第四章目标和目标管理概述
第四章__目标管理
目标设立过程中应注意的问题：
• 1、目标要略高于企业当前的生产经营能 力
• 2、目标要保证质与量的有机结合，尽可 能量化企业目标，确保目标考核的准确 性
• 3、目标期限要适中 • 4、目标数量要适中
目标具体化。
即明确的目标要比只要求人们尽力去做有更高的业绩，而 且高水平的业绩是和高的目标相联系的。
二、目标管理的产生
• 20世纪50年代，德鲁克在《管理的实践》 一书中首先提出了目标管理思想，他强调 在影响企业健康发展的所有方面都必须建 立目标，在目标管理中要实行自我控制。
• 德鲁克提出的目标管理思想，得到了理论 界和企业界的强烈反响。目标管理在很多 企业得到了推广。
• 目标管理的理论基础是科学管理理论和 行为科学理论。科学管理理论重视工作 的效率，而忽视人的主观能动性；行为 科学则偏重于对职工思想和行为的研究。 德鲁克提出的目标管理，是将“以工作 为中心”和“以人为中心”这两种管理 思想统一起来，把两者有机结合起来。 他认为，任何企业都是一个协作体，要 把个人的努力凝结成为集体共同的努力。 他认为，企业的目的和任务，必须化为 目标，企业的各级管理者必须通过这些 目标对下级进行领导，以此来达到总目 标。
• 4、进行目标成果考核时，如何避免人为因素的 影响？
案例分析
目标管理
•
某机床厂从1981年开始推行目标管理：
为了充分发挥各职能部门的作用，充分调动
一千多名职能部门人员的积极性，该厂首先
对厂部和科室实施了目标管理。经过一段时
间的试点后，逐步推广到全厂各车间、工段
和班组。多年的实践表明，目标管理改善了
（二）目标分解
• 目标分解是把企业的总目标分解成各部门的分目 标、个人目标，使企业所有员工都乐于接受企业 的目标，并且在完成这一目标中承担自己应承担 的责任。
组织实训第四章目标管理的简单应用
组织实训第四章目标管理的简单应用本文档旨在介绍组织实训第四章中目标管理的简单应用。
目标管理是组织实训中至关重要的一环，它能够帮助企业及个人设定和实现目标，提高工作效率和绩效。
目标管理的简单应用包括以下几个步骤：1. 目标设定：确定明确的目标是目标管理的第一步。
目标应该具体、可衡量、可实现，并与组织的战略方向相一致。
同时，目标还应该具有挑战性，能够激励员工的积极投入和努力。
2. 目标沟通：一旦目标设定完毕，就需要将目标有效地传达给所有相关人员。
这样可以确保每个人都清楚地了解他们的工作任务和责任，并且能够根据目标来展开工作。
目标沟通可以通过团队会议、邮件、内部网站等方式进行。
3. 目标监测：目标管理的关键环节之一是目标监测。
在工作的过程中，需要不断地跟踪和监测目标的达成情况。
这可以通过定期的进度报告、工作评估和绩效考核来实现。
监测目标的进展有助于及时发现和解决问题，并对工作流程进行调整和优化。
4. 目标评估：目标达成后，需要对目标的实现情况进行评估。
评估可以分为定性评估和定量评估两个方面。
定性评估可以通过员工反馈、客户满意度调查等方式进行，而定量评估则可以通过数据分析、工作报表等手段实施。
评估结果可以为下一阶段的目标设定和改进提供参考。
5. 目标调整：目标管理是一个动态的过程，随着环境和业务变化，目标也需要进行调整。
如果目标已达成，可以设定更高的目标来推动进一步发展；如果目标未达成，需要找出原因，并对目标进行修正和重新设定。
通过以上简单应用的步骤，组织可以更好地管理和实现目标，提高团队和个人的绩效。
目标管理的成功需要全员参与和合作，确保每个人都意识到目标的重要性，并为实现目标共同努力。
总结：目标管理是组织实训中的重要环节，它通过目标设定、目标沟通、目标监测、目标评估和目标调整等步骤，帮助企业和个人实现目标，提高工作效率和绩效。
组织应该注重目标管理的简单应用，确保每个人都了解和积极参与目标管理的过程，实现组织的长远发展。
管理学基础-第四章 目标管理
