秘书二级考试历年真题
秘书资格考试:秘书二级考试题三

秘书资格考试:秘书二级考试题三1、问答题握手的技巧是什么?正确答案:同性之间特别是男性之间的握手应当有力,以示热情友好;反之,如果有气无力或者若无其事,就会使对方产生冷漠、疏远的感觉。
异性之间、特别是女同志对男(江南博哥)同志的握手,无需用力,只要轻轻地握一下就可以了。
与领导同志或者身份较高的人握手,要视具体情况而论,如果他有意与你握手,就应当主动把手伸过去;如果他无意握手,就不要勉强。
2、单选秘书,是一种职务名称,指处于()地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。
A.中心B.枢纽C.中枢D.中介正确答案:B3、多选秘书高叶在拟写公司年会筹备方案时,可根据()来确定会议主题。
A.公司五年规划B.总经理的工作报告C.公司员工的培训计划D.财务总监的预算报告正确答案:A, B参考解析:公司的年会主要是最近公司取得成果、未来的发展方向,它是一个比较宏观的方面,而员工的培训计划、财务总监属于具体执行方面,他们都要对总经理负责,他们的报告已经融合于总经理的工作报告,因此只要参考总经理的工作报告即可以。
4、单选弹性工作模式的优点突出表现在()A、减少了总部的费用支出B、员工能自我控制上下班的时间C、能有效发挥团队协作精神D、监督、管理员工更加便利正确答案:B5、单选“下午,他拣好了几件东西两条长凳,四把椅子,一副香炉和烛台,一杆台秤。
”画线处的标点符号应为()。
A.句号B.逗号C.分号D.冒号正确答案:C6、多选会议的作用,主要包括()。
A.决策指挥作用B.组织协调作用C.动员教育作用D.信息交际作用正确答案:A, B, C, D7、多选批复写作应注意掌握()等要领。
A.口气婉转B.态度明确C.内容简短D.紧扣请示正确答案:B, C, D8、单选了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。
A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别正确答案:B9、多选调查的方法,主要有文献调查法()等。
文秘二技考试题库及答案

文秘二技考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 文秘工作中,以下哪项不属于接待礼仪的基本要求?A. 着装整洁B. 语言文明C. 态度冷淡D. 举止得体答案:C2. 会议记录中,以下哪项内容是必须记录的?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议参与人员D. 所有选项答案:D3. 在撰写公文时,以下哪项不是公文的基本格式要求?A. 标题居中B. 正文分段落C. 附件说明D. 随意使用字体答案:D4. 以下哪项不是文秘工作中的保密要求?A. 不泄露工作秘密B. 不私自复制文件C. 随意讨论敏感信息D. 妥善保管文件答案:C5. 文秘在处理电子邮件时,以下哪项做法是不正确的?A. 及时回复B. 正确分类C. 随意转发D. 保护隐私答案:C6. 在准备会议资料时,以下哪项不是必要的?A. 会议议程B. 会议通知C. 会议纪要D. 会议决议答案:D7. 文秘在接听电话时,以下哪项不是礼貌的表现?A. 先自报家门B. 耐心倾听C. 快速挂断D. 礼貌用语答案:C8. 以下哪项不是文秘工作中的时间管理技巧?A. 设定优先级B. 制定计划C. 拖延工作D. 合理分配时间答案:C9. 在处理来访者时,以下哪项不是文秘应该做的?A. 热情接待B. 了解来访目的C. 记录来访信息D. 忽略来访者答案:D10. 文秘在处理文件时,以下哪项不是正确的做法?A. 归档整理B. 及时更新C. 随意丢弃D. 保密处理答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 文秘在组织会议时,以下哪些事项需要提前准备?A. 会议通知B. 会议材料C. 会议场地D. 会议设备答案:ABCD2. 以下哪些是文秘工作中的沟通技巧?A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 忽视答案:ABC3. 文秘在处理文件时,以下哪些行为是正确的?A. 归档B. 保密C. 随意丢弃D. 及时更新答案:ABD4. 在撰写公文时,以下哪些要素是必须包含的?A. 标题B. 正文C. 附件D. 落款答案:ABD5. 文秘在接待来访者时,以下哪些行为是恰当的?A. 热情接待B. 了解来访目的C. 随意透露信息D. 记录来访信息答案:ABD三、判断题(每题1分,共5题)1. 文秘在处理电子邮件时,可以随意转发敏感信息。
