外贸部业务流程图 完整流程图
外贸业务详细流程PPT
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通知生产
• 制作订单明细及生产确认通知书： a订单明细须详细表达订单生产相关资料，不可遗漏。 b同时制作生产确认通知书（须明确表明品质要求、工艺要求、尺码对 照等相关资料）。 c以上须经业务主管审核签名方始生效。 d要求客户及时确认包装资料。 e生产确认通知书及订单明细一式两份通知工厂及公司生产部开始生产。 （9.生产订单明细 10.包装指示单 11.生产确认通知书 12.订单统计表。）
船务单证及货款回收
• 订舱后必须根据客户要求将相关提单资料与货代公司在开船日期前核对清楚。（信 用证单据依照信用证要求）。 • 装柜前三天必须将报关资料寄到货柜公司，并追踪货代报关状况。（如发生实 际装 柜数量或明细与报关资料不符必须及时通知货代公司更改报关资料）。 • 报关后须与货代公司再次核对，确认无误后催促货代公司在船开后三天内将正本提 单寄到公司。 • 提单收到前必须将客户所需其他相关单据准备妥当。（其他单据内容必须与提单内 容相符） • 提单收到后将其他所有单据传真客户催收货款或（交代理进口公司）提交银行进行 信用证议付。 • 货款回收后须将相关票据交公司（副）总经理签字后将正本单据寄给客户（信用证 单据由银行交单），并将经（副）总经理签名确认的出货发票和收汇票据交财务部 入账。 （17.报关资料 18.出口单据 19.核销单据 20.付款申请单）
客户档案—操作要求 • 业务部统一制定客户档案模板，同时每个业务员建立详细的 子文件夹储存客户详细资料（参照客户档案模板） • 业务员根据客户资料信息提供给业务经理进行分析，对客户 进行评级。客户分为 ABCDE 五级。 • 客户分级后将其资料分别录入不同级别档案库。并建立相应 的详细资料文件夹库。 • 定期将客户档案交信息部进行资料更新。
外贸工作流程图
包装 订制
标签 订制
报检 资料
报检
商检局 验货
箱号 铅封号
商检 证书
第三方 验货/检测
放行单
订舱
入货 通知
发工厂 入货通知 发货
通知 车队
提供 箱号
拍照片
报关抵 报告
海关 放行
船公司
船名 航次
开船日
提单号
BOOK NO.
产地证 资料准备
产地证 录入
产地证申领
保险 办理
保险单
提单 确认
客户清关 资料制作
审核 通过
正本 提单
LC 交单
DHL号
资料 归档
货物 追踪
ATA
货物 是否正常
付款
内部订单号
备注: 报检资料、报关资料可以同时进行； FORM E： 出口东盟国家产地证； FORM F： 出口智利产地证； 报检资料、报关资料、客户清关资料需经理审核之后方可寄出。
山挖重工进出口公司 业务部工作流程图
NO. CUS PO NO. PO INVOICE NO. PRODUCT DATE BATCH NO. ORDER REQUIRE D DATE QTY (pcs) UNIT PRICE (USD) PACKAGE PRICE TERMS PAYMENT TERMS 确认 订单信息 AMOUN T (USD) ETD
APPRO CONTR PURCHAS XIMATE DELIVERY SUPPLIER ACT E PRICE SHIPMT PORT NO. (USD) DATE
PRICE TERMS
AMOUNT (USD)
ETA
报检货代
报检单编号
有效期
订舱货代
最完整的外贸流程图图解
最完整的外贸流程图图解一、外贸交易概述外贸交易，也称为国际贸易，是指不同国家或地区之间的商品和服务的交换。
这种交换基于对不同国家或地区比较优势的利用，以实现全球资源的优化配置和经济效益的最大化。
外贸流程图是外贸交易的重要工具，它以图形的方式清晰地展示了外贸交易的全过程。
二、外贸流程图图解以下是一个典型的外贸流程图图解，它以一个虚构的进口商和出口商之间的交易为例。
1、交易磋商交易磋商是外贸交易的起点，涉及询盘、报盘、还盘和接受四个环节。
询盘是进口商向出口商询问产品信息，报盘是出口商根据询盘提供产品信息和报价，还盘是进口商根据报盘提出修改意见，接受是出口商接受进口商的修改意见并达成交易。
2、签订合同在交易磋商的基础上，进口商和出口商签订外贸合同。
合同规定了产品的品质、数量、价格、支付方式、运输方式、交货时间等条款。
3、支付方式支付方式是外贸交易中的重要环节。
常见的支付方式有电汇（T/T）、信用证（L/C）和托收（D/P）等。
进口商通常会根据交易的具体情况和风险承受能力选择支付方式。