第四章目标管理学完本章内容，你应该能够：说出目标的内涵解释目标的性质以及确定目标的原则说出目标管理的内涵概括目标管理的特点描述目标管理的实施过程并能够应用于企业管理中关键术语目标目标管理目标建立目标分解目标控制目标评定组织目标是由各层次目标组成的目标体系。
了解组织的目标，围绕目标进行管理是发挥管理职能的重要基础。
现在，目标管理方法已经成为企业普遍采用的管理方法，为企业带来了较高的效益。
本章就以目标与目标管理为核心进行讨论。
第一节目标的确立一、目标的含义目标是期望的成果，这些成果可能是个人、部门或整个组织的努力方向。
组织目标为组织决策指明了方向，是组织计划的重要内容，也是衡量组织实际绩效的标准。
著名管理学家彼得·德鲁克提出，组织目标有效的定义就是创造顾客。
他认为，只强调利润会使经理人迷失方向，以至于危及组织的生存，组织可能为了今天的利润而危害了它的明天。
组织可能大量生产今天容易推销的产品而看轻了明天有销路的产品。
现代管理中，人们通常不仅把组织看作是单纯的经济组织，也将其看作是社会组织。
一些学者提出，组织目标不应是单纯地追求组织的发展，还要将社会责任、尊重人等作为其目标的组成部分。
在现代社会中，传统的组织利己主义受到社会的批判，组织应在寻求自身发展的同时，努力为社会作贡献。
目标的性质组织活动的复杂性决定了组织目标具有多重性、层次性和变动性等特征。
1.目标具有多重性组织寻求生存和发展，既要为资产所有者谋求利润，又要向消费者提供满意的产品和服务，并对社会承担一定的责任。
组织寻求某一个具体单一目标，或一味追求自身利润和眼前利益，可能会损害组织的长远发展。
组织目标作为衡量组织履行其使命的标志，单一指标无法胜任，互相联系、互相支持的目标群才能构成组织的总目标。
在目标类型方面，拉·柯·戴维斯等学者指出，组织目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。
主要目标由组织性质决定，它是贡献给客户的目标；并行目标可分为个人目标和社会目标，它是为组织的关系人服务的目标；次要目标是贡献给组织本身的目标，它是组织实现高校生产的前提和保障，只不过与主要目标、并行目标相比，次要目标是相对次要的。
财务实训第四章目标管理的简单应用
财务实训第四章目标管理的简单应用本文档旨在介绍财务实训第四章目标管理的简单应用。
目标管理是一种重要的管理工具，可以帮助企业或个人制定明确的目标，并通过有效的计划和执行达成这些目标。
1. 目标管理的定义和意义目标管理是指通过制定明确的目标，将其与组织或个人的愿景和使命相对应，以及实施有效的计划和控制手段，以实现这些目标的方法和过程。
目标管理的意义在于帮助组织或个人明确目标方向，提高工作的有效性和效率。
2. 目标管理的步骤和程序目标管理包括以下步骤和程序：2.1 确立目标首先，需要明确目标的具体内容和要求。
目标应该具有可衡量性，明确要求达到的结果或指标，以便后续的执行和评估。
2.2 制定计划在明确目标后，制定实现目标的详细计划。
计划应包括具体的行动步骤、时间安排和资源分配等内容，以确保目标的实现。
2.3 分配任务根据计划，将不同的任务分配给相关的人员或团队。
每个人负责自己的任务，并与其他人协作，以实现整体目标。
2.4 执行和控制执行阶段是将计划付诸实施的过程。
在执行过程中，需要及时掌握进度，并进行必要的控制和调整，确保目标的顺利实现。
2.5 评估和反馈在目标实现后，进行评估和反馈，总结经验教训，并提出改进措施。
这有助于提高目标管理的效果，并为下一阶段的目标制定提供经验参考。
3. 目标管理的简单应用案例以下是一个简单的目标管理应用案例：假设某公司的目标是提高销售额，具体目标为每月销售额增长10%。
为了实现该目标，公司制定了如下计划：- 第一周：市场调研，制定销售策略；- 第二周：推广活动，提升品牌知名度；- 第三周：与合作伙伴开展促销活动；- 第四周：跟进客户，推动订单成交。
公司将以上任务分配给负责市场部、推广部和销售部的人员，并设定了每周的工作目标和绩效指标。
在执行过程中，每周进行进度汇报和控制，及时调整计划，确保目标的实现。
