从利益相关者角度看互联网企业如何承担社会责任

从利益相关者角度看互联网企业如何承担社会责任
从利益相关者角度看互联网企业如何承担社会责任

从利益相关者角度看互联网企业如何承担社会责任

吴安琪MB1508247

企业的社会责任理论中,从利益相关者角度看待企业社会责任是非常重要的理论分支。2015年全国两会上,李克强总理的政府工作报告中提到了“互联网+”的概念,这是互联网第一次正式出现在政府工作报告中,但是作为互联网的从业人员,我见证和参与着互联网对我们生活的改造。在学习完商业伦理与企业社会责任这门课程后,再回首互联网发展的十多年,互联网巨头在成长过程中的每一个重要决策都是为了满足其部分利益相关者的需求。在此,我以阿里巴巴和京东为例,从利益相关者角度分析企业在经营过程所承担的社会责任。

阿里——让天下没有难做的生意

淘宝网创立于2003年,其最初的商业模式源于ebay,最初的淘宝只是为了给C2C的交易搭建一个免费易用的交易平台。十多年来,围绕着淘宝逐渐有了支付宝、淘宝旺旺、天猫、一淘、菜鸟物流,这些企业已经形成了一个封闭的生态圈,其实这些企业的创设和成长都体现着企业对于其客户和消费者的社会责任。淘宝是提供了一个完全免费的平台,它让个人开店变的非常容易,不需要店面和和货架,只需要一个人一台电脑,交易成功也不需要缴纳费用;当发现虚假交易,卖家收钱以后不发货,阿里成立了支付宝作为交易的第三方,为交易双方提供金融担保服务;为了让卖家与买家都能实时查询到包裹情况,阿里建立了菜鸟物流体系,与几乎所有的快递公司进行系统对接;为了方便白天不在家的人收快递,阿里与社区周围小便利店合作,开设了菜鸟驿站,快递只需要将货物送到驿站,收件人下班后前往驿站自提即可。

阿里巴巴这些公司最初的成立无一不是为了解决客户的痛点,都是从客户角度出发,而不是从股东利益出发。马云一句让天下没有难做的生意,背后其实是阿里巴巴全体员工用实际行动践行用户至上的观念,是整个阿里面对其客户的承诺,体现着阿里巴巴作为中国互联

网三巨头对于其客户的社会责任。

阿里巴巴发展十多年以来,也许有些产品的功能不仅仅像最初的那样简单,例如支付宝。支付宝的一步步发展壮大,其承担的社会责任也不只是客户、股东和员工。支付宝正在用科技改变我们的生活,让我们的生活变得越来越便捷,同时还能保证支付更加安全。在很多大超市、连锁便利店甚至小区门口的小卖部购物,都可以使用支付宝进行支付,降低了现金使用频率,也是提高了整个社会的成本。

京东——以人为本合法经营

京东成立于1998年,目前已经成长为中国最大的自营式电商企业,211限时达服务覆盖全国40个城市,次日达也已覆盖全国248个城市。

京东一直坚持合法经营、依法纳税,并且在不断的完善其内部治理结构。刘强东曾经说:“京东虽然每年都在亏损,但是仍坚持每年资助大学生、进行慈善捐款,但是这算不上是企业的社会责任,是最基本的义务。那什么是京东的社会责任?一定要做合法的企业,这才是京东的社会责任!”从1998年京东在中关村的一家小店卖光盘、卖刻录机开始,京东就坚持不卖假货,开正规发票。如果卖假的光盘、碟片,京东可能赚10倍的利润,但京东从没有这样做过。也正是因为如此,2003年“非典”期间京东将实体店关闭转而网上开店时,有老顾客评价京东多媒体是我三年来认识的,中关村唯一一家不卖假碟片的公司,才使得京东的网店开始有了第一笔交易。让企业合法的干干净净成功,是刘强东眼里的企业社会责任,是京东向政府的社会责任承诺。

换一个观察角度,京东在面对消费者和员工时,都尽力承担、实践着企业的社会责任。

京东的服务原则是“多、快、好、省”。其中快一直都是京东吸引客户和留住客户的金字招牌,也是其客户体验的核心竞争力。刘强东曾号称投资100亿建物流,截止2014年4月1日,京东在全国36个城市已建成仓库86个,1620个配送站,214个自提点,有11154

位仓储管理员在仓库将订单中的商品逐个打包,有24412位快递员穿梭在城市的大街小巷将这些包裹送达客户,有5832位客服在接听客户电话处理各种各样的咨询和售后要求。京东的绝大多数一线员工都像刘强东一样来自农村,京东对于这些员工的关怀不仅仅是给予相对较高的工资水平,尤其是对于占绝大多数的仓储物流员工,京东为他们提供的不仅是统一的工服、人身保险、员工宿舍等,更是改变命运的机会。很多这样的员工,能够在老家县城买房子了,能够让爸妈不再去种地了,能够让孩子去城里上学了。他们的后代和家庭会逐渐地摆脱贫穷落后,逐渐地享受到社会更公平的各种资源。

给配送员一份有尊严的工作,改变他们家庭的命运,让他们活得像个人样,让他们相信社会有温暖,让他们的孩子可以更快乐。跟这样的员工一起,跟这样正直善良的一帮人,互相关爱、尊重的一帮人一起合法干净地成功,过有尊严、有信心的生活,就是京东对于员工最实在的社会责任。

作为一个互联网行业的从业者,一直以来都是从利润、风险、客户体验的角度看待企业的决策,在了解了企业利益相关者理论后,我开始从企业社会责任的角度看待企业的决策,发现即使再小的决定,都会影响到几乎所有的利益相关者,发现其实对于任何一家企业来说,企业业务的影响范围不仅仅是客户、员工、股东与直接合作伙伴,还包括企业所在行业以及与这个行业有关的所有,相互交织形成生态圈,因此企业的社会责任也是一个复杂的生态圈。

如何认识企业履行社会责任的重大意义

如何认识企业履行社会责任的重大意义 要认识社会责任的重大意义,首先要理解什么是社会责任?这个问题很多人都会说,社会责任就是企业为推动社会发展多做一些贡献,为社会弱势多做一些慈善事业。其实,这只是社会责任的一部分内容,社会责任更多的内容还体现在对企业员工、消费者、供应商、分销商等利益相关者应该履行的责任,对企业周边生态环境的保护,群众生产生活不因企业的生存而受到某些影响等。履行企业社会责任是近几年才在我国兴起的,它要求企业在创造利润的同时,超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调生产过程中对人的价值的关注,强调企业对社会的贡献。 目前,绝大部分企业认为,履行社会责任能够为企业树立良好的社会形象。随着社会主义市场经济体制的不断完善,以及非公企业发展实力不断增强,企业对社会责任的认识也应该超出一般的慈善责任和企业形象范畴,而要把履行社会责任视为企业自我发展的客观需求。自觉履行社会责任是增强企业竞争力的有效途径。企业承担社会责任能够形成良好的商业信誉,赢得利益相关者的信任和支持,其产品和服务就有可能获得更大的市场份额,从而获得长期稳定、健康和谐的可持续发展。

