关于医院门诊预约挂号系统设计与实现

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医院预约挂号系统设计与实现

医院预约挂号系统设计与实现

医院预约挂号系统设计与实现摘要:现今随着科技的发展与进步、信息需求的增加,手机已成为一种时尚用品,为广大用户提供更加周到和人性化的服务,是当前最重要的任务。

越来越多的应用软件都能在手机上使用,手机的普遍性让人们对手机功能,软件安装的可用性、能用性要求越来越高,涉及的范围越来越广泛和多元化。

手机的小巧,轻便是人们更愿意随身携带的便利工具,医院预约挂号系统手机端的应用也就是对应潮流了。

人生病不可避免,去医院看病排队挂号,排队等待结果,这些都是人们厌恶的。

手机可以预约就可以为我们节约大量时间,不用为排队而烦恼在家,在任何地点都可以提前预约挂号,在家等待结果。

关键字:医院预约挂号 android javawebAbstract: Nowadays, with the development and progress, increase the demand of information science and technology, mobile phone has become a kind of fashion products, to provide more thoughtful and humanized service for the vast number of users, is the most important task at present. More and more application software can be used in mobile phone, mobile phone universal make people to the mobile phone function, software usability, usability requirements more and more high installation, involves the scope is more and more extensive and diversified. Mobile phone small, light is the convenient tool for more people to carry on, the hospital appointment registration application system of mobile phone terminal is also a corresponding trend. Sickness is unavoidable, go to the hospital queue up to register, the queue waiting for the results, these are people hate. Mobile phone can make an appointment can save a lot of time for us, not for the queue and trouble at home, in any place can make an appointment in advance registration, waiting for the results of the home.Keywords: Hospital appointment registration; android javaweb1引言1.1 课题研究的背景介绍医院预约挂号系统主要是指医院利用网站、手机等渠道方便患者预约看病所用系统。

网上医院预约挂号系统设计与实现开题报告

网上医院预约挂号系统设计与实现开题报告
二、意义
首先,网上医院预约挂号系统的应用,能够有效地改善患者就医体验,提高医疗服务的效率和质量。通过系统平台,患者可以随时随地在线预约挂号,避免了到医院现场排队等候的麻烦,节省了时间成本。同时,系统还可以提供预约状态查询、挂号退号等功能,方便患者随时了解自己的就医状态。
其次,网上医院预约挂号系统的建设,有利于医院管理水平的提升。通过系统平台,医院可以实时掌握挂号数据,对号源进行合理分配和管理,提高号源的使用效率。同时,系统还可以提供数据分析功能,帮助医院管理者更好地了解医疗服务情况,为决策提供数据支持。
2. 系统安全性不足 :由于预约挂号涉及到用户个人信息和医疗资源分配,因此系统安全性问题至关重要。然而,目前大多数网上预约挂号系统在安全方面存在漏洞,容易遭受黑客攻击。
3. 系统功能不完善 :目前,大多数网上预约挂号系统只能提供基本的挂号功能,无法满足用户多样化的需求。例如,无法根据用户病情提供个性化的预约建议,也无法提供医疗咨询和健康管理等服务。
一、技术可行性
技术可行性主要考虑的是系统开发所需的技术手段是否具备。对于本系统而言,主要涉及到的技术包括:
1. 数据库技术:用于存储和管理预约信息、患者信息等数据。目前,许多医院已经在使用数据库系统,这为我们的系统提供了基础。
2. 网络技术:系统需要通过网络与医院内部系统、数据库等进行交互,因此网络技术的支持是必要的。
六、总结与展望
1. 系统总结:对整个系统的设计和实现进行总结,提出系统的优点和不足之处。
2. 未来展望:根据实际应用情况,对系统的未来发展和改进提出建议和展望。
拟采用的研究方法
研究思路
一、需求分析
首先,我们将对网上医院预约挂号系统的需求进行深入的分析。主要包括以下几个方面:

医院预约挂号平台系统的设计与实现

医院预约挂号平台系统的设计与实现

医院预约挂号平台系统的设计与实现摘要城市建设的发展方向呈现出现代化、智慧化和信息化的特点,原本用于医院预约挂号平台系统数据库、页面设计、业务功能等控制管理技术明显落后于智慧化社会现有的技术发展。

