智慧树知到 《谈判那些事儿》章节测试答案
智慧树知到答案 谈判学——理论与实务章节测试答案
第一章单元测试1、单选题：“囚徒困境”是一种（）的博弈状况。
选项：A:竞争性B:合作性C:非合作性D:团队性答案: 【非合作性】2、多选题：认知局限主要包括（）选项：A:大脑结构局限B:认知过程局限C:认知模式局限D:知识学习局限答案: 【大脑结构局限;认知过程局限;认知模式局限】3、判断题：有超过1/3的职场人在面对谈判行为和展示谈判技巧时会表现出不适应。
（）选项：A:错B:对答案: 【对】4、判断题：语言不仅仅是一种表达手段，而且实际上决定着人的观点、思想和知觉。
（）选项：A:对B:错答案: 【对】5、判断题：框视指对事物的定义和角度，改变框视就是通过改变对事物的定义和角度，从而改变我们的状态及结果。
（）选项：A:错B:对答案: 【对】第二章单元测试1、单选题：面对艰难的对手，较好的办法是先作出微小的让步，以换取对手的善意。
（）选项：A:错B:不知道C:对D:也许答案: 【错】2、多选题：谈判的客观要素包括（）选项：A:权力B:时间C:信息D:目的答案: 【权力;时间;信息】3、多选题：谈判按谈判参与方的数量可分为（）选项：A:多方谈判B:双方谈判C:小组谈判D:单人谈判答案: 【多方谈判;双方谈判】4、判断题：谈判的核心任务在于一方企图说服另一方或理解或允许或接受自己所提出的观点。
（）选项：A:对B:错答案: 【对】5、判断题：立场型谈判首先强调人和事分开。
（）选项：A:错B:对答案: 【错】第三章单元测试1、单选题：下列基于资源控制的权力有（）选项：A:位置B:设备C:信息D:场地答案: 【设备】2、单选题：谈判前应该如何进行准备( )选项：A:从来不准备B:认真准备C:重要的谈判准备，不重要的谈判不准备D:适当准备答案: 【认真准备】3、多选题：谈判目标的经济效益进行评估分析。
要求至少从以下几个方面进行评估（）: 选项：A:该项谈判的交易机会是否是目前最有利的B:该项谈判的交易是否是企业业务活动的主流;C:该项谈判目标是否与本企业经营目标一致;D:该项谈判的交易对本企业现有市场占有率的影响;答案: 【该项谈判的交易机会是否是目前最有利的;该项谈判的交易是否是企业业务活动的主流;;该项谈判目标是否与本企业经营目标一致;;该项谈判的交易对本企业现有市场占有率的影响;】4、判断题：最优期望目标的实现,往往意味着谈判的胜利。
商务谈判(大连外国语大学)智慧树知到答案章节测试2023年
第一章测试1.商务谈判的谈判核心是（）A:经济利益B:价格C:职员D:措施答案:B2.商务谈判的主要指标是（）A:态度B:经济利益C:价格D:冲突答案:B3.在第三方所在地进行的商务谈判属于什么类型的商务谈判（）A:主场商务谈判B:中立场谈判C:硬式商务谈判D:客场商务谈判答案:B4.谈判时将对方的态度和讨论问题的态度区分开来，就事论事，属于哪项原则？（）A:求同存异原则B:人事有别原则C:客观原则D:互利原则答案:B5.商务谈判的前提是（）A:说服B:冲突C:利益D:商品答案:B6.按谈判方所持态度划分，商务谈判的类型包括（）A:软式商务谈判B:硬式商务谈判C:原则性商务谈判D:索赔商务谈判答案:ABC7.按照谈判透明度划分，商务谈判主要分为（）A:非正式商务谈判B:正式商务谈判C:公开商务谈判D:秘密商务谈判答案:CD8.商务谈判主要通过哪些方面进行评判（）A:谈判效率的高低B:利益分配C:谈判后的人际关系D:既定目标的实现程度答案:ACD第二章测试1.在谈判中谈判人员根据各种主客观因素，通过考察种种具体情况，经过科学论证、预测和核算之后所确定的目标是可接受目标。
( )A:对B:错答案:B2.谈判过程的主体阶段是（）A:签约B:开局C:准备D:正式谈判答案:D3.成交阶段最主要的目标是（）A:作出让步B:场外交易C:力求尽快达成协议D:庆贺达成协议答案:C4.价格条款的谈判应由( )承担。
