分析互联网+时代下的企业培训模式
如何用互联网思维培训6万员工-
如何用互联网思维培训6万员工?移动互联网时代，该如何利用互联网思维开创人才培养新模式?有两组数据可以印证京东的变化：过去我们用60%或你所不知道的培训评估方法培训效果的评估是培训的最后一个环节，但由于员工的复杂性，以及培训效果的滞后性，想要客观、科学地衡量培训效果非常困难。
所以，不少人认为，培训效果评估也是培训系统中最难实现的一个环节。
目前，国内外运用得最为广泛的培训评估方法，是由柯克帕特里克在1959年提出的培训效果评估模型。
至今，它仍是培训经理人最常使用的经典培训评估模型。
它将培训效果分为4个递进的层次反应、知识、行为、效果。
除此以外，业界还有多种评估方法。
这些方法分为定性分析和定量计算两大类。
参考国内外培训评估理论，以及具体企业的实践经验，这里提供5种综合性的培训评估方法。
目标评价通常情况下，企业系统化的培训都是由确定培训需求与目标、编制培训预算及计划、监控以及效果评估等部分组成。
它们之间并不是割裂的，而是相互联系、相互影响好的培训目标计划与培训效果评估密不可分。
目标评价法要求企业在制订的培训计划中，将受训人员完成培训计划后应学到的知识、技能，应改进的工作态度及行为，应达到的工作绩效标准等目标列入其中。
培训课程结束后，企业应将受训者的测试成绩和实际工作表现与既定培训目标相比较，得出培训效果。
作为衡量培训效果的根本依据，企业应制订出具有确切性、可检验性和可衡量性的培训目标。
目标评价法操作成功的关键在于确定培训目标。
企业通常有两种方法确定培训目标：一是任务分析法。
企业的培训部门可以设计出任务分析表，详细列明有关工作任务和工作技能信息，包括主要子任务、各任务的频率和绩效标准、完成任务所必需的知识和技能等等。
第二种方法是绩效分析法。
这种方法必须与绩效考核相结合，确定标准绩效。
绩效评价绩效评价法是由绩效分析法衍生而来的。
它主要被用于评估受训者行为的改变和绩效的提。
“互联网+”中小企业人力资源培训与开发的探究
1引言互联网时代下通讯网络的高速发展，云技术和资源共享得到了普及运用。
该时代背景下，由于企业是国民经济中必要的一部分，对吸纳就业，推动国民经济健康发展，维护社会稳定有着重要作用。
若企业不重视人力资源的培训，造成人才选拔和任用缺乏专业性的筛选，而企业发展依赖被选拔任用人员的能力，若此人能力并不符合标准，这对中小企业来说会造成重大损失。
2当前我国中小企业人力资源现状中小企业管理过程中，大多数人力资源领导者对人力资源管理工作持轻视态度，很多企业在该方面管理上的发展水平较低。
而如今互联网大数据时代背景下，市场环境的竞争愈来愈烈，企业若想在时代中求稳并发展，必须要顺应时代发展需求，注重人力资源管理工作，开展与互联网相结合的管理理念和技术，这对现代企业来说，把握机遇迎接挑战，并改变自身，是企业发展和转型成功的必经之路。
党的十九大报告中提出“人才是第一资源”，创新是引领发展的首要动力。
而在互联网时代的要求下，企业人力资源多种问题逐渐揭露开来，这些问题与企业在未来的发展息息相关。
而互联网时代背景下，传统的企业人力资源模式也存在着许多不足。
3中小企业人力资源培训存在的缺陷3.1人力资源发展观念落后许多中小企业在互联网时代背景下，并没有意识到传统人力资源观念的落后以及新型观念的重要性。
传统的机械呆板人力资源已经成为了中小企业的固定模式，因此，新型观念的诞生不被中小企业管理人员所接受，并快速投入使用于实践过程中。
大多数中小企业的管理者将员工当作“生产工具”，对其实行严格的管理制度，轻视“以人为本”的思想理念，缺少对员工的关注度[1]。
中小企业员工对自身定位认知模糊，不能极大程度地发挥自身优势，忽略员工内在潜力。
这种传统的观念在新时代背景中，一定程度上降低了员工的成就感和积极性，长远来看，企业凝聚力低下，企业可持续发展难以维持。
