HR干货--知道这些专业术语-秒变高大上的资深大咖!
HR干货--知道这些专业术语-秒变高大上的资深大咖!
有人说,想要表现得高大上,专业术语往外掏就好了!可是,HR界的术语像海洋那般浩瀚、像星空那般璀璨。
我们到底该掏哪些,怎么掏呢?
今天智小培就给大家进行了整理,教你如何优雅的成为一名资深HR大咖。
人力资源专业术语
1
规划模块
战略地图、平衡计分卡、MBO、甘特图、结构化思维(思维导图)、组织发展、组织进化、组织变革、组织结构优化(直线制、直线职能制、模拟分权制、事业部制、分子公司、矩阵制、委员会、多维立体),基于效率提升的流程再造(优化)、职能再分配、三支柱模型、运营流程图、盈利模式、需求预测、人才供给、基于战略规划的人才盘点、人才对称图、波特价值链、洛克希德法、战略实施模型、决策树、蒙特卡罗模拟技术、SWOT、帕金森效应
2
招聘模块
工作分析(观察法、实践法、问卷调查法、访谈法、工作日志分析法、文件筐分析法、关键事件分析法)、职位说明书、素质模型、素质辞典、任职资格、工作描述、岗位操作指引、基于任职资格的结构化面试、非结构化面试、BEI行为面试法、情景模拟法、限定式问答、压力面试法、集体面试法(含无领导小组讨论)、面试题库、面试评价标准、人才甄选、人才测评技术(各种测评工具DISC\PDP\16PF\MBTI\九型啥的)、招聘渠道扩张、招聘分析报告、人才库、科尔伯格两难故事测验
3
培训模块
培训需求分析(九个维度)、TTT、PTT、讲师团队建设、讲师级别管理、讲师激励、讲师考核、课程体系构建、课程管理、课程优化、柯氏四层评估、学习路径图、基于职业生涯规划的培训体系、素质训练卡、培训八步法、NLP教练技术、情景模拟训练、ADDIE循环、沙盘推演
课程分类:职前培训、岗前培训、在岗技能优化系统班、基础素质提升班、高中基层管理技能提升班、专项培训、企业文化宣导、新规范新制度宣导、知识竞赛、技能竞赛、专访座谈会、专题论坛、户外拓展、室内拓展、沙盘模拟课程
4
绩效模块
MBOBSCKPICPIKRAKPAOKRIPI360SMART,PDCA循环,汉堡原则,指标库,绩效指标提取,绩效计划,绩效实施,绩效监控与跟进,绩效面谈,绩效支持与辅导,数据统计,绩效总结,绩效改善计划,绩效推广培训,基于绩效结果的培训需求分析,目标责任书,绩效激励(正激励与负激励)、赫茨伯格双因素理论,马太效应,摩尔定律,罗密欧与朱丽叶效应,倡导行为的积分制、赋权分析矩阵
5
薪酬模块
薪酬结构、EVA红利分配、3E薪酬、宽带薪酬、岗位评价技术(因素比较法,排序法,要素计点法,海氏,美世),年薪制,职位序列,职簇职级职等职门还有职什么职什么,薪酬调查报告,股权激励方案,薪酬数据分析报告,基于价值链的薪酬分配,基于绩效结果的薪酬调整方案,基于价值贡献的年终奖励计划、马斯洛需求分析
再补充几个不知道放哪个模块的东东:
马尔代夫链模型、职业锚、亚当斯公平理论、德尔菲法、人才引进与稳定八要素(薪酬、福利、成长、事业平台、工作条件、氛围、情感、愿景)
如何优雅地使用?
