幼儿园公共关系管理遵循的规则
幼儿园公共关系内涵与原则
（一）公共关系内涵公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。
这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。
（二）公共关系三要素及其关系社会组织是为了实现特定的目标而有意识地组合起来的社会群体，它是公共关系活动的主体。
社会公众是指与社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实或潜在影响力的个人、群体和社会团体，它是公共关系活动的客体和对象。
传播是指社会信息或社会信息系统的运行，它是公共关系活动载体和工具。
社会组织通过社会信息系统的运行，对社会公众产生影响，社会公众反过来也通过社会信息系统的运行反作用于社会组织。
（三）幼儿园公共关系内涵幼儿园公共关系是幼儿园运用各种传播手段，谋求内外公众的信任、理解、合作、支持，从而最终有利于实现幼儿园的保教目标的管理活动。
幼儿园公共关系的特殊性表现在以下两个方面：一方面，幼儿园主要借助公共关系宣传自己，树立自身良好的美好形象，取得社会、家长的理解、配合。
另一方面，幼儿园的公关活动主要是非福利性和非经营性的。
内部公众：如教职工，幼儿，幼儿园主办单位与个人；外部公众：家长、社区、上级主管部门、公共媒体、同行等。
二、幼儿园公共关系对象（一）双向情感性。
（二）长期性与广泛性。
（三）全局整体性。
四、幼儿园公共关系的作用（必要性）（一）幼儿园作为一个社会组织，必须要与其他组织和个人发生联系。
（二）良好的公共关系有利于改善幼儿园的办园条件。
（三）良好的公共关系有利于幼儿的全面发展。
（四）良好的公共关系有助于提高幼儿园的竞争力。
五、幼儿园公共关系的原则（一）诚实守信，信誉至上。
（二）公开开放，明确透明。
（三）互惠互利，服务社会。
幼儿园的公共关系
幼儿园的公共关系幼儿园是孩子们的第一个学习环境，也是家庭和社会之间的桥梁。
在幼儿园中，建立良好的公共关系对于孩子的成长和发展至关重要。
本文将探讨幼儿园的公共关系如何管理和发展，并提供一些实用的建议。
一、幼儿园家长关系的管理幼儿园家长关系的管理是公共关系中最重要的一环。
幼儿园应该建立一个开放、透明和互信的沟通渠道，确保与家长之间的信息交流顺畅。
以下是几种有效管理家长关系的方式：1. 定期家长会议：定期组织家长会议，可以让家长了解幼儿园教育理念、教学计划和活动安排等方面的信息。
同时，家长也可以提出意见和建议，促进家园合作。
2. 邀请家长参与：幼儿园可以邀请家长参与到一些特定的活动中，如家长志愿者、庆祝活动等。
这有助于增强家长的参与感，提升家园关系。
3. 建立家园联络员制度：每个班级可以设立一名家园联络员，负责与家长保持密切联系，及时沟通反馈班级情况。
二、幼儿园与社区的合作幼儿园与社区的合作也是公共关系中的重要一环。
通过与社区建立良好的合作关系，幼儿园可以为孩子们提供更多的资源和服务，促进孩子全面发展。
以下是几种幼儿园与社区合作的方式：1. 社区参观活动：定期组织孩子们参观社区的公共设施，如图书馆、博物馆等。
这有助于拓展孩子们的视野，并培养他们的社会意识。
2. 社区志愿服务：幼儿园可以组织孩子们参与一些志愿者活动，如环境保护、社区清扫等。
这样的活动不仅有助于培养孩子们的社会责任感，也增强了与社区居民的交流。
3. 与社区合作项目：幼儿园可以与社区合作开展一些教育项目，如亲子阅读活动、艺术展览等。
这样的合作有助于提升幼儿园的社会形象，吸引更多家长的关注和信任。
三、幼儿园与媒体的互动与媒体的互动可以帮助幼儿园扩大影响力，提升知名度。
以下是几种幼儿园与媒体互动的方式：1. 新闻稿发布：定期向媒体发布幼儿园的相关新闻稿，如特色活动、师资培训等。
