职业经理人的操守(二)
ManageYourBoss管理上司-part2
• 公司里的职位岗位必须有一个具体 的人来承担，不论男女老少，必须 有一人胜任此岗位。“胜任”就是 其言行必须符合要求，符合教科书、 规章制度等的要求。因此，“角色” 就是其言行符合期望。谁的期望？ 剧本的要求，导演的要求，职业伦 理规范的希望。
• 角色规范。法律规范，职业操守所 规定的言行，不可逾越。
• 若你不忠於他(上司)，卻戴假面具，擺 出一幅忠於的樣子，這樣過日子太辛 苦。因爲忠於上司是無休止的、無止 境的。古語：人無信不立。
效忠上司
德＝忠
何謂效忠？
•
效忠的明確定義就是：嚴守分際，善盡 職責。
• “善盡”是說稱職，能夠把交辦的事做妥。
• 善盡職責要求屬下：
• 1，準確理解上司意圖
• 只有準確地體現了上司的意圖，你的工作才會在上 司那裏獲得好評，留下深刻印象。
• 一人輕描淡寫，如實述説了其上司的某 些小缺點；
• 一人將其上司的優點當成缺點說：他辦 事太認真，一絲不苟，總是追求十全十 美。
• 最後一人説道：包括你我，凡人皆有缺 點、拙劣處。在此場合，讓我述説原上 司的毛病，他又不在場，似乎有點不太 公平。可不可以不答覆呢？
究竟錄用哪個人？
答案或許是錄用 最後一個人。
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• 要演好角色就要对角色定义有清晰地了解。
农业经理人职业标准
农业经理人职业标准农业经理人职业标准是针对农业经营管理领域的从业人员的职业素质和能力要求，是制定职业培训、评价、招聘和管理制度的依据。
本文将介绍农业经理人职业标准的主要内容。
一、职业概述农业经理人是在农业生产经营领域进行管理的人员，主要负责农业基地、农民专业合作社、农村合作社、农业企业、农业研究机构等的组织管理和运营。
农业经理人需要具备广泛的农业知识和管理能力，能够有效地组织农业生产和经营活动，提高农业生产效益和经济效益。
二、职业素质1. 业务素质农业经理人需要掌握广泛的农业知识和技术，并具有深厚的专业背景，能够熟练地组织和管理农业生产活动。
具体要求如下：（1）掌握相关法律法规和政策，了解农业发展方向和趋势；（2）掌握农业生产技术和作物种植、养殖、农机使用等知识；（3）具备熟练的农业生产管理和组织能力；（4）熟悉市场营销和销售渠道等相关知识。
2. 管理素质农业经理人需要具备良好的组织和管理能力，能够有效地制定和实施工作计划，安排和管理人员的工作。
具体要求如下：（1）制定和实施科学的农业生产和经营方案；（2）安排合理的人力和物力资源，确保生产经营的正常运转；（3）拥有卓越的领导能力，团结员工，协调管理；（4）善于创新，提出改进意见和建议，推动企业的创新发展。
3. 人际素质农业经理人需要具备良好的沟通能力和人际交往能力，与员工、客户、政府机关等建立良好的合作关系，具体要求如下：（1）善于沟通和协调，能够有效地解决问题和处理事务；（2）具有敏锐的洞察力和观察力，理解和领悟员工和客户的需求和期望；（3）能以客户为中心，提供高质量的产品和服务；（4）具备跨文化沟通和合作能力。
4. 品德素质农业经理人需要具备良好的道德品质和职业操守，具体要求如下：（1）崇尚正义，尊重法律和规章制度，遵守职业道德规范；（2）坚持勤奋、诚实、守信的职业操守；（3）重视团队合作，以诚实守信、团结互助的合作精神，协作共赢；（4）具备责任心和担当精神，愿意承担重要的工作任务和责任。
职业经理人应具备的职业道德操守
职业经理人应具备的职业道德操守职业经理人要有很多职业操守，下面给大家介绍职业经理人应具备的职业道德操守，欢迎阅读!职业经理人应具备的职业道德操守一是职业道德。