为了更好的顺应时代发展,实现医院预约挂号平台系统管理由机械化向集中式、便捷式和智能操控式转变,设计一个符合当下医生和患者操作习惯和性能需求的医院预约挂号平台系统变得越来越重要。

本文根据现有用户对医院预约挂号平台系统快速锁定和高效便捷等就诊看病需求分析和实际运行要求,以JSP技术为核心,结合MVC技术模式和MySQL数据库设计了医院预约挂号平台系统,根据医院预约挂号平台系统业务需求,建立了包括用户界面层、业务逻辑层和数据访问层等三个层次的在线医院预约挂号平台系统管理系统,明确系统中不同角色具备不一样的管理权限,对系统中具体功能模块操作使用进行详细介绍和说明,有效实现了医院预约挂号平台系统挂号、诊断、收费、取药以及治疗等在线式查询、统计与分析服务,同时为其它应用提供信息资源,解决了医院预约挂号平台系统现有在线系统管理信息复杂的困境,通过在核心模块业务逻辑层各服务之间的通信采用MVC技术,实现了医院预约挂号平台系统管理智能化、人性化和便捷性的发展目标,提升了医院预约挂号平台系统信息化工作管理效率,有益于患者和医护人员提升预约就诊体验。

关键词:医院预约挂号平台系统;JSP;MySQL第一章绪论1.1 项目开发背景在科学技术飞速发展的当下,借助于云计算、大数据、云存储、物联网、物态感知、数据压缩等可以对城市生活环境进行全面高效而客观感知的智能化技术,城市建设呈现出实时掌握[1]、精准运行和快速锁定等特点,通过深层次挖掘人与人、物与人、物与物实体对象之间的关联[2-6],有效改善了已有电子化操作系统在系统数据处理、智能化响应、消费者预约就诊需求模糊化等方面的运行,嵌入系统高智能、自主化和以人为本高可控运行理念,以信息虚拟空间和物理现实空间的同步互动为系统实现前提,从而实现不同电子化商务[7-11]操作系统的整体优化掌控,同时系统开发者[12-16]和城市运营者下一步发展优化提供更智慧的决策和行动提供支持,达到提高社会公共服务水平、企业竞争力和消费群体生活质量的目标。

医院预约挂号系统的设计与实现

医院预约挂号系统的设计与实现

医院预约挂号系统的设计与实现一、引言随着社会的发展和人们对健康意识的提高,越来越多的人选择去医院看病。

然而,人们在就医过程中常常需要排队等候挂号,造成了时间的浪费和患者不满。

为了解决这一问题,许多医院开始引入预约挂号系统。

本课题报告将对医院预约挂号系统的现状进行分析,并提出存在的问题及对策建议。

二、现状分析1. 医院预约挂号系统的概念医院预约挂号系统是指通过使用计算机和网络技术,使患者能够提前预约医生,避免长时间排队的情况,提高医院的运行效率。

2. 医院预约挂号系统的发展现状目前,许多医院已经引入了预约挂号系统,在一定程度上解决了排队等候的问题。

患者可以通过网站、手机应用或电话等方式进行预约挂号。

系统能够帮助患者选择合适的医生和时间,提高就医效率。

3. 医院预约挂号系统的优势预约挂号系统的引入有以下优势:(1)提高患者就医效率:患者可以提前预约时间,减少排队等待时间。

(2)方便快捷:患者可以通过手机应用随时进行预约挂号,避免了到医院进行挂号的麻烦。

(3)资源合理利用:通过系统的安排,医院可以更加合理地利用医生和医疗资源,提高医院的效益。

三、存在问题1. 技术不完善目前某些医院的预约挂号系统存在技术不完善的问题,如系统崩溃、操作复杂等,影响了患者的预约体验。

2. 预约流程不畅一些医院的预约流程较为复杂,需要填写大量信息,使患者繁琐,并且容易出现错号、重复预约等情况。

3. 预约难度大某些医院的预约挂号系统存在预约难度大的问题。

由于预约需求大而资源有限,很多患者很难预约到心仪的医生和时间。

四、对策建议1. 提高技术稳定性医院应加强对预约挂号系统的技术支持和安全维护,保证系统的稳定运行,避免出现崩溃和故障情况。

应不断更新系统版本,提升用户体验。

2. 简化预约流程医院可以通过优化预约流程,简化患者填写的信息项,提高预约的便利性。

应确保信息的准确性,避免错号、重复预约等问题的发生。

3. 提高预约公平性医院应采用合理的预约资源分配机制,提高预约的公平性和透明度。

软件工程毕业设计论文 医院预约挂号管理系统的设计与实现

软件工程毕业设计论文 医院预约挂号管理系统的设计与实现

河北xx大学毕业论文医院预约挂号管理系统的设计与实现专业名称:软件工程班级:软件一班学生姓名:xx指导老师:xx完成时间:20xx年5月摘要目前,在一些经济不发达的地区,仍有很多的中小型医院采取手工的方式进行预约挂号管理,不仅效率低下,而且查询起来不方便。