这有助于增加幼儿园在社会上的曝光率。
2. 媒体采访：鼓励幼儿园教师和管理人员接受媒体的采访，分享对幼儿教育的见解和经验。
幼儿园公共关系四原则
幼儿园公共关系四原则幼儿园的公共关系直接影响到自身的生存和发展。
任何社会组织都存在公共关系。
幼儿园公共关系主要指幼儿园和周围公众之间结成的社会关系。
是幼儿园为实现教育目标，有组织、有计划地运用传播手段与外部沟通联系，在幼儿园与公众之间建立和发展相互理解与支持的关系，以塑造幼儿园这一社会组织的良好形象和创造最佳教育环境的社会实践。
幼儿园在公众和媒体面前的形象直接影响到自身的生存和发展。
而幼儿园是妇女和儿童组成的集体，是一个真正意义上的弱势群体，如正视公关、处理好公关，会吸引到社会各界的关注、关心和支持。
本文尝试从四个方面讨论园长公关的原则。
谦虚谨慎，好学多问不可否认，大多数园长都是教育能手，管理专家，但也必须认可“隔行如隔山”的古训。
比如，园长在食品卫生、水电安装维修、操场建设、经费预决算等方面懂行的不多，遇到一些法律标准、进行程序时，要么无从下手，要么处处碰壁。
不懂不要紧，不学就不行了。
作为园长，首先要不断学习，掌握较为广博的知识，吸收各方面信息；其次，要不耻下问。
还有如遇到一些专业的问题，像工程施工、财务帐目等，要豁达大度，与其自己艰难地被动应对，不如特聘并信任专业人士，这也是“借脑子”。
主动应对，用足政策由于幼儿园教育长期处于“卖方”市场，养成了园长们轻视公众，缺少沟通，被动接待，不能主动应对，缺乏主动经营公关的意识。
公共关系强调沟通的双向性和管理的透明度，即公开、开放的原则。
封闭的管理模式必然导致园所工作缺乏生机与活力，自然更谈不上与外界关系的良好发展。
幼儿园要注重采取多种形式与公众交往，并在交往中促进了解，沟通感情，实现发展。
要注重信息的公开与真实，如实反映各方面公众的意见，对园所状况作客观宣传。
可以通过各种方式将园所的发展决策、管理措施、已有成绩与问题，以及某些事件真相公之于众；要坦诚相见，真诚交流，要注重职工间，园所上下、园内与园外的密切联系，交流沟通，达到相互理解与支持信任，形成工作的合力。
幼儿园公共关系管理
幼儿园公共关系管理一、引言幼儿园作为孩子们最早接触教育的场所，其公共关系管理对于提升幼儿园的声誉和吸引更多家长的关注至关重要。
本文将详细介绍幼儿园公共关系管理的标准格式，包括目标设定、策略制定、实施和评估等环节，以匡助幼儿园有效管理公共关系，提升其形象和声誉。
二、目标设定1. 建立积极的公共形象：通过传播幼儿园的优势和特点，塑造积极的公共形象，吸引更多家长选择该幼儿园。
2. 加强家长参预度：通过有效的沟通和互动，提高家长对幼儿园的信任感和参预度，促进家园合作。
3. 提升幼儿园的声誉：通过积极的宣传和口碑营销，提升幼儿园在社区和行业内的声誉，吸引更多优质教师和资源。
三、策略制定1. 建立有效的沟通渠道：建立幼儿园与家长之间的沟通渠道，包括微信群、家长会、家长信箱等，及时传递重要信息和反馈。
2. 定期举办家长活动：组织各类家长活动，如亲子游戏、亲子讲座等，增加家长与幼儿园的互动机会，加强家园合作。
3. 发布优质内容：定期发布幼儿园的教育理念、教学成果等优质内容，通过微信公众号、官方网站等渠道传播给家长和社区。
4. 建立合作关系：与社区内的其他教育机构、商家等建立合作关系，开展联合活动，提升幼儿园的知名度和影响力。
5. 培养品牌形象：设计幼儿园的标志、口号等，形成独特的品牌形象，使其在竞争激烈的幼儿园市场中脱颖而出。
四、实施1. 沟通渠道的建立：建立微信群、家长会、家长信箱等沟通渠道，并向家长介绍使用方法和注意事项，确保信息的及时传递和反馈。
2. 家长活动的组织：制定家长活动的计划和安排，包括活动内容、时间和地点等，确保活动的顺利进行，并邀请专业人士参预。
3. 优质内容的发布：制定内容发布的计划和策略，包括发布频率、内容类型和传播渠道等，确保内容的质量和时效性。
