海尔Haier冰箱调查研究报告.doc
海尔冰箱调研报告
海尔冰箱调研报告海尔冰箱调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解消费者对海尔冰箱的购买意愿和满意度，以及了解竞争对手的市场表现和海尔冰箱的竞争优势。
二、调研方法1.问卷调查：通过问卷调查的方式收集消费者对海尔冰箱的购买意愿和满意度等信息。
2.访谈：与消费者进行访谈，了解他们的购买需求和使用体验。
3.市场分析：通过对竞争对手的市场表现和海尔冰箱的竞争优势进行分析。
三、调研结果1.购买意愿：通过问卷调查的结果显示，超过80%的受访者表示对海尔冰箱有购买意愿，主要是因为其品牌知名度高、产品质量可靠和售后服务良好等因素。
2.满意度：在问卷调查中，超过90%的受访者表示对海尔冰箱的满意度较高，他们认为其制冷效果好、噪音小、节能环保等方面表现出色。
3.竞争对手分析：通过市场分析，发现竞争对手中，海尔冰箱在产品质量上具有一定的竞争优势，而且其品牌影响力和市场份额也较大。
四、调研结论结合调研结果，可以得出以下结论：1.海尔冰箱具有较高的购买意愿和满意度，消费者对其品牌和产品质量有较高的认可度。
2.海尔冰箱在竞争对手中具有一定的竞争优势，其品牌影响力和市场份额较大。
3.尽管海尔冰箱具有一定的市场竞争优势，但在产品性能和价格上仍需持续改进，以吸引更多的消费者。
五、建议基于以上结论，向海尔冰箱提出以下建议：1.加大产品研发投入，不断提升产品质量和性能，以满足消费者的需求。
2.提升品牌形象和市场推广力度，增强品牌的知名度和认可度。
3.落实售后服务，提供良好的客户体验和满意度，以增强品牌口碑和留住老客户。
4.根据市场需求进行差异化策略，推出更多种类和规格的冰箱产品，以满足不同消费者的需求。
六、调研不足和展望1.调研样本较小，可能对结果产生一定的偏差。
2.调研仅限于消费者意愿和满意度，还可以进一步调研消费者对海尔冰箱的购买决策因素和重要特点的态度和看法。
3.未分析海尔冰箱的市场表现和销售情况的具体数据，后续可以通过收集更多市场数据进行深入研究。
关于冰箱调研报告
关于冰箱调研报告冰箱调研报告一、引言冰箱是人们生活中必不可少的家电之一，它可以帮助人们保鲜食物、冷藏食材，并提供冷饮。
目前市场上的冰箱种类繁多，品牌众多，功能多样化。
因此，为了提供更好的产品和服务，我们进行了冰箱市场的调研。
二、调研目的本次调研旨在了解消费者对于冰箱品牌、型号、功能以及购买冰箱的考虑因素进行研究，以便制定适合市场需求的营销策略。
三、调研方法1. 问卷调查：我们设计了一份问卷，通过线上和线下的方式进行调查。
共收集到500份有效问卷。
2. 现场访谈：我们走访了一些大型家电卖场，与销售人员及消费者进行了面对面的访谈，以获取更详细的信息。
四、调研结果1. 冰箱品牌：根据问卷调查的结果显示，消费者对于冰箱品牌的选择较为多样，其中较受欢迎的品牌有海尔、美的和西门子。
2. 冰箱型号：消费者对于冰箱型号的选择以多门冰箱和对开门冰箱为主，单门冰箱的选择相对较少。
3. 冰箱功能：消费者对于冰箱的功能要求较高，他们认为除了基本的冷藏、冷冻功能外，还应具备智能调控、保鲜、除菌等附加功能。
4. 购买冰箱的考虑因素：消费者在购买冰箱时，最重要的考虑因素是性价比、品牌信誉以及外观设计。
此外，节能与环保特性也是一些消费者的重要考虑因素。
五、结论与建议根据以上调研结果，我们得出以下结论和建议：1. 冰箱市场竞争激烈，消费者对于品牌具有较高的认可度，因此厂商应注重品牌建设和维护，提供高质量的产品和服务。
2. 多门冰箱和对开门冰箱是目前消费者的主要选择，因此厂商应注重对这两种型号的产品研发和宣传推广。
3. 冰箱的功能需求持续增加，厂商应倾听消费者的需求，不断创新，引入更多智能、节能和环保的功能。