每月末进行销售业绩评估和总结，为下个月的目标制定提供经验参考。
通过这样的目标管理过程，公司可以更加明确地制定目标，并通过有针对性的计划和执行，提高销售额的实现。
领导实训第四章目标管理的简单应用
领导实训第四章目标管理的简单应用
目标管理是一种有效的领导工具，用于确保团队在工作中朝着预期的方向前进。
本文旨在介绍目标管理的简单应用方法，以帮助领导者更好地管理团队并实现预定目标。
1. 设定明确的目标
在目标管理中，首先需要确立明确的目标。
这些目标应该是明确、具体和可衡量的，以便团队成员可以清晰地理解并追踪目标的进展。
2. 分解目标
将整体目标分解为可操作的子目标是实现成功的关键。
通过将复杂的目标分解为具体的任务和步骤，团队成员可以更容易地理解和执行，从而推动目标的实现。
3. 分配责任
在目标管理中，明确分配责任是至关重要的。
领导者应该准确地分配任务给各个团队成员，并确保每个人都清楚自己的职责和目标。
4. 监控进展
要确保目标的有效实现，领导者需要监控进展情况。
这可以通过定期的评估和反馈来实现，以及通过使用适当的指标和工具来追踪目标的实现情况。
5. 奖励和激励
为了增强团队成员的积极性和动力，领导者应该及时奖励和激励他们的努力和成果。
这可以通过给予赞扬、提供机会和奖励等方式来实现。
6. 反思和调整
目标管理是一个不断迭代和改进的过程。
领导者应该与团队成员进行反思和讨论，以了解目标管理的效果，并根据需要进行调整和改进。
以上是目标管理的简单应用方法。
通过明确目标、分解目标、分配责任、监控进展、奖励激励以及反思调整，领导者可以更好地管理团队并实现预定目标。
注意：本文提供的内容仅供参考，具体实施需要结合实际情况并进行适当调整。
4第四章 目标与目标管理
第四章目标与目标管理教学时间：学时教学目的与要求：掌握组织目标的含义和特点；了解组织目标与计划的关系；理解组织目标的作用；掌握目标管理的含义、特点、程序；教学重点：组织目标的概念、特点与作用；目标管理的实质、特点及程序；教学难点：目标管理的实质。
教学方法：为了帮助学生掌握本章的基本知识，培养学生分析能力和概括能力，讲授过程中引入简短案例，并对这些案例作简单的分析。
教学手段：多媒体教学。
教学过程与教学内容：第一节组织目标的概念引言：父子打猎有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。
他们到了目的地。
父亲问老大：“你看到了什么？”老大回答：“我看到了猎枪，还有骆驼，还有一望无际的沙漠。
”父亲摇摇头说：“不对。
”父亲以同样的问题问老二。
老二回答说：“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪，还有沙漠。
”父亲又摇摇头说：“不对。
”父亲又以同样的问题问老三。
老三回答：“我只看到了骆驼。
”父亲高兴地说：“你答对了。
”从这则故事中得到什么启示？（讨论 3 分钟）一、组织目标与计划的关系组织目标是指一个组织在未来一定时期内努力的方向和所要达到的目的。
目标的制定，是计划工作过程的起点，又是终点。
组织目标是以组织宗旨与使命、环境因素、价值观念、经验等为依据制定的。
组织目标一经制定，接着就应制订相应的战略规划和行动计划并组织实施。
在此过程中可能导致目标的调整。
二、组织的宗旨与使命组织宗旨是指一个组织的基本任务，它是组织存在的目的或基本理由。
使命是实现组织宗旨的方法。
明确组织的宗旨与使命具有以下的重要作用：（1）用以指导组织制订目标、战略规划、行动计划并组织实施。
（2）保证组织内部成员对组织的主要活动取得认识上的一致，形成共同语言以致共同的价值观，便于协调行动。
（3）为资源的取得、调配、使用（投入）以及业绩的取得（产出）提供依据及衡量标准。
三、目标的特性和作用（一）目标的特性1、目标的层次性：组织的目标是一个分层次的体系。
这个体系的顶端是组织的宗旨和使命，由使命派生出组织的总目标和战略，接下来还要把总目标和战略加以细化，从而形成了某些重要领域的成果目标、分公司目标、部门和单位的目标，直至个人目标，由此而构成了目标的层次体系。
