天猫商铺营销推广传统模式和新模式
天猫旗舰店运营推广方案

天猫旗舰店运营推广方案在当今数字化时代,电商平台成为越来越多企业的首选,而天猫旗舰店作为中国最大的B2C电商平台,拥有庞大的用户群体和强大的品牌影响力。
因此,如何有效地运营和推广天猫旗舰店,成为企业取得商业成功的关键。
本文将提出一份天猫旗舰店运营推广方案,助您在激烈的电商竞争中脱颖而出。
一、品牌塑造与宣传1.1 品牌定位天猫旗舰店的品牌定位应准确传达企业定位和核心价值观,使消费者能够形成品牌认知和情感共鸣。
通过深入市场研究,制定出与受众需求相匹配的品牌定位策略,强调产品特性和竞争优势。
1.2 品牌形象建设通过精美的视觉设计和独特的品牌标识、Logo等元素塑造品牌形象,使品牌在激烈竞争中脱颖而出。
在网店店铺装修中,采用符合品牌形象的配色方案和风格设计,使消费者在进入店铺后即刻感受品牌的独特魅力。
1.3 宣传与推广运用天猫平台提供的各类推广工具,如直播带货、抖音短视频等,增加品牌知名度和曝光率。
同时,借助社交媒体平台,如微博、微信等,进行品牌口碑传播,并通过与影响力大的KOL合作,提高品牌的影响力和声誉。
二、商品管理与优化2.1 产品策略通过深入了解目标用户需求和行为习惯,确定具有市场潜力的商品分类和产品系列,确保商品的差异化竞争优势。
同时,注重提升产品品质,合理定价,让消费者购买过后能获得良好的消费体验。
2.2 商品描述与展示完善商品描述,用准确、生动的文字和高品质的图片展示产品特点和使用场景,吸引用户的购买欲望。
同时,通过天猫平台的虚拟试衣、3D展示等技术手段,提供更直观的购买体验,让消费者感受到商品的真实性。
2.3 库存管理合理规划库存,通过与供应商的良好合作关系,确保商品的及时补货和订单的快速发货。
同时,通过采用智能的库存管理系统,及时监控库存情况,避免出现缺货或积压库存的情况,提高运营效率。
三、客户关系管理3.1 消费者服务建立完善的售后服务体系,提供7x24小时客服支持,及时解答用户疑问和投诉,增加用户对品牌的信任和忠诚度。
天猫店铺推广策略研究与应用

天猫店铺推广策略研究与应用一、引言天猫是中国最大的B2C电商平台之一,拥有众多品牌和店铺,如何在天猫上推广店铺是对店铺的持续发展和壮大至关重要的。
本文将从天猫店铺推广策略的角度入手,探讨如何应用这些策略来提高店铺的流量和转化率,进而提高店铺的收益。
二、天猫店铺推广策略分析1. 天猫平台优化天猫平台优化是提高店铺流量和转化率的关键之一。
店铺主要包括五大部分:首页、商品详情页、评价页、交易记录、售后服务。
因此,优化店铺就是让这五大部分都具备优异的体验和信息,从而吸引顾客,提高店铺的流量和转化率。
2. 天猫广告推广天猫广告推广是增加店铺曝光率和流量的一个重要途径。
天猫广告可分为搜索广告和精准广告,通过设置投放位置、出价、定向人群等,来实现精准投放,提高广告的ROI(投资回报率)。
3. 天猫营销活动天猫营销活动是吸引和留住顾客的重要方式。
例如,月度促销、618、双11等大型活动,可以在提高店铺流量的同时提高店铺的销售额。
此外,店铺也可以通过自己的促销活动(如满减、优惠券等)来吸引顾客,提高店铺的转化率。
三、天猫店铺推广策略应用1. 优化店铺平台(1)首页:在店铺首页上,应该清晰地展示店铺的品牌理念、产品特点和品牌文化,体现品牌的风格和特点,让顾客对店铺的品牌有深刻的认知。
(2)商品详情页:商品详情页是顾客最关注的部分,因此,应该充分利用图片、视频、文字、图表等形式,展示商品的特点和优势,让顾客能够清晰地了解产品。
此外,也应该给商品进行分类和标签,方便顾客查找和比较。
(3)评价页:评价页是顾客购买决策的重要依据,因此,店铺应该引导顾客积极评价,提高评价的质量,并对于问题订单要进行积极处理,维护评价的真实性和全面性,让其他顾客能够真正了解商品的情况。