4. 厂商应加大对冰箱性价比的宣传，同时注重产品外观设计，提高产品的视觉吸引力。
5. 厂商可以考虑进行购物节日促销活动，提供更好的购物体验和优惠，吸引更多消费者购买冰箱。
总之，通过本次市场调研，我们深入了解了消费者对于冰箱的需求和选择因素，为厂商提供了一些建议，希望可以在竞争激烈的市场中取得更好的发展和竞争优势。
冰箱调查报告范文
冰箱调查报告范文一、调查目的本次调查的目的是为了了解消费者对冰箱的使用情况、功能需求以及对不同品牌和型号的满意度，帮助冰箱生产厂商了解市场需求和改进产品设计。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，通过面对面采访和在线调查，共有500名消费者参与。
三、调查结果1.冰箱品牌偏好调查结果显示，参与调查的消费者中，约有40%的人对国际知名品牌的冰箱有较高的偏好，如西门子、海尔等。
另外，30%的消费者倾向于选择国内品牌冰箱，如美的和格力等。
剩下的30%消费者表示对冰箱品牌没有特别偏好，主要考虑价格和性价比。
2.冰箱尺寸选择在冰箱尺寸的选择上，约50%的消费者倾向于选择大容量冰箱，他们认为大容量可以更好地满足家庭需求。
30%的消费者倾向于选择中等容量的冰箱，而另外20%的消费者表示更倾向于选择迷你型冰箱，出于空间和便携性的考虑。
3.冰箱功能需求在冰箱的功能需求上，调查结果显示，80%的消费者认为保鲜功能是最重要的功能之一，他们希望冰箱能够延长食物的保鲜期。
此外，约60%的消费者希望冰箱具备节能功能，以减少用电成本和环境负担。
还有一部分消费者对冰箱具备智能控制功能和冷冻功能有较高需求。
4.对不同品牌和型号的满意度调查结果显示，消费者对不同品牌和型号的满意度存在较大差异。
在国际品牌中，西门子和海尔的满意度较高，主要得益于产品的质量和技术水平。
在国内品牌中，美的和格力的满意度也比较高，消费者认为性价比较高。
而一些小众品牌的满意度相对较低，主要由于售后服务和产品质量的问题。
四、调查结论根据以上调查结果，可以得出以下结论：1.国际品牌和国内品牌的市场份额差异明显，消费者对西门子、海尔、美的和格力等品牌的认可度和满意度较高。
2.大容量冰箱的市场需求较旺盛，消费者更需要能够满足家庭需求的冰箱。
3.保鲜功能是消费者对冰箱最为重视的功能之一，冰箱厂商可以在保鲜技术上下功夫，以提高产品吸引力。
4.节能功能和智能控制功能是冰箱消费者较为关注的功能，冰箱厂商可以在产品设计中更加注重节能和智能化。
企业调研报告(海尔)
企业调研报告一、企业概况和发展的历史沿革海尔集团位于山东省青岛市。
1984年，青岛电冰箱总厂隶属于青岛二轻局家电公司，是一个濒临倒闭的集体企业。
年生产电冰箱74台，销售收入348万元，固定资产500万元，年亏损额147万元，全员劳动生产率4200元，人均利税127万元，出口创汇为0，有员工820人。
1.海尔的创业阶段（1984年12月－1991年12月）这一阶段既是海尔经营史上的创业阶段，同时也是以“名牌战略”为战略定位，实现中国家电第一名牌的高速发展阶段。
在对当时的国内家电市场进行了调查和分析后，张瑞敏总裁做出了第一个重大决策－－实施名牌战略，把产品目标、经营管理和市场营销战略定位在出名牌产品上，这一品牌定位，确立了海尔过去、现在以至未来发展的战略指导思想，也是它后来者居上的成功的基石。
2.海尔的超常发展阶段（1991年12月－1995年5月）在这一阶段，海尔以资本营运为核心内容进行规模扩张，走集约化经营之路，形成了集团式的管理框架。
海尔以此阶段的体制变革和战略调整为动力和契机，使资本积聚和资本培植向集团化方向发展，资本营运成为企业运转的主旋律。
在国内众多企业中领先完成了由计划经济向市场经济的飞跃。
3.海尔的跨国经营阶段（1995年5月至今）在这一阶段，海尔实现了跨国经营的公司战略；继而进军世界500强的目标，为创出中国的世界名牌，成为世界著名的跨国公司而努力拼搏。