“互联网+”中小企业人力资源培训与开发的探究Exploration on the Training and Development of Human Resources in"Internet+"Small and Medium-Sized Enterprises赵培（甘孜州节能监察中心，四川甘孜626000）ZHAO Pei(EnergyConservation SupervisionCenterofGanzi,Ganzi626000,China)【摘要】随着互联网时代的快速发展，云技术、资源共享得到了大力推广和使用。
线上线下融合的交互式培训模式初探——企业员工培训的视角分析
线上线下融合的交互式培训模式初探——企业员工培训的视角分析摘要：线上线下融合的交互式培训模式可以明显提升企业员工培训效率和培训质量，是工业界与学术界热门研究话题。
本文对企业采取线上线下融合的交互式培训的基本原则和基本方式进行了深入分析，并以企业员工培训的视角提出了线上线下融合的交互式培训模式策略建议关键词：线上线下；交互式；培训模式；员工培训视角；分析线上资源与教育资源的深度融合，推进了“互联网+”培训发展，有利于满足企业员工的个性化需求。
“互联网+”培训具备了线上交付信息、在线交流等诸多功能，使企业培训可以在任何时间、地点，通过各种形式有效开展，在一定程度上切实降低了企业运营成本。
但如何将线上教育资源系统全面地传授给企业接受培训的员工，成为了企业发展中亟待解决的重要难题。
将线上学习活动与传统培训教学相融合是有效的解决方法，通过线上学习不仅能够培养企业员工的运动意识和习惯，提高运动能力，还能树立终身体育锻炼的思想。
具有关研究表明，与单一开展课堂培训比较，线上线下融合的交互式培训模式可以提高企业员工的满意度，使员工的身体素质、机体免疫力、综合素质、工作状态和工作效率都能得到显著提升。
一、研究的基本原则和基本方式（一）企业建立培训交互式运作模式的基本原则以企业中不同项目的实际需求为根本导向，为企业中各部门创设具有针对性和系统性的培训课程。
例如，为企业中的外贸部门构建“职场英语”课程，以满足社会和时代对高职英语人才的需求，课程资料可考虑全部使用英文，通过线上线下融合的交互式培训模式可以使培训活动不受时间与空间的限制，为企业员工提供良好的“开放式虚拟课堂”。
在不干扰企业员工日常工作的前提下，让员工在任何空余时间和任何地点进入虚拟课堂，学习知识、掌握技能、提高能力。
例如，在具有独立的操作系统，独立的运行空间，可以由用户自行安装软件等第三方服务商提供的程序，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的手机类型上设计开发虚拟仿真实训应用程序，为企业员工培训提供便捷的企业在线学习、在线讨论、在线答疑的平台。
数字化时代下的企业员工培训与发展
数字化时代下的企业员工培训与发展章节1：引言随着数字化时代的到来，企业也在不断地面临着新的挑战。
数字化时代的到来，带来的不仅仅是技术的进步和商业模式的改变，更是对每个企业员工的一次全面升级。
在这个数字化时代，企业员工培训与发展的重要性也越来越凸显。
然而，随着数字化时代的到来，企业员工培训与发展也在发生着巨大的变革。
本文将深入探讨数字化时代下的企业员工培训与发展的新特点和新趋势。
章节2：数字化时代下企业员工培训的新特点在数字化时代，企业员工培训的新特点主要有以下几个方面。
1、个性化定制数字化时代的到来，让员工个性化的发展成为可能。
现在的企业对员工的要求不再是对每个人都有同样的培训课程和发展路径，而是根据员工的实际需求和能力水平进行有针对性的培训设计。
2、灵活性与持续性在数字化时代，企业员工培训的设计也更加灵活，可以响应员工在学习和工作之间的平衡需求。
同时，数字化时代的企业员工培训也更加坚持持续性的原则，让员工的学习过程变得更加长期化。
3、多元化数字化时代的到来，让知识的来源变得更加多元化。
企业员工在数字化时代，可以通过各种途径获取所需的知识，不再局限于传统的培训方式。