4. 合作关系的建立：与社区内的教育机构、商家等进行洽谈，确定合作方式和内容，签订合作协议，并共同推广宣传。
5. 品牌形象的培养：与专业设计师合作，设计幼儿园的标志、口号等，确保品牌形象的独特性和识别度。
幼儿园公共关系管理遵循的规则
幼儿园公共关系管理遵循的规则城乡结合部幼儿园新的管理模式需要公共关系管理公共关系管理学认为现代化的组织系统是一个开放性的系统，它的生存与进展需要以和四周环境建立广泛的横向联系为基础。
随着教育体制的转换，城乡结合部幼儿园需要面对着越来越多的与自己相关的社会集团和社会组织，园所与这些社会集团和社会组织的关系状态对幼儿园的生存和进展影响重大，对幼儿的教育质量关系重大。
社会主义市场经济的深化也给快速进展的幼儿园管理提出了更高的要求，幼儿园被推向市场，优胜劣汰的市场竞争原则影响着幼儿园的生存，幼儿园在管理中不能仅仅停留在完成教学打算、保证幼儿平安等常规性的管理水平上，还需要不断优化关系幼儿园进展的外部环境，不断挖掘可以利用的外部教育资源；利用各种机会宣扬自己，在公众中树立良好的形象和声誉；与家长、社区、学校、各姐妹园、上级主管机关、各级教育行政部门、学术团体等单位友好往来，了解各方面信息，从而改善本园管理水平；在面对各类突发大事时，需要能够分散园所内外公众的力气，快速、正确、合理地解决问题，促进自身的进展等。
这一切目的都需要借助有效的公共关系管理活动才能够实现。
城乡结合部幼儿园良好精神环境的营造需要公共关系管理幼儿园所营造的精神环境确定着幼儿园进展否布满生气与活力，精神环境是影响人工作效率的重要因素，也直接关系幼儿园的教育质量及进展。
城乡结合部幼儿园良好的精神环境，既包括包括幼儿园内部的职能部门之间和教职员工之间协作默契、步调全都，教职员在工作中是心情舒服、团结全都、士气昂扬的，同时也包括幼儿园与周边或有关单位建立良好的关系，使本部门的工作得到大家的信任和理解。
幼儿园实施公共关系管理可以到达的目的包括许多方面，其中之一就是通过协调幼儿园内外的各种关系，建立有利于自身进展的良好精神环境。
城乡结合部幼儿园公共关系管理原则〔一〕公共关系管理目标与教育目标全都性原则幼儿园一切工作的动身点和归宿是幼儿教育目标，它是幼儿园开展一切活动的根据。
幼儿园公共关系管理
幼儿园公共关系管理一、引言幼儿园是孩子们最早接触教育的地方，公共关系管理在幼儿园中起着至关重要的作用。
优秀的公共关系管理可以匡助幼儿园树立良好的形象，吸引更多家长选择该幼儿园，提高幼儿园的声誉和竞争力。
本文将详细介绍幼儿园公共关系管理的标准格式。
二、幼儿园公共关系管理的目标幼儿园公共关系管理的目标是建立和维护与各利益相关者之间的良好关系，包括家长、教职员工、社区居民等。
通过有效的沟通和合作，提高幼儿园的形象和声誉，增加家长对幼儿园的信任度和满意度。
三、家长关系管理1. 家长沟通渠道建设建立多种沟通渠道，包括家长会、家长微信群、家长信箱等，确保及时有效地与家长进行沟通和交流。
定期举办家长会，邀请家长参预幼儿园的决策和活动，增加家长的参预感和归属感。
2. 家长满意度调查定期进行家长满意度调查，了解家长对幼儿园的意见和建议。
根据调查结果，及时改进幼儿园的管理和服务，提高家长的满意度。
3. 家长活动组织定期组织家长活动，如亲子游戏、家长培训等，增进家长之间的交流和互动。
通过这些活动，提高家长对幼儿园的认同感和忠诚度。
四、教职员工关系管理1. 员工培训和发展定期组织教职员工培训，提高他们的专业素质和教育水平。
同时，关注员工的个人发展，制定晋升机制和激励措施，激发员工的工作动力和创造力。
2. 员工沟通和参预建立开放的沟通渠道，鼓励员工提出意见和建议。
定期举办员工座谈会，听取员工的心声，解决问题和改进工作环境。
3. 员工福利和关心关注员工的生活和福利，提供良好的工作环境和福利待遇。