自觉履行社会责任,也是增强企业创新能力的重要途径。一个企业对社会责任的关注度越高,就越能使企业高度关注自己的产品,就越能推进企业对产品设计、生产流程严格程序,强化管理制度,推进技术创新,促进其盈利方式和增长方式的转变,而不是一味地牺牲员工劳动力价值或以牺牲产品质量安全为代价,用假冒伪劣产品欺骗消费者来获取利润取得发展。 自觉履行社会责任,也是促进经济发展方式转变的重要途径。企业通过履行社会责任,不断努力提高劳动生产率,降低能耗,从粗放型向集约型转变,减少资源浪费,节省生产成本,发展循环经济,提高环境保护能力,有利于实现经济发展方式转变。 目前企业在履行社会责任方面,具体表现出重外在责任、轻内在责任。我县非公企业近年来为社会慈善事业做出了很大的贡献,每届油菜花节举办都有一些企业捐款赞助,八届以来共捐款1000多万元;从2008年起,为敬老院做好事实事数起,不管是九九重阳节还是春节,工商企业界朋友都非常关注老人的生活,先后为敬老院捐款捐物100 多万元。如2009年,组织工商企业给全县每个敬老院捐赠了一批肥皂、洗衣粉、毛巾、牙膏、洗洁精等日常用品,方便老人生活;2010年春节企业界人士买些大肉、面粉、菜油等生活用品送到敬老院,改善老人生活;2011年冬天,买些棉被、棉鞋,袜子等过冬商品送到敬老院,方便老人过冬。这几年企业界朋友年年惦记着这些孤寡老人,希望他们过上幸福美好的晚年生活,充分享受党的阳光雨露和社会的

企业社会责任经典案例

企业社会责任经典案例 2014-01-10 08:56:37 文_赵梓亦 原标题:CSR也需要经营 年度品牌三星 获奖理由:关注社会责任,关注青少年成长,鼓励社会创新。 作为一个主营电子产品的企业,创新是三星得以不断持续发展并能取得成功的关键因素。三星的创新又不仅仅体现在产品上,在三星(中国)投资有限公司成立至今的18年间,中国三星一直进行着教育支援、残疾人支援等公益活动,履行自己的社会责任。在做社会公益、履行社会责任的过程中,中国三星也在不断探索新路径。 2013年被中国三星定位自己的企业社会责任(CSR, Corporate Social Responsibility) 经营元年。这一年里,中国三星按照计划从共享企业社会责任资源和力量、摸索投资与社会责任并重的崭新的产业投资模式、全方位扩大社会公益事业以及用开放的心态积极与社会沟通等四方面全面开展了一系列工作。 不仅要创新,还要有自己的特色。中国三星坚持自己的公益要与其他企业有差别,金钱的、物质的支援是任何一家企业都可以很容易做到的,在硬件支援中要添加软件支援的部分。中国三星的公益活动不是简单的捐钱捐物,而是坚持员工亲自参与的原则。从多年的公益实践中三星发现,组织员工参与公益活动,不仅能够帮助受益者,还能够让员工获得成就感,从而对企业产生认同,更具凝聚力。中国三星认为,企业的社会公益活动不是单纯的慈善事业,而是有目的的活动,公益活动要能提高企业形象,构建人脉关系,效果极大化。 在CSR经营元年实施各项活动的过程中,三星与社会各界进行了非常深入的沟通,展示了三星在CSR方面的策略和措施,使三星获得了社会的认可。 11月,中国社会科学院发布了"2013年《企业社会责任蓝皮书》",评价了国企100强、民企100强和外企100强共300家企业的社会责任管理现状和社会责任信息披露水平。中国三星凭借在CSR元年进行的各项工作,登上外资企业榜首,总排名升至第21位。 分享式公益 2013年9月,中国三星与陕西省政府合作"社会责任示范区"项目。中国三星认为自己应该从过去的,投资局限在厂房建设、提供就业岗位、扩大税收、配套产业入驻等经济层面的传统模式中跳出来,通过向地区社会普及企业社会责任理念、创造共同参与的平台等措施,寻找一条崭新的经济投资与社会责任齐头并进的发展之路。 并希望通过陕西省政府的合作,使作为三星最尖端的半导体工厂和研究所等重点投资区域的陕西省在CSR领域也能成为一个模范典型。中国三星承诺在未来五年之内,通过多种多样的社会公益活动,促进陕西省的经济与社会公益事业的共同发展。在原有的CSR活动

企业承担社会责任的必要性及意义

企业承担社会责任必要性及意义 一、企业有社会责任 企业的社会责任(corporate social responsibility) 又称企业的伦理责任,即企业在追求利润最大化的同时,还应当承担更广泛的社会责任;企业的生存和发展有赖于一定的社会环境,回应社会的要求是企业理性的表现。 (一)企业承担的社会责任分为两个方面: 从企业内部看,就是要保障员工的尊严和福利,从企业外部看,企业的社会责任可分为经济责任,文化责任,教育责任,环境责任等几方面。就经济责任来说,企业主要是为社会创造财富,提供物质产品,改善人民的生活水平;就文化责任和教育责任等方面来说,企业主要是为员工提供符合人权的劳动环境,教育职工在行为上符合社会公德,在生产方式上亦即生产的产品性能上要符合环境保护的要求。企业的社会责任要求企业的决策能够保证雇员,客户,环境,社区和雇主的都健康发展并保持和谐。这与我国儒家提倡的"己所不欲,勿施与人"为信条,"设身处地想一想"的理念,和推崇"双赢"的原则是一致的。倡导企业承担社会责任当前之所以具有迫切性和必要性,是诸于以下的原因: 1、企业承担社会责任,这是企业实现其社会性的组织作用之需要。企业是具有社会性的组织,在市场经济下的企业与社会有着千丝万缕的联系。企业的生存与发展依赖于社会的健康发展,正是作为社会代表的国家为企业提供了诸如物资资源,人力资源,文化资源,优惠的投资条件,安全的保障等良好的社会环境,一个公正的,法制的和稳定的社会是企业生存及发展的必要条件。企业发展壮大不仅需要社会提供良好的条件,而且企业在竞争中被淘汰出局,遭到破产,也要由社会来承担它失败的后果。社会既然赋予了企业存在的权力和发展的条件,企业也就必须承担为人类生活不断提高而提供所需要的物资产品和精神产品的义务,承担促进社会的全面进步和人的全面发展的义务,否则,企业也就失去了存在的价值与理由。总之,企业应社会的需要而存在,社会又为其发展提供了生存空间;企业来自于社会,也必将还原于社会,企业与社会是一种共存共荣的关系,正是在这个意义上,我们说,企业本质上是社会性的组织。他在追求自身利益的同时,必须重视社会利益,承担对社会负有的责任。 2、企业承担社会责任,这是企业保持和发展与各种利益相关者之间的契约关系之需要。企业不仅是一个独立的法人,而且需要各种利益相关者的参与。各利益