章节3：数字化时代下企业员工培训的新趋势在数字化时代，企业员工培训的新趋势主要有以下几个方面。
1、数字化技术的运用数字化时代的到来，为企业员工培训带来了新的技术手段。
诸如人工智能、虚拟现实、增强现实等新技术，让企业可以更精细化、更高效率地进行员工培训。
2、人才梯队的优化随着数字化时代的到来，企业员工寻求多元化的发展，也助推企业不断优化人才梯队。
企业需要建立一套完整的、合理的人才体系，为员工提供迅捷的升级通道。
3、企业文化的建设数字化时代的到来，也要求企业进行文化层面的变革。
企业需要建立积极乐观、进取开放的企业文化氛围，为员工提供长期性、稳定性的发展环境。
4、多元化知识的系统化整合数字化时代的到来，企业员工获取的知识更加多元化、分散化。
论“互联网+”给企业培训带来的挑战与转型
论“互联网+”给企业培训带来的挑战与转型在移动互联时代，企业的生存法则，就是看你有没有互联网思维，有没有和互联网进行有机融合，有没有在互联网浪潮中适时转型与创新。
“互联网+”既给所有行业带来全新的机会，同时也带来了全新的挑战，企业培训也不能例外。
“互联网+”既给所有行业带来全新的机会，同时也带来了全新的挑战。
企业培训也不能例外。
从“互联网+”带来的挑战看：1.“互联网+”对企业培训课程开发速度与内容更新的挑战“互联网+”造成产品更新换代提速，它迫切要求相应的思维模式、培训体系以及经验案例必须加快同步更新，这必然给企业培训课程开发带来了挑战。
一般而言，培训课程开发及内容必须与时俱进，如超过半年其适用性就会大打折扣。
以往内训师开发新课程时间为2-3个月，用上1年的速度就已跟不上企业发展的速度；有的等你按部就班开发好已过时了。
那种一门课程讲几年的时代已经彻底过去了。
2.“互联网+”对培训师的知识与资源优势形成的挑战互联网的本质是打破时空等条件限制，使信息透明化。
过去那种依靠信息不对称当家的行业将受到严重影响，培训恰恰是这样的行业。
本质上讲，讲师的知识与资源优势是因为他们比学员懂得多、知识广，但移动互联时代，百度、微博、微信、公众号等直接扩展了信息化传播渠道，学员用手机便可快速获取所需信息与案例，专业技术类课程面临同样的挑战，如：网易公开课、云学堂，思科等领域的专家授课等等。
这一切对传统的培训模式形成了难以抗拒的冲击。
3.“互联网+”对学员课堂专注力的挑战现在学员一到培训室，最关心WiFi密码、充电插口在哪？讲师上面授课，学员下面看微信、刷朋友圈、玩手机成了“新常态”。
互联网用户更多关注的是产品是否满足了自我实现的心理需求，同样，培训的转型定位也应该围绕学员需求，立足成就学员。
如何因势利导，把握主动，在移动互联中让学习变得便捷、简单、快乐？这也是所有企业培训面临的共同课题。
4.“互联网+”对企业培训地位与重视程度的挑战线上培训的丰富，并不能必然带来线下培训的繁荣。
elearning时代：企业培训大公司先行
e-learning时代：企业培训大公司先行正如印刷书籍造就16世纪后的现代大学教育，互联网的普及，将使学习再次发生革命性的变化。
通过e-learning，员工可以随时随地利用网络进行学习或接受培训，并将之转化为个人能力的核心竞争力，继而提高企业的竞争力。
从个人到企业，从企业到市场，e-learning有着无限的生长空间，跃上时代的浪尖是必然，也是必须。
企业培训:e-learning时代已经来临约翰-钱伯斯曾经预言“互联网应用的第三次浪潮是e-learning”，现在，这个预言正在变为现实。
美国培训与发展协会(ASTD)对2005年美国企业培训情况的调查结果显示，美国企业对员工的培训投入增长了16.4%，e-learning培训比例则从24%增长到28%，通过网络进行学习的人数正以每年300%的速度增长，60%的企业已使用网络形式培训员工;在西欧，e-learning市场已达到39亿美元规模;在亚太地区,越来越多的企业已经开始使用e-learning……据ASTD预测，到2010年，雇员人数超过500人的公司，90%都将采用e-learning。
