题，最好每次只谈一两个问题。
一般情况下心理咨询不可能一次就会取得明显的效果或者彻底解决问题，它是一个持续的过程。
作为来访者的你对咨询老师的工作充满信心与信赖，这是咨询获得成功的关键；双方真诚的配合与付出是咨询成功的保证。
8、当心理咨询过程中出现心理抗拒或移情反应时更应坚持治疗，这正表明克服心理障碍处于攻坚的关键时刻。
心理咨询人员来访须知
心理咨询人员来访须知
一、热爱心理咨询工作，具备高度的事业心和责任心，具备良好的职业道德与健全的人格，努力钻研业务，不断提高咨询技能。
二、工作认真负责，准时上岗，做好咨询记录和交接班工作，定期进行案例讨论和工作总结。
三、对来访者的有关资料、档案予以保密，来访者的心理档案、咨询记录只在本室存档。
四、对来访者提出超越咨询人员职能范围的要求不予满足。
五、当来访者的行为可能对其自己或他人造成伤害时，咨询人员有责任采取足够充分的措施进行干预，并应及时告知有关部门或人员，采取相应的预防措施帮助当事人，防止意外事件的发生。
六、咨询人员必须以心理学、社会学、教育学等科学理论为指导，尊重事实，遵循科学方法论，摒弃个人主观之好恶，禁止采用一切非科学的理论和方法。
在自身处于极度情绪波动状态时，应回避接待来访者。
七、咨询人员应随时考虑与其他学科和部门以及同行密切合作。
当咨询人员感到无法帮助来访者时，应及时终止咨询关系，并积极建议其去其他机构或同行处，以供当事人自由选择。
八、在实施有关心理测量时，均应向尝试者说明其测量目的及注意事项，在测试后应结合测量工具的信度、效度及适用性向受试者客观解释测试结果并应尽力避免可能的副作用，不得夸张测量工具的效用。
九、在进入心理咨询前，应告知来访者有关咨询的目的、规则和注意事项。
十、咨询人员必须在咨询工作中保持角色的一致性，不代当事人作决定，以防止当事人产生对咨询人员的过分依赖。
阳光心理咨询中心。
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心理咨询来访者须知
一、心理咨询的理念：助人自助。
心理咨询是咨询师协助来访者解决各类心理问题的过程，咨询是否成功很大程度上取决于来访者是否有主动参与的态度和行动，因此心理咨询必须在当事人自愿的前提下进行，否则咨询效果将会受到影响。
咨询是一个持续的过程，一两次咨询是难以解决问题的，信任咨询老师、真诚配合并坚持咨询是咨询成功的保证。
二、咨询原则：保密原则。
本中心为来访者严守秘密，请不要有任何顾虑。
三、咨询范围：学生学习压力、人际沟通、心理适应、情感问题、人格辅导、危机干预、人生规划等内容
四、咨询对象：全体在校学生，咨询不收取任何费用。
五、心理咨询室开放时间：周一至周五下午15：30-17：
30
六、咨询预约方式：
1、值班室登记预约（图书馆3楼）；
2、阳光心理热线：XXXX。
阳光心理热线是面向全校学生开设的一条心理健康服务热线，可以进行咨询预约以及电话心理咨询（不超过20分钟）。
八、注意事项：
1、来访者应当按照预约时间（提前十分钟）准时到达，如果不能如期来访，应提前一个工作日来电取消，以便安排其他来访者。
2、每次咨询时间原则上不能超过一个小时。
若无特殊情况，来访者要认真完成咨询师所布置的心理训练作业和其它任务。
3、来访者应明确需咨询的主要内容，并主动在心理咨询老师的帮助下努力调节自己的心理状态；如果对咨询效果不满意，可以提出终止咨询或者更换咨询师。