企业社会责任案例分析

企业社会责任案例分析 企业社会责任案例分析——宝钢集团 一、宝钢集团背景介绍 上海宝钢集团公司(以下简称:宝钢)是以宝山钢铁(集团)公司为主体,联合重组上海冶金控股(集团)公司和上海梅山(集团)公司,于1998年11月17日成立的特大型钢铁联合企业。 宝钢注册资本458亿元。截止2003年底,拥有全资子公司22家(其中境外子公司9家),控股子公司14家(其中境外子公司2家),参股子公司24家。全资子公司和控股子公司中,钢铁业子公司11家,金融业子公司2家,贸易业子公司8家。 宝钢是中国最具竞争力的钢铁企业,年产钢能力2000万吨左右,赢利水平居世界领先地位,产品畅销国内外市场。2003年10月,“标准普尔”公布了对宝钢的外币信用最新评级,从BBB-提升为BBB,前景展望为稳定。2004年7月,宝钢被《财富》杂志评为2003年度世界500强企业第372位,成为中国竞争性行业和制造业中首批跻身世界500强的企业。 宝钢注重环境保护,推行清洁生产,着力打造绿色宝钢。宝钢股份公司是中国冶金系统第一家通过ISO-14001环境认证的企业,厂区绿化率达42.71%,厂区空气质量达到国家风景区标准,是中国第一个国家级工业旅游景区。 二、宝钢在中国的企业社会责任表现 宝钢热心回报社会,资助社会公益事业。先后设立了宝钢艺术奖、宝钢教育奖,一大批优秀文艺工作者和优秀教师、学生获得了奖励;宝钢为“希望工程”捐资近九百万元,用于建设25所希望小学和1所中学。 (1)健康与安全

宝钢认为安全和健康管理是钢铁生产工业中最重要的任务之一。宝钢在每一个钢铁生产企业都建立了安全生产委员会,领导和监督各个方面的安全和健康管理工作,对管理者安全绩效进行考核。宝钢在每一个钢铁生产企业都建立了安全生产管理机构,行使宝钢安全 生产和职业健康监督、管理职能。 (2)安全 在《宝钢年度经营纲要》中,将安全生产和职业健康作为公司的考核目标之一,与各级管理者签订涵盖安全和健康考核指标的《绩效目标责任书》。我们还根据各分公司、子公司生产规模的大小和危险程度的高低,分三类进行考核。在全体员工中开展“安全承诺”活动,制定安全生产准则和本岗位安全守则,告知本岗位的主要危险有害因素,强化全体员工的安全责任意识和事故防范意识,每一位员工都以对自己和他人的生命高度负责的精神来兑现自己的承诺。注重生产现场的本质化安全,在项目可行性研究、初步设计和竣工验收的各个阶段严格审查,对系统中的危险有害因素采取了相应的对策措施,确保建设工程中的劳动安全健康设施与主体工程同时设计、同时施工、同时竣工投产职业安全健康体系(OHSMS)建设在宝钢以及所属分公司、子公司得到大力推进,通过作业危险性评价,辨识出各类危险源,发现事故隐患和潜在职业危害,提出改善措施,形成了从《管理手册》、《程序文件》、《补充程序文件》到《作业指导书》的四级文件体系。注重员工安全培训,在宝钢教育培训中心开设多种形式安全教育培训班,主要有:各级管理者安全培训,管理层安全管理人员培训,新进人员三级安全教育培训,特种作业人员安全培训,转岗、复岗人员安全培训,以及其他人员安全培训。 (3)健康 宝钢疾病控制中心承担着宝钢职业卫生专业技术管理工作。以建造“清洁、健康的工作场所,提高员工职业生活质量”为目标,履行《职业病防治法》等有关法

浅谈改革中的国有企业应当承担的社会责任

浅谈改革中的国有企业应当承担的社会责任

浅谈改革中的国有企业应当承担的社会责任 姓名:张文欢 学号:200918091116 班级:09级经济系 指导老师:段学慧 摘要:中国的国有企业虽然在体制改革的浪潮中取得了一系列令世人瞩目的成就,实现了绝大多数国有企业从“脱困”到发展成为国民经济和重要产业的支柱,大大改善并提升了国有企业的经济绩效,强有力地促进了中国的社会主义经济建设和市场经济体制的不断确立和完善。但是,国企改革中伴随着诸多社会问题的出现,国有企业有能力并应当积极承担承担相应的社会责任,在改善和提升国企社会绩效的同时,亦能推动国有企业更为成熟地发展。 关键词: 国有经济;国企改革;社会责任;社会绩效;公平正义 一、国有企业改革所取得的经济绩效在30年的改革开放与国民经济飞速 发展的过程中,伴随着社会主义市场经济体制的逐步确立于不断完 善,国有企业的改革与发展取得了丰硕成果,有力巩固着公有制经济 的主体地位和国有经济的主导作用,大大地提升了我国国民经济的综 合实力和经济发展的活力。正是通过我们国有企业渐进式的改革,实 现了我国国民经济持续平稳、快速增长。从宏观层面而言,国有企业 通过一系列行之有效地改革,在大大减少了国有企业数量的同时,实 现了国有资本的愈发集中,资本总量的不断扩大,国有经济结构不断 优化升级以及国有企业对国民经济发展在财政税收上具有突出贡献 力。2007年我国国有及控股企业共有20 680家,相比于1998年的 64 737家减少了68.1%,而工业增加值、资产总计、主营业务收入 以及利润总额分别同比增长了260.8%、111.2%、265.3%以及1955.7% ①.可见,国有企业通过行之有效的股份制改革,特别是通过控股参股 的方式,一方面实现了产业调整与结构优化,其自身经济实力也不断壮 大,对国民经济发展的控制力不断提升,从而使国有企业真正能为国民 经济发展和社会主义经济建设保驾护航。从微观层面而言,经过30年 来的不断探索,在体制改革与体制创新的过程中,我国国有企业已经从 社会组织向经济组织的社会定位转变,成为社会主义市场经济中独立的 市场竞争主体和法人实体。从经济活动中带有强烈行政主义色彩的经济 管理者,逐步成为了市场竞争活动中平等、积极的参与者。通过建立产 权明晰、权责分明的现代企业制度,积极建构科学有效的公司治理结构 以及企业管理制度,充分协调了国有产权的存在与公司绩效的提升的矛 盾,国有企业的发展活力逐渐提升。国有企业改革的所取得的显著成就 表明,我国国有经济实力和国有企业整体效率得到了进一步提高,国民 经济和国有企业仍然是国民经济的有力支柱。改革后的“新国企”成为 了我国社会主义市场经济的重要微观主体,实现了国有企业微观效率的 总体改进,增强了企业的活力与竞争力。不断进行深化体制改革与制度

