市场营销环境分析
市场营销环境分析
市场营销环境分析市场营销环境是指企业销售经营过程中所处的外部环境因素和内部环境因素。
它直接影响企业市场销售和发展战略的制定与实施。
因此，市场营销环境分析是企业制定科学合理行销策略的必要前提。
本文将从宏观和微观两方面，分别对市场营销环境进行分析。
一、宏观市场环境分析1.政策环境政策环境是政府采取行政手段来调节经济和社会发展所形成的一系列规范性措施和政策。
与行业相关的政策有禁止性政策、扶持性政策、规范性政策和调控性政策等。
企业必须清晰营销产品是否符合国家政策法规和标准。
2.经济环境经济环境是指市场和行业中的经济因素和环境对企业所产生的影响。
主要体现在市场需求、垄断现象、通货膨胀和利率涨跌等方面。
企业要关注市场价格走向以制订合理的营销策略。
3.社会环境社会环境是指社会因素对企业所产生的影响。
社会因素主要包括人口、文化、价值观念、生活节奏和社会事件等。
企业需要根据不同的人群来进行差异化的市场营销策略。
4.技术环境技术环境是指企业营销所需要的技术和技术对企业的影响。
新技术的出现，市场的变化，对营销深入研究有着决定性的影响。
因此企业需要及时掌握和应用新的技术成果，以便更新产品与服务。
二、微观市场环境分析1.消费者因素消费者是企业市场营销中的主体，他们的需求是市场销售方案设计的基础。
企业要针对不同的客户需求，制定相应的营销策略，要针对性强，创造消费者的需求，赢得消费者的认同。
2.顾客竞争因素顾客竞争因素是指企业各类产品在市场上的竞争关系，包括产品的性质、品质、价格、销售渠道等。
企业要知道自己与其他企业的差距，并制定相应的比较优势的战略，增加市场份额。
3.供应商因素供应商因素是指对企业现有供应的产品和服务的供应商的数量、规模、技术、信誉和价格等的影响。
企业要注意供应商的交货期、产品的质量、价格标准和信誉度，确保产品质量和成本效益。
4.中介因素中介因素主要包括居间商、营销代理商、广告代理商等。
企业需要与中介商进行合作，以达到更广泛的营销效果。
市场营销环境分析
市场营销环境分析市场营销环境是指影响企业市场营销活动的外部因素和条件。
对市场营销环境进行分析，有助于企业了解市场的动态变化，制定更有效的营销策略。
本文将从宏观环境和微观环境两个方面对市场营销环境进行分析。
一、宏观环境分析1.1 经济环境经济环境是市场营销活动的重要基础，对企业的发展具有重要影响。
1.2 政治环境政治环境稳定与否直接影响到市场的发展，政策的变化也会对企业的市场营销活动产生影响。
1.3 社会文化环境社会文化环境包括人口结构、文化传统、价值观念等，对市场需求和消费行为有着深远影响。
二、微观环境分析2.1 竞争环境竞争环境是企业面临的最直接的市场环境，了解竞争对手的实力和策略对企业制定营销策略至关重要。
2.2 消费者环境消费者的需求和行为是市场营销活动的核心，了解消费者的喜好和需求可以匡助企业更好地定位产品和服务。
2.3 分销环境分销环境包括渠道商、零售商等，对产品的推广和销售起着至关重要的作用，企业需要了解分销环境的特点和变化。
三、SWOT分析3.1 优势（Strengths）企业的优势包括产品质量、品牌知名度、技术实力等，这些优势可以匡助企业在市场竞争中占领优势地位。
3.2 劣势（Weaknesses）企业的劣势可能包括产品研发能力不足、市场推广不力等，了解劣势有助于企业及时调整策略。
3.3 机会（Opportunities）市场环境中存在着各种机会，例如新兴市场、消费升级等，企业需要抓住机会，实现持续发展。
3.4 威胁（Threats）市场环境中也存在着各种威胁，如竞争加剧、政策变化等，企业需要及时应对，避免受到不利影响。
四、PEST分析4.1 政治因素（Political Factors）政治因素包括政府政策、法律法规等，对企业市场营销活动产生直接影响。
4.2 经济因素（Economic Factors）经济因素包括通货膨胀率、利率水平等，对企业市场营销活动的成本和收益有着重要影响。
市场营销环境分析方法
市场营销环境分析方法市场营销环境分析是指对市场环境进行全面、深入的调查与分析，以了解市场的内部和外部环境，并通过数据和信息进行判断和预测，为企业制定市场营销策略提供依据。
市场营销环境分析方法包括以下几种：1. PEST分析法：通过对政治、经济、社会、技术等宏观环境因素进行分析，了解其对行业和企业的影响。
例如，政治因素包括政策法规、政府形象和干预程度等；经济因素包括通货膨胀、利率、消费者收入等；社会因素包括人口结构、文化习俗、消费态度等；技术因素包括科技进步、竞争技术水平等。
2. SWOT分析法：通过对企业内部的优势、劣势，以及外部的机会、威胁进行分析和评估。
优势指企业相对于竞争对手的优势资源和能力；劣势指企业相对于竞争对手的劣势资源和能力；机会指外部环境中利用优势和应对劣势的机会；威胁指外部环境中可能对企业产生负面影响的因素。
3. 竞争对手分析法：通过调查竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的信息，了解竞争对手的优势和劣势，分析其市场地位和竞争策略。