(4)交易记录:店铺应该对交易记录进行管理和处理,尽可能地为顾客提供便利和舒适的购买体验,降低顾客的退货率和投诉率,提高店铺的口碑和回头率。
(5)售后服务:店铺应该建立良好的售后服务体系,尽可能地为顾客解决问题和疑惑,增强顾客对店铺的信任和忠诚。
天猫店营销策略

天猫店营销策略
天猫店是阿里巴巴旗下的一家电商平台,为了提高店铺的销售和知名度,需要采取一系列的营销策略。
首先,天猫店可以通过优惠活动来吸引消费者的注意和消费欲望。
比如可以进行限时促销活动,提供优惠价格,吸引消费者下单购买。
也可以结合节日或特殊日子进行打折、满减或赠品活动。
通过给予消费者实质利益,提高购买的转化率。
其次,天猫店可以加大对口碑和评价的培育和引导。
为了提高消费者对店铺的信任度和购买意愿,可以通过邀请消费者进行评价,以及主动与消费者沟通,解答疑问,处理问题。
同时,也可以邀请一些有影响力的意见领袖或达人来试用、推荐和评价商品,提升商品的口碑和权威性。
第三,天猫店可以借助社交媒体平台进行宣传和推广。
通过在微博、微信、抖音等社交媒体平台上开展营销活动和广告投放,吸引更多的消费者关注和关注,增加店铺的曝光率。
同时可以与相关的KOL合作,进行合作推广,通过KOL的影响力和
粉丝群体,将产品信息传播得更广。
第四,天猫店可以通过定期举办线上线下的活动来增加消费者的互动和参与度。
比如可以开展一些猜谜、抽奖、分享有奖等活动,吸引消费者积极参与,增加与消费者的互动和留存,并且提高消费者对店铺的黏性。
第五,天猫店可以通过优化店铺页面和提供个性化的购物体验
来提升消费者的购买欲望和满意度。
店铺的页面设计要简洁、美观,商品的展示要清晰、详细,同时可以根据消费者的浏览和购买行为,进行个性化的推荐和标签,满足消费者的个性化需求,提高用户体验。
以上是针对天猫店的营销策略。
当然,不同的店铺还需要根据自身的定位和特点,制定相应的营销策略。
天猫商城电商营销方案

天猫商城电商营销方案背景天猫商城作为中国最大的电商平台之一,吸引了大量消费者和商家。
为了提升天猫商城的电商营销效果,制定一个有效的营销方案至关重要。
目标本营销方案的目标是提高天猫商城的销售额和品牌知名度,吸引更多潜在消费者并促进消费者的购买决策。
方案1. 定位和目标群体首先,需要准确定位和明确目标群体。
根据产品特点和目标市场,确定目标群体的性别、年龄、地域、兴趣等关键信息,以便精准投放广告和制定个性化的营销策略。
2. 数据分析和用户画像通过对用户行为数据进行深入分析,建立用户画像,了解用户需求和行为特征。
根据用户画像,制定个性化的内容推荐和广告定向投放,提高用户体验和购买转化率。
3. 多渠道推广利用多渠道推广增加品牌曝光和用户触达。
除了在天猫商城内部的推广,还可以结合其他社交媒体平台、搜索引擎和合作伙伴平台进行广告投放,扩大品牌影响力。
4. 促销活动定期开展促销活动,如限时折扣、满减、赠品等,吸引消费者参与,提高购买欲望。
同时,结合用户行为数据,对不同用户群体进行个性化促销,增加用户粘性和购买频率。
5. 社交营销利用社交媒体平台和用户社区进行社交营销。
通过与用户互动、发布有趣的内容和用户生成的内容等方式,增强用户参与感和品牌认同,提高口碑传播效果。
6. 用户评价和反馈重视用户评价和反馈,及时回复和处理用户问题和投诉,提升用户满意度和口碑形象。
积极运用用户评价作为宣传资料,增加其他用户的信任和购买意愿。
结论通过以上措施的综合运用,天猫商城可以进一步提升电商营销效果,吸引更多潜在消费者并促进消费者的购买决策。
不断优化和改进营销方案,将为天猫商城的可持续发展提供有力支持。
天猫商城电商推广运营方案分析

天猫商城电商推广运营方案分析
1. 背景
天猫商城作为中国最大的电商平台之一,想要吸引更多消费者,提升销售量,必须采取有效的推广运营方案。
2. 目标
- 吸引更多的潜在消费者关注天猫商城