组织员工活动，增进员工之间的凝结力和团队合作精神。
五、社区关系管理1. 社区合作火伴关系建立与社区合作火伴建立良好的合作关系，如社区居委会、公安局等。
共同开展社区活动，提高幼儿园在社区中的影响力和认可度。
2. 社区责任和公益活动积极参预社区的公益活动，如义务清洁、环保宣传等。
通过这些活动，展示幼儿园的社会责任感，提高社区居民对幼儿园的好感度。
幼儿园公共关系管理制度及工作规程
幼儿园公共关系管理制度及工作规程第一节公共关系管理制度一、社区工作制度(一)积极参加社区举办的各项会议及活动。
(二)定期派出教师参加社区的早教座谈会、安全会、座谈会等，加强与社区的联系。
(三)主动为社区服务，每学年为社区家长举办科学育儿教育讲座。
(四)主动与社区的其他单位联系，资源共享，达到共识和共建。
(五)充分利用社区的教育资源，扩大教育范围，带幼儿到社区开展参观、学习、交流活动。
(六)每学年组织要上小学的幼儿到社区小学参观，做好幼小衔接工作，减少幼儿升入小学后的不适应性，为幼儿服务、为家长服务。
(七)及时完成社区下发的各类报表、报告、文件、调查、总结等，并在规定时间报送。
(八)做好社区事务公开、公示工作，自觉接受社区居民监督。
二、公共关系管理制度(一)经常与政府上级相关主管部门，包括教育局（委）、民政局、公安局、派出所、妇幼保健、卫生监督所等保持密切联系。
(二)遵守政府上级相关主管部门要求，积极配合完成各项工作。
(三)积极迎接各种检查验收工作，要做到态度热情，安排周到。
对意见、建议虚心听取，努力改进工作，促进工作的提高。
(四)积极参加政府上级相关主管部门组织召开的各种会议及活动。
并将会议精神在幼儿园里进行贯彻执行。
(五)与房地产开发商、所在社区街道、小区的物业建立沟通和联系，处理好校园与这些部门的关系，保证校园的正常运行。
第二节公共关系管理关键点工作要求一、公共关系管理关键点工作要求图示：二、公共关系管理关键点工作要求：(一)与政府上级相关主管部门（教委、民政局、公安局、派出所、妇幼保健、卫生监督所等）保持密切联系：1、遵守政府上级相关主管部门要求，积极配合完成各项工作。
2、积极迎接各种检查验收工作，要做到态度热情，安排周到。
对意见、建议虚心听取。
(二)园长负责与房地产开发商、所在社区街道、小区的物业建立沟通和联系，处理好校园与这些部门的关系，保证校园的正常运行。
(三)园长还要负责协调与周边社区物业及大客户建立良好的联系，为市场拓展、生源开发打下基础。
幼儿园公共关系管理制度
一、目的为加强幼儿园公共关系管理，提高幼儿园的知名度和美誉度，树立良好的社会形象，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于幼儿园全体教职工，包括教师、保育员、行政人员等。
三、公共关系管理职责1. 教师职责：（1）热爱幼儿，关心幼儿成长，以良好的师德形象影响幼儿。
（2）积极参与幼儿园组织的各类活动，配合完成公共关系工作。
（3）尊重家长，主动与家长沟通，及时了解家长需求，反馈幼儿在园情况。
（4）自觉维护幼儿园形象，不得在公众场合发表有损幼儿园声誉的言论。
2. 保育员职责：（1）负责幼儿的生活护理，确保幼儿在园安全。
（2）积极配合教师开展公共关系工作，做好家长接待工作。
（3）树立良好的服务意识，以微笑面对家长，提供优质服务。
3. 行政人员职责：（1）负责幼儿园对外宣传、接待等工作。
（2）制定公共关系工作计划，组织实施并监督执行。
（3）加强与媒体、社区、上级主管部门等单位的联系，维护幼儿园形象。
（4）及时处理各类突发事件，确保幼儿园正常运营。
四、公共关系管理内容1. 幼儿园形象宣传：（1）通过各类媒体、网络平台、宣传册等形式，宣传幼儿园的教育理念、师资力量、课程设置等。
（2）举办幼儿园开放日、家长会等活动，让家长了解幼儿园的教育环境和教学质量。