e-learning:学习的革命正如印刷书籍造就16世纪后的现代大学教育，互联网的普及，将使学习再次发生革命性的变化。
按照ASTD给出的定义,e-learning是指由网络电子技术支撑或主导实施的教学内容或学习。
它以网络为基础、具有极大化的交互作用，以开放式的学习空间带来前所未有的学习体验。
在企业培训中，e-learning以硬件平台为依托，以多媒体技术和网上社区技术为支撑，将专业知识、技术经验等通过网络传送到员工面前。
通过e-learning，员工可以随时随地利用网络进行学习或接受培训，并将之转化为个人能力的核心竞争力，继而提高企业的竞争力。
据IDC统计，自1998年e-learning概念提出以来，美国e-learning市场的年增长率几乎保持在80%以上。
“互联网+培训”提高职业技能培训效果的研究
2021.6(中)第17期 总第560期65企业战略MODERN ENTERPRISECULTURE“互联网+培训”提高职业技能培训效果的研究禚晓华 高密市公共就业和人才服务中心摘 要 随着时代的发展，我国已经进入了信息化时代，对于网络的使用需求也变得越来越大。
近年来，通过互联网进行职业技能培训的各行各业越来越多，实现了足不出户就能学会一门技能的要求，但是在“互联网+培训”这样的模式下，不仅仅提高了职业技能，也出现了许多的问题，如何解决在培训过程中出现的问题，需要当下培训人员积极思考并且解决。
只有将问题顺利解决，才能加快企业技能人才培训的步伐。
文章通过作者的一些见解，对“互联网+培训”这种模式下如何提高职业技能培训效果进行了研究。
关键词 “互联网+培训” 职业技能培训 研究策略中图分类号：C975 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2021）17-065-02现如今，校企合作越来越频繁，学校为企业提供高素质的人才，从而起到锻炼学生的作用，企业为学校提供学生的职业技能培训，为自己的企业培养后续储备力量，通过制定相关的职业技能培训方案，一步步将人才的训练计划图设计出来，从而实现人才储备和企业发展战略。
通过“互联网+培训”这样的模式能够培养出大量的人才团队，同时，这就要求相关培训机构对于培训的效率、效果及质量提出更高的要求。
当今信息时代下的“互联网+”最主要的是做到提高跨界沟通的能力，而“互联网+培训”则是解决了地域的限制，将学习人员作为核心，实现足不出户的学习新方法，实现了通过运用最低的成本来完成最高的效率，从而为企业和学员创造出最大价值。
在这样的背景下，只有解决好“互联网+培训”中存在的一些问题，才能加快企业技能人才培训的发展步伐，这就成为培训人员亟待解决的问题。
一、职业技能培训的现状分析（一）集中培训时间较短信息时代下，只需要一台网络信息设备，就能进行各项知识能力的学习，虽然方便了人们对于职业技能的学习，但也是存在一些问题的。
信息化条件下我国企业培训模式创新探讨
入的理解 ，又锻炼 了他们 的管理能力 ；
本 预 案 实 用性 很 强 ，应 对 突发 事 故 情况 下 可 直接 启 动
理时间。
（ ４ ）针 对实 际 电网中发生 的事 故 ，邀 请专业技 术人 预 案 ，根 据 此 预案 进 行 事 故 处 理 ，大大 缩 减 了事故 处
员为 我班进 行专 业知 识讲 解， 以具体案 例来 促进 学 习，
员 工 进 行 一 定 的 实践 ，从 而 在 一 定程 度 上 提 高 了员 工
的 自信 。 ．
的操 作 能 力 ，使 得在 面 对 客 户 时 ， 更加 的专 业 ， 更 加 人 员对其 进行 管理 ，之 后将 产 品的相关培 训 内容定期 的
二、信息时代企业培训模式
习。普 天 网络学 院使用 学 习管理 功能 ，像 展示 板一样 将