- 提升天猫商城的销售量和市场占有率
3. 方案分析
3.1 品牌营销
通过提升品牌知名度,增加用户对天猫商城的认可度,可以吸
引更多的消费者,达到品牌推广的目的。
具体的策略包括:- 在电视、广播等主流媒体进行品牌广告宣传
- 与知名品牌合作推出联名产品
- 感恩节、双十一等重大购物节日进行促销活动
3.2 社交媒体推广
社交媒体是当今社会人们获取信息的重要渠道之一,通过在社交媒体上的推广活动,可以快速传播品牌信息,影响更多潜在消费者,具体的策略包括:
- 利用微博、微信、抖音等热门社交媒体平台制作宣传视频
- 邀请社交媒体上的影响者进行合作推广
- 发布限时抢购、特价促销等活动信息
3.3 搜索引擎优化
搜索引擎是用户获取信息的重要来源,通过优化天猫商城在搜索引擎上的排名,可以吸引更多的用户流量,具体的策略包括:- 优化页面关键词,提升在搜索引擎中的排名
- 提高网站加载速度,提升用户体验
3.4 移动应用推广
移动应用是用户方便购物的重要工具,通过推广天猫商城的移动应用,可以增加用户的购买便利性,具体的策略包括:- 在应用商店中做SEO优化,提升应用搜索排名
4. 结论
针对天猫商城的电商推广运营方案,我们建议同时采取品牌营销、社交媒体推广、搜索引擎优化和移动应用推广等策略。
通过综合利用多种推广手段,可以有效提升天猫商城的知名度和销售量,实现商业成功。
天猫推广计划

天猫推广计划第一篇:天猫推广计划8月网店推广计划一,店铺状况分析,目前信誉比较低,整体流量过低;转化率比较低(1.5%-3.5%),客户信认度不够;产品价格还算一般,个别商品价格偏高,用户接受度不够;6,老客户比较少,客户二次购买率高(同行业)。
二,改变店铺现状方法1,利用刷信誉,慢慢提高信誉,但一定要安全;2,宝贝描述更细致,使客户对产品有充分的认识,增加信认度;3,制作一些价廉物美的产品吸引客户,留住客户,但产品要适合网络市场需求;4,做好售前,售中,售后服务,特别是售后,只要产品好,一个老客户可以带来1-6个客户; 5,充分利用付费推广提高店铺流量才能提高销售量;6,利用淘宝关键字改变和橱窗推荐,就是淘宝宝贝SEO优化;三,适合的推广方案1,推广前期准备计划推出3款主推(FC6142.PQ216.HP8210), 4款次推(HP8630.AC4076.HD9240.GC5060.)选择3个款作为人气款(FC6166.AC4076.HP8210),为后面推广做好准备。
2,在9月1号前把这三个款主推型号至少达到如下结果销售量:920(HP8210*450,PQ216*300,FC6142*150,HP8630*150,AC4076*5,HD924*5,GC5060*10)。
销售额:245734元收藏量:400浏览量:1000,其它四款次推型号有销售数量就可以,为后期推广做好可做数据参考。
3,具体时间安排8.1-8.10号在此期间:进行宝贝照片拍摄,图片制作,整理上传。
4,刷信誉,刷收藏,刷浏览量,8月计划刷50销量,300个收藏(主刷主推和次推7款型号)。
5,付费推广推广费用安排:总计7000,直通车3500,站外1500,站内1000+1000软件服务第二篇:淘宝天猫推广方案XXX天猫旗舰店店推广方案XXX推广方案:分天猫站内推广及站外推广一、天猫站内推广:在天猫商城内部有许多可用于宣传推广的方式,这些方式有些是免费,有些是要钱的,总结归纳如下,在推广时加以选择和区分,根据实际情况运用。
天猫店铺营销策略
天猫店铺营销策略天猫店铺营销策略天猫作为中国最大的电商平台之一,吸引了众多商家入驻和消费者的关注。
而在竞争激烈的电商市场中,如何制定一个有效的营销策略是提升销售额的关键。
下面将介绍一些天猫店铺营销策略。
首先,店铺的品牌形象和推广是非常重要的。
在天猫平台上,有许多店铺层出不穷,如何让自己的店铺脱颖而出是关键。