A:财务人员B:技术人员C:法律人员D:商务人员答案:D5.谈判目标是谈判者行动的（）A:具体内容B:谈判策略C:具体步骤D:指针和方向答案:D第三章测试1.便于双方谈判人员交流思想感情的是（）A:客场谈判B:主场谈判C:口头谈判D:书面谈判答案:C2.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( )。
A:说B:问C:听D:看答案:C3.谈判双方相互沟通的中介是（）A:谈判计划B:谈判策略C:谈判手段D:谈判信息答案:D4.视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的( )A:20%～30%B:70%～90%C:30%～60%D:无所谓答案:B5.商务谈判阐述语言要求有( )A:准确易懂B:紧扣主题C:让对方先谈D:富有弹性答案:ABD第四章测试1.日本人的法律意识根深蒂固，律师在谈判中扮演着重要角色。
智慧树知到《商务谈判》章节测试答案
智慧树知到《商务谈判》章节测试答案第一章单元测试1、谈判是参与各方出于某种需要，在一定时空条件下，采取协调行为的过程。
A:错B:对答案: 【对】2、谈判双方力量、人格、地位等的相对独立和对等，是谈判行为存在和发生的必要条件。
A:对B:错答案: 【对】3、明智的谈判需要协调立场，而非利益。
A:错B:对答案: 【错】4、按谈判的态度与方法，谈判分为：A:面对面谈判法。
B:原则型谈判法。
C:软式谈判法。
D:硬式谈判法。
答案: 【原则型谈判法。
;软式谈判法。
;硬式谈判法。
】5、商务谈判的基本程序一般包括A:准备B:签约C:正式谈判D:开局答案: 【准备;签约;正式谈判;开局】6、在货物买卖谈判中,正式谈判阶段一般要经历报价,讨价还价和成交三个环节。
A:错B:对答案: 【对】7、非零和博弈谈判又称为对立型谈判。
A:对B:错答案: 【错】8、交易内容对一方越重要，说明该方的需求程度越高，其主动权就越差，因此谈判实力就越弱A:对B:错答案: 【对】第二章单元测试1、主场谈判占尽了天时、地利、人和的优势，有助于向对方展开攻势，提高谈判的成功率。
A:对B:错答案: 【错】2、商务谈判内容其实是比较灵活的，关键是其格式。
A:对B:错答案: 【错】3、文献法是用于收集第一手资料的方法。
A:错B:对答案: 【错】4、下列关于商务谈判最优选项是A:是解决难题的一种方式B:是一种交际手段C:是一种沟通方式D:两个人以上的谈话答案: 【是一种交际手段】5、商务谈判的四种目标之间的关系是A:最高目标>可接受目标≥实际需求目标≥最低目标B:最高目标>实际需求目标>可接受目标≥最低目标C:最高目标>实际需求目标≥可接受目标≥最低目标D:最高目标>可接受目标>实际需求目标≥最低目标答案: 【最高目标>可接受目标≥实际需求目标≥最低目标】6、模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的A:正式谈判阶段B:准备阶段C:签约阶段D:开局阶段答案: 【准备阶段】7、以下哪种模拟谈判方法的最大缺陷在于它仍是谈判人员的在于它仍是谈判人员的主观产物A:全景模拟法B:讨论会模拟法C:列表模拟法D:头脑风暴法答案: 【列表模拟法】8、谈判中可能会需要下列哪些人才A:语言人才B:管理人才C:技术人才D:工程设计人才答案: 【语言人才;管理人才;技术人才;工程设计人才】9、模拟商务谈判要完成如下几个主要任务：A:检验谈判计划是否合理B:寻找被忽略的环节C:准备各种应变对策D:制定谈判小组最佳组合答案: 【检验谈判计划是否合理;寻找被忽略的环节;准备各种应变对策;制定谈判小组最佳组合】10、谈判之前有关谈判对手相关资料的收集工作必不可少，特定资料的收集包括A:该商品在目标市场中所处的生命周期阶段B:产品所具有的的竞争力如何C:有关客户资料的收集D:有关市场的资料收集答案: 【该商品在目标市场中所处的生命周期阶段;产品所具有的的竞争力如何;有关客户资料的收集;有关市场的资料收集】第三章单元测试1、谈判可以在友好的氛围中开场，也可以在针锋相对下开场。
西北工业大学智慧树知到“工商管理”《商务谈判》网课测试题答案5
西北工业大学智慧树知到“工商管理”《商务谈判》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.()是谈判过程的第一阶段。