海尔集团的产品有电冰箱、电冰柜、空调器、洗衣机、微波炉、厨房用具、展示柜、热水器和电视机等27个门类、7000余个规格品种。
目前，集团除生产“白色家电”和“黑色家电”外，目前，又进入以通讯、计算机软件和硬件为代表的“米色家电”市场。
二、企业体制创新总裁张瑞敏认为：“正在到来的世界体系，将是一个由许多脑神经细胞那样互相密切联系的单位组成，相当于一个矩阵组织，谁能系统地识别相互之间动态结构的关系，谁就能左右变革的形势，获得极大的发展。
”因此，海尔确立了集约化经营的发展战略，并首先解决了体制创新和组织结构调整问题。
冰箱调研报告
冰箱调研报告一、引言冰箱是现代家庭中必不可少的家电之一，它可以帮助人们保鲜食物、延长食物的寿命，并提供冷藏和冷冻功能。
本调研报告旨在对当前市场上的冰箱进行调查和分析，了解消费者对不同品牌、功能和价格范围的冰箱的需求和偏好。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式，共有200名消费者参与。
问卷包括了关于冰箱品牌、容量、功能、能源消耗、价格等方面的问题。
调研时间为两周，涵盖了不同年龄、性别、职业和地理位置的受访者。
三、调研结果1. 冰箱品牌偏好：调研结果显示，不同消费者对冰箱品牌的偏好存在差异。
然而，三星、海尔和美的是受访者中最受欢迎的品牌，分别占据了调研总人数的30%、25%和20%。
2. 冰箱容量需求：对于冰箱容量的需求，调研结果显示，60%的受访者希望购买400-600升的中大型冰箱，30%的受访者倾向于选择200-400升的中型冰箱，而只有10%的受访者对小型冰箱感兴趣。
3. 冰箱功能偏好：在冰箱功能方面，调研结果显示，除了基本的保鲜和冷冻功能外，消费者还对以下功能感兴趣：多功能储存格、智能温控、冷藏室和冷冻室分离设计、冷鲜室等。
调研结果还显示，80%的受访者对节能功能非常重视。
4. 能源消耗：在能源消耗方面，调研结果显示，消费者普遍关注冰箱的能效等级。
超过70%的受访者表示在购买冰箱时会选择能效等级较高并符合能源标准的产品。
5. 冰箱价格范围：对于冰箱的价格范围，调研结果显示，35%的受访者愿意购买5000-7000元人民币的冰箱，30%的受访者愿意购买7000-10000元人民币的高端冰箱，而剩余的35%的受访者则更愿意选择低于5000元人民币的价格区间。
四、结论与建议根据以上调研结果，我们得出以下结论和建议：1. 品牌推广：三星、海尔和美的是当前最受欢迎的冰箱品牌，因此，在市场竞争中，其他品牌需要更加积极地进行品牌推广和宣传，提高知名度和美誉度。
2. 产品设计：在产品设计中，应继续注重扩大冰箱的容量，为消费者提供更大的储存空间。
电冰箱调研报告
电冰箱调研报告电冰箱调研报告本次调研主要针对电冰箱市场情况进行调查和研究，以了解消费者对于电冰箱的需求和市场竞争态势。
通过市场调研数据的收集和分析，我们对电冰箱市场做出了如下的报告。
首先，从市场销售情况来看，电冰箱市场竞争激烈。
各大品牌都在力求推陈出新，提升产品质量和性能。
市场上的主要竞争品牌有海尔、美菱、格力、松下等。
其中，海尔在市场份额方面占据领先地位，其提供的高性能、低能耗和智能化的产品广受消费者青睐。
其次，消费者对于电冰箱的需求逐渐多样化和个性化。
除了基本的冷藏、冷冻功能外，消费者对于产品的外观设计、智能化功能等要求也越来越高。
例如，一些消费者更青睐外观美观、时尚的电冰箱；另一些消费者则更注重电冰箱的节能性能和环保特点；还有一些消费者追求智能化生活体验，购买具备智能控制功能的冰箱。
第三，电商渠道对于电冰箱市场的影响日益增大。
随着互联网的发展和电商平台的普及，越来越多的消费者选择通过电商渠道购买电冰箱。
电商平台提供丰富的产品信息和购物体验，便利了消费者的购买过程。