2. 家长工作：（1）定期召开家长会，加强与家长的沟通，了解家长需求，解答家长疑问。
（2）建立家长微信群、QQ群等沟通渠道，及时反馈幼儿在园情况。
（3）开展亲子活动，增进家园互动，促进幼儿全面发展。
3. 社区关系：（1）加强与社区、企事业单位的合作，共同举办各类活动，扩大幼儿园知名度。
（2）积极参与社区公益活动，树立幼儿园良好形象。
4. 危机公关：（1）建立健全危机公关机制，确保在突发事件发生时，迅速、有效地应对。
（2）加强与媒体、家长的沟通，及时发布信息，避免谣言传播。
五、考核与奖惩1. 幼儿园对公共关系工作进行定期考核，考核结果纳入教职工年度考核。
2. 对在公共关系工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。
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幼儿园公共关系管理遵循的规则幼儿园公共关系管理遵循的规则目前，在我国城乡结合部教育的发展中存在着诸多严重问题，如资金缺乏，办学经费不足；幼儿教师的社会地位不高，幼儿家长对学前教育的重视程度不够；幼儿教师的工资待遇偏低，师资队伍不稳定，流失率高；幼儿园教育与家庭教育脱节，家园合作不够，不能形成教育合力等。
在幼儿园管理中表现为零零散散、主观随意性强；幼儿园管理呈封闭状态，与外界缺乏沟通；处于处理常规事务的管理水平上，管理内容单一、管理方式简单。
虽然许多幼儿园管理者已经意识到公共关系管理的重要性，但大多局限于“六一”儿童节汇报演出、家长会等形式，由于没有将公关纳入到幼儿园整个理系统之中，在研究工作计划时很少涉及到公共关系管理工作，因此造成遇到就做，遇不到就不做，并且无专人负责，使公关工作收效甚微。
我国城乡结合部学前教育的快速发展以及当前所面临的问题均表明在幼儿园管理中急需实施公共关系管理。
城乡结合部幼儿园新的管理模式需要公共关系管理公共关系管理学认为现代化的组织系统是一个开放性的系统，它的生存与发展需要以和周围环境建立广泛的横向联系为基础。
随着教育体制的转换，城乡结合部幼儿园需要面对着越来越多的与自己相关的社会集团和社会组织，园所与这些社会集团和社会组织的关系状态对幼儿园的生存和发展影响重大，对幼儿的教育质量关系重大。
社会主义市场经济的深入也给快速发展的幼儿园管理提出了更高的要求，幼儿园被推向市场，优胜劣汰的市场竞争原则影响着幼儿园的生存，幼儿园在管理中不能仅仅停留在完成教学计划、保证幼儿安全等常规性的管理水平上，还需要不断优化关系幼儿园发展的外部环境，不断挖掘可以利用的外部教育资源；利用各种机会宣传自己，在公众中树立良好的形象和声誉；与家长、社区、小学、各姐妹园、上级主管机关、各级教育行政部门、学术团体等单位友好往来，了解各方面信息，从而改善本园管理水平；在面对各类突发事件时，需要能够凝聚园所内外公众的力量，迅速、正确、合理地解决问题，促进自身的发展等。
这一切目的都需要借助有效的公共关系管理活动才能够实现。
城乡结合部幼儿园良好精神环境的营造需要公共关系管理幼儿园所营造的精神环境决定着幼儿园发展否充满生机与活力，精神环境是影响人工作效率的重要因素，也直接关系幼儿园的教育质量及发展。
城乡结合部幼儿园良好的精神环境，既包括包括幼儿园内部的职能部门之间和教职员工之间配合默契、步调一致，教职员在工作中是心情舒畅、团结一致、士气高昂的，同时也包括幼儿园与周边或有关单位建立良好的关系，使本部门的工作得到大家的信任和理解。
幼儿园实施公共关系管理可以达到的目的包括很多方面，其中之一就是通过协调幼儿园内外的各种关系，建立有利于自身发展的良好精神环境。
城乡结合部幼儿园公共关系管理原则（一）公共关系管理目标与教育目标一致性原则幼儿园一切工作的出发点和归宿是幼儿教育目标，它是幼儿园开展一切活动的依据。