通知来提醒最新动态 。如在 小组 内进行财务分析培训时 ， 将 课件发 到每 个成 员邮箱 中，大家 就可 以以小 组 的形 式
２ ．网络培训
网络培训也称之为 Ｅ － Ｌ ｅ ａ ｒ ｎ ｉ ｎ ｇ 、 在线培训、 网络学院、 同时进行 学 习和讨论 ；或 者 在 同学 列表 中寻找 收到 并学 网络 教育 以及在 线学 习等等 。将 网络 培训 界定 为通过 运 习相 同课 件 的其他成 员来相 互交 流 。这种 模式 在普天 一
提高 。 （ ２ ）实践原则
２ ． 企业培 训的实质
企业 培训 属于 有计 划 、有 目标 以及 有 步骤 的学 习机
制 ，其主 要 目标是 为 了使 得企 业 的员工在 知识 、技 能、
企业 进 行 相 关 培 训 不 能 够 简 单 的进 行 教 学 ，要 具
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分析互联网+时代下的企业培训模式
发表时间：2018-05-10T10:37:23.870Z 来源：《电力设备》2017年第36期作者：周梦颖1 胡郑强2 刘静1 [导读] 摘要：企业在建设培训模式的过程中，必须要科学分析“互联网+”时代的各类技术，积极开发新的培训模式，提升企业人才队伍建设效率，满足人才的学习需求，为其后续发展奠定基础。
（1国网荆州培训分中心湖北荆州 434000；2国网湖北电力有限公司荆州供电公司湖北荆州 434000）摘要：企业在建设培训模式的过程中，必须要科学分析“互联网+”时代的各类技术，积极开发新的培训模式，提升企业人才队伍建设效率，满足人才的学习需求，为其后续发展奠定基础。
关键词：互联网+时代；企业培训；模式
一、“互联网+”与企业培训
“互联网+”是将互联网与各类系统联系到一起，从本质上来讲，“互联网+”与互联网有所不同，互联网属于网络与网络之间的互动形式，形成庞大的网络系统，是一种信息数据传输载体，而“互联网+”是现代化行业的发展依托，是企业在未来发展中的新方式，可以将企业各类项目集合在一起，并利用先进的开发方式对其进行处理，满足企业的发展需求，逐渐提升企业各类工作质量。
对于企业培训工作而言，传统的培训方式受培训时间、培训地点、培训成本等因素的限制，难以提升员工的积极性，不能针对员工学习特点对其进行全方面的培训，培训效果不理想。
然而，企业将“互联网+”这一概念引入职工培训后，可以创新培训模式，激发员工的积极性，发挥网络信息技术的作用，优化其发展体系。
相关部门必须要对其进行全面的分析，科学应用“互联网+”方式开展培训活动，提升其工作质量。
二、“互联网+”企业培训模式
2.1网络大学与MOOC模式
国家电网公司从2013年开始建设网络大学平台，按照“公司统筹、专业负责、分院实施、机构支撑”的模式实施管理和运营。
国家电网公司通过打造网络大学平台，整合公司课程资源与知识资产，实现员工自主学习的电子化和多样化。
公司建设与完善培训业务管理系统功能，全面实现培训管理信息化，提高培训管理运作效率，提升培训服务质量，支持相应业务的开展和持续改进。
企业培训不仅仅可以依靠自己独立开发的网络大学，还可以借助Mooc（massive online open courses）的培训平台。
在Mooc平台培训中获得相应的学分及学习能力认证。
Mooc的开放性为终身学习理念及学习型社会提供了有力支撑。
在edX、Coursera及Udacity的带领下，各国MOOCs平台也逐步形成。
2014年5月，爱课程网携手云课堂打造的在线学习平台——中国大学Mooc。
学员不仅可以自行选学各类优质课程，还可获得相应的认证证书。
通过对国内外Mooc运营情况的对比分析，不难发现Mooc完整的运营链需要大量的资金支持，如何将Mooc上的学习与实体培训中的学分互认，做到校企合作，互利共赢，如何规范课程获取，保证培训质量，商业模式、技术服务等都是Mooc运营的关键，也是促进Mooc稳定发展需要思考的问题。
2.2O2O闭环转型模式