创新实训第四章目标管理的简单应用
创新实训第四章目标管理的简单应用目标管理是有效管理和监督项目进展的关键方法之一。
本文档将介绍创新实训第四章关于目标管理的简单应用。
目标管理的基本原理是在项目开始前明确设定项目目标，并通过监测和评估的手段来确保项目有效地朝着这些目标前进。
以下是一些简单的目标管理策略，可以帮助项目团队实现目标。
1. 目标设定设定明确、可衡量的目标是目标管理的关键。
在项目开始前，项目团队应该明确确定项目的最终目标，并将其细化为可量化的短期目标。
这些目标应该具备明确的时间限制和可衡量的指标。
2. 目标沟通目标管理需要项目团队的共同努力。
团队成员应该清楚地了解项目目标，并理解他们在项目中的角色和职责。
通过定期的沟通和会议，确保团队成员对目标的理解一致，并持续关注目标的实现进展。
3. 目标监测监测目标的实现进展至关重要。
项目团队应该建立一个有效的监测机制，定期跟踪项目的关键指标，并与设定的目标进行对比。
这样可以及时发现偏离目标的情况，并采取相应的措施进行调整。
4. 目标评估目标评估是衡量目标实现程度的关键步骤。
项目团队应该定期对实现的目标进行评估，并分析目标达成的原因和影响因素。
通过评估结果，可以了解项目的进展情况，及时调整目标并采取必要的措施。
5. 目标调整在项目实施过程中，随着外部环境和项目需求的变化，目标可能需要进行调整。
项目团队应该保持灵活性，根据实际情况及时调整目标，并与团队成员进行沟通和共识，确保目标的有效性和可行性。
以上是创新实训第四章目标管理的简单应用。
通过明确的目标设定、有效的沟通和监测机制以及及时的评估和调整，项目团队可以更好地管理和实现项目的目标。
管理学原理第4章目标与战略
第四章目标与战略第一节目标的含义和性质一、目标的性质目标是根据组织使命而提出的组织在一定时期内要达到的预期成果。
目标是使命的具体化，是一个组织在一定时间内奋力争取达到的所希望的未来状况。
从管理学的角度看，企业（组织）的目标具有独特的属性，通常称为SMART 特性：即目标一定要具体明确(SPECIFIC)，可以度量或测量(MEASURABLE)，可以实现(ACHIEVABLE)，目标之间相互关联(REVELANT)，时间限定(TIMEBOND)。
（一）突破性目标和控制性目标。
前者是指使生产水平或经营活动水平达到前所未有的水平；后者是指使生产水平或经营活动水平维持在现有水平。
（二）目标的纵向性（即目标是分层次的）。
从组织结构的角度来看，组织目标是分层次、分等级的。
图4—1 是目标层次的示意图。
社会经济目标使命整个组织的目标分专业目标分系统目标各部门的目标组织成员个人目标图4—1 组织目标的等级层次我们还可以进一步将组织目标简化和概括为三个层次：（1）环境层——社会加于组织的目标。
（2）组织层——作为一个利益共同体和一个系统的整体目标。
（3）个人层——组织成员的目标，例如经济收入、工作丰富化、兴趣爱好、荣誉和成就感等。
将组织目标划分为三个基本层次，有助于搞清影响目标制定的各种因素，以及当各种因素相对力量发生变化时对组织目标制定的影响。
将组织目标划分为三个基本层次，还有助于深入分析各层目标之间的矛盾，并进一步认识各层次目标之间取得和谐一致的可能性与必要性。
以企业目标为例，环境层与组织层的一致性表现在：一方面社会的发展依赖于企业的贡献；另一方面企业必须实现自己的使命，向社会提供有经济价值的产品或服务，并承担起提供就业、保护环境等社会责任，这是企业取得经济效益的前提和基本途径。
环境层目标的实现程度，直接影响到组织层目标的实现效果。
但是二者之间也存在矛盾：一方面存在着企业只顾自己眼前利益而损害国家和社会利益的倾向；另一方面，也存在着国家和社会在利益分配中“拿走”得过多，企业负担过重，无力进行自我积累和发展的问题。