同时，电商平台上的促销活动和优惠政策也促使消费者更倾向于在电商平台上购买电冰箱。
最后，对于电冰箱市场的前景展望，我们预计随着科技的不断创新和消费者需求的进一步增长，电冰箱市场将继续保持良好的发展势头。
未来的电冰箱将更加注重节能环保、智能化和人性化设计，以满足消费者多样化和个性化的需求。
总结而言，电冰箱市场竞争激烈，消费者需求多样化，电商渠道影响力逐渐增加，市场前景乐观。
我们建议企业在产品研发和市场推广方面加大投入，不断提升产品质量和性能，同时在电商渠道上加强合作，以更好地满足消费者需求，提升市场竞争力。
海尔Haier冰箱调查研究报告 5300字
三一文库（）〔海尔Haier冰箱调查研究报告 5300字〕海尔冰箱调查研究报告北京市采纳营销策划有限公司二零一一年十一月十二日目录一、调研说明7二、市场概括9（一）、现状与未来13（二）、竞争分析21（三）、消费分析30三、总体结论33（一）、产品方面34（二）、价格方面37（三）、网络方面42（四）、推广方面：42四、尾声33一、调研说明前后历时近一个月的海尔外部市场调研终于结束了，在向北京海尔销售总公司提交这本调研报告的同时，现将调研所涉及的各方面情况简单说明如下：1.此次调研工作从调研方案的设计到调研报告出稿，全程历时近一个月。
其中前期准备工作3天，调研实施15天，调研资料分析2天，调研报告撰写10天。
2.此次调研工作共涉及全国七大区40多个城市的近400例冰箱经销商、零售商、行业专家、海尔业务人员、促销人员及现场消费者。
二、市场概括（一）现状、未来现状A、经过市场十几年的大浪淘沙、优胜劣汰，我国电冰箱生产厂家已经由最初的200多家减少到目前的30多家；企业规模逐渐扩大，企业经营开始形成了初步的营销观念，品牌效应相应提高，越来越重视服务营销；海尔、容声、新飞、美菱等老牌冰箱生产企业控制了近70％左右的国内市场份额；而凭借技术优势新上马冰箱项目的飞利浦、春兰、小天鹅等新军，打着更新换代的旗帜，直接向第一集团的名牌企业公开挑战尤其是以伊莱克斯、松下为代表的国际品牌对中国冰箱巨子的冲击更是激烈。
B、从整体上来看，目前冰箱市场仍处于供大于求的状况，竞争渐趋于白热化，加上20xx年是有氟冰箱的最后期限，许多老企业面临着生产设备和技术更新的难题，激烈的竞争使这些老企业面临资金短缺、国际名牌冲击及国内新军的挑战等多重压力。
而冰箱市场的争夺，虽然有些反复过程，但大体在市场份额上仍有向大品牌集中的趋势。
据有关资料表明，冰箱行业前四大品牌的市场占有率已从去年的接近60％增到今年的近70％，约增加了10个百分点。
海尔冰箱调研报告
冰箱班级：工业设计姓名：市场调研报告 1101 3110106107 包小闽赵瑞芳颜开发蓝贤亮3110106110 3110106116 3110106118 随着人民生活水平的不断提高，人们对家电的需求越来越多，而作为重要家电的电冰箱更是越来越受到人们的关注。
2013年，中国冰箱市场已经进入产业高端化升级阶段，在产品结构方面，市场高端化的直接表现就是三开门产品的关注比例稳步提高，在今年一度超过传统双开门产品成为市场主流；对开门、多开门冰箱的关注比例也较上年有一定提高，高端大容量冰箱逐渐走俏。
一、调研目的：为了了解大众消费者对冰箱的购买情况及满意程度和建议，我们从各个方面对消费者进行了调查，来得到关于冰箱的最完整最准确的信息，以便于我们做整体的分析。
二、调研方法：询问法、观察法、查阅法三、调研的具体安排：2013年10月14日小组讨论确定要调研的产品，并且针对各个目的提出相应问题，做出了一份问卷；15日我们小组到达福州宝龙城市广场，以及苏宁广场等人流量比较大的地方进行了问卷调查。
调查的对象以各个商场的顾客为主，主要采取随机的选择顾客对其进行问卷调查的方式，主要针对各个年龄段，不同性别和不同收入等情况对顾客进行调查，同时也在网上进行了问卷调查，并且在国美电器、苏宁电器等地方通过问询导购，以及我们自己的观察调研，拍照，查阅资料最终获得了很多信息量。