医院预约挂号管理系统的开发满足了国内一些中小型医院的市场需求,改善中小型医院和门诊预约挂号流程中存在的问题。

本文从以下几个方面详细阐述了系统的设计和实现过程。

首先,介绍网上预约挂号的开发环境和功能需求。

主要针对目前中小型医院在预约挂号流程中的一些不足展开深入调查和研究分析。

其次,确定市场需求和研究方向之后,完成对系统的总体设计和详细设计。

最后,详细描述了一个基于Java web技术的实现过程。

医院预约挂号管理系统分为前台和后台,前台主要包括科室专家模块、个人信息模块、我的预约模块以及留言板。

后台主要包括科室信息管理模块、专家信息管理模块、预约信息管理模块、公告信息管理模块、用户信息管理模块以及留言信息管理模块。

本系统采用B/S模式,使用SSH三大框架进行代码的设计,同时使用JSP技术进行基本页面的设计与功能实现。

采用Myeclipse+Tomcat 6.0作为开发工具,选用SQL Server 2005作为后台数据库的开发工具,以Windows 7操作系统作为运行环境。

关键词:预约挂号;管理系统;B/S架构AbstractAt present, in some economically underdeveloped areas, there are still a lot of small and medium-sized hospitals adopt manual make an appointment with the method of management, not only inefficient, but also not easy for you to query. For some typical domestic small and medium-sized hospital market demand to develop the hospital appointment register management system management system, improve the small and medium-sized hospital and the problems existing in the outpatient appointment registration process. This system is mainly for the realization of the patients can register through the online booking this feature. The article discussed from the following several aspects:First of all, introduce the development of online booking register environment and functional requirements. Mainly in small and medium-sized hospitals in make an appointment process some of the lack of in-depth investigation and study analysis. Secondly, after determining the market demand and the research direction, complete the overall design and detailed design of the system. Finally, describes in detail the implementation process of a Java web technology based.This system adopts B/S mode, using SSH framework for the design of the code, and using JSP technology of basic pages design and function implementation. The Myeclipse Tomcat 6.0 + as a development tool, using SQL Server 2005 as background database development tools, with Windows 7 operating system as the operating environment.Key Words:make an appointment; Management system; B/S architecture目录1绪论 (1)2系统概述 (1)2.1系统开发环境 (2)2.1.1 硬件要求 (2)2.1.2 软件环境 (2)2.2系统需求分析 (2)2.2.1 系统功能分析 (2)2.2.2 可行性分析 (3)3系统总体设计 (5)3.1数据库设计 (5)3.1.1 系统数据流分析 (5)3.1.2 数据库字典 (7)3.1.3 实体关系分析 (10)3.1.4 数据库逻辑结构设计 (13)3.2系统功能模块设计 (16)3.3系统处理流程设计 (18)4系统详细设计 (19)4.1系统功能实现的配置文件 (19)4.2用户登陆模块详细设计 (19)4.3用户预约模块详细设计 (20)5系统实现 .......................................... 错误!未定义书签。