幼儿园在制订工作计划时，要考虑到公共关系工作的重要性，使公共关系管理常规化、系统化。
公关目标要围绕着幼儿园的总目标来制订，把公关活动作为幼儿园所有活动中不可缺少的一部分。
另外，公关目标要通过有意识的、有规划的、连续的、全方位的公共关系活动来实现，不是仅靠零零散散的有限几次公关活动就能达到的，公关活动的开展要与管理工作密切地结合起来。
（二）以促进幼儿发展为根本目的的原则1989年，联合国《儿童权利公约》就倡导儿童利益优先，我国政府签署《儿童权利公约》，并且将儿童优先发展这一原则要求写入了宪法。
作为学龄前儿童的教育机构，幼儿园要了解和掌握幼儿的发展水平，在公共关系管理中所开展一切活动要符合幼儿实际发展需求，充分体现以幼儿为本的教育理念，以促进幼儿发展为根本目的和检验标准。
（三）专人负责的原则幼儿园公关人员应接受过专门的训练，具备相关专业知识，；具有全面的交际能力，能准确地把握时机；同时要正直、热情、耐心，热爱本职工作；一切从本园利益出发，不厌其烦地向公众解释和宣传本园的目标和宗旨。
（四）全员参与原则幼儿园公共关系涉及到幼儿园的方方面面，不是几个工作人员能独立完成的，特别是在当前师资短缺的城乡结合部幼儿园，需要全体教职员工的参与。
因此，全体教职员工要树立主人翁意识，全员参与到公共关系活动中来，自觉地建设和维护幼儿园良好形象。
城乡结合部幼儿园公共关系管理的内容和途径（一）理顺内部公共关系1.园长要有正确的`教育思想，把握整体办园方向。
园长的角色具有多重性，是受幼儿园管理过程中各种管理关系的制约的，可以说，园长既是幼儿园管理的主体与承担者，又是幼儿园管理关系的创造者。
]园长要把握好幼儿园发展的正确方向，理顺内部关系，树立幼儿园良好形象，使园所始终处于和谐状态。
首先，园长要掌握用人之道。
园领导要坚持以人为本，通过科学的管理最大限度地调动教职工的积极性、主动性，挖掘教职员工的内在潜力，使每个人的才能与智慧都能得到充分发挥。
在理顺学校内部关系时，园长要认真分析不同岗位的能力要求，进行人才分类，做到人事相宜，并建立健全岗位责任制。
此外，还要避免分工不明、职责不清，内部互相推诿扯皮现象的出现。
在整个幼儿园内部做到人人都有事干，事事都有人干，教职工各尽其力，各尽其才，有效实现内部公共关系结构的优化。
其次，优化幼儿园人际环境。
园长应加强幼儿园管理中的人文精神，要深入教职工中去，通过与他们平等真诚地交谈，清楚了解教师的心理需要，真心实意地去尊重教职工，关心爱护教职工，用情感手段激励他们热爱事业；对他们的缺点不能苛刻指责，要热情帮助使之改正；对他们所取得的成绩要及时给予充分肯定，给予奖励，激励他们奋发上进。
园领导在管理中要尊重教职员工的人格尊严，避免高压式的管理方式，尊重他们的知识，尊重他们的需要，尊重他们的隐私。
领导者要以身作则，要求教职工做到的自己要能够首先做到，为教职工树立榜样。
在幼儿园管理中要明确责、权、利的关系，激扬正气，鞭挞邪气，建立良好的内部运行机制。
同时，还要注意团结与自己意见相左的教师，能够虚心听取各方面的意见，要有容人雅量，把大家团结在一个祥和、温馨的大家庭中，要避免任何削弱了集体战斗力的矛盾发生。
2.提高教职员工的公共关系主体意识。
首先，要健全幼儿园民主管理机制。
幼儿园良好的公共关系需要全体员工的参与，使他们在工作中具有方向感、信任感、成就感和温暖感。
公共关系管理特别重视对话在管理当中所起的作用，强调在管理者与教职员工之间要建立正常、通畅、制度化的对话渠道。
通过对话，管理者可以很好地向教职员工解释园所的政策和活动，明白管理的目的和意义，更好地开展工作；教职员工也可以具有较高的责任意识，向园所管理者反映意见及改革建议。
管理者与教师通过对话充分做到相互沟通、相互了解、相互信任，在管理的过程中让每个教师都能参与进来，能有机会表达自己意见和建议，充分表现自己。
