最新丹尼斯企业文化及发展战略简介
中体丹尼斯新员工入职培训PPT
目录/Contents
公司概述
组织架构
企业文化
管理制度
01 企业简介
公司简介(Company profile)
北京中体丹尼斯健康管理有限公司
香 港体育教练员协会（HKSCA）健香 教练培训学院（简称 “香 港体协健香 学院”），香 成香 以来香 今，凭借雄厚的资香 实香 、 先进的硬件设施、强香 的师资队伍、系统的教学内容、丰富的教学 产品，已成为健香 培训香 业的翘楚。 愿每香 位学员都能成为优秀的健香 教练，并拥有健康的香 活香 式。 愿每香 位员香 都能实现香 香 的梦想，并拥有美好的香 活。
2 员工辞职手续
员工提交《辞职申请表》→主管领导或部门负责 人填写意见→ 人事部面谈后填写意见→审批 → 离 职手续办理。
3 员工离职手续
离职人员须按《离职交接表》完成手续方能领取 最后一次工资，离职工资发放见《员工入职须 知 》。
考勤管理(management system)---打卡与上班时间
03 企业文化
企业文化的核心内容(Core contents of corporate culture)
沉稳 效率
专业 业绩
04 管理制度
管理制度(management system)
公司管理制度
任免管理
考勤管理
薪酬管理
奖罚管理
日常行为
任免管理(management system)招聘而任职该岗位
01 任职
指的是某个岗位任职者的任职与免职的过程管理
免职
02
因个人辞职或公司辞退 而离开改岗位
任免管理(management system)---解除与转正
解除
解除劳动关系
试用期2-3个月，试用期内被证明不合格 或者有违规违纪行为的新员工将解除劳 动关系或延长试用期一至两个月。
丹尼斯的企业文化090316—王执总
丹尼斯的企业文化一、何谓企业文化1、文化的涵义什么是文化？独特、特点、风格、习惯、做法的抽象概念。
简单讲就是思维模式和做事的习惯。
比如东方文化与西方文化的不同。
2、文化的特点：（1）文化的特点通过载体体现①仪式文化—结婚仪式中国：大红棉衣、花轿、响乐、热烈鞭炮美国：白色婚纱、教堂、庄严肃穆②饮食文化—和饮食习惯密切相关西餐：主要为牛排、披萨，需使用叉子、刀子中餐：主要为菜和面食，需使用筷子③服饰文化—和居住地区的气候密切相关服饰分为中山装、西装、长袍马褂、旗袍、阿拉伯袍等如英国：海洋性气候，湿度大、灰尘小，可穿低领西装蒙古：风沙大，需穿紧围脖子和脚的旗袍④建筑文化（风格）（2）不同文化的可融合性--相互交融①物质文明程度②运动方式：发达地区通过文化侵略和经济侵略的方式影响其它地区和民族的文化，如西方的婚礼、餐饮、服饰等对东方的影响A、财富掠夺最原始方式是通过战争，采用武力的手段，在感情和尊严上不能接受的被迫性B、经济侵略具有一定的利诱性，因方便性和价值性有着抵挡不住地力量，以经济的手段替代了野蛮的战争割杀，从而达到财富占有的目的C、文化侵略具有一定的渗透性，但民族传统文化还具有抵制的理由③建筑物风格、家具风格3、企业文化的涵义（1）定义比民族这个人群概念小一点的团体组织文化，是一个为着某一种目标集合到一起的特定人群的文化。
（2）影响企业文化的因素①社会性的民族文化②创业者的特质。
创业者对企业决定性作用无可否定，因此其特质、个人魅力、工作风格和经营哲学均对企业文化的形成具有重大影响③企业高管人员的言行举止，直接影响到其下属的思维模式及行为方式④国内国际企业文化新潮。
国内外知名企业均具有自己的文化特色，并形成固化的概念。
如团队、协作、诚实、敬业、信用、服务、责任、奉献、创造力等⑤追求独特模式。
企业文化最忌流于形式、趋于雷同，每个企业应具有区别于其他企业的文化精神⑥长期形成。
企业文化形成非短时之功，需要长时间潜移默化和渗透到心灵深处，才能成为企业员工的共同行为规范和共同意志。
组织文化的分类
（2）使命性文化。 对于那些关注服务于外部环境中的特定顾
客，而不需迅速改变的组织适用于使命性文化 (Mission Culture)。使命性文化的特征强调稳定 性，有外部适应导向的特性，着重于对组织目 标的清晰认知和目标的完成，诸如销售额增长、 利润率或市场份额的提高，以帮助组织达到目 标。
有工作的反馈，职工难以衡量他们所做的工作， 按部就班就可以完成任务。
图11-4 按企业任务和经营方式分类的组织文化
高
攻坚文化：
风
仔细权衡
险
周密策划
有远大志向
（石油、航空）
强人文化： 坚强乐观 进取心强
（广告、影视、传 媒）
过程文化：
低
注意细节
谨慎周到
风
遵章守纪
险 （银行、保险、公
共事业）
反馈慢
张弛有度文化： 拼命干活 尽情休息 服务周到
➢ 注重竞争和实现目标
平稳、控制