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2.目标管理的概念及实质 目标管理的概念 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施 及完成情况的检查和奖惩为手段，通过员工的 自我管理来实现组织目标的管理手段。 也就是由上下级管理人员和员工共同制定目标， 并把这个目标分解到每个部门和每个员工，明 确规定各自的职责范围，并以此来管理、评价 和决定每个部门和每个员工报酬和奖励的系统 化的管理方式。
（4）创造良好的工作环境，保证组织在目标责 任明确的前提下形成团结互助的工作氛围。
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三、成果评价
成果评价是指通过评议，肯定成绩，发现问题， 奖优罚劣，及时总结目标执行过程中的成绩与 不足，以此完善下一个目标管理过程。
该阶段主要应做好两方面的工作：
（1）对目标执行者的工作成果进行考核，并决 定进行奖惩。
这种传统的自上而下的目标设定方法，在很大 程度上具有非操作性。
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（一）目标管理的含义
目标管理法是德鲁克于1954年在其所著的《管 理的实践》中提出来的。 目标管理认为，组织的目的和任务必须转化为 目标，各级管理人员必须通过目标对下级进行 领导，并以此来保证组织目标的实现。
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每个主管人员或员工的分目标就是组织对他的 要求，同时也是它对组织的贡献，还是主管人 员对下级进行考核和奖励的依据。 在目标管理的实施阶段，应实行权力下放和民 主协商，使下级能够发挥其主动性、积极性和 创造性，进行自我控制和自我管理，对立自主 地完成各自的任务。 目标管理的价值在于提供了一种将组织整体的 目标转变为组织各部门和每个成员目标的有效 方式。
而使目标具有可考核性最好的方法是使之定量
化。如果实在无法定量化，就将目标的达成程
度划分为不同的等级。
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5.权变性
目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变 化及时调整与修正，使其更好地实现组织的宗 旨。
二、目标管理的含义和特征
目标的传统作用是组织最高管理者实施控制的 一种手段，因此目标是由最高管理者设定，然 后分解成子目标落实到组织的各个层次上。目 标设定过程是单向的，由上级给下级规定目标。
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3.多重性
所有组织的目标都是多重的。
以企业为例，企业除了追求利润，还追求增加 市场份额、提高员工的福利待遇、社会责任等
80家美国的最大公司的研究结果表明，每家公 司设立的目标数量平均为5-6个，最多的有18 个。
4.可考核性
目标一旦确定，将成为衡量工作业绩的依据和 标准，因此，目标应具有可考核性。
在目标实施过程中应注意一下几点：
（1）充分发挥员工的自我控制能力，必须把领 导的充分信任与完善的自检制度相结合。
（2）建立目标控制中心，结合组织业务的特点 保证组织工作的动态平衡。
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（3）保证信息反馈渠道的畅通，以便及时发现 问题，对目标进行必要的修正。 目标管理包括不断将实现目标的进展情况反馈 给个人，以便能够调整自己的行动； 也包括正式的评估会议，上下级共同回顾和检 查进展情况。
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第二节 目标管理的实施过程
一、目标制定