由于组织目标实现的需要，职业经理人一般都会赋于相当高的权利，比如一定的财务管理权利、核心技术知情权和管理权、大客户资源的维护和其它一些核心层的管理权。
这些权利一旦没有一个很好的监管机制，在某些条件下可以作为某些经理人在执行时为自己谋利的便利。
而对于经理人来说，监管有时会与组织目标之间有一些矛盾。
这就要求经理人自身要有必要的职业道德，在执行中必须以公司利益为重，不能做违背公司利益的事情。
二是同业竞争。
职业经理人一般掌握的核心机密是在组织的平台下实现的，因此它已经不属于个人财产，在离职后N年内(双方可根据行业特点、机密程度协商)不得到原雇主的`竞争对手那里工作。
可是经理人在他的职业生涯中，不可能在多个领域都能谋到更多的利益，你让他离职后重新选择行业，他的成本要高得多，所以大多都会选择本行业甚至不惜把原来雇主的资源拿过来做为在新雇主那里谈条件的筹码，而离职以后，原雇主是没有权利干涉的。
这就要求经理人在这方面要有较高的自律意识，尽量不给原雇主在竞争对手的竞争中造成损失。
三是商业秘密保密操守。
经理人在离开公司后，不得带走原雇主的商业机密(例如技术、专利、销售渠道、核心骨干、客户关系等)，如果将这些带到新的雇主那里，也被视为不遵守商业秘密保密条款。
四是经理人在组织实现目标的时候，应该全心全意为组织的目标服务，积极为投资者创造价值。
中国企业发展正进入转型阶段，如果将人才作为资本来看待，职业经理人这种特殊的人力资本对于企业战略性发展及战略制定和实施起关键作用，而对于职业经理人来说，所应具备的素质中职业道德操守是第一位的。
中国职业经理人市场化逐步形成，但在这经理人队伍中却存在着严重的职业道德危机，这一问题正是在一定程度上制约了中国企业的战略性思考和发展。
如何做好职业经理人
如何做好职业经理人如何做好职业经理人在职场中不少人会注重个人发展，不希望一辈子做普通员工，而是希望成为一名职业经理人。
作为一名职业经理人，不仅需要具备专业技能，还需要有领导能力和管理能力，才能在职场中脱颖而出。
下面将介绍如何做好职业经理人。
首先，作为职业经理人需要具备良好的专业技能。
无论在哪个行业，专业知识都是职业经理人的基础，只有具备扎实的专业知识才能更好地指导团队完成工作。
因此，职业经理人需要不断学习专业知识，保持自己的竞争力。
其次，职业经理人需要有较强的沟通能力。
沟通是管理工作中最重要的技巧之一，只有与团队成员和上级进行良好的沟通，才能有效地传达工作要求和任务分配，提高团队的工作效率。
同时，职业经理人还要善于倾听他人的意见和建议，以便更好地改进工作。
另外，职业经理人需要具备领导能力。
领导能力是职业经理人在职场中最重要的素质之一。
具备领导能力的职业经理人能够带领团队顺利完成工作，并且能够激励和激发团队成员的潜力，从而提高整个团队的工作效率。
领导能力还包括对团队成员进行鼓励和批评，及时解决团队中出现的问题。
再者，职业经理人需要有良好的人际关系能力。
职业经理人在工作中需要与团队成员、客户和上级等多个人群进行良好的沟通和合作。
只有与他人保持良好的人际关系，才能更好地协调工作和处理人际冲突，使工作能够顺利进行。
同时，职业经理人还需要具备良好的时间管理能力。
时间管理是职业经理人最重要的技能之一，只有合理安排时间，才能更好地安排工作，提高工作效率。
职业经理人需要制定合理的工作计划，并且按照计划进行工作，遵循时间的节奏和进度。
最后，职业经理人需要有较强的问题解决能力。
在工作中，经常会遇到各种问题和挑战，只有具备解决问题的能力，才能应对这些问题并迎接挑战。