店铺的品牌形象包括店铺的名称、LOGO、店铺装修、介绍等。
要选择一个容易记忆,与产品或服务相关并且能够吸引消费者注意的店铺名称。
店铺的装修设计要符合目标消费群体的口味,给现代人以时尚感,给传统人以亲切感。
在店铺的介绍中要突出产品的特点和优势,能够吸引消费者的兴趣。
其次,要进行有效的促销活动。
促销活动是吸引消费者购买的重要手段。
可以设置一些折扣、满减、赠品等促销活动,通过价格上的优惠来吸引消费者。
在天猫平台上,可以通过定期参加天猫大促销活动或自主发起店铺活动来吸引消费者的注意。
此外,还可以通过与品牌商、明星合作,举办一些线上直播、线下活动等形式来提升店铺知名度和销售额。
第三,要做好店铺的搜索引擎优化(SEO)。
天猫作为一个拥有海量商品的平台,如何让自己的店铺在众多店铺中排名靠前,成为消费者搜索的结果之一也是非常关键的。
店铺的名称、商品的标题和描述都需要优化,关键词的选择要符合消费者搜索的习惯并具有竞争力。
同时,还可以通过投放一些关键词广告来提高店铺的曝光率和点击率。
第四,要建立并维护良好的客户关系。
天猫平台有众多注册用户,要借助这些用户来推广店铺和产品是非常有效的。
可以通过购物返现、积分兑换、邀请好友等方式吸引用户关注店铺和购买产品。
同时,要及时回复用户咨询和投诉,解决用户的问题,提高用户的满意度和忠诚度。
还可以通过发送短信、推送邮件等方式定期与用户保持联系,推送一些最新的促销活动或产品信息。
最后,要注意竞争对手的动态和市场趋势。
竞争对手的营销策略和产品定位都会对自己产生一定的影响。
要密切关注竞争对手的店铺活动和促销活动,并根据实际情况进行调整和优化自己的策略。
天猫网店营销策划方案
天猫网店营销策划方案一、市场分析天猫作为中国最大的综合性电子商务平台,拥有着极大的用户流量和商业价值。
根据2019年天猫官方数据显示,天猫的年交易额已经突破了4万亿元,用户数量也超过了 6 亿。
可以说,天猫已经成为了众多电商商家的首选平台,也是实施电商营销的重要渠道。
然而,随着天猫商家数量的不断增加,市场竞争变得日益激烈。
为了在天猫平台上获得更好的销售业绩,必须制定有效的营销策略,以吸引用户关注,提高用户转化率。
二、目标市场分析针对天猫平台的广大用户,我们选择以下重点目标市场进行分析:1. 年轻白领用户群体:这一群体具有一定的消费能力和购买决策权,是天猫销售的重点目标。
2. 移动端用户群体:随着智能手机的普及,越来越多的用户倾向于通过手机购物,因此应注重移动端的营销策略。
3. 家庭消费品用户群体:家庭消费品是天猫平台上最受欢迎的商品之一,因此应重点关注家庭消费品用户的需求。
三、竞争对手分析针对我们的目标市场,我们分析了以下竞争对手:1. 京东:作为中国第二大综合电商平台,京东拥有庞大的用户基础和丰富的商品资源,是我们的主要竞争对手之一。
2. 苏宁易购:作为线下实体零售企业转型的代表,苏宁易购也是一个我们需要重视的竞争对手。
3. 唯品会:作为一个专注于特卖商品的电商平台,唯品会在品牌溢价和特卖商品领域有一定的优势。
通过对竞争对手的分析,我们了解到了他们的优势和劣势,为制定营销策略提供了参考。
四、差异化定位在激烈的市场竞争中,为了在天猫平台上脱颖而出,我们需要进行差异化定位。
根据目标市场分析,我们的差异化定位主要体现在以下几个方面:1. 产品质量:提供高品质的产品,保证产品的质量和性能,让用户购买到物有所值的产品。
2. 服务体验:提供优质的客户服务,快速解决用户的问题和投诉,提高用户的满意度。
3. 创新营销:通过创新的营销方式,吸引用户的关注和兴趣,提高用户转化率。
4. 移动端优先:移动端已成为用户购物的重要渠道,针对移动端用户的特点,进行差异化的营销推广。
天猫运营推广方案
天猫运营推广方案天猫运营推广方案1. 引言天猫是中国领先的B2C电商平台之一,拥有庞大的用户基础和大量的优质品牌商家资源。
