最佳管理工具学习资料
效率学习的工具与应用推荐
效率学习的工具与应用推荐在当今信息爆炸的时代，学习永远是人们追求的目标之一。
然而，面对繁重的学习任务和琐碎的学习内容，我们常常感到时间不够用，效率不高。
为了提高学习效率，我们可以借助一些工具和应用程序来辅助学习。
本文将介绍一些值得推荐的效率学习工具与应用程序。
一、时间管理工具1. TodoistTodoist是一款简单易用的任务管理工具，可以帮助我们制定并管理学习任务。
它支持多平台同步，可以在手机、电脑等设备上使用，方便我们随时查看和更新任务进度。
通过设置提醒功能，我们可以有效地把控学习时间和任务进度，提高学习效率。
2. Pomodoro Technique番茄工作法是一种时间管理技术，通过将学习时间拆分成固定时间块，每个时间块为25分钟，中间休息5分钟，帮助我们集中注意力并提高学习效率。
有很多倒计时应用程序可以帮助我们实施番茄工作法，例如Tomatoes和Focus Keeper。
二、知识管理工具1. EvernoteEvernote是一款优秀的笔记和知识管理工具，可以帮助我们收集、整理和查找学习资料。
通过Evernote，我们可以随时记录下自己的想法、笔记和参考资料，并且支持文字、图片、音频等多种形式的记录。
它的全文搜索功能和标签系统可以方便我们管理和检索已学习的知识，提高学习的效果。
2. AnkiAnki是一款开源的智能记忆卡片应用程序。
通过输入问题和答案，它可以根据遗忘曲线自动计算出最佳复习时间，并提醒我们及时复习。
使用Anki可以帮助我们高效地记忆和复习学习内容，加深印象，提高学习效果。
三、学习辅助工具1. 草稿纸和彩色笔草稿纸和彩色笔是非常简单但非常有效的学习辅助工具。
在学习过程中，我们可以用草稿纸记录重点和关键内容，用彩色笔做标记和高亮，帮助我们更好地理解和记忆学习内容。
同时，草稿纸和彩色笔也可以激发我们的创造力和思维灵感。
2. MindMeisterMindMeister是一款在线思维导图工具，可以帮助我们整理和展示学习知识的框架和逻辑关系。
归纳总结的app
归纳总结的app作为一名学生，我们每天都要面对大量的学习资料和笔记，如果没有好的归纳总结工具，我们很难有效地组织和管理这些资料。
对于这个问题，现代科技提供了很多有效的解决方案，如下面介绍的归纳总结的app。
1. 印象笔记印象笔记是一款非常实用的笔记管理工具，它可以帮助用户方便地组织、管理和分享笔记。
用户可以使用它来笔记文字、图片、音频等多种多样的元素，随时随地将笔记同步到云端。
印象笔记还支持OCR文字识别，可以将手写笔记、名片、屏幕截图等转换为电子文件，方便查找和管理。
此外，它还可以创建笔记本、添加标签、创建待办事项以及设置提醒等功能，极大地提高了学习效率和生产力。
2. 坚果云坚果云是一款云存储和文件同步工具，它可以将用户的文件和数据保存在云端，并且可以在多个设备之间同步。
用户可以将自己的学习材料和笔记保存在坚果云中，可以方便地随时随地进行查阅和管理。
坚果云还提供了强大的搜索功能，支持模糊搜索和全局搜索，用户可以通过关键字快速查找自己需要的资料。
此外，它还支持多种文件格式的预览和编辑，包括文档、图片、音频和视频等。
3. XmindXmind是一款非常实用的思维导图工具，它可以帮助用户方便地组织和归纳各类学习资料。
用户可以使用Xmind来创建思维导图、流程图、组织结构图和SWOT分析图等多种图形，以图形化的方式呈现自己的学习笔记，更加直观和清晰。
Xmind还支持多种主题和模板，用户可以根据自己的需求选择不同的风格和样式，制作出独特的思维导图。
此外，它还支持多种文件格式的导入和导出，与其他应用程序的兼容性很好，方便快捷。
4. 百度脑图百度脑图是一款智能化的思维导图工具，它可以帮助用户快速创建、编辑和分享思维导图。