职业经理人应该具备分析问题的能力，找出问题的原因和解决方案，并且能够有效地解决问题，确保工作顺利进行。
总而言之，要想成为一名优秀的职业经理人，需要具备专业技能、良好的沟通能力、领导能力、人际关系能力、时间管理能力和问题解决能力等多个方面的素质。
职业经理人职业道德
职业经理人应积极履行自己的职责，保证工作的质量和效率 。同时，应对公司的经营成果负责，积极采取措施提高公司 的业绩和竞争力。在工作中出现失误或问题时，应勇于承担 责任并积极解决。
尊重原则
总结词
尊重原则要求职业经理人尊重他人的人 格尊严和权益，不得歧视或侵犯他人的 权利。
VS
详细描述
职业经理人在与同事、客户、供应商等交 往中，应尊重他人的意见和感受，不进行 任何形式的歧视或骚扰行为。应营造一个 平等、尊重的工作环境，促进团队的和谐 与稳定。
了投资者的利益和社会公众的信任。
案例四：某公司高管贪污受贿案
总结词
利用职权谋取私利，损害公司利益
详细描述
某公司高管利用职务之便，收受供应商、客户等合作伙 伴的贿赂，为对方谋取不正当利益。这一行为严重违反 了职业经理人职业道德，损害了公司的利益和声誉。
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职业经理人职业道德
目 录
• 职业经理人职业道德概述 • 职业经理人职业道德的核心原则 • 职业经理人职业道德的实践 • 职业经理人职业道德的挑战与解决方案 • 职业经理人职业道德的案例研究
01 职业经理人职业道德概述
定义与特点
定义
职业经理人职业道德是指职业经 理人在履行职责过程中应遵循的 道德准则和行为规范。
利益冲突的挑战与解决方案
利益冲突挑战
职业经理人在履行职责过程中可能会 面临各种利益冲突，如个人利益与公 司利益、客户利益与股东利益之间的 冲突。
解决方案
职业经理人应保持高度的道德准则， 遵守法律法规和公司政策，主动避免 利益冲突。在无法避免的情况下，应 寻求专业意见，并公开透明地处理冲 突。
中粮人行为准则和经理人职业操守
中粮人行为准则和经理人职业操守中粮人行为准则是中粮集团为其员工制定的一套道德行为规范。
该准则强调了遵守法律法规、廉政和诚实信用的原则。
在这个准则中，中粮集团明确要求其员工在工作中要自觉遵守法律和公司的规章制度，保护中粮集团的利益和声誉。
同时，该准则还明确了员工要遵守商业道德、诚信待人、保守商业机密、进行公平竞争等等，为员工提供了明确的行为指南。
另外，中粮集团还制定了经理人职业操守，用于指导管理层在工作中的行为。
经理人职业操守要求管理层在处理业务和管理员工时要替中粮集团着想，保持高度的诚信和道德标准，坚持公正、公平、公开的原则，维护中粮集团的商业利益和声誉。
此外，经理人职业操守还鼓励管理层始终坚持学习和自我提升，提高自己的管理能力和专业素养。
中粮人行为准则和经理人职业操守的制定体现了中粮集团对员工和管理层的关心和期望。
这两个准则的出台对于中粮集团来说有着重要的意义。
首先，准则的制定为员工提供了明确的行为指南，帮助他们在工作中更好地履行职责。
员工遵守准则，不仅可以规范自身的行为，还能够保护中粮集团的利益和声誉。
其次，中粮集团强调可持续发展和社会责任，准则也对员工有督促作用，鼓励他们积极参与社会公益事业，推动社会发展。
最后，经理人职业操守的制定，可以帮助管理层更好地明确自己的职责和行为准则，提高领导能力，保障中粮集团的利益。
尽管中粮人行为准则和经理人职业操守的制定是一项积极的举措，但仍然存在一些问题。
首先，准则和操守的具体执行情况可能存在差异，即使制定了准则，是否能够真正落实到员工和管理层的日常行为中，仍然需要进一步监督。