上面这些词使用起来是不是太牛掰了?具体怎么用呢,智小培给宝宝们举几个栗子:
1、主导公司薪酬结构调整,建立基于EVA红利分配的薪酬机制,带领部门成员应用美世评价技术完成技术人员序列的岗位评价,设定与职业通道相匹配的宽带薪酬。
2、领导公司高速扩张阶段的组织变革与优化,顺利完成事业部制到多维立体式的组织转型,同时建立配套组织转型的人力资源管理三支柱体系,强势推进HRBP 的业务辅助职能常规化。
有人说,我只是个专员,这些好象跟我不太沾边,那就改改喽:
1、在上级指导下完成内部培训师团队建设,设定相应的讲师考核、激励与级别管理机制,同时担任TTT课程主讲培训师。
2、独立负责各部门KPI的提取,建立与完善指标库。
协助经理完成基于平衡计分卡的KPI指标设定,同时辅助各部门经理对部门成员的绩效面谈。
送资料第四波来啦!今天智小培把人力资源表格【培训管理类】分享给大家,
先看看都有什么吧↓↓↓(其他类表格也会持续放出哦)
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如何做一份完美的招聘分析报告呢?别担心,智小培整理了一些表格,希望对宝宝们有帮助~
1.招聘评价指标
企业在做招聘时,常见分析指标如下:
评价指标分析目的(价值)
数量指标通过不同岗位查看的有效简历数、电话沟通人数、预约面试人数、参加复试人数、确定录取人数以及最终录取人数的分析,建立不同类型岗位的“金字塔”模型,为人员招聘做好分析。
录用人员质量员工正式录用后,试用期通过考核的比率。
招聘周期不同类型岗位从开始启动招聘一直到入职的周期分布情况,这个数据对于未来职位招聘提供周期预测数据。
招聘成本核算招聘成本需要从招聘渠道角度以及每个招聘渠道细分角度进行分析,例如校园招聘需要张贴招聘广告的实际费用等。
招聘渠道有效企业采用不同招聘渠道筛选简历和录用人
性数的比例分布,招聘周期的分布对比等。
招聘投入经济
型
多种招聘渠道的投资性价比分析。
上述分析指标是企业做招聘后定期需要分析的,具体采用哪种分析指标,必须明
确指标分析的主要价值,对于没有任何目的的分析都是没任何意义的。
2.分析报告数据来源
为了确保季度招聘报告分析完整,日常工作中要记录好面试的各种量化信息,汇
总到《招聘进度跟踪表》以此作为月度分析的基础信息。
分析报告的关键信息如下:
岗位名称
考察指标项目数据备注
简历初选通过率搜索简历数量通过初选数量
有效简历率初选数量
面试预约人数
初试通过率初试面试通过人数
初试面试人数
复试合格率复试面试通过人数
复试面试人数
报到率复试报道人数复试面试人数
招聘计划完成率实际报到人数计划招聘人数
人均直接招聘费用所有费用录取人数
备注
3.招聘分析报告
招聘分析报告分为定期招聘分析报告和年度分析报告两种,定期分析报告一般默认为季度分析报告。
季度招聘分析报告参考下表所示:
所属季度
报告编写人员
报告编写日期
报告目的本报告是对招聘工作进行的定期汇总与分析,旨在总结前一阶段招聘工作中的经验,发现问题和不足后分析解决,不断提升招
聘工作的效率和质量。
目标读者管理层各位成员。
数据来源本报告计算使用的原始数据来源于根据招聘面试情况每日更新的《招聘季度跟踪表》。
季度招聘工作总体概述根据年度招聘计划,本季度人力资源部需招聘X个岗位共计X人,筛选简历X个,初试X人,初试通过率为X%,复试X人,到岗X人,招聘计划完成率为X%。
关键招聘指标完成情况指标分析
初试通过率如果初试通过率低要分析具体原因。
复试通过率在复试通过率方面,由于……原因导致招聘的复试通过率较低。
到岗率在到岗率方面,由于……等原因,导致到岗率只有X%;……未按时报到放弃Offer降低了到岗率,其他岗位到岗率均为100%。
到岗后辞职率哪些岗位辞职率高,原因是什么?哪些岗位的辞职属例外因素。
招聘计划完成率截止X年X月X日,共需招聘X人,到岗X人,暂缺X人,本季度招聘计划完成率为X%。
招聘渠道分布网站招聘:公司采用X网站、下载X个有效简历数、电话沟通人数X人、预约面试人数X人、参加复试人数X人、确定录取人数X人以及最终录取人数X人
招聘会:收到X个有效简历数、电话沟通人数X人、预约面试人数X人、参加复试人数X人、确定录取人数X人以及最终录取人数X人
校园招聘:下载X个有效简历数、电话沟通人数X人、预约面试人数X人、参加复试人数X人、确定录取人数X人以及最终录取人数X人
内部推荐:公司内部推荐X个有效简历数、电话沟通人数X人、预约面试人数X人、
参加复试人数X人、确定录取人数X人以及最终录取人数x人
录用人选信息分布性别分布:男性X人,女性X人
学历分布:大专以下X人,大专X人,本科X人,硕士X人,博士X人
户籍分布:本市户口X人,外省市X人
来源:从竞争对手入职X人
招聘成本分析招募成本:本季度参加招聘会X元,网站下载简历X元,内部推荐奖励X元,猎头费用X元,共计X元
面试成本:主要为电话邀约、人力资源面试人员和用人部门面试的时间成本,折合累计X元