当前我国企业履行社会责任的侧重点

当前我国企业履行社会责任的侧重点 发表时间:2009-07-16T10:56:56.653Z 来源:《企业技术开发(下半月)》2009年第4期供稿作者:陆井培,谭健[导读] 本文首先介绍了企业社会责任的概念,然后分析了当前社会经济环境发生的变化,继而探讨了当前我国企业履行社会责任的侧重点。 当前我国企业履行社会责任的侧重点 陆井培,谭健 (中南财经政法大学公共管理学院,湖北武汉 430060) 作者简介:谭健(1983—),湖北武汉人,中南财经政法大学公共管理学院2007社会保障专业硕士研究生。陆井培(1984—),安徽怀远人,中南财经政法大学公共管理学院2007级社会保障专业硕士研究生。摘要:2009年3月8日,“金融危机影响下的企业社会责任”高层论坛在京举行。企业家、专家学者汇聚一堂,共同探讨国际金融危机影响下慈善组织如何与企业更好地沟通,以及企业该如何履行社会责任的话题。本文首先介绍了企业社会责任的概念,然后分析了当前社会经济环境发生的变化,继而探讨了当前我国企业履行社会责任的侧重点。 关键词:金融危机;社会责任;社会问题;机遇 1 企业社会责任的概念 企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)起源于20世纪初的美国,一般是指企业除了为其股东追求利润外,还应考虑各利益相关者的利益。其中,利益相关者包括债权人、竞争合作者、供应商、销售商、消费者、社区及政府等。企业社会责任是一个宽泛的概念,是一个开放性、多层次的体系。随着社会环境的变化,各个时期内,企业承担社会责任的侧重点也不尽相同。面对各种新的社会问题和社会需求,企业要做的是把这些问题和需求转变成有利可图的商业机遇,才有希望更好得战胜这些问题并取得企业的战略发展。也就是说,企业惟有将社会责任转变成自身利益,也就是转变成商业机遇,它才能更好得承担社会责任。①2 我国企业面临的社会环境的变化 人口过剩、资源危机和环境污染是当代世界的三大社会问题,也是制约我国经济社会可持续发展的重要因素。我国庞大的人口基数且持续增长的人口数量又导致了资源短缺与环境恶化的恶性循环。 2.1金融危机影响下的就业压力 “就业是民生之本”。随着金融危机的日益深入,我国经济发展面临前所未有的挑战。与此同时的是,我国就业形势也面临了前所未有的压力。第一,受金融危机的影响,我国经济增速减缓。2008年四季度,6.8%的季度经济增长速度创近七年新低,全年GDP增长也只有9.0%左右。全年大概有10万家企业倒闭、2000万人下岗、750万以上的农民工返乡,另有超过30万家中小企业处于停产、半停产状态。②而今年,GDP增长8%的目标仍面临压力。金融危机地影响已使我国就业情况进入严冬。第二,国原本就面临着巨大的就业压力。据估计,在未来的20年里,每年新增劳动力年龄人口在1000万到1200万左右,而能提供的就业岗位还不到800万个。③另外,失业状况严重,城镇失业率持续增长,而且隐性失业已成为一个严重的社会问题。 2.2资源和环境 资源的有限性和越来越严重的环境问题始终是制约经济发展的关键因素。随着我国经济的快速增长,我国环境质量不断恶化,已对国民经济造成巨大损失。2006年,我国的GDP占世界的5.5%,却消耗了世界54%的水泥、30%的钢铁和15%的能源。④胡锦涛同志在中共十七大报告中,把经济增长的资源环境代价过大列为所面临困难和问题的第一位,并首次提出要建设生态文明。可见,资源环境问题已不得不受到重点关注。 3 当前我国企业履行社会责任应当关注的侧重点 就业、环境之类的社会问题,传统上是政府部门负责解决的,但单靠政府的能力是解决不好的。企业在这里需要起到关键的作用。企业在履行社会责任的时候,应当充分考虑到这些社会问题和社会需求,从战略的高度主动的去解决这些问题和需求并获得自己的长足发展。基于以上,本文认为企业在当前履行社会责任的侧重点在于解决好人口与就业和资源环境这两大问题。 3.1缓解就业压力 随着金融危机的到来,“裁员”和“降薪”让人心惊胆战。中国人民大学组织与人力资源研究所所长刘昕教授认为,寒冬来临,企业要思考的不是裁员或是降薪,而是要抓住机会,更多地去考虑过去哪些事情需要去改进,反思绩效体系、薪酬体系是否合理。裁员和降薪是企业管理的正常的活动。然而,有些企业不考虑自身的经济状况,也不分析同行或对手的反应,盲目甚至简单、粗暴的进行裁员或降薪,不仅给员工造成伤害,企业本身也会受到负面影响。 3.2保护资源与环境 资源与环境是社会可持续发展的两大基石。节能减排已成为国家宏观调控的工作重点。国家财政在节能减排工作上的投入,对于企业来讲,是一次自主创新的机遇、产业变革的机遇以及企业重新定位的机遇。我国目前在节能环保方面似乎仍是以政府推动为主,但能源环保方面的压力很快就会传递到相关产业界,变成现实的市场需求。是以,相关产业界在节能和环保领域的创新能力和产业化的能力,将决定其的未来发展。 注释: ①德鲁克.管理前沿[M].机械工业出版社,2006. ②刘昕.“民生大跃进”与失业浪潮[J].中外管理,2009,(2). ③曲立,田林子.我国人口与就业的现状与趋势分析[J].企业经济,2006,(1). ④涂正革.环境、资源与工业增长的协调性[J].经济研究,2008,(2).