（1）团体文化(Group Culture)着重组织内 部一体化，但强调转变和弹性，以人力资源为 主要的战略重点，这种文化的基本价值观主要 围绕归属感、信任和参与等，因此着重发展 人的潜能和争取员工的投入。
（2）发展文化(Developmental Culture)强 调转变和弹性，但着重适应外在环境。因此， 成长、新资源和创新等为其特色。
（3）投入性文化。 投入性文化(Involvement Culture)强调转变，
但着重内部一体化，注重组织成员的投入感、 参与感、共享。相比其他种类文化而言，这种 文化类型更强调员工需求，以获得优异绩效。 参与、共享会产生一种责任感和归属感，然后 对组织产生更强的认同。
丹尼斯市场调研
风 [耐克360° 巧帛 艾衣人 嘉采精品 琥珀 纳帕佳 法文 箱子 芮雅 史努比 拉 柏家雅
3楼：阿日黛 卓可 贝尔尼尼 莱卡佛 莱克斯蔓 慕诗 伊芙心悦 恩曼琳 波妮尔 范怡文 黛安芬 迪可 柯罗芭 伊丝芬 婷美 安莉芳 帕佳图 龙笛 欧迪芬 4楼：慕托丽 安·姬奥 吉帝拉 奥菲欧 菲姿 美雪 鄂 尔多斯羊绒 暖倍儿 美国·花雨年 星皇羊绒衫 米奇小 队友 红人专柜 埃米雅文 汉宫玉珑 . 伊仙娜 “Easienne” 娜尔思 名师路 丽儿宝 上海丽婴房 樱桃小丸子（chibi Maruko chan） 雅莹 雅迪斯 贝瑞 贝纳 菲尔
5楼：依文 法国鳄鱼 罗蒙 爵根仕 圣大保罗 服饰 尼诺里拉 路伴 雅戈尔 阿兰德龙 金利来 男鞋 老人头 圣伽步 威可多 查丹理龙 CD男 鞋 胜龙 乔顿服饰 顺美服装 庄吉 玛亚诺 6楼： 佳能 三星 飞利浦 内野 旭染织 松 下 宝祥 韩国亲昵食品调理机 索尼 虎牌 德 国好运达 双立人 成家家居 利快 梦洁 新秀 丽 多样屋 派克 德国博朗 伊莱克斯
下宝祥韩国亲昵食品调理机索尼虎牌德国好运达双立人成家家居利快梦洁新秀丽多样屋派克德国博朗伊莱克斯佳能三星飞利浦内野旭染织松2f楼层商品经营格局一楼进口食品为主进口食品进口饮料进口水果红酒洋酒家居用品等二楼服饰为主成人服饰老年服饰儿童服饰头发护理清洁洗涤等三楼日常食品为主蔬菜水果畜产水产面点熟食冷冻食品烟酒饮料等四楼生活用品为主床上用品大小家电文教休闲宠物用品书籍绘画等三号馆动感365本馆以各类运动休闲服饰和鞋帽为主包括耐克阿迪达斯乔丹特步李宁红星而克361等品牌
本次调研任务
1、商家进行了那些维护消费者权活 动？ 2、查看每层楼的商品的布局形态。 3、跟踪一个消费者并追从其购买某 一商品的全过程（商品的品牌、价 格、性能等）。
郑州丹尼斯进展战略研究
郑州工业应用技术学院本科生毕业论文题目：丹尼斯企业进展战略研究指导教师：马克林职称：讲师学生姓名：黄玲丽学号：04专业：市场营销院（系）：商学院答辩日期： 2021年5月10日摘要从河南省把“中原经济区”纳入工作目标开始，河南省方方面面都投入这项伟大的事业当中。
郑州丹尼斯百货在宏观大环境中高速进展，正是在这种新兴业态不断涌现、零售业顾客消费模式不断快速进展转变的趋势下，国内零售市场面临空前的竞争压力，制定合理、有效的进展战略显得相当重要！郑州丹尼斯百货是河南省本土零售市场第一品牌，本文以郑州丹尼斯百货为研究对象，对公司的进展战略进行深切研究，为其在以后的进展中提供战略支撑。
本文第一对我国零售业进展现状和存在问题进行了分析研究；第二，运用战略研究的大体方式，对丹尼斯百货所面对的内部环境和外部环境进行分析，包括微环境和宏观环境。
伴随着丹尼斯百货的战略扩张，公司在进展进程中慢慢暴露出来了关于人力资源、财务治理和日常治理等方面的问题，找出丹尼斯百货内部的优势和劣势，机遇和要挟，并在以后进展进程中，通过应用多元化和不同化的战略来保证企业战略目标的实现，从而实现丹尼斯百货的可持续进展。
关键词：丹尼斯百货零售业进展战略Abstract"From Henan the central plains economic zone" into the work target All aspects of Henan province into the great cause. Zhengzhou Dennis department store rapid development in the macro environment, it is in this new emerging and rapidly growing retail customer spending patterns change, under the trend of the domestic retail market is facing unprecedented pressure of competition, formulate rational and effective development strategy