录用成本:主要为试用期工资、食宿费用等,社保公积金以及福利费,共计X元
人员流失成本:本季度到岗后离职X人,离职手续办理成本约X元
其它成本:X元
本季度招聘成本共计X元,人均招聘成本为X元。
发现的问题及计划改进措施在本季度的招聘工作中发现如下问题:(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
计划采取的改进措施:
(1)
(2)
(3)
审核审批
年度招聘分析报告是季度招聘报告的汇总分析,年度和季度差异点主要包括:
(1)年度分析报告要对年度招聘目标完成情况进行分析:主要分析数据包括计划招聘人数、实际到岗人数、面试通过率以及试用期合格率等等。
(2)年度报告要对相关部门人员招聘面试官面试能力的分析:面试官面试成功率的有效分析(入职后试用期考核通过率数据体现),对于面试官面试存在问题,要有对应的举措。
(3)年度报告要对招聘试用期离职率进行统一分析:分析具体离职原因以及计划采取的措施。
(4)年度分析报告要对季度报告改进结果进行跟踪和统计分析:对于改进效果缓慢的要有对应举措。
(5)年度报告要增加对供应商做好年度评价:不合格的供应商应该剔除掉更换新的供应商或者继续考评。
人力资源管理必须懂的HR术语大全.doc
人力资源管理必须懂的HR术语大全1.新进员工比率=已转正员工数/在职总人数2.补充员工比率=为离职缺口补充的人数/在职总人数3. 离职率(主动离职率/淘汰率=离职人数/在职总人数=离职人数/(期初人数+录用人数)×100%4.异动率=异动人数/在职总人数5.人事费用率=(人均人工本钱*总人数)/同期销售收入总数6.达成率=(报到人数+待报到人数)/(方案增补人数+临时增补人数)7.人员编制管控率=每月编制人数/在职人数8.人员流动率=(员工进入率+离职率)/29.离职率=离职人数/((期初人数+期末人数)/2)10.员工进入率=报到人数/期初人数1、每天工资=月固定工资/ 21.75天2、当月应得工资=每天工资x当月有效工作天x当月实际工作天数调整比例3、当月应工作天数 = 当月自然日天数-当月休息日天数4、当月有效工作日 = 当月应工作天数-全无薪假期5、当月实际工作天数调整比列 = 21.75天/当月应工作天数:1、劳动生产率=销售收入/总人数1、总本钱效用=录用人数/招聘总本钱2、招募本钱效用=应聘人数/招募期间的费用3、选拔本钱效用=被选中人数/选拔期间的费用4、人员录用效用=正式录用人数/录用期间的费用!5、招聘收益本钱比=所有新员工为组织创造的价值/招聘总本钱1、录用比=录用人数/应聘人数*100%2、招聘完成比=录用人数/方案招聘人数*100%3、应聘比=应聘人数/方案招聘人数*100%4、工资计算=月工资/21.75*实际工作天数(不计算周六日)5、加班率:总加班时间/总出勤时间!6、直接间接人员比例:直接人员/间接人员人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起奉献作用的教育、能力、技能、、体力等的总称。
就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。
一些大企业都有意识地对大约50年内的事情做出规划。
制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的开展过程中,要应对各种变化所要到达的目标。
hr方面的专业术语
AC:assessment centers Attendence评价中心BE: behavior events行为事件法Competency--胜任力Core competence--核心竞争力Core values: 核心价值观Cohensiveness--凝聚力Collaborating--协作Compensation and welfare--薪酬福利Employee Handbook--员工手册Employee involvement--员工参与Employment relationship--员工关系Flexible working time--弹性工作时间High-commitment HRM--高承诺HRMHR practices--HR实务HR outsourcing--人事外包Incentive--激励ILM-internal labor market内部劳动力市场Job internal--内部招聘JD--工作说明书Job rotation--工作轮换Mandated benefits--法定福利organizational structure组织结构OD--组织发展organization's culture组织文化Performance Evaluation绩效评估Reward--奖励Salary and Wage: 两者的主要区别在于后者的工资是严格按照工作时间/数量给付的。
