房屋管家话术

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房产中介经典话术8例

房产中介经典话术8例

房产中介经典话术8例房地产数字化转型服务商1、XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益.2、你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,北京在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的.3、房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.4、对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取.当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话.以我多年的工作经验,谈这么多的价格是不可能的,但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下,不管能不能谈下来我都会你回话,对于我们,我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助,如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格,如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子,因为你也知道,我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图,我就没办法帮你工作了。

5、XX先生,我知道你也有很多顾虑,但是有什么想法你可以告诉我,这样说不定我能以我的专业为你提供一个很好的解决方案,你看你方便和我说说你的难处吗?6、没关系,房子适合的才是最好的,就好像一个人要买80万的人他不会去看20万的房子,买20万不会去看80万的房子一样,虽然那房子很好,但是不适合于他,你不喜欢这套房子一定有你的理由,你不防告诉我,这样也好让我在下一次为你找房子的时候更准确一点,这样不会出现麻木的看房,这样为你,也为我节省了好多时间对吗?7、行,我一定会去帮你争取到这套房子,我不能给你保证我能帮你谈成什么价格,因为你也知道这房子不是我的价格不是我来定的,但是我一定会去努力,只要我能帮你谈下来的价格我一定会帮你谈掉,因为对于卖方,他多拿一张和少拿一张是没有什么太大的区别,但是对于买方,多拿出一张,自己的经济压力就大一点,而对于我们,房子拿一大堆,没卖出去跟本就没有用,所以我会为你争取每一分钱,每一寸利益,不要说是一千二千,哪怕是一百二百我都会帮你去争取,所以你可以告诉我我才能更好的把握好这套房子,我不会把你给我的价格和房东说,我会用我的专业技巧,如果能谈到比你出的价格低我就一定不会让你多花一分钱的。

房产中介回访房东技巧和话术

房产中介回访房东技巧和话术

房产中介回访房东技巧和话术1. 房东大哥/大姐,您这房子在咱这一片儿可太有吸引力了,就像一颗闪闪发光的星星呢。

我跟您说,这几天不少租客都来打听,您看是不是可以再适当调整下价格,让它更有竞争力?比如说像隔壁那套房子,户型没咱的好,可价格比咱低一点就租出去了,咱这好房子可不能因为一点小差距就错过好租客呀。