企业履行社会责任的情况

福建三华股份有限公司 企业履行社会责任的情况 福建三华股份有限公司在培育主导产业健康发展的同时,积极参与企业及基地所在当地的基础设施建设,并对地区的劳动者进行人力资本投资、环境保护及农产品安全等方面做出积极努力,以此激活区域的经济活力,推进优势产业集聚发展。通过引入先进的经营理念、管理方式、物质装备和生产技术等要素,改变传统的种植、养殖模式,推动传统农业向现代农业转变,同时积极参与农村基础设施建设,兴办农村公益事业,并且致力于提高农民素质,培养新型农民,从而激发农村地区经济活力,实现农村经济的蓬勃发展。公司在履行社会责任方面,主要做法及成效如下: 一、企业带动农民增收的责任 农民与企业在农业产业化经营组织中结成根本利益一致的经济利益共同体,带农、惠农是龙头企业的基本特征和基本要求。企业要持续经营,总向上游生产者买入原料从事生产的协同。在这个过程中,农民需要稳定的农产品销售渠道,企业需要稳定的原料供给。 公司农业产业化辖下事业部从淡(海)水水产养殖、烤鳗食品、种植业及配套水产饲料生产等农业产业综合开发几个方面带动农民增收致富。2015年公司实现销售收入13.1亿元人民币,出口创汇1亿多美元,自建有种植、养殖基地10610亩,以订单及其他方式带动基地5000亩,采用公司+基地+农户等利益联结模式,有效带动农户5722户,农户从中增加收入1500余万元人民币。单冷冻烤鳗一项,原材料采购额为2亿余元人民币,平均被带动的农户每户从企业带动过程中的收益达到7683元。企业还与农户建立了不同的连接方式,密切与农户的利益联结,包括合同制、合作制等。尤其是在这一轮经济寒冬中,公司利用产业优势结合当地情况,扶植返乡农民工创业和就业,为金融危机下农村经济的稳定做出了重要贡献。截止2015年12月,公司企业社会责

2016企业社会责任经典案例

2016企业社会责任经典案例 社会责任包括企业环境保护、安全生产、社会道德以及公共利益等方面,由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。这里不仅指企业责任,还有其他的社会责任。社会责任是社会法和经济法中规定的个体对社会整体承担的责任,是由角色义务责任和法律责任构成的二元结构体系。责任分为两种:第一种是指份内应做的事,如职责、尽责任、岗位责任等。这种责任实际上是一种角色义务责任或者说是预期责任。第二种是因没有做好分内之事或没有履行助长义务而应承担一定形式的不利后果或强制性义务,即过去责任,如违约责任、侵权责任等。下面是小编为大家提供的2016企业社会责任经典案例,欢迎浏览。 2016企业社会责任经典案例一雏鹰农牧集团股份有限公司始创于1988年,2010年9月15日在深圳证券交易所挂牌上市,被业界誉为“中国养猪第一股”。雏鹰农牧集团是农业产业化国家重点龙头企业、中国质量诚信企业,并承载着中央储备肉活畜储备基地的重任! 雏鹰农牧集团以让国人吃上安全肉为己任,致力于开展以生猪养殖全产业链为主导的战略布局,目前确立了包括生猪养殖、粮食贸易、互联网三大板块的核心战略,已发展成为拥有粮食贸易、饲料生产、生猪养殖、屠宰加工、冷链物流、线上业务等完整产业链体系的现代化大型企业集团。

秉承“优势互补、合作共赢、风险共担、成果共享”的合作理念,雏鹰农牧集团在长期发展过程中,凭借多赢机制和完整产业链体系,开创了一条企业、农户、代理商、经销商共同发展、共享成果的特色发展之路。为国家农业产业结构调整、社会主义新农村建设、破解“三农问题”提供了有益的探索,得到了行业的普遍认可。雏鹰本着“责任、成长、价值”的理念基石和“创新为魂、诚信为本”的经营理念,不断创新经营模式,推进新兴特色农业、升级优化组织形式,科技兴农、坚持富民工程发展战略,以“发展生态产业创建一流品牌”为己任,致力于将绿色、健康、安全的食品送上国人的餐桌,成为卓越的中国安全食品供应商。 二、公司社会责任履责措施及行动成效 股东和债权人权益保护 1、不断完善公司治理,建立健全内部控制制度 公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《深圳证券交易所股票上市规则》及中国证监会、深圳证券交易所发布的有关上市公司治理的规范性文件要求,不断完善公司法人治理结构,建立健全内部控制制度,自觉地持续深入开展治理活动,及时发现公司治理过程中存在的问题,分析原因积极整改,不断完善法人治理结构,提升公司治理水平,切实保障全体股东和债权人的合法权益。 2、严格规范股东大会,保障股东权益

立论(企业应当以社会责任优先还是企业经营)

普通企业,现状下:大陆国际经济背景 + 转型,台湾经济危机——生存 1、所以企业在经济危机时裁员我们不会批评它的道德;让部分企业倒闭去完成转型,这就是这个时代承担责任的方式: 2、资金管理水平,融资缺口、难度,成本 3、市场自由、经济发达,对手才存在 两个都缺,一起长个儿——1、解决问题的主体是政府,企业配合;2、做好这一块儿就代表以社会责任为先吗? 18世纪中后期,英国经过了第一次工业革命的洗礼,出现了现代意义上的企业,企业“社会责任”的概念也应运而生,表现为捐助学校、教堂和穷人。经过近三个世纪的发展,企业经营的地位愈发凸显,社会责任的概念也愈发明确,业主们不断摸索出两种理念下的发展道路,一种是以企业经营为先,再量力而为的承担社会责任;另一种是以社会责任为先,再谨小慎微的进行企业经营。我们今天讨论以谁为先,即是一个以谁为重的问题,不可否认经营与责任是每个企业共同的起点与一致的目标,所以我们要将两种发展模式进行比较,看企业将重心放在何者,能够达到二者的和谐统一与齐头并进。【50s】 先来看第一种模式,企业经营为先,再量力而为的承担社会责任,不仅可以完善企业经营,更会由此创造出丰富的成本承担社会责任。首先是资金,我们一直坚持着增加员工福利,进行慈善捐助,购置环保设备,开发节能技术等一系列为社会分忧解难的呼吁,显而易见,采取这些措施,资金投入都是最直接的方式与最根本的途径。其次是品牌号召力,中国最大的专业住宅开发企业北京万科集团,是全国第一个年销售额超千亿的房地产公司,在组建了专业化团队,推广了专业化品牌,具备相当的企业号召力之后,才在2010年开始对“地球一小时”环保活动进行企业推广。品牌号召力,是继资金之后决定企业承担社会责任成败的又一关键因素,而正是在稳健的经营中,逐步完成对品牌认知到品牌好感的升华,逐步实现从企业信誉度到企业号召力的蜕变,才能日积月累出雄厚的实力以承担社会责任。再次,以资金和信誉为根本,制定战略规划以拥有完善的运行流程,扩充人力资源以获取充足的执行力量,赢得行政资源以获得顺畅的办事渠道……这些在承担社会责任中所必不可少的一切都得益于良好的企业经营成果。【85s】 再看是第二种模式,社会责任为先,其所带来的收益对企业经营并没有帮助。传统意义上我们会认为企业社会责任承担的越多,品牌形象就会越好,产品质量就会被接纳,销售市场就会打开。然而我们不禁要问一句,在当今国际各种因素错综复杂的市场环境之下,这样的推论真的可以顺利进行下去吗?就2010年的销售额为例,向“和木爱心基金”捐款1亿元的安踏品牌和在《企业社会责任蓝皮书》中评分倒数第一的阿迪达斯相比,前者落后4亿元之多,销售额的悬殊差距就表明消费者对企业的社会责任感并不买账。此外,我国还存在法律不健全,市场化程度不高,导致承担责任反而促成不公平竞争这样适得其反的作用,加之资金输出却得不到相应回报这样雪上加霜的效果,各种不确定因素的综合作用之下,以社会责任为先,不仅无法维持长久,更无力为企业经营提供便利。【60s】