4、备货和发货出口商根据合同约定的品质、数量和交货时间备货，并将货物装运到指定港口。
在备货和发货过程中，出口商需要与运输公司、保险公司等合作，确保货物的安全准时到达目的地。
5、报关和清关货物到达目的港口后，需要进行报关和清关手续。
报关是指向海关申报货物的进出口信息，清关是指海关对货物进行检查、征税和放行。
进口商需要准备相关单据，包括合同、发票、装箱单等，并支付相应的关税和税费。
6、结算和付款在货物清关后，进口商需要向出口商支付货款。
根据合同约定的支付方式和结算条款，进口商可以向银行申请信用证、托收或电汇等结算方式。
出口商收到货款后，交易完成。
7、后续服务在交易完成后，进口商和出口商可能还需要提供一些后续服务，如质量保证、售后服务、争议解决等。
这些服务旨在提高客户满意度和维护良好的商业关系。
三、总结以上是一个典型的外贸流程图图解，它涵盖了从交易磋商到后续服务的全过程。
外贸流程图
办理备案
取得报关单
收汇核销
取得收汇核销单
单证齐全申报
开具收入退还书
⑾ 退税
十、 出口订货业务流程
十一、 进口订货业务流程
⑩出口企业向货运代理支付运费，取得全套已装船提单，凭以结汇。
九、 出口退税业务流程
出口企业设专职或兼职办理出口退税人员，按月填报出口货物退（免）税申请书，并提供有关凭证，报外经贸主管部门签章；外经贸主管部门稽查签章后，再由专制或兼职办理出口退税的人员退税的人员报国税局进出口税收管理分局办理退税手续。
业务流程
一、 汇付流程图
1、电汇业务流程
汇款人填写电汇申请书，并交付汇款款项和相关费用给汇出行，取得电汇回执。
汇出行根据电汇申请书的内容，以电讯方式向汇入行发出支付委托书。
汇入行收到支付委托书后核对密押，确认其真实性后，通知收款人取款并向收款人解付汇款。
汇入行将付讫借记通知书寄汇出行，通知解付完毕，电汇业务完成。
海关放行后，在核销单及进口报关单上加盖放行章，并退给企业；
进口企业在报关后60天内，将进口报关单、进口付汇核销单及发票交外汇管理局备案；
进口企业向银行办理交单结汇，并在所提交的汇票和发票上注明核销单号；
付汇后，银行在进口付汇核销结汇税单/付账通知上填写核销单号并交进口企业；
进口企业持注有核销单号的进口付汇核销专用联到外汇管理局办理销案核销手续；
外汇局审核无误后，为出口企业办理登记手续；
出口企业向海关办理报关手续；
海关在核销单上加盖章，并退给企业；
交外汇管理局备案；
进口企业向银行办理交单结汇，并在所提交的汇票和发票上注明核销单 号
收汇银行在出口收汇核销单通知上填写核销单号并交出口企业；
国外销售工作流程图
8《顾客来电、来函、来访记录》 《销售服务情况汇总表》
与客户沟通，让客户知晓，确保客户 对我公司的信任度及评价 8.2、对客户提出的订单、合同的更 改内容及时通知到部长处评审，确定。 保持与客户的沟通
《客户日常工作建议、抱怨、投诉记录表》 《合同更改补充通知单》
9.1、销售员根据合同条款要求，在准 备发货的前期核对相关款额及合同中 的其它相关事宜 9.2、按照合同中的相关规定，与客户 沟通相关合同事宜，一一落实完毕
12.1、按照SD-S-LC-005/A国外销售 发货后期工作流程，一一落实完毕发 货后的所有工作 12.2、销售员根据销售合同中的回款 条款及《销售管理规定》中第六项的 合同货款回笼责任规定，与客户落实 回款事宜，确保货款按时回笼
13.1、销售员根据《客户每月资金回 笼情况汇总表》要求对分管的客户的 回款准确汇总 13.2、每月最后一日报经营部部长审 阅，并报总经理审阅
SD-S-P-001 顾客要求的确定、评价、
沟通程序
《销售管理规定》 国外销售员岗位职责
《销售管理规定》
SD-S-P-002
售
后服务和顾客满意度实施
程序
SD-S-P-001 顾客要求的确定、评价、
沟通程序 《销售管理规定》
国外销售员岗位职责 国外销售员岗位职责
国外销售员岗位职责
国外销售员岗位职责 《销售管理规定》
4《口头或电话订货记录》
按照SD-S-LC-001/A销售合同评审流程
《顾客要求的评审表》
《
执行
报价单》
5.1、销售员按照《销售管理规定》中 第六项的要求与客户商定合同条款 5.2、销售员与客户签订销售合同
销售员将评审资料、销售合同、技术 资料及相关销售合同附件完整的移交 至销售助理处，有效安排销售助理下 达销售订单。
外贸流程图和详解
外贸流程图和详解正式的订单perchase Order。
4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。