最新秘书资格二级(实操考试)历年真题试卷汇编8含答案和解析

秘书资格二级(实操考试)历年真题试卷汇编8秘书资格(二级)实操考试-案例分析1.请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
情景一(宏远公司施林办公室)宏远公司秘书施林的办公桌上文件和记录本摆放整齐,桌的左侧放有绿色植物。
他身着西装左手拿电话筒右手拿笔正与公关部叶经理通话。
施林:“您好!公关部叶经理吗?你们提交的方案我已看了,有一些问题还需要和你们沟通一下。
你们文案中提到去年公司的公关经费是60万元,占公司总预算的5%。
可是我查了一下档案,应该是72万元,你们再核对一下。
另外,文案中有一些措辞不够准确,比如说公司去年举办的专题活动‘产生了巨大的社会反响’等。
我只是提个建议,仅供你们参考。
不过,在总经理办公会召开之前,你们一定要把数字核对准确,王总可是个非常认真的人。
”叶经理:“好的好的,多谢提醒,我马上复核一下。
还有,施秘书,关于下星期美国客户John一行的接待问题,咱们公司王总下星期去上海,公司到底派哪一位领导出面接待呢?如果王总不出面,是不是不太合适啊?另外,安排John一行住四星级酒店的规格是不是低了点?我找了一家五星级酒店,就是离咱们公司远了点。
”施林:“关于接待外宾事宜,明天下午我将召集行政部、财务部和你们一起开个会。
王总下周去上海开会,但他会在John一行离开北京之前赶回来,前期接待工作由张副总负责,上次王总去美国公司也是由他们的副总出面接待的。
还有,关于找五星级酒店的事公司领导早就讨论过了,五星级酒店离咱们公司太远,谈事情不方便,再说接待外宾也要讲究节约、务实。
不过你能想到,我还真得要向你学习啊。
”叶经理:“施秘书,这你就客气了。
明天下午碰头会几点开?”施林:“初步定在下午两点,我马上再和张副总确认一下,然后给你回话。
”说罢挂上电话。
施林又立即拨通张副总的电话:“您好!张副总吗?”张副总:“请说!”施林:“接待美国客户的碰头会安排在明天下午两点可以吗?”张副总:“明天下午两点,要不再提前点,一点半怎么样?我三点还要接待一个客户。
秘书资格二级(理论考试)历年真题试卷汇编7(题后含答案及解析)

秘书资格二级(理论考试)历年真题试卷汇编7(题后含答案及解析) 题型有:1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质职业道德部分一、职业道德基础知识单项选择题1.比尔.盖茨关于10大优秀员工准则的第一条规定是“对自己公司的产品抱有极大的兴趣”。
下列说法中,符合第一条内涵的是()。
A.对其他公司的产品置若罔闻B.对公司产品的兴趣是一个逐渐培养的过程C.产品创新要取得一劳永逸的成效D.热爱并专注于自己的工作正确答案:D2.正确的义利观,在现实条件下的选择是()。
A.见利思B.见利思义C.嘴上讲义,行动上讲利D.行小义正确答案:B3.我国社会主义职业道德的核心是()。
A.以人为本B.为人民服务C.人道主义D.人人为我,我为人人正确答案:B4.《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()。
A.爱国守法、明理诚信、公道廉明、科学发展、回报社会B.爱国守法、诚信公道、崇尚科学、团结和谐、创新进取C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会D.爱岗敬业、诚实守信、公正廉洁、服务社会、创业进取正确答案:C5.我们对待封建社会、资本主义社会的职业道德应采取的态度是()。
A.全面继承和吸取B.全面批判C.取其精华,除其糟粕D.全面摒弃正确答案:C6.下列关于职业道德的说法中,正确的是()。