主要指组织总目标的设定和分解过程。 这一阶段是最重要的阶段，目标订得合理、明 确，后两个阶段才能顺利进行。这一阶段也是 保证目标管理有效实施的前提和保证。 1.组织总目标的设立 总目标可以由下级和员工提出，也可以由上级 部门提出、再同下级讨论决定。不管采取那种 方法都要注意两点:
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（1）必须共同商定，听取意见。
（2）领导在确定总目标时，不能简单对下级目 标进行汇总，必须在发挥主导作用，科学合理地 制定组织的总目标。
2.组织总目标的分解
总目标的分解就是：把总目标设立之后，要把总 目标分解成各部门的分目标和每个员工的个人目 标。在目标分解过程中应注意以下几点：
（1）目标从上到下越来越具体。
第四章 目标与目标管理
信息管理与信息系统方向
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第四章 目标与目标管理
第一节 目标与目标管理概述 第二节 目标管理的实施过程 第三节 目标管理的评价
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第一节 目标和目标管理概述
一、目标的含义及性质
目标通常是指个体、全体或组织的某一行动所 要达到的预期结果的状态和标准。 目标就是组织希望达到的未来状况，也是组织 为之努力奋斗的方向。目标具有如下性质： 1.层次性 从整个组织上看，组织目标形成一个有层次的 体系，从组织整体目标到各部门的目标，再到 特定的个人目标，分层次、分等级组成。
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目标管理的实质
（1）重视人的因素。是强调参与、民主和自我 控制的管理方法。
（2）建立目标连锁和目标体系。在目标管理中 的主要目标和分目标之间相互配合、方向一致。 每一个人的分目标是组织目标对他们的要求， 同时也是他们对总目标的贡献，分目标的完成 是完成总目标的保证。
（3）强调成果。是一种成果管理。即:一方面把 总目标的实现与各部门和员工的目标实现和成 果评定紧密地联系起来，另一方面把评定的成 果与每个人的晋级、提升和加薪结合起来，从 而促进员工奋进精神和创新能力的发挥。
（2）目标要突出重点。
（3）要鼓励员工参与目标分解。
（4）目标分解完毕要进行严格的审批。
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二、目标实施
目标的实施过程主要依靠目标的执行者进行自 主的管理，即由执行人主动地、创造性地工作， 并以目标为依据不断检查对比分析问题，采取 措施纠正偏差，实行自我控制。
同时，领导要对下级目标实施情况进行检查和 帮助。
（2）总结经验教训，把成功的经验、好的做法 固定下来，并加以完善，使之科学化、系统化、 标准化，对不足之处则要分析原因，采取改进 措施加以改进，从而为下一循环打好基础。
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பைடு நூலகம்
第三节 目标管理评价
一、目标管理的优点
目标管理形成了一个全员参与、全过程管理、 全面落实的立体管理体系，其主要优点是： 1.能促进组织整体管理水平的提高，有效地提高 管理的效率和效果。 它能促使管理者更加注重管理的计划、建立或 调整组织和人员配备，重视控制等各项管理职 能，从而有效地提高管理的效率。
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组织目标可简化为三个层次：
（1）环境层—社会加以组织的目标，与组织承 担的社会角色相联系。
（2）组织层—作为一个利益共同体和一个系统 的整体目标。
（3）个人层—组织成员的目标。
2.网络性
组织中的各类、各级目标形成一个有机的网络 体系，即目标与目标之间彼此支持，融汇成一 个整体。
要使一个网络具有效果，就必须使各个目标彼 此协调，相互关联。