2. 嗨,房东呀,我感觉您这房子就像个宝藏,里面啥都好。

不过呢,我带看的时候租客反映说家具稍微有点旧。

您想啊,就像一个漂亮的姑娘穿了件有点破的衣服,多少有点影响整体形象。

您看能不能稍微添点新家具,或者把旧的翻新一下呢?这样租客肯定会抢着要的。

3. 房东叔叔/阿姨,您知道吗?您的房子就像一个潜力股。

现在呢,有些小问题就像股票的小波动。

比如说墙面有点污渍,这就像股票图表上的小瑕疵。

咱要是把墙面重新粉刷一下,那这房子的价值可就像股票涨停一样蹭蹭往上涨,租客也会更多的。

4. 房东呀,我在房产中介这行干了这么久,您这套房子是我见过最有特色的之一。

但是呢,现在租客都很挑剔,就像挑苹果一样,都想挑最红最甜的。

咱房子虽然好,可有些地方还能更完美。

您看咱是不是可以把卫生再搞一搞,让它像刚装修好的房子一样干净整洁呢?5. 嘿,房东兄弟/姐妹,您这房子的地段那是没得说,简直是黄金地段。

可是为啥看的人多,租的人少呢?我琢磨着就像一道好菜,光食材好还不够,还得讲究摆盘。

咱房子可能就是在装修或者布置上差点意思。

您有没有想过稍微改变一下布局,就像换个新发型一样,让房子焕然一新呢?6. 房东先生/女士,您这房子就像一个装满宝贝的箱子。

但是现在这个箱子外面有点灰尘了。

您看啊,窗户有点脏,门也有点旧。

这就像一个人外表邋遢,里面再优秀别人也不容易发现。

咱把这些小地方弄好,就像给箱子擦干净,里面的宝贝就能更好地展现出来啦。

7. 嗨,房东啊,您的房子就像一位等待出嫁的姑娘,得把自己打扮得漂漂亮亮的才能吸引好婆家呀。

现在租客们对房子的要求越来越高了,就像小伙子找对象一样挑剔。

100个房产中介必读话术!让你多开单-多发财

100个房产中介必读话术!让你多开单-多发财

100个房产中介必读话术!让你多开单,多发财!!一、客户在下订之前,称过户当天一次性付款,不愿交订,怎么办?答:向客户出示国土局产权转移流程表,并解释流程表中每一步客户可能面临的风险,如业主没有收定,他/她不可能交房产证押在中介公司,他/她就有可能卖给任何一个客户,我们也就有可能失去购买的良好时机;如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。

如果不交订金,交易条件、违约责任等不明确,草率联系过户,是对双方很不负责的态度,更容易发生问题。

二、客户在看过房之后,要求说明此房的业主为什么出售此房,而业主真正售房的理由又不能说出来,怎么办?答:商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业(或事情),正如我们不能问买方:"您为何要买房"一样,客户会产生一种反感,而这样对我的销售工作是非常不利的。

但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时,你不妨告诉他/她,业主发财了,要移民、换大房、别墅了,相信你买了这房今后也会飞黄腾达。

三、客户在看房之后并商讨好价格,要求见业主面再谈,落实一下业主是否真的此价出售,怎么办?答:在您未完全确定下来(下担保金)时,业主不会也没时间过来跟您面谈,业主委托我们公司找客户,如果没有收定前每个客户都要见业主,那业主委托我们公司不就没有意义了吗?公证、过户时业主必须亲临现场签字,如证实此价不实,您可以投诉并退还不实价差也不迟。

四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子,已经对中介公司失去信心,但是这时我公司又有一套房非常适合他,该怎么样使他重树信心,向他推销此房,如果他看中此房,迟迟不到公司下订,怎么办?答:首先让客户了解我公司的经营理念,诚信服务和办事程序,找到该客户在其它公司退订的原因,用自己专业理论说服客户,给客户推荐楼盘时一定要信息准确,重信誉、守承诺,让客户感觉到你跟其它公司的业务员不同,以你的真诚打动客户,让客户感觉到我们公司就是与其它中介公司不同,为其着想,把他当朋友而非客户,消除客户的防范意识,让其重树信心跟您买房,当他看中了您手中的房时,就可以编一些故事。

客服管家与业主沟通话语话术

客服管家与业主沟通话语话术

客服管家与业主沟通话语话术
1、为什么物业管理公司一次性收取半年或一年的物业管理费?
答:由于本小区客户群特点,大部分业主事务繁忙,因此可能出现物业服务费交费不及时的现象;而我们也会将大部分精力用于催缴费用上(因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件),这势必就会影响到我们对您和其他方面的服务质量。

如按年度收取物业管理费,物业公司可将全部精力投入到对客户服务中,在资金运转上无后顾之忧。

2、从什么时间开始计收我的物业管理费?
答:按约定日期办理收楼手续的,从办理收楼手续之日起开始计算;未按收楼手续约定日期拖延收楼手续的,以开发商发给业主的“收楼通知书”上标明的交房时间的次月开始计收物业管理费。