A.职业道德以其非强制性区别于法律法规B.职业道德强调职业责任,忽视员工的职业权益C.职业道德处于绝对稳定的状态D.职业道德具有促进职业活动规范化和标准化的效用正确答案:D7.20世纪70年代,针对一定领域从业人员的职业道德,美国国会通过了一部特别法典,这部法典是()。
A.《从政职业法》B.《荣誉法典》C.《汉谟拉比法典》D.《谢尔曼法》正确答案:A8.下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是()。
A.每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人B.只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C.遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D.知识和技能是第一位的,职业道德是第二位的正确答案:A多项选择题9.关于享乐主义,正确的说法是()。
秘书资格二级(理论考试)历年真题试卷汇编7含答案和解析

秘书资格二级(理论考试)历年真题试卷汇编7秘书资格(二级)理论考试-职业道德基础知识-单选题1.下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是( )。
(A)A. 每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人B. 只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C. 遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D. 知识和技能是第一位的,职业道德是第二位的解析:2.20世纪70年代,针对一定领域从业人员的职业道德,美国国会通过了一部特别法典,这部法典是( )。
(A)A. 《从政职业法》B. 《荣誉法典》C. 《汉谟拉比法典》D. 《谢尔曼法》解析:3.下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。
(D)A. 职业道德以其非强制性区别于法律法规B. 职业道德强调职业责任,忽视员工的职业权益C. 职业道德处于绝对稳定的状态D. 职业道德具有促进职业活动规范化和标准化的效用解析:4.我们对待封建社会、资本主义社会的职业道德应采取的态度是( )。
(C)A. 全面继承和吸取B. 全面批判C. 取其精华,除其糟粕D. 全面摒弃解析:5.《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是( )。
(C)A. 爱国守法、明理诚信、公道廉明、科学发展、回报社会B. 爱国守法、诚信公道、崇尚科学、团结和谐、创新进取C. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会D. 爱岗敬业、诚实守信、公正廉洁、服务社会、创业进取解析:6.我国社会主义职业道德的核心是( )。
(B)A. 以人为本B. 为人民服务C. 人道主义D. 人人为我,我为人人解析:7.正确的义利观,在现实条件下的选择是( )。
(B)A. 见利思B. 见利思义C. 嘴上讲义,行动上讲利D. 行小义解析:8.比尔.盖茨关于10大优秀员工准则的第一条规定是“对自己公司的产品抱有极大的兴趣”。
下列说法中,符合第一条内涵的是( )。
(D)A. 对其他公司的产品置若罔闻B. 对公司产品的兴趣是一个逐渐培养的过程C. 产品创新要取得一劳永逸的成效D. 热爱并专注于自己的工作解析:秘书资格(二级)理论考试-职业道德基础知识-多选题9.下列关于市场经济与职业道德关系的说法中,正确的是( )。
秘书资格考试:秘书二级考试题(强化练习)

秘书资格考试:秘书二级考试题(强化练习)1、单选接待日程安排应当(),尤其是接待活动的重要内容不可疏漏A、详细B、周全C、紧凑D、完美正确答案:B2、单选大会发言是属于()类文书。
A、指导B、主题C、程(江南博哥)序D、管理正确答案:B3、判断题接待的环境准备,主要是指会客室(办公室)外的环境准备。