一些网络企业凭借互联网技术上的优势，积累了丰富的用户体验经验，能迅速进入一种“浸染式”教学模式。
对于一些老牌的传统培训机构，早已大力开发在线培训模式，如新东方的Koolearn、新东方TV学堂等。
而本身一些在线教育机构如沪江网在互联网的冲击下，为提高用户使用黏性，由主场“线上”转至“线下”。
在2014年7月成立在线教育体验店，正式对外开放。
显然，O2O（online to offline）的线上线下闭环模式成立企业培训转型的重要法宝。
根据中国经济网与移动学习资讯网联合推出的《在线教育前景与热点分析报告》显示，O2O被视为最被看好的商业形式。
沪江网在2015年3月推出的“蚂蚁计划”，以“零租金”入驻孵化器模式，与创业者共同构建互联网教育产业生态圈，是“互联网+”的一种尝试，也为在线教育O2O模式发展带来希望。
2.3翻转课堂与C2C模式
在“互联网+”时代影响下，也可以把C2C(customer to customer)与翻转课堂相结合。
让学员与学员先在线互动交流，学习在线课程，相互解答疑问，分享所学知识，然后再共同进行课堂学习。
YY100就采取以在线社区化互动为主的C2C模式，让学员根据爱好，选择相应语音教室进行学习。
2015年YY100从单一的网络直播转为翻转课堂的模式，结合直播、录播、在线学习、在线答疑等多模块，让学员自主学习，增强学习的兴趣，实现培训的个性化、自主化、社交化。
2.4移动学习与微课模式
在移动互联网影响下，移动学习也在企业培训中流行起来。
如今低头族、拇指族的人群数量越来越庞大，大家更习惯在手机上获取信息的来源。
在公交车上、沙发上、喝咖啡时等空余时间都可以进行一个小知识点的学习，将碎片化的时间有效利用起来。
加上微信、微博等APP的广泛应用，使得手机成为人们生活中必不可少、极度依赖的伙伴。
移动学习寓教于乐，更符合现代人的学习习惯和获取知识的新方式。
移动学习平台以自主学习、社区式学习相结合的设计理念，将传统的企业培训、学习应用到手机等移动终端，是移动技术与E-learning相结合的产物。
例如山西电力公司管理培训中心的移动学习平台共有五大功能模块：资讯中心、学习中心、讨论中心、测评中心、个人中心。
该平台除了提供微学习场景外，利用UGC（用户原创内容）模式开展知识问答，并提供给用户课件制作工具进行图文、视频或SCORM课件的制作，对企业知识的积累和传播起到一定作用。
例如中国移动广东公司组建了“专业团队+草根群体”，培养企业自己的微课制作团队。
该公司面向全体员工开展了UGC生产模式的微课大赛，引导员工开展基于最佳实践、流程微化、技能提升的微课制作，结合“给方法、给工具、给平台、给动力”四步曲激发员工创作，共创作出4000余门微课，成果显著。
在企业培训中，移动学习的推广和应用能解决培训中员工“不愿做”的难题，促进企业学习型组织的建设。
移动学习将是未来组织学习的趋势，是最好的管理提升工具和管理资源库。
结语
在企业培训工作中，相关部门需要科学分析“互联网+”时代的相关技术，积极引进先进教学技术，建设专门的培训平台，发挥现代化网络信息技术的应用作用，提升培训工作质量，增强其工作效果，为其后续发展奠定基础。
参考文献
[1]吴媛媛."互联网+"时代下的企业培训模式探讨[J].继续教育,2016.
[2]吴孝慧,鹿业勃.“互联网+”与传统培训模式相融合的必要性[J].电子世界,2016.
[3]王蕾,高云庆.“互联网+”对企业管理的影响[J].全国商情•理论研究,2016.
作者简介：
周梦颖（1988.11.19），性别:女；籍贯:湖北荆州；民族:汉族；学历:大学本科；职称:工程师；单位:国网荆州培训分中心。
胡郑强（1986.8.19），性别:男，籍贯:湖北荆州；民族:汉族；学历:大学本科；职称:工程师；单位:国网湖北电力有限公司荆州供电公司。
刘静，1983.11.03, 性别：女，籍贯，石首，民族，汉，学历，本科，职称，初级政工师，单位，荆州培训分中心。