预约挂号系统的设计与实现 研究内容

预约挂号系统的设计与实现 研究内容

预约挂号系统的设计与实现研究内容预约挂号系统的设计与实现1. 引言在现代社会,随着医疗服务的快速发展,预约挂号系统已经成为医院管理的重要组成部分。

预约挂号系统的设计与实现对提高医院的工作效率、优化医疗资源分配、改善就医体验起到了关键作用。

本文将探讨预约挂号系统的设计原理和关键实现技术,并从多个角度深入剖析其价值和影响。

2. 预约挂号系统的设计原理2.1 系统架构预约挂号系统的设计通常由前端、后端和数据库组成。

前端负责用户和系统之间的交互,包括用户预约、查询和取消挂号等功能。

后端则处理用户请求,同时管理医生排班、诊室分配和就诊队列等信息,确保医院资源的高效利用。

数据库则是存储和管理各种数据的核心,包括病人信息、医生信息、排班表等。

2.2 关键功能预约挂号系统的关键功能包括:预约挂号、查询挂号信息、取消挂号、排队叫号、提醒就诊等。

用户可以通过系统选择就诊日期、时间和医生,系统会根据实时数据进行匹配和排班,同时提供排队叫号功能,方便用户了解就诊进度。

3. 预约挂号系统的实现技术3.1 网络技术预约挂号系统基于互联网技术,采用HTTP或HTTPS协议进行数据传输,确保系统的安全和稳定。

系统需要支持多平台,包括PC端、移动端和微信小程序等,以方便用户随时随地使用系统。

3.2 数据库技术预约挂号系统使用关系型数据库管理各种数据,如MySQL或Oracle 等。

数据库设计应考虑到数据一致性和完整性,同时采用索引和分区技术优化查询效率。

3.3 人工智能技术预约挂号系统可以利用人工智能技术进行数据分析和推荐,提供用户个性化的医生推荐和就诊建议。

系统还可以通过自然语言处理技术进行智能问答,解决用户的疑问。

4. 预约挂号系统的价值和影响4.1 提高医院工作效率通过预约挂号系统,医院可以实现自动排班和就诊队列管理,降低了人工操作的错误率,提高了工作效率。

医院可以根据系统数据进行科学调度,提高了医生利用率和就诊效率。

4.2 优化医疗资源分配预约挂号系统可以实时统计和分析医生的就诊数量和效率,帮助医院进行医生资源的合理分配和时间调度。

医院线上预约挂号系统的设计与实现

医院线上预约挂号系统的设计与实现一、需求分析在设计与实现医院线上预约挂号系统之前,需要进行需求分析,明确系统的功能与特点。

根据患者的需求,我们可以列出以下一些主要功能:1.患者注册与登录:患者可以通过系统进行注册,并使用注册信息进行登录。

2.医院信息浏览:患者可以浏览医院的基本信息、科室信息、医生信息等,以便选择适合自己的医院和科室。

3.预约挂号:患者可以通过系统选择医院、科室和医生,并选择合适的就诊时间进行预约挂号。

4.挂号状态查询:患者可以查看自己的挂号状态,包括已预约、已就诊、已取消等。

5.挂号信息修改:患者可以修改已预约但尚未就诊的挂号信息,如就诊时间的调整或取消预约等。

6.消息通知:系统可以通过手机短信或者推送通知的方式向患者发送预约成功、就诊提醒等信息。

1. 前端设计:前端部分主要负责用户界面和用户交互的设计与实现。

可以采用HTML、CSS和JavaScript等技术实现,保证用户界面友好、交互便捷。

网页设计需要简洁明了,方便用户浏览医院信息和进行挂号预约。

2. 后端设计:后端部分主要负责业务逻辑的处理和数据库的操作。

可以采用Java、Python等编程语言来实现后端部分。

后端需要处理用户的注册、登录、预约挂号、挂号查询等功能,并将数据存储在数据库中。

3. 数据库设计:需要设计合适的数据库,存储用户信息、医院信息、科室信息、医生信息、挂号记录等数据。

可以采用关系型数据库如MySQL或非关系型数据库如MongoDB来存储数据,并通过SQL或者NoSQL来操作数据库。

4. 接口设计:需要设计系统的接口,包括前后端的数据传递接口和与短信推送的接口等。

可以采用RESTful API或者GraphQL等方式来设计接口,确保系统的可扩展性和灵活性。

5.安全性设计:需要保证系统的安全性,避免用户信息的泄露和非法访问。

可以采用用户认证和权限管理等技术来保证系统的安全性。