用户可以使用百度脑图来组织笔记文本、图片、链接和表格等多种元素，以图形化的方式展示学习资料。
百度脑图的另一个亮点是它的智能化特性，它可以自动生成可视化的知识地图，帮助用户快速了解和掌握自己学习的内容。
五大工具培训资料
SPC是统计过程控制，它是一种应用统计分析 技术对生产过程进行监控和控制的工具。
MSA是测量系统分析，它是对用来进行测量的 系统的有效性进行分析的工具。
PPAP是生产件批准程序，它是对生产件的控 制程序进行批准的程序。
六西格玛
02
讲解六西格玛的概念、原理和方法，包括定义、测量、分析、
改进和控制五个阶段。
精益生产
03
介绍精益生产的基本原理和方法，包括消除浪费、提高效率等
。
风险管理工具
风险评估
介绍风险评估的概念、基本原理 和方法，包括风险识别、风险分 析、风险应对等。
内部控制
讲解内部控制的概念、基本原理 和方法，包括内部控制环境、风 险评估、控制活动等。
谢谢您的观看
五大工具培训资料
xx年xx月xx日
目 录
• 五大工具概述 • 五大工具的具体内容 • 五大工具的使用方法 • 五大工具的实践案例 • 五大工具的总结与展望
01
五大工具概述
什么是五大工具
五大工具是指APQP、FMEA、SPC、MSA、 PPAP，它们是汽车行业常用的五大质量管理工 具。
APQP是产品质量先期策划和控制计划，它是 一套用於制定和实施产品质量策划的方法。
详细描述
1. 确定需要分析的问题和数据来源，收集相关数据。
2. 使用统计方法和工具进行数据分析，例如均值、中 位数、方差等。
3. 根据分析结果制定改进措施，例如调整工艺流程、优 化作业时间等。
4. 实施改进措施并持续监测效果，确保生产效率得到 提高。
使用组织管理工具提高团队工作效率
学习工具使用技巧指南
学习工具使用技巧指南随着科技的发展，学习工具的使用已经成为现代学生必备的技能之一。
无论是在线学习平台还是各种学习应用程序，它们都为学生提供了更加便捷和高效的学习方式。
本指南旨在为大家提供一些学习工具使用的技巧，帮助大家更好地利用这些工具提升学习效果。
一、学习管理工具学习管理工具是学生在规划和组织学习过程中的得力助手。
以下是一些常见的学习管理工具及其使用技巧。
1. 学习计划工具学习计划工具可以帮助学生合理规划学习时间，安排学习任务。
其中，Trello和Todoist等工具非常实用。
使用这些工具，学生可以将学习任务拆解成小任务，设置截止日期，并通过提醒功能及时了解自己的学习进度。
2. 笔记管理工具Evernote和OneNote是两款非常受欢迎的笔记管理工具。
它们提供多种记录方式，包括文字、图片、录音等。
学生可以将课堂笔记、研究资料等整理归档，轻松查找和回顾学习资料。
此外，利用标签和文件夹功能，可以更好地组织笔记内容。
二、在线学习平台在线学习平台旨在为学生提供在线课程资源和学习社区。
以下是一些常见的在线学习平台及其使用技巧。
1. CourseraCoursera是一家知名的在线教育平台，提供各类课程，涵盖了从人文科学到技术工程的各个领域。
学生可以通过Coursera了解最新的学科知识，重要的是它可以根据学生的学习进度提供学习建议和反馈。
同时，Coursera的学习社区也是一个交流学习经验和解答问题的好地方。
2. edXedX是另一个受欢迎的在线学习平台，合作伙伴包括全球各大高校和机构。
学生可以通过edX在自己感兴趣的领域学习课程，并获得相应的证书。
平台上的论坛和问答功能也为学生提供了和老师、其他学生交流的机会。
三、学习辅助应用学习辅助应用可以帮助学生提升学习效果，以下是几个实用的学习辅助应用及其使用技巧。
1. AnkiAnki是一款智能记忆应用，可以帮助学生更有效地记忆知识点。
通过制定复习卡片，Anki可以根据学生的记忆曲线提供合适的复习时间和方式。
十大常用管理工具