19日我们对回收的调查问卷的结果做了汇总，进行了系统的数据分析，整理成最终的调研报告。
四、调查分析与结果：（一）、消费者的相关调查：1.消费者调查：（1）调研对象的性别比例：通过对调查问卷的分析，调研的对象的男女比例基本持平。
（2）调研对象的年龄段分析：通过对调查问卷的分析，可以看出购买冰箱的消费者主要以中年人为主，但是青年人也占有一定的比例，所以冰箱的设计应主要针对中青年。
2.消费者的心理特点调查：（1）调研对象对于购买冰箱的心理价格分析：数据显示，2000元到3500元段的价位段冰箱是市场上的主流机型，关注比例高达45.24%。
冰箱调研报告
冰箱调研报告冰箱调研报告一、背景冰箱作为家庭必备的家电产品，在家庭生活中起到了重要的作用。
然而，随着科技的不断进步和人们对生活品质的要求提高，对冰箱的需求也在不断变化。
为了解决这些问题，我们进行了一次冰箱调研。
二、方法我们采用了问卷调查的方法，通过线上和线下的方式，收集了大约1000份有效问卷。
问卷内容包括了冰箱的品牌、类型、大小、功能、价格等方面的信息。
三、结果1.品牌根据调研结果，调研对象对冰箱品牌的选择较为多样化，涵盖了国内外各大品牌。
其中，海尔、美的、松下是最受欢迎的品牌。
2. 类型调研结果显示，单门冰箱是最受欢迎的冰箱类型，占比为55%。
而双门冰箱和三门冰箱分别占比为30%和15%。
3. 大小家庭规模和厨房空间都是选择冰箱大小的重要因素。
调研结果显示，中型冰箱是最受欢迎的选择，占比为50%。
小型冰箱和大型冰箱分别占比为35%和15%。
4. 功能除了基本的冷藏和冷冻功能外，调研对象对冰箱的功能要求也在不断提高。
80%的调研对象希望冰箱具备智能控制功能，70%的调研对象希望冰箱具备净水功能，60%的调研对象希望冰箱具备生鲜保鲜功能。
5. 价格冰箱的价格是购买时最关注的因素之一。
调研结果显示，70%的调研对象认为价格在2000-3000元之间是最合理的。
四、结论根据调研结果，我们可以得出以下结论：1. 海尔、美的、松下是最受欢迎的冰箱品牌。
2. 单门冰箱是最受欢迎的冰箱类型。
3. 中型冰箱是最受欢迎的冰箱大小。
4. 智能控制、净水和生鲜保鲜是调研对象对冰箱功能的主要需求。
5. 2000-3000元是调研对象认为最合理的冰箱价格范围。
五、建议基于以上结论，我们对冰箱生产商提出以下建议：1. 提升产品质量和品牌形象，努力满足消费者对冰箱品牌的认可需求。
2. 积极推广单门冰箱产品，并加强多门冰箱产品的研发。
3. 加强中型冰箱产品线的研发，满足家庭需求。
4. 加大对冰箱智能控制、净水和生鲜保鲜功能的研发和推广。
海尔冰箱市场调查报告论文
西安航空职业技术学院毕业设计（论文）论文题目：所属学院：指导老师：职称：学生姓名：班级学号:专业：西安航空职业技术学院制年月日西安航空职业技术学院毕业设计（论文）任务书题目：任务与要求：时间：年月日至年月日共周所属系部：学生姓名：学号：专业：指导单位或教研室：指导教师：职称：西安航空职业技术学院制年月日毕业设计(论文)进度计划表本表作评定学生平时成绩的依据之一海尔冰箱市场调查前言海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的集科研、生产，贸易及金融各领域于一体的综合性国家特大型企业。
在公司总裁张瑞敏提出的“名牌战略”思想指导下，通过技术开发，精细化管理，资本运营，兼并控股及国际化等手段，使一个亏空147万元的企业迅速成长为94年在全国500强中名列第107位，成为中国家电集团中产品品种最多、规格最全、技术最高、出口量最大的企业，96年销售收入达62亿元，97年实现销售收入108亿元。
目前集团产品有电冰箱，冰柜，空调，洗衣机，微波炉等13个门类，500余个规格品种，批量出口到欧美、日本等发达国家和地区。
