人力资源第一次作业答案(1)

xx电大《人力资源管理》第一次作业答案

一、填空题

1、从一定意义上讲,人力资源管理始于原始社会。

2、一般认为企业管理存在两种截然不同的模式，即以人为中心管理模式和以工作为中心的管理模式

3、行为科学的函数表达式为行为=F(人体心理、环境)。

4、经济人观点的典型代表是泰勒，社会人观点的代表是梅奥，

自我实现人的代表是马斯洛，复杂人观点的代表是薛恩。

5、人力资源规划就是人力资源组织人力资源供给和需求的平衡过程。

6、人本管理的四要素是员工、环境、文化和价值观。

二、名词解释

1、人力资源P2在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质.

2、人力资源管理P6在经济学和人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展需要,保证组织目标实现和成员发展的最大化.

3、人力资本P3通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等.

4、人本管理P22在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式.

5、激励P27利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一种内在的动力,提高工作绩效,朝向所期望的目标前进的心理过程.

6、人力资源战略规划P59指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。

三、单项选择题

1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（A ）。

A、成年人口观

B、在岗人员观

C、人员素质观

2、人力资源与人本资源在（C ）这一点有相似之处。

A、价值

B、内涵

C、形式

D、人员素质

3、具有内耗性特征的资源是（B ）。

A、自然资源

B、人力资源

C、矿产资源

4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（A ）。

A、过程揭示论

B、目的揭示论

C、现象揭示论

5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B ）。

A、内容xx

B、思想观念xx

C、工作程序xx

6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在（A ）性假设基础上提出来的。

A、经济人

B、社会人

C、自我实现人

D、复杂人

7、“社会人”人性理论假设的基础是（D ）。

A、泰勒的“科学管理原理”

B、梅奥的人际关系理论

C、xx的需要层次理论

D、xx试验

8、以人性为核心的人本管理的主体是（A ）。

A、职工

B、环境

C、文化

D、价值观

9、期望激励理论属于（B ）。

A、内容型激励理论

B、过程型激励理论

C、行为改造型激励理论

D、综合激励理论

10、某企业对新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的（B ）中列支。

A、获得成本

B、开发成本

C、使用成本

D、保障成本

四、简答题

1、简述人力资源的特点。P3-4

2、简述力资源与人力资本的联系和区别。P2-3

3、人事管理与人力资源管理有何不同？P6

提示：先答出人力资源管理的定义

联系：1）、人力资源管理是对人事管理所持的一种经济学观点及其阐述；

2）、人力资源管理和人事管理在管理活动的操作形式与过程上具有相似性。

区别：主要表现在思想观念上（请适当展开举例说明：如福利和培训）

4、试述人力资源管理的目标与任务. p9

5、简述人本管理的理论模式。P23

答题要点：主客体目标协调—激励—权变领导—管理即培训—塑造环境—文化整合—生活质量法—完成社会角色体系。

6、人力资源成本包括哪些内容。P44

包括获得成本、开发成本、使用成本、保障成本和离职成本。

7、人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的。核算：P52-54投资：P57-58A、企事业组织的招聘程序

（1）、明确空缺职位的要求（2）、招募（3）、甄选

（4）、录用（5）、试用考察（6）签约

B、企业员工招聘程序

（1）、拟定招聘计划（确定招聘人数和招聘类型，是一个量化和具体化的过程）（2）、制定招聘策略（招聘计划的具体体现，为招聘计划制定具体的策略）（3）、寻找合适的候选人（包括候选人资源的开发和利用）

（4）、甄选候选人（讲明显不合乎职位要求的申请者排除招聘过程之外）（5）、检查、评估、反馈（分析招聘是否在数量、质量和效率上达标）

（6）、签约（明确双方的责、权、利）

8、在人力资源短缺或过剩时如何制订管理对策？P66-68

答题要点：

（1）短缺时的管理对策：

A、更好地利用现有的人员如：人员调动

B、雇佣另外的人员包括非全时工作人员、全时工作人员和永久性全时工作人员。

C、降低对人员的要求如：将工作转包给其他组织，放弃增加生产、安庄部分设备来执行由工人完成的操作等等。

（2）、剩余时的管理对策：

A、永久性裁员如：关闭工厂、永久性解雇、鼓励提早退休、以消耗的方式进行缩减；

B、将人员重新分配到有需求的工作岗位，如重新培训和调动；