这可以通过对竞争对手的官方网站、报告和新闻等途径进行收集和分析。
4. 消费者调研法：通过问卷调查、访谈、观察等方式对消费者进行调查研究，了解消费者的需求、偏好、购买决策过程等，掌握市场细分和目标市场的情况。
这可以通过线下调研、在线问卷或社交媒体调研等方法来实施。
5. 渠道分析法：通过研究和评估渠道的结构、效率、成本等方面的信息，了解渠道中各个环节的情况，评估各个渠道对市场销售和推广的影响。
这可以通过对各个渠道的销售数据、市场调研等进行收集和分析。
总之，市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要依据，通过采用以上方法，可以深入了解市场环境，把握机遇，应对挑战，提高市场竞争力。
市场营销环境分析是企业实施市场营销策略和决策的基础。
通过对市场环境的全面、准确的分析，企业可以了解市场的内部和外部情况，掌握市场的动态变化，为企业的市场营销活动提供科学的依据。
市场营销环境的分析方法
市场营销环境的分析方法市场营销环境的分析对于企业的发展至关重要。
只有充分了解市场环境，才能制定出切实可行的营销策略和计划。
本文将介绍几种常用的市场营销环境分析方法，帮助企业更好地应对市场变化。
一、PEST分析法PEST分析法是一种常用的市场环境分析方法。
PEST分析法从政治、经济、社会和技术等四个方面分析市场环境。
首先，政治因素是指政府对市场活动的调控和政策变化对企业的影响。
例如，政府的税收政策、贸易政策、就业政策等都将对企业的发展产生影响。
其次，经济因素是指宏观经济环境对企业的影响。
例如，通货膨胀率、利率水平、消费水平等都会对企业的销售和利润率产生影响。
再次，社会因素是指社会文化环境对企业的影响。
例如，人们对健康、环保等议题的关注程度、消费习惯的变化等都将影响企业的产品定位和市场需求。
最后，技术因素是指科技创新对企业的影响。
例如，新技术的应用可能改变产业竞争格局，提升生产效率，降低成本等。
通过PEST分析法，企业可以全面了解市场环境中政治、经济、社会和技术等方面的变化，从而作出正确的战略决策。
二、SWOT分析法SWOT分析法是另一种常用的市场环境分析方法。
SWOT分析法从企业内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁四个方面分析市场环境。
首先，优势是指企业在竞争中相对其他企业具备的特点和优势。
例如，优质的产品、强大的品牌、独特的技术等都是企业的优势。
其次，劣势是指企业在竞争中相对其他企业的弱点和不足。
例如，产品质量不稳定、销售渠道不畅通等都是企业的劣势。
再次，机会是指市场中存在的对企业有利的外部环境因素。
例如，市场需求增长、竞争对手退出等都是企业的机会。
最后，威胁是指市场中存在的对企业不利的外部环境因素。
例如，市场竞争加剧、技术落后等都是企业的威胁。
通过SWOT分析法，企业可以全面了解自身的优势和劣势，把握市场的机会和威胁，从而制定出有针对性的营销策略。
三、竞争对手分析法竞争对手分析法是市场营销环境分析中的重要方法之一。
市场营销行业环境分析
市场营销行业环境分析一、市场概况市场营销行业是一个充满竞争的行业，涉及广泛的产品和服务。
随着经济的发展和消费者需求的变化，市场营销行业也在不断演变和发展。
本文将对市场营销行业的环境进行分析，以便更好地了解该行业的现状和未来发展趋势。
二、宏观环境分析1. 经济环境市场营销行业的发展与宏观经济环境密切相关。
当前，全球经济增长放缓，不稳定因素增加，这对市场营销行业带来了一定的挑战。
然而，随着新兴市场的崛起和技术的进步，市场营销行业仍有巨大的发展潜力。
2. 政策环境政府的宏观政策对市场营销行业的发展起着重要作用。
政府的支持和鼓励政策可以促进市场营销行业的发展，例如减税政策、创新创业支持政策等。
然而，政策的变化也可能对市场营销行业产生不利影响，因此企业需要密切关注政策的变化。
3. 社会环境社会环境的变化对市场营销行业的发展有着深远的影响。
随着人们生活水平的提高和消费观念的变化，市场营销行业面临着不断变化的消费者需求。
同时，社会对于企业的社会责任和可持续发展的要求也在不断增加，这对市场营销行业提出了更高的要求。
三、行业竞争环境分析1. 竞争对手分析市场营销行业竞争激烈，存在着众多的竞争对手。
竞争对手可以分为直接竞争对手和间接竞争对手。
直接竞争对手是指提供相同或者类似产品或者服务的企业，而间接竞争对手是指提供替代产品或者服务的企业。
了解竞争对手的产品、定价、市场份额等信息对于制定有效的市场营销策略至关重要。
2. 供应链分析市场营销行业的供应链是一个复杂的网络，包括供应商、生产商、分销商和终端用户。
了解供应链的结构和运作方式可以匡助企业更好地控制成本、提高效率，并满足消费者的需求。
3. 市场需求分析市场营销行业的发展离不开市场需求的支撑。
通过调研市场需求，了解消费者的喜好和需求变化，可以匡助企业更好地定位产品和服务，并提供有针对性的市场营销策略。