作为一个品牌或商家,如何在天猫平台上进行有效的运营推广,是提升品牌知名度和销售业绩的关键所在。
本文将为大家介绍一种天猫运营推广方案,帮助品牌或商家在天猫平台上取得更好的业绩。
2. 目标天猫运营推广方案的目标是在天猫平台上提升品牌知名度和销售业绩。
具体而言,希望通过该方案实现以下几个目标:- 增加品牌的曝光量和关注度。
- 提升产品的销售量和转化率。
- 提高顾客的满意度和忠诚度。
3. 方案概述天猫运营推广方案主要包括以下几个方面的内容:3.1 选品策略选品是指确定在天猫平台上进行销售的产品范围和品类。
品牌或商家需要结合自身的定位和目标受众群体,选择具有竞争力和市场需求的产品进行销售。
在选品策略上,可以考虑以下几个因素:- 市场需求:了解目标受众的需求和喜好,选择符合市场需求的产品。
- 竞争分析:分析竞争对手的产品表现和销售情况,确定自己的差异化竞争策略。
- 品牌定位:根据品牌定位和形象,选择与之匹配的产品。
3.2 店铺设计与布局店铺设计和布局是提升品牌形象和吸引力的关键一环。
在天猫平台上,可以通过以下几个方面来设计和布局店铺:- 品牌形象:展示品牌的形象和定位,打造与主推产品相匹配的店铺风格。
- 精美图片:使用高质量的产品图片和店铺装潢效果图,吸引用户的注意力。
- 页面布局:合理规划店铺各个板块的展示位置和内容,使用户能够方便地浏览和购买产品。
3.3 促销活动策划促销活动是吸引用户关注和促进销售的重要手段。
品牌或商家可以在天猫平台上开展以下几种促销活动:- 限时折扣:在特定时间段内对部分产品进行折扣销售。
- 满减优惠:消费者达到一定金额后,可以享受相应的优惠。
- 赠品活动:购买指定产品可以获得赠品,增加用户的购买欲望。
- 团购活动:多人共同购买同一产品,享受团购价优惠。
3.4 用户运营用户运营是为了提高用户忠诚度和二次购买率而采取的一系列措施。
天猫营销方案4篇(天猫营销策划方案)
天猫营销方案4篇(天猫营销策划方案)天猫营销方案1一、关于双十一客户群的分析1、双十一客户群细分:高校生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
双十一客户群特点:单身,时尚,消遣双十一客户需求:心理自嘲,消遣,爱情活动目的:多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量2、双十一资源支持多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队双十一活动的整体构思和部署活动的卖点:以店内折扣优待为核心卖点活动页面秒杀送礼为关心活动的整体引流构思由于应付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如,SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体接受应用免费的软文营销和微博营销。
3、双十一活动策划方案依据目前对双十一所把握的资料和可以利用的推广资源提出方案活动主题及其概念光棍啦,时尚购物全场无理由3折。
传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。
二、策划案执行流程概括1,10月11号-16号进行推广所需的资料收集预备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)活动期间店铺客服推举活动的话术2,10月17号-31号全部推广渠道开头推广微博,并且微博同步开头运营。
3,11月1号-5号微博开头新的有奖转发,参预活动的店铺开头上活动预报图,将流量跳转到微博。