3、以什么面积收取我的物业管理费?
答:房产证未办理以前,以商品房买卖合同上的销售面积为准;房产证办理以后,以实测后的建筑面积收取物业管理费。

4、我入住时要缴纳购房契税和专项维修资金吗?
答:按双方签署的商品房预售合同中的条款执行。

5、我入住时应该签订什么协议或文件?
答:入住时您应签订《前期物业服务协议》、《临时管理规约》、《楼宇查验表》、《业主信息登记表》、等资料。

房屋管家话术

房屋管家话术

祥丰实业二手房租赁中心房屋管家业务由于现在租房的人比较不稳定。

使业主经常频繁的来给租房的人开门,看房。

而导致了一些业主在不得不抽时间。

挤时间的来回奔波。

从而使业主租出一套房子去。

怎么也要休息几天来调节一下自己。

而业主租出房子后。

在这一年里:房子里的一些设施的维修、催房租、中途客户退租、家里家电、家具的损坏赔偿问题等等。

使业主在一年里也不能安心的出租房子。

而客户也因为不能及时的对家里损坏的东西进行维修。

导致了业主与客户经常性的发生一些矛盾。

为此。

祥丰实业有限公司推出了——房屋管家的业务(简称“房管”)在此业务中。

业主把房子委托给祥丰实业有限公司。

业主委托后:找租户看房、家里出现设施的损坏维修、催缴房租、中途客户退房再找客户、都由祥丰实业专业的人员去做这些。

祥丰实业房屋管家服务房屋管家是对出租方和承租方提供全程服务的业务模式,它是经过祥丰实业长时间的市场调查而推出的一种全新的业务,就是出租方将房屋委托给祥丰实业总部租赁中心贵族地产,由祥丰实业租赁中心来全权代为出租、管理,出租方获得固定的租金回报,既无风险且收益稳定。

而承租方在不增加任何负担的情况下可享受到祥丰实业租赁中心提供的租后服务。

房屋管家的优势和特点"房屋管家"服务结合百居易特有的资源,使承租方可以在最短时间内找到自己中意的性价比合适的房子。

节约出租方和承租方的时间和精力。

加入祥丰实业租赁中心的 "房屋管家"业务,使业主可以将宝贵的时间和精力投入到收益更高的工作中,尽情地享受生活,得到相应的回报,寻回本来属于您的惬意。

它做到了:无空置风险、无欠租风险、无安全隐患、无维修烦恼、免费清洁出新、让最精明的房东无隙可挑。

凡在总部租赁中心进行"房屋管家"业务的房屋每半年除去45天招租、清洁工作期外,其余时间无论房屋出租与否,业主均可如期收到合同约定的租金。

业主和租户得到的好处业主:1房屋管家业务是业主投资房产理财的新途径。

家装客户管家巡检工作概述

家装客户管家巡检工作概述

家装客户管家巡检工作标准概述一、开工话术1.尊敬的业主您好,我是铭嘉工程客户管家***。

我会不定期和在施工节点进行文明施工、施工材料、施工规范的巡查,如发现问题我会发到群里告知于您。

我也会监督整改,也请您监督。

****装饰一定尽心尽力为您服务,不辜负您的信任。

我的联系方式是:1********二、文明施工巡检1.尊敬的业主您好,我正在进行文明施工巡检,现在向您发送工地巡检情况:(1)防盗门、楼梯间,墙面地面保护完毕,符合文明施工要求标准。

(2)墙固、地固粉刷完毕,粉刷均匀。

窗贴整齐,符合文明施工要求标准。

(3)下水口封堵完成,符合文明施工要求标准。

(4)燃气表套、强电箱、弱电箱保护完成,符合文明施工要求标准。

(5)灭火器已放入现场。

2. 从现场发来的施工巡检情况,请业主点评,祝生活愉快,万事如意!您对我们施工认可,服务满意。

麻烦您发个朋友圈(表情)三、水电施工阶段1.尊敬的业主您好,我正在进行水电施工巡检,现在向您发送工地巡检情况:(1)水电施工所需材料已全部进入施工现场,现场材料摆放有序,无明火,现在是水电施工阶段。