四、技术环境分析1. 数字化转型随着信息技术的快速发展，市场营销行业正经历着数字化转型的浪潮。
市场营销环境分析方法
市场营销环境分析方法市场营销环境分析是市场营销战略制定的重要环节，它可以帮助企业了解市场的规模、竞争力、发展趋势和消费者需求，从而制定出适应市场环境的营销策略。
为了进行有效的市场营销环境分析，下面介绍几种常用的方法。
1. SWOT分析： SWOT分析是市场营销环境分析的经典方法之一，它通过分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）四个方面来评估市场环境。
通过分析企业的内外部特点，可以确定企业在市场中的竞争优势和面临的挑战，从而制定出相应的营销策略。
2. PESTEL分析： PESTEL分析是以政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、环境（Environmental）和法律（Legal）等六个方面来研究市场环境。
通过对这些方面的分析，可以了解政策法规、经济状况、社会趋势和技术发展等对市场的影响，从而帮助企业把握市场机遇和规避市场风险。
3. 5C分析： 5C分析是指对顾客（Customers）、公司（Company）、竞争对手（Competitors）、合作伙伴（Collaborators）和环境（Climate）等五个方面进行分析。
通过研究顾客需求、公司资源、竞争对手行动和市场环境等因素，可以确定市场的市场规模和特点，从而为企业的市场营销策略提供指导。
4. 市场调研：市场调研是一种主动获取市场信息的方法，通过采集和分析相关数据，来了解市场的需求、竞争格局和消费者行为等。
市场调研可以通过问卷调查、访谈、观察和资料分析等手段进行，从而帮助企业了解市场的具体情况，为市场营销决策提供依据。
综上所述，市场营销环境分析是制定市场营销策略的重要依据，通过使用SWOT分析、PESTEL分析、5C分析和市场调研等方法，企业可以全面了解市场的规模、竞争力、发展趋势和消费者需求，从而制定出适应市场环境的营销策略。
市场营销环境分析
市场营销环境分析市场营销环境分析是指对市场营销活动的外部环境进行科学的分析和评估，以便为市场营销决策提供依据。
目的是了解市场的需求、竞争环境、企业的竞争力和风险，为市场营销决策提供科学依据。
一、宏观环境分析宏观环境分析主要包括政治、经济、社会、技术和法律等因素对市场营销活动的影响。
1.政治环境：政治环境对市场营销活动有着重要影响。
政府政策的稳定性、法律法规的完善程度、政府部门对市场行为的监管等因素将直接影响市场的竞争状况和发展方向。
2.经济环境：经济环境是市场营销活动的重要基础。
经济发展水平、消费能力、就业状况和物价水平等因素将直接影响市场的需求和消费行为。
3.社会环境：社会环境对市场营销活动也有着重要影响。
人口结构、文化价值观念、消费习惯、社会关系等因素都会影响市场的需求结构和消费行为。
4.技术环境：技术环境是市场营销活动的重要驱动力之一。
科技的进步和创新将直接影响企业的生产效率和产品质量，推动市场的需求结构的变化和市场竞争的格局调整。
5.法律环境：法律环境是市场营销活动的重要约束和规范因素。
法律对商业行为的限制、知识产权保护、消费者权益保护等方面的法律法规将直接影响市场竞争的公平性和企业的经营活动。
二、微观环境分析微观环境分析主要包括市场竞争、顾客行为、雇员、供应商和中介机构等对市场营销活动的影响。
1.市场竞争：市场竞争是市场营销活动的核心。
竞争对手的数量、规模、品牌和定位等因素将直接影响企业的市场份额和市场定位。
2.顾客行为：顾客行为是市场营销活动的重要因素。
顾客的需求、购买决策、购买渠道等因素将直接影响企业的市场定位和市场份额。
3.雇员：雇员是企业市场营销活动的重要力量。
雇员的素质、能力和工作态度将直接影响企业的市场形象和市场绩效。
4.供应商：供应商是企业市场营销活动的重要合作伙伴。
供应商的产品质量、价格、供货能力等因素将直接影响企业的产品竞争力和市场份额。
5.中介机构：中介机构是市场营销活动的重要支持力量。
市场营销环境分析
市场营销环境分析市场营销是一个组织在市场中推广和销售产品或服务的过程。
要成功开展市场营销活动，组织需要对市场环境进行分析。
以下是一些常见的市场营销环境分析要素：1. 经济环境：经济环境是市场营销的重要因素之一。
市场的购买能力和消费氛围取决于经济的发展情况。
市场营销者需要了解当前的经济形势，包括 GDP 增长率、就业水平、通货膨胀率等指标。
经济萧条期间，人们可能会减少支出，从而影响市场需求。
2. 社会环境：市场营销必须考虑社会环境的变化。
人们的价值观和生活方式会不断变化，这会影响他们的购买决策。
例如，对环境友好和可持续发展的关注度正在增加，因此市场营销者可能需要调整他们的产品和宣传策略，以满足这种趋势。
3. 技术环境：科技的快速进步对市场营销产生了深远影响。
互联网和移动设备的普及改变了人们获取信息和购买产品的方式。
市场营销者需要利用新技术来与潜在客户进行交互，并通过社交媒体平台等渠道推广产品。