上预报页面,进行共享有礼活动,共享本页面可获5元优待卷4,11月6号-11号经过17天的论坛推广反馈数据,选择出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣布传达首页双十一活动产品规章产品3折11.1号开头悬挂活动BANNER同意活动珍宝页关联其他店铺产品天猫营销方案2一、目的1、以时令水果为主推产品,使本店快速打入电子商务市场,从中分一杯羹;2、利用天猫这一平台,提升本公司的市场占有率,并扩大影响力;3、最终目的即提高销售额,使公司可持续进展。
二、内容因是网店刚开业,所以前期任务困难,具体支配如下:1、天猫店铺运营流程:申请支付宝→申请商家认证→商城考试→资质审核→商品上架→商城推广→售前客服→商品定位→达成订单→仓储发货→财务收款售后客服→付款签约→商城装修2、进展规划一)起步阶段:商品定位――生疏平台――把握规章――装修店铺――开头销售二)推广阶段:免费推广和付费推广相结合三)整合阶段:c店、代理、批发、渠道。
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写这篇文章的目的不是要卖广告,而是正好有个朋友是开天猫商铺的,做得还蛮大的,因为我之前也开过淘宝店(后来倒闭了),就跟他交流了一些
心得,进行了一下总结,分享给各位吧友,一起交流下。
随着淘宝的发展,淘宝商铺的规模越来越大,就连向来以正规、正品形象出现的天猫商铺也面临着日益升级的行业竞争,如何增加店铺流量,吸引更多顾客驻留成了天猫商铺推广老大难的问题,特别是对于那些只做电商而没有实体店
的商铺,不作宣传推广简直是死路一条,背后有实体店铺支撑的日子
也不好过,毕竟网络推广也有助于实体店铺的销售。
我分析了一下,目前在天猫商城上做的天猫商铺大体分为三类推广需求:第一类是品牌宣传需求,做这类宣传的一般是大中企业直属的官方旗舰店或专卖店、只做单一类品牌的天猫商铺(不包括加盟商和代理),这类店铺一般都是作为企业的销售渠道补充,它们做宣传一般与企业总部的整体宣传需求联系在一起,比较倾向于品牌传播、效果和转化率次之,这类商铺适合进行一些大广告投放,如在某些热门互联网页发Banner或文字链,或者在某些导航网站首页占关键词搜索位;第二类是滞销或优势产品增加销量的宣传需求,这类商铺一般采用淘宝本身具备的一些推广手段,如关键词搜索、直通车、钻石展位、聚划算等等,还有一种近段时间以来非常有效的推广方法,就是限时打折,并将其与关键词搜索、直通车等广告形式结合起来,可以瞬间拉动销量增长;第三类是品类宣传需求,这类店铺店内一般品牌和品种较多,但都是同一行业产品,例如专做运动器材的、专做保健产品的,宣传目的是打造行业内优势商铺形象,它们一般定位目标客户较为精准,经常主动出击,去到目标类别客户经常去的论坛和社交网站进行发帖回帖,发布软文等,也要利用天猫商铺的关键词搜索和竞价排名,力求在客户以店铺搜索时排名靠前,有些还会推出会员制,定期给老客户折扣优惠等措施。
前面都是一些传统推广模式,大家都在用,效果就渐渐变得一般了。
朋友最近就在考虑一种新模式,说是移动互联网营销,就是在手机上放广告。
不过确实,按现在的时代发展,用手机上网浏览的人群越来越多,甚至因为其方便快捷、随时随地,甚至在上网这方面作用有超电脑上网功效之势,而且关键是手机广告投放费用要比互联网便宜得多,曝光率却不见得少,转化率也挺高的,大多是CPC(点击收费),相较之下更划算些。
我们也通过一些了解,现在在做移动互联网营销这一块比较大的有力美、多盟、优米、亿动等,各有所长,毕竟行业刚起步不久,没有说谁就占着很大优势,力美主要是WAP广告资源比较多,多盟侧重于安卓机用户的营销推广,优米是做APP广告投放,亿动则侧重于品牌策划,但这四家对移动互联网营销的各个业务基本都是有做的,只是效果好不好,谁用谁
知道。
不过从大流上来看,传统模式还是要结合上新模式做推广,天猫商铺才能在
新时代的竞争中不落下风,如果有这方面兴趣的吧友可以多来交流下。