is very important!Zhengzhou Dennis department store is the first brand of local retail market in Henan province this paper takes Zhengzhou Dennis department store as the research conduct the thorough research to the development strategy of the company, to provide strategic support in the later development. This paper on China's retail industry development present situation and existing problems are analyzed; secondly, by using the basic method of strategic research, for Dennis department store faces the internal environment and external environment analysis, including micro and macro environment. With Dennis department strategic expansion, the company gradually exposed in the process of development of human resources, financial management and daily management, and other issues, to find Dennis department internal strengths and weaknesses, opportunities and threats, and in the future development process, by using multiplication and differentiation strategy to ensure the realization of enterprise strategic goals, so as to realize the sustainable development of Dennis department store.Keywords:Dennis department store retail Development strategy目录摘要 ......................................................................... Abstract.. (II)目录 (III)第1章．绪论 0研究背景和意义 0相关研究理论基础 0SWOT分析法 0波士顿矩阵分析法 (2)研究思路及研究方式 (2)文献研究法 (2)实地调研法 (2)比较分析法 (3)第2章丹尼斯百货现况分析 (3)丹尼斯百货的现状 (3)外部环境分析 (3)宏观环境分析 (3)行业环境分析 (5)消费者需求和行为分析 (6)内部环境分析 (7)财务状况分析 (7)人力资源分析 (7)第3章丹尼斯百货进展中存在问题的具体表现 (8)行业内竞争猛烈，生存空间不断缩小 (8)网络购物进展迅猛，丧失进展空间 (9)用工荒致使企业面临的人材流失 (9)财务资金链紧张 (9)网络统计系统掉队 (9)第4章应付方法和进展战略 (10)不同化经营，躲开直接冲突 (10)进展线上业务，扩大市场份额 (11)增强校企合作，解决人材缺乏问题 (11)完善企业治理手腕 (11)踊跃开发网络统计新技术 (12)结论 (12)致谢 (13)参考文献 (14)第1章．绪论研究背景和意义现今世界经济结构中，效劳业产值占经济总产值的比重逐年上升，以效劳化为导向的趋势不断加重。
丹尼斯七天地
对停车场的要求
1· 至少提供300个以上地上或地下的顾客免费 停车位。 2· 必须为供应商提供20个以上的免费货车停 车位。 3· 商场在社区边缘需要做到社区居民和商场 客流分开，同时为商场供货车提供物流专用 场地，40尺货柜车转弯半径18m。
人口分析
（1）从郑州市的整体来看：
郑州地处中华腹地，九州之中，北临 黄河，西依嵩山，东、南接黄淮平原，全市 总面积7446.2平方公里，常住人口862.65万 人的数量，跃居河南省辖市第三位。郑州的 跨越发展，省城首位的持续提升，以及城市 框架的不断拉大，正吸引越来越多的外地人 前来这里落户，10年多了196万人。