Salary survey--薪资调查Screeing--筛选Self-actualization--自我实现现Staffing and recruitment--配置和招聘Skill and knowledge--技能和知识Talent pool--人才库Team building--团队建设Top exectuives--高层workforce diversity--劳动力多样化16PF卡特尔16种人格因素测试360-degreeappraisal360度评估360-degreefeedback360度反馈7S7S原则/模型New7S新7S原则/模型80/20principle80/20法则AAR-AfterActionReview行动后学习机制AbilityTest能力测试AbilityofManager管理者的能力AbsenceManagement缺勤管理Absencerate缺勤率Absentwithleave因故缺勤(被)许可缺勤AbsentwithoutLeave无故缺勤擅离职守Absenteeism缺勤AcceleratingPremium累进奖金制AccidentFrequency事故频率AccidentInsurance意外伤害保险AccidentInvestigation事故调查AccidentLoss事故损失AccidentPrevention事故预防AccidentProneness事故(频发)倾向AccidentSeverity事故严重程度AccidentSeverityRate事故严重率AccidentWorkInjury工伤事故AchievementNeed成就需求AchievementTest成就测试ActionLearning行动(为)学习法ActionResearch行动研究ActivePractice自动实习Adjourning解散期解散阶段Administer管理者AdministrativeLevel管理层次AdministrativeLine直线式管理ADR-AlternativeDisputeResolution建设性争议解决方法Adventurelearning探险学习法AdverseImpact负面影响AdvertisementRecruiting广告招聘AffectiveCommitment情感认同AffiliationNeed归属需求AffirmativeAction反优先雇佣行动AgeComposition年龄结构AgeDiscrimination年龄歧视AgeRetirement因龄退休AgreementContent协议内容ALIEDIM费茨帕特里克出勤管理模型Allowance津贴AlternativeRankingMethod交替排序法AmoebaManagement变形虫式管理AnalyticApproach分析法AnnualBonus年终分红AnnualLeave年假Annuity/Pension退休金Applicant-InitiatedRecruitment自荐式招聘ApplicationBlank申请表AppraisalFeedback考评反馈AppraisalInterview考评面谈AppraisalStandardization考评标准化AppraiserTraining考评者培训ApprenticeshipTraining学徒式培训Arbitration/Mediation仲裁AssessmentCenter评价中心ATS-ApplicantTrackingSystem求职跟踪系统Attendance考勤AttendanceIncentivePlan参与式激励计划AttendanceRate出勤率AttitudeSurvey态度调查AttributionTheory归因理论AudiovisualInstruction视听教学Authority职权AvailabilityAnalysis可获性分析。
HR术语+(自动保存的)
招聘类常用术语1、结构化面试所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。
2、人才测评就是以现代心理学和行为科学为基础,通过心理测验、面试、情景模拟等技术手段对人员的素质状况、发展潜力和个性特点等特征进行客观地测量和科学地评价。
3、评价中心测评法评价中心测评法将各种不同的素质测评方法相互结合,通过创设一种逼真的模拟管理系统和工作场景,将被试人纳入该环境系统中,使其完成该系统环境下对应的各种工作。
在这个过程中,主试人采用多种测评技术和方法,观察和分析被试人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效,以测量评价被试人的管理能力和潜能等素质。
评价中心最主要的特点之一就是它的情景模拟性,所以又被称为情景模拟测评。