任务的结果要能够测量，比如效果、数量。
可达到的（Attainable）：
计划要有合理性，要考虑：进度、质量及所需的资源能否及时到位；
相关的(Relevant）：
有关联的任务一定要体现相关性
基于时间的（Time-based)：
要有起始时间和结束时间；
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工具之五
责任划分法（AMPES）
短板是关键
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理念之二
“木桶”理论
启示
在组建和管理一个团队的过程中，要关注整个团队的均衡建设与 发展。其中包含两层意思，一是整个团队的每个个体都要均衡发展， 不要出现拖后腿的现象；二是整个团队工作的方方面面也要均衡发展， 不要出现顾此失彼的现象。
在实际工作中，我们要时刻寻找到影响团队进步的最短处，并集体 帮助改进，使得团队的整体绩效得到提升。
5S管理
8
2个理念
9
理念之一
“二八”定律
关注关键问题的思维方式
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理念之一
“二八”定律
基本概念 总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。
要点 任何事情都可以被分成两类：一类是“次要的多
数”，占总数的80%，但对总体效果只有20%的影响 程度；另外的20%属于“关键的少数”，却能产生 80%的成效。
所出的主意一个一个地记录 在白板纸上。
当团队的主意已出尽后，主持人可以用提问的方式来产生更多的主意。
第七步 当完成以上步骤后，主持人可以要求澄清先前的主意。
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工具之二
注意点
头脑风暴会
强调主意的数量而不是质量。 鼓励荒谬的和牵强的主意。 避免对所出主意的批评、评价和判断。 应鼓励对别人的主意搭顺风车和加以发挥。
十种常用的管理学工具
十种常用的管理学工具1.引言1.1 概述在现代管理中，为了提高组织的效率和绩效，经理们经常会使用各种管理学工具。
这些工具可以帮助他们更好地管理团队、分析问题、做出决策并监测绩效。
本文将介绍十种常用的管理学工具，这些工具在不同的管理领域和情境下有着广泛的应用。
通过了解这些工具，读者可以扩展自己的管理技能，提升自己在组织中的管理能力。
本文的正文部分将详细介绍每一种管理学工具的定义、特点、使用方法以及适用的情境。
读者可以通过学习这些内容，了解每种工具的优势和局限性，并根据实际情况选择合适的工具来应对不同的管理挑战。
在结论部分，我们将对这些管理学工具进行总结，并展望未来发展的方向。
随着社会和组织环境的不断变化，管理学工具也在不断演进和创新。
未来，我们有理由相信，会有更多的管理学工具出现，帮助经理们更好地应对各种管理挑战。
因此，我们应该密切关注管理学领域的发展动态，并不断学习和掌握新的管理学工具。
总之，本文旨在介绍十种常用的管理学工具，帮助读者扩展管理技能，提升在组织中的管理能力。
希望读者通过阅读本文，能够对这些工具有一个全面的了解，并能够灵活运用它们解决实际的管理问题。
1.2 文章结构文章结构部分的内容：文章的结构主要包括引言、正文和结论三个部分。
引言部分主要概述了文章的主题和内容，并指出了撰写该篇文章的目的。
通过引言，读者可以了解到文章所要探讨的问题以及作者的意图。
正文部分是整篇文章的核心部分，也是对管理学工具进行详细介绍和分析的地方。
正文根据需要可以划分为多个小节，每个小节介绍一种常用的管理学工具。
在每个小节中，可以包括对该工具的定义、原理、应用场景、使用方法等内容。