1996年出口创汇达5700万美元。
集团内年销售收入过亿元的企业有11个，员工13000人。
从1991年起海尔就在实施资产扩张战略，先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业，盘活存量资产达15亿元之多，集团资产已从10年前的几千万元膨胀至39亿元，成为中国第一家家电特大型企业。
【摘要】海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。
旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，本文运用PEST、价值链分析、SWOT 分析等多种战略分析方法，并结合该企业的相关数据对企业内外部进行分析，总结优势、劣势、机会与威胁，最后为海尔公司提出相关战略方案和建议。
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海尔冰箱调查研究报告北京市采纳营销策划有限公司二零一一年十一月十二日目录一、调研说明 (7)二、市场概括 (9)（一）、现状与未来 (13)（二）、竞争分析 (21)（三）、消费分析 (30)三、总体结论 (33)（一）、产品方面 (34)（二）、价格方面 (37)（三）、网络方面 (42)（四）、推广方面： (42)四、尾声 (33)一、调研说明前后历时近一个月的海尔外部市场调研终于结束了，在向北京海尔销售总公司提交这本调研报告的同时，现将调研所涉及的各方面情况简单说明如下：1.此次调研工作从调研方案的设计到调研报告出稿，全程历时近一个月。
其中前期准备工作3天，调研实施15天，调研资料分析2天，调研报告撰写10天。
2.此次调研工作共涉及全国七大区40多个城市的近400例冰箱经销商、零售商、行业专家、海尔业务人员、促销人员及现场消费者。
二、市场概括（一）现状、未来现状A、经过市场十几年的大浪淘沙、优胜劣汰，我国电冰箱生产厂家已经由最初的200多家减少到目前的30多家；企业规模逐渐扩大，企业经营开始形成了初步的营销观念，品牌效应相应提高，越来越重视服务营销；海尔、容声、新飞、美菱等老牌冰箱生产企业控制了近70％左右的国内市场份额；而凭借技术优势新上马冰箱项目的飞利浦、春兰、小天鹅等新军，打着更新换代的旗帜，直接向第一集团的名牌企业公开挑战尤其是以伊莱克斯、松下为代表的国际品牌对中国冰箱巨子的冲击更是激烈。
B、从整体上来看，目前冰箱市场仍处于供大于求的状况，竞争渐趋于白热化，加上2005年是有氟冰箱的最后期限，许多老企业面临着生产设备和技术更新的难题，激烈的竞争使这些老企业面临资金短缺、国际名牌冲击及国内新军的挑战等多重压力。
而冰箱市场的争夺，虽然有些反复过程，但大体在市场份额上仍有向大品牌集中的趋势。
据有关资料表明，冰箱行业前四大品牌的市场占有率已从去年的接近60％增到今年的近70％，约增加了10个百分点。
事实上，80年代初国家轻工局指定冰箱定点生产厂家约有70家，到1999年，这70多家企业中仍有品牌和一定市场占有率的企业仅剩十余家。
而近两年来，这仅剩的十余家企业中，除科龙（容声）、海尔、新飞、美菱四家企业外，其它品牌的市场份额也正在大幅下降，部分企业甚至已处在挣扎线上。
C、产销状况：稳中有升，档次拉开；由于近几年来我国电冰箱生产的增长速度超过了市场需求的增加，供大于求的矛盾一直存在。
据国家有关统计表明， 1998年，国内冰箱总产量为1172万台，与上年同比下降5．47％。
目前，由于国家数次调低储蓄利率，通过投资、贷款等各项政策倾斜，从宏观上刺激了国内需求的增长，预计近几年电冰箱产销量将稳中有升。
D、从市场需求情况看，冰箱消费的档次将逐步拉开，一些整体品质卓越的高品位冰箱将成为市场消费的主流，技术含量高的精品冰箱因具有绝对的换代优势而受到欢迎。