(2)水管,线管,电线,网线,符合公司品牌要求。

(3)电路,水路横平竖直。

强电与弱电交汇处、并行处已用铝箔纸包裹,进行防干扰处理。

现场无杂乱施工现象。

施工符合水电施工工艺标准。

(4)卫生间线路、水路走顶遵循上电下水原则,均已加卡扣,卡扣牢固,密度符合水电施工工艺标准。

(5)电路开槽、水路开槽、电线穿管,水路安装,线路弯头,封槽符合水电施工工艺标准。

(6)如存在整改项目,拍照发至施工群,三日至五日内整改完毕,工长或巡检发至施工群告知业主。

(7)水管卧槽前,进行第一遍管底防水漆涂刷,重点检查。

2.水电施工验收尊敬的业主您好,现在进行水电验收阶段,现在向您发送验收情况:电路:(1)同一房间同一类型的开关、插座高度一致,相邻面板间的间距一致,安装牢固、盖板端正、位置与水电交底时一致,表面清洁。

物业管家向业主的自我介绍话术

物业管家向业主的自我介绍话术

物业管家向业主的自我介绍话术
尊敬的业主朋友们,大家好!
我是XXX小区的物业管家,非常荣幸能够成为大家的管家,我将会竭尽全力为您提供优质的服务,让您享受舒适、便捷的居住环境。

首先,我希望与大家互相熟悉一下。

我来自XXX地区,拥有XX年的物业管理经验。

在过去的工作中,我曾辅导过多个小区物业管理团队,积累了丰富的管理经验。

我相信这些经验对我来说是宝贵的财富,在新任职的工作中将会派上大用。

我的职责是确保小区的公共秩序和安全,解决业主在居住过程中的各种问题,并负责日常的维修、保洁、绿化等工作。

我将会与小区的保安、清洁人员等密切合作,共同努力打造一个和谐、安全、舒适的居住环境。

在工作中,我会尽量减少对业主生活的干扰,努力提高整体的服务质量。

我将主动巡视小区,及时发现并解决问题,确保小区的公共设施和设备得到及时维护和保养。

我会不定期的检查物业质量,确保小区物业管理的标准和要求得到落实。

同时,我也希望得到业主朋友们的理解和支持,在履行职责的同时,也要求大家积极配合物业工作,共同维护良好的居住环境。

最后,我想告诉大家的是,物业管家不仅是一个职业,更是一种责任和使命。

我将以专业的态度,真诚的服务态度,为大家提供优质的物业服务。

我相信在大家的支持和合作下,我一定能够做好这项工作,让大家享受到更好的居住环境。

感谢大家的聆听!我希望能够与业主朋友们共同努力,让我们的小区成为一个更加美好的家园!谢谢!。

房产客服回访话术

房产客服回访话术

房产客服回访话术房产客服回访话术一、电话回访的流程充分准备—寒暄致意—自我介绍—说明意图——确认事项—礼貌结束二、电话回访的要点1、语速放慢,语调温和;2、与客户明确回访信息(客户姓名、楼宇号、回访日期、确认回访事项)引导客户确认维修内容3、注意回访时间不要过长,避开客户休息时间;4、结束时必须有礼貌用语;5、做好回访记录三、回访话术1、客服人员:“您好!我是XX地产客服人员,请问您是XX项目X楼XX室的业主XX先生(女士)吗?”A不是:再次确认后,向客户致歉结束通话;B、是(转2)2、客服人员:“感谢您接听电话,今天是×年×月×日,如果您现在方便的.话,我们想做一下客户回访,可以吗?”A不可以 (如果客户认为不便,致歉后询问方便的时间再联系)→对不起,再打扰您一下,请问您什么时候方便,我再给您打过去呢?(记录时间,再次拨打),非常感谢您对我们工作的支持!祝您生活愉快(遇周末、节假日说祝候语:祝周末愉快!或祝××节日快乐)!再见!)B可以(转3)3、客服人员:您于×年×月×日报修(投诉)的××部位我们已于×月×日安排人员进行了维修处理,据我们施工人员检查反馈,××部位已经可以正常使用/已经修缮完毕(根据投诉内容进行询问)现在跟您进行确认回访一下。