另外，准则和操守的制定只是第一步，还需要建立完善的培训和奖惩机制，帮助员工和管理层理解和贯彻准则，同时也要建立有效的监督机制，确保准则和操守的实施。
总之，中粮人行为准则和经理人职业操守的制定是中粮集团为员工和管理层提供行为指南的努力。
只有员工和管理层都遵守准则和操守，才能更好地保护中粮集团的利益和声誉，实现可持续发展和社会责任。
卓越职业经理人的15条行为准则
卓越职业经理人的15条行为准则作为一名卓越的职业经理人，要想在竞争激烈的商业世界中脱颖而出，不仅需要具备出色的专业知识和技能，还需要具备一系列良好的行为准则。
这些准则不仅能帮助我们成为出色的领导者，还能引领我们在职业生涯中不断成长和进步。
以下是卓越职业经理人的15条行为准则：准则一：坚持高标准作为一名卓越的职业经理人，我们应该始终追求卓越，并坚持高标准。
无论是在工作中还是在生活中，我们都应该以最好的自己为目标，不断提高自己的能力和素质。
准则二：积极主动卓越的职业经理人应该具备积极主动的态度。
我们要主动承担责任，主动解决问题，主动寻找机会和挑战，以实现个人和组织的目标。
准则三：团队合作团队合作是卓越职业经理人的重要特质。
我们应该善于与他人合作，倾听和尊重他人的意见，共同努力实现团队的目标。
准则四：客户导向客户导向是卓越职业经理人的核心准则。
我们应该始终关注客户的需求和期望，提供优质的产品和服务，不断满足客户的需求，提升客户满意度。
准则五：持续学习卓越的职业经理人应该具备持续学习的精神。
我们应该保持谦虚和开放的心态，不断学习新知识，提升自己的能力，以应对日益复杂和变化的商业环境。
准则六：创新思维创新思维是卓越职业经理人的重要素质。
我们应该鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，推动创新和变革，不断寻找创新的机会和方法，以提升组织的竞争力。
准则七：诚信正直诚信正直是卓越职业经理人的基本准则。
我们应该始终坚守诚信和道德原则，保持高度的职业操守，以树立良好的形象和信誉。
准则八：沟通协调卓越的职业经理人应该具备良好的沟通和协调能力。
我们应该善于与他人沟通和协调，建立良好的人际关系，有效地传递信息和管理冲突，以实现团队的协作和合作。
准则九：结果导向结果导向是卓越职业经理人的核心价值观。
我们应该明确目标，制定计划，坚持执行，不断追求卓越的业绩和成果。
准则十：适应变化适应变化是卓越职业经理人的重要素质。
我们应该具备适应环境变化和应对挑战的能力，灵活调整策略和计划，以应对不断变化的商业环境。
职业经理人职业标准
职业经理人职业标准一、职业素养1.遵守职业道德：职业经理人应遵守职业道德，维护公正、公平、诚信的原则，不从事任何损害企业利益的行为。
2.尊重法治：职业经理人应遵守国家法律法规，遵循企业规章制度，依法经营，确保企业的合法性。
3.职业操守：职业经理人应保持高尚的职业操守，以诚实的态度对待工作，树立良好的职业形象。
4.终身学习：职业经理人应不断学习新知识，关注行业动态，提升自身能力和职业素养。
二、经营管理能力1.战略规划：具备制定和实施企业战略的能力，理解市场、竞争态势，为企业制定长期发展目标。
2.决策能力：具备独立决策的能力，能够根据市场变化和企业实际情况，做出科学、合理的决策。
3.财务管理：理解财务知识，能够通过财务报告和分析，评估企业的经营状况，为决策提供数据支持。
4.运营管理：熟悉生产、供应链等运营流程，能够制定和执行有效的管理计划，提高企业运营效率。
三、领导能力1.领导风格：具备优秀的领导能力，能够引导团队实现企业目标，树立积极向上的团队氛围。