A.谈判准备B.谈判开局C.谈判磋商D.谈判终结2.商务的特有特征有哪些?()A.谈判主题是寻求利益最大化的理性主体B.谈判的发生基础是满足商业利益C.谈判的核心议题是价格3.当谈判所议事项、方案与谈判各方隐含的利益不相匹配时，应将注意力集中于方案而非利益。
()A.错误B.正确4.谈判力是导致谈判空间发生有利改变的能力。
()A.错误B.正确5.谈判思维是指谈判人员对谈判中问题的思考逻辑和方法。
()A.错误B.正确6.商务谈判是为实现一定的交易行为或实现一定的商业利益而进行的谈判。
()A.错误B.正确7.利益需要与对利益需要的满足是谈判发生的基础和动因。
()A.错误B.正确8.做事干脆、雷厉风行，那就是忧郁型谈判对手。
()A.错误B.正确9.一般来说谈判者关注价格、利润空间以及投资回报这些利益。
()A.错误B.正确10.应对谈判威胁的技巧包括()。
A.先斩后奏B.逆流而上C.分散风险D.假装糊涂E.晓以利害11.谈判中的冲突主要包括()。
A.利益冲突B.结构性冲突C.价值冲突D.关系冲突12.认真负责是谈判者心理素质的最基本要求。
()A.错误B.正确13.替代选择决定了双方的价格谈判空间。
()A.错误B.正确14.利益是谈判的目的也是谈判的手段。
()A.错误B.正确15.谈判中竞争和冲突可以避免。
()A.错误B.正确第2卷一.综合考核(共15题)1.谈判是两个或两个以上的参与者，在存在利益的相互冲突和相互依赖的情形下，寻求以协商和协调的行动来实现比单方行动更好的结果的相互作用的过程。
()A.错误B.正确2.文化是认识谈判的有力的线索。
()A.错误B.正确3.谈判中最重要的磋商都是以谈判目标为依据的。
()A.错误B.正确4.谈判沟通是一种说服性沟通。
()A.错误B.正确5.谈判中提问应注意()。
商务谈判智慧树知到课后章节答案2023年下新疆财经大学
商务谈判智慧树知到课后章节答案2023年下新疆财经大学第一章测试1.（）是实际参加谈判的人。
（）A:行为个体 B:关系主体 C:法律主体 D:行为主体答案:行为主体2.谈判产生的原因（）A:需要 B:行为 C:人类活动 D:利益答案:需要3.商务谈判的核心议题是（）A:质量 B:价格 C:产品 D:数量答案:价格4.评价商务谈判的主要指标是（）A:关系的改善 B:利益最大化 C:经济利益 D:政治利益答案:经济利益5.谈判双方是相互独立的（）A:利益主体 B:关系主体 C:政治主体 D:行为主体答案:利益主体6.只要人们为了改变相互关系而交换观点，或为了某种目的的企求取得一致而进行磋商，即是谈判，这个观点是由（）提出的。
A:杰勒德· B:马什 C:威廉·尤里 D:罗杰·道森 E:尼尔伯格答案:杰勒德·7.在商务谈判活动中，（）是谈判的主要因素，起着至关重要的作用。
A:商务谈判的成本 B:商务谈判的目标 C:商务谈判的客体 D:商务谈判的主体答案:商务谈判的主体8.在谈判初期双方把谈判视为一种竞争活动并千方百计寻求己方的最大利益，从而达到你输我赢的效果，这种谈判属于（）A:竞争型谈判 B:策略型谈判 C:双赢型谈判 D:合作型谈判答案:竞争型谈判9.在谈判过程中双方通过一定的让步寻求互惠互利的合作预期，以使双方都得到比谈判开始时更好的结果。
这种谈判属于（）A:合作型谈判 B:双赢型谈判 C:策略型谈判 D:竞争型谈判答案:合作型谈判10.在谈判后期谈判双方通过挖掘潜在的共同利益、打破谈判僵局，最终达成双方利益都得到满足的协议。
这种谈判属于（）A:策略型谈判 B:合作型谈判 C:双赢型谈判 D:竞争型谈判答案:双赢型谈判11.没有分歧就没有谈判。
（）A:对 B:错答案:对12.任何谈判都是谈判主体和谈判客体相互作用的过程（）A:对 B:错答案:对13.谈判是一种协调行为的过程（）A:对 B:错答案:对14.任何谈判都是谈判主体和谈判客体相互独立的过程（）A:对 B:错答案:错15.没有目标的谈判就是不是真正的谈判（）A:对 B:错答案:对16.商务谈判是人们的一种目标很明确的协商行为（）A:错 B:对答案:对17.谈判是一门综合性的交叉性边缘学科（）A:错 B:对答案:对18.商务谈判过程中要遵循立场服从利益原则（）A:错 B:对答案:对19.狭义的谈判就是指一切协商、交涉、商量、磋商等。
