保安员管理制度

保安员管理制度

一.目的

为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平，确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理，提高工作效率，特制定本管理制度。

二.适用范围

本制度适用于*************公司。

三.管理职责

1.保安部是保安队伍的归口管理部门，负责整个保安队伍的管理指导和建设；

2.保安班（组）长是全体保安员的直接组织者和管理者，负责保安队伍的日常管理；

3.保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理；

4.保安员的管理职责：

（1）保护公司的财产安全，维护所管辖区的正常秩序；（2）保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场，维护现场秩序；

（3）纠正服务区内违章行为，把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门；

（4）做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。

四．保安管理工作内容与要求

1.保安员的上岗条件

（1）保安员的基本条件：年龄在20岁至40岁之间，身高1.70米以上，初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者；

（2）保安员的素质要求：心爱保安事业，忠于职守，文明执勤；醒目保安服务业务，熟悉法律政策；具有优良的观察力、分析判断力，会做群众工作；沉着机智多谋，英勇善断；体魄健康。

2.保安员的权力

（1）对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查；

(2)对发生在公司内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关的权力；

(3)对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫；

(4)有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，并向上级报告。

3．保安员禁止从事的行为

（1）保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由，无人身搜查权，不得扣押或没收他人证件和私有财物，不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人；

（2）对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力；

（3）对有违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保卫组织报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。

4．保安员的纪律

（1）认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策，不断增强法制观念，严格依法办事，在保安权限范围内进行保安服务；

（2）加强组织纪律观念，遵守公司各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守，严格执行岗位职责；上班时间不喝

酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值保安人员，未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留；做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥；

（3）做到文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情为客人和员工服务；严禁出现为难人，打骂人，侮辱人格的行为；增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部结合；

（4）对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行，做到廉洁奉公，不谋私利，坚持原则，是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀，不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人；

（5）违背公司秘密，未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围；

（6）爱护公司财物，遵守公司设施与场地的使用守则，保安员损坏公司的财物或设施，公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗，如犯有偷窃行为，将会被立即开除而不给予任何补偿，严重者移交公安机关处理；

（7）保安须廉洁奉公，所有保安人员在遇他人赠送礼物（礼品、红包等），必须第一时间礼貌向其拒绝，在对方非留下不可的情况下，需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录，绝不允许私自处理外来礼物。

5．保安员日常管理工作要求

（1）保安员着装要求

第一，保持制服整齐统一。夏服：上衣扎入裤内、打领带；冬服：内穿衬衣、衬衣下摆不得外露；冬季与夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞开外衣，卷裤脚、衣袖；领带必须束紧，武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章；

第二，制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品，服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观；

第三，着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子，保证无脏物，皮鞋黑亮明净；

第四，非上班时间或非公差，不得着制服外出；

第五，每个班次的保安服装必须统一，要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一；正确佩戴工作证（统一左胸袋口盖处）；精神饱满，面带微笑，姿态优良；举止文明、大方；不袖手、背手，不将手插在衣袋里。

（2）保安员仪容仪表要求

第一，仪容仪表端庄，不得蓄长指甲，不准烫发、染发，留长发、胡须；

第二，不准佩戴饰物上岗，当班时不得将任何物体夹于腋下；第三，站立时，按军姿标准站立（立正或跨立），不准依靠墙壁或其它物体；不得弯腰驼背，不得东倒西歪，不得前顶后靠；

第四，上班行走时用正途齐步，步速按军训内容规范要求；两人行走时，不得勾肩搭背；

第五，不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为；

第六，态度自然、大方、热情、沉稳、有礼貌，上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼；

第七，执勤时，必须以理服人，处理问题要保持清静，语气温柔、婉转，不能和对方发生冲突；

第八，工作时必须使用礼貌用语，要“请”字当头，“谢”字当尾，谦意不离嘴；切忌粗言秽语，不得讥笑或不理睬客人，不准与客人争吵。

（3）保安员的工作技能要求

第一，能熟记厂区的基本情况；熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况；

第二，能确凿填写各种表格、记录；