4. 法律和政府监管环境：市场活动受到法律和政府监管的限制。
市场营销者需要了解相关法律法规，确保自己的行为符合规定，不会引发法律风险。
政府的政策和立法也会影响市场环境，例如贸易政策的调整可能会引起市场供应链的紊乱。
5. 竞争环境：市场中的竞争者对市场营销活动产生直接影响。
了解竞争者的产品和策略可以帮助市场营销者制定更好的定位和差异化策略。
同时，也需要关注市场的进入壁垒和竞争格局的变化，以应对新的竞争挑战。
6. 消费者行为：了解消费者的需求和行为是市场营销分析的核心。
消费者的购买决策受到多种因素影响，如个人喜好、价格敏感度、品牌形象等。
市场营销者需要通过市场研究和消费者洞察来了解消费者的需求和偏好，以更好地满足他们的需求。
综上所述，市场营销环境分析是一个复杂而细致的过程，需要考虑多种因素。
通过对市场环境的了解，市场营销者可以制定更有效的市场营销策略，以增加销售和满足消费者需求。
继续市场营销环境分析的内容：7. 技术环境：如今，科技的发展正在推动市场营销领域的变革。
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劣势 Weakness
手机外观古板 手机反应速度慢 耗电量大，待机时间短 国内市场渠道少 手机功能太多
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机会 Opportunity
国内电信行业垄断打破，正在形成新的局势
3G网络即将进入国内
国内市场巨大的市场总盘孕育着巨大的机会 采用公司外部好的创意，为新产品的推出 提供更广泛的创新源泉 庞大的市场基础隐含着大量的换机用户
右面是N系列 的部份型号
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7
N70 科技以人为本
以前上市
今
年
多媒体手机
上
市
Back
N71
N72
N73
N93i N95
N73i
智能风潮 a
N76
8
市场环境分析
宏观市场分析 微观市场分析
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宏观环境分析
随着我国加入WTO，我国电信产业步入了一个新的发展阶段，在电信企业的改组 结束之后开始形成了新的竞争格局，垄断的坚冰将被打破，电信行业必然要进入 一个依靠成本、服务、商业模式及战略等综合因素作用的全面竞争的时代。中国 未来庞大的电信网的建设，必将带来巨大的市场需求。
发布全新互联网服务品牌Ｏｖｉ，包括 推出在线音乐商店、全球手机联网游戏 等一系列互联网增值业务
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威胁 Threat
黑手机充斥国内市场 各大手机厂商竞争激烈 苹果推出iPhone 对智能手机 产生冲击
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“ SWOT
加 在 分 析 之 后
”
通过SWOT分析,我们采用SO战略,利用 3G网络、全球手机联网等机会，和我们 在市场市场上的优势，继续开发新产品， 继续扩大市场，以达到如下目标：
5.00%
10.50%
0.00%
诺基亚
世界五大厂商平均运营利润率
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诺基亚N系列SWOT分析
优势
SWOT
劣势
机会
威胁
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优势 Strength
良好的产品质量和品牌形象 高端、时尚的多媒体及音乐性能 快速的市场反应(信息反馈快、新产品开发周期短、 供货迅速） 采用功能强大、稳定性高的S60操作平台 良好的渠道管理和零售终端铺货 消费者至上的营销策略
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场市 析
分
目标客户群 区域划分
科技以人为本
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您的需要，就是我们的需要
Back
诺基亚公司将N系列手机的目标客户群 定为商务人士，而在我们的实际调研中，我 们发现我们的目标客户群是那些最易受影响、 对新鲜事物最敏感的年轻人
调查结果显示：
15~30岁的人购买N系列的手机占到65%以上，
主要移动电话市场之一。
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13.90% 固定电话主线普及率
11.30% 移动电话普及率
系列1
10
微观环境分析
第三季度全球市场占有率
15.60% 7.70%
9.20% 12.90%
39.50% 15.10%
诺基亚 三星 摩托罗拉 索尼爱立信 LG电子 其他
第三季度运营利润率
25.00%
20.00%