6.部署与测试:需要将系统部署到服务器上,确保系统的稳定性和可用性。

医院预约挂号系统的设计与实现

医院预约挂号系统的设计与实现1.引言医院预约挂号系统是近年来随着医疗信息化的发展而兴起的一种新型服务模式。

它通过利用互联网技术,将患者的挂号、排队、支付等环节移到了线上,提供了更加便捷、高效的医疗服务。

本文将对医院预约挂号系统的现状进行分析,找出其中存在的问题,并提出相应的对策建议。

2.现状分析2.1 医院预约挂号系统的普及情况医院预约挂号系统在我国的部分大型医院中已经得到了广泛的应用,例如北京协和医院、上海交通大学附属医院等。

但是在大多数中小型医院中,预约挂号还是采用传统的现场排队方式。

2.2 医院预约挂号系统的优势医院预约挂号系统具有以下几个明显的优势:(1) 方便快捷:患者可以通过使用手机App或者网站进行预约挂号,无需亲临医院排队等待。

(2) 时间灵活:患者可以根据自己的时间安排选择合适的预约时间。

(3) 信息透明:患者可以实时了解医生的出诊信息、挂号人数等详细信息,以便做出更好的决策。

3.存在问题3.1 系统稳定性问题由于医院预约挂号系统的用户量大,系统的稳定性成为了一个重要的问题。

有时系统会因为用户量过大而崩溃,导致患者无法进行预约。

3.2 预约信息的及时性和准确性问题部分医院预约挂号系统对于预约信息的更新不及时,导致患者无法及时知晓医生的出诊情况,从而无法做出正确的预约决策。

3.3 用户体验问题部分医院预约挂号系统在用户界面设计和操作流程上存在不足,导致患者在使用过程中体验不佳,甚至出现操作困难的情况。

4.对策建议4.1 提升系统稳定性针对医院预约挂号系统的稳定性问题,可以采取以下措施:(1) 加大服务器设备的投入,提升系统的承载能力。

(2) 优化系统的架构和代码,减少系统崩溃的可能性。

(3) 定期进行系统的维护和升级,及时修复系统中的漏洞和bug。

4.2 加强预约信息的更新和发布为了提高预约信息的实时性和准确性,可以从以下几个方面进行改进:(1) 建立科学合理的医生排班制度,确保预约信息的准确性。

预约挂号系统的设计与实现 研究内容

笔者认为,预约挂号系统的设计与实现是当前医疗信息化建设中的重要组成部分,它不仅能够提高患者就医的便利性和就诊效率,还能为医院管理提供数据支持和决策参考。

在本文中,笔者将对预约挂号系统进行深入分析和讨论,从系统设计、实现过程、优势和局限性等方面进行全面评估。

一、系统设计1. 患者端:预约挂号系统的设计应该注重用户体验,包括简洁易用的操作界面、清晰明了的预约流程和及时有效的预约反馈信息。

应该考虑到不同芳龄段、文化背景和智能水平的患者,推出多样化的用户端设计。

2. 医务人员端:系统的设计也需要充分考虑到医务人员的实际操作需求,提供科学合理的排班管理、患者信息查看和就诊提醒等功能。

二、实现过程1. 技术支持:预约挂号系统的实现需要充分考虑到现有的信息技术支持能力,包括软件开发人员的技术水平、数据存储和传输安全性等方面。

2. 管理体系:在实现过程中,医院内部的管理体系也需要进行相应的调整和配合,确保系统的顺利运行和维护。

三、优势与局限性1. 优势:预约挂号系统能够有效地缓解医院就诊压力,提高患者就医效率,同时为医院管理提供数据支持。

系统还能够提供就诊数据和就医行为的统计分析,为医院提供更多的决策参考。

2. 局限性:但是,预约挂号系统的实现也面临一些局限性,比如患者对新系统的接受程度、技术实现过程中的成本和时间投入、系统的稳定性和安全性等。

总结回顾:通过本文的深入分析和讨论,我们可以清晰地看到预约挂号系统在医疗信息化中的重要作用和意义。

系统的设计和实现过程需要全面考虑用户需求和技术支持,并需要充分权衡其优势和局限性。

笔者认为,随着科技的不断发展和完善,预约挂号系统将会发挥越来越重要的作用,为医疗服务提供更加便捷和高效的支持。

个人观点和理解:作为一个医院的工作人员,我深切地感受到了预约挂号系统给医院管理和患者就医带来的巨大便利。

在我所在的医院中,预约挂号系统的实施使得原本常常人满为患的医院门诊变得有序和高效。

门诊预约挂号系统的设计与实现