企业为什么要承担社会责任

企业为什么要承担社会责任?企业不承担社会责任行不行?CSR理念与企业追求利润最大化有没有冲突?如何做到? 企业和人一样,企业在这个社会当中也是一个个体,就像一个人一样,这个人可以不顾别人的利益,可以很自私,不讲礼貌。但是这样的人在社会上没有人看得起,如果企业只顾自己的利益,不顾发展的环境,这样的企业也没人看得起。而且不仅其他企业看不起,企业的员工也会看不起自己的企业。所以企业的社会责任是应该要承担的。企业作为社会的群体之一,是社会的一分子,既然你在这个群体当中,就应该成为群体的一员,就应该符合这个群体认同的道德底线。 企业要负社会责任,第一是政府有法规要求,比如环保法规;第二是公众的期望,公众对企业行使社会责任的期望在提高;第三是企业家自身的觉醒;第四是同行的压力。 企业社会责任,千万不要比拼社会公益,做善事只是企业社会责任的一个部分而不是全部。企业社会责任的具体表现有,首先这个公司需要有很好的利润来发展,可持续发展。如果企业每年一点钱都不拿出来搞创新,那么中国企业是很难翻身的。丰田在全世界能源紧缺的状态下,投入大量的钱来做这个,我觉得这家公司是真正有社会责任的公司,因为它把人类的发展看得很重.第二这里说一下谷歌。我们现在面临的是80后90后就业的,它对它的员工有一个很重要的改变,它有很强的娱乐性,它的想象力和超越常规方面有很强的能力。所以才有今天快乐的工作理念,将来这个企业的魅力,吸引员工,激发他的成功感很重要的是这个。当然这个相对来说是比较高的。将来对企业内部责任的重视度,至少要和外部责任一样,如果对内部人都不够有责任,那么外面人一定会觉得这家企业是在忽悠人。 在现在这个过渡期内,我觉得社会尤其是知识界、媒体界应该呼吁社会向“好人”买东西。如果说企业为了履行社会责任,有更多的支出的话,社会应该有意愿给它一些补偿,这就是我为什么倡导向“好人”买东西。 比如国外有企业社会责任投资指数,投资者不仅看这个公司的业绩,还要看它的社会责任履行情况。因此,我提倡,消费者在购物的时候,不仅要看东西好不好,还要看这个企业是不是个负责任的企业,如果是,即使东西贵一点也值得买。总之,我想社会给一些负责任的好企业一些补偿是应该的

企业社会责任感案例分析

中国从改革开放开始,大力引进外资、技术和管理。责任理念也伴随着改革开放的大潮而引入中国。迄今为止,全球500强企业大部分已入驻中国,这些跨国公司已经用行动告诉我们什么是公司责任,如何在利润与伦理、利益杠杆与社会责任之间寻找平衡点。巴斯夫公司就是一个很好的案例。 巴斯夫是全球知名的化学公司,创建于1865年。它多次被《财富》杂志评选为最受赞赏的化学公司,它从2001年开始连续数年被列入道琼斯可持续发展指数排行榜。此外,它还被列入高度重视企业社会责任的FTSFAgood指数。 巴斯夫在全球都有一个统一的标准,它在承担责任方面的表现令人称赞。2001年德国政府出台新节能法规,要求新建筑物的采暖能耗降至“7升”,巴斯夫利用其资源和技术优势,将德国已有70年历史的老建筑物改成德国第一幢“3升”房,采暖耗油量从20升降到3升,不仅为住户节约了大量采暖费用,并且环保效益十分显著,二氧化碳的排放量也降至原来的七分之一。由此,“3升房”在德国得到大力推广。 巴斯夫在公司责任方面的突出表现还在于,它从不将经济利益凌驾于环保、安全和健康之上,在处理社会责任、环境责任和公司盈利之间的关系方面表现得驾轻就熟,获得了巨大成功。 巴斯夫早在1985年就进入了中国市场,可谓最早进入中国的外资企业之一。1999年巴斯夫在中华区的销售额是亿欧元,2005年则为28亿欧元。如今,巴斯夫已是中国化工业最大的外资企业。 从环境方面看,巴斯夫十分注重“责任关怀”和“生态效益分析”。责任关怀,是指巴斯夫在全球首批建立可持续理事会,全面贯彻国际化工界的“责任感怀”运动;该运动是针对化工行业的特殊性而自发形成的一种自律行为,主要是指化工界在环保、安全和健康等方面进行的“改善行动”。巴斯夫早在1992年就提出“负责的行为”这一理念;在中国,巴斯夫的有关活动主要包括:对学校特别是大学的教育计划、社区顾问小组行动以及对诸如供应商和承包商等第三方的审计等。生态效益分析可以说是巴斯夫的首创,这一战略工具可以让我们在产品开发、优化工艺以及选择最具生态效益的解决方案的过程中兼顾经济和环境。