15.00% 10.002%2.20%
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中国各区域平均工资水平
区 东北 华北 华东 西南 中南 西北 北京 上海 天津 重庆 域 地区 地区 地区 地区 地区 地区
工 资 2075 2250 3496 1950 2447 1600 5000 5350 3200 3000 水 平
单位：元
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中 国 大 陆 区 域 市 场 划 分
a
23
东北地区
N73i N70
N72
经实地考察哈尔滨N70 N72 N73销量最好
a
24
华北地区
N73i N70
N72aBiblioteka 25华东地区N93i
N76
N80
a
26
中南地区
N93i
N76 N73i
N95
a 深圳地区主打 N93i N95 N76 27
N70 N80
N73i N72
重庆地区主打 N93i N93 N73i
3.5
3.3
3
2.5
2
1.79
1.45 1.5
1
0.5
0 2005年
电话用户总数 固定电话用户数 移动电话用户数
单位：亿
16.00% 14.00% 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00%
中国已于2005年取代美国成为全球最大的移
动电话市场，也是少数几个仍保持高速增长的
2003年，诺基亚在中国的销售额为20亿欧元，出口额为17 亿欧元，连续三年位居中国移动通信行业外商出口企业之首， 过去四年累计出口额达80亿欧元。
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4
2003年，诺基亚GSM终端和网络市场销售的总和 取得中国第一。 从2004年开始，诺基亚移动电话凭借丰富创新的 产品系列、深入的本地化战略、成功的渠道建设以 及不断提高的品牌忠诚度，赢得了中国整体手机市 场的第一名。
其中
2003至2004年，诺基亚连续两年被《经济观察 报》评为中国最受尊敬的企业； 2004年，在《财富》中文版发起的首次“中国最 受赞赏的公司”的评比中，诺基亚入选前十名企 业。
a
5
各大主要手机的关注比例
a
6
诺基亚手机已众所周知，而引领手机最高端得N 系列手机 ——有多少人关注过？
有多少人多每一款都了解呢？ 又有多少人多每一款都熟悉呢？
其中包括技术人员、职员、工人、服务人
员、大中学生等，尤其是大中学生是一个
非常大的潜在消费群体，他们新对事物最
敏感，对市场带动最大。
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市场划分
区域划分
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20
几款手机市场参考价位
单位：元 手 机 类 N73 N95 N72 N76 N70 N93i N80 N73i N93 型
价 位 2780 5800 2220 2999 1999 4980 2690 2699 3880
市场营销
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1
“你可以随便改，我做得太匆忙 诺基了 有亚，些N有需系些要列死商板 量的给我打电话”
“做的动感些，再加上咱 的调研过程吧？”
引领科技潮流
Marketing
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2
目录
公司介绍 市场环境分析 SWOT分析 市场划分
营销策略 财务分析 发展创新 最终目标
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诺基亚公司
科技以人为本
诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行 业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动 电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户 的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。1985年， 诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展段； 90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生 产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地；进入新 世纪，深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成 为诺基亚全球的研发和人才基地。