智慧树知到《谈判那些事儿》章节测试答案
智慧树知到《谈判那些事儿》章节测试答案智慧树知到《谈判那些事儿》章节测试答案第一章1、商务谈判是通过相互协商实现互利。
A:对B:错正确答案：对2、“一方所得必使另一方所失”这是典型的双赢谈判。
A:对B:错正确答案：错3、商务谈判只不过是一场施展各种手段、争个你死我活的过程。
A:对B:错正确答案：错4、商务谈判可以解决任何问题。
A:对B:错正确答案：错5、谈判是追求（）的过程。
A:自身利益要求B:双方利益要求C:双方不断调整自身需要，最终达成一致D:双方为维护自身利益而进行的智力较量正确答案：双方不断调整自身需要，最终达成一致6、你认为商务谈判的实质是什么?（）A:协调双方利益B:满足各自需要C:维护己方利益D:达到一方目的正确答案：协调双方利益7、商务谈判的重点是（）。
A:立足双方共赢B:相互信任的基础C:达到单方目的D:操控另外一方E:真诚合作关系正确答案：立足双方共赢,相互信任的基础,真诚合作关系8、您是一位中间商，某家具厂请您代理，您得到的指示是：尽您的能力卖最好的价钱，您该做的是（）。
A:努力制定售卖方案B:开始找买主C:坚持要更明确的条件D:做广告E:找家具商店正确答案：努力制定售卖方案,开始找买主,做广告,找家具商店9、下列属于商务谈判范畴的是（）。
A:政治外交谈判B:商品贸易谈判C:技术贸易谈判D:军事利益谈判E:劳务合作谈判正确答案：商品贸易谈判,技术贸易谈判,劳务合作谈判10、商务谈判的基本要素包括（）。
A:谈判主体B:谈判动机C:谈判环境D:谈判客体E:谈判需求正确答案：谈判主体,谈判环境,谈判客体第二章1、在商务谈判中，人的心理素质比思维素质更重要。
A:对B:错正确答案：错2、冒险在谈判中指的是在心理上再走的远一点。
A:对B:错。
北京理工大学智慧树知到“市场营销”《商务谈判》网课测试题答案5
北京理工大学智慧树知到“市场营销”《商务谈判》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.在谈判对手进行()调查研究，是谈判前准备工作极其重要的一步。
A.资信状况B.谈判目的C.客商身份D.参加谈判人员的权限2.商务谈判中对物质利益的追求是第二位的。
()A.正确B.错误3.商务谈判中让步的根本目的是最大限度地实现自身利益。
()A.正确B.错误4.商务迎送礼仪包括()。
A.要守时守约B.讲究敲门的艺术C.主人不让座不能随便坐下D.跟主人谈话，语言要客气E.谈话时间不宜过长5.良好的谈判方案必须做到()。
A.有目的性B.简明C.具体D.灵活E.有弹性6.商务谈判的原则包括()。
A.守法原则B.诚信原则C.平等互利原则D.相容原则E.妥协原则7.在正式邀约的各形式中，最为商界人士所用的是()。
A.请柬邀约B.电报邀约C.传真邀约D.书信邀约8.商务场合通电话时，下列哪种人不能先挂断电话?()A.地位高者B.客户C.上级机关D.同等的被叫者9.商战中的心理误区有()。
A.急躁冒进心理误区B.功利心理C.自满倦怠心理D.欺诈心理E.恶性竞争心理10.为了不让谈判对手了解己方某些真实的心理状态、意图和想法，谈判人员可以传递并不真实的信息。
()A.正确B.错误11.准确可靠的商务谈判信息包括()。
A.金融信息B.谈判对手信息C.科技信息D.政治法律信息E.市场信息12.以谈判人员的数量分类，商务谈判种类可分为()。
A.“一对一”谈判B.小组谈判C.大型谈判D.中型谈判E.小型谈判13.接受名片时要尊重别人，专业要求是有来有往，要是没有也要比较委婉地告诉对方没带或用完了。
()A.正确B.错误14.如果己方销售的产品正是对方迫切需要的东西，则对方更关心的是()。
A.保证条件B.价格C.付款方式D.交货期15.商务谈判的约束条件有()A.自然约束B.经济约束C.文化约束D.政治约束E.社会约束第2卷一.综合考核(共15题)1.根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略，可以把谈判分为喊价策略和还价策略。