同时，可以通过实例或案例来说明该工具的实际应用效果，进一步提升读者的理解和认识。
结论部分是对整篇文章的总结和展望。
在总结部分，可以对所介绍的十种管理学工具进行综合概括，强调其重要性和实用性，并指出其对组织管理和决策的积极影响。
在展望部分，可以对未来管理学工具的发展趋势进行探讨，展示出该领域的研究前景和挑战。
最有价值的16个管理工具
最有价值的16个管理工具企业成功的关键在于科学的管理，强化企业管理已经成为越来越多的人的共识，企业的发展需要高素质的管理人。
高素质的经理人一定要掌握科学实用的管理工具，经典的管理工具是管理实践的科学总结，是处理特定管理问题的有效方法，也是当今各领域管理专家、管理精英解决问题的精髓所在。
以下是最值钱的16个管理工具，会用一半年薪百万：一、SWOT分析法swot分析属于识别风险中的工具与技术Strengths：优势Weakness：劣势OpOpportunities：机会Threats：危险如下示例图：重要意义：帮你清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势和劣势，把握环境提供的优势，防范可能存在的风险和威胁，对我们的成功有非常重要的意义。
二、八何分析法八何分析法又称为6W2H模型。
这是一个会帮你理清思路的绝佳工具，能帮人理清思路的工具其实也蛮多的，但是能理清的同时，又会让你知道自己能有几斤几两，并给你一个全面的指引，八何分析是唯一一个。
任何问题都可以套用这个工具，哪怕你要找到失恋的原因。
三、PDCA循环规则Plan：制定路标与计划Do：任务展开，组织实施Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查Action：纠正偏差，对结果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。
意义：每一项工作，都是p d ca循环，都需要计划，实施和检查结果，并进一步进行改正，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才能取得完善每一项工作，完善自己的人生；这也是P MI构建P M P这套知识体系最底层无法去除的根本点。
PDCA循环四个阶段根据需要可分为8个步骤：分别是分析现状、分析原因、找出主要原因、制定计划、执行计划、调查效果、总结教训、下一循环。
分析现状、发现问题在做计划之前，需要分析一下现状是什么样子的？问题在哪里？可以分析质量问题、交期的问题、安全的问题以及效率的问题。
第一步找到问题，就像医生看病一样。
学会有效地利用工具学习关键知识点整理
学会有效地利用工具学习关键知识点整理现代社会中，知识的获取和传递已经变得异常便捷。
不同于传统的纸质资料，现在我们可以利用各种工具和技术来学习和整理关键知识点。
本文将介绍几种有效利用工具学习并整理关键知识点的方法。
一、学习社交媒体的使用社交媒体无疑是现代人获取信息最主要的途径之一。
利用社交媒体可以方便地关注和获取各个领域的相关知识和信息。
例如，在微博上关注专业人士、学者或机构，他们经常会分享最新的研究成果和领域内的重要知识点。
同时，还可以参加相关行业的微信公众号或QQ群组，与志同道合的人进行交流和学习。
这样，我们可以利用社交媒体的力量将关键知识点整理得更为系统和全面。
二、学会使用学习管理工具学习管理工具是帮助我们规划和管理学习内容的利器。
其中，一个非常实用的工具是Evernote。
Evernote可以帮助我们创建笔记，并将其分类和标签化。
通过Evernote，我们可以将各种形式的学习资料整理得有条不紊，并且能够随时随地访问和编辑这些笔记。
另外，还可以使用类似的工具，如Microsoft OneNote、Google Keep等，根据个人的喜好和需求选择适合自己的学习管理工具。