馆 名
1天地 名品百货 2天地 流行百货 3天地 古典家具 4天地 俊逸生活 5天地 时尚家具 6天地 大 卖 场 7天地 缤纷娱乐
四大业态
• ● 休闲业态：餐饮、娱乐、休憩（含电影院）， 店铺数约52家，已达到一定的规模效益，也是基 本客流的保证，面积63912m2，占比31%。 ● 家具业态：唯一入驻CBD的专业市场，中高档 定位，品牌数约180家，达到边际规模的效益，面 积65975m2，占比32%。 ● GMS业态：丹尼斯在全国范围内所创新并达到 连锁规模的新型业态，面积达28555m2，占比 14%。 ● 流行mall：丹尼斯百货既有的经营优势，也是 引领CBD的时尚购物，面积达47592m2，占比23% 。
店址评估
月营业潜力 假设丹尼斯七天地有三个层次和一个流动消费人群：第一层 次的主要商圈内居民数（郑东新区）为534447万户，第二层次的 次要商圈内居民数（郑州市非东区）为2655772万户，第三层次 的边际商圈内居民数（周边县市）为1151434万户。若市区和流 动人口平均每户居民消费水平为1000元，周边县市的为550元， 则：
丹尼斯百货调研报告
连锁经营与配送实地调研考察报告丹尼斯人民路店2013年5月一、丹尼斯简介（一）成立与发展郑州丹尼斯百货于1995年正式筹建，是台湾东裕集团麾下一家集百货、大卖场、便利店与物流中心等业态为一体的零售事业集团，也是国务院在全国范围内选定的两家台商百货零售试点之一。
郑州市丹尼斯百货有限公司位于郑州市人民路2号，成立于1997年，是台湾东裕集团麾下的一家集百货，大卖场与便利店等业态为一体的零售实业集团，是河南省唯一一家合资零售企业，也是国务院在全国范围内选定的两家台商百货零售试点之一。
1995年下半年丹尼斯百货在郑州正式筹组，并在省市政府各级领导的大力协助下，于1997年11月16日胜利开业。
丹尼斯百货97年开业后，积极筹建大卖场事业处，于1998年6月27日开设郑州市第一家量贩店，量贩的引进，开创了百货店与量贩店错位经营的复合型模式，向郑州市民展现全新的消费观念和都市时尚得到了消费者的热烈反响，几年来，丹尼斯不断扩大连锁规模，改进经营方式，以郑州市为核心，辐射河南省区，为中原人民生活品质的提升和郑州的商贸建设作出了积极的贡献，同时取得了良好的经济效益和社会效益。
•人民路丹尼斯百货是一座独栋、线条简明、服务设施齐备、具有现代化风格的建筑，并纯为百货经营而设计，亦为永续经营而规划。
分属地下一层，地上七层，共计八层,每层建筑面3116平方米，营业面积4200平方米，加上后栋设备楼的面积3000平方米，总建筑面积45000平方米，营业面积33500平方米（占建筑面积的75%）。
丹尼斯百货地处繁华商圈，客流介于外地客层与郑州本地客层的中间，由于经营规模庞大，可自成一个集市，并应肩负起串联相通，繁荣扩大的使命，共荣郑州商业。
丹尼斯百货人民路店连续多年进入中国百货单店销售额20强。
2009年丹尼斯人民店创造了24亿元的业绩。
目前丹尼斯百货人民路店为河南零售市场的最高端店铺。
（二）经营理念1.中心思想：落实本地化，贯彻永续经营。
丹尼斯购物广场的市场调 (2)
一、问题提出随着市场经济的发展及人民生活水平的提高，人们的消费水平也大大的提高了。
中国零售业的飞速发展，使得人们的购物心理也发生了变化。
了解消费最新趋势，掌握消费者购物心理，更好地满足消费者需求，是零售企业在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地的根本。
超市作为零售业的一种典型代表，它在人们心目中已经基本确立了购物方便、价格实惠的行业形象，成为人们居家生活中的主要购买场所。
可金融危机造成终端零售业不景气或衰退，市场购买力下降，这些对超市无疑也造成一定影响，该怎样改善这一情况？怎样才能更好地满足顾客的需求？针对这两个问题，我们这个调查小组决定选择丹尼斯购物广场，用了近一周的时间，对它们的总体情况有了一定的了解，对其消费者做问卷调查。
二、调查时间及安排1、调查时间：2010年12月27日——12月31日2、调查地点：3、调查对象：4、调查方法：问卷调查5、调查人员：三、问卷情况我们采用了问卷调查法，随机选取了济源职业技术学院在校大学生为被试者。
共200人为被试者，发放问卷240份，有效问卷200份。
四、问卷分析及建议顾客对丹尼斯的认可主要表现在，商品质量基本有保证、商品种类与款式较为齐全、店容店貌与购物环境较为理想和购物比较便利等。
调查中也发现丹尼斯超市存在着一些不尽如人意的地方，如部分商品价格偏贵、顾客服务乏力、便利设施与便民服务不够完善和促销活动有缺陷等。
顾客满意什么?一是商品质量基本有保证。
顾客对丹尼斯超市商品质量的总体满意度（较满意和满意）为68.85%。