2.协调能力：善于协调团队内部关系，处理矛盾和冲突，提升团队凝聚力和合作效率。
3.激励能力：懂得如何激励员工，激发员工的积极性和创新能力，提高员工满意度和忠诚度。
4.人才培养：重视人才培养和发展，为团队成员提供学习和成长的机会，提高团队整体素质。
四、沟通能力1.语言能力：具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰、准确地传达信息和观点。
2.倾听能力：善于倾听他人的意见和建议，能够从中汲取有益的信息。
3.沟通技巧：掌握有效的沟通技巧，能够与不同层次的员工进行有效的沟通。
4.跨文化沟通：具备跨文化沟通能力，能够与不同文化背景的人进行有效沟通。
五、学习创新能力1.学习能力：具备快速学习和适应的能力，能够迅速掌握新知识和技能。
2.创新能力：具备创新思维和创新能力，能够提出新的想法和解决方案。
3.变革能力：具备推动变革的能力，能够在变革中保持冷静、果断的决策。
4.开放心态：具备开放心态，愿意接受新的观念和思维方式，不断拓展自己的视野和能力。
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• 一个人轻描淡写，如实述说了 其上司的 某些小缺点。
• 一人将上司的优点当成缺点说：他办事 太认真，一丝不苟，总是追求十全十美。
足够了！”对否？
错！
我们先来看我国历史上对效忠的理解。
历史上典型的效忠故事
傅尧俞严守 交际
分析“恩将仇报乎？”
• 刘邦为什么要杀丁公? • 一箭双雕，其用意有二。 • 1、以儆效尤。谁背叛，不得好死。因为丁公
放走了敌人
• 2、当年刘邦或许下跪求饶，此等不光彩之事 只有丁公知晓，若任用丁公，则刘邦当年的丑 闻就可能曝光。一个人到了这样高的位置，岂 能允许这种丑事流传呢！
• 老板心态：荣辱不惊，胜败来兵家常事。 再大的老板也是打工的心态。为中华民 族打工。
评论不为新主卖旧主
• 效忠乃一辈子的事。 • 你可能转职到新东家的公司，说不定新
东家与旧东家有关系(如竞争关系)。你 效忠新东家时，不可出卖、辱骂旧东家 们。不背叛旧东家同样可以效忠新东家。 因为可以不说真话，不做评论。
• 菲律宾的女佣人
• 心态甚好，主人的饭不吃，主人的用具 不用，主人的座椅不坐，我就是被雇佣 来做粗活的，决无非分之想。
• 大陆中国的小保姆则不然，想吃主人的 饭，进一步又想当二奶。
• 大陆中国职业经理人的不良心态
• 干几年就觉得老板不行，还不如我当老 板呐！心想取而代之。
• 当老板苦日子多，快乐日子少，整天心 惊肉跳，是以自己的身家性命为代价的。 而职业经理人仅仅是出力，并非以身家 性命为代价。
• 若你不忠于他(上司)，却戴假面具，摆 出一副忠于的样子，这样过日子太辛苦。 因为忠于上司是无休止的，无止境的。 古语：人无信不立。
效忠上司
德=忠
何谓效忠？
• 效忠的明确定义就是：严守分际，善尽职责。
• “善尽”就是称职，能够把交办的事做妥。
• 善尽职责要求属下：
• 1、准确理解上司意图 • 只有准确地体现上司的意图，你的工作才会在上司那
• 设想如下背景： • 某人失魂落魄，身无分文时，你伸出援
助之手解救他，若干年后其人飞黄腾达， 若你去求见，预谋个一官半职。可否？
这是非常危险！丁公引来杀身之祸的历史 教训。
例如，为了拉关系，而向上司述说你认识 他以前的熟人。这很危险。倘若上司以 前有丑闻，则即对你防范有加，甚或借
机伤害你。就是没有什么丑闻，那毕 竟是上司卑微生活的时代。故沟通 过度带来的祸害更大。
角色扮演准确
• 效忠的一项要求就是：严守分际。 • 严守分际的意思就是扮演好你的角色。