三、利用在线教育平台在线教育平台是当前非常热门的学习工具，其中最著名的莫过于Coursera和edX。
通过这些平台，我们可以选择自己感兴趣的课程，学习各个领域的知识。
在线教育平台通常提供视频、文档和测验等多种学习资源，让我们可以更加深入和全面地了解关键知识点。
在学习过程中，我们可以将重要的知识点整理到笔记或者思维导图中，以便以后复习和回顾。
四、使用在线笔记工具在线笔记工具可以让我们将学习过程中的关键知识点以更加直观和有条理的方式整理出来。
其中，最为常用的工具是云笔记。
云笔记支持文本、图片和链接等多种内容的输入和展示，可以帮助我们将学习过程中的点点滴滴整合为一个完整的知识体系。
同时，云笔记还支持多设备同步，我们可以随时随地访问和编辑这些笔记。
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最佳管理工具1：平衡计分卡可推荐度：★★★★★关注率：★★★★☆罗伯特?卡普兰的平衡计分卡理论被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的管理学说。
作为一个战略实施工具，平衡计分卡能够帮助战略实施人员明确公司在财务、客户、内部管理，以及学习与发展4个方面的内在联系。
平衡计分卡是一个增强公司长期战略计划编制的工具。
一个形象的比喻是：平衡计分卡是飞机驾驶舱内的导航仪，通过这个“导航仪”的各种指标显示，管理层可以借此观察企业运行是否良好，随时发现在战略执行过程中哪一方面亮起了红灯。
公司可及时采取行动解决问题，做出调整，改善状况。
这是一个动态的持续的战略执行过程。
● 经典案例：美孚石油USM&R公司在成功实施平衡计分卡后，连送油的、开卡车的司机都会从他的角度去思考战略的实施。
送油去加油站时会观察这个加油站是否达到服务要求，了解客户的满意度，客户出现的需求等等，回来报告公司。
包括炼油厂的家属，都在关注公司目标的完成，如定单完成率等，因为公司的战略执行和绩效与每个人的浮动薪酬密切相关，形成了一种双赢的效果。
在实施平衡计分卡之前，美孚石油1993年赢利率行业倒数第一；实施平衡计分卡之后，它从1995年其赢利率连续四年保持行业第一。
● 专家观点：总有企业问，有什么方法能帮助我们成功地制定并执行战略呢？我的答案是，正如哈佛商业评论所指出的那样，平衡计分卡是一个有效的战略执行工具！在平衡计分卡背后，一个简单的概念就是，组织的战略必须落实为人们能理解并为之采取行动的目标。
成功实施平衡计分卡的公司往往将管理系统的每一部分都重新整合到战略的重点上，将战略置于中心地位，这与传统的绩效管理系统有很大区别。
总的来说，这些企业都成功应用了以下五条原则：一、建立执行领导团队来促进变革；二、将战略落实到实际运营中；三、围绕战略连接并整合组织；四、让战略成为每个人的工作；五、让战略成为持续性流程。
这五条原则由我们的母公司平衡计分卡协会[BSCol]的领导人，也是平衡计分卡方法论的创始人卡普兰教授和诺顿博士总结发现。
我们已经成功地运用这五条原则为全球的客户提供帮助。
许多公司实施平衡计分卡失败的原因，是由于他们把平衡计分卡当作绩效评估的工具，而不是战略管理的工具；或者把平衡计分卡作为KPI体系，而没有考虑它跟公司战略的链接，没有从四个角度（财务、客户、流程、学习与成长）来考虑战略目标，也没有考虑四个角度之间的因果关系，更没有考虑横向的一致以及把它作为一个持续的管理流程。
有人问我：中国企业具备什么样的条件，才能实施平衡计分卡？我的答案很简单：运用以上提到的五条原则。
最重要的是高层管理人员的决心和推动！平衡计分卡可以用于任何一个组织，不过需要根据各个组织的形势度身定制实施的方法，前提就是要有战略及高层的决心！最佳管理工具2：标杆学习可推荐度：★★★★★关注率：★★★☆☆标杆学习也被称为标杆管理或标杆瞄准。