门诊预约挂号系统的设计与实现本科毕业设计目录基于Javaweb的门诊预约挂号系统设计与实现 (3)前言 (3)1. 研究现状及设计目标 (4)1.1 医院预约挂号系统的现状 (4)1.2 医院预约挂号系统优缺点分析 (4)1.2.1优点 (4)1.2.2缺点 (4)1.3 现行研究存在的问题及解决方法 (5)1.3.1 现行研究存在的问题 (5)1.3.2 解决办法 (5)1.4 本课题要达到的设计目标 (5)1.5 经济效益分析 (6)2. 关键问题及分析 (7)2.1 研究设计中要解决的问题 (7)2.1.1 数据表间联系 (7)2.1.2 系统安全性 (7)2.2 具体实现中采用的关键技术 (8)2.2.1 JSP技术 (8)2.2.2 JDBC技术 (8)2.2.3MVC编程模式 (9)3. 需求分析 (9)3.1 USE-CASE用例图 (10)3.2 系统主要业务流程 (11)3.3 功能需求 (12)3.4 开发环境 (13)4. 系统设计 (13)4.1 系统体系结构 (13)4.2 系统功能结构 (14)4.3 数据库表结构 (14)5. 系统实现及测试 (18)5.1 系统主要模块的实现 (18)5.1.1 系统登录功能界面 (18)5.1.2 修改登录密码功能界面 (19)5.1.3 医院介绍管理功能界面 (20)5.1.4 科室信息管理功能界面 (20)5.1.5 医生信息管理功能界面 (21)5.1.6 会员信息管理功能界面 (22)5.1.7 留言信息管理功能界面 (22)5.1.8 会员注册功能界面 (23)5.1.9 在线留言功能界面 (23)5.1.10 查看医院介绍功能界面 (24)5.1.11 预约医生功能界面 (25)5.1.12 会员预约管理功能界面 (26)5.1.13 医生预约管理功能界面 (26)5.2 实例测试的研究与选择 (27)5.3 测试环境与测试条件 (27)5.4 实例测试表格 (27)6. 结论与展望 (29)摘要2015年李克强总理推出“互联网+”计划,把互联网行业推向了一个新的高度,互联网医疗行业应运而生,在这次改革中激流勇进,取得一席之地。

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关于医院门诊预约挂号系统设计与实现
作者:吕侃钟臻
来源:《科技风》2017年第24期
摘要:目前我国医患关系矛盾突出,尤其在很多大城市的大医院,出现很多了很多挂号难、看病难的现象。

医院门诊量日益增大,分诊依赖于23个护士人工叫号,存在着很多矛盾,出现秩序混乱、医患矛盾多发、个人隐私得不到保障。

随着医院信息化、智能化建设的普及,医院各部门的办事效率也越来越受到重视,尤其是服务窗口,既要满足患者的服务需求,又要提高服务质量,提高服务效率。

医院叫号系统的建立,就是要改善医院门诊的就诊环境,提高服务质量。

结合硬件和软件两方面来实现医生呼叫和对显示设备的单独控制,并可以根据需要灵活的修改相应的信息发布设备中的数据。

使用医生叫号系统,可以提升服务质量,高效快捷有序的引导人流。

同时,通过系统的有序管理,医疗秩序更加规范,更好地树立了医院的形象。

关键词:医院叫号系统;医院信息系统(HIS);信息发布设备;系统开发;项目管理
一、医生门诊叫号系统基本介绍
医生门诊叫号系统主要由主机、门诊挂号、LED显示屏、挂壁式音箱、医生工作站、呼叫客户端、传输支持设备和后续处理部分组成。

主机部分主要由医院门诊叫号管系统软件和计算机组成。

门诊挂号部分指除了计算机可以打印出基本的病人信息,如:病人的姓名、性别、年龄、日期、病历号和就诊医生信息等资料,可以自动打印出挂号单,还可以打印出包括病人就诊科室、相关的科室类别、排队的
图2 接地变压器接在主变低压出口处
序号。

LED显示屏和挂壁式音箱可以即时的将就诊病人的排序情况和相应的科室类别显示出来,挂壁式音箱用来即时性的播放当前的情况,以便提醒等候区病人和指引病人到相关的科室就诊。

医生登入医生工作站客户端后,根据就诊卡或医疗本在电脑屏幕上点击相应的病人姓名或者输入医生相对应的工号,电脑便会自动显示出当前病人的信息,医生就可以就诊完毕后为病人开电子处方,既规范了药品名称又对诊断的录入提供了准确便捷灵活的功能。