不在其位不谋其政。在其位而不谋其政， 或者不在其位预谋其政，皆不妥。
• 角色：他人对你想当然的人期许就是角 色。古人有：君君臣臣父父子子。不可 角色混淆。
• 一般存在对某一社会角色的公论、评判。
是经理者，就要扮演好
古人警言
勿到人之短，勿说己之长；施人 慎勿念，受施慎勿忘。
———后汉崔原之座右铭
国人常言：受人滴水之恩，当涌泉 先报！感激工作给我这份工作，感 谢同仁的关怀。
• 请不要介意再问一个事情：你以为在你 的配偶面前从实招来，他（她）就会原 谅你了吗？
• 有些事，顾全大局，打死你都不能讲啊！
不为新主卖 旧主
• 当你开口批评你的前任老板时，你觉得 现任老板会怎么想？
• 会让你的老板想到几年以后你会以同样 的方式谩骂你现在任职的公司或者是他。
个人经验之谈
• 做顾问，帮某公司徽才(部门经理)时， 为考核三位应试者的道德观，我问：你 离开原单位说明原单位有不爽之处，你 应试我单位，说明我单位有可取之处， 这是可以理解的。特别是原单位你的上 司与你可能会有某些瓜葛、不爽。你能 否讲一下那位上司的拙劣之处。三个人 的答案如次页：
经理的角色，是专业参 谋，就要扮演好专业参
谋的角色。
五个恰当
• 五个恰当：总的角色扮演要求：在恰 当的时间、恰当的地点、对恰当 的对子、说恰当的台词、做恰当 的的行为——适用于你扮演所有的角
色。
职业经理人的职业道德
• 巴黎城外的人瑞士人雕像 • 在十七、十八世纪，瑞士人很穷，男人唯一的生活来
源就是到邻国当雇佣兵，以养家糊口。巴黎人雇佣瑞 士人打仗，当侵略者来时，巴黎人皆逃跑了，只有瑞 士人与敌人决战到底。结果把侵略者赶走了，捍卫了 法国人的家园，故为瑞士人树立雕像。
• 当问及瑞士人时，他们却认为这没有什么了不起的， 没有什么光荣的：人家花钱雇佣我们，不就是为了打 仗吗？主人逃跑是对的，但我们不能跑啊！就如同人 家花钱雇我防贼，如果贼来了，我就跑了这多么缺德 呀！所以我们应该坚守不屈，这就是我们的职业道德。
大酒店门前的印度门童
• 世界各大酒店门前大都雇佣印度人为门 前服务者，其高大威猛，英语又好，且 非常细心，甘于次职业。
• 如果你真的有办法影响你的上司，那么 你的愿望、升迁等个人前途就必有保障。
• 前提条件就是你必须有能力影响你的上 司。这种能力就是熟谙并能够娴熟运用 如下三大策略。
• 或者说：如果你能够熟悉并掌握此三大 策略，就会增广你对上司的影响力。
必须声明：如下三大策略皆为 光明正大，毋庸讳言的，不是
走地下管道的。
职业经理人的操守(二)
目次
• 一、工作场所的时间占用 • 二、与上司关系的复亲性 • 三、认知、了解你的老板 • 四、与新老板的相处 • 五、与上司交往中必须留意的事项 • 六、影响上司的基本策略 • （略） • 九、如何面对问题上司？案例解析 • 十、结论
六、影响上司的基本 策略
六、影响上司的基本策略
里获得好评，留下深刻的印象。 • 2、遵守规章制度 • 担任官职者，必须是遵守规章制度的典范，用制度约
束自己，规范别人。
• 3、显示强烈的事业心 • 上司提拔下属的一个重要尺度就是强烈
的事业心和责任感，因为这样的人才会 把工作干得出色，能承担重任。
• 4、降低上司的工作量 • 许多部下都认为:”把分内的事做好了，就
• 6.1Leabharlann 于上司，并且让上司感觉到你忠 于他
• 要影响上司，首先要忠于上司。 • 请问：前者容易做到？还是后者容易做
到？
•不言而喻，古今中 外任何一位上司均
希望其下属效忠
• 下面的话可以帮助我们找到答案：“说 谎的人必须要拥有良好的记忆
力”。若你的记忆力不好，就不要随
便说谎，因为一个谎言必须要有其他许 多谎言来圆谎。