指企业将自己的产品、服务和经营管理方式同行业内或其他行业的领袖企业进行比较和衡量，从而提高自身产品质量和经营管理水平，增强企业竞争力。
标杆学习已被西方国家认为是改善企业经营绩效，提高全球竞争力最有用的一个管理工具。
● 经典案例：开辟标杆管理先河的是施乐公司。
面对佳能、NEC等的步步紧逼，施乐最先发起向日本企业学习的运动，通过全方位的集中分析比较，弄清了这些公司的运作机理，找出了与对手的差距，全面调整了经营战略战术，改进了业务流程，把失去的市场份额重新夺了回来。
施乐在提高交付定货的工作水平和处理低值货品浪费大的问题上，同样应用标杆管理方法，以交付速度比施乐快3倍的比恩公司为标杆，并选择14个经营同类产品的公司逐一考察，找出了问题的症结并采取措施，使仓储成本下降了10%，年节省低值品费用数千万美元。
● 专家观点：标杆管理的规划实施有一整套逻辑严密的实施步骤：第一步，确认标杆管理的目标；第二步，确定比较目标；第三步，收集与分析数据，确定标杆；第四步，系统学习和改进；第五步，评价与提高。
在应用标杆管理中需要注意的是：第一，比较目标一定是能够为公司提供值得借鉴信息的公司或个人，规模不一定同自己的公司相似，但在标杆比较方面是世界一流做法的领袖企业。
第二，战略不同的企业，选用的标杆也不同。
譬如一个企业的战略是以创新制胜；另一个是以低成本占领市场，这两个企业就无法对标。
创新制胜的企业，它在申请的专利数、每年出的新产品数量等方面会更胜一筹，对它来说，成本高些有时候并不是问题。
另外，在实际应用中，企业必须将标杆管理方法同顾客和市场的分析方法结合起来，从而达到不断地满足消费者需求的目的。
因此，公司首先需要明析战略，而不应盲目地仿制竞争对手的商业模式。
迈克?波特说战略告诉你的是应该聚焦于什么，不聚焦于什么。
目前，标杆管理在国内的应用中还暴露出一些问题，譬如：有些企业没有分析清楚系统需要优化的“要害”；有的企业提出的方案不具备操作性，甚至有些不切实际，等等。
很重要的原因是这些企业忘记了标杆管理的根本点：模仿与创新并举的循环往复过程！片面理解标杆管理而惰于创新，不但与标杆管理的初衷背道而驰，而且不会从根本上提高企业的核心竞争力。
最佳管理工具3：客户关系管理可推荐度：★★★★★关注率：★★★★★是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续过程。
它注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心。
它以信息技术为手段，实现深入的客户分析、对业务功能进行重新设计，增强客户的认知度和忠诚度，实现对客户的个性化服务的功能。
● 经典案例：中国宝洁采用了艾克国际提供的整体CRM解决方案，在前端，整合了几个著名品牌网站的客户信息，利用E-mail行销工具发送个性化的电子邮件和跟踪消费者的行为；在后端，则利用一对一分析工具，分析客户的消费行为和偏好，让企业更加了解客户需求。
这种模块化的灵活建置方式，使得其可以在短时间内实现最大化需求。
● 专家观点：成功实施CRM系统主要包括以下六个步骤：1）确立业务目标；2）成立CRM项目小组；3）分析销售、服务流程；4）选择供应商；5）开发与部署；6）系统的实施和安装。
说起来容易做起来难。
有一个调查数字显示，实施CRM项目的公司中有55%未能实现最初的期望值。
我认为，其中一个重要的原因，是企业对“客户关系管理的思想”和“客户管理的软件”间的关系没有搞清楚。
客户关系管理的思想，有的部分可以通过和IT技术的结合，变成软件，或者说通过软件这样的方式，通过IT技术更加能够使客户关系管理发扬光大；但是光有技术不行。
技术要支持公司的业务战略和流程。
一个公司要明晰其业务战略，设定关于CRM的具体目标，建立有利于成功执行的业务流程。