()正确答案:错4、多选中大型会议采用大小方形和半圆形的会场布局,是为了突出()。
A.会议的发言人B.会议主席团C.会议的绝对中心D.会议民主平等的气氛正确答案:A, C5、单选会议召开的时间应()确定下来之后确定。
A、会议的名称B、会议的主持人C、会议的规模D、会议的议题正确答案:D6、单选选定文本的一个方法是:将光标置于选定文本的一端,按下()键,再用鼠标点击另一端。
A.TabB.CtrlC.Caps lockD.Shift正确答案:D7、多选以下关于办毕公文的处置说法正确的是()。
A.销毁是指对失去留存价值或留存可能性的办毕公文所作的毁灭性处理B.清退公文可以成批定期进行,也可不定期进行,甚至阅后随即清退C.无论何种情况,个人都不得私自销毁公文D.立卷的基本方法是把握公文特征,进行有效的分类、组合、编目正确答案:A, B, D参考解析:掌握办毕公文处理的相关内容。
8、判断题秘书没有责任办理会后反馈工作。
()正确答案:错9、问答?改错题:关于抓紧归还借款的通知××市工具一厂你厂于去年从我处借去5万元资金,当时议定当年年底归还,现归还期已过三个月,为不影响我厂财务工作的顺利进行,特要求你厂务必将所借之款于4月20日前归还我厂,不得一拖再拖。
特此通知。
××市工具二厂××年×月×日正确答案:1.文种不对,厂与厂之间是平行关系,不能用“通知”,应该用“函”。
2.“务必”、“不得一拖再拖”语气不恭。
改:1.将标题中的“通知”改为“函”,将文尾的“特此通知”改为“特此函告”。
秘书资格考试:秘书二级试题及答案

秘书资格考试:秘书二级试题及答案1、单选“本合同未尽事宜,由双方协商解决”属于()内容。
A.合同尾部B.正文C.条款D.附则正确答案:D2、单选以下关于道德规范的表述中,正确的是()。
A、任何道(江南博哥)德规范都不是自发形成的B、与法律规范相比,道德规范缺乏严肃性C、道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果D、有些道德规范同时也是法律规范正确答案:D参考解析:有些法律规范是在道德的基础上形成的,因此出出现有些道德规范同时也是法律规范。
3、问答题握手的技巧是什么?正确答案:同性之间特别是男性之间的握手应当有力,以示热情友好;反之,如果有气无力或者若无其事,就会使对方产生冷漠、疏远的感觉。
异性之间、特别是女同志对男同志的握手,无需用力,只要轻轻地握一下就可以了。
与领导同志或者身份较高的人握手,要视具体情况而论,如果他有意与你握手,就应当主动把手伸过去;如果他无意握手,就不要勉强。
4、问答题厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会,具体会务工作由办公室负责,根据分工,会场由你布置,你如何去做?正确答案:①选择大小适中的会议厅,布局形式选择,椭圆型或囗字型,会场装饰要讲求合乎亲切、和谐的气氛;②会场用品包括文具用品与饮品;③会场的音像、音响、灯光、空调等设备使用;④签到、标识座次。
5、多选以个性特征与能力划分,秘书可分为()等多种类型。
A.参谋型秘书B.秀才型秘书C.公关型秘书D.办事型秘书正确答案:A, B, C, D6、单选国家物价局建议调整粮油的价格,向国务院行文,应用()。
A.报告B.请示C.函D.通报正确答案:B7、判断题文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。
()正确答案:对8、单选某市工商局最近任免了一批干部,需要制发公文,将人事变动情况告知全局干部职工,该文种应选用()。
A.通告B.命令C.决定D.通报正确答案:A9、判断题联合上报给上级的公文,发文机关都应加盖印章。
()正确答案:错参考解析:联合行文就是同级机关、部门或单位可以联合发文的形式。
秘书资格考试二级真题及答案

秘书资格考试《二级》真题及答案秘书资格考试《二级》真题及答案1、广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是 ( )。
A.档案工作管理系统B.档案工作管理模式C.档案工作管理体制D.档案工作管理规范【正确答案】C2、企业标志在视觉传达中的基本功能是( )。