商务谈判智慧树知到课后章节答案2023年下山东工商学院
商务谈判智慧树知到课后章节答案2023年下山东工商学院山东工商学院绪论单元测试1.人生无处不谈判，生活事事需沟通。
答案:对第一章测试1.商务谈判不过是一场施展各种手腕和诡计、争个你死我活的过程。
（）答案:错2.价格几乎是所有商务谈判的核心内容，占据重要地位。
（）答案:对3.横向谈判是指在确定谈判所涉及的主要问题后，逐一对每个议题进行商谈。
（）答案:错4.合同的签订并不意味着谈判活动的完结，谈判的真正目的不是签订合同而是履行合同。
（）答案:对5.谈判就是人们为了达成某项协议而进行的交往。
（）答案:对6.商务谈判是科学和艺术的有机结合。
（）答案:对7.一般来说，谈判者都愿意在（）进行谈判。
答案:主场8.按照谈判的地点可以将商务谈判划分为（）。
答案:第三地谈判;主场谈判;客场谈判9.商务谈判的合法原则主要体现在（）。
答案:谈判主体合法;谈判议题合法;谈判手法合法10.１０、按谈判中双方所采取的态度可将商务谈判划分为（）。
答案:硬式谈判;原则式谈判;软式谈判第二章测试1.原则谈判法的主要代表人物是罗杰·费希尔和威廉·尤里。
（）答案:对2.谈判气氛是决定谈判各方关系的一个重要因素。
（）答案:对3.找到各方的共同利益是取得双赢结果的一个关键点，为帮助各方做到着眼于利益而非立场，仅可通过明确立意着手。
（）答案:错4.原则谈判法的应用范围首先要求双方能够仔细地在冲突性立场的背后努力寻求共同的利益；其次谈判双方处于平等的地位，没有咄咄逼人的优势，也没有软弱无力的退让。
（）答案:对5.商务谈判中两种极端方法分为软式谈判与硬式谈判。
（）答案:对6.软式谈判法，就是谈判者过分强调维系关系的重要性，甚至在牺牲自己最大利益的前提下一定要达成的协议，甚至屈从于对方的压力。
（）答案:对7.硬式谈判法，就是谈判者往往在遇到谈判利益冲突不容易调和时，特别是谈判对手在态度非常强硬时，视对方为对手，盲目地坚持自己的谈判立场，绝不向对方做出让步，直至取得谈判的胜利。
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智慧树知到《谈判那些事儿》章节测试答案第一章
1、商务谈判是通过相互协商实现互利。
A:对
B:错
正确答案：对
2、“一方所得必使另一方所失”这是典型的双赢谈判。
A:对
B:错
正确答案：错
3、商务谈判只不过是一场施展各种手段、争个你死我活的过程。
A:对
B:错
正确答案：错
4、商务谈判可以解决任何问题。
A:对
B:错
正确答案：错
5、谈判是追求（）的过程。
A:自身利益要求
B:双方利益要求
C:双方不断调整自身需要，最终达成一致
D:双方为维护自身利益而进行的智力较量
正确答案：双方不断调整自身需要，最终达成一致
6、你认为商务谈判的实质是什么?（）
A:协调双方利益
B:满足各自需要
C:维护己方利益
D:达到一方目的
正确答案：协调双方利益
7、商务谈判的重点是（）。
A:立足双方共赢
B:相互信任的基础
C:达到单方目的
D:操控另外一方
E:真诚合作关系
正确答案：立足双方共赢,相互信任的基础,真诚合作关系
8、您是一位中间商，某家具厂请您代理，您得到的指示是：尽您的能力卖最好的价钱，您该做的是（）。
A:努力制定售卖方案
B:开始找买主
C:坚持要更明确的条件
D:做广告
E:找家具商店
正确答案：努力制定售卖方案,开始找买主,做广告,找家具商店
9、下列属于商务谈判范畴的是（）。
A:政治外交谈判
B:商品贸易谈判
C:技术贸易谈判
D:军事利益谈判
E:劳务合作谈判
正确答案：商品贸易谈判,技术贸易谈判,劳务合作谈判10、商务谈判的基本要素包括（）。
A:谈判主体
B:谈判动机
C:谈判环境
D:谈判客体
E:谈判需求
正确答案：谈判主体,谈判环境,谈判客体
第二章
1、在商务谈判中，人的心理素质比思维素质更重要。
A:对
B:错
正确答案：错
2、冒险在谈判中指的是在心理上再走的远一点。
A:对
B:错。