A.是的,已进行维修(满意)→礼貌结束非常感谢您对我们工作的支持!欢迎您随时拔打我们的客服电话××,祝您生活愉快(遇周末、节假日说祝候语:祝周末愉快!或祝××节日快乐)!再见!)B.已进行维修(不满意)(转4 )4、客服人员:“请问您是对那个方面不满意?”(引导客户首先确认维修的事实再向客户询问并详细记录不满意原因a 维修效果待观察; b 维修效果不满意;c服务态度不满意,,根据客户反应的情况灵活做出回答和判断,必要时,安排维修人员上门重新查勘维修效果)非常感谢您对我们工作的支持!欢迎您随时拔打我们的客服电话××,祝您生活愉快(遇周末、节假日说祝候语:祝周末愉快!或祝××节日快乐)!再见!)。

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祥丰实业二手房租赁中心------ 房屋管家业务
由于现在租房的人比较不稳定。

使业主经常频繁的来给租房的人开门,看房。

而导致了一些业主在不得不抽时间。

挤时间的来回奔波。

从而使业主租出一套房子去。

怎么也要休息几天来调节一下自己。

而业主租出房子后。

在这一年里:房子里的一些设施的维修、催房租、中途客户退租、家里家电、家具的损坏赔偿问题等等。

使业主在一年里也不能安心的出租房子。

而客户也因为不能及时的对家里损坏的东西进行维修。

导致了业主与客户经常性的发生一些矛盾。

为此。

祥丰实业有限公司推出了——房屋管家的业务(简称“房管”)
在此业务中。

业主把房子委托给祥丰实业有限公司。

业主委托后:找租户看房、家里出现设施的损坏维修、催缴房租、中途客户退房再找客户、都由祥丰实业专业的人员去做这些。

祥丰实业房屋管家服务房屋管家是对出租方和承租方提供全程服务的业务模式,它是经过祥丰实业长时间的市场调查而推出的一种全新的业务,就是出租方将房屋委托给祥丰实业总部租赁中心贵族地产,由祥丰实业租赁中心来全权代为出租、管理,出租方获得固定的租金回报,既无风险且收益稳定。

而承租方在不增加任何负担的情况下可享受到祥丰实业租赁中心提供的租后服务。

房屋管家的优势和特点
" 房屋管家" 服务结合百居易特有的资源,使承租方可以在最短时间内找到自己中意的性价比合适的房子。

节约出租方和承租方的时间和精力。

加入祥丰实业租赁中心的" 房屋管家" 业务,使业主可以将宝贵的时间和精力投入到收益更高的工作中,尽情地享受生活,得到相应的回报,寻回本来属于您的惬意。

它做到了:
无空置风险、无欠租风险、无安全隐患、无维修烦恼、免费清洁出新、让最精明的房东无隙可挑。

凡在总部租赁中心进行"房屋管家"业务的房屋每半年除去
45 天招租、清洁工作期外,其余时间无论房屋出租与否,业主均可如期收到合同约定的租金。

业主和租户得到的好处
业主:
1房屋管家业务是业主投资房产理财的新途径。

2享受周全的服务。

业主一旦将房屋存入租赁中心,就可以得到一条龙的服务,免除后顾之忧。

3稳定便利。

业主无须与承租人见面,通过银行卡就可以及时、方便地收到房租,获取房产投资的长期稳定增值收益。

4公司与银行合作推出固定帐户,对资金进行监管,保障资金的安全且无风险。

5以租养房,进行二次置业。

使你的资产轻松受益,避免了不良资产价值的进一步贬损,提高资产处置的效率和效益.
6代为清洁房屋出新(为此总部联系了专业的清洁公司为您的房屋出新消毒)
7代理房屋维修琐事
8中介出面解决纠纷
9代为结算水电煤费
租户:
1最大的受益者。