A.延伸性B.领导性C.识别性D.同一性【正确答案】C3、广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是 ( )。
A.档案工作管理系统B.档案工作管理模式C.档案工作管理体制D.档案工作管理规范【正确答案】C4、货币流通量同货币流通速度成( )变化。
A.正比B.反比C.等比D.环比【正确答案】B5、我国的《公司法》规定,股份有限公司的发起人一般应不少于( )人。
【正确答案】B6、对会议工作人员培训的效果进行评估主要有两方面,一是有效性,二是( )。
A.实用性B.针对性C.效益性D.协调性【正确答案】C7、“人尽其才,才尽其用”要求我们在招聘中坚持( )。
A.竞争原则B.平等原则C.能级原则D.择优原则【正确答案】C8、广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是 ( )。
面试的本质是能岗匹配,考核一个人是否具备岗位的需求,也就是是否有一颗爱孩子,尊重孩子了解孩子的心,和尊重家长,了解家长,形成家园共育的过程能否胜任岗位的需要。
A.档案工作管理系统职前培训是教师从事专业工作的重要的基础阶段.是入职前的准备阶段。
在职前培训要掌握从事教师所必需的学科专业知识和教育教学知识,掌握专业技能,培养专业态度,形成专业素养,为从事教育工作奠定基础。
B.档案工作管理模式C.档案工作管理体制D.档案工作管理规范【正确答案】C9、要完全删除一个计算机应用软件应该( )。
A.删除文件夹B.修改注册表C.删除全部文件D.执行卸载文件【正确答案】D10、流转税的税目包括( )。
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年月全国职业技能鉴定统一考试中级秘书知识试卷(附答案)
一、单项选择题(题。
每题分,满分分。
请将正确的或最符合题意的答案以相应的字母填入括号中)
、在市场经济条件下,我们仍然提倡秘书热爱本职工作,这是秘书职业道德规范()的基本要求。
、助人为乐队
、艰苦奋斗
、忠于职守
、办事公道
、秘书要善于当好上级的参谋和助手,这意味着秘书对于上级的工作要()。
、广泛参与,直至做出最科决策
、在服从上级的前提下,提出合理化建议
、对上级施加影响,努力使上级的决策朝着自己设计的方向发展
、不管上级意见如何,只管按照自己的意愿做事
、孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
”就秘书与一般员工的关系而言,()。
、身教重于言教
、只需秘书作风正派,就可发布命令
、员工不用命令就会自觉行动
、员工很散漫,布置工作也不执行
、“鞠躬尽瘁”的正确拼写形式是()。
、ū ō ì ì
、ū ō ì ì
、ú ō ì ì
、ū ō ì èì
、“劳力者治于人”运用的句式是()。
、倒序句式
、判断句式
、主动句式
、被动句式
、“”(科学)、“”(胜利)是速记中()略写法。
、常用词
、替代
、拼音
、缩略词
、速记符号与文字一样,都是以记录评议意义为目的的()。
、书写方法
、书写符号
、记忆方法
、文字符号
、根据合同法的规定,合同按照其生效是否以交付标的物为要件可分为()。
、要式与非要式合同
、主合同与从合同
、诺成性和实践性合同
、有偿合同与无偿合同
、除了法律有特别规定外,股东以工业产权、非专利技术作价出资金额,不能超公司注册资本的()。
、
、
、
、
、建立现代企业制度重点是对企业的机构设置、用工制度、()财务制度和会议制度等进行改革,建立严格的责任体系。
、生产制度
、劳动制度
、工资制度
、销售制度
、现代企业制度主要特征有:()、资产保值增值、权责关系明确和科学管理制度。
、下上级关第明确、政企分开
、政企分开、产权关明晰、优胜劣汰
、产销关系明确、优胜劣汰
、内外关系明晰、产权明晰、优胜劣汰
、所谓现代企业制度,是提在现代市场经济条件下,以规范和完善的()为主体,以有限责任制度为核心,以股份有限公司为重点的一种新型的企业制度。
、领导人制度
、组织系统
、法人制度
、管理系统
、行握手礼、距离受礼者的距离是()。
、有规定的
、无规定的。