4、无领导小组讨论无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。
由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。
5、文件框测验将实际工作中可能会碰到的各类信件、便笺、指令等放在一个文件筐中,要求被试者在一定时间内处理这些文件,相应地作出决定、撰写回信和报告、制订计划、组织和安排工作,以考察被试者的敏感性、工作独立性、组织与规划能力、合作精神、控制能力、分析能力、判断力和决策能力等。
6、心理测量是通过科学、客观、标准的测量手段对人的特定素质进行测量、分析、评价。
这里的所谓素质,是指那些完成特定工作或活动所需要或与之相关的感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等个人特征,他们是以一定的质量和速度完成工作或活动的必要基础。
7、天花板效应指测验题目过于容易,致使大部分个体得分普遍较高的现象。
人力资源顾问必知HR专业词汇
人力资源顾问必知HR专业词汇一、人力资源规划相关词汇 (2)二、招聘相关词汇 (3)三、培训相关词汇 (4)四、薪酬相关词汇 (4)五、绩效相关词汇 (5)六、员工关系相关词汇 (5)一、人力资源规划相关词汇1、人力资源管理就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
2、人力资源规划:狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。
广义:企业所有各类人力资源规划的总称。
按期限分:长期(五年以上)、短期(一年及以内),介于两者的中期计划。
按内容分:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。
人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求,以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。
人力资源规划的概念包括以下四层含义:1)人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。
2)人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。
3)制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。
4)人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡,保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。
3、人力需求预测:这一步工作与人力资源核查可同时进行,主要是根据企业的发展战略规划和本企业的内外部条件选择预测技术,然后对人力需求的结构和数量、质量进行预测。
4、德尔菲法:又名专家意见法,是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,以反覆的填写问卷,以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见,可用来构造团队沟通流程,应对复杂任务难题的管理技术。
5、人力资源流动一般是指员工相对于人力资源市场条件的变化,在岗位之间、组织之间、职业之间、产业之间以及地区之间的转移。
hr行业专业术语
hr行业专业术语人力资源(HR)是一个广泛而复杂的行业,涉及到许多专业术语。
以下是一些常见的HR行业专业术语:1.招聘与选拔(Recruitment and Selection):该过程涉及到吸引、筛选和聘用合适的候选人来满足组织的需求。
2.培训和发展(Training and Development):该过程旨在提高员工的技能和知识,以适应组织的需求。
3.绩效管理(Performance Management):该过程涉及到制定明确的目标,评估员工的绩效,提供反馈并制定改进措施。
4.薪酬管理(Compensation Management):该过程涉及到确定员工的薪酬、福利和奖励体系,以确保员工获得公平的报酬。
5.员工关系(Employee Relations):该过程涉及到管理员工与雇主之间的关系,包括沟通、冲突解决和员工满意度管理。
6.社会保障(Social Security):该术语用于描述为员工提供的社会保险保障,例如养老金、医疗保险和失业保险。
7.法律合规(Legal Compliance):该过程涉及到确保组织在雇佣员工和管理员工方面遵守法律法规。
8.组织发展(Organizational Development):该过程涉及到制定和实施战略计划、组织结构和流程,以确保组织达到其目标。