企业不应该承担社会责任应该怎样辩

企业不应该承担社会责任应该怎样辩 最佳答案 赞成和反对企业承担社会责任的理由 在“企业应不应该承担社会责任”这一问题上,有两种不同的意见,一种意见认为企业应该承担社会责任,另一种意见则认为不应该承担社会责任。每中意见都有很多理由。 (一)赞成企业承担社会责任的理由 1.满足公众期望 自20世纪60年代以来,社会对企业的期望越来越多,现在有很多人支持企业追求经济和社会双重目标。 2.增加长期利润 有社会责任的企业能可靠地获取交多的长期利润,这在很大程度上归因于责任行为所带来的良好社会关系和企业形象。 3.承担道德义务 企业能够而且应该具有社会意识。企业承担社会责任不仅是道义上的要求,还符合自身的利益。 4.塑造良好的公众形象 企业在公众心目中的良好形象对企业的好处是多方面的,如使销售额上升、雇用到更多更好的员工、更容易筹集到资金等。由于公众通常认为社会目标是重要的,企业通过追求社会目标就能够产生一个良好的公众形象。 5.创造良好的环境 参与社会活动有助于解决比较棘手的社会问题,有助于提高生活质量和改善所在社区的状况,这种良好的环境适合企业的生存和发展。 6.阻止折服的进一步管制 政府官职是经济成本上升并使管理者的决策缺乏一定的灵活性。企业承担社会责任可以减少政府管制。 7.责任和权利相称 企业在社会中拥有很多权利,根据权利和责任对等的原则,企业必须承担同样多的责任。 8.符合股东利益 从长期看,社会责任会使企业的股票价格上涨。在股票市场上,有社会责任的企业通常被看作是风险较低的和透明度较高的,从而持有该企业的股票会带来较高的收益。 9.拥有资源 企业拥有财力资源、技术专家和管理才能,可以为那些需要援助的公共工程和慈善事业提供支持。 10.预防胜于治疗 社会问题必须提早预防,不能等到问题已变得相当严重、处理起来较困难时才采取行动。

企业对供应商社会责任的履行

企业对供应商社会责任的履行 ——浅析三鹿集团对供应商社会责任的履行 石家庄三鹿集团股份有限公司(简称三鹿集团),是一家位于中国河北石家庄的中外合资企业,主要业务为奶牛饲养、乳品加工生产,主要经营产品为奶粉,其控股方是是持股56%的石家庄三鹿有限公司,合资方为新西兰恒天然集团,持股43%。三鹿集团的前身是1956年2月16日成立的“幸福乳业生产合作社”,一度成为中国最大奶粉制造商之一,其奶粉产销量连续15年全中国第一。因全国各地出现一系列小孩因喝三鹿奶粉导致小孩患肾结石,经国家质检部门核实三鹿奶粉三聚氰胺量超标,引来社会一众热议,经查明公司资产负债情况后,三鹿集团不得不宣布企业破产,2008年12月24日,三鹿集团被法庭颁令破产。 企业对供应商履行社会责任的成功做法及良好效果 1.强化企业供应商的社会责任意识。对供应商企业进行社会责任管理,首先就要增强其社会责任意识,使其认识到推行社会责任是有利于企业健康发展和长期利益的行为,从而能够积极实施企业社会责任管理,完善企业运营理念。在追求利润的同时承担保护环境、保护劳动者权益的责任,为员工提供安全、健康的工作环境,给予员工合理的经济待遇,对员工的劳动技术进行培训。通过承担企业社会责任,成为有责任感和影响力的企业,树立良好的企业形象。 2.建立专门的社会责任审核监督机构。企业应建立专门的社会责任审核监督部门,负责监督企业社会责任的管理及实施,并负责监督供应商的社会责任实施情况。企业通过该机构加强与供应商的信用沟通,共同组建供应链管理中的社会责任制度的战略联盟体,增加对供应商社会责任管理的公正性、透明度,力争企业社会责任行为在供应链中有效、舒畅地传递。 3.制定统一的社会责任标准。企业对供应商进行社会责任管理,要有基于社会责任基础上的行为守则(COC)。COC是企业内部制定的,大多企业是比照 SA8000标准(社会责任国际标准)对供应商实施的一些检测项目,而此标准与我国的国情不太匹配。企业应参考国际标准、遵照国家标准,联合供应商共同制定高度统一的企业社会责任标准、管理方式和行为准则, 使该标准能够反映企业自身的社会责任特色,提高对供应商企业社会责任管理的有效性。少数企业已经开始自主设计开发企业社会责任指标体系的尝试,例浙江华日集团制定了包括30多个指标的公司社会责任指标体系口。

企业社会责任 案例分析

企业社会责任案例分析 ——万科“捐款门” 学生姓名:戚玮 院(系):劳动经济学院 专业:劳动关系 班级: 11级劳动关系班 学号: 32011050187 2014年 12月30日

企业社会责任案例分析 ——万科“捐款门” 一、案例综述 5月12日四川汶川地震当天,万科宣布捐款200万元。与去年超过48亿元的净利润相比,200万的善款不足其净利润的万分之四。万科因此被批为“捐款数额与收入不符”。 5月15日,王石在博客中予以理性回应:“200万是个适当的数额……企业的捐赠活动应该可持续,而不应成为负担……普通员工的捐款以10元为限。” 5月19日晚,王石公开道歉。 5月21日,万科发出“补捐”公告,称将参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作,该工作为纯公益性质,净支出额度为人民币一亿元。万科在5月24日发表声明称,公司参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作是完全无偿的,不收取任何直接与间接经济回报,不回收任何成本的纯公益性质,万科在本次地震灾后重建的全过程中,不承揽任何有回报的重建业务。 6月5日万科召开2008年第一次临时股东大会,会议表决通过此前捐款1亿元的董事会决议。 至此,轰动一时的捐款门事件基本告一段落。一直以来,有“好公民”之称的万科董事长王石在中国地产界享有很高声誉,他领导的万科连续多年被评为“中国最佳企业公民”。然而,因为给地震灾区捐款事件,王石和万科站在了舆论的风口浪尖上,几乎成为众矢之的。声声质疑,步步回应,王石和万科完全处在被动境地。① 二、原因分析 不管万科在经济利润方面取得过多么巨大的成功,但在此次“捐款门”事件中万科无疑是失败的,王石的一篇博文引来无数非议,很多网友称王石花钱买了个负面新闻。究其原因,我认为最为重要的是王石没有深刻领会慈善事业在中国对于企业社会责任的重要意义。 企业社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对环境、消费者、对社会的贡献。那么“社会”二字就颇为重①易居房地产研究院.万科捐款门. https://www.360docs.net/doc/5c13487397.html,/2009/02/01/7896.html, 2009-2-1.