2房源充足,申请方便。

3免费看房,随意挑选。

4缴租方便,银行付款交租。

5安心、称心、放心安全租赁(不用担心遇到不规范的中
介上当受骗)
房屋管家委托和租户租金支付
1.什么样的房子可以加入房屋管家拥有房屋所有权证明,无产权纠纷的拥有房屋使用权证明。

同时已获得家庭成员同意,可以出租此房。

(若因产权问题、家庭内部纠纷影响交易与祥丰实业无关)
2.委托流程房源推荐→房源登记→现场勘测评估→商讨价格→签定《房屋管家委托合同》→物业交验并签定《物业交验书》并收房
3.业主付款业主自行在公司指定银行办理银行卡,并将卡号报给公
司财务。

按月/ 性价比高的可以季度向业主支付房租(招租期除外)付款日为每月10号或30号(自委托期始第2 个月开始)
4.租户付款:租户按合同约定的时间每次将租金存入公司指定的帐户,为的是保证租金的安全,同时也给租户提供方便
“房屋管家”业务得到房管部门肯定
“房屋管家” 是一项市场发展前景广阔且形式新颖的房屋租赁代理服务模式,业主可以将闲置的房屋交给中介公司,由中介公司全权代为出租、管理,同时获得固定的租金回报;求租客户也可从中获得真实、合法的房源,并得到快捷、全方位的后续服务。

市房管部门昨天向记者表示,我市支持房介公司开展这项服务。

“房屋管家” 是省心服务市房管部门相关人士介绍,市民普遍认为,房屋出租是一种坐地收钱的事。

其实不然。

房屋出租实际是一种投资,看似无需业主花什么费用,但投入的时间也是一项成本的,其中就包括空置期时间成本和管理时间成本。

把房屋租赁的事情交给“房屋管家” 去做,不但可以免除房屋出租带来的各类风险,还节约了时间和管理成本。

业主只要拿出每年一定时间的空租期(中介公司用于寻找客户以及对房屋的维护、清洁等工作),其余的就剩下从银行里收取房租了。

“房屋管家”是放心服务调查显示,平均每套房屋租赁成功签约,大概要经过5-7 次的看房,3 次以内成功签约的仅占总成交的5%.承租人又是形形色色,起先很难判断谁比较可靠、有信用,是否会损坏房屋设施等等;承租人如果不按时支付租金,房东就得多次催讨,再加上目前人口流动性强的因素,就更会增加经济上的风险;中途退租还会给房东带来空置的风险;由于电信原因,电话费不能在合同期满当时结清,还有一些小区水、电费半年才收一次,以上费用可能在合同期满一个月后才能结清。

在“房屋管家” 业务中,只要业主持有房屋
所有权证明或相关的证明、房屋所有设施可正常安全使用,中介公司的专业人员将根据房屋的位置环境、房屋状况对房屋进行整体评估,评估价格一经双方认可后,即可将房屋放心“委托”给房屋管家了。

“房屋管家”是超值服务该人士表示,业主把房子交给“祥丰实业”代理,可以免去空置期的损失、欠租的烦恼,可定期从银行获得租金。

目前,我市的暂时未有中介公司做此类业务。

市房管局已着手扶持信誉好、规模大的中介公司开展“房屋管家” 业务,为老百姓提供房屋出租新的平台。

同时,市房管局已要求中介公司开展“房屋管家”业务时,要通过银行代收代付租金,保证业主的资金安全。

靠!这都12 点了!还给我打电话问房子! 这么好的房子,不是因为工作因为孩子,我早租出去了! 我服嘞了!个次去次!交水房管租漏都了得,我楼去下催淹他了!,租我户自跑己了的,事门儿锁还换干了不,完把呢我!撩这不是了!说好租一年的么? 你这半路跑了,碰上淡季我房子租谁去我???!!!换。

个。

灯。

泡。

,。

修个马桶都找我!我
不是你家保姆!我是业主!烦恼无处不在?
加入祥丰实业房屋管家业务吧!。

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