9.成本控制(Cost Control):该术语用于描述通过减少开支和提高效率来降低组织成本的过程。
10.人力资源信息系统(Human Resources Information System,HRIS):该术语用于描述数字化和自动化HR流程和信息的系统。
11.离职管理(Offboarding):该过程涉及到解雇员工或员工主动离职时的程序和程序。
12.职业发展(Career Development):该过程涉及到通过提供培训、导师制度等方式帮助员工发展其职业生涯。
13.组织文化(Organizational Culture):该术语用于描述组织内部的价值观、行为准则和工作环境。
HR方面的专业术语
AC:assessment centers Attendence评价中心BE: behavior events行为事件法Competency--胜任力Core competence--核心竞争力Core values: 核心价值观Cohensiveness--凝聚力Collaborating--协作Compensation and welfare--薪酬福利Employee Handbook--员工手册Employee involvement--员工参与Employment relationship--员工关系Flexible working time--弹性工作时间High-commitment HRM--高承诺HRMHR practices--HR实务HR outsourcing--人事外包Incentive--激励ILM-internal labor market内部劳动力市场Job internal--内部招聘JD--工作说明书Job rotation--工作轮换Mandated benefits--法定福利organizational structure组织结构OD--组织发展organization's culture组织文化Performance Evaluation绩效评估Reward--奖励Salary and Wage: 两者的主要区别在于后者的工资是严格按照工作时间/数量给付的。
Salary survey--薪资调查Screeing--筛选Self-actualization--自我实现现Staffing and recruitment--配置和招聘Skill and knowledge--技能和知识Talent pool--人才库Team building--团队建设Top exectuives--高层workforce diversity--劳动力多样化16PF卡特尔16种人格因素测试360-degreeappraisal360度评估360-degreefeedback360度反馈7S7S原则/模型New7S新7S原则/模型80/20principle80/20法则AAR-AfterActionReview行动后学习机制AbilityTest能力测试AbilityofManager管理者的能力AbsenceManagement缺勤管理Absencerate缺勤率Absentwithleave因故缺勤(被)许可缺勤AbsentwithoutLeave无故缺勤擅离职守Absenteeism缺勤AcceleratingPremium累进奖金制AccidentFrequency事故频率AccidentInsurance意外伤害保险AccidentInvestigation事故调查AccidentLoss事故损失AccidentPrevention事故预防AccidentProneness事故(频发)倾向AccidentSeverity事故严重程度AccidentSeverityRate事故严重率AccidentWorkInjury工伤事故AchievementNeed成就需求AchievementTest成就测试ActionLearning行动(为)学习法ActionResearch行动研究ActivePractice自动实习Adjourning解散期解散阶段Administer管理者AdministrativeLevel管理层次AdministrativeLine直线式管理ADR-AlternativeDisputeResolution建设性争议解决方法Adventurelearning探险学习法AdverseImpact负面影响AdvertisementRecruiting广告招聘AffectiveCommitment情感认同AffiliationNeed归属需求AffirmativeAction反优先雇佣行动AgeComposition年龄结构AgeDiscrimination年龄歧视AgeRetirement因龄退休AgreementContent协议内容ALIEDIM费茨帕特里克出勤管理模型Allowance津贴AlternativeRankingMethod交替排序法AmoebaManagement