由于农村普及速度加快，一些低价位冰箱的需求重心由城镇居民家庭向城郊农村地区延伸，需求总量呈稳步上升之势，产销状况趋势向好，生产处于良性循环的合理区域内。
今后几年，从家用电冰箱的品种结构方面看，农村居民的冰箱购买意向主要集中在容积偏小的200升以下的产品上，而城镇居民则转向容积偏大的 200升以上的精品冰箱；未来A、从市场前景分析，今后几年，我国电冰箱市场总的需求呈稳步上升之势，各商家将不断力推差异性明显、又有比较好的卖点的新品冰箱，在市场竞争中赢得属于自己的一部分市场。
这类冰箱价格相对稳定，不会出现较大的波动，即使有降价行为，也只能是一些逐步被市场淘汰的老式产品的降价，对整个市场格局不会有大的影响。
B、未来几年，我国电冰箱品种将呈多元化方向发展。
其发展趋势为：1、节能、静音、保除臭、无氟环保、保鲜等多项性能卓越的高品质冰箱将越来越能受到消费者的青睐。
2、个性化、多样式、用户订制的概念越来越受到用户的欢迎；3、数字、纳米、智能、生物技术将大量应用在冰箱行业，并将产生深刻影响；4、网络冰箱随着CPC机浏览器与宽带网的发展，以及互联网的普及，将在未来一段时期内走入中国百姓的家庭。
（二）、竞争分析A、主要竞争者：新飞、容声、长岭，美菱它们的产品结构、目标市场、推广策略、管理模式基本相近。
其中长岭的竞争力相对较弱；新飞的市场管理比较乱，而且企业内部亦有一定的问题；容声的潜力比较大，但目前企业内部问题重重，导致市场体系混乱。
B、市场威胁者：伊莱克斯、松下及其他新近入者（三星、LG等）。
伊莱克斯将产品定位在中高档，管理规范、市场控制力强、市场策划一流、手法稳健，主要在中心城市开发，采用以点带面的策略，增长势头不小；西门子的产品定位在高档，目标市场是高收入阶层，企业目标是利润第一，不计较市场占有率；部分新近入者为了强占一部分市场，采用低价策略，亦构成一定的威胁。
（三）、消费分析A、据调查显示，北中国消费者对冰箱的“200立升以上”、“样式别致”、“省电”、“保鲜”、“个性制定”、“特价机”等卖点比较感兴趣；南中国消费者则对冰箱的“180立升以上”、“透明冰箱”、“节能”、“静音”、“保鲜除臭”、“无氟环保”、“特价机”、“抗湿”等卖点比较感兴趣。
B、中国多数城市居民在80年代购置的冰箱由于使用性能的局限和元器件的损耗老化，已陆续进入更新换代期，选购新的更新换代冰箱已成必然。
预计在未来几年内，城市居民中将有近70%的家庭电冰箱需要更新换代；在二、三级市场，大多数消费者属于初次购买，比较倾向于价格适中、容量在180—220升之间的经济型冰箱。
C、具有容量大、噪音小、外形设计美观特点的冰箱将是消费者选购的重点。
从品种上看，各类双门双温、具有保鲜除臭功能的健康型冰箱需求量大，约占总量的70%，规格以180升至260升最为畅销，无氟环保冰箱因技术先进、功能优越也将是消费者购买时考虑的主要对象。
D、农村市场与中西部市场拥有较大的市场潜力，但由于其购买力有限，故以特价机为首的中低档冰箱将受到欢迎；在这些市场上冰箱将随着房产的畅销而热卖；首次购买者居多。
对这部分消费者来说，价格和容量是他们比较看中的因素，对其他性能的要求将不会很高。
E、冰箱内腔设计以透明化、一目了然的抽屉为最受欢迎；线条明快、结构简单的产品最适合中国广大消费者，而一些华而不实的设计，如：豪华的不透明的抽屉、三门甚至四门的庞大造型等并没有受到广大消费者的青睐。
三、总体结论（一）、产品方面：海尔产品研发今年取得了一定成就，但还没有真正体现出以市场为中心，以消费者为导向的现代营销理念。
通过大量的市场走访，结合海尔公司内部访谈，我们认为海尔冰箱的研制、开发并没有真正体现出以市场为中心，以消费者为导向的现代营销理念。
而是比较机械和套路化，自己的东西不多，缺乏鲜明的个性。
如海尔开发的系列产品，各个型号之间只是容积不同，其他地方基本相同。