这是一个变革的过程，需要教育和培训员工。
只有用理念引路，CRM才会有出路。
最佳管理工具4：六西格玛可推荐度：★★★★★关注率：★★★★★六西格玛在20世纪90年代中期，被GE成功地从一种质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改造和优化技术，继而成为追求管理卓越性的跨国企业最为重要的战略举措。
它的特点是避免任何缺陷和风险，使差错率仅占百万分之三点四。
注意发现潜在、隐藏的问题并预先进行处理，不给它发生的机会是这种管理的优势。
● 经典案例：今年３月，宝钢股份展开六西格玛精益运营，围绕瓶颈工序产能挖潜、重点产品质量改进、成本费用降低以及管理业务效能效率提升等内容，确立了103个六西格玛精益运营黑带项目，现已创效2亿元。
● 专家点评：许多企业巨无霸譬如通用电气、摩托罗拉、杜邦，运用六西格玛塑造出良好的管理水平和丰厚利润，国内的宝钢、格兰仕、澳柯玛等也曾通过它成长为明星企业。
当成功的采用六西格玛战略来提高服务质量、维护客户忠诚度时，六西格玛已不再是单纯面向制造性业务流程的质量管理方法，而成为一种有效的提高服务性业务流程的管理方法和战略。
对六西格玛的追求是一个永不停息的过程。
它由六个步骤组成：确立需要改进的运营问题和度量指标；建立一支精干的改进团队；辨识问题的潜在原因；探究根本原因；让改进措施长期化；展示并庆祝改进的成果。
有些企业对六西格玛管理的认识仍有不足。
事实上，产品和服务的品质好坏，是企业所有员工操作各种设备、材料、技术和事务的结果，员工是因，品质是果。
要达成六西格玛，不能只针对产品或服务本身，而必须将品质管理向前延伸到员工做事的管理和做人的管理。
作为一位在中国为100多家公司提供过咨询服务的管理顾问，我亲眼目睹了很多中国公司对于提高组织绩效的巨大需求，比如提高质量、客户忠诚度、增加市场份额和降低成本等。
我想提出的一点是，企业领导人一定要认识到六西格玛不仅是一个简单的质量改进项目，它需要明晰公司的战略、公司目标、跨部门合作以及员工的能力发展。
六西格玛还要求有效的变革管理以保证项目的成功实施。
最佳管理工具5：eHR可推荐度：★★★★★关注率：★★★★☆eHR，就是电子化人力资源管理。
从狭义上讲，是指基于互联网的、高度自动化的人力资源管理工作，囊括了最核心的人力资源工作流程如招聘、薪酬管理、培训等。
从广义上说，是基于电子商务理念的所有电子化人力资源管理工作，包括公司内部网及其他电子手段的人力资源管理工作。
● 经典案例：Dell公司在成功实施eHR之后，仅2000年上半年，通过互联网处理的人力资源管理操作业务就高达300万美元。
● 专家观点：eHR虽然不像平衡计分卡或其他工具一样是一个组织变革管理工具，但它从不同的角度帮助公司。
一方面，它可以缩短管理周期，使工作流程自动化，使员工自主选择HR信息和服务，很方便地获得有关自己考勤、薪资等方面的信息。
另一方面，eHR可以使HR部门从提供简单的HR信息转变为提供HR知识和解决方案，可以随时随地向管理层提供决策支持，能提高企业的运作效率，降低企业成本。
目前，国内越来越多的企业、特别是民营企业开始引入eHR，也有越来越多的企业在实施过程中以失败告终。
我认为，一个企业要想成功实施eHR，必须具备三个条件：畅通的网络、夯实的基础、规范的流程。
管理基础太差、不具备实施条件，以及认识上的误区，是国内企业eHR应用失败的原因。
有些企业对eHR期望值过高，认为它可以解决一切管理问题；比如，有些公司相信eHR 能帮助他们提高绩效管理，因为它有一个绩效管理模块。
而绩效管理应该与公司战略挂钩（可参考有关平衡计分卡的评论）。
也有些企业将eHR只当作是人力资源部门的事，业务部门不参与、不关注；还有些企业基础工作就没做好，譬如员工信息不全，也使eHR发挥不了应用的效力。