同时，管理者还要增强管理的透明度，尤其是当涉及到教职工切身利益的时候，让他们了解幼儿园领导是如何作出决策的，并对领导的工作进行监督。
其次，帮助教职员工树立良好的价值观念。
幼儿园的工作是烦琐的、辛苦的，为了提高工作效率，需要园所领导重视和积极开展组织内部的各项公共关系活动，培养广大教职员工敬业乐业、积极向上的精神风貌，用全园教职工所共同信念和认可的目标宗旨来组织、动员和激励全体教职员工，充分调动他们工作的主动性、积极性和创造性，使他们认同个人与园所的关系，获得归属感和荣誉感，并且把日常工作与高层次的价值目标联系起来，充分发挥自己的能力，以自己的才干实绩赢得同事和家长的承认和尊重。
（二）重视外部公共关系在课题研究中研究者发现，领导者相对更重视内部公共关系的管理，忽视了外部公共关系工作和其重要性，认为只要园所内部公共关系协调了，教育教学质量就可以上去了。
园所与外部公共关系是决定园所良性发展和教育教学质量的重要因素，领导者要充分认识园所外部公共关系的影响作用，时时处处注意自身形象的塑造。
同时，要充分理解外部公共关系的复杂性，打破封闭保守的思想框框，对外界进行深入的了解，细致的分析，慎重对待不同的外部公共关系。
1.正确认识园所外部公共关系。
幼儿园外部公共关系主要包括以下几个方面：（1）与家长的关系。
幼儿园与家长的关系是幼儿园公共关系管理的核心，园所不仅要把家长当作幼儿园的服务对象和教育合作者，更要把家长当作幼儿园公共关系的首要对象。
在管理中，园所要调动家长关心、支持、参与幼儿园教育和管理的积极性，增强家园合作，帮助他们改进家庭教育方式，密切亲子关系。
实现家园合作，提高幼儿教育教学质量。
（2）与社区的关系。
城乡结合部幼儿园总是处于一定的地域范围之内，社区具有结构的稳定性、相对独立性、发展不平衡性等特点。
]幼儿园作为社区的教育机构，应根据其所处社区的特点，处理好与社区的关系，主动做好社区工作，整合和利用幼儿教育资源，推动社区学前教育发展。
（3）与上级主管部门的关系。
在办园过程中，幼儿园要主动通过与主管部门的联系，取得理解和支持，协助幼儿园解决办学经费、师资等各种问题。
（4）与政府的关系。
政府是国家的权力执行机关，有教育、文化、卫生、财政、审计等机构，具有有公共服务职能。
园所应当与这些机构搞好关系，争取政府对园所的了解、信任与支持。
园所要主动与有关的政府机构取得联系，善于调动政府人员支持教育的主动性、积极性。
还要响应政府号召，积极参加公益活动，以赢得政府的信任与赞誉。
（5）与新闻媒介和专家的关系。
新闻媒介具有传播信息快、影响力大的特点，是沟通园所与大众的桥梁。
园所应与有关新闻公众建立经常联系，邀请他们参加园所举行的活动，为园所作广泛的宣传报道，通过新闻媒介树立良好的形象，为园所争取更大的发展空间。
同时，主动与幼教专家联系，利用他们的专长为园所发展提供有益的建议，以促进城乡结合部幼儿园更快更好的发展。
（6）与小学的关系。
儿童的成长有一定的阶段性，又具有连续性。
“幼儿园教育应和小学明确密切联系，互相配合，注意两个阶段教育的相互衔接”。
[4]幼儿园要加强儿童入学所必备的主动性、独立性和规则意识的培养，通过带领儿童参观小学、开展联谊活动等措施，为他们进入小学后的良好发展创造条件。
2.广泛收集信息。
信息是决策的依据，园所要发展，就需要广泛收集与己有关、于己有用的各种信息，通过适当的方式和必要的手段汇集在一起，以此为基础作出正确决策。
农村幼儿园可以通过接送幼儿时的随机沟通、亲子活动、家长座谈会、发问卷、家园联系册等方式来了解家长对幼儿园的评价、意见和建议；可以通过教师座谈会或对上级领导以及有关专家进行访谈来听取对幼儿园的各种反映。
有条件的园所还可以通过外出参观了解其他幼儿园管理上的新举措，为本园管理提供参考。
3.树立幼儿园良好的形象。
幼儿园是基础教育机构，是按照一定的社会标准培养人的场所，是发挥教育功能，建设社会主义精神文明的阵地。