企业承担社会责任的必要性及意义

企业承担社会责任必要性及意义 一、 企业有社会责任 企业的社会责任(corporate social responsibility) 又称企业的伦理责任,即企业在追求利润最大化的同时,还应当承担更广泛的社会责任;企业的生存和发展有赖于一定的社会环境,回应社会的要求是企业理性的表现。 (一) 企业承担的社会责任分为两个方面:从企业内部看,就是要保障员工的尊严和 福利,从企业外部看,企业的社会责任可分为经济责任,文化责任,教育责任,环境 责任等几方面。就经济责任来说,企业主要是为社会创造财富,提供物质产品,改 善人民的生活水平;就文化责任和教育责任等方面来说,企业主要是为员工提供符合人权的劳动环境,教育职工在行为上符合社会公德,在生产方式上亦即生 产的产品性能上要符合环境保护的要求。企业的社会责任要求企业的决策能够保证雇员,客户,环境,社区和雇主的都健康发展并保持和谐。这与我国儒家提倡的"己 所不欲,勿施与人"为信条,"设身处地想一想"的理念,和推崇"双赢"的原则是一致的。倡导企业承担社会责任当前之所以具有迫切性和必要性,是诸于以下 的原因: 1、企业承担社会责任,这是企业实现其社会性的组织作用之需要。企业是具有社会性的组织,在市场经济下的企业与社会有着千丝万缕的联系。企业的生存 与发展依赖于社会的健康发展,正是作为社会代表的国家为企业提供了诸如物 资资源,人力资源,文化资源,优惠的投资条件,安全的保障等良好的社会环境,一个公正的,法制的和稳定的社会是企业生存及发展的必要条件。企业发 展壮大不仅需要社会提供良好的条件,而且企业在竞争中被淘汰出局,遭到破产,也要由社会来承担它失败的后果。社会既然赋予了企业存在的权力和发展 的条件,企业也就必须承担为人类生活不断提高而提供所需要的物资产品和精 神产品的义务,承担促进社会的全面进步和人的全面发展的义务,否则,企业 也就失去了存在的价值与理由。总之,企业应社会的需要而存在,社会又为其 发展提供了生存空间;企业来自于社会,也必将还原于社会,企业与社会是一种共存共荣的关系,正是在这个意义上,我们说,企业本质上是社会性的组织。 他在追求自身利益的同时,必须重视社会利益,承担对社会负有的责任。 2、企业承担社会责任,这是企业保持和发展与各种利益相关者之间的契约关 系之需要。企业不仅是一个独立的法人,而且需要各种利益相关者的参与。各 利益相关者为以下四类:一是劳动的提供者;二是各种资源的提供者(包括资本,土地和半制成品的提供者);三是顾客或消费者;四是社会和社会的代表—政府。这四种关系是企业存在所不可缺少的。"企业的多种社会利益关系方包括企业 雇员,消费者,投资者,供货商,企业所在的社会和社会的代表——政府等,"在市场 经济体制中,这些利益相关者彼此之间的关系是一种平等交易的契约关系,正 是这种相互依存关系才促进了企业的经济发展和财富的增加。因此,企业必须 维系这种相互依存关系,才能使企业获得生存和发展,而企业对社会履行自己 的责任,正是对契约关系各方利益的最大的维护,自然会起到巩固 和发展契约关系的作用。

怎样平衡企业效益与社会责任

烟草在线专稿我国是卷烟生产大国,同样也是消费大国,烟民数量约占世界烟民的。广大的烟民是烟草行业生存的根本保证,是烟草行业的衣食父母。烟草行业虽属垄断行业,但是各种烟草制品有着严格的生产、销售流通的规定,因此,烟草产品同样就有着最基本的市场特征,是需要通过市场交换来获取利润的。如果烟草行业不能树立良好的品牌形象,不能更好的服务社会,不能承担应有的行业社会责任,其品牌得不到社会的认可,其生存发展必将面临严峻的考验。 国家烟草专卖局局长xx成康曾表示: “除了国家利益和消费者利益,烟草行业没有自身的特殊利益。”这就意味着我国烟草企业必须在承担起社会责任的前提下,才能实现自身的经济效益。 社会责任的内涵和特征 从上个世纪80年代开始,欧美发达国家的企业社会责任运动开始兴起,包括了对环保、劳工和人权的要求等,并由此导致了消费者对产品质量的关注度转向关注关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障、公益活动、等社会责任多方面的内容。 关于企业社会责任,一般人普遍认为就是企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。企业社会责任超越了以往企业只对股东负责的范畴,强调对包括股东、员工、消费者、社区、客户、政府等在内的利益相关者的社会责任。 其实实际上,企业社会责任的本质是在经济全球化背景下企业对其自身经济行为的道德约束,它既是企业的宗旨和经营理念在社会领域的实践反映,又是企业用来约束企业内部包括供应链上企业生产经营行为的一套管理和评估体系。企业社会责任守则不同于其他的技术标准,它超越了以往企业只是强调技术性指标,只是把赚取利润作为唯一目标这样的传统理念,而更强调在生产经营过程中对人的价值的关注。

企业道德与社会责任案例

企业道德与社会责任 案例 班级:会计141 小组成员: 卢嘉琪 16 郑霞 17 巫霏霏 18 陈慧 20 张静 21 蔡细纯 201420414204 王鑫思 201420424229 郭醒瑶201420114114

企业道德与社会责任 企业的道德社会责任是指企业追求有利于社会长远目标的一种义务。它超越了法律和经济所要求的义务。它是企业在当今社会经济环境下获得长期成功的关键。企业的道德与社会责任感将有助于企业长期经济目标的实现,这是有效管理者所追求的目标。一.巴斯夫公司企业道德与社会责任感案例(正例) 巴斯夫是全球知名的化学公司,创建于1865 年。它多次被《财富》杂志评选为最受赞赏的化学公司,它从2001 年开始连续数年被列入道琼斯可持续发展指数排行榜。此外,它还被列入高度重视企业社会责任的FTSF4G00(指旨数。 巴斯夫在全球都有一个统一的标准,它在承担责任方面的表现令人称赞。2001 年德国政府出台新节能法规,要求新建筑物的采暖能耗降至“7 升”,巴斯夫利用其资源和技术优势,将德国已有70 年历史的老建筑物改成德国第一幢“ 3 升”房,采暖耗油量从20升降到3 升,不仅为住户节约了大量采暖费用,并且环保效益十分显著,二氧化碳的排放量也降至原来的七分之一。由此,“3 升房”在德国得到大力推广。 巴斯夫在公司责任方面的突出表现还在于,它从不将经济利益凌驾于环保、安全和健康之上,在处理社会责任、环境责任和公司盈利之间的关系方面表现得驾轻就熟,获得了巨大成功。 巴斯夫早在1985 年就进入了中国市场,可谓最早进入中国的外 资企业之一。1999年巴斯夫在中华区的销售额是6.9亿欧元,2005 年则为28亿欧元。如今,巴斯夫已是中国化工业最大的外资企业。

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