按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。
合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6．下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产：6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。
7．验货：7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。
7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。
7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。
确定后将验货时间通知工厂。
8．制备基本文件。
工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。
9．商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。
而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。
应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
10．租船订仓：10.1．如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。
应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。
国际贸易实务_国际贸易业务基本流程图
第一章国际贸易业务基本流程国际贸易的业务环节很多，各个环节之间均有密切的、内在的联系。
在实际业务中，不同的交易、不同的交易条件，其业务环节也不尽相同。
在具体工作方面，各个环节，又常需要先后交叉进行，或者出现齐头并进的情形。
但是，无论是出口贸易，还是进口贸易，就它们的基本业务程序而言，均可概括为以下四个阶段：交易前准备阶段；交易磋商和订立合同阶段；履行合同阶段；业务善后阶段。
本章分别从出口贸易与进口贸易两个方面，介绍各自基本的业务程序和不同阶段的主要工作内容。
图1-1 出口交易程序第一节出口贸易流程出口贸易的目的是将国内商品转移给国外买主，收取外汇。
从具体操作看，首先本方要有可供销售的产品，同时要找到有意购买本方商品的国外客户，与其开展贸易洽谈并达成双方均愿意的合同，之后按照约定安排货物出口并争取安全收汇。
出口贸易的基本业务程序如图1-1所示。
一、出口交易前准备工作在出口贸易中，交易对象都是国外商人，而国际市场情况又是错综复杂和变化多端的，因此，在开展出口业务时，一定要充分做好各项前期准备工作。
这些准备工作主要包括：对国际市场的调查研究和出口营销；寻找客户和建立业务关系；落实货源、制定出口商品的生产（收购）计划；制定出口商品经营方案；开展出口促销活动等。
（一）办理相关手续出口交易前出口企业要履行办理进出口经营权、办理海关登记注册、办理出口许可证等相关手续。
1．办理进出口经营权自中国加入WTO以后，国家鼓励企业申报进出口经营权，申办的手续日益简单而开放。
但对企业的规模、生产能力、人员配备等仍有相当的要求。
取得进出口经营权的企业通常也需要接受相对严格的政府职能机构行政管理。
根据我国《对外贸易法》（2004）规定，自然人、法人和其他组织依法登记后，可以从事货物和技术的进出口贸易。
未获进出口经营权或无该项商品进出口经营权的企业，如需进出口，必须委托有该商品进出口经营权的企业代理进出口。
对众多的民营小企业而言，通过外贸公司代理出口更为简便可行。
外贸公司业务流程图样本
采购部
QC部
财务部
与供应商签定面辅料 采购合同或采购订货 单
根据销售合同、采购合 同与加工点签定加工合 同
财务部编制合同明细表
面辅料供应商送货至 公司（加工点）、同 时提供送货清单、送 货确认书
编制面料 辅料数量金 额明细账
采购部开出面辅料入 库单、面辅料入库单 上需列明款号
QC跟进加工点加工进度 、完工后编制单款结算 单
单款成本核算 供应商 货款及加工费付款审核
财务部通知面料部开 出吉希泰面料发票交 QC与加工点接洽
QC跟进加工点开出成衣 发票、送货单 QC开出成 品入库存单（税务入账 依据）
业务部通知财务单款出 口报关 财务部通知QC 跟进加工点开出成衣进 项票