变形虫式管理AnalyticApproach分析法AnnualBonus年终分红AnnualLeave年假Annuity/Pension退休金Applicant-InitiatedRecruitment自荐式招聘ApplicationBlank申请表AppraisalFeedback考评反馈AppraisalInterview考评面谈AppraisalStandardization考评标准化AppraiserTraining考评者培训ApprenticeshipTraining学徒式培训Arbitration/Mediation仲裁AssessmentCenter评价中心ATS-ApplicantTrackingSystem求职跟踪系统Attendance考勤AttendanceIncentivePlan参与式激励计划AttendanceRate出勤率AttitudeSurvey态度调查AttributionTheory归因理论AudiovisualInstruction视听教学Authority职权AvailabilityAnalysis可获性分析AvailabilityForecast供给预测。
人力资源专业术语汇总
.一、人力资源基础性工作术语1、职位分析是对职位信息进行收集、整理、分析与综合,其成果主要包括两种:一种是职位说明书;另一种为职位分析报告。
2、职位说明书主要包括两个部分:一是职位描述,主要对职位的工作内容进行概括,包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容;二是职位的任职资格要求,主要对任职人员的标准和规范进行概括,包括该职位的行为标准,胜任职位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。
职位说明书的这两个部分并非简单的罗列,而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。
3、职位分析报告是对职位分析过程中所发现的组织与管理上的问题和矛盾的阐述,以及为这些矛盾和问题提供解决方案。
具体包括:组织结构与职位设置中的问题与解决方案、流程设计与流程运行中的问题与解决方案、组织权责体系中的问题与解决方案、工作方式和方法中的问题与解决方案、人力资源管理中的问题与解决方案。
4、工作要素是指工作中不能再继续分解的最小活动单位,工作要素是形成职责的信息来源和分析基础,并不直接体现在职位说明书之中。
例如,接听电话。
5、任务是指为了达到某种目的而进行的一系列工作要素,是职位分析的基本单位,是对工作职责的进一步分解。
例如,回答客户的电话咨询。
6、职责细分职责细分既可以作为职位分析中完成职责的主要步骤而成为职责描述的基础,也可以以履行程序或“小职责”的身份出现在职位说明书中。
例如,处理客户的电话咨询与投诉。
7、职责是指为了在某个关键成果领域取得成果而完成的系列任务的集合,它常常用任职者的行动加上行动的目标来加以表达。
例如,维护客户关系,以保持和提升公司在客户心目中的形象。
8、权限是指为了保证职责的有效履行,任职者必须具备的,对某事项进行决策的范围和程度。
它常常用“具有批准……事项的权限”来进行表达。
例如,具有批准预算外5000元以内的礼品费支出的权限。
9、任职资格是指为了保证工作目标的实现,任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。
人力资源专业术语汇总
人力资源专业术语汇总概述:人力资源管理是一个广泛而复杂的领域,需要掌握大量专业术语和概念。
本文将对人力资源专业术语进行详细的汇总,旨在帮助读者更好地理解和运用这些术语。
一、招聘和选拔1. 人力资源需求规划:根据企业的战略目标和发展需求,预测并确定所需的人力资源数量和类型。
2. 职位描述和职位说明书:明确岗位的职责、要求和工作内容,为招聘和选拔提供依据。
3. 招聘渠道:指可以获取候选人的途径,如招聘网站、校园招聘、猎头公司等。
4. 社会化招聘:利用社交媒体和互联网技术进行招聘活动,以扩大招聘范围和提高效率。
5. 面试技巧:包括行为面试、案例面试、能力测试等,用于评估候选人的综合能力和适应性。
6. 背调和参考检查:对候选人提供的背景信息进行核实,了解其工作经历、能力和可靠性。
二、员工培训和发展1. 岗位培训:为新员工提供相关岗位技能和知识的培训,帮助其尽快适应工作。
2. 跨部门培训:为了促进员工的职业发展和综合素质提升,帮助其在不同岗位间转换或扩展。
3. 绩效评估和考核:通过对员工的工作表现进行定期评估和考核,以确定其在组织中的贡献和发展方向。
4. 晋升和提拔:根据员工的绩效和潜力,将其从一个职位提升到更高级别的职位。
5. 岗位轮岗:将员工从一个岗位调动到另一个岗位,以拓宽其工作经验和视野。
三、薪酬和福利1. 绩效薪酬:根据员工的绩效表现,给予相应的薪酬奖励,以激励其更好地工作。