医生打开桌面叫号客户端,就诊完毕当前一位病人后,按:下一位,系统自动通过挂壁式音箱呼叫,也可以选择性呼叫。

传输支持设备和后续处理部分由计算机、系统软件,线缆、电源、组成。

医生工作站与各个科室系统形成了分布型网络,以便了解医生,病患的就诊情况,同时可以了解当前候诊人数、就诊情况、这样后诊病人的秩序得以优化,同时提高了医院的工作效率和秩序,为病人更好的服务。

[HJ0.8mm]二、门诊叫号系统的设计与实现
(一)系统构成
医生叫号系统主要由总服务器,分诊科室电脑,LED显示屏,医生电脑和音箱设备组成。

(二)系统实现
每个显示都有一个独立的主机控制器(独立IP),诊区显示分为叫号显示及多媒体播放显示,采用X86结构的主机;诊室显示为Android系统。

一个叫号显示屏只显示6个或7个诊室的叫号信息,当一个诊区的诊室大于7个小于14个时,则采用2个叫号显示屏显示。

(三)关于排队号码的产生
通过与HIS系统的接口,直接采用HIS系统挂号时为病人产生的挂号序号作为排队序号,减少病人在分诊台处再排队的环节;采用灵活的处理方式,对于需要进行确诊操作的诊区,在分诊台程序开放系统打印接口,由分诊台操作人员通过扫描输入病人条码信息获取病人挂号信息,再打印带有挂号序号的排队号票;只有确诊后的病人,排队信息才能进入医生端呼叫器,才能被呼叫到。

(四)门诊叫号系统的应用效果
(1)病人排队混乱的现象有很大的改善。

门诊分诊管理系统的叫号终端由医生控制,每位患者在候诊时并不知道在哪个诊室就诊,因此不会出现诊室内病人聚集的现象,增进了医生与患者之间的沟通与交流,维护了病人的隐私。

门诊分诊管理系统较好的解决了诊疗环境,体现了医院“以人为本”的现代化管理方式。

(2)提高了医生的工作效率。

医生对当前的病人数量,待诊人数一目了然以备心中有数,根据实际情况做有效调节。

专心地诊断病情,不会再受秩序混乱的干扰,也为病患营造一个安静、井然有序的就医环境,有利于提高诊疗质量。

(3)减少了病人投诉及提高了护士的工作效率。

根据就诊情况就可以合理安排病人就诊,避免了插队争吵,苦苦等待的情况。

以往护士台的护士既要维持和疏导秩序,还要管理就诊的顺序,容易引发和患者不必要的矛盾。

同时也大大降低了医护人员发生错误的几率,通过叫号的数据和显示的信息,即时调整本职工作,提高效率。

(4)节省了病人就诊时间。

消除了就诊时混乱、拥挤的现象,为患者提供良好的就诊环境,完善了服务体系,缩短了就诊时间。

患者可以根据叫号的号序,自由支配调整自己的时间。

(5)提高了医院管理质量。

通过计算机自动有序的排号系统管理,医院整体管理质量大幅提高,病人排队井然有序,很少有插队混乱的现象。

计算机自动排列序号,公正、有序,每个楼面的LED屏幕及广播可以清楚显示即将就诊的病人和待诊病人的信息,病人挂号后即可知道自己的排列序号,可以根据LED屏幕排列序号耐心地等待就诊。

三、总结
随着信息化时代的大步发展,医院的门诊工作也在向系统化,规范化,现代化不短发展升级。

医生叫号系统在这个背景下的应用,可以使门诊的管理更加的规范,就医环境更加有序,快捷,高效。

缓解减轻医护人员的压力,提升服务质量。

一定的程度上大大缓解了医患矛盾,提升了患者对医院服务工作与信任的满意度。

参考文献:
[1]刘力松,姚峥,吉训明,刘德海,张育,费晓璐.北京市门诊预约挂号现状及流程的探讨[J].中国现代医学杂志,2009,(19)38103812.
[2]马建霞,沈丽,张纯,陆晓燕,满晓波.专科医院预约门诊的现状及发展探讨[J].解放军医院管理杂志,2012(04).
[3]林如丹,陈澜祯.HIS系统中门诊挂号系统的可行性分析[J].科技情报开发与经,2010,(20):125126.
[4]黄学宁,汤仕忠,刘乃丰.门诊挂号系统的优化[J].Chinese Health Quality Management,2006,(07):9293.
作者简介:吕侃(1983),男,本科,助理工程师,研究方向:卫生信息化。

*通讯作者:钟臻(1982),女,本科,工程师,研究方向:卫生信息化。

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