食品是超市的主要经营商品，食品安全是超市商品质量的一个关键性检测指标。
从调查结果看，顾客对丹尼斯超市食品安全的满意度（较满意和满意）为69.64%。
二是商品种类与款式较为齐全。
顾客对丹尼斯超市商品种类与款式的满意度明显偏低，只有54.34%。
超市的规模较小，限制了其商品种类与款式的容量。
三是店容店貌和购物环境较为理想。
顾客对苏果超市店容店貌各项调研指标的满意度（较满意和满意）总体均在50%。
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P3
丹尼斯集团 市场战略
4、多业态并进、多形态组合的可持续发展策略，是巩固省域市场的必然趋势， 也是集团化管理的必然模式
5、丹尼斯集团有六大零售业态、八大百货形态是将继续保持河南省零售营业 额之冠的优势保证。
● 六大零售业态：百货店、Mall、大卖场、仓储店、超级市场、便利店、 （另设物流中心及加工厂）
● 八大百货形态：即百货业态又分精品店、百货店、名品店、折扣店、 品牌店、生活店、商品店及步行街等8大形态。
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P9
祝愿与期望
· 三个祝愿
不要妄自菲薄 努力工作 不要好高骛远 脚踏实地 不要学而不思 开拓进取
· 一个期望
今天你以丹尼斯为荣 明天丹尼斯以你为荣
谢谢各位！
结束语
谢谢大家聆听！！！
10
Hale Waihona Puke P1丹尼斯集团 经营理念
经营思想： ·落实本地化，优化管理团队、贯彻永续经营
经营策略： ·巩固省域市场，以百货店为重点、大卖场为基础、便利店为补充、物流为
中心，发挥多业态经营的集团优势。 ·明确业态的专业经营，强化连锁的规模效应，并赋予各店不同的经营定位。 ·热心参与社会活动，积极倡导传统民俗与国际节庆日。 ·引导消费观念（习惯、时间、形态），响应绿色商业，提升生活品质。
一、战略思想 居安思危，稳扎稳打，做“对”做好，做强再做大。
二、战略布局 以郑州为核心，放眼河南市场，落实“本地化”经营与省域化管理 （三级管理制）的政策实施。
三、战略定位 巩固省域市场，以百货店为重点、大卖场为基础、便利店为补充、 物流为中心，发挥多业态连锁规模的集团化经营优势。
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丹尼斯集团 市场地位（至2010年）
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丹尼斯集团 发展目标与企业愿景
一、发展目标 1、五个之“最”工程,是实现集团化基业巩固的有力支持。 （如附图） 2、扩大市场份额，门店在各地市以地利性、规划性与多点性为布局战略。 （如附图） 3、挑战营业目标，是实现零售业全省营业额之冠的信念目标。
二、企业愿景：贯彻永续经营、确保大业长青 1、强化企业的持续发展力，发挥多业态、多形态、多元化的全方位经营策略。 2、优化团队、ISO建立、人才培育、传承教育，是贯彻永续经营的基本保证。 3、深化经营，落实“顾客服务导向”是确保大业常青的永恒追求。
● 丹尼斯百货于1995年在郑州正式筹建，而在那个年代正逢东南亚金融风 暴，全国的百货商场一片萧条，但在省市领导及各级政府的大力支持与帮助下， 于1997年11月16日丹尼斯百货顺利开业，并于次年1998年6月27日全省首家量 贩店开业，2年后，2001年1月12日第一家便利店全日鲜开业。
● 至今已成为集百货、大卖场、便利店与物流配送等业态为一体的零售企 业集团，丹尼斯百货是国务院审批的两家台商百货零售试点之一。
1、地市分布不断扩大，预计2010年底丹尼斯的门店网络将遍及全省18个地市 的市场目标（含部分县级市）。
2、门店数量不断增加，预计2010年底可实现百货店12个、名品店22个、大卖 场42个、便利店100个、另Shopping Mall 4个，健身会所4个及五星级酒店 2个等。
3、市场份额不断递增，从 2006 年起每年营业额约30% 的增长，预计2010年 底可实现年营业额108亿元人民币的业绩目标。 ( 2008年为62亿，2009年为85亿，2010年为108亿）
丹尼斯企业文化及发展战略 简介
丹尼斯集团 创业简介
● 20世纪90年代初，董事长王任生先生因奔母丧回乡，看到家乡亟待建 设进而决定投资家乡，随即在洛阳设立东裕分厂。经过几年的运行，初步实现 预期目标，逐加强了进军流通业的信心。董事长素有“世界圣诞灯大王”之称 （台湾、泰国、中国），并与美国多个零售业巨头做了30多年的生意，从而萌 发了经营零售业的念头。因此董事长创办了丹尼斯百货,丹尼斯百货是台湾东裕 电器集团麾下的成员之一，也是由制造业跨行零售业的成功经营典范。