2. 薪酬调研:调查同行业或同类岗位的薪酬水平,为企业制定合理的薪资体系提供依据。
3. 福利制度:包括社会保险、健康医疗、养老金等员工福利待遇,旨在提高员工的幸福感和福利满意度。
4. 奖金和激励计划:制定相应的奖金和激励计划,以激励员工超额完成任务或达成目标。
四、员工关系管理1. 劳动法规:包括劳动合同法、劳动保障法等,为员工提供合法权益保障,并规范企业与员工的关系。
2. 员工沟通:通过定期会议、内部通知、员工调查等方式,加强企业与员工之间的沟通与交流。
HR必须知道的十个专业术语
【HR必须知道的十个专业术语】1.HR软件;2.HRIS;3.HRMS;4. 人力资源管理电子化;5.ERP;6.SCM;7.CRM;8.ASP;9.ESS ;10.人力资源信息系统提供商或供应商。
人力资源在我国起步的较晚,目前的发展还不成熟,人力资源从业者可谓良莠不齐。
不要去谈人力资源战略规划、企业管理等深层次的问题,就连人力资源的一些基本专业术语,或许有很多HR都不知晓。
试想,当你和一个同行交流,他提及了某个专业词,你却完全不明所以,你怎么交流?同行会怎么看你?这是一个方面,另一个方面表明你完全就不了解人力资源这个行业,在这个行业里你无法有更好的发展。
下面是HR必须知道的十个专业术语:1、HR软件人力资源软件,是对各类用来解决人力资源信息化的软件的统称,包括企业人力资源管理软件、人才市场管理软件、人才测评软件、360度评估软件、员工满意度分析软件、企业学习解决方案(培训管理软件)等。
一般所讲的HR软件,就是指企业人力资源管理软件。
2、HRISHRIS是Human Resource Information System的缩写,意指人力资源信息系统,即也可以说是对上述各类软件的统称,只不过含义更广。
3、HRMSHRMS是Human Resource Management System的缩写,意指人力资源管理系统,有广义和狭义之分。
就广义来讲,指的是一个企业人力资源管理体系,即人力资源管理的规章制度、组织结构、方法等构成的体系;就狭义来讲,指企业人力资源管理信息系统。
4、人力资源管理电子化人力资源管理电子化:就像是说会计电算化一样,人力资源管理电子化是指利用计算机来实现对企业人力资源管理的电子化、自动化操作,相对于人力资源管理信息化来讲是一个比较低层次的词,电子化层次并不能提供智能分析、较强的相互关联等。
5、ERPERP是Eenterprise Resource Planning的缩写,即企业资源规划系统,它的发展有以下几个阶段:A. MIS系统阶段( Management Information System)企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。
人力资源HR专业词汇
人力资源HR专业词汇人力资源管理是现代企业管理中的一个重要环节。
随着企业经营模式的不断变化和人力资源管理的不断深化,人力资源的管理工作也日益繁重。
在人力资源管理中,HR尤为重要。
HR是指“Human Resource”的缩写,即人力资源的专业人才。
HR专业人才有许多专业词汇,本文将一一介绍这些词汇。
一、招聘1. JD(Job Description):岗位职责描述,即招聘岗位职责的详细描述。
2. JMR(Job Market Research):用于了解招聘市场的状况和相关岗位的薪酬水平。
3. ATS(Applicant Tracking System):用于招聘相关数据管理的系统,包括招聘流程、简历筛选、面试安排等。
4. KPI(Key Performance Indicator):招聘过程中的关键业绩指标,例如招聘周期、招聘成本等。
5. Job Posting:招贴,用于发布招聘信息和描述招聘职位的信息。
6. Sourcing:招聘渠道的获取和开发,包括网站、社交网络、招聘会、内部推荐等。
7. Employer Branding:用于提升招聘品牌形象的一系列活动,例如广告宣传、招聘文化展示等。
二、培训1. TNA(Training Needs Analysis):培训需求分析,即为员工制定合适的培训计划之前,先要了解员工在技能和知识方面的现状。
2. Learning Management System(LMS):用于企业内部培训管理的系统,包括培训需求分析、培训计划制定、培训课程、学员考试评估等。
3. E-learning:网络培训,即将培训内容通过网络教育平台传递给学员。
4. On-the-job training:现场培训,即员工在实际工作中通过学习来提高自己的技能。
5. Mentorship:导师制度,即由一位经验丰富的员工担任一位新员工的导师,帮助新员工适应新环境,提高工作能力。
6. Cross-training:交叉培训,即员工在不同岗位之间进行培训和交流,提高全方位技能水平。