虽然新品节能王系列比原有型号改进不少，仍然没有脱离原有模式。
而在一些新颖、别致，能很好提升品牌形象的特种机型：如，体现人性化的个性机型、E时代的网络冰箱、展示用的透明冰箱等海尔公司都落在三星等强势品牌之后；在针对各地域的差异性（如：南方天气潮湿、北方冬季严寒）来进行产品研发做得比较少；这也是美菱比较薄弱环节之一。
（二）、价格方面：海尔公司的价格管理比较混乱海尔冰箱对批发和零售商的市场价格是一样的，批发商主要靠做量获得年底返利；而在价格体系上我们发现海尔公司对经销商的价格折扣最高可达15个点，而批发商为了完成规定的量得到年底的返利便开始窜货、冲货、价格战等，这些行为严重扰乱了市场，损害了厂家和商家共同的利益。
长期下去，不仅会影响部分经销商的经营积极性，对企业的品牌形象也会产生很深的负面影响。
在我们调研的华北、华中等地区都发生了这种现象，当地的一些深受其害的经销商意见颇大，并产生放弃经销海尔产品的想法。
（三）、网络方面：海尔公司的销售网络建设缺乏合理性。
由于网络建设的不合理，在一些地区（如西北、华南等地）存在批发设点过多、单个规模过小的情况；直接削弱了海尔对各级批发商、零售商的管理和控制，更由此引发了冲货、窜货现象，形成了海尔销售网络内部大打价格战的恶性循环，给各级网络成员都造成了负面效应。
这种现象若持续或恶化下去，各级网络成员处于微利或无利经营，将大大降低各级网络成员经营海尔产品的动力和积极性。
从长远考虑，对海尔的品牌也会带来损害。
通过调研我们发现，海尔公司的销售网络是一种松散型的水平网络，而不是较牢固的垂直网络。
海尔与批发商、零售商之间的关系是通过简单的契约来维系的。
在市场经济高度发达的今天，这种销售网络存在着很大的不合理性，很难满足企业的长期发展要求。
（四）、推广方面：营销策划在海尔没有得到充分的重视。
无论是从销售、服务，还是广告、公关、促销活动，海尔都缺乏规划和整合，显得杂乱无章，影响了海尔的品牌形象和销售业绩。
此次调研，我们参加了海尔在一些地区开展的“假日工程”促销活动。
发现从活动的事前组织、现场管理、事后评估都显得缺乏整体规划。
与此形成鲜明对比的是伊莱克斯组织的“三年包换，十年保修”现场促销活动：从地点选择、信息发布、现场管理、活动内容、活动形式、效果评估，都非常规范和严谨。
其他如三星的巡回展览活动组织也非常到位。
真正做出了大企业的气魄。
其他如海尔公司邀请全国各经销商参加的一些销售会议也存在组织不力、欠缺海尔如此大企业应有的氛围和企业文化；在上海和长沙的调研过程中，就有经销商反映：海尔的销售会议就象那种有钱人家设的酒宴一样，吵吵闹闹、吃吃喝喝；与此形成鲜明对比的是伊莱克斯在苏州周庄举行的全国销售会议，议题鲜明，并邀请哈佛商学院的营销学博士、MBA等智囊团为经销商授课，一并宣讲伊莱克斯自身的营销理念，在经销商中获得了一致的好评与称誉。
四、尾声：海尔——我们为你担忧！——海尔冰箱全国市场调研有感2011年10月12日——11月12日，北京市采纳营销策划公司接受海尔销售总公司的委托，对海尔在全国的销售网络和冰箱市场进行深入的调查，以了解海尔品牌在整个家电市场中的确切地位。
现在为时30天的大规模市场调研结束了，作为此次项目的参与者，我们为海尔品牌在全国市场有着一定的知名度和占有率而感到欣喜，但同时，也为海尔产品在整个销售运作中所存在的不和谐音而担忧！当我们在整理和分析这些从市场一线搜集而来的信息资料时，我们再次被调查中发现的许多不被企业所重视的一系列问题而感慨并引起我们的探讨；拥有上千亿美元现金储备的微软公司创始人——比尔盖茨曾经言道：微软离破产之日永远只有18个月！经营之神松下幸之助也感慨松下公司的经营如逆水行舟，不进则退。
或许正是这种创业精神、拼搏精神、敬业精神、协作精神、创新意识、危机意识、竞争意识才形成了这些企业帝国的独特企业文化精髓和真正核心竞争力。